市场策划活动方案集完美收藏版

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1、市场策划活动方案集（完美收藏版）目 录一、陕西移动“1860教你用短信”活动方案6一、目的：6二、目标受众：尚未使用过手机短信业务的用户6三、 活动周期：14天6四、 推广策略：6五、活动内容6六、活动应用程序流程7七、活动开始：8二、灵通“国庆长假寻宝活动”10一、活动时间：10月1日-7日10二、活动对象：10三、活动目的：10四、活动方式：10五、奖品设置11六、客服热线11七、流程：12三、陕西移动新业务调研问卷14陕西移动调研程序流程图16四、陕西移动与美通无线17一、调研说明：17二、调研成果预期：17三、调研活动说明：17四、调研操作流程说明：18五、奖项设置 ：19六、开奖日期

2、和发奖方式：19七、双方协作：19八、活动检测及评估19五、深圳美同第四季度推广方案20一、业务背景：20二、推广主题：移动梦网，螃蟹族，横行“八”道，点亮生活之道！20三、推广重点业务介绍：20四、推广思路与目的22五、活动介绍及具体实施23六、宣传及广告24六、深圳美同四季度推广方案之补充26一、移动梦网，螃蟹族短信 温暖之道26二、移动梦网，螃蟹族短信 家庭之道27七、彩信业务下半年活动方案28一、活动背景28二、活动时间、地点28三、活动目的28四、活动内容28五、推广步骤29八、空中网彩信猜猜猜活动方案33九、滚石群星贺中秋推广方案（陕西）41十、滚石群星贺中秋总结报告（全国）46十

3、一、美通无线移动新业务调研计划62CONTENTS62移 动 新 业 务 调 研 计 划63调研短信用户：67调研零短信用户：73新 业 务 调 研 数 据81平 面 设 计 物85十二、元宵节有奖猜灯谜活动方案87一、有奖短信灯谜点播87点播方式：87计费方式：按条计费。87资费：0.5元/条。87发送方法：发送代码CL到858510687例：87奖品设置：88二、有奖猜灯谜，闯关夺现金88游戏开始方法：发送代码“CL”到858510688游戏方式：我们设置了3关，每关有3道灯谜。如果用户连续答对三道灯谜题目，也就是通过了一关，我们就会有奖品送出。同时用户自动升到第二关。如果用户连续闯过3关

4、，我们会有现金大奖送出。88具体流程：88例：88奖品设置方式：89十三、电台晚间节目合作交友方案90一、节目内容90二、合作方式90三、优缺点90十四、中秋短信祝福活动方案92一、活动内容92二、具体操作92三、宣传推广921、宣传途径：922、电台广告：92十五、营业厅调查问卷活动方案94一目的：94二目的人群：94三宣传重点：94四具体流程：94五.预算：951、营业厅问卷调查单如下：95十六、移动营业厅宣传活动方案100一目的：100二目的人群：100三宣传重点：100四活动时间：12月18，19两天。100五具体流程：100六.预算：101移动通信客户短信使用情况调查表101十七、手

5、机杂志营业厅促销活动方案103一、活动地点：103二、具体活动内容1031、宣传品1032、小礼品1033、活动时间1044、促销人员1045、所需宣传品及礼品的数目1046、负责人1047、预算105三、需要的支持105十八、情人节玫瑰大派送活动方案107一、有奖情人节短信点播107计费方式：按条计费。107资费：0.5元/条。107发送方法：发送代码QR到8585106107例：107奖品设置：107二、玫瑰大派送，爱人等着你108计费方式：按条计费。108资费：1元/条。108发送方法：发送代码QR到8585106108参与方式：把心爱的人的手机号码直接回复给系统，系统会在情人节当天自动

6、匹配一条祝福语给对方，自己的祝福语也可以添加，（对只输入对方手机号码的用户默认为系统匹配祝福语的用户）108例：108奖品设置方式：108十九、节日短信市场策划及推广方案110一、背景描述：110二、方案详述：110（一）春节：110（二）元宵节：111（三）情人节112三、推广促销方式113四、活动成果预期113一、陕西移动“1860教你用短信”活动方案一、目的：短信使用方法扫盲，短信盲点的开发，提高梦网业务覆盖率；激发用户使用短信的热情，体验精彩梦网业务，达到扩大短信消费人群。二、目标受众：尚未使用过手机短信业务的用户三、 活动周期：14天用 户他们为什么不用短信？l 我不想用l 我会看不

7、会用l 我根本就不会用四、 推广策略： 问题：用什么方式把用户区隔开，然后针对不同因素的用户实施有针对性的解决方案；策略：l 给个理由让“不想用”的用户动起来，吸引“会看不会用”的用户学会用使用移动梦网l 通过活动区分用户状态，收集数据进行研究，为下个活动提供决策依据 五、活动内容1、 A、收到群发的用户将群发信息直接转发至1010。l 目的：用最简单的操作方式吸引用户参与活动，最大限度减少用户操作的繁复性B、没收到群发信息但有意愿参与的用户可发送“AAA”至1010亦可参与l 目的：尽可能的扩大活动的影响力，希望形成社会话题2、 参与的全部用户都可获得本月的免费试用信息。l 目的：让还不太会

8、的用户首先尝试到操作最简单的信息服务，感受短信信息的快捷便利，以培养短信使用习惯3、 根据不同号段的用户推荐不同的信息服务。l 目的：让用户看到短信应用的广泛，并激发其进一步尝试短信应用的乐趣，深化培养短信使用习惯六、活动应用程序流程手机及其他用户群发用户 用户将信息转发至1010用户发“AAA”到1010发错了，再试写短消息AAA发送到1010，参与体验精彩短信，如操作仍有问题不用担心，立即拨打1860咨询快转告朋友发AAA到1010来参与1860教你用短信恭喜你可免费体验精彩X都市！您的ID号XXXXXXX回复相应字母MF免费铃声TQ免费天气RD热点专题DZ段子JR节日专辑ZY征友SR同生

