建设银行题库多选doc

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1、1、个人住房贷款，是指中国建设银行江苏省分行用信贷资金向在中国境内城镇 购买 建造 大修 各类型住房和商业用房的自然人发放的贷款。A、购买 B、 建造 C、 大修 D、租赁2、建设银行各级分支机构办理的个人住房贷款业务，包括个人住房贷款、个人商业用房贷款、个人再交易住房贷款等。A、个人住房贷款 B、个人商业用房贷款C、个人再交易住房贷款 D、个人消费额度贷款3、借款人向银行申请个人住房贷款，主要提交的申请材料，包括借款人身份证明、购房合同、首付款证明、还款能力证明等；A、借款人身份证明 B、购房合同C、首付款证明 D、还款能力证明4、借款人申请个人再交易住房贷款，贷前调查人员应与买房人、售房人

2、、保证人面谈，核实交易行为、交易价格、交易房屋权属以及首付款支付等情况。A、买房人 B、售房人 C、中间人 D、保证人5、个人不良信用记录是指在中国人民银行个人信用信息基础数据库、信贷征信主管部门批准建立的其他个人信用数据库及建设银行内部相关系统查询近两年内已有的下列信息记录： A B CA、采用分期还款方式，拖欠贷款本金或利息连续90天（含）或累计180天（含）以上的；B、银行贷款采用到期一次还款方式，拖欠贷款本金或利息90天（含）以上的；C、3.信用卡拖欠连续3次（含）或累计6次（含）以上的。D、被执法机关处理的记录6、贷款审核人员应对贷前调查人员的调查意见提出审核意见。审核意见分为“同意

3、提交审批”、“不同意调查意见”、“补充填报”、“同意推荐转审批人手工审批”（适用于评分卡系统审批）等四种。 A、“同意提交审批” B、“不同意调查意见”C、“补充填报” D、“同意推荐转审批人手工审批”7、贷款审批结论为“同意”、“不同意”。贷款审批人员必须在贷款申请申报审批表上签署审批意见，明确审批结论。A、同意 B、 不同意 C、原则同意 D、基本同意8、按标准化催收作业流程体系文件的相关要求，据贷款拖欠本息时间、贷款风险程度等情况，综合采取短信、电话、信函、上门、委外、司法等手段进行催收。A、上门 B、委外 C、司法 D、恐吓9、“假个贷”借款人一般具有以下的表现形式：房屋层数和房号不清

4、楚，利率浮动比例不关心，购房人多人来自同一单位或工作单位不存在，借款人提供的首付款证明单据连号等 ，客户经理在面谈面签过程要给予高度关注，并重点调查。A、房屋层数和房号不清楚 B、对利率浮动比例不关心C、购房人多人来自同一单位或工作单位不存在D、借款人提供的首付款证明票据连号10、对商业用房贷款坚持从严控制，从严控制的内容是指对纯商业用房项目从严；对借款人与开发商（或售房人）有关联关系的从严；对借款人一次购买多套商业用房或申请多笔贷款的从严；对借款人家庭多位成员或亲属同时购买商业用房并申请贷款的从严。A对纯商业用房项目从严；B对借款人与开发商（或售房人）有关联关系的从严；C对借款人一次购买多套

5、商业用房或申请多笔贷款的从严；D对借款人家庭多位成员或亲属同时购买商业用房并申请贷款的从严。11、原则上个人住房贷款客户应限于本地客户，对长期在外打工的本地客户，也应谨慎准入；非本地客户至少应提供以下一种证明：一年以上当地纳税证明、一年以上的社保缴纳证明；A、一年以上当地纳税证明 B、一年以上的社保缴纳证明C、一年以上的当地工作证明 D、一年以上的当地居住证明12、善融商务与房e通、借贷通等均是建行适应电子商务发展潮流，在网络、电子渠道布局、拓展房金业务的重要组成部分。A、善融商务 B、房e通 C、借贷通 D、存贷通13、对个人申请个人住房贷款表述正确的是： A B C A、购买第一套自住房首

6、付款比例为30% B、购买商用房首付款比例为50% C、购买第二套自住房首付款比例为60% D、购买第三套自住房首付款比例为70%14、建行的个人贷款一般可以采取以下的还款方式：等额本金还款法，等额本息还款法，到期一次性还款法等还款方式。A、等额本金还款法 B、等额本息还款法C、到期一次性还款法 D、按月累进还款法15、个人消费额度贷款的贷款额度分为可循环支用、不可循环支用方式。贷款额度可一次性支用，也可分次支用。A、可循环支用 B、不可循环支用 C、可循环超额支用 D、不可循环超额支用16、个人权利质押贷款的期限可以为3个月、6个月、12个月。A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、15个

7、月17、个人贷款资金一般采取受托支付方式、自主支付方式，将贷款资金直接划入约定的存款账户。A、受托支付方式 B、自主支付方式C、封闭式支付方式 D、敞开支付方式18、目前在建行申请个人住房贷款购买自住房，应执行差别化的贷款利率，下面表述正确的是 A B A、首套房执行人民银行公布的基准利率；B、二套房在人民银行基本利率的基础上上浮15% ；C、三套房在人民银行基准利率的基础上上浮20%；D、四套房在人民银行基本利率的基础上上浮30%19、下列不可以作为质押贷款质押物的有  本票 支票  A本票     B存单  &

