PMC在企业的角色和功能培训

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1、前言前言 PMC部是部是企业的大脑，整个企业的生企业的大脑，整个企业的生产产物料运作都是围绕物料运作都是围绕PMC部运转的。部运转的。PMC部的计划能力、协调能力以及控制能力在企部的计划能力、协调能力以及控制能力在企业的整体运作中起了决定性的作用。其职能业的整体运作中起了决定性的作用。其职能和作用能否正常、持续并良性发挥，在相当和作用能否正常、持续并良性发挥，在相当程度上决定着一个企业的生存和是否能永续程度上决定着一个企业的生存和是否能永续经营。经营。企业为何要建立企业为何要建立PMC部部 强化企业运作的整体统筹和监控是增强企强化企业运作的整体统筹和监控是增强企业运作稳定性、降低不确定性的重要

2、手段。对业运作稳定性、降低不确定性的重要手段。对于许多的中小私企而言，其具体表现就是建立于许多的中小私企而言，其具体表现就是建立和强化和强化PMCPMC部的工作和职能。企业的部的工作和职能。企业的PMCPMC部是业务部是业务生产、物料供应、工程技术几大块的交叉之地，生产、物料供应、工程技术几大块的交叉之地，客户需求信息、产品技术信息、物料供应信息、客户需求信息、产品技术信息、物料供应信息、车间生产现状的信息都在车间生产现状的信息都在PMCPMC部交叉汇合，然后部交叉汇合，然后再形成一道道的运作指令，流向各个部门和岗位。再形成一道道的运作指令，流向各个部门和岗位。 它根据营销部提供的它根据营销部

3、提供的“做什么做什么”、技术、技术部提供的部提供的“怎么做怎么做”、物料供应部提供的、物料供应部提供的“有无料做有无料做”、生产部提供的、生产部提供的“有无产能有无产能做做”等几个方面的信息等几个方面的信息, ,进行综合平衡分析进行综合平衡分析，形形成成“何时采购物料何时采购物料”、“采购何种物料采购何种物料”、“何时领取物料何时领取物料”、“领取何种物料领取何种物料”、“何时何时开工开工”、“何时完工何时完工”等工作指令。等工作指令。 分别给予采购、仓库、车间、业务等部分别给予采购、仓库、车间、业务等部门，作为承诺客户交期、安排车间生产、采门，作为承诺客户交期、安排车间生产、采购物料入库等一

4、系列动作的标准和依据。并购物料入库等一系列动作的标准和依据。并通过跟单、跟催等形式来确保下达指令的完通过跟单、跟催等形式来确保下达指令的完成，或者根据异常状况进行指令的调整。成，或者根据异常状况进行指令的调整。什么是什么是PMCPMC代表代表Product Material Control 的缩的缩写形式，意思为生产及物料控制。通常分写形式，意思为生产及物料控制。通常分为两个部分：为两个部分：PC：生产控制或生产管制（俗称生管）生产控制或生产管制（俗称生管）MC：物料物料控制（俗称物控）控制（俗称物控）PMC是如何定义的是如何定义的 1.狭义的狭义的PMC: 就是指对生产计划和物料管理的控制就

5、是指对生产计划和物料管理的控制,怎么怎么样统筹生产，周密制订合理的生产计划，满足订样统筹生产，周密制订合理的生产计划，满足订单需求；在满足销售订单的前提下使库存保持最单需求；在满足销售订单的前提下使库存保持最低。典型的如：丰田低。典型的如：丰田JIT、零库存的理念。零库存的理念。 2.广义的广义的PMC: 是指对整个营运系统的生产及物流的控制是指对整个营运系统的生产及物流的控制,这个过程包括从接到订单制订生产计划开始到这个过程包括从接到订单制订生产计划开始到物料请购和采购物料请购和采购,库存管理等各环节。从这个概库存管理等各环节。从这个概念分析念分析,PMC包含两个主要内容包含两个主要内容,一

6、个中心；两个一个中心；两个主要内容是主要内容是:生产调度和物流管理生产调度和物流管理,一个中心是一个中心是:以控制活动为中心。以控制活动为中心。 PMC部在企业的角色和功能部在企业的角色和功能一、一、PMC部的第一个角色部的第一个角色: 生产调度生产调度,是生产系统的指挥者是生产系统的指挥者,也也是充当着企业营运系统的参谋角色是充当着企业营运系统的参谋角色. PMC部作为销售和生产系统承上启下的枢部作为销售和生产系统承上启下的枢纽部门纽部门,对上是为客户负责对上是为客户负责,对下是为企业的营运负对下是为企业的营运负责责.订单一旦评审接受订单一旦评审接受,表示生产制造系统开始启动表示生产制造系统

