管理学院市场营销专业教学标准

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1、开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目”市场营销专业教学标准专业名称：市场营销专业代码:620401620401招生对象:中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。学制：中高学制 5 5 年，实行弹性学制，最低毕业年限4 4 年，学籍 8 8 年有效。学历：开放教育专科毕业要求本专业最低毕业学分为 7676 学分。本专业实行完全学分制管理，学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求，达到最低毕业年限，满足各项毕业条件，可获得毕业证书。就业面向1 1、服务面向本专业毕业生应能够胜任各类型企业的产品销售工作、市场调研工作、营销策划、客户关系管理等岗位工作

2、。2 2、就业岗位（群）营销业务员、市场营销策划专员、市场调研员、销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可根据有关规定参加专升本考试。培养目标与规格1 1、岗位工作任务与职业能力分析为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点，通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等，由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分 析，确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。我们确定市场营销专业的毕业生适应的职业岗位主要有几方面：一是营销业务员；二是市场营

3、销策划专员；三是市场调研员。2 2、岗位职业资格标准分析岗位工作任务职业能力知识、能力、素质要求营销业务员与客户联络、沟 通；配合技术人员进行 技术展演、咨询；拟订 商务计划；进行商务 谈判；负责售后支持 监督、协调工作；发 现潜在客户；完成销售 所涉及的各种表格。能完成销售部经理 下达的各项营销目标， 对负责的客户资源销售 目标的达成情况负责； 能维护客户良好关系并 保持持续发展；能整理 公司订单，合同的执行 并归档管理。知识要求： 1.1.掌握经济学、管理学、统计学和现代市场营销 学的基本理论、基本知识；2.2.熟悉工商企业市场营销及管理所需 的经济、营销、管理等方面基础 知识；3.3.具

4、有基本的文化素质和 良好的职业道德；4.4.熟悉我国有 关市场营销的方针、政策与法规 能力要求：1.1.具有在工商企业第 一线从事市场营销、营销主管应 具备的业务能力；2.2.通过企业营 销师（三级）职业资格全国统一 鉴定；3.3.具有获取信息、进行经 济活动分析的能力；4.4.具有较强 的语言文字表达能力和必须的英 语基本应用能力；素质要求：1.1.掌握邓小平理 论和三个代表重要思想的基础知 识，具有良好的职业道德和思想 品德；2.2.具有不断学习新知识、 接受新事物的进取精神。 3.3.具有爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、 团结协作的品质及职业道德。4.4.具有主动、热情、耐心的服务意 识，

5、具有较强的抗挫能力。市场营销策划专员负责商业信息的 收集、信息平台的规 戈研究市场反馈的 信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品 与市场信息； 参与制 定年、 季、月度市场 营销推广方案并督导、执行；独立完成 广告策划方案、品牌 推广方案、方案设计 报告的撰写；协调公司部的运作实施，并 完成品牌、产品营销 推广的效果评估，提 出改进方案。能组织搜集相关行 业政策、竞争对手信息、 客户信息等，分析市场 发展趋势；能根据公司 发展战略组织制定营销战略规划；能制定营销 策划方案；能监控和调 优营销策划活动的过 程， 并在活动结束后，提交活动总结文档。市场调研员编制市场调研计 戈开展市场调研工 作；委

6、托专项调研； 提交市场调研报告能收集整理各类市场 信息及相关行业政策与信 息，为本部门和其他部 门提供信息决策支持；能针对市场环境，消费者 行为变化，品牌推广的结 果进行调研；能撰写调研 报告，并向管理层提供 建议。教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高200616200616 号）明确指出：“推行双证书制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书的毕业生取得“双证书”的人数达到 8080 鸠上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析，实现课程容与职业标准的对接。岗位岗位职业资格标准对应职业资格证书类型及等级营销业务员良好的语言沟通能力及优秀的执行力；能够完成销售部经理下达的各