9、缘BB暗恋表白LY寻X情人YH约会LT聊天室DA我的X档案咨询电话1860七、活动开始：9月17日省移动群发配合内容如下： 陕西移动教你用短信培训班开课啦！本期教你转发功能，您利用手机转发功能将此短信发至1010，你学习我交费，快快体验时尚潮流，体验精彩移动梦网。 用户进入手机转发短信界面，将接收到的短信转发至1010，系统回复如下恭喜你可免费体验精彩X都市！您的ID号XXXXXXX回复相应字母：MF免费铃声，咨询电话：1860 9月23日： 掌中万维向参与活动的用户Push信息如下： 陕西移动教你用短信培训班第二期！本期教你回复功能，您利用手机回复功能将此短信回复 至1010，你学习我交费，

10、快快体验时尚潮流，体验精彩移动梦网。 用户进入手机回复短信界面，按动任意键，系统回复如下：恭喜你可免费体验精彩X都市！您的ID号XXXXXXX回复相应字母：MF免费铃声，咨询电话：1860 9月16日： 掌中万维向参与活动的用户Push信息如下： 陕西移动教你用短信培训班考试通知：你有进步吗，学有所成吗？回复DB参加博智夺标， 体现你的智慧与效率。 用户进入手机回复短信界面，输入DB，进入博智夺标业务（按条答题业务0.1元/条）北京掌中万维科技有限公司2003年9月13日二、灵通“国庆长假寻宝活动”-国庆活动方案一、活动时间：10月1日-7日二、活动对象：西安市移动签约用户。三、活动目的：为了

11、进一步提高梦网的使用率及ARPU值，特在国庆期间举办此次活动来回报长期以来用户对陕西移动及上海灵通的大力支持！四、活动方式：l 用户回短信GQ参加国庆探宝游戏后，会有12种藏宝场景随机产生。例如告诉用户宝物藏在一棵树上，让用户回代码猜是在枝、叶、花、根或茎的哪一部位。或是宝物藏在一个矿藏中，让用户回代码猜是在金、银、铜、铁、锡的哪一个矿藏中。l 用户如果猜对的话，会收到获奖通知，并可致电灵通客服了解领奖地点。同时鼓励用户继续发GQ寻宝。l 用户如果猜错的话，会随机得到灵通短信服务一项免费到月底。并鼓励用户继续发GQ寻宝。第二次猜错，就不再会获赠服务，只是鼓励他继续寻宝。l 无论用户猜对猜错，每

12、一个藏宝场景只能猜一次。用户第二次发GQ寻宝会随机进入不同藏宝场景。当然不排除随机进入相同藏宝场景的可能，但宝物也会随机调换自己的位置。例如：用户第一次进入藏宝地,宝物藏在东方，用户每由猜中。第二次进入相同的藏宝地，宝物就可能藏在南方了。五、奖品设置奖品100元手机充值卡或予存话费免费试用短信服务至本月底获奖范围在指定地点找到宝贝的用户参加竞猜活动的所有用户总数不限不限提供方掌上灵通掌上灵通赠送服务时事精选伊甸启蒙另类资讯吃喝玩乐天天爆笑精品女人健康贴士哈弟哈妹心灵解读体坛风云酷哥宝典价格0.15元条5元月0.3元条6元月3.99元月2元月2元月6元/月3元/月0.15元条6元/月免费频道15

13、0101239501153501238201/238101/238701239201239301239101238401/238501239601140501238601/238901/238001取消代码QXSJQXYDYQXXUQXJEQXLTXHQXPLMQXJTSQXJCQXXJDQXTKQXJB备注：吃喝玩乐套餐包括老吃客、江湖行、八卦煲三类产品，频道分别为238201、238101、238701哈弟哈妹套餐包括哈一族、动漫库别为238401、238501酷哥宝典套餐包括泡美眉、数码仓、碟中碟，分别为238601、238901、238001六、客服热线咨询电话移动客服热线1860灵通

14、上海客服53531253服务时间24小时8:30-22:30七、流程：漫漫长假如何休闲？给自己来点刺激吧！回复GQ参加国庆探宝，给平淡的生活一点惊喜，猜对就有现金大奖！本条免费。询02153531253回复CQ到2000参加灵通国庆探宝大行动，游戏简单、奖品刺激、让你的长假更多诱惑，更多惊喜，详情询02153531253国庆探宝行动开始啦！回复CQ到2000参加探宝敢死队，给漫漫长假一个休闲的最好理由！更有刺激惊喜大奖等你哟，详情询02153531253用户发送GQ到2000五只汽球中有一只藏着宝。回代码来戳破气球让一百元礼金掉出来吧，小心被气球炸到哦。A红B绿C黄D篮E紫。宝贝的位置每次都在

15、随机变呦！2角/条元/条随机产生以下一条10五个方位中只有一处藏着宝。快去找一百元礼金吧，当心没撞到运反撞到墙哦。选好代码就回A东B西C南D北E中。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五面旗帜中只有一面旗帜下藏着宝。翻开旗子找找看，猜猜一百元礼金在哪里？回代码A甲B乙C丙D丁E卯。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五件兵器中只有一样藏着宝。猜猜一百元礼金在哪里？小心割到手，为了大奖别怕疼。回代码A刀B枪C棍D棒E锤。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五个宝盒中只有一个藏着宝。闭上眼睛预测一下一百元礼金在哪个盒里！回代码A珍珠B钻石C玛瑙D翡翠E白金。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条一棵

