医院工作总结主持词(多篇范文)与医院工作总结医院工作总结汇编

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1、医院工作总结主持词( 多篇范文 ) 与医院工作总结医院工作总结汇编医院工作总结主持词目录第一篇：医院年终总结主持词第二篇：在医院年度工作会议上的主持词第三篇：医院总结与表彰大会主持词第四篇：医院 XX年度总结与表彰大会主持词第五篇：医院管理工作会议上的主持词正文第一篇：医院年终总结主持词医院护理部年终总结随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念 ; 加强监督管理 保障了护理安全 ; 加大了护理质量监控力度 ; 重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下

2、 :一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学第1页共25页习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量; 为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展; 完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的

3、实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为 100%。二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”: 专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2 、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确

4、保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度第2页共25页1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理

5、安全。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成情况：1) 、基础护理全年合格率达 100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。 3) 、急救物品完好率达100%。4) 、护理文件书写平均分99.57 ，合格率达 100%。5) 、护理人员“三基”

6、考核合格率达100%。6) 、一人一针一管一灭菌一带合格率达 100%。7) 、常规器械消毒灭菌合格率达 100%。8) 、一次性注射器、输液 ( 血 ) 器用后毁形率达 100%。9) 、年褥疮发生次数为 0。四、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。 2、 为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6 人次，特别值得一提的是在今年5 月与美国专家共同完成的5 例心脏搭桥术 ,14 例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。3、继

7、续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116 人获护理专科学历， 7 人获本科学历。 4、第3页共25页加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。6 、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。护理查房每月 1 次，业务查房学习每月1 次，鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12 ”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动, 为新护士授帽 , 护士礼仪表演 , 护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知

8、识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8 、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。五、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2 、规范护理人员着装、要求文明用语, 接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、

9、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理第4页共25页服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、合理利用人力资源，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。七、围绕医院工作部署，积极协助1、 配合医院，完成了护士长

10、的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2 、 认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。八、认识不足，不断完善1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。2、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。 3、从思想上，行动上作到真正的主动服务。第二篇：在医院年度工作会议上的主持词文章标题：在医院年度工作会议上的主持词各位领导、同志们：为认真贯彻落实中央、省、市各级卫生工作会议精神，总结XX年

11、，部署 XX年的工作目标任务，经院党委研究决定，今天召开医院工作会议。今天的会议主要有四项议程：第一项，宣读XX年度各级表彰决定；第二项，举行颁奖仪式；第三项，各科室递交责任第5页共25页书；第四项，作XX年医院工作报告。现在，会议进行第一项议程：请副院长、党委副书记同志宣读 XX 年度受表彰名单。大家欢迎！现在，会议进行第二项议程：举行颁奖仪式，请部分先进科室和个人代表上台领奖请以下人员按顺序上台领奖。（音乐声起） 本文出自好 -:/ 颁奖仪式完毕。现在，会议进行第三项议程：请各科室主任向同志递交 XX年目标责任书。现在，会议进行第四项议程：请院长、院党委书记同志作重要讲话。大家欢迎！（讲话

12、完毕）刚才，许院长作了十分重要的讲话。许院长主要从五个方面总结回顾了医院 XX年工作，对取得的成绩不夸大其辞，不自我拔高，在肯定成绩的基础上，客观实际、实事求是的总结存在问题。许院长的报告，部署了 XX年的目标任务，并从六个方面简述了保证完成各项目标任务的对策措施，许院长的报告目标明确、层次清楚、说理充分、重点突出、全面系统、深入浅出、措施得力、内涵丰富。会后，各科室、要进一步认真学习领会许院长的讲话精神，并以此为指导、为动力，团结全体干部职工，坚决夺取今年以医疗为中心的各项工作的全面胜利。下面就贯彻落实医院工作会议精神谈三点意见：1、坚定信心，统一全员意志第6页共25页面对繁重的任务和严峻的

13、形势，靠信心的支撑，靠意志的比拼，靠实力的较量。有思路才有出路，有作为才有地位，有能力才有实力。我们必须学会辩证地看待分析问题，卫生政策的变化和内外环境的制约，虽然对医院发展带来冲击，医疗收入降价，对其它医院冲击更大，如果我们能更好地发挥技术和设备优势。规范医疗行为本身就是一件好事，更能塑造医院良好的形象，医院发展，职工受益，必然收到相得益彰的效果。我们要学会赞美，推崇团队成员，形成合力，荷花虽好，还要绿叶扶持，花为绿叶而开，叶为花儿而绿，只要我们团结一致，没有我们克服不了的困难，我们没有理由灰心丧气，停滞不前。只要我们坚定信心，迎难而上，光明永远属于我们。2、科学管理，提升品牌形象医院管理年

