岗位说明书-物业部

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1、百财集团物业部总监岗位说明书岗位名称物业总监专业 / 类别管理 / 服务所属部门物业部直属上级运营总监岗位关键职责描述：根据公司发展目标规划做好部门队伍建设，按公司发展要求做好每个阶段的工作部署，领导部门出色完成各项指标任务并协调公司部门共同推进公司的发展， 实现个人与公司发展高度的匹配。职责与工作内容职责描述工作一内容职责描述工作二内容职责描述工作三内容职责描述工作四内容职责描述建立健全部门各项规章制度，经公司审核后并负责组织实施。参与起草公司有部门管理制度，负责上报公司审核；制度经公司批准后，负责制度的执行和监督落实；对部门管理制度进行研究改善，提出制度修改建议，并重亲朋上报公司审定。依据

2、公司年度计划，组织开展部门的计划管理， 制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经公司审定后组织实施并进行监督（ KPI 方面）依据公司年度业绩目标及工作计划， 组织制定部门的业绩目标分解、 工作计划和实施步骤，并报上级审定；组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位；指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核；组织部门人员完成年度、月度及日工作计划；监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结；负责对各工业区的统筹规范、指导、管理和监督；统筹运作公司的项目，充分利用好资源做到合理配置、高效管理；园区进行标准化、 规范化的管理， 做好项目管理的运营指导并实施有效的服务质量监督。

3、牵头负责新建工业园区管理办公室的组建工作：组织拟定项目管理方案和规划并负责组织实施；指导园区办拟定物业管理服务标准并监督其执行情况；督促园区办做好的岗位人员就位培训上岗，确保重要岗位人就位正常开展工作；负责对项目前期报送的日常重要事务及各项重要申请意见进行报复， 理顺项目前期接入工作直到项目正常运作为止。参与新项目的前期运作，提出相关项目规划设计的建议，理顺基础工作；1工作五内容职责描述工作六内容职责表述工作七内容职责描述工作八内容职责描述工作九内容职责表述工作十内容在项目接入时牵头进行全面调研及完成相关报表，作出合理的规划意见；参与相关部门的方案讨论并协助制定项目运营方案；在确认运营方案后进

4、行物管方面相关岗位人员的培训上岗准备工作；对项目的相应改造、修缮工作协助相关部门完成，并检验到达预期标准。建立和完善园区管理中心资料库，汇总管理工作中的合理化建议和疑难问题；督导园区各项管理进行标准的报表建立，按管理制度完善各项数据归档；建立园区与总部数据交换，确保管理中心资料库的时效性和完整性；对园区管理中出现的各类共性问题进行汇总归类并寻找解决方案， 积极接纳不同的合理化建议，提升问题处理解决能力。建立和完善客户资源数据库， 做好客户资源的维护和管理工作； 考察及调研活动，定期形成相关课题和调研报告；组织建立新客户入园标准，制定好入园资料登记、签订合同备份归档制度；部门不断完善老客户资料，

5、做好资料管理细分， 建立系统化管理，对客户数据进行定期的分析总结，为后续服务提供数据支撑；安排客服人员定期拜访客户， 不断深入挖掘客户需求， 形成调研报表为部门及公司决策提供数据支撑。联系政府部及有关社团组织， 协调公司相关部门，确保各项管理工作有效运转；按项目区域划分做好安监、 消防、租赁办、街道、村委等相关部门的公关工作，协调关系让园区管理工作得以顺利开展；对接政府部门政策的执行落实， 理顺园区与政府的发展关系， 确保园区能在当地顺利发展。组织与园区管理相关的交流、学习、 考察及调研活动，定期形成相关课题和调研报告定期组织各园区内部培训学习，打造学习型成长团队；不定期组织各园区管理核心骨干

6、到兄弟公司及同行公司进行交流学习， 拓宽视野学习对方的长处，不断提升现有管理水平；对行业突出的公司组织核心干部进行考察调研， 吸取对方的成功经验不断改进现有的管理模式，并形成调研报告上报公司存档， 。负责各项目管理工作人员的专业培训、管理 、考核和统一调配工作，审核各项目主管以上人员的聘用，审批其他工作人员的任用；对主管级别以上管理人员进行专业培训， 抓好核心管理层人员的建设及储备培养，打造素质过硬的管理队伍；做好各园区经理的管理及业绩考核， 对园区管理人事作统一的调配， 实现人才高效使用；对园区的主管以上人员的聘用进行审批，合理监督主管以下级别人员人事变动；2职责描述工作十一内容职责描述工作