7、开始启动,生产制造系统一旦开始运转，计划工作就必须与组生产制造系统一旦开始运转，计划工作就必须与组织工作和控制活动结合起来。织工作和控制活动结合起来。 如此就必须拟出生产制造体系的计划，又如此就必须拟出生产制造体系的计划，又要拟出利用生产制造体系的计划。要拟出利用生产制造体系的计划。 而这个工作的主要职能部门就是而这个工作的主要职能部门就是PMC部部.生产制造系统的计划工作就是拟定为获得生产制生产制造系统的计划工作就是拟定为获得生产制造过程中必须的各种设施而采取的行动方案造过程中必须的各种设施而采取的行动方案,实质是规划制造体系的计划。利用生产制造过程实质是规划制造体系的计划。利用生产制造过程

8、的计划工作就是拟定在现有生产设施的条件下把的计划工作就是拟定在现有生产设施的条件下把各种资源实际地转化为产品和服务而采取的行动各种资源实际地转化为产品和服务而采取的行动,实质是利用现有资源及生产能力生产产品的计划。实质是利用现有资源及生产能力生产产品的计划。 制订生产计划的主要依据是生产能力制订生产计划的主要依据是生产能力.从广从广义来说义来说,生产能力不仅要了解生产能力不仅要了解,而且也要事先作而且也要事先作出规划出规划, 生产能力计划工作所要反映的是企业生产能力计划工作所要反映的是企业能够生产和销售的产品规格和数量。能够生产和销售的产品规格和数量。PMC部部门可能会作出判断，认为未来的需求

9、要求增添门可能会作出判断，认为未来的需求要求增添生产能力，或者撤除某些生产能力，或者维持生产能力，或者撤除某些生产能力，或者维持现有的生产能力状况。一般来说，生产能力计现有的生产能力状况。一般来说，生产能力计划是产量计划中需要阐明的首要问题之一，因划是产量计划中需要阐明的首要问题之一，因为它涉及未来生产设施的配备和利用为它涉及未来生产设施的配备和利用,也就是通也就是通常所说的常所说的PMC部产销协调的职能。部产销协调的职能。二、二、PMC部的第二个角色部的第二个角色: 生产控制生产控制,是生产系统的监督员是生产系统的监督员,是是充当营运系统的督察角色充当营运系统的督察角色.生产计划是有效控制生

10、产的前提条件生产计划是有效控制生产的前提条件 生产计划工作和控制是两个不同的生产计划工作和控制是两个不同的阶段，可把它们称为预备阶段和行动阶阶段，可把它们称为预备阶段和行动阶段。段。 在预备阶段，在预备阶段，PMC部把预测转变部把预测转变为点进度计划，做好计划的增补工作，为点进度计划，做好计划的增补工作，把任务指派给生产部门，然后再安排任把任务指派给生产部门，然后再安排任务的先后次序，并编出进度计划。要检务的先后次序，并编出进度计划。要检查工作量的大小，以保证不超过生产能查工作量的大小，以保证不超过生产能力能负荷的程度。力能负荷的程度。 1.预备阶段预备阶段 在行动阶段，通过周计划把任务安排给

11、生产在行动阶段，通过周计划把任务安排给生产部。在此之前的生产计划工作是部。在此之前的生产计划工作是PMC部门的职部门的职能。在此之后，能。在此之后，PMC部继续对生产计划进行部继续对生产计划进行指导、监督和调整指导、监督和调整, 生产部门必须把车间计划生产部门必须把车间计划的执行情况和信息资料回馈给的执行情况和信息资料回馈给PMC部。部。 由于这个反馈允许在必要情况下可采取新的由于这个反馈允许在必要情况下可采取新的行动计划，所以反馈是生产控制活动中很重要的行动计划，所以反馈是生产控制活动中很重要的一个环节。一个环节。 2.行动阶段行动阶段 PMC部通过得到的这些反馈的信息部通过得到的这些反馈的

12、信息,检查生产部门的计划完成效果检查生产部门的计划完成效果,对未完成对未完成的原因作出分析的原因作出分析,也就是对生产部门的生也就是对生产部门的生产效率作出监督产效率作出监督,是相关部门的运作降低是相关部门的运作降低生产部门的效率生产部门的效率,还是生产部门本身管理还是生产部门本身管理不善所造成的效率降低不善所造成的效率降低,对综合效率作出对综合效率作出分析后分析后,有权要求造成效率降低的责任部有权要求造成效率降低的责任部门进行相应的改善。门进行相应的改善。 PMC部为生产控制过程拟定生产计划的部为生产控制过程拟定生产计划的工作就是这样地反复进行着工作就是这样地反复进行着. 最终目的就是以最有

