机动车检测维修专业技术人员

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1、机动车检测维修专业技术人员职业水平考试考务手册(征求意见稿)交通专业人员资格评价中心2007年4月目 录第一章 机动车检测维修专业技术人员职业水平考试简介4第一节 考试背景4第二节 考试特点5第三节 考试的主要规定6第二章 考试工作机构和考务人员7第一节 考试工作机构及其职责8第二节 考试管理机构的设置条件11第三节 考务人员的选配11第四节 考务培训14第五节 考试工作机构和考务人员的奖励16第三章 报名组织管理16第一节 报名前的准备工作17第二节 报名工作18第三节 考试收费23第四章 考试实施23第一节 考前准备工作24第二节 考 试29第三节 试卷的返送35第五章 评卷与证书发放36

2、第一节 评卷36第二节 成绩通知38第三节 合格标准38第四节 证书发放38第六章 违纪行为的处理39附件1 机动车检测维修专业技术人员职业水平考试监查员证件式样40附件2 监考人员工作规则41附件3 试卷答题卡考试光盘发送交接单44附件4 考场规则46附件5 考场情况登记表48第一章 机动车检测维修专业技术人员职业水平考试简介第一节 考试背景改革开放以来,我国机动车化进程不断加快,全国机动车保有量不断增加,车辆技术水平不断提高,与之相适应,机动车维修行业也得到了持续、快速发展。目前,维修行业已成为一个相对独立的、社会化的、技术和劳动力密集型的新兴行业。然而,随着维修业务量和维修难度逐年上升,

3、机动车维修从业人员素质特别是专业技术人员水平明显不适应行业发展需要。比如,机动车维修专业技术人员比例低,文化水平高的人员比例低,缺少机电一体化复合型的机动车维修故障诊断人才等等。因此,当前迫切需要通过建立机动车检测维修专业技术人员职业水平评价制度,来引导机动车维修专业技术人员加快知识更新,掌握新技术,有效提升维修专业技术人员整体素质。 机动车检测维修专业技术人员职业资格制度是继注册验船师职业资格制度之后,我国交通行业建立的第二个国家职业资格制度。这既是交通职业资格工作的一件大事,也是交通行业特别是机动车维修行业管理工作的一件大事。贯彻实施好机动车检测维修专业技术人员职业水平考试实施办法、机动车

4、检测维修专业技术人员职业水平评价暂行规定这两个文件,做好我国机动车检测维修专业技术人员职业水平评价工作,对于促进我国机动车维修专业技术人员队伍建设,加强机动车维修从业人员管理,保障机动车维修质量和车辆运行安全具有重大意义。第二节 考试特点机动车检测维修专业技术人员职业水平考试(以下简称机动车考试)与同类考试相比,有以下特点:一是不唯学历、资历和身份。针对机动车维修行业是以维修检测技能和动手能力为主的实际情况,突出了以技能为考核标准的特点,放低了报考机动车检测维修士人员的门槛,具有中等教育及以上学历或学位的人员可以参加考试,为中等技术学校学生开辟了一条走上专业技术岗位的通道,同时为职业院校实行双

5、证书制度,创造了条件,但是并没有降低考试标准,只要有能力,有技能,通过考试就能获得相应的职业水平证书。二是突出技能,实施实际操作考试。机动车检测维修是一个技能型的行业,要求动手能力强,在考试科目上,既设置了专业知识笔试考试,又专门按岗位设置了技能实际操作考试,这在一般的职业资格考试中是没有的。三是倡导职业院校学生双证书制度。考虑到机动车维修相关职业院校学生毕业后能够胜任特定岗位工作要求,解决就业难的问题,同时发挥职业院校培养高技能人才的作用,为此,在职业院校推行职业资格证书制度,在课程设置上,与社会需求相结合,加大培养职业院校学生的动手能力,既考虑学生完成学业,又考虑学生拥有一项特别的技能,学

6、生毕业前参加职业资格考试,毕业时获得学历证书和职业资格证书。第三节 考试的主要规定 一、考试级别与专业机动车考试分为机动车检测维修士、机动车检测维修工程师和机动车检测维修高级工程师3个级别。本手册适用于机动车检测维修士和机动车检测维修工程师2个级别。机动车考试同时分为机动车机械与电气维修、机动车车身修复与涂装、机动车检测与评估和机动车运用与管理4个专业。机动车检测维修士和机动车检测维修工程师均设置此4个专业。二、考试科目、形式与时间 (一) 机动车检测维修士考试设:机动车检测维修法规与技术和机动车检测维修实务2个科目。其中,机动车检测维修法规与技术科目考试时间为3小时,采用纸笔作答方式进行;机

7、动车检测维修实务科目考试时间为2小时,采用现场实际操作的方式进行。 (二)机动车检测维修工程师考试设:机动车检测维修法规与技术、机动车检测维修实务和机动车检测维修案例分析3个科目。其中,机动车检测维修法规与技术和机动车检测维修案例分析科目考试时间均为3小时,均采用纸笔作答方式进行;机动车检测维修实务科目考试时间为2小时,采用现场实际操作的方式进行。三、命题试卷命题的范围,以全国机动车检测维修专业技术人员职业水平考试办公室(以下简称全国机考办)当年公布的机动车检测维修专业技术人员职业水平考试大纲为限。理论试题均为客观题,采用答题卡作答。实际操作试题从题库中随机抽取,均为客观题,采用计算机作答。第