16、树上藏着宝。用你的火眼金晴发找找看，猜猜一百元礼金在哪里？回代码A枝B叶C根D茎E花。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五种动物身上只有一种藏着宝。猜猜哪种动物能给你带来一百元礼金呢？回代码猜猜看吧A猫B狗C猪D羊E鸡。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五个矿藏中只有一个藏着宝。快准备好工具去挖挖看，回代码找一百元礼金在哪里！A金B银C铜D铁E锡。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五个水域中只有一个藏着宝。你相信遇水则发吗？还不快回代码猜猜一百元礼金在哪里？A江B河C湖D海E沟。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五种自然现象中只有一种能带来宝。猜猜哪种天气能为您送来一百元礼金？回代码碰

17、运气A雾B雷C雪D雹E雨。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条五只餐具里只有一样藏着宝。用你的运气猜猜看，把一百元礼金找出来吧？快回代码A杯B碗C盆D锅E碟。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条元/条屋子里藏着宝。找出来就是你的，这一百元礼金是在哪呢？回代码猜猜看A床B桌C窗D柜E橱。宝贝的位置每次都在随机变呦！2角/条用户发送A到2000恭喜你，完全正确。宝贝就在那里。一百元礼金送给你！还想寻宝吗？回GQ还有惊喜等着你！致电02153531253咨询领奖地址唉！好可惜，宝贝不在那里，是不是你玩之前没洗手呢？别灰心，送你个免费服务XX（随机赠送）。想再试试运气？回GQ再来找吧！注：用户参加寻宝

18、活动第一次猜，免费赠送其一个服务。第二次猜，就不再赠送服务。所向用户赠送的业务，在月底均以短信方式给用户进行通知。此次活动媒体支持：陕西各大报纸，西安电视台等。通过媒体之间的立体式宣传，本次活动的受重人群将达到200万左右，根据逻辑学统计角度来进行估算，此次活动所吸引的用户将会达到3万人左右。以上活动希望移动公司在9月30号或10月1日给予群发支持。三、陕西移动新业务调研问卷请问您的年龄属于以下哪一组？A.25岁以下 B.2640 C.4150 D.51岁以上您在业余时间喜欢：A.旅游/运动 B.看电影 C.逛街 D.在家看书/上网 E.约朋友聚会 F.听音乐 G.棋牌 H.其他请问您觉得您更

19、适合使用以下哪个移动品牌呢?A. 全球通B.神州行C.动感地带D.大众卡您是否听说过移动梦网？A.听说过 B.没听说过您知道移动梦网包括以下哪些业务类别？A.短信业务 B.WAP业务 C.彩信业务 D.以上都是您通过什么途径得知移动梦网业务？A.电台广告B.宣传单张C.户外广告D.户外活动您使用过移动梦网哪一类业务？A.即时新闻 B.掌上理财 C.商业讯息 D.邮件服务 E.娱乐游戏 F.旅行G.无您是否听说过GPRS？A.听说过 B.没听说过您是否尝试过用GPRS手机上网？A.有 B.没有您认为GPRS手机上网的速度怎样？A.比较快 B.一般，可接受 C.比较慢 D.不知道GPRS手机上网能

20、享受各类应用服务,您最感兴趣的是?A.移动炒股 B.行业信息/新闻 C.收发邮件D.移动办公 E.移动地图 F.不知道您的手机支持彩信吗？A.支持 B.不支持您喜欢彩信的哪一个特点？A.即时拍照即时传送 B.有声有色的图片 C.享受来自互联网的业务 D.其他现在发彩信0.9元/条,发两送一,您觉得收费:A.超值B.合理C.太贵您认为现在彩信发送和接收的速度：A.比较快 B.一般，可接受 C.比较慢 D.不知道您听说过百宝箱业务吗？A.听说过 B.没听说过您知道百宝箱的特点是什么？A.下载应用程序 B.在手机上运行程序 C.以上都是您尝试使用过移动梦网百宝箱业务吗?A.使用过 B.没有使用过“动

21、感地带”举办的社区活动中您更愿意参加以下哪项?A.电影B.户外运动C.明星聚会D.其他您觉得“动感地带”什么地方能够吸引您?A.超值的短信套餐B.流行火爆的梦网业务菜单C.话费优惠D.社区活动直接回复相应选项即可获赠免费使用：A、疯狂洋葱头赚钱冒险游（6元/月）； B、终极对抗各类趣味问答（5元/月）；。如选洋葱头，直接回复A直接回复相应选项即可获赠使用A、疯狂洋葱头赚钱冒险游； B、终极对抗各类趣味问答；C、三界传说大型网络游戏。或回复R继续参加调研您已参与了十道移动调研题，成为美通无线公司短信VIP用户，可任选以下短信游戏，均可免费使用到11月底，免费期内连续使用20天可获赠30元缴费卡。

22、调研题510感谢您参与移动调研，您已获赠“美通无线”短信游戏两个月免费使用权。希望您再接再厉赢奔四电脑、彩信手机，更多大奖等着你！直接回复R继续参与调研调研题五：调研题四：调研题三：调研题二：所有参加本次调研的用户，都可获得“美通无线”短信游戏两个月的免费使用权。直接回复R继续回答调研题。奖项设置：奔四电脑1台、彩信手机3台（答满20道题）；每天20名参与奖，送价值百元的动感地带套卡（答满20道题）！直接回复N继续查询调研题一：你知道中国移动24小时免费客服热线号码是1860/1861吗？A、知道 B、不知道（回复相应字母选项）本次陕西移动调研共设20道调研题，可一次或多次答完。用户参与不分对