14、活动为深化医院科学管理提供了良好契机。此项举措根本意义在于让医院跳出机制的纷争，由外转内，确立一个以不变应万变的宗旨，就是强化医院自身管理，深化医院内功修炼。 XX年通过开展管理年活动，取得了一定成绩，但也暴露了不少问题，值得我们深思，我们要从中吸取经验教训，以科学管理为抓手，以提升品牌为突破口，重塑天使形象。一是聚精会神抓管理。特别是中层以上领导干部要沉下心来抓管理，克服急躁，飘浮和盲目倾向，建立责任制，从严管理，一级抓一级，层层抓落实。细节决定成败，目标成就事业，要用人品去感动别人，用改变去影响别人，用状态去燃烧别人，用实力去征服别人，用行动去引领别人，用坚持去赢得别人。一点一滴抓落实，一

15、事一处见成效。第7页共25页二是尽心尽力抓规范。严格按照卫生部医院评价指南组织实施，要更新观念，淡化传统管理模式，要解放思想，建立科学规范的管理体系，推行依法治院，促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识，完善医疗标准管理体系，扎实打造重点专科，尽力升华科研教学，塑造品牌、铸就名医，提高医院核心竞争力。四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求的重要性和必要性，不断提高忠诚度和美誉度，以病人为中心，落实人性化服务，把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中去，升华优质服务。做到

16、“三贴近”：一是贴近病人，突出一个“情”字，以极端热忱的态度对待每一位病人；二是贴近临床，突出一个“精”字，以精益求精的作风完成每一项工作；三是贴近社会，突出一个“实”字，以严谨务实的精神丰富各项工作的内涵。3、开拓市场，扩大城乡份额医院要提高两个效益，关键要靠增收病人，市场开发再难，也要坚定不移地走下去，但是在策略和方式上要适应新情况的变化。一是要树立人人都是市场营销员的意识，各科室要承担更多的责任，发展部要加强组织、指导与配合。二是要把每一个病人作为一个市场，特别是农村病人，一个人能够影响一大片，必须要把接诊、治疗、服务、随访等工作做到位。三是要认真研究农村合作医疗政策，寻找切入口，扩大空

17、第8页共25页间，建立合作双赢机制。四是要注重末端开发与宣传，加强感情和技术渗透，提高信任度，扩大影响力。同志们：过去的一年已经划上圆满句号，新的一年任务十分艰巨、责任重大，我们要以这次会议为契机，更新观念，创新思维，克服困难，扎实工作，增强信心，乘势而上，齐心协力，再鼓干劲，狠抓落实，真抓实干，努力推动医院工作再上新台阶。会议议程到此进行完毕。在医院年度工作会议上的主持词在医院年度工作会议上的主持词。第三篇：医院总结与表彰大会主持词主持人 xxx各位伙伴 ; 我亲密的战友 ; 大家下午好 !请全体起立让我们一起来宣读我们的誓言下面我们一起来唱我们的院歌分享阳光分担风雨， xx 有我有你，这一

18、年来 ; 我们一起迎接生机盎然的春天 ; 一起躺过了如火如荼的盛夏 ; 共同分享硕果累累的金秋 ; 齐心协力抗击白雪皑皑的寒冬。在 xx 过去的一年里 ; 有许许多多的事让我们感动 ; 有许许多多的人让我们刻骨铭心。当台历翻去最后一页，xxxx 年即将成为历史。回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。刚刚迈越的 365 个昼夜，彷佛是 365 个台阶，横亘在未及尘封的历史上。挫折，曾让我们心痛 ; 喜悦，我们当然洋溢在胸中。看着济济一堂的 xx 精英 ; 我们坚信 xx 的明天一定 ; 更加美好 !第9页共25页一 ; 下面请业务院长 xxx 总结 xxxx 年度医疗工作二; 下面请护