8、#160; C支票    D个人人寿保险单20、在信贷资产五级分类划分中，下面四类哪些属于不良类。  可疑  损失   次级A关注  B可疑  C损失  D次级21、关于大力推进网点“三综合”建设工作，“三综合”包括以下哪些方面（BCD）。A、综合竞争力 B、综合柜员制 C、综合营销队伍 D、综合性网点22、建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营

9、业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（A、B）。A、原对私营业网点经理 B、原对公营业机构经理C、原对私网点个人客户经理主管 D、原对私网点大堂经理23、可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付的有（ABCD）。A、已承兑的商业汇票 B、支票 C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 D、填明“现金”字样的银行本票24、个人外汇账户按钞汇性质不同分为现钞户、现汇户，按开户人性质不同分为（CDEF）。A、甲钞 B、甲汇 C、乙钞 D、乙汇 E、丙钞 F、丙汇25、票据上哪些事项属于的不得更改事项？（ABD） A、票据实际结算金额 B、票据日期 C、票据上的签章 D、收款人名称26、存款人开

10、立以下账户实行核准制度( ACD )。 A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外） D、预算单位开立专用存款账户27、下列存款人，可以申请开立基本存款账户的有（ ABCD ）: A、非法人企业 B、机关、事业单位 C、单位设立的独立核算的附属机构 D、企业法人28、人民币银行结算账户管理办法中所指“单位设立的独立核算的附属机构”是指单位附属独立核算的( ABC ) A、食堂 B、招待所 C、幼儿园 D、党、团、工会29、以下专用存款账户可以支取现金的有（ BCD ）。 A、信托基金 B、党、团、工会经费 C、更新改造资金 D、住房基金30、支票的（

11、BC ）可以由出票人授权补记。未补记前不得背书转让和提示付款。 A、签发日期 B、金额 C、收款人名称 D、用途31、以下（ ABCD ）资金开立的专用账户不得办理协定存款。 A、证券交易结算资金 B、期货交易保证金 C、信托基金 D、金融机构存放同业资金32、不良贷款包括（ BCD ）。 A、关注 B、次级 C、可疑 D、损失33、在指纹系统中，特殊人群不得担任（ ABCD ）。 A、A级柜员 B、B级柜员 C、临时A级柜员 D、临时B级柜员34、收入现金发现假币时，必须在客户视野范围内双人核对验证后予以收缴，出纳人员立即在假币（BC ）处加盖“假币”字样的戳记。 A、正面中间 B、正面水印

12、 C、背面中间 D、背面水印35、以下属于零售网点员工行为十准则的有（ ABCD ）。A、本人与亲属的业务交给他人办理B、双人业务不得一手清C、大堂经理不得脱岗D、未经风险评估，不得办理理财业务36、依据“柜面典型违规行为表现（2013版）”，下列属于柜面典型违规行为的有（ ACD ）。A、代客办理虚假网银、现金管理系统、结算卡等各类产品签约；代客户保管存单、存折、卡、印章、身份证明、结算产品介质等；代客户在各类业务凭证上签名；违规代客提取实物贵金属，利用个人账户代客购买贵金属，给予不应给的优惠。B、一年中累计发现2次（含）以上对应联网核查业务未进行联网核查或未保留任何核查记录。C、逆流程、减

13、流程办理各类柜面业务；现金业务处理未一笔一清。D、日终未换人勾对流水；勾对流水直接打钩、勾对时不核对凭证要素、未逐笔勾对凭证要素、核对凭证要素不完整等。37、下列各项中，符合支付结算办法规定的有（ABC ）。A、用繁体字书写中文大写金额数字。B、中文大写金额数字的“角”之后不写“整”（或“正”字）。C、阿拉伯小写金额数字前面应填写人民币符号。D、票据出票日期用阿拉伯数字填写。38、 下列哪些票据属于票据法规定可以办理挂失止付的（ ABCD ），失票人可以依照票据法的规定及时通知付款人或者代理付款人挂失止付。A、商业承兑汇票B、银行承兑汇票C、现金汇票和现金本票D、支票39、下列出票人

14、签章符合规定的有（ ABCD ）。A、银行汇票上的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，为该银行的汇票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。B、银行本票上的出票人的签章，为该银行的本票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。C、商业汇票上的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。D、支票上的出票人的签章，出票人为单位的，为与该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，为与该个人在银行预留签章一致的签名或者盖章。40、依据“关于调整柜面操作相关规定的通知

15、”（建苏金2012325号”规定，印章（含对公、对私）采用第三人转交接方式的，必须符合以下要求：（ ABD ）。A、交接第三人必须满足“章”“证”分管等不相容岗位制约要求。B、交接第三人的保管期间应该是当天交出柜员班后至下一营业日接收柜员班前。C、班后处理时交接的印章必须经交出柜员和第三人共同封装，并在印章系统中做移交、接收和封存处理；班前处理时印章必须经接收柜员和第三人共同拆封，并在印章系统中由接收人做启用、移交处理。D、监交复核人必须是主管及以上人员。41、普通柜员日终处理的程序：（ ABC ）。A、柜员结账 B、打印日终清单C、柜员签退 D、机构结账42、柜面人员在办理现金收款业务中发现