8、二章 考试工作机构和考务人员根据机动车检测维修专业技术人员职业水平考试办法及其他有关规定,建立健全各级机动车考试管理机构,认真选配好考务工作人员,切实搞好岗前培训,明确其职责和任务,是各级考试管理机构开展考试工作的基础环节和组织措施,必须高度重视该项工作并严格按照交通专业人员资格评价中心(以下简称评价中心)有关规定及时落实。为了保证机动车考试工作的连续性,各级机动车考试工作机构的人员应当相对稳定。各级考务工作机构对考务工作要做到组织严密,纪律严明,秩序井然,体现出国家级考试的严谨和规范。第一节 考试工作机构及其职责一、全国机动车考试管理机构及职责(一)全国机考办交通部、人事部共同成立全国机考办

9、,办公室设在评价中心。全国机考办的主要职责是:研究决定机动车检测维修专业技术人员职业水平评价相关政策。(二)评价中心评价中心受人事部、交通部委托,承担机动车考试考务工作。其主要职责是:1.负责组织编写考试大纲、教材,命题;2.建立健全的考务规章制度;3.组织建设各级机动车考试管理机构并负责指导、监督、检查其工作,审批实际操作考点;4.指挥实施全国机动车考试,解决考试中的重大问题;5.组织阅卷、成绩通知和证书发放管理等;6.总结和研究考试经验和做法,统计分析考试结果,评价考试质量;7. 组织国际和国内机动车考试工作交流,提出改革、完善机动车考试工作建议。二、省级考试管理机构及职责各省、自治区、直

10、辖市交通行政主管部门会同同级人事行政主管部门明确本省、自治区、直辖市机动车考试管理机构及各自职责分工,负责本辖区的考试工作。省级考试管理机构的主要职责是:(一)负责本辖区的机动车考试宣传工作;(二)组织、规划本辖区市级考试管理机构设置,审批本辖区理论知识考点,组织本辖区实际操作考点的申报工作;(三)负责组织本辖区考务人员培训;(四)组织本辖区机动车考试报名工作,指导和监督本辖区考点设置及考场编排工作;负责本辖区的准考证打印及发放工作;组织本辖区试卷或考试光盘的接收、保管、分送、回收;指导本辖区的监考工作;依照规定权限处理本辖区考试报名、监考中出现的问题,遇有重大问题的,应当及时请示报告;(五)

11、负责做好本辖区证书发放工作;(六)指导下级机动车考试管理机构工作;(七)完成评价中心交办的其它考试相关工作。三、市级考试管理机构及职责每个设区的市可设为一个市级考试管理机构。相临近的地、市可以合并成立一个市级考试管理机构,以便于组织和管理,减少问题的发生,提高考务效率。市级机动车考试管理机构负责组织本辖区的考务工作。市级考试管理机构的主要职责是:(一)负责本辖区的机动车考试宣传工作;(二)规划并申请本辖区理论知识考点和实际操作考点; (三)负责组织本辖区考务人员的选配和培训;(四)规划并设立考试报名点,组织本辖区的机动车考试报名工作并负责报名人员资质审核;接收、保管、分发试卷或考试光盘及考后回

12、收、返送试卷;负责本辖区考试实施的其他工作;依照规定权限处理监考中出现的问题;遇有重大问题的,应当及时请示报告;(五)负责本辖区准考证发放工作;(六)指导各考点工作;(七)完成上级考试管理机构交办的其他考试相关工作;(八)负责本辖区证书发放工作。四、考点及职责根据机动车检测维修专业技术人员职业水平考点管理暂行办法,考点分为理论知识考点和实际操作考点,经过审批承担考试任务的单位为考点。考点设立考务办公室,并设主考官1人。考点的主要职责是:(一)落实考点考前的各项准备工作;(二)协助省(市)级考试管理机构完成监考工作;(三)监考人员依照有关规定处理考试过程中的违纪行为;(四)监督、检查和验收考后试

13、卷的封装或成绩汇总光盘的刻录;五、报名点职责及设立条件各市级考试管理机构可根据需要设立若干报名点,报名点原则上仅设于县以上(含县)人民政府所在地,具体数量由各市级考试管理机构根据本地实际情况确定。报名点的主要职责是:负责报名的具体工作。报名点设立条件:1.电脑(连接外网)2.供照相用的摄像头或数码相机3.电话机(可拨打外线)第二节 考试管理机构的设置条件设置各级考试管理机构(报名点除外)应符合以下条件:一、具备存放试卷等考试资料的专用机要室和保险柜。专用机要室必须安装防盗门窗;试卷、答题卡放在配有密码暗锁的保险柜内;试卷、答题卡等保密材料存放,有2人以上24小时专人保管;二、具备机要邮寄和接收

14、机要邮件的条件;三、具备基本通讯条件:包括专用长途电话、传真机,或其他电子通讯条件;四、具备可连接网络的计算机及打印机等设备,用于考务信息管理工作;五、具有用于清点接受和装袋寄送试卷、答题卡的考务工作场地。第三节 考务人员的选配 一、选配考务人员的一般条件本手册所指考务人员包括:各级机动车考试管理机构具体负责考务的工作人员,巡视人员,各考点主考官、副主考官、监考员、实际操作考官、试卷保管人员。各级机动车考试管理机构在选配考务人员时,应当从以下几个方面进行审查和考核:(一) 具有较高的政治觉悟、安全意识,具有较强的组织纪律性、责任感和良好的道德,工作认真细致,敢于坚持原则,保密观念强。(二) 愿