7、十二内容负责推进公司发展方向政策， 紧跟公司发展为客户提供优质特色的服务， 形成差异化服务竞争力，打造公司服务品牌。对公司发展方向的相关政策牵头制定方案，按要求在部门及园区分解落实执行；紧跟公司发展以市场为导不断满足客户需求， 为客户提供优质特色服务同时为公司创造利润，形成与同行有别的差异化服务竞争力，打造优质的服务品牌。负责园区的物业管理、协助招商、客户服务、增值业务、品牌推广五个专业板块的落地，形成客户服务和园区管理一体化的规范化推进。五个专业板块的研究推进，以有效的方式突破创新，实现落地创造新成果。在不同的阶段做好各业务板的统筹， 以合适匹配进度推进行园区运营管理， 形成客户服务和园区管

8、理一体化的规范化有序推进，达到公司目标绩效指标；权力一、对部门内部员工有任免权及人员调配的建议权、审核权，招聘录用的建议权、转正审批权，对部门员工有奖罚权（前提报备公司同意后执行） ；二、对项目有消防、安全等涉及园区管理重要环节的整改权力；三、项目园区事务直接管理权，园区运营匹配权力。关系协调政府相关对口职能部门及周边关系内部协调例：相关部门及上级领导外部协调安监办、消防办、公安局、租赁办、街道、村委等任职资格例：大学专科及以上学历学历要求物业管理、企业管理等相关专业专业要求执业资格熟悉 Office 办公软件、相关行业管理经验技能要求熟悉物业管理相关知识要求3 年以上相关工作及管理工作经验工

9、作经验有良好的个人形象及较高的亲和力，对运营管理事务工作有娴熟的处理技巧。百财集团客服主任岗位说明书岗位名称客服主任专业 / 类别服务、销售3所属部门客服部直属上级客服经理岗位关键职责描述：协助统筹安排，负责客户服务各项工作，全面监督物业管理质量、检查工作，提高客户满意度提升公司品牌影响力，增加与客户的粘度 , 挖掘新的盈利点 , 通过服务来提升租赁价格，协助上级达成公司的既定工作目标。职责与工作内容职责描述以客户需求为先，做好客户资料管理工作以客户需求为导向，甄别客户潜在需求，细分客户群体，完善客户资料一工作建立健全入驻客户资料档案，确保客户资料安全不外泄内容按照不同的客户群体进行划分，建立

10、意向客户资料的档案职责描述规范服务标准完善客服流程梳理客户服务需求，结合公司规章制度制订各类服务标准针对客户反馈意见的落实情况，安排部门员工定期开展客户回访工作二工作满足客户需求，提高客户满意度，定期组织客户满意度调查内容组织园区客户交流会，改善客我关系协助客服经理建立客户紧急（突发）事件应急处理预案职责描述监督物业管理提升客户满意度定期或不定期现场查看，形成抽检记录，对不符合要求的服务工作方式及状况工作予以合理化建议或整改通知三协助配合物管工作，跟进整改结果，及时反馈，避免服务风险内容建立投诉制度，通畅客户投诉机制，及时处理客户投诉职责描述品牌建设配合公司宣传相关推广活动，树立良好的品牌价值

11、四工作严格落实公司服务品质管理要求，为品牌建设提供坚实基础内容深入挖掘客户需求，创新服务模式与服务产品，为品牌建设提供支撑建设客户微信群，收集、分析微信平台相关信息完成领导交办的其他工作权力1、客户档案资料、合同文件的管理，各项A、 B、 C 类合同文件资料管理。2、网络各平台账号的管理。3、组织员工例会44、项目环境检查与指导工作关系协调内部协调协调与其他部门之间关系与已租、待租客户关系协调，与第三方供应商的关系协调，与同行、上师、中外部协调介任职资格学历要求大专文化以上专业要求职称要求执业资格大专以上学历技能要求有一定的销售技能知识要求对物业客户服务业务知识娴熟工作经验2 年以上相关工作经