16、现金与凭证金额不符时，应怎样处理？（ABD ）A、经复点证实，应立即向交款人讲明情况B、双方核实后，按原交款凭证多退少补C、柜面人员代客户填写新的凭证D、对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误43、柜面现金业务主要风险的关键控制环节是（ ABC ）。A、办理柜面现金业务时，必须做到当面点清、一笔一清、日清日结、按日盘点B、遵守“收款时先收款、后记账”的原则C、按照规定双人当面收缴假币D、遵守“付款时先付款、后记账”的原则44、关于印章方面的描述，以下说法正确的是：（ ABD ）。A、印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”B、每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然

17、后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监督，确保所有印章入保险柜（库）保管C、如有特殊情况，经机构负责任人批准，可以将会计印章携带出本单位使用D、不得在空白凭证、空白表格、空白公文用纸上加盖印章45、客户经理销售服务流程由ABCDEF子流程组成A确定营销目标 B联系客户 C评估客户金融需求 D执行销售 E后续跟踪 F制定营销计划46、网点社区营销流程由ABCDE子流程组成A开展社区调查 B 后续跟踪服务 C制定营销方案 D实施营销活动 E确定目标社区47、柜员高级柜员销售服务流程是：ABDEA迎接客户与问候 B业务咨询与受理 C对客户精准营销 D快速准确完成交易 E观察与系统提示并简单营销4

18、8、D 是网点综合营销团队的组织者、管理者，主要负责产品销售与客户关系维护、拓展综合管理。A网点经理 B大堂经理 C客户经理 D营销主管49、营销主管主要职能：ABDA 定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划。B 网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责。C 建立客户基本信息D 当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决50、常态化营销团队是在营业网点内组建的、主要负责标准化产品销售和客户拓展维护的综合营销团队，主要由ACDE组成A网点负责人 B营运主管 C营销主管 D网点

19、客户经理 E产品销售经理51、三综合网点营销工作机制ABCDEA客户经理配对 B首问负责 C信息资源共享 D实施目标管理 E持续培训督导52、C 作为网点最重要的专职营销岗位A网点经理 B大堂经理 C客户经理 D营销主管53、网点综合营销团队要以 ABCDE 为基本流程法，深入推进社区营销A开展社区调查 B确定目标社区 C制定营销方案 D实施营销活动 E后续跟踪服务”54、三综合网点绩效工资考核按照 ABD 的原则，采取考核计划和考核费用统一打包至综合营销团队，根据贡献度大小确定不同岗位的分配比例, 同一岗位不同人员的考核权重要一致。A 团队考核 B 岗位分配 C 分区包干 D 指标到人”55

20、、产品经理主要负责对公司和个人产品营销、AUM值 A 以下个人客户及对公小额无贷户维护。A 20万元 B 30万元 C 50万元 D 100万元56、A 是客户综合营销服务的主要责任人A网点经理 B大堂经理 C客户经理 D营销主管57、D 是网点日常营销工作的组织者A网点经理 B大堂经理 C客户经理 D营销主管58、在满足岗位牵制及不相容原则的前提下，整合原有公私岗位，统一设置为：网点负责人、AC、客户经理、产品经理、高级柜员、柜员、大堂经理八个岗位。A营销主管 B营业主管 C营运主管 D个人业务顾问59、管理岗位配置网点负责人、D 和营运主管三个岗位A网点经理 B大堂经理 C客户经理 D营销

21、主管60、高柜区设置高级柜员和B两个岗位A现金柜员 B柜员 C普通柜员 D综合柜员61、各营业网点要根据网点自身业务特点、业务量、人员数量、人员素质和管理水平等具体情况，按照“ABDE”的要求合理设置网点岗位和劳动组合模式，A科学规范 B合理分工 C相互制约 D严密内控 E防范风险62、实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员,营运主管的权限等级；正常情况，C 负责日常柜面对公对私业务审核、授权，A网点经理 B大堂经理 C高级柜员 D营运主管63、实施柜员综合化网点对柜员和产品经理的要求 ABC。A 有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责；B 要求熟练掌握与其岗位

22、、级别和权限相适应的会计、储蓄、出纳业务知识和有关规章制度，具有识别伪钞的基本能力，点钞技术达到规定的标准，能够独立、准确办理日常对公和对私各项业务；C 在储蓄和对公上岗资格考试中取得相关资质，能够独立上岗操作。D 建行中级理财资质64、客户经理通过 ABCD 等与客户建立联系。A面谈 B上门 C电话 D邮件65、大堂经理对高价值客户的识别除依托系统外，也可根据以下特点人工辅助判断：ABCDA大额存取业务 B大额外汇业务 C大额贷款业务（提前还款） D贵金属、66、柜员综合化网点按照功能分区，可以分为 ABCDEFGA客户引导区 B客户等候区 C高柜区 D低柜区 E理财区 F自助银行区 G后台

23、区。67、资金存款证明按照证明时限可分为（ABD）A.当前时点资金存款证明B. 历史时点资金存款证明C.当前时段资金存款证明 D.历史时段资金存款证明68、资金证明按照文本格式可分为（ ABC）证明。A.标准格式英文资金证明B.标准格式中文资金证明C.非标准格式资金证明D. 非标准格式中文资金证明69、资金证明业务在经办行需设置（ABC ） 不相容操作岗位A.受理岗 B.复核岗 C.审批岗 D.授权岗70、集团式资金证明原则上不得出具（ ABC ）A. 验资类询证函回函 B. 不得出具时段资金存款证明，C. 不得出具非标准格式资金证明 D. 不得出具时点类资金存款证明71、申请人一次申请出具多