23、错，都有机会中奖。活动截止11月30日。直接回复N查看奖项设置欢迎您参加陕西移动调研！参与有奖，答完20道调研题就有机会赢取数码相机！更有奔四电脑、彩信手机、动感地带套卡等你拿！回复RH查询活动细则发R到1818免费定制调研回复RH如用户未答完五道问题用户半小时内未继续答题，系统自动提示陕西移动调研程序流程图回复A锵锵锵！疯狂洋葱头，财富冒险游！信息费6元，11月30日前免费。直接回复P选择语言种类H帮助Q退出询HOTLINE1、每周对所有发送R到1818的用户（回答完20道调研题的用户除外）提醒一次以下信息：感谢您参与陕西移动调研活动！直接回复R继续参与，赢大奖奔四电脑、彩信手机、动感地带套

24、卡！12月7日XX移动营业厅现场开奖！询18602、12月6日对所有参与调研活动的移动用户发送如下短信：陕西移动调研活动即将落幕，12月7日将在XX移动营业厅现场开出大奖奔四电脑、彩信手机，所有莅临现场的用户都将获得小礼品一份！调研题1115您已参与了十五道移动调研题，将有机会获得价值100元的动感地带卡（每天10名），继续努力，答满20道题就有机会赢奔四电脑、彩信手机！调研题1620感谢您参与了所有的移动调研题！大奖奔四电脑、彩信手机将在12月7日XX移动营业厅现场开出，所有莅临现场的用户都将获得小礼品一份！四、陕西移动与美通无线移动新业务调研计划一、调研说明：l 以短信形式对移动用户进行新

25、业务调研，共20道调研题；l 调研问卷将业务介绍和用户认知调查相结合，问答题目着重推介业务，问答选项注重业务细节；l 问卷内容包括：a、移动基本知识；b、移动梦网；c、M-ZONE；d、彩信；e、GPRS； l 对用户参与回答状况进行统计分析，并提交针对性的移动推广建议。二、调研成果预期：l 移动收益1、增进用户对移动各类新业务的认知；2、切实了解用户对移动各类新业务的认知度；3、调研的同时增加用户的短信流量；4、通过参与送奖的方式，提高用户对使用短信/梦网业务的积极性。l 美通收益1、加深与陕西移动的合作关系；2、提高美通短信1818在陕西的知名度和可信度。三、调研活动说明：调研周期：10月

26、20日11月20日调研方式：发送R到1818，首次push两条短信：提示信息和首道问题；第二次push一条短信：首道问题用户参与形式： 用户直接发送R，系统自动回复题目，每个号码的调查时间不限，系统会记录用户的调查题目，再次调查直接发送R，系统会按照用户的原始调查记录发送题目。调研评估：由美通每周统计回答问题参与人数、选项统计；调研活动期满（12月上旬）提交分析报告及新业务推广建议四、调研操作流程说明：1、 移动群发：提示移动调研活动，发R到1818开始。2、 美通接到R到1818指令，PUSH两条信息：信息一、介绍调研活动，并提供回复H查询功能，可获悉明细活动进程安排、奖品设置说明、查询定制

27、产品；信息二、第一道调研题。3、 用户答完五道调研题，会收到PUSH信息，鼓励用户成为美通无线的银卡VIP用户，并通知活动细节。4、 回答5道调查题目后，用户就成为美通无线的银卡用户，可以享受免费到11月30号短信产品，并且用户连续20天发送，就送30元缴费卡。5、 活动期间，在任意时间可发送R到1818进行点播调研题。6、 回答完10道问题后，用户成为美通无线的金卡用户，用户可以享受免费到11月30号的短信产品，并且连续20天发送，就可得到50元缴费卡。7、 每天参加调研的用户，只要调研完毕，就有机会获得价值100元的动感地带卡（每天20个，含50元话费）8、 活动期后，在调研的人中抽去奔四

28、电脑、彩信手机。9、 调研活动结束后，美通统计出参与所有问题的用户名单，提交给移动进行M-ZONE卡赠送；并从所有用户中抽取大奖。10、12月15日前，美通向移动提供所有调研活动统计数据，包括参与每道问题的人数、选择各答案的人数和具体手机号；12月20日前提供分析报告。五、奖项设置 ：1、 参与所有20道问答题的用户，每天抽取20名用户，赠送 M-ZONE卡一张；（含充值话费50元）2、 美通提供大奖奔四电脑1台、彩信手机3部，从正确率最高的用户中产生；六、开奖日期和发奖方式：l M-ZONE卡赠送11月初开出，由用户到当地移动营业厅领取；l 大奖12月初开出，由美通提供奖品，用户到市营业厅领

29、取。七、双方协作：l 陕西移动负责：1、提供移动问答题内容；2、配合移动调研活动，进行全网短信用户群发；l 美通无线负责： 1、提供移动知识问答平台，每周给用户PUSH问答题；2、提供用户的随机点播调研；3、对问题回复情况进行统计，并提交分析报告；4、提供所有奖品：赠送话费、奔四电脑、彩信手机。八、活动检测及评估本月活动结束，美通将制作详尽分析报告以便与移动一起分析用户情况，更好地策划新的合作推广。感谢陕西移动对我公司的大力支持与帮助！ 美通无线2003年10月 五、深圳美同第四季度推广方案项目名称：“螃蟹族短信之享受之道”项目地点：陕西移动项目日期：2003年10月15日-12月30日策划时