12、验1、良好的服务意识及亲和力；2、较强的沟通协调及抗压能力；3、能吃苦耐其他劳，勇于挑战，百财集团客服岗位说明书岗位名称客服专业/ 类别服务所属部门客服部直属上级客服经理岗位关键职责描述：客服员主要职责是通过与客户沟通、拜访，掌握客户相关信息，建立客户资料及档案管理，及时监督、协调处理物业服务事项，加强品牌推广和宣传的力度，以维护良好的客服关系，达到客户销售突出业绩的目的。5职责与工作内容职责描述工作一内容职责描述工作二内容职责描述工作三内容职责描述工作四内容职责描述工作五内容职责表述工作内容六负责客户资料、档案管理职责接到客户新签合同按项目整理归档，把客户初始信息录入 EC客户档案系统。根据

13、对客户走访记录不断更新 EC客户资料评估客户资信、生产、发展等情况，按评估标准进行分类管理关注重点客户，对重点客户建立良好的客我关系保管好客户档案不得对外泄露，并应永久保存客户关系维护职责及时向客户发布公司物业信息、安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等在 EC系统操作，每月、节假日编辑祝福短信给客户，提升客户的粘度拜访客户了解各方面服务、生产需求，从而满足客户需求每半年组织各租户搞一次户外活动，增进租户间的关系监督物业管理职责负责辖区内清洁、安保的巡视，发现问题及时通知相关部门纠正和处理客户物业管投诉的协调解决监督物管是否有对工业园区内进行巡视，发现问题及时处理或报告，做好巡视记录品牌推广

14、职责网站的推广：把公司的待租及大力拓展盘源信息发布在各网站平台 （如 58 同城、厂房网等） 在免费网站每天更新及发布新的厂房信息400-691-2669 招商电话接听，登记相关需求的并反馈到招商经理微信公众平台每日更新一次，在素材管理中加编辑文章，以及项目待租信息发布二次增值销售职责建立客户需要的供应商（如金融、理财、教育等供应商）项目经营人的资料与客户沟通，了解客户的需求，并宣传公司可以提供的服务产品提供客户需要的附加产品（自己提供商家并跟进，收取相关的佣金）客服人员日常工作职责熟悉所管辖物业项目的结构、配套和客户的基本情况以及项目管理各项服务内容负责保持与各项目负责人的沟通，及时收集、掌

15、握、反馈客户的意见建议通过各种沟通技巧了解客户服务需求和发展需求， 及时记录客户对我们企业 的要求和建议 ( 深挖客户需求 )6客户日常投诉的接待与协调，客户通过电话、微信等途径提出的投诉，须及时将投诉内容转发到相关责任人或及时电话传达相关项目负责人，及时沟通处理做好各类信息收集，分类建立各种标准表格，及时进行分析整理权力1、客户档案资料、合同文件的管理，各项A、B、C类合同文件资料管理。2、网络各平台账号的管理。3、追踪、要求各物业服务中心负责人限期处理相关客户投诉。关系协调内部协调与项目物管、的关系协调。外部协调与已租客户、第三方供应商、意向客户、同行、上司、中介等的关系协调。任职资格学历

16、要求大专文化以上物业管理专业及营销推广类专业毕业优先，其他专业毕业的有相关客服经验及专业要求客户销售经验。职称要求沟通能力强、服务意识高、服务态度好，有一定的销售意识，对客户关系维护技能要求娴熟。公关知识、心理学知识、物业管理法规条例知识、公文写作知识、客服销售技知识要求巧知识等，对工业地产的物业管理客服有一定的认知。工作经验2 年以上客服服务或客户销售工作经验及多种经营经验。有良好的个人形象及较高的亲和力，对客服事务性工作有娴熟的处理技巧，责其他任心强，管、组织、沟通与协调能力较强，具有良好的服务意识和职业道德。百财集团物业主任岗位说明书岗位名称物业主任专业 / 类别物业管理所属部门客户部直

17、属上级部门经理岗位关键职责描述：在物业经理指导下，负责项目的日常工作，带领员工对管辖区域实行全面的管理职责，安排好保安，保洁，绿化，维修的工作，对公司物业经理负责。职责与工作内容职责描述新项目的前期交接，各岗位人员具体工作安排。工作列出新项目交接内容，交接各种设施设备以表格形式上报。一内容监督指导安保部门对项目的治安，秩序维护工作和消防工作管理。7监督指导工程维修部门对项目的用水用电，消防方面的日常工作管理。监督指导保洁部门对环境卫生日常清洁工作管理。监督指导绿化部门对绿化区域的日常工作管理。职责描述新进客户的管理服务工作客户进场后与装修公司签订装修协议，对装修过程进行监督，验收。向客户介绍安