24、份内容相同的资金证明的，应遵循如下规则(ABCDE) A. 申请人提交一套申请材料，受理岗应一次受理审查； B. 受理岗通过CCBS资金证明交易逐份办理，复核材料可共用一套； C. 复核岗逐份复核，逐份授权受理岗打印输出； D. 审批岗逐份审批、签章； E. 受理岗一次出具，申请人逐份签收。72、验资类银行询证函回函办理时，受理岗可依据申请人提交的进账单、现金交款单等原始凭证修改账户明细中（ AE ）等栏位信息，其余栏位信息不得修改。A. 付款人名称 B. 收款人名称C. 金额 D. 账号 E. 摘要73、支付密码的编码要素由支付凭证上的凭证号码、（ ABCD ）组成。A、签发人账号B、签发日

25、期C、业务种类D、金额74、“实时通”凭证上的（BCD ）不可以更改。A、付款人名称B、签发日期C、收款人名称D、支付密码9、通兑限额的以下交易需在原开户机构执行。（ BCD ）A、通兑限额查询B、通兑限额新增C、通兑限额修改D、通兑限额删除75、客户使用现金管理系统进行资金归集，可选择执行周期有：（BCD）。A.年 B.月 C.周 D.天76、结算卡的持卡人凭卡在柜面办理转账汇款及卡内账户转账业务时须在结算卡业务凭证上填写哪些要素？（ABCDE）A、收款人名称;B、收款人账号;C、收款人开户行;D、金额;E、用途等信息77、非持卡人在柜面办理结算卡（ABCD）等账务性交易，需提交法人授权委托

26、书A、修改初始密码 B、结算卡解锁、C、支付限额修改 D、交易对手维护78、结算卡业务收费项目包括：（ABD）A 、工本费 B、年费 C、交易查询费 D、挂失及密码重置手续费79、以下哪些业务不允许结算卡非持卡人在建行柜面办理（BCD）A、存现 B、取现 C、转账 D、汇兑80、客户可以在个人储蓄网点及个人柜面办理哪些结算卡相关交易（ABC）A、存现 B、取现 C、转账汇兑 D、密码重置81、高级企业网上银行客户可使用（A、B、C、D）等服务。A实时查询B转账业务C代发代扣D.主动收款82、“龙卡通”账户持卡人可签约开通（A、B、C、 D）等交易功能。A、自动转账 B、自动汇款 C、质押贷款

27、D 、证券买卖出处：关于印发中国建设银行龙卡通章程和中国建设银行龙卡通业务管理办法等文件的通知（建总发2007210号）83、个人不动户是指（A、B、D）。A、存款余额在100元以下 B、三年及三年以上未发生收付款活动 C、五年及五年以上未发生收付款活动 D、个人活期存款账户出处：柜面业务应知应会手册84、龙卡通子账户包括：（A、B、C、D）A、本外币活期储蓄基本账户 B、本外币整存整取定期储蓄存款账户 C、本外币个人通知储蓄存款账户 D、本外币通知存款一户通存款账户出处：关于印发中国建设银行龙卡通章程和中国建设银行龙卡通业务85、网点经理定位是营业网点的（A、B、D）。A、资源调配者 B、服

28、务组织者 C、大堂管理者 D、团队领导者出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部网点转型86、关于单位通知存款以下说法正确的是？（ABD） A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息。 B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息。 C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，该存款全部按活期存款利率计息。 D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息。87、银行承兑汇票承兑后，业务经办人员应定期对客户有关情况进行检查和分析，其检查重点包括（ABD）A出票人的资金流向B出票人到期支付汇票资金的能力C出票人的股东变动情况D有关该项银行承兑汇票的担保情况88

29、、我行重要客户服务系统可以提供哪些接入方式？（AB）A、客户终端 B、主机直联 C、内部网接入 D、端口直联 89、注册验资的汇缴人应与出资人的名称一致。临时存款账户在验资期间只收不付，下列关于汇缴人说法正确的有( ABD )A、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致B、采用票据缴款的汇缴人应与进账单上的出票人名称一致C、采用票据缴款的汇缴人应与票据出票人名称一致，背书转让过的票据应与最后一手背书人名称一致D、采用信电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致90、关于单位长期不动户扣费，对于余额为零或仅欠（ABC）的单位长期不动户，经网点逐笔确认后，所

30、欠费用不再追收，可为客户办理销户。A账户维护费 B不动户管理费 C小额账户管理费 D贷款利息出处：总行关于进一步明确单位人民币长期不动户管理相关问题的通知（建结201040号）91、建设银行办理单位委托贷款业务中，建设银行只作为受托人代为发放、监督使用并协助回收贷款，而委托人负责确定贷款对象（A B C D）等。A、用途；B、金额；C、期限 ；D、利率出处：机构业务产品手册92、关于龙卡信用卡单位卡，以下说法正确的是（ ACD ）。A.单位卡持卡人须由单位法定代表人（负责人）或其授权代理人书面指定B.单位卡持卡人的所有交易款项均记入该单位龙卡信用卡账户内，由持卡人承担还款责任C.单位可随时申请