30、间：2003年10月10日一、业务背景：每年的912月都是短信业务发展的高峰期，本着进一步提升移动梦网认知度，将梦网业务贴近生活的目的，美同公司将在第四季度在陕西展开细致入微的推广活动。此次活动中，我们将新老产品结合，从产品和产品推广方式上都坚决地贯彻贴近大众生活这一理念。美同认为，人们在查看和输入短信时双手握住手机的形态，颇似八脚的螃蟹，所以将短信一族引申为“螃蟹族”。又从螃蟹横行霸道这一说法上引申出“享受”，并以此为切入点，结合本地情况，展开并行的数个业务推广和数个或新颖有趣或富有文化气息的用户活动等，并且使之形成一个融会贯通的体系，当然，“享受只是个概数。这样一来，广大梦网用户可以获得连

31、续而丰富的用户体验，对移动梦网的品牌建设和认知度的提高大有裨益。二、推广主题：移动梦网，螃蟹族，横行“八”道，点亮生活之道！三、推广重点业务介绍： 1. 短信剧场短信剧场是在内容上将以用户平时难以看到的最炫、最精彩刺激和充满情趣、悬念的故事、剧本等为主，通过巧妙的编辑处理，奉献给用户。短信剧场的所有故事内容，均是以充满情趣、悬念、搞怪、时尚另类和情境感染为主，满足用户猎奇和追求个性的心理。包括：娱乐搞笑的小小说，经典幽默的小品剧作，趣味横生的相声段子等等。短信剧场是目前国内唯一一份短信情趣故事会。由于是内容性节目，很容易带来转发。2. U周刊U周刊为国内首创娱乐搞笑手机短信周刊杂志。每周一对栏

32、目和内容均进行更新，我们的口号是：周周更新、期期精彩。从用户的角度来讲，这种形式对用户有较大的吸引，每周更新保证了每周内容的新颖，能够较好地跟进和反映市场潮流，迎合手机短信玩家的需求。目前栏目设置为6-7个，且每期内容的多样化，满足了用户的不同需求，同时也能更好地诠释和挖掘出快乐搞笑的内涵。操作：发送短信U到01123即可查看，按返回短信操作，简单明了。由于是内容性节目，很容易带来转发。3情话词典情话业务在短信息发展之初直到现在，都起到了非常关键的作用，和整蛊短信、笑话等信息一样，是年青男女每天必品的一道“甜点”。据调查显示，15岁至25岁的年轻人每天平均要发送短信5.2条，这些信息中，以调情

33、、整蛊信息和笑话为主。爱情，是男女之间古老而又永远鲜活的话题，向对方表达爱意永远是情人们乐此不疲的事情，贯穿着整个恋爱和婚姻生活的全过程。千百年来，情人间通过各类情话表达好感、爱慕、甚至嬉情、调情等情感信息，加深好感，增强了解；就是要好的普通朋友间，也可以通过发送一些俏皮调侃信息的内容，活跃生活，调节情感和友谊。从目前的市场情况来看，提供情话或相关业务的SP有不少，但用户在用的时候，要真正找到一条较适合自己的信息是非常困难的，他们要花较多时间无谓地看很多相关信息才能找到一条较适合自己的内容，这样，对于通过手机点拨信息的用户来说，既浪费时间，也伤害钱包。情话词典通过整合和创新情话内容，从用户的角

34、度出发，通过合理的分类，方便用户快速准确地找到自己需要的信息内容。4短信万花筒四、推广思路与目的第四季度由于10月的长假，实际上推广工作的可操作时间只有80天，并且10月初是国庆长假，12月末是集中的节日。深圳美同根据第四季度的推广工作上的特点以及陕西地区的风俗习惯，决心将“螃蟹短信族享受之道”这一推广理念通过一系列的用户活动和有针对性的业务内容来贯彻下去。从季度推广主题：“螃蟹短信族享受之道”展开的用户活动将在10至11月重点推出，这将是在全省范围内的，每大约15至20天为一个周期，每个周期完全不同内容的系列活动，十月至十一月以活动为主，十二月以业务内容和祝福为主，具体计划如下：10月15日

35、-10月31日：“螃蟹短信族享受之道”之 营养之道营养之道，着眼于喝。美同将与伊利牛奶联合，推出主题为“U周刊一天一条精彩，伊利牛奶一天一杯精神”的用户活动。此活动主要为了推广我司的老业务：U周刊，同时借助活动提升移动梦网的品牌认知度，活动将主要面对所有喜爱U周刊的用户。此次活动是完全根据U周刊自身特点打造的，提供人们最希望看到的最精彩短信可谓是条条经典，句句金言，精神食粮。伊利牛奶是大家非常熟悉的国内最大的快速消费饮料品牌，牛奶又是人们每天必喝的补充营养的最好饮料，与U周刊的特点非常接近，因此，此次活动更是拉近了移动梦网业务与生活的距离！11月1日-11月20日：“螃蟹短信族享受之道”之 舒

36、适之道舒适之道，立足于穿。美同与南极人保暖内衣联合推出“短信剧场，句句都是心里话，媲美南极人内衣”的奖品活动。此次活动恰逢入冬，设奖选为南极人保暖内衣，绝对是一次为用户着想的并且相当受欢迎的活动，让移动梦网用户感受到贴心的关怀。活动主要针对短信剧场的新老所有用户，短信剧场内容极其丰富，有很多贴近生活的内容，可以给用户带来方便，此次活动将给新用户新鲜，给老用户关心。此活动主要为了推广新接入业务：短信剧场，同时借助活动提升移动梦网的品牌认知度，活动将主要面对短信剧场的新老订户。必定让用户亲切体会到移动梦网处处贴近生活，同时借助这一活动为美同短信剧场业务在陕西打一个比较好的开局。另外，将舒适之道的体