13、效率的方式确保产品最终目的就是以最有效率的方式确保产品 的如期保质保量的出货的如期保质保量的出货.三、三、PMC部的第三个角色部的第三个角色: 物料控制物料控制,是生产系统的管家是生产系统的管家,充充当营运系统的后勤角色当营运系统的后勤角色. 工厂营运的目的是盈利工厂营运的目的是盈利,盈利的方式除盈利的方式除价格提高之外价格提高之外,只有降低成本一途只有降低成本一途,成本中最成本中最大的一块就是材料大的一块就是材料,如何控制及减少库存如何控制及减少库存,提提高资金的利用率高资金的利用率,如何控制制程中的损耗如何控制制程中的损耗,这这里对静态及动态两个方面的控制就是里对静态及动态两个方面的控制就

14、是PMC部要履行的重点工作之一部要履行的重点工作之一.控制活动是一个过程控制活动是一个过程: 通过它来变更生产制造系统某些方面通过它来变更生产制造系统某些方面的情况，以取得对这个系统所要求的成的情况，以取得对这个系统所要求的成效。控制过程的目标是要使这个制造系效。控制过程的目标是要使这个制造系统的运转符合于它的目标。控制本身并统的运转符合于它的目标。控制本身并不是终极目的，而是达到这个目的的手不是终极目的，而是达到这个目的的手段即改善系统的经营。生产是围绕产品段即改善系统的经营。生产是围绕产品在运转在运转,产品是由物料组成产品是由物料组成,物料是构成物料是构成产产成品最主要的成本要素成品最主要

15、的成本要素.1.物料需求分析物料需求分析:A.对产品进行物料构成分析对产品进行物料构成分析,一般由研发及技术一般由研发及技术 部提供产品的物料清单部提供产品的物料清单;B.对生产工艺及物料分阶段的生产过程进行分对生产工艺及物料分阶段的生产过程进行分 析析;C.对库存可用量进行查询对库存可用量进行查询;D.对制程各阶段的损耗分析对制程各阶段的损耗分析;E.对相关物料的采购周期及最低采购量的了解对相关物料的采购周期及最低采购量的了解. PMC部依据这些信息作出合理的物部依据这些信息作出合理的物料需求计划料需求计划,以满足销售订单的要求以满足销售订单的要求,包括数包括数量及交期、品质的要求量及交期、

16、品质的要求.这是第一阶段的控这是第一阶段的控制制:确保既要满足出货需求确保既要满足出货需求,又要做到在满足又要做到在满足合理损耗的基础上达到零库存的目标合理损耗的基础上达到零库存的目标. 2.采购成本采购成本“成本成本”是采购是采购“永远的主题永远的主题”,采购过程采购过程中中,在确保品质的前提下在确保品质的前提下,力求寻求合理的采购力求寻求合理的采购数量及最低的价格成本数量及最低的价格成本. 寻求供应链也需要相当的技巧寻求供应链也需要相当的技巧:首首先对市场结构、经济环境等进行分析先对市场结构、经济环境等进行分析,再再从品质、交期、价格、产能、付款方式从品质、交期、价格、产能、付款方式等各方

17、面对供应商进行考核评鉴等各方面对供应商进行考核评鉴,确保采确保采购的直接及间接成本降至最低购的直接及间接成本降至最低(总括为采总括为采购成本购成本). PMC部负责所做的物料规划和部负责所做的物料规划和需求预测需求预测,在供应链管理中是非常关键的在供应链管理中是非常关键的环节环节;在供应链剧烈波动的环境中，既要在供应链剧烈波动的环境中，既要让物料能充分满足生产的需求，又不能让物料能充分满足生产的需求，又不能造成库存积压，这种平衡是需要较高技造成库存积压，这种平衡是需要较高技能才能达到。能才能达到。 当然贯穿采购过程的不仅是供应商当然贯穿采购过程的不仅是供应商的评鉴、价格管理及财务成本分析等方面

18、的评鉴、价格管理及财务成本分析等方面,还包括交期管理等还包括交期管理等,它也是制约成本及库存它也是制约成本及库存的重要因素之一的重要因素之一.3.库存的管制库存的管制 A.库存物料工程管理库存物料工程管理,如物料清单的管理如物料清单的管理,物料物料 的分类及编号的管理的分类及编号的管理,物料的物料的ABC分析法等分析法等;B.物料控制管理物料控制管理,如进出仓的控制如进出仓的控制,领退补料的领退补料的 管理管理,生产物料的损耗控制计算等等生产物料的损耗控制计算等等;C.材料进料计划及跟进和存量管制材料进料计划及跟进和存量管制,如先进先出如先进先出, 进度控制进度控制,最低库存及最高库存量的管制