31、注销持卡人用卡资格或变更持卡人D.单位卡结清账户时，账户内剩余的人民币资金转回其基本存款账户，外汇资金转回相应的外汇账户，不得提取现金。出处：中国建设银行龙卡信用卡章程（建总发2009127号）93、上门服务必须遵从以下原则：（ABC）。A、安全原则B、效益原则。C、岗位不相容原则D、方便客户原则出处：转发总行关于印发<中国建设银行会计业务上门服务管理办法>及相关管理规定的通知的通知94、检查人员实施金库（营业网点）特别检查时，应出示（ABD）被查行核对一致后方可接受检查。A、有效身份证件 B、特别检查任务单 C、工作证 D、特别检查证出处：总行关于印发中国建设银行出纳制度和中国建

32、设银行金库特别检查办法的通知（建总发2007181号）95. 个人贷款出现逾期后，我行可采取短信提醒、短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、委外催收、司法催收八个渠道。其中符合司法催收情况的是（）根据借款人所留信息以及通过其他途径均无法找到借款人、担保人，但获悉其有住房、存款等财产，具备一定还款能力的借款人、担保人有还款能力，但经屡次催讨，仍未归还欠款的经催收借款人、担保人已同意还款，但未按约定的期限归还欠款的已有证据显示，借款人因其他债务问题，已卷入或即将卷入诉讼的出处：关于启用个人贷款系统催收管理平台的通知（建苏房200970号）96、票据上哪些事项属于的不得更改事项？（AB

33、D）A、票据实际结算金额 B、票据日期C、票据上的签章 D、收款人名称97、关于票据上的签章，以下说法正确的是：（BCD）A、票据上的签章，指签名加盖章B、票据上的签名，应为当事人的本名C、法人和其他使用票据的单位在票据上的签章，为该法人或该单位的盖章加其法定代表人或者其授权的代理人的签章D、无民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，但不影响其他签章的效力。98、关于票据背书，以下说法正确的是：（ABD）A、背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。B、出票人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票不得转让。C、背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票不得转让。D、将汇票

34、金额的一部分转让的背书无效。99、关于票据背书，以下说法正确的是：（ BC ）A、票据均可背书转让。B、银行本票只能在同一票据交换区域内背书转让。C、票据正面的收款人必须与票据背面的第一背书人为同一人。D、背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，并由背书人在票据和粘单的粘接处签字或盖章。100、以下说法正确的是：（abcd）A、不得受理未在本行开立存款账户的持票人为单位直接提交的银行汇票B、未在银行开立结算账户的个人持转账全国银行汇票兑付时，应选择与出票行同系统的任何一家银行机构或出票行的代理兑付银行提示付款；C、未在银行开立存款账户的个人持转账三省一市银行汇票兑付时，可选择任何一家银行机构

35、提示付款；D、现金全国汇票向填明的代理付款人提示付款，现金三省一市汇票可向系统内银行机构提示付款。101、以下哪些情况签章须与预留印鉴一致？（ABD）A、在银行开立存款账户的持票人向开户银行提示付款时，在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章。B、在银行开立存款账户的持票人向开户银行提示付款时，在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章。C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时在支票背面背书人签章栏的签章。D、存款人领购支票时在领购单上的签章。102、持票人提交的华东三省一市汇票存在以下（ABCD）情形的，代理付款行应拒绝受理。A、大小写金额不一致B、背书不连续或不符合规定C、超

36、过提示付款期D、使用粘单未加盖齐缝章103、关于全国支票影像业务，以下说法正确的是（ABCD）A、对于单位出票人签章，只需审核是否加盖出票人公章或财务专用章、其法定代表人或其授权的代理人是否签章，不得因签章样式不同拒绝受理。B、不得受理未填写银行机构代码、超提示付款期限以及其他不符合要求的支票。C、有落地业务报文信息的，应在规定时间内接收打印相关业务凭证，并原则上于 T+1 日前人工发出成功回执或拒绝付款回执。D、对于前台网点确认需要支付的，在通过“4780 借记业务回执录入”交易处理报文信息时，必须选择“需联动销号”，使该凭证号码转为已使用状态。104、在票据审查时，通过摸的方式，主要判断以

37、下哪些要素（ABC）A、纸张是否有明显的挺括手感和水印凹凸手感。B、票号流水号是否具有适度凹凸的手感。C、安全线触摸时是否有略微凸起的手感。D、渗透性油墨触摸时是否有略微凸起的手感。105、在票据审查时，通过看的方式，主要观察以下哪些票据特征？（ABCD）A、彩虹印刷两边绿，中间紫，颜色柔和，过渡自然，两种颜色分布的三个区域大致各占三分之一。B、绿色和淡蓝色双色底纹印刷，两种颜色印刷鲜明、无异常色差。C、票号流水号背面红色效果自然、呈印染扩散状。D、票据背面左边的印制企业名称与票据号码上排第 8 位印制企业识别码是否一致。106、以下票据上哪些部分会产生荧光反映？A、无色荧光主题图案B、票据号

38、码处无色荧光团花C、有色荧光水溶性红水线D、无色荧光纤维丝107、以下关于国库经收业务，说法正确的是（ABD）A、各级国库经收单位在受理税款缴款书后，应及时办理转账，不得无故压票。B、各级国库经收单位收纳的预算收入应在收纳当日，最迟下一个工作日上午办理报解入库手续。C、在上划预算收入之前，如发现错误，各级国库经收单位可办理预算收入退付。D、各级国库经收单位不得拒收纳税人缴纳的小额现金税款。108、关于票据凭证填写，以下说法正确的是（ABCD）A、中文大写金额数字应用正楷或行书填写，不得自造简化字。B、中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字，在“角”之后可以不写“