15、意承担机动车考试考务工作,经过业务培训,具有一定的考试业务经验;了解机动车考试制度的有关规定和机动车考试考规、考纪及流程;有一定的交通专业知识。(三) 具有较强的协调办事、处理问题的能力,综合分析能力,熟练操作计算机的能力。(四)身体健康。(五)对监考人员还应要求其具有监考经历,且年龄一般不超过55岁。(六)有直系亲属参加当年机动车考试的人员应回避监考工作,不得担任市级考试管理机构、考点、考场的任何职位。交通行政系统的工作人员原则上不担任考场内的监考工作。二、考点、考场一线工作人员类别和配备(一)每一考点设主考官1名,副主考官员若干名。主考官一般由市(地)级考试管理机构有关负责人担任。副主考官

16、应有一名考点所在学校(单位)负责人担任。(二)理论知识考试每个考场监考员不得少于两人。各考场应确认一名监考人员作为主监考,负责本考场的工作。(三)实际操作考试每个考场设主监考1名,实际操作考官按每工位1人配置。(四)各考点应配备若干考场外流动监考员,负责维护考场外秩序和处理考场内监考员移交的事项。(五)根据需要成立保卫、医务、服务小组人员。有条件的,警戒保卫任务应由武警、公安干警承担。三、监查、巡考人员(一)评价中心在考试期间可派监查员以“随机、暗访”等形式到各地巡考。监查员凭评价中心印制的证件(证件式样见附件一)直接进入考试管理机构、考点、考场进行检查。其主要职责是:了解各项考试部署的总体情

17、况;检查应急预案制订情况;检查试卷保密工作;察看监考工作和考场秩序,监督处理违纪情况等。(二)省级考试管理机构应派往各市级考试管理机构1至2名巡考人员。巡考人员的职责及工作内容是:1.及时检查考场的布置是否符合要求,发现问题应在考前及时纠正。包括:考场纪律、考场序号等标志是否醒目,考场是否已清理完毕,试卷或考试光盘的保管是否安全妥当,监考人员是否已经确定,是否准备必备的考试用品。2.参加市级考试管理机构、考点组织的考前的监考人员培训和工作会议。3.考试开始前,检查试卷或考试光盘密封情况;考试期间检查市级考试管理机构、考点是否按规定的时间和方式发放、回收试卷或成绩汇总光盘,是否认真履行监考职责。

18、4.每一理论科目试卷考试结束后,检查市级考试管理机构、考点统计填写的各种考务用表(单)情况,并重点监督封装试卷。5.全部考试结束后,监督接收、清点、回收试卷及答题卡或成绩汇总光盘;监督销毁不须上交的试卷,并协同市级考试管理机构安全、及时地将试卷运送回省级管理机构。6.及时向省级考试管理机构提交各市巡考报告。第四节 考务培训各级考试管理机构要分级培训考务机构人员和考场监考人员,未经培训,不了解考试政策及相关管理规定的人员不得上岗。一、全国范围的培训(一)评价中心通过召开考务工作会议和培训班等形式,传达和学习考试有关精神,使省级考试管理机构考务工作人员能深入理解和领会各项政策和部署安排,并准确地传

19、达和贯彻实施于当年的考试工作中。(二)适时组织省级考试管理机构业务人员就考试工作规程、具体措施、机动车考试软件及考务管理系统的使用和操作等进行专题培训。(三)组织全国机动车检测维修专业技术人员职业水平评价实际操作考官培训。二、各省范围的培训(一)省级考试管理机构一般应于报名前组织本辖区机动车考试负责人员认真学习机动车检测维修专业技术人员职业水平考试实施办法及交通部下发的有关文件和规定,及时掌握每年机动车考试新精神和工作部署,并了解考试的操作规则、规程的变化要点。(二)每年机动车考试报名工作开始15天前,各省级考试管理机构须结合本地区实际,集中或分片培训各市(地)负责机动车考试报名工作的人员。培

20、训内容和要求为:1.学习有关机动车考试及报名条件的有关政策性规定,明确机动车考试报名的工作纪律。2. 学习考务手册,熟悉和掌握机动车考试报名的工作程序,学习使用全国统一的考务管理系统。3.了解报名工作的重要环节,掌握审验报名人员各种证书、材料的原则、做法、经验等。三、市(地)范围的培训(一)市级考试管理机构应在报名工作开始10天前组织考务人员学习、掌握报名、设置考点、考场等工作内容,考试前再次培训接收试卷、选配监考人员、考试实施等工作规程。(二)市级考试管理机构要安排监考人员进行考前集中培训。集中培训时除组织他们学习机动车检测维修专业技术人员职业水平考试办法及考试相关文件外,特别要保证监考人员

21、熟知考规考纪和考试实施程序、考试违纪处理程序及监考人员工作规则(见附件二)。第五节 考试工作机构和考务人员的奖励各级各地考试管理机构应建立考试考务工作责任制和奖励制度。一、省级考试管理机构临近考试前应召开各市级考试管理机构负责人会议,强调考试各项注意事项,检查落实市级考试管理机构的考前各项准备工作;与各市级管理机构负责人签订考务工作责任书,明确职责、义务、保密责任及违纪的处理,做到层层负责,责任到人,并实行“上追一级责任”制度。二、省级考试管理机构应严密组织考务工作,严格按照考试办法及工作规程组织考试。对多年机动车考试组织工作有序、成绩显著的考试工作机构同时予以表彰和奖励。其他各级考试管理机构