19、理部主任 xxx 总结 xxxx 年度护理工作三; 下面请行政院长 xxxx 宣读关于表彰 xxxx 年度先进集体和先进个人的决定四; 颁奖2; 颁奖 ;( 先进集体 )( 第一名住院部奖金500 元 第二名后勤部奖金300 元 第三名医保办奖金200 元)1; 第一名住院部：你们无私奉献的爱，默默无闻的付出。都说有病的人心“娇”，而面对这些“娇者”们，你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容，纵使患者百般刁难，你们受了再多的委屈，你们在病人面前讲得是医德。人前灿烂如花的你们，又有谁知道，你们背后流淌的泪水。我赞美白衣天使，你们用付出一份热爱，一缕真情，一份真诚来换取千家万户的幸福安康。南丁格尔精神

20、在你们身上体现的淋漓尽致。再多的赞美的话语，悠扬的音乐，在你们面前都显得那么苍白无力。因为你们的爱太博大了，像阳光照射大地，洒满人间。下面掌声有请 ; 获得获得先进集体的 ( 住院部 ) 伙伴们上台领奖 !2; 第二名后勤部：人们常说早起的鸟有虫吃; 但你们起得比鸟还早;为了 xx 的整洁与顺畅 ; 是你们在默默无闻的工作着; 无论是春夏秋冬，还是严寒酷暑 ; 你们始终散发着光和热! 下面掌声有请 ; 获得获得先进集体的 ( 后勤部 ) 伙伴们上台领奖 !3; 第三名医保办 : 常言说得好， 3 个女人一台戏，作为医保办的3名伙伴来说确实唱好了这台戏，xx 医院 xxxx 年共接送住院患者达x

21、xxx 多人次，是她们用热情周到的服务为xx 医院赢的了口碑，是她们第10页共25页为 xxxxxx 任务的完成立下了汗马功劳，让我们以热烈的掌声邀请 ; 这台戏的主角 ( 医保办 ) 伙伴们上台领奖xxxx 年度 xx 医院先进个人 :xxx4;( 先进个人 ) 在过去的 xxxx 年度 ; 有这样一群伙伴 ; 为了 xx 的辉煌默默地奉献着自己的一份光和热 ; 他们来自于不同的岗位，但有着相同的心愿 ; 把为患者服务 ; 铸 xx 辉煌落到了实处 ; 他们是当之无愧的 xx 之星 ; 经过全体 xx 员工的投票选举，获得 xxxx 年度 xx 之星先进个人称号的是 ; 项 xx 先进个人奖

22、金每人 300 元我们以热烈的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖;五 ;xxx 讲话一 ; 伙伴们过去的 xxxx 年，在经济一片低迷，在医患纠纷不断，在 x 月份医保份额就用完的情况下，残酷的现实状况，折磨和考验着xx 人的智慧与能力 ; 尤其是考验林总运筹帷幄的水平 ; 从打造优秀住院部开始，到专业人才的引进，在到以普带专的开发，我们说有志者事竟成，在龙头的带领下，全体 xx 人团结一心，兢兢业业，恪尽职守，务实苦干，奋力拼搏，敬业奉献，闯过了一道又一道难关，让我们xxxxxx 硕果累累，在这里我要给所以的伙伴们说一声 ; 你们辛苦了 !下面我们以热烈的掌声邀请林总; 总结 xxxx 年的工

23、作，与部署xxxx 年工作重点 ; 掌声想起来 !非常感谢林总 ; 林总的讲话，总结过去使我们 xx 人能够清醒的认识自己 ; 展望未来让我们全体 xx 人更加斗志昂扬 ; 我们有理由相信 xxxxxx 医院将再攀高峰，再创佳绩，伙伴们我们准备好了吗 ?( 时刻准备着 ) 好分享阳光分担风雨， xx 有我有你， xx 医院 xxxx总结与表彰大会到此圆满结束; 希望在明年的总结与表彰大会上出现您第11页共25页的身影 ; 再次感谢所有 xx 伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛劳。祝伙伴们在新的一年 ; 身体健康 ; 工作顺利 ; 财源广进 ; 平平安安 ; 心想事成。各位伙伴 ; 我亲密的战友