39、整”（或“正”）字。大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”（或“正”）字。C、票据的出票日期必须使用中文大写。D、中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白。109、固定资产受托支付情况下，以下说法正确的是（ABCD）A、采用汇兑或支票（主动付款）方式的，柜面应将贷款资金转存至约定账户后，应立即对外支付至指定收款人。B、采用银行汇（本）票方式的，柜面应立即根据汇（本）票申请书办理银行汇（本）票出票，按规定将贷款资金扣划至内部帐。在汇（本）票提示付款时，直接从内部帐解付。C、采用银行承兑汇票、国内信用证方式的，应先办理银行承兑汇票的出票及承兑

40、，信用证开立、信用证通知与修改、信用证议付、信用证到期审核等手续。在到期日当天，柜面根据公司部门提交的借款人已签章的贷款转存凭证、贷款发放与支付通知单等相关资料办理贷款发放手续并及时支付。D、对于客户选择支票提入方式的，柜面在核对票面要素无误后将支票交予借款人的同时必须进行登记，该支票提示付款时，先办理贷款发放手续并及时对外支付至收款人。110、以下哪些账户必须建入统一电子印鉴库中？（AC）A、正常结算账户B、存量长期不动户C、后台集中对账的账户D、外币账户111、电子印鉴库建模对实物印鉴卡的盖章标准的要求有：（ABCD）A、印章字迹笔画及边框清晰、完整、均匀，无断笔。B、印章轮廓内不能有与印

41、鉴内容无关的干扰或杂质。C、印章不能盖在印鉴卡的边框上，不能盖在其它字迹上，印章间应留有一定空隙。D、手签字应签在空白处，不能与其他印章或边框相连接，手签字之间应留有一定空隙。112、开放式基金与封闭式基金的区别是（A、B、C、D）A、基金规模可变性不同 B、基金单位的买卖方式不同 C、基金单位的买卖价格形成方式不同 D、管理要求以及投资策略不同113、（ BC ）具有刷卡消费双倍积分的特色权益。A、奥白卡 B、白金信用卡 C、钻石信用卡 D、汽车卡114、（ AB ）可享受网点优先排队服务。A、钻石信用卡 B、白金信用卡 C、奥白卡 D、汽车卡115、关于票据背书，以下说法正确的是：（ BC

42、 ） A、票据均可背书转让。 B、银行本票只能在同一票据交换区域内背书转让。 C、票据正面的收款人必须与票据背面的第一背书人为同一人。 D、背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，并由背书人在票据和粘单的粘接处签字或盖章。116、下列哪些业务应由法定代表人或单位负责人直接办理，或由其授权他人办理。( ABCD ) A、存款人申请开办(或取消)对公通存通兑业务 B、存款人申请办理支付密码相关业务 C、存款人申请开立(或撤消)单位结算账户 D、存款人申请账户资料变更117、以下有关现金管理服务类客户对账说法正确的是（ ABCD ）。 A、对账对象仅限于使用重要客户服务系统、现金管理平台以及CCB

43、S集团账户管理功能，接受我行提供的资金归集、账户信息报告服务等现金管理服务的客户 B、客户可自愿选择传统方式对账或账户信息报告方式对账 C、现金管理服务类客户有特殊的对账要求的，可在现金管理服务协议中进行约定 D、对于在对账回单上确实无法加盖全套预留印鉴的客户，可在对账服务协议中约定只加盖公章或财务专用章"118、资金证明业务专用章可由经办行（ CD ）保管、使用。 A、普通柜员 B、高级柜员 C、营业主管 D、网点经理119、“实时通”凭证上的（ BCD ）不可以更改。 A、付款人名称 B、签发日期 C、收款人名称 D、支付密码120、人民币对公一户通约定转存签约期可以分为（ AB

44、D ）。签约期满，双方均没有提出终止服务的，服务有效期自动延续，延续次数无限制。 A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、十二月121、以下关于银行承兑汇票到期付款处理正确的是：（ ABCD ） A、持票人向承兑银行直接提示付款，或在承兑银行开户提示付款，柜员审核无误后，启动4122交易处理 B、如果在银行承兑汇票到期日批处理扣款失败，次日，柜员根据工前打印的“银行承兑汇票处理失败清单”，启动4121交易进行补救扣款 C、对逾期未使用银行承兑汇票注销时，柜员审核无误后启 4123交易，输入要素后，在“退款原因”栏位选择“2超期退款”，系统自动将出票金额从应解汇款户中转至出票人活期账户，同时销记

45、表外银行承兑汇票户 D、对未到期未使用银行承兑汇票注销时，柜员审核无误后启4123交易，输入要素后，在“退款原因”栏位选择“1未用退款”，系统自动解除原冻结的保证金，同时销记表外银行承兑汇票户122、下列有关轮候冻结业务操作，说法正确的是（ ABCD ） A、对于个别法院态度强硬、坚持要求银行协助办理的，柜面在受理时应注意，在协助冻结存款通知书的回执上注明该冻结系轮候冻结、该法院轮候冻结的顺序。 B、各行在具体操作时统一采用“同一账户多次冻结”的方法操作。回执上注明“轮候冻结”，冻结金额填“0”。 C、轮候冻结过程中，前一法院要求执行扣划时，需将前后法院资金全部解冻，对后一法院的资金进行解冻时