22、可参照以上做法,进行鼓励和嘉奖。三、各级考试管理机构对工作责任心强、坚持原则、表现突出的考务人员,可给予表扬和必要的物质奖励;对防止重大考试事故发生,制止有组织舞弊等有功的,应予重奖。第三章 报名组织管理报名工作是机动车考试考务工作的基础环节,它直接关系到机动车考试各项工作能否顺利进行,因此,必须严密组织,严格把关,认真细致,谨防错漏。第一节 报名前的准备工作一、评价中心(一)报名工作开始前,制订并下发年度考试通知等文件,并将考务管理、考生指导资料发至各省级考试管理机构。(二)通过新闻媒介发布本年度机动车考试信息,利用网站和信息台等为考生提供机动车考试相关信息。(三)组织对实际操作考官学员及相

23、关考务人员的培训。(四)建立全国机动车考试网络化考务管理系统。 (五)将各省申报的实际操作考点数量及实际操作考官资料维护到考务管理系统中。二、省级考试管理机构(一)发布报名信息。省级考试管理机构于每年报名前,按照评价中心的考试通知及其他文件材料在本地主要报刊、电台、电视台等新闻媒介上或以张贴布告形式公布机动车考试报名信息,包括报名时间、地点、报名条件及必须携带的证件等内容。(二)培训有关人员,培训内容见第二章第四节。(三)到政府收费、物价部门提前办理收取报名费许可手续。(四)根据本辖区内实际操作考点数量聘任本年度主考官和考官,并安排监考计划。(五)准备如下用品:1.电脑(能够连接外网);2.打

24、印准考证的机器。三、市级考试管理机构(一)在省级考试管理机构发布报名信息前确定报名点和工作流程。(二)报名前按评价中心、省级考试管理机构的通知在新闻媒体或以张贴布告形式结合本地具体情况公布机动车考试报名信息。(四)准备如下用品:1电脑、打印机、复印机。2有“复印件与原件相符”字样的条形章。3考务用具。第二节 报名工作 一、报名条件根据机动车检测维修专业技术人员职业水平评价暂行规定第十、十一、十二、十四条,机动车检测维修专业技术人员职业水平考试实施办法第八条,机动车考试报名人员的条件如下:(一)基本条件报名参加机动车考试的人员,必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国道路运输条例和国家有关道路

25、交通的规章制度,恪守职业道德。(二)报名参加机动车检测维修士考试的人员,除符合上述基本条件外,还应符合下列条件之一:1. 取得中等教育及以上学历或学位;2高等院校交通运输专业应届毕业生。参加机动车检测维修士考试的高等院校应届毕业生,在报名时应提交能够证明其在考试年度可毕业的有效证件(如学生证等)和所在学校出具的应届毕业生证明。(三)报名参加机动车检测维修工程师考试的人员,除符合上述基本条件外,还应符合下列条件之一:1. 取得机动车检测维修士证书后,从事机动车检测维修工作满6年;2. 取得交通运输专业大专学历,从事机动车检测维修工作满5年;3. 取得交通运输专业大学本科学历,从事机动车检测维修工

26、作满4年;4. 取得交通运输专业双学士学位或研究生班毕业,从事机动车检测维修工作满2年;5. 取得交通运输专业硕士学位,从事机动车检测维修工作满1年;6. 取得交通运输专业博士学位;7. 取得其他工学类专业上述学历或学位,其从事机动车检测维修工作年限相应增加2年。(四) 申请免试人员条件根据机动车检测维修专业技术人员职业水平考试实施办法第六条:2005年12月31日前,按照国家有关规定评聘为机动车检测维修专业助理工程师或工程师职务的人员,可免试本级别机动车检测维修实务科目。评聘为助理工程师职务的人员,只需参加机动车检测维修士机动车检测维修法规与技术1个科目的考试;评聘为工程师职务的人员,只需参

27、加机动车检测维修工程师机动车检测维修法规与技术和机动车检测维修案例分析2个科目的考试。免试部分科目的人员必须在一个考试年度内通过应试科目,方可取得相应级别职业水平证书。二、报名工作流程(一)考生在网上报名系统填报个人报名信息并打印报名申报表,或填写纸质报名申报表;(二)考生携带报名信息表及相关资料到报名点进行报名确认缴费,或现场报名;(三)报名点严格审核报名者提交的报名材料原件及复印件,包括本人有效身份证明(含临时身份证、护照、军官证、警官证、文职干部证、士兵证)、毕业证书、正面免冠近照4张及异地报名者提交的暂住证。审查照片是否与本人一致及提供照片是否为同一底片,经核对一致的,在复印件上加盖“

28、复印件与原件相符”条章,并签上核对人姓名后留存。(四)根据规定,收取机动车考试费,并即时开具收款凭证。(五)材料、证件审核无误,交费、签署保证书等手续办清后,由经办人在报名表上签字。报名表按顺序归档。(六)报名点确认网上报名信息或录入报名信息。(七)市考试管理机构根据上报材料对考生进行资格审核,对于不符合条件的考生取消考试资格。(八)省考试管理机构终审考生考试资格,并生成准考证。(九)市考试管理机构编排本年度理论考生所在的考点、考场及座位。(十)省考试管理机构审核理论考生座位安排情况,并按照本辖区内实操考点数量安排考生实操考试地点及时间。(十一)评价中心根据考生报名情况生成准考证号。(十二)省