37、贴与温馨必将更进一步拉近用户与梦网业务的距离。11月21日-11月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 家庭之道家庭之道，无外乎用。美同推出“短信万花筒，快乐如此方便，洗碗机，生活如此方便”的奖品活动。此次活动，陕西已经完全入冬，设奖为洗碗机，解决了家庭冬天洗碗冻手的难题。针对短信万花筒的新老用户，通过人性化的奖项设置本着体贴实用的原则，为新老用户的持续使用做回报，让用户深切体会我移动梦网无微不至的关怀。我U周刊以制造快乐为目的，洗碗机以方便人们为目的。经过前面几次活动，移动梦网业务将深得广大用户喜爱。12月1日-12月30日：“螃蟹短信族横行之道”之 洋洋得意：意之道意之道，就是情意祝福。美同根

38、据多次节日送祝福的业务操作经验，对市场进行研究，推出了“情话辞典”这一专门的情话节目，此节目将在12月份节日期间重点推广，这是一个完全与众不同的祝福节目！ 情话辞典这一节目不仅仅是“情话”而已，还包含用情话送祝福情意的应用，情话辞典将彻底改变人们的每年的祝福词仅仅是改个年份再次发出的尴尬。亲朋好友之间送祝福，除了情人或夫妻之间用情话祝福外，其实还有些关系特别铁的朋友或者喜爱搞笑的朋友可以尝试用一些肉麻而又诙谐的话送祝福，将会收到奇效，节日都是为了开心，而情话辞典帮用户用情话送祝福，同时根据用户的实际需求辅以出奇的大礼（价值：三千元）相赠对用户将是惊喜加开心！（通过与中奖用户的沟通按中奖用户的实

39、际需求进行送奖）备注：为更近一步拉近我移动梦网与用户的感情距离建议可将舒适之道与家庭之道放在一起，做为一个整体来进行推广！五、活动介绍及具体实施1、奖品设置：A、10月15日-10月31日：“螃蟹短信族享受之道”之 营养之道 伊利纯牛奶一箱-100名伊利纯牛奶一升装一包-500名 B、11月1日-11月20日：“螃蟹短信族享受之道”之 舒适之道南极人保暖内衣一套-100名 （全省设奖）C、11月21日-11月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 家庭之道洗碗机-20名（全省设奖）D、12月1日-12月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 洋洋得意，得价值3000元神秘大奖-5名（全省设奖）2、抽奖规则

40、：A、10月15日-10月31日：“螃蟹短信族享受之道”之 营养之道看U周刊便有中奖机会B、11月1日-11月20日：“螃蟹短信族享受之道”之 舒适之道订阅短信剧场即获得抽奖机会 C、11月21日-11月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 家庭之道短信万花筒流量前20名D、12月1日-12月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 洋洋得意订制情话词典的用户便有中奖机会3、兑奖方式： 深圳美同/陕西移动4、获奖信息公布A、通过公共媒体公布获奖名单及领奖时间和地点以及注意事项：最好与移动梦网专刊合作推出，以增强获奖信息的公正、公平和权威性；B、深圳美同自行发放奖品，或者烦请陕西移动代理发放。C、陕西移动或

41、深圳美同确认用户领奖。六、宣传及广告1、 宣传单页本次活动宣传单页将完全改变以前SP宣传单页单薄形象，内容将丰富到吃喝玩乐文化等方面，更有节日喜庆内容。提供方:美同公司执行方:美同公司（由运营商监督）2、群发宣传内容提供方:美同公司执行方: 陕西移动 群发量： 时间群发语四12月1日此时此刻，此情此景，给远方他（她）说点什么？不必搜肠刮肚发QH至01123让您轻松选择让对方刻骨铭心的祝福语。咨询075583988616群发语一10月15日螃蟹短信族，体验营养之道。发U到01123，经典爆笑短信天天神气，伊利牛奶一天一包健康！询075583988616群发语二11月1日移动梦网贴身的关怀，发JC

42、到01123看短信剧场，温情有我懂，保暖内衣全省送。精彩伴您渡寒冬。三天免费5元/月咨询075583988616群发语三11月21日螃蟹短信族体验家庭之道。发H到01123，短信万花筒大冬天送您洗碗机，亲人冻手不再有。快乐多，体贴更不用说！咨询075583988616备注: 3、广告（报纸）投放方式：（活动之初在华商报娱乐版进行宣传，预计金额：7000元）投放内容：（媒体名称、版面，尺寸等由美同公司提供，陕西移动审核）4、报刊投递网络宣传单页除了投放在营业厅之外，我们还将联系报刊投递网络，组织人员直接分发。5、广播电台省级电台（初步定：交通音乐台）最佳时段的广告播出，进一步造势。六、深圳美同四

43、季度推广方案之补充陕西移动数据部相关领导：第四季度推广方案已经通过邮件的形式发给你们了，其中11、12月为我美同公司的重点推广阶段，经过仔细斟酌为达到通过此次活动能够更进一步的拉进移动梦网业务与用户的距离以及通过本次推广能够让用户真正体会到我移动梦网的贴身关怀的目的，我感觉下面的思路会更好一些，现提供与贵公司作为彼此思想的交流同时希望得到你们的指正！ 深圳美同 刘文捷一、移动梦网，螃蟹族短信 温暖之道推广思路：结合目前我陕西地区的实际情况，在冬季来临之时我司将通过一些人性化推广思路来的充分体现美同短信贴近生活。从温馨关怀着手，针对陕西灾区和贫困学生在北方天气寒冷过冬的困难，以移动梦网短信业务捐

44、赠保暖内衣的活动体现移动公司组织公益事业的社会形象，通过宣传吸引用户使用美同公司的短信业务。美同公司将本月该业务的所有收入采购保暖内衣向陕西灾区和贫困学生发放，使用户真真切切体会到“梦网无处不在，梦网真诚关怀”。主题：移动梦网，螃蟹族短信 温暖之道计划：1、经公证处公证活动方案。2、省级报纸硬广告宣传和新闻报道、软文。3、发放宣传单页。4、全网用户群发。二、移动梦网，螃蟹族短信 家庭之道推广思路：充分体现美同短信贴近生活。从温馨关怀和家庭生活着手，立足陕西移动用户角度，结合陕西的自然情况，通过活动倡导和谐、温馨的家庭生活。通过多种宣传和奖品设置提高用户对活动的关注度，让用户真真切切体会到“梦网