7、项营销目标；能够对负责的客户资源销售目标的达成情况负责；能够维护客户良好关系并保持持续发展；能够整理公司订单，合同的执行并归档管理。助理营销师（国家职业资格三级）市场营销策划专员良好的语言沟通能力及优秀的执行力；能够组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；能够根据公司发展战略组织制定营销战略规划；能够制定营销策划方案；能够监控和调优营销策划活动的过程，并在活动结束后，提父活动总结文档。助理营销师（国家职业资格三级）市场调研员良好的语言沟通能力及优秀的执行力；能够收集整理各类市场信息及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；能够针对市场环境，消费者行为变

8、化，品牌推广的结果进行调研；能够撰写调研报告，并向管理层提供建议助理营销师（国家职业资格三级）根据以上分析，建议市场营销专业学生获取下列职业资格证书:职业证书名称等级颁证机构助理营销师国家职业资格三级中华人民国劳动和社会保障部普通话水平测试等级证书二级乙等以上省（直辖市）级语言文字工作委员会3 3、培养目标市场营销专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，拥护党的基本路 线，掌握现代经济学、工商管理、经济法律等方面的基础理论，具有现代市场营销的专业知识和实 践能力，具有综合职业能力和全面专业素质的适应社会主义市场经济需要的高等技术应用型的市场 营销专门人才，具备掌握党和国家的

9、有关政策法规和经济学、管理学、统计学、经济法、市场营销 学、谈判与推销技巧、消费心理学、营销策划等专业基本知识，掌握计算机技术与应用和网络技术 等较宽广领域知识的，能在工商企业第一线从事市场营销、市场调查、市场分析及营销管理的高等 应用型人才。4 4、培养规格根据对岗位工作任务与职业能力分析和对岗位职业资格标准的分析确定市场营销专业人才培养 在“知识、技能、素质”三方面具有以下基本要求。知识要求：（1 1）掌握经济学、管理学、统计学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；（2 2）熟悉工商企业市场营销及管理所需的经济、营销、管理等方面基础知识；（3 3）具有基本的文化素质和良好的职业道德；（4

10、4）熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规技能要求：（1 1）具有在工商企业第一线从事市场营销、营销主管应具备的业务能力；（2 2）通过企业营销师（三级）职业资格全国统一鉴定；（3 3）具有获取信息、进行经济活动分析的能力；（4 4）具有较强的语言文字表达能力和必须的英语基本应用能力；（5 5） 应取得种技能证书：营销师（三级）、英语应用能力（B B 级或以上），普通话二级乙等。（6 6）具有计算机操作及应用的能力，掌握计算机在本专业的实际应用技能；（7 7）具有一定的自学能力和获取信息的能力，应有较强的工作适应能力；（8 8）具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本

11、能力；素质要求:（1 1）掌握邓小平理论和三个代表重要思想的基础知识，具有良好的职业道德和思想品德；（2 2）具有不断学习新知识、接受新事物的进取精神。（3 3）具有爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、团结协作的品质及职业道德。（4 4）具有主动、热情、耐心的服务意识，具有较强的抗挫能力。课程体系（教学容）1 1、课程体系构建思路根据职业岗位（群）能力和职业资格标准的要求，在分析中职和高职课程体系基础上，以模块化课程设置来适应职业能力结构的变化，实现以学历证书和职业资格证书“双证书”制度为基础的 中高职课程衔接模式。2 2、市场营销专业职业资格标准分析职业资格类型职业资格等级对应课程或实践环节营销业

12、务员助理营销师（国家职业资格三级）市场营销、商务谈判；市场营销认知实习；市场营销基础实训市场营销策划专员助理营销师（国家职业资格三级）市场营销、市场营销策划；市场营销认知实习；市场营销策划实训市场调研员助理营销师（国家职业资格三级）市场营销、市场调查与预测；市场营销认知实习；市场调研实训3 3、市场营销专业中职、高职课程体系分析市场营销专业中、高职的课程体系教育模块类型中职咼职公共基础课语文专科英语 1 1数学计算机应用基础英语开放教育学习基础应用文与作毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论体育思想道德修养与法律基础职业生涯规划/ /职业道德与法律/ /专业桥梁课经济法经济学基础XXXX（茶

