应对职场十种讨厌的话

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1、应对职场十种讨厌的话人与人之间，语言交流是少不了的，特别是职场交谈中，谈话技巧由为重要，可是，有些谈客却令人厌烦，想躲避又躲避不了，不躲避又如同坐在针毡之上。如果处在此情此景之中，你该怎么办呢？一、遭遇 “探人隐私 ”者此类表现： 任何人都有隐私。 在每个人的内心深处，都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知，或者出于好奇，或者出于每次和你见面，都要问你“年龄几何？ ”“收入多少？ ”“夫妻感情如何？”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然灵牙利齿，巧舌如簧，但却不知谈话的要领忌讳。一般来说，一个尊重他人的人，如果知道某某事情是他人隐私，便不会去问。反过来说，知道是他人隐私，偏偏去询问者

2、，便是不懂得尊重他人的人。他们可能会传播是非，可能会蛮短流长。绝招：对探人隐私者要答非所问遇到探人隐私者， 不能有一说一， 有二说二。 对待探人隐私者， 最好的法子是答非所问。如果他问你 “谁是你晋级的后台 ”，你就说 “全托你的福 ”。如果他问你 “奖金多少 ”，你就说 “不比别人多 ”。如果他问你 “如何追求女友的 ”，你就说 “如果你感兴趣，待我以后详细告诉你 ”。总之，对于对方的提问，不是不答，但答非所问。这样的话，既不会得罪对方，又不会让对方得逞。二、遭遇 “唉声叹气 ”者此类表现：人处世上，不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人，往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话

3、的主题。他们不断地大诉苦水，接连地唉声叹气，使交谈的人听也不是， 不听也不是。 如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事， 就会知道， 这些事其实非常普通、 并不那么凄惨， 但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重。绝招：对唉声叹气者要注入活力与这种人进行交流， 要给其注入活力。 在唉声叹气者的心里， 他们并不认为自己的能力差、抱负小，相反，他们强烈地希望他人肯定其有着了不起的天赋、有着不寻常的水平。与他们进行交流， 应该恰当地肯定他的特长，赞扬他的功绩，给其注入蓬勃发展的活力。 这样的话，他们会对你非常亲近，并且对你感激不尽的。三、遭遇 “道人是非 ”者此类表现： “来说是非者， 便是

4、是非人。 ”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者，既然在你面前说他人的坏处，自然也会在他人面前，说你的坏处。他们乐于道人是非，是妒心过盛的原因，他们心里往往巴不得他人越来越倒霉，越来越困窘。聪明人与这类人交谈，是不会推心置腹的。绝招：对道人是非者要哼哈而过远离这种人的办法， 是对他说的任何是非话题都做出冷淡地反应，从而让他知 “错 ”而退。对这种人，不要得罪。对他说的他人是非，又不能赞同。与其言语交流，哼哼哈哈，不失为一种好办法。因为“哼”、“哈 ”是一种模糊语言，既会让道人是非者感受到你的成熟，又让他觉得这项话题无法再交流下去，从而中止谈话， 或者使谈话朝着健康方向发展。某些

5、情况下，可以说， “哼哈 ”是一种不可蔑视的处世学问。四、遭遇 “喋喋不休 ”者此类表现： 人与人交谈， 人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多， 但却说不好。 他们会一口气谈论整整一个上午，他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但天文地理能谈，男女情事也能谈。他们眉飞色舞，表情丰富。他们滔滔不绝，从不觉累。绝招：对喋喋不休者要巧妙提问遇到喋喋不休者， 既不伤及对方感情， 又让对方少说的法子是巧妙提问。 一是根据他说的话题提问一些难题，比如 “导弹的燃料分子式是什么？ ”“水浒这本书里一共提到多少男的，多少女的？ ”等等，让他不知怎么回答。这样一来，他就可以少说几句，你也可以

6、多说几句啦。二是提问一些与当前话题无关的问题，如 “打扰一下，现在几点了？ ”“你的眼镜好看，请问你戴得舒服吗？ ”等等，这样一来，对方会感到有点惊愕，从而停顿下来，使你腾出时间来干一些有益的事。五、遭遇 “嗦嗦说教 ”者此类表现： 有些人喜欢对他人 “谆谆教诲 ”。他说的十句话中， 你可以找出 “你应该 ”、“你必须 ”、 “你不能 ”之类的词语七八处。这种人往往自以为是，居高临下，唯我独能，盛气凌人。在他的眼里， 众人都是无知的幼儿， 唯他是博学的教授。 让人感到其愚腐， 认为其卖弄。嗦嗦说教者虽然令人生厌，但对你没有坏处，而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教；二是认认真真地倾听，会使他