29、考试管理机构印制准考证。(十三)各级考试管理机构逐级下发准考证。 三、审核报名材料注意事项 考务人员在办理机动车考试报名工作时,应认真审核证明材料和有关情况,严防伪造、假冒学历、工作经历证明,不得降低报名条件。(一)认真审核报名人员提供的本人有效身份证明原件及复印件。本人有效身份证明包括身份证(含临时身份证、护照)、军官证(含警官证、文职干部证)、士兵证。如有效身份证明正在办理阶段,可凭原发证机关出具并附有本人近期免冠照片(应与报名使用的其他照片系同一底片)的证明材料办理报名手续,但应要求考生于领准考证前将有效身份证明交报名机关核验,否则取消考试资格。(二)认真审核报名人员的学历证明原件及复印

30、件。1“学历”是指一个人最后也是最高层次的一段学习经历,以教育行政部门批准,有国家认可的文凭颁发权力的学校及其他教育机构所颁发的学历证书为凭证。经国家教育主管部门批准具有学历教育资格的普通高等学校(含培养研究生的科研单位,军队高等学校及科研单位),成人高等学校、民办高等学校所颁发的学历证书,国家予以承认。对以上情况,由教育部编写、首都师范大学出版社出版的高等教育学历问题咨询手册(发行电话010-68472512)中有更详细的介绍。2对报名人员提供的学历证书可以通过以下方法进行查验:查看证书的笔迹、钢印;颁证学校校长姓名及签章;通过上网查询文凭证书号;制作质量与格式内容有无疑点;教育部制作的院系

31、及专业名录(目录)。(三)对于异地借考人员,须认真审核报名人员的居民暂住证(暂住证迄始时间可掌握在报名前二个月,期限在一年以上)或有关单位出具的工作、进修等证明。单位证明应注明报名人在该单位工作、学习的年限、做何工作等。出差、探亲等不得异地报名。(四)申请免试人员资格审核注意事项对申请免试人员报名参加机动车考试时,除按正常报名手续审核相关资料外,还须认真审核其专业技术职务证书,重点审查:1.取得相应专业技术职务证书的年限应为2005年12月31日前,超过此年限取得专业技术职务证书的不能申请免试。2.相应专业技术职务证书是否为机动车检测维修专业类的。3.查验申请免试人员提供的专业技术职务证书真伪

32、。第三节 考试收费根据机动车检测维修专业技术人员职业水平考试实施办法和各级收费管理部门的有关规定,参加机动车考试的人员应交纳考试费。具体核收标准由各省、自治区、直辖市交通厅(局)会同同级收费管理部门确定。(一)考试费应当专门用于考试工作的各项支出。(二)报名工作结束后,省级考试管理机构应在50日内,将考试费汇总,按国家收费管理部门批准的标准上交评价中心专用帐户。第四章 考试实施第一节 考前准备工作一、理论知识考试(一)考场要求1.考场应安全、安静、通风、采光条件好,考场除必备物品、文字外,不得留有其他任何物品和字迹,特别不要有交通方面内容的文字。2.考场安排应试人员的标准为30人。应试人员的座

33、位须单人、单桌、单行排列,间距为80厘米以上,阶梯教室不得用作考场。(无单桌的,两人横向之间应相隔1.2米以上,前后不得错行)。(二)考点及考场布置每个考点应设考务办公室一间,作为考试期间集中收发、密封试卷及处理考试事务的场所。开考前一天,考点主考官负责考点及考场布置工作。1.考点布置(1)在考点(学校)入口外悬挂x x x x年全国机动车检测维修专业技术人员职业水平考试x x考点横幅,在考点内醒目位置张贴考场分布示意图、考试有关规则及考试时间表。(2)考点、考场附近张贴路标。(3)在楼房一层及平房设置考场的,在外围应划出警戒线,考试时设员看管。有条件的应对整个考点或整幢建筑进行封闭管理。(4

34、)确定考试开始和结束信号。(5)考点内应设医务点,并在醒目位置张贴标志,以备考试过程中出现紧急情况2.考场布置(1)按考生座位排列示意图规定的“S”型排列方式将应考人员准考证号统一贴在桌面左上角;清理考场内的纸张、书籍等,检查无误后在门上贴封条。(2)监考办公室按考场数量统一准备剪子、锥子、胶水、线绳、封条等物品以做封卷之用;考场内应统一配备少量墨水、橡皮、圆珠笔、2B铅笔。(3)每个考场应备有一份考生资料,包括考生姓名、准考证号及报名时相片,供监考时防止替考使用。3.其他事项(1)考务人员应事先了解考场分布和周边环境、设施、路线、监考办公室位置、考试信号等情况。监考人员应事先熟知考试开始和结

35、束的信号和指令(流程)。(2)各级考试管理机构在考试前一天15:00时至考试结束当日晚20:00时必须安排昼夜值班,值班电话应在考试前24小时通知上、下级考试管理机构。二、实际操作考试(一)实操考点1.满足理论考试考点布置条件。2.应提前24小时进行实操考试的考场准备工作。具体工作内容如下:(1)开机检查考试管理服务器、考生用机、备用机的状态是否正常,操作系统是否正常,软硬件配置和显示器分辩率是否满足要求;(2)进行计算机病毒查杀;(3)确保实操考点局域网与外网断开;(4)确保各台考生用机与服务器之间的网络连接正常,任意2台考生用机间不能进行网络通信。(5)检查服务器,确保其没有开通任何网络共