13、艺、图书、汽车）销售员管理学原理与实务/ /统计学原理专业框架课市场营销商务谈判市场调查与预测市场营销营销策划客户关系管理销售管理市场调查与预测XXXX （茶艺、图书、汽车等）专业基础中级现代推销技术XXXX （茶艺、图书、汽车等）专业基础中级实训营销策划XXXX （茶艺、图书、汽车等）专业基础高级销售管理XXXX （茶艺、图书、汽车等）专业基础高级实训商务礼仪/ /网络营销素质教育课心理健康职业生涯规划就业指导民俗风情旅游形体训练地方文化综合实践课专业实习专业实习/ /毕业设计4 4、市场营销专业课程体系的架构根据市场营销专业职业资格标准和中高职教育课程体系的对比分析，构建以“职业技能本位”

14、的中高职衔接的模块式课程体系，该课程体系本专业框架课程共设置5 5 个模块，分别是公共基础课、专业桥梁课、专业框架课、素质教育课、综合实践课。各课程模块中的课程设置学分是学校提供的 选课学分，大于该模块最低选课学分，学习者从中选择所有必修课的同时，可选择部分选修课以达 到该模块的最低选课学分，学习者毕业应取得该模块的最低学分（包含本模块的全部必修课程学分 和部分选修课程学分）。各个模块中高职课程要层次分明、形成梯度，课程和职业资格标准有效衔接，体现现代职业教 育体系建设思想，同时，有效地配合选课制度，改变传统的学年学分制，实行弹性学分制。（1 1）公共基础课（为普遍的客观规律，包括自然科学和社

15、会科学）根据专业需要，结合行业、企业的需求，重点地有选择地学习专业桥梁课与专业框架课的有关知识和技能，能胜任职业岗位群的基本能力和关键能力所必需的基础知识和基本理论。公共基础课的设置应与中职课程相衔接，使学生达到专科学历的文化知识水平，为学习专业知 识、形成职业技能和接受继续教育打好基础。主要包括数学、英语、思想政治理论课等课程。该模 块以“必须、够用”为原则。（2 2）专业桥梁课：主要为本专业类中职、中专、技校层次的学生设置的衔接课程，通常是专业 基础、主干课。（3 3）专业框架课：主要为本专业知识课和技能课。其中专业框架必修课是本专业的核心课程， 专业框架选修课是为学生就业和学习兴趣所设的

16、课程，主要针对岗位的职能、业务设置。职业能力模块的课程是在人才培养过程中，对学生掌握专业知识和培养专业能力，实现培养目 标起决定性作用。要求在专业围，沿核心专业技术的实际应用方向进行综合和发展，强调知识的综 合性、实用性。实际工作中的意识和能力。职业核心能力模块的课程可尝试采用项目教学法，根据企业的工作项目和职业技能鉴定考核开发一些校本教学项目，培养学生的技能向高级技能水平发展，实现中、 高职技能训练与培养相衔接。（4 4）素质教育课（人文课程为主）以人文课程为主，兼有科技、管理、文体类等课程 ，为学生多方面个性发展提供帮助。（5 5）综合实践课综合性实训环境，进一步培养学生熟练掌握专业技能和

17、处理问题的综合技巧，主要包括顶岗实习、毕业设计等。市场营销专业理论教学容与体系一览表体系课程领域课程理论教 学体系公共基础课毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论开放教育学习基础思想道德修养与法律基础实用写作计算机应用基础专科英语 1 1专科英语 2 2中国近现代史纲要专业桥梁课经济数学基础经济学基础管理原理与实务经济法基础会计统计学原理专业框架课市场营销学市场调查与分析客户关系管理现代推销技术商务谈判体系课程领域课程网络营销商品学广告学电子商务商务礼仪物流学概论金融学基础销售管理服务营销消费心理学营销策划税收理论与实务素质教育课科技素养与咼新技术民俗风情旅游文化艺术欣赏地方文化职业生涯规划