46、，对轮候冻结留存的回执复印件再次复印，并注明因前一法院进行扣划，需对资金全部解冻，主管签字后，作解冻操作的附件（供稽核及审计检查备案）。扣划完成后，立即对剩余需冻结资金继续冻结。 D、在对已冻结账户手工解冻时，或工前打印出“解冻成功清单”，应特别注意有无轮候冻结的情况，防止因未执行轮候冻结而导致存款流失进而承担擅自解冻的法律责任。123、以下关于解冻交易中，（ABCD ）交易的解冻控制日期为T+1 A、1183 活期存款冻结/解冻 全部冻结 B、1183 活期存款冻结/解冻 部分冻结 C、1183 活期存款冻结/解冻 单向冻结 D、1683 定期存款冻结/解冻 冻结124、汇票、本票出票时，收

47、费金额必须由前台柜员手工输入，有关收费金额正确的是（ABCD ） A、本票手续费0.6元/张 B、本票工本费0.2元/张 C、汇票手续费1元/张 D、汇票工本费0.28元/张125、挂失户主为重病症或无自理能力人员的，户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，（A B C）后予以办理。 A、代理人提供医院证明 B、代理人提供直系亲属证明 C、代理人提供户主及代理人有效身份证件 D、银行人员无需双人上门核查126、下列属于电子商业汇票业务范围的是（ABCD） A、背书 B、贴现 C、质押 D、转贴现 E、回购式贴现127、下列属于营业日终应关注的事项有：（ ）。A、查看日终余额应为“0”的

48、内部账户是否有余额B、检查内部账户是否有异常挂账情况C、打印当日自制凭证清单并核对D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案：ABCD128、2、转岗转授权允许在以下（ ）柜员间转交。A、A级柜员转给B级柜员B、A级柜员转给普通柜员C、B级柜员转给普通柜员D、B级柜员转给A级柜员答案：ABC129、以下（ ）内容属于营业主管日常账务检查的事项。A、检查网点各币种日计表的核算码发生额是否有异常B、检查存贷款业务结息情况，对手工付息、补息、利息冲正等业务，逐笔核查利率、积数、计息方式C、检查每日中间业务收支情况，对手工列账的，逐笔核查其有效性D、检查其它应收、应付款项账户的挂账及处理情况，如有异常的，

49、逐笔核查其有效性答案：ABCD130、下列既属于重要空白凭证，又属于结算凭证的有（ ）A、支票B、本票C、银行卡D、进账单答案：ABC131、外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查（ ）。A、查库专用介绍信和有效身份证件B、金库特别检查证和有效身份证件C、二级分行（含）以上行领导凭有效身份证件D、一级分行（含）以上行领导凭有效身份证件答案：AB132、办理现金业务发现假币时，应按（ ）要求执行。A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户D、人民币假币应加

50、盖假币章，外币假币不能加盖假币章答案：AD133、根据会计专用印章的管理规定，业务用公章可以用于（ ）。A、签发存款开户证实书、单位定期存单等重要单证 B、对账单、利息回单等业务回单C、挂失申请书、退票通知书等各种通知书D、签发单位资金存款证明和回复银行询证函答案：ABC134、下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（ ） 。A、结算专用章 B、票据交换专用章 C、本票专用章 D、业务用公章 答案：BC135、下列各项中，属于中国建设银行成本的是（ ）。A、存款利息支出B、金融企业往来利息支出C、手续费支出D、营业税金及附加答案：ABCD136、以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（ ）A、当期

51、已经实际提供服务的中间业务，款项没收到，不应作为当期收入予以确认B、当期已经实际提供服务的中间业务，款项已收到，应作为当期收入予以确认C、款项当期已经收到，服务还未提供，应作为当期收入予以确认D、款项当期已经收到，服务还未提供，不应作为当期收入予以确认答案：BD137、根据人民币银行结算账户管理办法规定，银行结算账户按存款人分为（ ）。A、单位银行结算账户B、个人银行结算账户C、储蓄存款账户D、贷款账户答案：AB138、根据人民币银行结算账户管理办法规定，存款人申请开立一般存款账户应向银行出具哪些证明文件？（ ）A、其开立基本存款账户规定的证明文件B、基本存款账户开户许可证C、存款人因向银行借

52、款需要，应出具借款合同D、存款人因其他需要，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书答案：ABC139、根据我行单位结算账户集中管理要求，办理集中开户的网点在对以下（ ）账户进行预开户后，控制状态为“封存”。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、注册验资户答案：ABC140、办理协助扣划业务时，经办人员应当核实的证件和法律文书包括（ ）。A、有权机关执法人员的工作证件B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字C、协助冻结存款通知书D、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书答案：ABD141、客户

53、申请使用人民币对公一户通服务，应向我行提交对公一户通业务申请书，加盖公章，营业机构受理客户申请后根据规定进行初步审核，其中财政类客户开户必须符合（ ）对账户的管理要求。A、人民银行B、财政部门C、银监局D、财政专员办答案：AB142、( BCD ）不得出售现金支票。 A、基本账户 B、一般账户 C、未经人行准许取现的专用账户 D、未经人行准许取现的临时账户" 143、重要单证的保管须满足不相容岗位分离的要求。下列说法正确的是（ABCD ） A、保管汇票单证人员与汇票专用章人员相互分离； B、保管本票单证人员与本票专用章人员相互分离； C、库存重要单证实行专人管理，并坚持“账证分管”，