36、享;(6)设置每台考生用机的系统时间与实际操作考点的时钟一致。(7)市考试管理机构派员将题库、考生信息和聘任的考官信息导入考点服务器。(8)系统维护员对考试系统各个工位进行测试,检查试题能否调出及网络连接情况。(9)准备完毕,封闭考场禁止任何人入内。三、试卷或考试光盘交接机动车考试试卷或考试光盘在考试前属于国家绝密文件。发生丢失、泄露或者分发错误等事故,将直接影响到机动车考试工作的正常进行,危害机动车考试的公正性和权威性。因此,机动车检考试试卷的保管、交接、运送和分发工作必须责任到人,确保万无一失。(一)原则要求1.接收、保管和分送试卷或考试光盘工作应选派讲原则、责任心强的人员担任。一般由各级

37、考试管理机构有关负责人作为领导,并有一名机要人员参加。2. 各级考试管理机构存放试卷或考试光盘的保密室,除看管、领送人员外,他人不得进入。3.评价中心在举行考试前4至7日内将试卷或考试光盘运抵各省级考试管理机构。4.试卷或考试光盘存放期间,应由2名以上干部昼夜值班,不得离人,并建立值班日志,对每日情况做出记录。5.开考前出现试卷袋开封、试卷散落、丢失,应立即采取措施,制止事态扩大,并迅速上报;若考试光盘损坏、丢失,立即报评价中心处理。6.试卷启用前和考试结束答题卷和答题卡密封后,任何人不得以任何理由拆封;考试光盘启用前任何人都不得刻制或提前将题库导入服务器。(二)全国试卷及光盘交接1.试卷、答

38、题卡或考试光盘由评价中心委托有关单位运送。2.各省级考试管理机构应在考试15日前将接收地点、联系人、联络方式报评价中心。3.评价中心在考试10前确定接收日期,并通知各省级考试管理机构,各省级考试管理机构原则上不得变动接收日期。4.承运方和接收方应在启运时互通信息,途中保持联系,保证在规定时间、地点交接试卷或考试光盘。交接前应互验工作和身份证明。5.接收试卷时,省级考试管理机构应有2名以上工作人员在场,共同清点接收试卷或考试光盘,清点无误后,交接双方签署评价中心统一印制的试卷答题卡考试光盘发送交接单(见附件三)。试卷清点方法是:重点清点试卷袋数,检查有无破损、开封、散落现象。同时,分清科目,按科

39、目点清袋数(各科试卷袋数应相同);根据试卷袋外面标明的数字计算份数等。考试光盘清点方法是:重点清点考试光盘的数量是否足额,有无破损情况。若试卷和考试光盘出现数量短缺的,应要求承运方做出说明并立即补送。(三)试卷或考试光盘分送市级考试管理机构、考点各省级考试管理机构应事先确定分送试卷或考试光盘计划,开考前各市级考试管理机构存放试卷时间不得超过48小时;各市级考试管理机构应于每科开考前1小时内将该科试卷直接送达考点,实际操作考试光盘提前一天送往考点,以便于考试系统的建立和检查。1.分送试卷或考试光盘要指派专人(至少两人)、专车;途中要做到人不离卷。2.交接试卷或考试光盘要严格履行签收手续,各考点应

40、由市级考试管理机构两名以上工作人员共同负责清点试卷,检查有无破损、开封、散落,并填写各省(区、市)试卷下发交接单。(四)分送考场1.试卷分送考场前和封装后应存放在考点考务办公室,试卷临时存放期间必须有2名以上考办人员在场。2.考点接(取)到单科试卷后,由主考官在考务办公室,在每一卷袋上标明使用该袋试卷的考场序号。四、考前监考人员会议考前,考点组织所有监考人员召开考前监考人员会议。会议主要内容为:(一)宣读监考人员工作规则。(二)培训试卷拆封程序及注意事项。(三)其他有关事宜。第二节 考 试全国机动车考试包括考前、考试开始、考试结束三个阶段的工作。一、考前注意事项(一)理论考试1.主考官在考试开

41、始前45分钟,将监考员随机分派到各考场,同时发放试卷、答题卡、监考证件、监考人员工作规则、考场纪律(见附件四)、考生资料、座位分布图及文具用品等。监考人员领卷时认真检查试卷密封等情况,并当场签字确认。2.考场前部应划定专门地方,供考生存放不得随身携带的物品。但应声明考场不负保管责任。3.考场(教室)门开启前,应检查封条是否完好。4.监考人员应佩带省级考试管理机构统一制作下发的监考标志。领到试卷后须直接到达考场,不得携卷去其他任何地方。到场后严格按照监考工作规则和考场纪律组织本考场考试。(二)实际操作考试1.确保220V电源供电稳定。2.设立考生等待区,严格分离已考完考生和未考考生。二、考试中事

42、项(一)理论知识考试1.监考人员在考试过程中应严格遵守监考人员工作规则。2.首场考试前30分钟,考生凭准考证入场,无证者不得入场。进入考场后,必须对号入座,并将有效证件放在考桌右上角。3.考生应自遵守考场规则,严禁使用各种通讯工具、计算器、电子词典等与考试有关的设备。4. 考试过程中只使用2B铅笔、削笔刀、橡皮、钢笔、圆珠笔进入考场,其他物品一律存放在考场指定位置。5. 提前退场人员不得在考场附近和警戒线以内停留,不得高声议论、喧哗。6.考生原则上不允许上厕所,特殊情况确需上厕所的,经主监考同意后,由一名监考人员跟随,同一考场内不得有两名以上应试人员同时离场。7.考试结束后,考生一律不准将试卷