18、保，卫生，水电方面相关情况及注意事项。二工作为客户办理租赁合同及相关手续。内容负责与客户之间的沟通和联系， 及时处理投诉， 并向客户通报处理意见和结果。为客户办理转租，退租的工作，职责描述统一协调各部门的工作， 并检查其工作状况和落实情况并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。负责召集各部门员工每周例会，检查工作落实情况，布置工作任务。三工作就各项目物业管理执行中的问题提出解决方案。内容若发生重大事件或超出岗位职责权限的立即向上级部门作出汇报。负责协调各部门衔接工作，处理好员工之间的关系。职责描述突发事件的预案及执行。制定各种应急方案。工作每月组织一次消防演练军事训练。四进行巡视，消防，安保、

19、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检内容查各个重点环节，发现问题及时解决。对机电设备、建筑物、公共设施和工厂内环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知客户，要求整改。职责描述项目的各项管理工作做好安全防范，环境卫生，绿化维护，设备运行等事务工作。招聘，升职，降职，离职的工作管理。五工作负责收租，催租的工作。内容做好经营核算工作，对日常保洁，办公，维修耗材的价格降到最低。权力8一、有对各项目物业部人员的管理权二、有对各项目物业部员工的招聘，转正，提拔的建议权三、有对各项目物业部员工的人事任免及人员调配的建议权关系协调内部协调公司各部门人员外部协调房东，客户，行政机构学历要求高

20、中及以上学历专业要求工商管理等相关专业职称要求执业资格物业管理员资格证以上级别技能要求熟悉 Office办公软件熟悉物业管理知识、物管法，劳动法知识及相关地方法规，知晓物业管理知识要求知识和具备一定管理能力等工作经验3 年以上相关工作及管理工作经验有良好的个人形象及较高的亲和力，对物业管理事务性工作有娴熟的处理其他技巧。百财集团财务经理岗位说明书岗位名称财务经理专业 / 类别会计所属部门财务直属上级总裁岗位关键职责描述： 协助总经理做好财务管理工作， 分担部分日常管理工作， 为重大项目决策提供重要参考意见。 承担公司财务领导工作， 是投资项目的主要参与者、 税务等外部协调工作的组织者、部分投资

21、管理的组织者。职责与工作内容职责描述参与制定公司制度方针及策略，参与公司决策从公司财务角度出发制定相关制度及流程工作从宏观角度出发认清经济大势，弄清市场行情，提供财务专业意见及一内容方案从财务的角度进行控制和监督职责描述安排起草公司财务、预算计划，指导监控计划的实施；二工作将公司各项战略方针转换成公司可行的财务、预算计划9内容职责描述工作三内容职责描述工作四内容职责描述工作五内容职责描述工作六内容职责表述工作内容七结合实际情况制定流程、权限、相关表格、规定计划完成的时间，并及时跟进计划完成进度负责监督和考核公司财务、预算计划的完成参与公司投资计划的制定、投资项目的决策了解市场行情做成相对准确的

22、成本、费用、投资回报等相关数据分析相关数据，为相关决策提供科学的依据及时跟踪相关决策，发现偏差及时提出解决方案安排制定公司筹融资计划，指导监控计划的实施；熟悉国家金融政策及其相关法律法规建立全面而优质的筹融资渠道优化融资操作流程节省成本监控计划实施过程查漏补缺开展公司部分投资项目的管理工作提供准确的财务数据、建立健全正确的决策机制规范投资项目财务管理制度简化及优化财务操作流程有效的监督措施确保投资回报率领导公司财务会计工作，建立健全公司核算方法及财务制度财务岗位人员的任用和调配，工作安排，及工作考核检查财务部日常工作情况，查找异常情况并给出处理意见协调财务部与公司各部门内部关系， 及公司与外联

23、机构单位 （如银行、税局等）根据现行法律法规规范公司核算方法，减少公司财务风险建立适合公司的财务制度，健全公司财务体系及时发现和规避公司财务漏洞，降低风险税收筹划工作，减少企业风险降低公司税收负担推后公司纳税时间降低公司办税成本10降低企业税务风险职责描述配合总经理制定并落实和推广现代化管理方法学习和完善自身的知识机构与技能工作八对公司内部人员进行相关培训内容制定并监督执行相关奖惩制度确保现代化管理的落实和推广权力一、流程审批权限：在涉及公司经济利益的各个重要事项拥有审批权二、建议权：在公司制定重大战略及方针时拥有建议权关系协调内部协调公司各部门，相关股东外部协调银行、税局、工商部门等等任职资

