[怎样做营销才能圈住年轻人的心]年轻人如何才能更有作为

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1、怎样做营销才能圈住年轻人的心年轻人如何才能更有作为企图将年轻人标签化是一种看上去有些偷懒的行为,但从营销角度对这一消费群体进行洞察是有必要的,这是获取消费能力强、消费心态开放的优质增量用户的前提。年轻人的痛点、痒点、反感点都分布在哪里?怎样做营销才能圈住年轻人的心?这5个洞察+策略也许能帮助你理清思路。下面就是小编给大家带来怎样做营销才能圈住年轻人的心,欢迎大家阅读!后喻时代:90后成话语体系领导者美国社会学家玛格丽特;米德在其著作文化与承诺中,将人类社会划分为三个时代:前喻文化并喻文化和后喻文化。在前喻文化中,晚辈向长辈学习知识和经验;在并喻文化中,晚辈、长辈的学习都发生在同辈人之间;在后喻

2、文化中,由于知识和经验更替的速度加快,出现了长辈向晚辈学习的状况。90后95后与互联网相伴而生,他们对信息的获取更加熟练、高效,加之对新鲜信息的开放心态,让他们成为后喻时代的被学习者,成为流行话语体系的发明者和发酵者。嘴炮Max、胖次、尬舞、空耳、黑人问号脸一系列由90后95后创造的词汇不同程度地火着。在后喻时代的背景下,我开心就好的90后95后放飞自我创造着生词,而有些心虚的70后80后则表现出追捧的姿态,成为学习者和推波助澜者。这一现象给营销人带来了前所未有的挑战,因为作为话语体系年轻人群越来越难被引导和被取悦了。他们总是能第一时间发现甚至是制造新鲜、有趣的概念、现象或者事物,这让大量平庸

3、的商品和营销失去立足之地,只能得到不感兴趣的评价。策略:和年轻人一起放飞自我,或比他们更放飞自我为了吸引后喻时代这些懂得太多的年轻人,品牌们要么去迎合,要么就得脑洞比他们还要大,创意能做到让年轻人一脸蒙圈、深表跪服。日本国民冰棍BLACK的形象代言人,就是一个线条简陋到丑陋的小人儿,他擅长跳又丧又尬的舞蹈,唱着这个广告要能增加销量,那就见鬼了呀的广告歌,甚至表演又污又蠢的脱内裤舞,以满身槽点和黑色幽默备受年轻人追捧。标准精享族:喜欢为小确幸买单90后不喜欢上纲上线,不喜欢严肃、平庸和脸谱化,他们甚至不仅只看脸,比起前辈们,他们是更理智和精明的消费者,也是消费升级背景下的尝鲜者和精享族。精享族概

4、念由Google于XX年首次提出,它是指崇尚精明消费,享受生活价值观的人群,这一人群上网时间长,愿意为挑选高品质的商品付出较高的时间和金钱成本:他们会为了弄懂洁面乳的功效而去辨别皂基和氨基酸;会为挑对家具去学习卯榫结构;会为了买一个扫地机器人把市面上所有品牌的评价全部浏览一遍在消费升级的趋势下,年轻人不再从货架上随便捡起一个品牌或一件商品,他们也不愿意听到诸如让生活更有品质这类空洞的口号,他们更喜欢实用和人性化的细节设计,喜欢那些能带来小确幸的产品和营销。策略:情怀牌要省着打,消灭小确丧才是王道情怀或许也能打动精享族,却未必能让他们松开捂住钱袋子的手。形而上的情怀需要在产品和服务上落地,才能让

5、90后感觉到诚意。能够帮助90后解决小确丧的产品和服务,才是获得精享族认同的正确姿势。相比于把价格昂贵与否、出身名贵与否作为衡量商品和服务品质感的前辈,90后更关注那些看似琐碎、不解决也不会有大碍的问题,这恰恰是能给他们带来小确幸的地方,也是他们对生活品质感高低的衡量指标。类似Wi-Fi太卡刷不开网页、忘带钥匙被锁家门外、起夜开灯被光线刺痛眼球这类不解决不会死人但会令人抓狂的问题,很容易引起年轻人的共鸣,产生我也遇到过这种情况的心情,那么起码年轻人会产生一丝亲近感继续读下去,而不会看完第一行字就冷漠地说这是什么鬼,然后束之高阁。比如360智能家近期推出的360安全夜灯、智能门锁等产品,就是抓住

6、了类似晚上起夜开灯刺眼推拉式门把手卫生间信号太差,上厕所玩手机刷不开网页这种小确丧的问题,制作了解决年轻人生活痒点的智能家居产品。这种从年轻人恐惧、厌烦等小情绪出发的营销策略,不仅仅说清楚了产品的具体功能,也从情感的角度充分宠溺了容易为小事焦虑的90后。心智低龄化是表象,中年危机前置是真相在电影猜火车里 ,青年人马克觉得中年人的生活千篇一律,充斥着矫揉造作,并对此充满不屑和厌恶:选择生活,选择工作,选择职业,选择家庭。选择一个TMD大电视。选择洗衣机、汽车、雷射唱机、电动开罐机。选择健康、低卡里路、低糖。选择固定利率房贷。选择朋友,选择运动服和皮箱。选择一套三件套西装选择DIY,在星期天早上,