54、做到重要单证与账务核算分管分用； D、领用的重要单证实行个人负责制，由经办人员负责领用的重要单证的登记、保管和使用。" 144、我行重要物品主要包括( ABCD ) A、支付密码器 B、汇票章、本票章印模卡 C、在用印鉴卡 D、已处理的会计凭证 145、关于零售网点员工机构间（跨机构）轮岗年限，以下说法正确的有：（ABC） A柜员主管在同一营业机构工作不得超过二年。 B高级柜员、普通柜员在同一营业机构工作不得超过二年。 C专职大堂经理在同一营业机构工作不得超过二年。 D. 柜员主管在同一营业机构工作不得超过三年。 146、个人投资者开通证券交易，需要携带的证件有（A、B） A 、本人

55、法定身份证件 B、 龙卡通 C 、储蓄存折 D、 贷记卡 147、单位人民币结算卡具备（ABCDE）功能 A 身份识别 B 转账汇兑 C 现金存取 D 信息报告 E 投资理财 148、经办行办理信用证业务时，应按照（ABC）的原则审核信用证单据。 A单证相符 B单单相符 C表面相符 D单据相符 149、单位定期存款的期限分三个月、（ACD）等档次，起存金额1万元，多存不限。A半年；B九个月、C一年；D三年。 150、出纳人员离柜时，要做到（ ABC ） A、将计算机退出操作画面 B、印章入屉上锁保管 C、现金锁入尾箱 D、现金碰库 151、总行电话支付的转账功能包括（B、C） A、建行卡转他行

56、卡 B、建行借记卡间互转 C、建行借记卡向建行贷记卡转账还款 D、建行借记卡向他行贷记卡转账还款 152、银行结算账户按存款人分为（ AD ） A、单位银行结算账户 B、单位活期存款账户 C、个人储蓄账户 D、个人银行结算账户。 153、以下有关贷款展期业务说法正确的是（ ABCD ）。 A短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限 B中期贷款展期期限累计不得贷款期限的一半 C长期贷款展期期限累计不得超过3年 D贷款（除个贷）只能办理一次展期" 154、目前可通过证券业务系统办理交易的国债品种有（B、C、D） A、凭证式国债 B、记帐式国债 C、储蓄国债（电子式） D、电子记帐式国债 1

57、55、国内信用证可分为（ABC） A不可撤消、不可转让的即期付款的跟单信用证 B不可撤消、不可转让的延期付款的跟单信用证 C不可撤消、不可转让、延期付款的可议付跟单信用证 D可撤销、可转让的即期付款的跟单信用证 156、会计要素除资产、负债外，还包括以下哪几个：( ABCD )( 对公柜面岗位培训教材) A、所有者权益 B、收入 C、费用 D、利润 157、会计报表至少应当包括（B、C、D）。 A、试算平衡表 B、资产负债表 C、利润表D、现金流量表 158、单位客户对账按对账方式分为（AB） A、纸式对账 B、电子对账 C、电话对账 D、上门对账 159、不良贷款包括（ BCD ）。 A关注

58、 B次级 C可疑 D损失"160、柜员启“4110银行汇票出票”交易，打印全国银行汇票成功后，应将汇票的（ BC ）交客户。 A、第1联 B、第2联 C、第3联 D、第4联 161、中国人民银行残缺损污人民币兑换办法所指的残缺损污人民币是指：（ABC ） A、撕裂 B、损缺 C、侵蚀 D、挖补 162、综合柜员制网点在满足岗位牵制及不相容原则的前提下，整合原有公私岗位，统一设置了八个岗位。请问下面哪些选项属于八岗位（ABC）A.网点负责人 B.营销主管 C.产品经理 D.网点经理163.下面属于营销主管的职责有（ABD）A.综合营销团队的牵头管理人，是网点营销工作的组织者、管理者，带

59、领团队为辐射区域内客户提供一体化、专业化服务；B.负责综合营销团队人员的管理、指导、考核、培训，落实营销内控管理；C.协助高级柜员负责柜面业务授权管理；D.定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，开展重点营销；164. 个人定期存款说法正确是（ ABCD ）。A、整存零取存款开户金额必须能被分次支取本金的次数整除，方可开户成功;B、存本取息存折在“余额”栏位打印累计可以支取的利息总额C、本交易可通过“0088冲正交易”冲正;D、一户通开户使用的重要单证为“0809 储蓄存折”165. 理财卡换卡包括（ ABCD ）。A、挂失新开;B、损坏换卡;C、延期/批量延期换卡;D、升降级换卡166

60、. 活期一本通转账结清时，柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后，启动“1124活期一本通结清”交易，刷折输入存折账号和存折册号，录入相关要素，提交主机成功后，转内部账的，打印（ABC ）。A、取款凭条;B、利息清单;C、特殊业务申请书;D、转账贷方凭证167. 客户购买实物黄金后的提取，分为（ A ）和（ B ）。A、实时提取;B、代保管提取;C、指定块号提取;D、不指定块号提取168. 以下哪些有权机关，有查询、冻结、扣划单位和个人存款的权利：（ ACD ）。A、人民法院;B、国家安全机关 ;C、海关;D、税务机关169. 柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，可启动