18、个人理财综合实践课专业实习毕业设计5 5、专业实践教学体系结构（一体化实践教学体系）遵循岗位职业成长规律，按照由浅到深、由易到难、由实物认知到自行操作的方式设计专业实 践教学体系，形成分层次递进的实践技能训练体系。专业实践教学体系主要由基本技能实践、岗位（群）能力实践和综合类实践等构成。其中基本 技能实践以培养学生发现、分析、解决问题的能力及严谨的科学态度，以训练学生基本操作技能为 主，主要包括课程演示、验证性实验等；岗位（群）能力实践培养学生的综合把握和运用学科知识 的能力，主要包括基本职业技能训练、课程设计、职业技能证书专项实训等；综合实践通过综合性 实训环境，进一步培养学生熟练掌握专业技

19、能和处理问题的综合技巧，主要包括顶岗实习、毕业设 计等。市场营销专业实践教学体系构成实践教学模块实践教学环节基本技能实践市场营销认知实习与综合实训，教学目的是掌握市场营销基本知识，掌握市场营销的核心理念、运作方法。市场调研实习目的是制定调研计划、市场需求调查、购买者调查、价格调查、分销调查、市场竞争调查、促销调查、编写调查报告、 收集各类市场情报及相关行业政策与信息等，掌握调研的方法、 训练同学们的观察能力。岗位（群）能力实践职业资格证书（营销师三级）综合实践通过毕业实习，综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题及提高学生动手操作能力的一个重要手段，也是对学生在校期间学习成果的综合性的总结，

20、对于培养学生初步的科学研究能力， 提高其综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力有重要意 义。6 6、专业核心课程（核心课程应涵盖专业统测课程）核心课程的设立体现职业教育的特色，专业教学结合中职培养方案，整合在容上存在交叉和重叠的课程，以模块化、职业化的课程设置来迅速适应职业结构的变化，实践教学容贯穿专业教育的 全过程。本专业设立的核心课程有：市场营销、市场调查与预测、商务谈判、现代推销技术（作为核心课程实施至 20142014 年秋结束）、客户关系管理（作为核心课程从20142014 年秋开始实施）四门课程。（1 1）市场营销课程描述模块模块 1 1 :市场营销基础理论模块 2 2:市场营销

21、基础实训学习目标掌握市场营销基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相 关经济法规、政策；具有一定 的市场调查研究、市场开发和 促销等市场营销工作必备的能 力。本实训立足于中高衔接人才培养目标，从市场营销学的特性出 发，强调理论联系实际，以教师为主导、学生为主体的体验式教学法；培养学生动手能力、实践能力与创新精神；调动学生的学习积极 性，激发学生的潜能； 并在此过程 中将课程中相关理论付诸于实践。学习容第一章市场营销概述第二章企业营销环境分析第三章购买行为分析第四章市场信息第五章市场细分第八早 目标市场与市场疋位第七章产品策略第八章定价策略第九章分销渠道策略第十章促销策略第十一章市场营销因素组合第十

22、二章网络营销第十三章营销综合技能训练案例一：低成本定位美国西南航空成功的秘诀案例二：从苹果的品牌实战谈饥饿营销策略案例三：光彩四溢的夏奈尔(CHANEL)CHANEL)案例四：汽车网络营销策略分析以上海大众汽车官方为例案例五：芭比娃娃从商业玩偶 到价值符号的蜕变备注：详见市场营销基础实训媒介网络、多媒体、理实一体化教室学生要求需要具备经济学基础知识，如对市场、产品等知识有基本了解。教师要求具备经济学理论基础、掌握市场营销理论知识，熟知相关企业案 例。教学方法和手段深入浅出，理论与实践相结合的教学方法。1.1. 理论课主要由教师讲授为主2.2. 注重教学过程的案例演练3.3. 讨论和练习4.4.