43、、草稿纸带出考场,并妥善保管好准考证,以备查分使用。8.考试结束信息发出后,考生须立即停止答题并将试卷(答题卡)翻放在桌上,任何人不得拖时答卷。9.答题卡填涂注意事项(1)用黑色或蓝色钢笔(圆珠笔)填写的内容有:姓名、考试所在区位(省、市(地)考试管理机构、学校考点、考场) 、考号.(2)用2B铅笔填涂的有:准考证号之数字和选择题之字母信息点。准考证号填涂:用黑色或蓝色钢笔(圆珠笔)将准考证号数字从左到右依次写在“准考证号”字样下面的空格,不得出格、错位、空位。然后向下找到对应的数字信息点,用 2B 铅笔涂黑。此时,特别注意上下数字应同一。试题信息的填涂:应试人员先认真阅读试题卷,选择出正确答

44、案(字母),然后找出答题卡上相应的字母信息点将其涂黑。唯一正确的填涂方法只是:用2B铅笔将小框涂满、涂匀、涂深。打勾、画圈、打叉、划线、点点均为错误填涂。(3)答题卡分 A、B 卡,区别是同一字母横向排列和纵向排列。(4)更改答案选项,必须用橡皮将原填涂印迹擦净。不按规定填涂(写)或填错信息及损坏、弄脏答题卡、做其他标记,将导致无法判读成绩或成绩失准,责任由应试人员自负。(5)填涂质量5要素:弄清填涂要求和特点后再动手;选定答案后要找准涂写点;填涂信息点要深、满、不出框;答题卡上所有填涂要均匀一致;保持卡面干净无损。(二)实际操作考试1.实际操作考官提前30分钟在考试终端机上输入考官密码,启动

45、考试程序,并检查考试终端机与服务器的连接情况。2.考生提前10分钟进入考试工位,实际操作考官确认考生身份、准考证号和相片是否与考场备用资料相符。若存在身份、准考证号和相片不符现象,考生不得参加考试,并报主考官。3.实际操作考官通知考生启动考试终端程序,仔细阅读考试操作须知,按照要求录入姓名和准考证号,并在考试结束的时候,提醒考生提交考卷。4.考试过程中,实际操作考官须监视考生操作计算机的情况,制止考生执行与考试无关的操作,如自行重新启动计算机、使用或交换存储介质(如U盘)、卸载软件、试图建立网络共享等等,及时提出口头警告,对情节严重者取消其考试资格。5.实际操作考官对考生关于试题作答方面的问题

46、一律不予解答,但对于影响考生答题的计算机系统故障,应由实操考点系统维护员解决。6.当考生用机死机、考试管理服务器发生意外、网络故障等短时间考试中断或考生退出程序却没有交卷等情况发生时,经实际操作考官核实,主考官同意后,由考生、实际操作考官和主考官三方共同签字后,报省考试管理机构另行安排重考,并报评价中心备案。7.如果考生A在登陆时错误地录入了考生B的准考证号,此时,考生A可以用正确的准考证号重新登录,而考生B登录考试系统将被拒绝。经实际操作考官核实,主考官同意,可以准许考生B重考。8.重考程序:市考试管理机构统计本市重考生的数量及个人资料,统一报给省考试管理机构,由省考试管理机构重新生成准考证

47、号后,通知市考试管理机构,并报评价中心备案。9.考生交卷,须经监考人员确认后,方可离开考场。三、备用卷的配备和使用(一)备用卷(卡)一般按一定比例,采取单独备用试卷袋方式封装。(二)确需使用备用卷(卡)时,由监考人员向主考官报告,在监考办公室两人以上拆开备用袋并签字,监考人员签字领取。(三)由于考生本人原因造成答题卡(卷)损坏的一律不予更换。缺考人员的试卷(卡),严禁作为备用卷(卡)使用。(四)使用备考卷(卡)后,原卷(卡)即为废卷(卡),应由主监考收回,并在卷(卡)面上注明“废”字,与备用卷(卡)共同封入返送答题卷(卡)袋中。四、对几种特殊情况的处理方法(一)准考证丢失:1.考前丢失的,可凭

48、准考证存根、身份证明申请省级考试管理机构证明考试资格;2.首考时丢失的,不得考试;考其他卷时丢失的,要有证明人出具书面保证,报主考官和市级考试管理机构负责人批准继续考试。同时,考后查准考证存根,无存根者考试无效。(二)身份证丢失的,报主考官同意后可允许考试,但必须提供其他证明(驾驶证、公安部门证明),并做好记录。事后应补办身份证后前来说明情况,否则考试成绩无效。(三)准考证及身份证与应试人员不统一的,一律不得参加考试。五、考场情况记录单(一)监考人员应认真核对本考场应到考生数、实到考生数、缺考人数和相应的试卷(卡)数量,然后分别填入考场情况登记表(见附件五),其中缺考、违纪人的准考证号均应准确