24、格学历要求本科及本科以上专业要求会计学、财务管理等金融类职称要求执业资格技能要求知识要求工作经验其他考核内容财务、预算计划和实财务和预算计划要与公司经营战略保持一致，数据应严施谨，没有漏洞；计划按时实施并达到目标。筹融资计划和实施筹融资计划切合战略规划，总体构想和设定的阶段目标合理，成本控制在预算范围内。所分管的投资项目项目论证的依据可靠、考虑因素全面、方案合理，按计划达成目标受托分管的部门部门管理规范、计划的制定与实施符合公司的要求、总裁满意所承担的日常管理日常管理维持正常运转状态，发现问题及时解决11百财集团税务会计岗位说明书岗位名称税务会计专业 / 类别会计所属部门财务直属上级财务经理岗

25、位关键职责描述： 按国家统一会计制度规定设置会计科目、 合理编制记账凭证和会计报表、按期缴纳各种税款、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析、对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管、和税务局，工商所业务的联系职责与工作内容职责描述按国家统一会计制度规定设置会计科目。一工作根据业务往来发生事项编制会计明细科目内容职责描述合理编制记账凭证和会计报表审核原始凭证，提出审核意见，以达到财务管理的需要二工作及时确认销售收入，正确计算应交税额。内容划清费用的开支范围及营业内外收入。按财务制度规定正确核算利润分配，编制财务报表职责描述按期缴纳各种税款。三按销售收入开具发票按收入的金额合理确定当

26、月需要认证的进项发票12工作内容职责描述工作四内容职责描述工作五内容职责描述工作六内容内部协调外部协调学历要求专业要求执业资格技能要求知识要求工作经验其他确认应交税金，进行报税年终对全年应交税金进行汇算清缴咨询、了解跟公司相关税法的最新动态债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析按销售情况登记债权，记得在规定时间催收按采购情况登记债务，在规定时限付款，确保企业信誉按债权债务的情况分析公司的盈利能力和偿债能力等一些财务指标对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。打印记账凭证只，黏贴记账凭证装订成册并妥善保管和税务局，工商所业务的联系了解最新的税务政策商事主体年报备案制度关系协调各部门

27、人员例：国税局，地税局，工商所等任职资格例：大学专科及以上学历经济类相关专业职称要求有会计从业资格证书，同时具备会计初级资格证者优先考虑。熟悉 Office办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先熟悉税务、工业地产会计账务处理。2 年以上相关工作经验有良好的个人形象及较高的亲和力13百财产业园总帐会计岗位说明书岗位名称总帐会计专业 / 类别会计所属部门财务部直属上级财务经理岗位关键职责描述：按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿；合理编制记账凭证和会计报表；按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料，

28、做好会计档案管理工作，负责公司各项财务指标的统计，汇总，传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时等。职责与工作内容职责描述负责原始单据审核工作每周四下午负责当周原始单据报销的审核，确保原始单据合法，合规，内一容真实， 手续完善，数字准确。内容职责描述负责编制记账凭证每月初把上个月的原始单据一一输入财务软件系统，单据输入完后，检查与银行帐是否一致，其他应收应付款是否与实际对得工作上，固定资产是否已折旧，待摊费用是否已待摊等等，确认无误后通知财务经理审核；二内容根据会计帐薄编制会计报表如：资产负责表、利润表、明细表等再经财务经理审核确认无误后，转董事长通过后，报送相关部门及知

29、权人员；职责描述负责月度会计报表的编制14三工作财务经理审核通过后，总帐会计接着出当月月度会计报表：如资产负责表、内容利润表等，再转交财务经理职责描述做好会计档案管理工作工作每月根据原始凭证做好会计凭证后，打印出来，把原始凭证以及会计凭证四每一张都找到相对应的一一贴一起装订成册。内容按会计档案管理办法的规定进行保管和销毁职责描述固定资产和其他资产定期盘点对固定资产和其他资产要进行定期盘点，每年末由行政部和财务部负责盘五工作点一次内容盘点中发现短缺或盈余，应及时查明原因编制盘盈盘亏表，报财务部经理审核后，经董事长批准后进行帐务处理。职责描述按章程规定增加资本六工作经公司董事会提议，股东会批准，可