24、 ; 你们辛苦了 !第四篇：医院 XX年度总结与表彰大会主持词医院 XX年度总结与表彰大会主持词主持人 张 x各位伙伴；我亲密的战友；大家下午好！请全体起立让我们一起来宣读我们的誓言下面我们一起来唱我们的院歌分享阳光分担风雨， xx 有我有你，这一年来；我们一起迎接生机盎然的春天；一起躺过了如火如荼的盛夏；共同分享硕果累累的金秋；齐心协力抗击白雪皑皑的寒冬。在 xx 过去的一年里；有许许多多的事让我们感动；有许许多多的人让我们刻骨铭心。当台历翻去最后一页， XX 年即将成为历史。回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。刚刚迈越的 365 个昼夜，彷佛是 365 个台阶，横亘在未及尘封的

25、历史上。挫折，曾让我们心痛；喜悦，我们当然洋溢在胸中。看着济济一堂的 xx 精英；我们坚信 xx 的明天一定；更加美好！一；下面请业务院长李x 总结 XX年度医疗工作二；下面请护理部主任张x 总结 XX年度护理工作三；下面请行政院长张xx 宣读关于表彰XX年度先进集体和先进个人的决定四；颁奖第12页共25页2；颁奖；（先进集体）（第一名住院部奖金500 元 第二名后勤部奖金 300 元 第三名医保办奖金200 元）1；第一名住院部你们无私奉献的爱，默默无闻的付出。都说有病的人心“娇”，而面对这些“娇者”们，你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容，纵使患者百般刁难，你们受了再多的委屈，你们在病人面前

26、讲得是医德。人前灿烂如花的你们，又有谁知道，你们背后流淌的泪水。我赞美白衣天使，你们用付出一份热爱，一缕真情，一份真诚来换取千家万户的幸福安康。南丁格尔精神在你们身上体现的淋漓尽致。再多的赞美的话语，悠扬的音乐，在你们面前都显得那么苍白无力。因为你们的爱太博大了，像阳光照射大地，洒满人间。下面掌声有请；获得获得先进集体的（住院部）伙伴们上台领奖！2；第二名后勤部人们常说早起的鸟有虫吃；但你们起得比鸟还早；为了 xx 的整洁与顺畅；是你们在默默无闻的工作着；无论是春夏秋冬，还是严寒酷暑；你们始终散发着光和热！下面掌声有请；获得获得先进集体的（后勤部）伙伴们上台领奖！3；第三名医保办 常言说得好，

27、 3 个女人一台戏，作为医保办的 3 名伙伴来说确实唱好了这台戏， xx 医院 XX年共接送住院患者达 1600 多人次，是她们用热情周到的服务为 xx 医院赢的了口碑，是她们为xxXX任务的完成立下了汗马功劳，让我们以热烈的掌声邀请；这台戏的主角（医保办）伙伴们上台领奖XX年度 xx 医院先进个人项 x 严 x3；（先进个人）在过去的XX 年度；有这样一群伙伴；为了xx的辉煌默默地奉献着自己的一份光和热；他们来自于不同的岗位，但第13页共25页有着相同的心愿；把为患者服务；铸xx 辉煌落到了实处；他们是当之无愧的 xx 之星；经过全体xx 员工的投票选举，获得XX 年度 xx 之星先进个人称

28、号的是；项xx 先进个人奖金每人300 元我们以热烈的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖；五；林总讲话一；伙伴们过去的XX年，在经济一片低迷，在医患纠纷不断，在8 月份医保份额就用完的情况下，残酷的现实状况，折磨和考验着 xx 人的智慧与能力；尤其是考验林总运筹帷幄的水平；从打造优秀住院部开始，到专业人才的引进，在到以普带专的开发，我们说有志者事竟成，在龙头的带领下，全体 xx 人团结一心，兢兢业业，恪尽职守，务实苦干，奋力拼搏，敬业奉献，闯过了一道又一道难关，让我们xxXX硕果累累，在这里我要给所以的伙伴们说一声；你们辛苦了！下面我们以热烈的掌声邀请林总；总结XX 年的工作，与部署XX 年工作

29、重点；掌声想起来！非常感谢林总；林总的讲话，总结过去使我们xx 人能够清醒的认识自己；展望未来让我们全体xx 人更加斗志昂扬；我们有理由相信XXxx医院将再攀高峰，再创佳绩，伙伴们我们准备好了吗？（时刻准备着）好分享阳光分担风雨，xx 有我有你， xx 医院 XX总结与表彰大会到此圆满结束；希望在明年的总结与表彰大会上出现您的身影；再次感谢所有xx 伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛劳。祝伙伴们在新的一年；身体健康；工作顺利；财源广进；平平安安；心想事成。各位伙伴；我亲密的战友；你们辛苦了！第五篇：医院管理工作会议上的主持词第14页共25页在聊城市医院管理工作会议上的主持词（XX年 6 月 2