23、 小组工作5.5. 讨论和小组协作6.6.项目引导考核与评价建议：自评、互评（占 20%20%出勤、抽查、提冋项目总结（占20%20%闭卷考核（占 40%40%实训考核（占 20%20%实施阶段第 3 3 学期（2 2）市场调查与预测课程描述模块模块 1 1:市场调查与预测理论模块 2 2:市场调研实训学习目标掌握市场调查及预测在企 业经营管理和市场营销活动中 的重要作用，学会通过市场调 研，收集市场信息，把握市场 变化动态；掌握市场预测的基 本理论和常用的预测方法和技术，从而培养学生理解和分析 冋题的能力以及从事调查研 究、预测市场的实际工作能力。本实训环节通过学生对市场 调查和市场预测的基

24、本理论与常 用方法、技术的结合，重点培养 学生四大基本能力：调查方案设 计能力、调查资料收集、整理与 分析能力、调查报告撰写能力和 创造性运用资料能力。实现从认 识-到设计-到实施-到运用的 一体化训练。学习容第一章市场调查和预测及其作用；第二章市场调查的方式和步骤；第三章市场抽样调查；第四章 文案调查法；第五章市场观察法和访问法；第六章 市场问卷调查法；第七章市场实验调查法和态度测量表法；第八章市场预测的类型和步1.1.市场调查选题2.2.市场调查方法及预测方法 的选择3.3.调查冋卷的设计4.4.市场调查的实施5.5.市场前景的综合预测6.6.市场调查预测报告的撰写骤；第九章判断分析市场预

25、测法；第十章时间序列市场预测法（一）；第十一章时间序列市场预测法（二）；第十二章相关回归分析市场预测法媒介网络、多媒体、理实一体化教室学生要求需要具备市场营销、经济学、统计学基础知识，对市场、产 品等有基本的了解。教师要求掌握市场市场调查、预测、营销、统计等相关理论知识，熟知 企业案例。教学方法和手段结合中高衔接学生的特点，在教学过程中应改变传统的单纯课 堂讲解模式，积极探讨理论和实践教学紧密结合的模式，从而培养学生分析问题的能力及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。考核与评价建议：自评、互评（占 20%20%出勤、抽查、提冋项目总结（占20%20%闭卷考核（占 40%40%实训考核（占 2

26、0%20%实施阶段第 4 4 学期（3 3）商务谈判课程描述模块模块 1 1 商务谈判理论模块 2 2:商务谈判课程实训掌握商务谈判的基本原通过实训培养学生的商务谈理和相关知识；有效、系统地判规则知识水平，以及商务谈判二学习目标计划和准备一个商务谈判；认技巧，提高大学生的谈判能力和 J J识并提高参加商务谈判的优专业知识；通过模拟谈判对抗赛，势；熟悉并能创造性地运用谈给选手一次谈判的真实体验；顺 |判的策略和技巧； 有效地主持应人才发展要求，增强学生职业商务谈判及领导谈判团队。竞争能力，推动中高衔接学生就业学习容第一章商务谈判导论第二章商务谈判计划与管理 第三章商务谈判的原则与要 领第四章谈判

27、开局与实质磋商 第五章较量过程中的谈判策 略第六章协调过程中的谈判技巧第七章价格谈判第八章商务谈判的结束第九章国际商务谈判实训项目一： 商务谈判的礼仪 实训项目二：商务谈判基本技能 实践实训项目三： 谈判的磋商阶段 实训项目四：谈判的终局阶段 实训项目五：谈判总结 实训项目六：上网浏览有关公司 及其谈判实例的相关实训项目七：邀请有谈判经验的 相关人员做实例报告进行指导 实训项目八：在困境中和强手周 旋的能力实训项目九： 商务谈判的礼仪 实训项目十：世界各地商人的谈 判风格第十章 谈判中常犯的错误及常见问题的处理媒介网络、多媒体、理实一体化教室学生要求需要具备市场营销学、管理学、消费者心理学等基