30、以按章程规定增加资本内容财务部门应及时调整实收资本职责描述工作根据公司的项目盘源做好项目租进租出清单表，可一目了然的清晰明白最七基本的盈亏情况；内容方便以管理客户和更清晰客户资料职责描述根据物管业人员提供水电表制作当月收款通知单每个月初根据物管人员提供的水电表度数做好当月应收客户款项的收款通八工作知单；内容制作完成确认无误后，打印出来交到物管人员手上让其转交到客户手上后协助出纳跟进收款事项，职责描述根据公司的实际情况编辑相应的制度九工作根据公司实际的发展需要以书面的形式编辑相应的制度如：财务报销规定内容及流程、部门经费、合同环节管理、支出费用权限等等；职责描述制作股权结构表（百财盛世）根据公司

31、实际租进的项目，以实际情况根据领导协商规定的定义做好项目十工作股权结构表；内容股权结构经相关人员签名确认，并收到相对应的股金后，出A 类合同让其签名盖章归档保存。职责描述计算工资十工作根据行政人事部提供考勤和领导提供相应新的变更资料计算好每月人员工一内容资表；15职责描述审核相关合同十工作根据公司实际情况配合财务经理初审相关的合同如：租进租出合同、办公二内容室租赁合同、装修合同等；权力一、对公司财务部管理制度的建议权；二、配合财务经理做好公司财务帐管理工作，适当给于相关意建权；三、对原始单据的审核权。关系协调内部协调各部门人员外部协调各个子公司项目人员，以及相关的业主，客户、装修材料相关供应商

32、任职资格学历要求例：高中以上学历，专业要求经济类相关专业，会计专业类职称要求执业资格具有会计从业资格证书，同时具备会计从业初级资格证者优先考虑技能要求熟悉 Office 办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先知识要求熟悉所有会计帐务、税务、工业地产会计账务处理工作经验1 年以上相关工作经验其他有良好的个人形象及较高的亲和力16百财集团出纳岗位说明书岗位名称出纳专业/ 类别财务所属部门财务部直属上级财务经理岗位关键职责描述：登记好银行、现金日记账；保管库存现金、空白收据、发票各种印章及有关票据；负责公司开立银行账户及银行相关业务；各种支票、汇票、发票、收据规范开发和储存管理：负责日常费

33、用报销，员工工资的发放；收、催租金欠款：配合协助上司、快计工作。工作一内容工作二内容工作三内容登记收入、支出情况及反馈给关联人。统计项目租出与租入的押金、租金水电管理费等杂费收入、之出。审核报销款、付款申请书、借款的支出及借款利息的收与支出。根据各公司的实际收入、支出情况，及时更新每日资金详情表，并发送给相关会计和部门负责人。妥善保管好现金、各种印章、票据、重要文件、资料等各个公司的库存现金存放在财务室保险柜中指定公司库存位置名下。每月与会计和负责人进行一次库存现金盘点。各公司的支票、印章、收据、协议、合同、借条及其他重要文件、资料等，做好分类存放在财务室的保险柜，确保安全、保密性。每周周二（

34、百财贸易）、周五严格按照公司费用报销、付款流程及审批流程、制度进行费用支出。根据业务和银行或现金入账、出账情况收取、填写收据并保管好。工作四内容根据借款情况如利息、借期、金额等拟定借款协议合同及借条，确保公司资金安全。17工作五内容工作六内容每月 15 依据会计制作，相关领导审核签名的工资表，进行薪酬发放。每月月底 26-30 号依据负责各个项目的物管提供的水、电表数据审核、对比、分析一遍，确保无误的情况下，制作与发放收费通知单。 1-10 号与各项目的物管链接各项目租金、水电、管理费的收、跟、催每月 25 号带上该项目的公司银行卡、租赁凭证，外出石岩房屋租赁所交下月税金。百财贸易公司支付宝、

35、 PayPal 提现、充值和整理刷的费用；香港中银、渣打银行外币的换汇处理。普通换汇和一达通换汇。工作每月 5 号根据理财合同协议对理财款利息进行分配；处理18 楼中宏金七内容控与百财集团分摊费用凭证整理，经过确认后，交给对方财务报账。任职资格学历要求专业要求经济类相关专业，会计专业类职称要求执业资格具有会计从业资格证书，同时具备会计从业初级资格证者优先考虑技能要求熟悉 Office 办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先知识要求熟悉所有会计帐务、税务、工业地产会计账务处理工作经验1 年以上相关工作经验其他有良好的个人形象及较高的亲和力18百财集团行政人事经理岗位说明书岗位名称行政人

