护理人际交往教学大纲分享

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1、真诚为您提供优质参考资料，若有不当之处，请指正。护理人际交往教学大纲 （供护理学专业本科四年制使用）长春中医药大学护理学院2007年8月护理人际交往教学大纲 （供护理学专业本科四年制使用）前言 护理人际交往是护理学、心理学、人际关系学交叉的一门学科，是综合大学护理专业本科学生的选修课程。通过学习人际关系与沟通，使学生获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往、求医行为与医护患关系、演说等方面的知识，使学生能掌握人际关系的基本理论，具备人际沟通能力，提高学生的综合素质，为提高人群的健康水平服务。教学活动主要通过课堂讲授,音像教学,演示等形

2、式进行,注重护生职业素质和形象的培养。本课程在第二学年第四学期开设,总学时24学时,理论讲授20学时,实践4学时。教学要求与内容第一章 人际关系概论【目的要求】1.掌握人际关系的概念。2.熟悉理解人际关系的本质与特征及协调人际关系的意义。3.了解人际关系的性质、类型及人际关系的形成与发展。【教学内容】 一、人际关系的性质 1.人际关系的概念 2.人际关系的特征 3.人际关系的本质二、人际关系的形成与发展 1.人际关系的理论基础2.人际关系的形成与发展 三、人际关系的类型四、协调人际关系的意义【教学方法】讲授、讨论。第二章 人际交往【目的要求】 1.掌握人际交往的形态与方式。2.熟悉人际交往的本

3、质与功能、人际交往的结构及成功交往的心理基础。3.了解人际交往中的认知效应与偏差。【教学内容】 一、人际交往的本质与功能 1.人际交往与社会发展2.人际交往的本质3.人际交往的功能 二、人际交往的结构1.代际交往2.同龄人交往3.异性间交往三、人际交往的形态与方式1.语言交往2.非语言交往3.交往方式四、人际交往中的认知效应与偏差五、成功交往的心理基础【教学方法】讲授、提问、讨论。第六章 社会中的交往【目的要求】1.掌握日常社会交往的内容。2.熟悉涉外交往的要求。3.了解涉外交往的馈赠常识。【教学内容】 一、日常交往 1.会客2.握手3.鞠躬4.点头礼5.谈话6.外出7.出席各种会议二、涉外交

4、往1.涉外交往的基本原则2.涉外交往的基本礼仪规范三、涉外交往的馈赠常识1.亚洲国家的馈赠2.西方国家的馈赠【教学方法】讲授、提问、讨论。第七章 人际间的交往【目的要求】1.掌握人际交往中异性交往的要求。2.熟悉同事间如何交往及朋友间交往的内容。3.了解上下级之间如何交往及师生间交往的内容。【教学内容】 一、异性交往1.充满自信的进入角色2.给人以良好的第一印象3.充分施展自己的能力4.渊博的学识是成功的重要因素5.掌握交往中的尺度二、朋友交往1.朋友类型2.择友标准3.培植友谊之花4.友谊的考验5.友谊的尺度三、同事交往1.相处的基点2.待人与律己3.君子之交淡如水4.同情与理解5.怎样避免

5、发生冲突四、上下级交往五、师生交往【教学方法】讲授、提问、讨论。第八章 人际交往中的艺术【目的要求】 1.掌握介绍与称呼的艺术、微笑的艺术。2.熟悉说理的艺术、感恩与道歉的艺术。3.了解恭维与赞美的艺术。【教学内容】 一、介绍与称呼的艺术 1.自我介绍的艺术2.自我介绍的忌讳3.介绍他人的艺术4.称呼的艺术 二、微笑的艺术 1.微笑的类型2.微笑的内容3.微笑的美感三、说理的艺术1.情境性2.针对性3.熏说性四、恭维与赞美的艺术1.恭维的艺术2.赞美的艺术五、感恩与道歉的艺术1.感恩的艺术2.道歉的艺术【教学方法】讲授、提问、讨论。第九章 语言沟通【目的要求】 1.掌握护理交谈的过程和建立支持