28、础知识，对市场、产品等有基本的了解。教师要求掌握市场营销学、广告学、心理学等相关理论知识，对哲学、 美学、民俗学等学科有一定的了解。教学方法和手段本课程是一门实践性很强的学科，因而，教学的一切方法都应贯彻课程的实践性， 只有教与学都能理解、运用“从实践中去，并 用于实践”，才能真正实现商务谈判的目的。考核与评价建议：自评、互评（占 20%20%出勤、抽查、提冋项目总结（占20%20%闭卷考核（占 40%40%实训考核（占 20%20%实施阶段第 5 5 学期(4(4)现代推销技术课程描述模块模块 1 1 理论知识模块 2 2:实践环节学习目标能分析指定产品的宏观环境、 竞争状况和目标消费者的购

29、买行 为特征;能寻找顾客并对潜在顾 客进行有效评估；能根据顾客 的基本情况成功约见和接近顾 客；能运用推销谈判的基本理 论进行推销洽谈的设计；能根据顾客的实际问题解决顾客异 议；能识别成交信号并适时成 交。通过实训环节使学生进一步 强化推销活动的基本步骤和策略 方法，掌握推销技术各个环节的 实际操作，包括顾客研究、推销 礼仪、推销接近与洽谈、异议的处理与推销成交，通过实训使学 生将书本知识真正转化成实际工 作的技能，培养锻炼营销专业学 生的推销职业能力，提高职业素 质。学习容第一章推销概述 第二章推销沟通礼仪第二章推销调查技术 第四章寻找顾客技术 第五早接近顾客技术 第六章推销洽谈技术 第七章

30、异议处理技术 第八早推销成交技术 第九章顾客维系技术 第十章推销管理 第十一章推销战略一推销准备1.1. 选择特定的商品，设计推销思 路；说明本次推销活动的过程与 步骤，推销活动各阶段采用的策 略和技巧。2.2. 产品特性与竞争环境分析3.3. 目标客户分析4.4. 客户异议的处理5.5. 制定推销访冋计划二.现场实地推销三优秀推销团队评比媒介网络、多媒体、理实一体化教室学生要求需要具备市场营销学、管理学、经济学等基础知识，对市场、 产品等有基本的了解。教师要求掌握市场营销学、广告学、心理学等相关理论知识，对哲学、 美学、民俗学有一定了解。注：本课程作为核心课程实施至20142014 年秋结束

31、。(5(5)客户关系管理课程描述模块模块 1 1:客户关系管理理论模块 2 2:客户关系管理实践学习目标了解客户关系管理的基本 理论，掌握客户关系管理的基 本方法，能够分析客户关系的 价值、对客户进行选择和开发、 同客户互动并建立联系、培养 客户满意度和忠诚度。通过实践环节使学生树立以 客户为中心的服务理念并能体会 和掌握电子商务时代进行客户开 发和客服关系维护的各种先进技 术和手段，提高未来从事相关客 户管理工作的实际技能。学习容第一章客户关系管理概述第二章 客户关系的价值分析与管理第三章 客户满意与客户忠诚管理第四章 客户流失及保持第五章 CRMCRM 中的数据管理与分析第六章客户关系的选

32、择与开发1 1 熟悉客户服务岗位工作流程2 2 识别客户3 3 度量客户满意度4 4 客户忠诚管理5 5 处理客户投诉6 6 赢回及获取策略7 7 信息技术在 CRMCRM 中的运用 根据每一项学习容分组讨论，撰 写小组报告，推选或自荐对报告 进行口头描述。教学方法和手段考核与评价实施阶段在教学过程中除传统的单纯课堂讲解模式以外,结合现代推销技术的课程特点，根据不同的教学容， 有针对性地采用多种教学方法：1.1.任务驱动教学法2 2 案例教学法3 3 以赛促学法过程性考核与卷面考试结合由任课教师灵活安排第七章客户异议及其处理第八章客户互动及其管理 第九章 CRCRM M中的客户服务中 心第十章