36、事经理专业 / 类别人资 / 行政所属部门行政人事部直属上级总裁岗位关键职责描述：规划、指导、协调行政人事管理与组织建设支持等各项工作，及时处理好日常行政事务；保证组织的正常运行职责与工作内容职责描述一、组织制订部门发展规划及督促落实组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施工作负责制订公司的各项行政人事管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规一内容范化；为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计职责描述二、建立健全公司各项管理制度梳理分析现有制度现状，提出修订制度、流程的建议工作二起草制度、细则草案，提请各部门讨论修订内容健全、修订、完善公司各项管理等制度、实施细则及工作程序职

37、责描述三、部门规划及绩效考核的推动组织制定本部门年度工作计划工作三组织编写岗位说明书，形成各部门职责和岗位说明书内容宣传、推动各部门绩效管理的开展，形成绩效考核方案（草案）组织讨论通过与绩效管理相挂钩的薪酬方案（草案）职责描述四、根据用人计划做好招聘工作负责人力需求的调查与分析，审核各部门上报的人力需求计划表工作根据需求计划表拟定招聘计划选择招聘渠道发布招聘信息甄别简历筛选应聘四内容人员制定、组织实施内部竞聘的工作计划，包括竞聘程序、竞聘内容和日程安排职责描述五、合理规避人力资源法律风险工作指导、受理员工投诉和员工与公司的人事争议并负责及时答复、解决五内容代表公司与员工签订各种劳动合同和聘用合

38、同19负责组织调查、了解员工对人力资源管理的意见和建议，提供相关咨询负责监督公司各项目的用工管理的情况，指导各类人事档案的归档保管工作职责描述六、结合公司实际，开展培训与开发编写入职培训教材，组织新员工入职培训六工作跟踪、分析培训工作计划、培训方案，反馈培训效果内容制定各部门自行开发课程的实施计划，收集培训课程职责描述七、负责制定有关工作的计划和文件发布会议通知，召开公司办公会议七工作督促会议决议的主要工作任务的贯彻落实情况内容起草专项工作计划和总结汇报等文学材料职责描述八、行政内外联事项八工作密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。内容负责相关的对外接待及与政府有关部门的协调职责

39、描述九、其它方面的管理审核本部门的费用开支，按预算计划控制费用支出九工作负责对印、信的管理和使用把关内容组织、协调公司的各种员工活动编写公司年度大事记权力关系协调内部协调公司领导、各部门、本部门各岗位外部协调地方人事、行政服务中心、劳动保障部门和学校等任职资格学历要求大专及以上学历专业要求文秘、管理、行政专业职称要求20执业资格技能要求熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较高的写作水平和一定语言表达能力知识要求精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 .工作经验5 年以上工作经验， 3 年以上相关专业工作经验， 3 年以上管理经验。其他考核内容符表21百财集团人事专员岗位说明书岗位名

40、称人事专员专业 / 类别专员所属部门行政人事部直属上级人事经理岗位关键职责描述：全面协助行政人事经理负责人事工作； 积极有效的配合公司各部门工作，负责员工入、离职，社保、公积金操作等工作；至少熟练操作人力资源两个模块；文笔好，能起草公司会议纪要及方案等。职责与工作内容职责描述协助部门经理开展人员招聘工作多渠道开展人员招聘工作（网络招聘、现场招聘、猎头、熟人推荐、内部竞工作聘等）一发布人员招聘岗位任职要求内容筛选合适人选，通知面试安排，中层岗位可进行初试职责描述负责公司员工培训工作独立开发培训课程二工作制作 PPT课件内容组织员工不定期开展培训，有培训记录职责描述员工入、离职、转正手续办理负责办

41、理公司总部人员入职手续（跟进待上交资料）与项目主任对接新入职人员基础信息，跟进项目人员资料返回公司三工作负责公司总部入职人员引导、介绍（提前准备办公用品及座位安排）内容员工转正需提前 20 天将员工转正表发放至员工手中，并进行逐级审批后存档试用期员工需提前三天，合同期内员工需提前一个月提出离职申请，到期后办理离职交接手续后，方可离开公司职责描述人事档案、劳动合同管理建立员工人事档案，及时跟进缺失资料每月初清理一次，做到一人一档，清理离职人员档案，另行保存两年，人事档案需与当月花名册保持一致四工作新员工入职一周内完成劳动合同签订工作，劳动合同必须本人用黑色签字笔按手印签订内容劳动合同统一签订三年