49、填写。此外,考场情况记录单应记录异常情况、违纪情况等。(二)考场情况记录单一式一份,由考点考务办公室按考场装订后逐级上交评价中心指定的集中评卷地。六、考试结束后有关事项(一)监考人员应将全部试卷、答题卡、卷袋回收,不得私留、遗失、散落,发现缺损等情况的,应立即报主考官处理,并在考场情况记录单上做出说明。(二)试卷(答题卡)要在每场考试结束后10分钟内由监考人员(两人以上)直接送至考务办公室集中封装。10分钟后送达的要向主考官说明情况。(三)每科考试结束应试人员离开后,监考人员应清理、检视考场并粘贴封条。七、试卷的封装和成绩汇总光盘的刻录(一)理论考试试卷1.答题卡封装注意事项(1)全部答题卡均

50、应自小到大按座位号(包括缺考人员的空白答题卡),面朝上字头朝向封口装入袋内;(2)不得折损题卡和污染卡面信息点;(3)封口“舌头”按2/3涂抹浆糊,避免浆糊粘住卷内答题卡;(4)用随袋下发的密封条密封试袋。2.主考官负责组织和监督各科试卷、答题卡封袋工作,并确定专人复核检查装袋情况。封袋工作必须于考后立即进行,任何人不得在其他场所自行封装,任何人不得拖延封装时间。(二)成绩汇总光盘的刻录1.实际操作考试结束后,市考试管理机构的考务人员将服务器上的所有答卷文件刻录成2张光盘(互为备份)并贴上“省市考点”的标签。2.系统维护人员确认考生成绩光盘刻录无误后,在主考官的监督下删除服务器上的考试及成绩文

51、件夹。第三节 试卷的返送一、考点将试卷、答题卡分别封装后,连同考场情况报告单、于考试结束后次日送至市级考试管理机构试卷库,并办理交接手续。二、市级考试管理机构将封装后的卷袋按考点、考场顺序装入包装箱内,填写装箱清单,并在箱外注明市级考试管理机构名称、考点、考场起止序号、卷别、数量,于考试结束后3日内送至省级考试管理机构,并办理交接手续。三、省级考试管理机构应对题卡包装箱进行检视,必要时应采取防水、加固措施。全部答题卡收齐后,于考试结束后5日内按送往评卷地,与评卷单位办理交接手续。试卷应由省级考试管理机构清点后统一销毁,严禁流失、外传。(四)各级考试管理机构返送试卷时应指派两人以上押运,带队的须

52、为考试管理机构负责人员,返送试卷应符合运送“密品”的要求,要选择安全、快捷的运输方式和路线,运送途中要做到“人不离卷”。第五章 评卷与证书发放第一节 评卷评卷工作在评价中心的领导下,由指定单位具体组织实施。一、评卷承办单位要件(一)评卷单位条件1.领导重视,组织管理严密,讲求信誉;2.有可以全面封闭、安静的场所;3.电脑和读卡机等设备数量能满足要求;4.有足够的设备操作人员、设备维修人员、监督人员。(二)评卷工作机构设置评卷工作需设置机构:试卷保管处、评卷处、复核处、监控室、后勤保障保卫处等。(三)评卷工作要求试卷保管处负责收发、保管试卷。接收各地试卷及评卷期间,要建立严格的出入库制度和随机判

53、卷的措施。保管工作人员一律不得带红色钢笔、圆珠笔入库,不得对其他评卷人员透露未评试卷省份、考号等情况。1. 评卷期间,未经评价中心同意,任何人不得进入评卷场所;2. 评卷工作人员进入评卷场地时需持评价中心颁发的特制证件,且不许携带其他任何物品进入场内;3.非评卷期间,任何人不得进入评卷场所,确需进入的报评价中心同意,并须2人以上。5.有关应试人员成绩和总体分布等相关资料未正式公布前,任何单位和个人不得对外发布。二、评卷操作规程要点机动车考试理论知识部分采用读卡机评阅。工作要点如下:(一)每张答题卡机读两遍,两读不一致的应予核查排除疑点;(二)题卡印刷不合格无法识别的,由评卷单位工作人员、技术人

54、员当场确认后进行处理;(三)属错误填涂(写)导致无法确定身份或无法识别的,成绩不予登录,答题卡另存待查。排查后仍无法机读,也不能人工识别的,成绩认定为零,填写异常情况认定单与答题卡一起存查,并在计算机成绩库中予以标明。(四)其他异常情况,报评价中心处理;(五)机读每1万张时由专人以人工方法与机读结果进行验证。实际操作考试由系统软件自动评阅。第二节 成绩通知一、省级考试管理机构印制成绩通知单并尽快将成绩分送至各市级考试管理机构,各市级考试管理机构亦应尽快通知应试人员。二、考试成绩以下发的通知单为准,考生通过其他途径得到分数不作为录取及分数核查依据。三、因考生提供的姓名、电话、地址不明或有变化的,

55、由市级考试管理机构以公告方式通知,考生仍未知晓,责任由考生自负。四、评价中心不直接受理查询成绩,但可授权声讯台、网站接受查询。各地未经评价中心同意,不得通过其他方式下发或查询成绩。第三节 合格标准根据机动车检测维修专业技术人员职业水平考试办法,由评价中心结合考试实际情况提出本年度考试合格标准,人事部会同交通部审定后,适时向社会公布。第四节 证书发放 证书发放有关问题详见机动车检测维修专业技术人员职业水平证书管理暂行办法(机职考办字20061号)。第六章 违纪行为的处理 全国机动车检测维修专业技术人员职业水平考试中发生的违纪违规行为的处理按交通行业职业资格考试违纪违规行为处理规定执行。附件1机动车检测

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