33、客户关系管理软件系 统及应用媒介网络、多媒体、理实一体化教室学生要求需要具备市场营销学、管理学、经济学等基础知识，对市场、 产品等有基本的了解。教师要求掌握市场营销学、广告学、心理学等相关理论知识，对哲学、 美学、民俗学有一定了解。教学方法和手段在教学过程中除传统的单纯课堂讲解模式以外，结合 CRMCRM 勺课程特点，根据不冋的教学容，有针对性地采用多种教学方法：2 2.任务驱动教学法2 2 案例教学法3 3 以赛促学法考核与评价建议：自评、互评（占 20%20%出勤、抽查、提冋项目总结（占20%20%闭卷考核（占 40%40%实训考核（占 20%20%实施阶段第 5 5 学期注：本课程作为核

34、心课程从20142014 年秋开始实施。7 7、教学进程安排课程分为统测课程和非统测课程。统测课程由总部确定，并负责牵头制定课程标准、指定教材 版本、全面建设各种形式教学资源、制定课程考核要求、统一组织课程考核。非统测课程，由总部 负责牵头制定课程标准、推荐教材选用版本，由各二级学院（学习中心）按照总部要求自主开展教 学和考核，总部实施教学督导及质量监控和评价。在教学组织和操作过程当中，专业主干课和核心课程可以结合中职教育在全日制学习阶段来完成，素质课、实训课等可以在其他的时间安排完成。教学进程安排表（按最低学习年限4 4 年编制）：教育模块类型模块学分最 低选 课学 分课程代码课程名称课程性

35、质学分建议开设学期考核方式备注（含 实践 学分）是否 统测公共基础课222215150100101001毛泽东思想和中国特色 社会主义理论体系概论必修4 41 1考试否0100201002开放教育学习基础必修1 11 1考试是0100301003思想道德修养与法律基 础必修3 32 2考试是0100401004实用写作选修2 22 2考试否0300103001计算机应用基础必修4 41 1考试否0100501005专科英语 1 1必修3 31 1考试否0100601006专科英语 2 2选修3 32 2考试否0100701007中国近现代史纲要选修2 23 3考查否专业桥梁课212112120

36、200502005经济数学基础选修3 31 1考查否0200602006经济学基础必修4 41 1考试否0104801048管理原理与实务必修4 42 2考试否0104401044经济法选修3 32 2考试证书 课否0137101371基础会计选修3 33 3考试否0200802008统计学原理必修4 43 3考试否专业/18: :!8!80118801188市场营销必修4 43 3考试证书 课是框架课0138501385市场调查与预测必修3 34 4考试证书 课是0324703247客户关系管理必修3 35 5考试证书 课是0137701377现代推销技术必修3 35 5考试证书 课否032

37、4603246商务谈判必修3 35 5考试证书 课是0137401374网络营销选修4 45 5考试否0137801378商品学选修2 23 3考查否0137901379广告学选修2 24 4考查否0138301383电子商务选修3 34 4考查否0138101381商务礼仪选修2 23 3考查否0205802058物流学概论选修2 23 3考查否0202202022金融学基础选修3 34 4考试否0324803248销售管理选修3 34 4考试证书 课否0138001380服务营销选修2 26 6考试否0108401084消费心理学必修3 34 4考试否0324903249营销策划选修3 3

38、6 6考试证书 课否0138401384税收理论与实务选修3 35 5考试否素质教育 1 1课2 2 6 60200302003科技素养与咼新技术选修2 23 3考查否0113401134民俗风情旅游选修2 24 4考查否0103501035文化艺术欣赏选修2 24 4考查否0332003320地方文化选修2 24 4考查否0103901039职业生涯规划选修2 25 5考查否0202602026个人理财选修2 25 5考查否综合实践课5 51 15 50324403244专业实习必修6 62 2综合 评价否0324503245毕业设计必修9 97 7综合 评价否专业办学基本条件和教学建议1