45、无处不在，梦网真诚关怀”。计划：1、深圳美同公司在陕西推出“U周刊，快乐如此方便；洗碗机，生活如此方便”活动，在陕西的每个地市评出本月点播短信万花筒最多的人，奖励洗碗机一台。2、考虑西安的用户数较多，奖给U周刊点播量居第二位的用户一台微波炉3、省级报纸广告宣传。4、全网用户群发1次。七、彩信业务下半年活动方案我省彩信业务在各项促销活动及优惠资费的带动下，呈现出稳步上升的态势。据统计，陕西省7月份彩信计费流量为20.38万条，使用用户数是8104户。面对多样的市场环境，我们将继续推行各项营销计划，以有效提升彩信用户数及彩信流量的发展速率。一、活动背景通过今年4月份推出的促销活动，我省彩信业务发展

46、获取了一定成效，使目标群体对“彩信”产生了认知度。而在下一阶段我们将重点针对非彩信用户，尤其是拥有彩信手机但未使用过彩信业务的用户进行推广，进一步提升彩信业务的发展空间。二、活动时间、地点时间：2003年9月1日11月30日地点：陕西省各地市三、活动目的1、提高彩信业务普及率（主要针对彩信用户数的发展）2、提高彩信业务使用量（加快彩信流量的增长速率）四、活动内容1、彩信用户征集活动2、优惠资费及免费试用活动3、彩信现场体验活动4、金秋随想彩信摄影大奖赛五、推广步骤第一阶段：全面掌握彩信用户资料2003年9月1日向全省用户进行短信群发，信息内容为：“尊敬的用户，如果您是彩信手机用户，请于今日成功

47、发送任意彩信至13609280000，即可减免次月6元话费，咨询1860”；通过此类操作形式，搜集掌握全省彩信用户资料，为下一阶段的推广工作奠定基础。第二阶段：推行相应的优惠措施自2003年9月1日起，还将继续为新加入的彩信用户实施奖励措施。其中包括以下内容：1、 活动期间，用户当月每发送一条彩信将于次月赠送一条彩信，多发多赠，只减免次月彩信信息费，不减通信费。2、 未开通GPRS的地市用户免收WAP通信费。3、 活动期间，彩信用户可在新浪提供的彩包中任选一种，享受一个月的免费服务。2003年9月3日对全省所有彩信用户进行群发，群发内容为：尊敬的彩信客户，您于本月可免费享受新浪无线提供的彩信礼

48、包中任意一种服务（包括已订阅新浪彩信服务的收费用户在内）。新浪无线彩信礼包业务共包含以下7种包月服务： 新浪头条彩信新闻 新浪彩信非常笑话 新浪彩信体坛快讯 明星快照（娱乐新闻） 经典影院 经典美女 两性指南注：各地市可根据具体情况拟订优惠政策第三阶段： 有效开展现场体验活动在我公司主营业厅、合作营业厅及卖场内举办“多彩世界，时尚接触”活动。一方面协助解决用户设置、开通及使用问题；另一方面则开展用户试用及现场抽奖活动，以提高市场认知度并有效加大彩信用户数的发展力度。多彩世界时尚接触1、活动时间：2003年9月25日11月25日2、活动地点：各地市营业厅及卖场内3、活动内容：分两种方式同时进行

49、2003年5月份，我省以西安为试点开展了彩信体验店及彩信俱乐部活动，取得了良好效果。为此，我们将在其它地市继续推广实施此类活动，其方案还以前期内容为准，各地市应参照西安营业部的运作经验拟定本地活动细则。 各地市与终端厂商、代理商或卖场进行合作，为用户提供包括诺基亚7650、松下GD88、NEC N8等多款新型手机，使用户利用自己的SIM卡尝试使用彩信业务（有效提升彩信用户数），并进行现场抽奖活动。试用过程中，由用户利用彩信手机拍摄照片，并发送至13609280000（邮箱），凡参与者均有精美礼品赠送。同时，合作方还将在所有参与用户中抽取大奖，奖品是新款彩信手机。人员设定由地市分公司相关业务人员

50、及营业、客服人员具体操作现场活动。其合作方将视具体情况设相关服务、咨询人员。合作单位要求较有影响力的终端厂商及手机卖场 与优秀SP及媒体合作举办促销活动金秋随想彩信摄影大奖赛1、 活动时间：2003年10月1日2003年11月30日2、 目标客户：陕西省所有彩信用户3、 合作单位：陕西移动公司、新浪公司4、 活动内容：摄影大赛共评选出5幅照片作为获奖作品，评委由陕西移动、新浪无线相关部门组成，以“金秋随想彩信摄影大奖赛”为主题，在新浪网上及报纸媒体上开设活动专区，同时适当征集刊登提供商、读者及用户的文章。参赛说明： 参赛作品的体裁、风格不限，以体现 “金秋随想”的主题，欢迎参赛者提供充满情趣的