30、9 日）同志们：这次全市医院管理工作会议，是市卫生局党组研究决定召开的一次重要会议。会议的主要内容是：总结交流近几年来我市医院管理工作情况，按照市委、市政府“全面提升年”活动要求，安排部署医院管理工作任务。出席今天会议的有：聊城市卫生局党组书记、局长刘德勇同志及市卫生局在家的领导班子成员。市纪委第四纪检组刘怀军副组长也出席了今天的会议。参加这次会议的有：各县（市、区）卫生局、开发区社发局局长、分管局长，医政（业务）科长，县（市、区）人民医院、中医医院、保健院院长、分管院长；市直卫生系统各医院领导班子全体成员、医务科科长、护理部主任、经管办主任，其他单位主要负责人；系统外医院、市卫生局审批发证医

31、院院长、分管院长；市卫生局中层以上干部。会议的议程共有三项：第一项议程是聊城市人民医院、东阿县人民医院分别作典型发言；第二项议程是请大家现场参观聊城市人民医院； 第三 ( 请你关注： ) 项议程是请聊城市卫生局党组书记、局长刘 1德勇同志作重要讲话。下面，进行第一项议程，首先请聊城市人民医院院长张彬同志发言；请东阿县人民医院院长宋钢兵同志发言。下面，进行第二项议程，与会代表分三组现场参观聊城市人民医院。请大家要按照会议须知中的分组情况，听从指挥，维护好秩序，第15页共25页虚心学习先进经验。参观时间大约安排 40 分钟，请各组务于到此继续开会。现在，进行第三项议程，请聊城市卫生局党组书记，局长

32、刘德勇同志作重要讲话。同志们，这次会议的议程到此进行完毕。会上，市人民医院、东阿县人民医院作了典型发言，实地参观了市人民医院，大家普遍反应感触很深，有很强的示范作用，经验很值得借鉴。会上，刘局长结合我市当前医院管理工作实际，作了十分重要的讲话。他充分肯定了近几年来全市医院管理工作取得的突出成绩，并从卫生工作全局和战略发展的高度，对当前我市医院管理工作中存在的问题和薄弱环节作了深刻的分析，并进一步对我们今后的工作提出了新的更高的要求。他的讲话主题鲜明，既高屋建瓴，又符合我市卫生工作和医院管理工作的实际，提出的新任务、新措施和新要求，具有很强的针对性、指导性和可操作性。大家回去以后，务必要采取有效

33、措施，认真学习贯彻好这次会议精神。一是要汇报传达好会议精神。要及时向有关领导作好汇报，争取支持，更好的开展工作；并立即组织本单位领导班子成员和广大干部职工，深入学习刘局长的重要讲话精神，把思想统一到这次会议确定的指导思想上来。二是要查找问题，制定措施，认真抓好贯彻落实。各单位要根据这次会议部署的有关工作进行一次认真的研究，对当前工作进行一次认真的梳理，查找出本单位管理工作中存在的问题，并针对存在问题和这次会议提出的工作任务和要求，结合自身实际，制定出切实可行的整改和工作方案，积极采取有力措施，创造性地抓好这次会议的贯彻落实，以确保各项工作落到实处。第16页共25页同志们，全市医院管理工作会议就

34、要结束了。这次会议既是一次统一思想、深化认识、明确任务的会议，也是一次总结经验、分析问题、激励斗志的会议。虽然时间不长，但内容丰富 , 重点突出，措施有力。大家一定要对此次会议给予高度重视，进一步统一思想，提高认识，让我们在市委、市政府和市卫生局党组的正确领导下，按照科学发展观的要求，振奋精神，开拓进取，为完成这次会议提出的各项任务，为我市卫生事业的发展而努力奋斗。各县（市、区）、各单位学习和贯彻落实情况于 7 月 20 日上报市卫生局办公室。推荐更多文章：年度医院工作会议全程主持词医院 XX年度工作总结暨表彰大会主持词“医院总结及 XX年医院计划”医院工作计划医院工作总结 xx 医院 xx