42、，三个月试用期，工资为当年度深圳市最低工资标准公司盖章后，一份交员工本人，一份公司存档，劳动合同需与当月花名册保持一致，离职人员劳动合同需保存两年22劳动合同发放需员工在签收表上签字确认劳动合同到期，提前一个月发出劳动合同与员工完成续签工作职责描述考勤管理每周一核查上周人员考勤，如出现空卡情况，需通知当事人及时处理工作员工外出需填写外出申请单 ，经部门经理签字同意后方可外出员工请假需提前填写请假申请单 ，两天（含）以内，部门经理签字同意，五内容即可休假，两天以上，需经董事长签字同意，方可休假非基层员工加班，需提前填写加班申请单经公司董事长签字同意后，行政人事部负责留档，安排日后调休员工每月忘打

43、卡不得超过三次职责描述社保、住房公积金、商业险管理管理层员工当月 15 日（含）之前入职，当月即购买养老、医疗、工伤、失业、住房公积金，否则，次月进行缴交，缴交基数按深圳市最低工资标准执行工作基层员工当月 15 日（含）之前入职，当月即购买医疗、工伤、失业、住房公六积金，否则，次月进行缴交，缴交基数按深圳市最低工资标准执行内容若员工因个人原因放弃社会保险、住房公积金，员工必须填写个人自愿不购声明书，由本人签字按手印，声明书交由公司行政人事部存档负责员工入职、离职人员商业险网上变更（新增、减少、变更）职责描述各类人事报表统计每月 3 日完成上月人事数据统计工作（花名册、劳动合同台帐）七工作每月

44、4 日前完成考勤报表统计及工资核算相关报表（新员工入职信息统计表、内容薪资变更表、社保 / 公积金异动表等）每月 15 日提交当月社保、公积金请购名单职责表述员工活动策划组织八工作组织公司员工每周、每月活动策划内容活动前期相关事宜准备职责描述各类会议准备九工作会议前布置、准备内容会议纪要起草权力一、对部门和个人依制度实施处罚的权力二、要求相关部门配合相关工作的权力三、部门内部工作开展的自主权23四、其他相关权力关系协调内部协调各部门人员外部协调各供应商任职资格学历要求大学专科及以上学历专业要求行政管理等相关专业职称要求执业资格技能要求熟悉 Office办公软件知识要求熟悉行政管理工作内容工作经

45、验有良好的个人形象及较高的亲和力，对行政管理事务性工作有娴熟的处理技其他巧。考核内容符表百财集团行政专员岗位说明书岗位名称行政专员专业 / 类别操作层员工24所属部门行政人事部直属上级行政经理岗位关键职责描述：全面协助行政经理负责公司的行政、外联、协调和组织工作；积极有效的配合公司各部门工作，负责文件、办公用品、劳保用品等管理；为公司各项经营管理活动的顺利展开提供保障支持；负责各部门人员的公司福利的办理。职责与工作内容职责描述协助起草集团运营员工手册，经批准后组织实施参与起草公司有关行政管理制度，负责调查和收集意见工作一员工宿舍管理制度的拟定与执行内容制度经公司批准后，负责制度的执行依据公司年

46、度计划，协助行政经理组织开展部门的计划管理，制定部门及各职责描述岗位的业绩目标、工作计划，经公司审定后组织实施并进行监督依据公司年度业绩目标及工作计划，协助行政经理组织制定部门的业绩目标分解、工作计划和实施步骤，并报上级审定协助组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位工作二内容协助部门人员制定各自的周工作总结、计划，并进行统一的审核组织部门人员完成年度、月度及周工作计划监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结职责描述协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。会议组织、安排及访客接待等事项监督各部门打印、复印，杜绝铺张浪费管理公司合同、证件，掌握印章使用并审核登记工作公司布置、安全、卫生等的维护、保持、管理三内容负责公司办公区域水电、电气设备的日常管理与维修联络负责每天上、下班对办公室的巡视，发现问题应及时处理定期检查灭火器、应急灯等消防器材，保障其完好无损、灭火器在保质期内监督行政文员对日常事务工作的安排及处理职责描述负责公司行政采购事务管理每月尾负责统计、预算下月所需办公用品、清洁用品、接待用品等工作每月初负责采购统计所需采购项目四内容员工福利、庆典、聚会、旅游等项目采购安排