51、动人作品。 参赛作品必须为原创作品，作品中如出现抄袭、翻拍图片的情况，一经证实将取消其参赛资格。 参赛拍摄工具不限制，可以彩信手机、摄影相机拍摄(小于50K，适于彩信传送)。 作品以数码相片格式（或将照片扫描、小于50K，适于彩信传送）、直接以彩信手机拍摄图片，发送到monternet指定邮箱内。 参赛者必须在发送图片的同时，注明作品名称、作者名称、及联系电话（手机）。作品评审办法： 公开投票：参赛作品将放置于网站及报纸展示区里，在网站中凡获得选用发送一次的作品将得一分，同时将通过报纸读者邮寄或来电方式（拨打12580）补充投票，得分最高的前10名将入围并接受专家评选。（备注：单个手机号码发送

52、同一个参赛作品多次也只能算一票，得一分） 专家评选：由陕西移动、新浪无线相关人员对网站和报纸专区投票得分最高的前25名进行专业评选，分别选出一等奖（1名）、二等奖（1名）、三等奖（1名），纪念奖（7名）。 陕西移动和新浪无线每周从作品中评选出5位入围选手。 网站和报纸将负责将入围作品刊登在活动专区中，由读者进行评选，并颁发相关奖项。 5、奖项设置：奖项奖品名额一等奖诺基亚36501名二等奖西门子S571名三等奖索爱T68彩屏1名纪念奖100元缴费卡7名注：奖品由新浪公司提供，凡参与者均可获赠一个月的新浪彩信新闻（已免费试用用户不重复享受）。六、活动费用预算费用项目数量规格单价（元）小计（元）华

53、商报广告2次1/8彩版2995259904华商报软文2次500字以内31006200西安晚报广告1次1/8套红（头版）2496024960.西安晚报软文1次500字以内18001800POP海报、易拉宝等现场宣传品1000张海报20个易拉宝10000广告设计费2000合计 104864 2003年8月27日八、空中网彩信猜猜猜活动方案九、滚石群星贺中秋推广方案（陕西）十、滚石群星贺中秋总结报告（全国） 十一、美通无线移动新业务调研计划CONTENTS1移动新业务调研计划4新业务调研问卷（短信）11新业务调研问卷（零短信）18新业务调研数据21平面设计物M T O N E 陕西调研活动分析报告

54、移 动 新 业 务 调 研 计 划主题：岁末风暴，移动调研三重礼！调研说明：以短信形式对移动用户进行新业务调研，共30道调研题；并针对短信用户和短信零用户设置不同的调研问卷，和不同的奖品使调研更具针对性；短信用户问卷涉及到短信、移动知识、梦网、彩信、GPRS、移动百宝箱、用户喜好等，偏重于数据业务的多项内容；短信零用户的调研题目偏重于宣传和帮教，帮助让用户发短信，其中涉及一些很基本的调研，包括移动最基本知识、短信设置、短信发送、彩信、客户需求等；在奖项设置：答完30道问题，短信用户和短信零用户赠送10元缴费卡，根据答完题目的排序，尾数逢“3”短信用户送30元缴费卡，短信零用户送50元缴费卡；活

55、动结束后，在所有用户中抽取奔四电脑（1台）彩信手机（2部）；对用户参与回答状况进行统计分析，并提交针对性的移动推广建议；各个地市有需求，可以单独统计分析报告。调研成果预期：移动收益1、对移动各类新业务的认知；2、切实了解用户对移动各类新业务的认知度；3、调研的同时增加用户的短信流量；4、通过参与送奖的方式，提高用户对使用短信/梦网业务的积极性。美通收益1、 陕西移动的合作关系；2、 提高美通短信1818在陕西的知名度和可信度。调研活动说明：调研周期：11月211月30号调研方式：发送R到1818，短信用户和短信零用户，系统自动识别，针对不同的用户下发不同的调研题目用户如果没有答完题目，下次继续

56、发送R到1818，系统按照以前的记录，继续发送题目用户参与形式：陕西移动用户（包括神州行）均可参与，直接回复选项字母，系统直接回复下道问答题，五道题完成，系统给用户发送感谢信息，并下发下道问题的开始指令，欢迎用户继续参与调研评估：由美通统计回答问题参与人数、选项统计；调研活动期满（12月底）提交分析报告；分析报告可以统计到2级地市调研操作流程说明：1、 移动群发：提示移动调研活动，发R到1818开始。2、 美通接到R到1818指令，系统判断短信用户后PUSH两条信息：信息一、介绍调研活动，并提供回复RH查询功能，可获悉明细活动安排、奖品设置说明；信息二、第一道调研题。3、 用户答完五道调研题，

57、会收到PUSH信息：感谢参与调研，鼓励用户继续参与和奖品设置，提高用户的积极性。另赠送用户免费使用“泡泡小新”一个月，并提示“泡泡小新”使用说明，含操作、帮助、退订方式等。4、 活动期间，在任意时间可发送R到1818进行点播调研题。5、 调研活动结束后，美通统计出参与所有问题的用户名单，并从所有用户中抽取大奖。6、 “泡泡小新”赠送期满给用户下发退订信息，并提示下月收费。7、 12月底，美通向移动提供所有调研活动统计数据，包括参与每道问题的人数，选择各答案的人数；12月底前提供分析报告。奖项设置：陕西移动与美通无线共同设奖方案短信用户1、 参与所有30道问答题的用户获赠价值10元缴费卡；2、 参与所有30道问答题的用户，根据作完调研问卷的先后次序，尾数逢“3”，获赠价值30元缴费卡；注：以上奖项不得重复获得零短信用户1、 参与所有30道问答题的用户获赠价值10元缴费卡；2、 参与所有30道问答题的用户，根据作完调研问卷的先后次序，尾数逢“3”，获赠价值50元缴费卡；注：以上奖项不得重复获得短信用户 & 零短信用户 美通提供大奖奔四电脑1台、彩信手机2部，从答题积极性最高的用户中产生。开奖目期和发奖方式：缴费卡赠送12中旬开始发放；大奖12月底开出，由美通提供奖品，用户到指