6、性交谈关系的态度要求及交谈的技巧。 2.熟悉语言沟通的原则与要求。3.了解语言沟通的意义。 【教学内容】 一、语言沟通的原则及要求 1.语言沟通的原则 2.语言沟通的要求二、个别沟通与小组沟通1.个别沟通2.小组沟通 三、语言沟通的技巧 1.交谈2.书写沟通【教学方法】讲授、提问、讨论。 第十章 非语言沟通【目的要求】 1.掌握非语言沟通的特点与主要作用。 2.熟悉非语言沟通的主要形式：面部表情、身体动作与声调。3.了解非语言沟通的意义。 【教学内容】 一、非语言沟通的意义1.非语言沟通的定义 2.非语言沟通的类型及含义 3.非语言沟通的特点4.非语言沟通的功能与作用二、面部表情三、身体动作与

7、声调1.人体触摸的沟通作用 2.人体触摸在沟通中的应用 四、个人空间 1.对空间的需要2.影响个人空间的因素3.人际距离带【教学方法】讲授、提问、讨论。第十一章 无声语言沟通【目的要求】 1.掌握护理文件书写的特点、基本规则和要求。2.熟悉护理文件写作中常见的缺陷、无声语言沟通的态度要求，能纠正护理文书中书写的常见语言错误。3.了解无声语言沟通的意义。 【教学内容】 一、无声语言沟通的含义1.无声语言的沟通的概念2.无声语言沟通的意义 二、无声沟通的行为方式1.写作传递信息2.阅读接受信息三、无声语言沟通在医务工作中的应用四、无声语言沟通的态度要求【教学方法】讲授、提问、讨论。第十三章 求医行

8、为与医、护、患关系【目的要求】 1.掌握医护患关系的模式及医护患关系的主要特征。2.熟悉医生及护士的角色。3.了解求医行为的内容。【教学内容】 一、求医行为 1.症状的体验与认识2.接受病人的角色3.求医决定与寻求医疗帮助二、医、护、患关系 1.医生角色2.护士角色3.医护患关系模式4.医护患关系的主要特征5.医护患交往的技能训练【教学方法】讲授、提问、讨论。第十四章 演说【目的要求】 1.掌握演说的构思技巧和表达技巧，将演说的技巧和非语言沟通技巧运用到实际当中。2.熟悉演说稿的构思技巧及演说的表达要求与技巧。3.了解演说的定义、特点及演说与交谈的区别。【教学内容】 一、概述 1.演说的定义、

9、特点 2.演说与交谈的区别二、演说的技巧1.演说稿的构思技巧 2.演说的表达技巧三、演说能力的训练1.事例节选赏析与讨论 2.演说比赛的的组织与评价【教学方法】讲授、提问、讨论。实践课交谈（一）【目的要求】1.掌握交谈中常用的技巧 ，在实践中，能正确的结合使用非语言沟通技巧。2.熟悉体态、人体触摸、空间环境等非语言沟通所表达的含义并会运用。【教学方法】角色扮演【教学时数】 2学时实践课演说（二）【目的要求】1.掌握演说的构思技巧和表达技巧。 2.熟悉演说的技巧和非语言沟通技巧并会运用到实际当中、培养在演说中的良好态度。【教学方法】分小组讨论，运用演说技巧汇报讨论结果【教学时数】 2学时教学时数分配章次教学内容理论学时实验学时一人际关系概述2二人际交往2三社会中的交往2四人际间的交往2五人际间交往的艺术2六语言沟通，非语言沟通22七无声语言沟通2八求医行为与医、护、患关系2九演说22十机动2合计204主要参考文献1. 人际沟通 主编 李峥 中国协和医科大学出版社2003年9月2. 医学与人文主编 钟明华 吴素香 广东人民出版社 2006年4月 8 / 8