39、1、联合教研室根据人才培养目标和规格要求，以全面提高师资队伍素质为中心，加强专业教师的职业实践能 力和教育教学能力培养，构建一支双师结构的联合教研室。（1 1）联合教研室组织结构成立专业联合教研室。成立由总部专业学院和专业主任牵头，整合总部专业教师、二级学院或 学习中心专业教师、省外高校专家学者、行业企业的专家共同组成的专业联合研究室，组织并开展 专业建设和教学工作。其中：专业带头人、骨干教师、一般教师的比例为10%10% 20%,70%20%,70%高校和行业、企业学者专家比例不低于50%50%（2 2）学历及专业知识要求具备本专业及相关相近专业本科或以上学历，并接受过职业教育教学方法的培训

40、。（3 3）实践能力要求具有中级以上职业资格证书或考评员证书或两年以上企业经历。具有指导实践环节教学的能力。（4 4）应具有一定利用现代信息技术开展教学的能力。2 2、教学设施中高衔接项目人才培养以技能培养为核心，因此教学设施应以满足专业实践教学体系的顺利实 施为前提，具体如下表所示。实践教学模块主要实施方式基本技能实践校实体实训、网络基础实训岗位（群）能力实践校实体实训、网络基础实训、学习包个体实训综合实践校外拓展实训（1 1）校实训基地主要完成基本技能实践和岗位（群）能力实践，由各二级学院、学习中心根据专业实践教学的 需要进行建设。（2 2）校外实训基地校外实训基地是对校实训基地设备及环境

41、的补充，可为学生提供实习场所，同时又是学生与社 会连接的窗口，大部分校外实训基地也是将来学生第一次就业的目标单位。校外实训基地应选择在 技术、设备、规模等方面具有代表性的企业，由总部和各二级学院、学习中心根据专业技能培养及 就业需要进行建设。（3 3）信息网络教学条件总校负责建设虚拟实训资源。各二级学院、学习中心建设计算机网络教室。具有必备的专业通用软件。3 3、教学资源根据本专业的要求编制，包括：（1 1）教材（一体化教材）及图书选用或自编适应中高职衔接学生特点的一体化教材。图书和期刊杂志总数应达到教育部有关规定。（2 2）信息网络教学资源根据专业及课程特点建设包括手机移动学习课程、网上公开

42、课程、网络课程、课程学习包、精 品课程等多种类型的学习资源。根据专业及课程特点建设满足网络基础实训、学习包个体实训教学要求的网络虚拟仿真实验和 个体实训学习包等资源。教学方法、手段与教学组织形式建议以保证教学质量为目标，以技能培养为核心，根据混合型学习理论，结合中高衔接人才培养模 式特点进行教学方法、手段与教学组织形式的设计，体现双模式融合教学模式。具体以学校相关文 件为准。1 1、“一个对接”建议专业核心课程采用案例教学、现场教学、理实一体化教学等形式完成教学，实现教学过程与工作过程对接。传统课堂与网络互动教学相结合；文字教材与多种媒体教学资源相结合；3 3、“多种形式”结合课程、教学资源及

43、学生特点采用多种教学组织形式开展教学。如班级教学、分组教学、自主学习、导师制、协作教学（总校教师和各分校教师协作）等教学组织形式。教学评价、考核建议1.1. 实施以项目或技能操作等实践性过程考核代替传统课程考试的模式，采用“过程评价 + +实际操作”相结合的方式，着重突出学习效果和学生职业能力地培养；2.2. 实行“以证代考” ，即课程考核与岗位工作要求和国家职业资格鉴定相结合；3.3. 推行“以赛促学” ，学生的个性特长和特殊表现受到国家、省、市等不同奖励，可作为基础学 分使用（如技能大赛模块） 。4.4. 考核形式：过程考核与终结考核相结合鼓励学生利用现代信息技术自主学习， 根据课程的特点， 过程性考核占综合成绩的 40%40% 60%60%。继续专业学习深造本专业毕业生可通过专升本等途径继续专业学习。 继续专业学习所面向的本科专业主要为市场 营销专业。根据学生兴趣，也可以选择电子商务、企业管理等专业学习。也可在以后的工作中通过技术培训、 参与项目研究、 产品开发等生产实践， 提高自身专业素养和技术水平。2 2、 二个结合