7、觉得异常高兴，这对增进情谊有好处。绝招：对嗦嗦说教者要重于聆听因此，和他们交流，要重于聆听。只要你没有急需办的事项，不妨静下心来，听一听，记一记。适时地重复一两句他说的话语，或者就某个问题询问一两句。相信，这种做法，定会使你受到极大的益处。六、遭遇 “自我炫耀 ”者此类表现： 有些人见到他人，一张嘴便是我人缘好，一出口便是我能耐大。明明自己是“ 1，”偏偏说成是 “ 2。”听者为此觉得脸红，他却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者，又是个自负者。这种人常常外强中干， 其“吹牛 ”的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。 这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、 华而不实之感。 和他们进行交流

8、，正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说成 “2，”内心还是以为是 “1的”，对他说的大话，你不能加以肯定， 肯定了他会以为你是个不可信之人；对他说的大话，你又不能加以驳斥，驳斥了他会以为你是个不可亲之人。绝招：对自我炫耀者要幽默风趣正确的做法是幽默作答，似是而非，模模糊糊，嘻嘻笑笑，哈哈而过。七、遭遇 “灭人志气 ”者此类表现：有些人，话语尖锐辛辣。从他嘴里说出的话，好像一盆盆的冷水，不顾你是否接受，硬朝你头上泼去。那个干劲，非要把你心头的自信火种浇灭不可。 这种人往往是个频频失败、万念俱灭者，又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者，还是个认定自己做不到，他人也做不到的自负者，往往也是个能言

9、善辩却“茕茕子立、 形影相吊 ”、周围人敬而远之者。与他交谈，一味顺承，会使他变本加厉。绝招：对灭人志气者要攻其痛处一个合适的法子，是要抓住机会，攻其痛处 他的历史上的愚蠢、无能、可笑之处，或者他当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误，使他心中产生不快，从而使他推己及人，体会出他当前的错误举动，管住他的嘴。八、遭遇 “嚣嚣好斗 ”者此类表现： 谈得兴高采烈时，可能会进来一位杠子头或者别有用心者，对你横挑鼻子竖挑眼， 立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等，长你一筹，无所不通，无事不能，他自己以真理的化身自居，无论问题是西瓜之大，还是芝麻之小，他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相

10、对，气势咄咄逼人。 这种人一旦对你怀有成见，就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况，很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡。绝招：对嚣嚣好斗者要句句真理要想冲出漩涡， 就必须使出强劲。 这个强劲就是要做到使自己的每一句话都成为颠覆不破的真理，并且还是简单的真理，这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间，的对方就会主动 “告退 ”。“憋得难受 ”九、遭遇 “满口假话 ”者此类表现：社会上，有些人说起谎来好像一名出色的演员在舞台上演戏那样轻松自然，丝毫不会感到内疚。 他们撒谎， 大多没有很大、 很明确的目的。 满口假话者之所以满口假话，可能是为了掩饰自己、 标榜自己、 美化自己， 可能是觉得你的辨别能力很差，

11、从而摇唇鼓舌，胡说乱扯。 与这类人交流，对你是有害的。假话说出十遍，可能会使你觉得真的有那么一回事。绝招：对满口假话者要纠正其一与他们交流，应该懂得 “攻其一点，崩溃全线 ”的战略战术，抓住假话中的其中一项，满有把握地提出反对意见。这样一来，他就会觉得羞愧，那种神采飞扬的气焰立刻就落下去。这种攻其一点的做法，既不会伤及其自尊心，又会让其对自己的撒谎毛病有所改正。十、遭遇 “俗不可耐 ”者此类表现： 有些人为了给他人一个好的印象，便让自己的话语里堆满华丽词藻，乱用一些专业术语，显得矫揉造作，华而不实；有些人日常说话粗鲁不雅，废话连连，罗里罗嗦，一味单调，某句话可以重十遍，某件事可以问九次；有些人

12、说话无波澜，无起伏，没有摇曳多姿的神态，没有引人入胜的话题，令你厌倦，这些都是俗不可耐的表现。他们多是知识面窄、社交力差者，他们在自己人生经历中，往往因经常受到他人的讥笑，心中有了一种自卑感。因此他们热切地希望提高自己的知识水平、社交能力。绝招：对俗不可耐者要适当指教和俗不可耐者交流， 要进行适当指教。说出一两句正确的做法、注意的事项， 满足他们的需求，但又不能过多指教，免得伤了他们的自尊心，触及他们的自卑痛处。编后语：当然啦，令人生厌的谈客不止以上十种，上述交流方法也不能单纯照搬。一项可以肯定， 就是一个人的言谈再令你反感，你也应该努力保持自己的良好交际形象。记住，如果你能容纳每一个人，你便是个超人。但有要