35、年工作总结医院工作总结 xx 医院 xx 年工作总结第17页共25页医院工作总结 医院工作总结医院工作总结 xx 医院 xx 年工作总结二 00x 年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的 xx 大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的 sars 病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创

36、了医院可持续发展的新局面。一、基本情况全院现有职工 14xxxx ，其中高级职称 xxxx ，中级 3xxxx ，开设病床 102 张，院外门诊 xxxx 。二、医疗、经济指标完成情况截止 11 月底，全院完成门诊人次量 3043xxxx 次，其中急诊 86xxxx 次；完成住院治疗309xxxx次，治愈率为 50.4xxxx ，好转率为 42.6xxxx ，死亡率为 0.2xxxx ；平均每一患者住院日为 4.21 天；住院手术 104xxxx 次，门诊手术 13xxxx 次；抢救危重病人 13xxxx 次，抢救成功率达 98.7xxxx ，出入院诊断符合率 96.6xxxx ，床位使用率

37、4xxxx ，病床周转次数为 30.4xxxx 次床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入 622.xxxx 元，其中药品收入占52.xxxx ；人均门诊费用为74.8xxxx ，平均每一出院人次费用1288.7xxxx 。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收第18页共25页入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支

38、平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了湟中县第二人民医院医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人

39、员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为 4 天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调第19页共25页整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院

40、费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达 91.xxxx ，“三基”考试合格率达10xxxx ，年内无护理事故发生，健康教育达10xxxx ，急救药品、物品完好率为10xxxx 。

41、四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生2xxxx，接受基层卫生院医生、护士进修人员 xxxx 。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量 , 保持和发扬县级综合性教学医院的优势，XX年选送进修人员 1xxxx ，参加继续医学教育达 5xxxx 次；组织院内业务讲课 1xxxx，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术 2xxxx ，全年参加学术活动 4xxxx ；参加学历教育 3xxxx 。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争

42、取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。 3 号住宅楼工程也于年内交付使第20页共25页用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、 13 间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资 1xxxx 万元修建了 25 立方米化粪池一个。年内医院先后投资 12xxxx 万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床 10 张等，使得医院的诊疗

43、水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。六、预防保健工作不断健全今年，坚持对 xx 镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达 9xxxx ，新生儿乙肝疫苗接种率为 9xxxx ，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达 9xxxx ；发现结核病人 24 例，转诊 18 例，进行督导治疗 1xxxx 。农村新型合作医疗工作开展顺利， xx 地区参保率达 85.xxxx 。一体化管理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品17xxxx 元，确保了药品质量，降低了虚高药价

44、。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕妇 65xxxx ，高危孕妇 4xxxx ，全年住院分娩 63xxxx，高危住院分娩率达 9xxxx ，住院分娩率达 95.xxxx ；七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治第21页共25页疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级

45、质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部关于城镇医疗机构分类管理的实施意见和青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公

46、开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了 xx 医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院“非典型肺炎”应急处理预案、传染性非典型肺炎预防控制预案、 XX XX年传染性非典型肺炎防治工作方案、“非典”防治工作制度，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了传染病区隔离制度、防治“非典”门诊隔离制度及医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范、突发公众卫生事件应急预案。并及时传达学习上级有第22页共25页关部门关

47、于防治非典型肺炎相关文件，逐步完善各项工作规范。在排查疫情中，家庭隔离观察43xxxx，住院隔离观察xxxx ，至本年 7 月 3日全部解除观察，无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识，院内全体职工通力协作，我院防“非”工作取得可喜成绩，院党支部和xxx 同志分别被 * 湟中县委授予“非典疫情防治工作先进基层党组织和先进个人”荣誉称号。十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是

48、针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年，根据 xx 镇 XX年卫生事业发展目标责任书要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于开展创建“百姓放心医院”活动方案为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题

49、，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。第23页共25页十二、抓党团组织建设，发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员 2xxxx ，团员 2xxxx ，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，

50、优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动 xxxx ，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，给 xxx 卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村 30xxxx 人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用 2400xxxx 元，为红十字会、困难病人捐款 700xxxx 元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。总之， 200x 年我们承接了 XX年良好的发展势头，圆满完成了XX年各项工作任务，也为200x 年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。第24页共25页第25页共25页