19、最低库存及最高库存量的管制. 在制程中在制程中,为确保生产部门不能超出合为确保生产部门不能超出合理的损耗理的损耗,首先必须制订相应物料的合理首先必须制订相应物料的合理损耗标准损耗标准,这个合理损耗标准是根据过去这个合理损耗标准是根据过去的生产总结、物料本身的性质、订单总的生产总结、物料本身的性质、订单总量等因素来确定量等因素来确定.其次依据这些损耗标准其次依据这些损耗标准对生产系统进行考核监督对生产系统进行考核监督,对超出损耗部对超出损耗部分分析原因分分析原因,作出相应的处理措施作出相应的处理措施,如为生如为生产系统管理不善产系统管理不善,由生产系统列入制造费由生产系统列入制造费用或纳入考核范

20、畴用或纳入考核范畴,以增强生产系统管理以增强生产系统管理人员的责任心及寻求更合理的管理手段人员的责任心及寻求更合理的管理手段或者从技术层面作改进或者从技术层面作改进,如为物料本身等如为物料本身等的问题的问题,则与采购人员及供应商进行沟通则与采购人员及供应商进行沟通改善及处理改善及处理. PMC部对物料的控制总结为两个职能部对物料的控制总结为两个职能:组织物料和控制物料组织物料和控制物料,以上是对控制职能以上是对控制职能作了阐述作了阐述,另外是组织物料的职能另外是组织物料的职能:对于所对于所有已下订单的物料有已下订单的物料,必须按要求交货期进必须按要求交货期进行到位跟踪行到位跟踪(也就是交期管理

21、也就是交期管理),物料到位物料到位后对品质状况进行跟踪后对品质状况进行跟踪,对品质异常情况对品质异常情况及时协调相关部门或供应商进行返工或及时协调相关部门或供应商进行返工或调换或再加工等方式处理调换或再加工等方式处理,确保生产系统确保生产系统在计划生产的时间点上有合格物料安排在计划生产的时间点上有合格物料安排生产生产,也就是说适时组织物料到生产现场也就是说适时组织物料到生产现场.四、四、PMC部的第四个角色部的第四个角色: 协调职能协调职能,是生产系统的协调员是生产系统的协调员,充充当着营运系统的通信角色当着营运系统的通信角色. 美国企业家詹姆斯美国企业家詹姆斯穆尔的一句名言穆尔的一句名言说：

22、说：“组织的第一原则就是协调。组织的第一原则就是协调。” PMC部在整个生产系统中的设置更部在整个生产系统中的设置更是彰显了这一原则的应用效果是彰显了这一原则的应用效果.这是这是PMC部部作为生产计划和物料控制的主要内容及控作为生产计划和物料控制的主要内容及控制的中心职能的必然结果制的中心职能的必然结果:它是一个生产系它是一个生产系统的信息中心统的信息中心. 因为对上是代表客户的销售部门因为对上是代表客户的销售部门(有的工厂有的工厂尤其是内销的工厂尤其是内销的工厂PMC部直接面对客户部直接面对客户,履行履行了销售跟单的功能了销售跟单的功能),以及研发及技术部门以及研发及技术部门,对对所有订单及

23、技术资料能及时准确掌握到第一所有订单及技术资料能及时准确掌握到第一手信息手信息;对下是所有营运系统的各部门对下是所有营运系统的各部门,所有工所有工作安排出自作安排出自PMC部的手中部的手中,包括生产系统反馈包括生产系统反馈的信息也到这里的信息也到这里,也就是说所有有关生产的正也就是说所有有关生产的正常和非正常的信息集中于此常和非正常的信息集中于此. PMC部掌握了这些信息部掌握了这些信息,便于继续对生产便于继续对生产计划进行指导、监督和调整外计划进行指导、监督和调整外,也为各部门提也为各部门提供更系统的进度及异常信息供更系统的进度及异常信息,以利于各部门对以利于各部门对生产的调整及异常作出迅速

24、的反应生产的调整及异常作出迅速的反应,这种信息这种信息的系统传递能使各部门的反应达到同步的效的系统传递能使各部门的反应达到同步的效果果. 这种协调也体现出组织的效应这种协调也体现出组织的效应. 日本著名企业管理大师松下幸之助，日本著名企业管理大师松下幸之助，对这种组织协调工作非常重视。他说对这种组织协调工作非常重视。他说“一一加一等于二，这是尽人皆知的算术，可加一等于二，这是尽人皆知的算术，可在人与人之间的组合调配上，如果组织在人与人之间的组合调配上，如果组织恰当，一加一可能会等于三、四，甚至恰当，一加一可能会等于三、四，甚至等于五；如果不恰当，则可能等于零，等于五；如果不恰当，则可能等于零，更可能是个负数。更可能是个负数。” 以上分析了以上分析了PMC部在企业的角色和功部在企业的角色和功能。所以，在中小工厂就有必要针对性能。所以，在中小工厂就有必要针对性的将的将PMC部的相关职能分划出来部的相关职能分划出来,对生产对生产营运系统进行相应的调整营运系统进行相应的调整,并完善和解决并完善和解决在实际过程中所遇到的种种问题。在实际过程中所遇到的种种问题。 谢 谢！