7、搞不清自己是谁。与马克不同的是,现在的年轻人对严肃与极端并不感冒,他们喜欢自称宝宝,喜欢用表情包代替文字,用二次元覆盖现实。这一切,都让这个人群看上去与传统意义上的成熟稳重大相径庭,折射出心智低龄化的倾向。90后已经开始感受到中年危机前置的困扰:他们热衷在朋友圈分享健身打卡,愿意为知识付费,偏爱散发着消费升级气息的商品,处理恋爱和人际关系有些心有余而力不足,对职场发展充满焦虑,对房价感到绝望只不过,这一代的年轻人不喜欢血淋淋的抵抗,而是选择丧丧地向世界撒娇。近年来流行的丧、玩世不恭的嘻哈等流行文化,不过是年轻人精神的一个壳,而被这个壳包裹着的,是与中年人如出一辙的焦虑。这也是负能量营销得以大行

8、其道的原因,它们一方面直指年轻人心底的焦虑,引发他们强烈的情感共鸣,同时又必须披上丧、吐槽、幽默等外衣,软化这种焦虑,让年轻人可以以自嘲的姿态接受扎心的事实。策略:以卖萌、耍贱、丧丧的姿态,委婉地宣泄焦虑就像在过去几十年中,日本三丽鸥公司的头牌明星一直是温顺、可爱的Hello Kitty,她甚至没有嘴巴,给同时代的年轻人带去正能量的治愈。然而近年来,情况却发生变化,一颗性别不明、体态软糯、表情颓丧的蛋黄哥成为年轻人的新宠,以一种慵懒、萌贱的姿态圈粉无数。如果说Hello Kitty是一位精致的淑女,那么蛋黄哥就是一个邋遢的废柴少年,它以一种幽默的姿态帮助年轻人宣泄中年危机前置的焦虑感,符合了他

9、们心灰意懒但又能自寻乐趣的情绪,才成为新一代的卡通网红。即时一代:IWWIWWWIWI心理是常态90后是即时的一代:QQ、微信让他们能随时随地与外界交流信息、分享动态并收到反馈;外卖APP让他们用不着花冗长的时间做饭,也不用出门去餐厅,在家就能享用种类丰富的食物。面对多元、随时可被满足的消费选择,年轻人停留在某个产品、品牌上的时间和耐心都极其有限,有一个英文缩略语可以描述这种心理:IWWIWWWIWI,即I want what i want when and where i want it的缩写。翻译过来即为我想要的,此刻就要;我想要的,在这儿就要。这里既强调了我想要的,即年轻人消费大多凭主观

10、自我的心态,也强调了在我想要它的时候,这种想要就马上要的心情,体现出年轻一代即时消费的行为习惯。他们很少为了买一个消费品而计划、斟酌,而是在商品符合自己当下期待时就迅速出手。在消费者逐渐呈现年轻化的今天,阅后就买、喜欢就购的消费行为会越来越普遍。策略:给出快的承诺,降低用户心理成本针对年轻人这种想要就马上要的消费心态,商家们当然首先要把快升华成品牌特点。除了通过提升供应链效率,缩短每个服务环节的时间成本,还有没有讨巧、卖乖的套路?泰国的肯德基很机智,他们突出快的方式是,把产品外包装的盒子设计成了动态的光环,但凡看到的人,都会惊讶于一种快到闪电的肯德基新特色。因此,讨好年轻人的套路很多,不一定要

11、采取改头换面的重模式,类似肯德基这种抓住年轻一代想要快的即时心态,在盒子的外观上加入了自带加速度的设计,不仅博得人们眼球,更能让年轻消费者想起嗖嗖前行的快递小哥。反对套路:拒做人格商品袋文艺青年,就该上豆瓣、穿MUJI、听民谣、读雷蒙德;卡佛?这一代年轻人并不迷恋标签。他们不但不喜欢90后95后这些标签,也抵触文青新中产轻奢派等标签,总而言之,他们不愿意让自己成为一个盛满各种商品、各种标签的袋子,不愿意让外界的标签附着在自己独特的人格上,他们拒绝成为人格商品袋。年轻一代更多的是希望通过所消费的产品,来凸显自身的特征、来表达自我的品位和心情。他们也更希望带有情感属性的产品,对于冷冰冰的工业产品往

12、往无感。毕竟,正是软性元素诸如萌、贱、黑色幽默等让流水线上的产品开始变得与众不同。策略:打破固定模式,跟常规套路说再见正因此,瞄准90后们的各路品牌就很难再拿优质奢华精萃等来说事,而是用年轻人热衷的、感到新奇的方式,让他们因为情绪合拍而去喜爱一款产品。如果你想推广一款以滋润皮肤为主打功能的精华液,你会用什么方法把它介绍给年轻人?请美女明星代言?在TVC里塑造一个追求者众、光鲜亮丽、自带主角光环的女性形象?抱歉,年轻人可能会觉得那是谎言,令人尴尬。泰国的一则精华液广告另辟蹊径,采用喜感十足、无厘头的方式勾起年轻人对一款精华液的好奇。他们的做法是,让一个姑娘拿着一条鱼,在大海上历经风暴穿越大洋,最后把鱼喂给一只蓝鲸,然后被鲸鱼吐了一脸。这个情节怪诞的故事,却把精华液产品的关键词;法国、深海、滋养等特点串在了一起,并用一种让年轻人印象深刻的方式呈现。年轻人最终选择它并不是因为它是名牌,而是一款有性格、有趣味的新产品。90后95后人群的生活有着一万个侧面,每一个侧面有着十万种色彩,对于这一群体的分析与解读再多,都不足以完全概括他们并贴上标签。营销人所能做的,就是在无数的表象中归纳出一点规律,洞察出一些本质,并以此为海图,顺风顺水地驶向年轻人的海域。

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