医院绩效工资考核分配实施方案

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1、医院绩效工资考核分配实施方案(草稿)为加强医院管理,规范分配行为,完善分配制度,发挥 激励机制作用,充分调动全体职工的工作积极性,增强服务 意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理 目标,促进医院良性发展,根据国家及省市现行相关政策法 规,结合本院实际,研究制订本方案。一、绩效工资分配原则绩效考核即通过对部门和个人的工作数量、质量和满意 度进行管理和评估,提高部门和个人的工作业绩,从而提高 医院的运行,最终实现医院的战略目标。医院绩效考核要体 现按劳分配,效率优先,兼顾公平,以质量为核心,向临床 一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则。绩效工资即建 立按岗取酬,按工作量取酬,按服务

2、质量取酬,按工作绩效 取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作 数量、工作质量、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医 德医风及成本费用控制等业绩挂钩。所以,绩效工资考核分 配应体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益的原则。建立以服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标 体系,满足广大人民群众基本医疗和保健需求。最终实现以 病人为中心、以提高医疗服务质量为主题的综合量化考核。(二)按质按劳分配,体现激励机制的原则 。根据不同 岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量 的大小等不同情况,确定不同的分配档次,把工作业绩、服 务质量紧密挂钩,向业

3、绩优、贡献大、效率高、高风险的岗 位倾斜,充分调动全院职工的工作积极性,真正发挥绩效工 资的激励机制作用。(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗的原则 。 实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本 意识, 严格成本费用控制, 开源节流, 增收节支, 降低成本, 提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。二、绩效工资实施目标和方法(一)目标:科学、动态地衡量员工工作行为和效果, 制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步 提高员工的工作积极性和创造性。(二)方法: KPI ( Key Performance Indicator )关键 业绩考核指标法和 360

4、76;考核。 KPI 即关键业绩考核指标。 360°又称为交叉考核,即将原本由上到下,由上司评定下 属绩效的旧方法, 转变为全方位 360°交叉形式的绩效考核。 上司、下属、跨部门协作相关人员,都纳入同一个考核圈进 行交叉考核。 我院拟对后勤的考评采取 360 度考核与 KPI 考 核相结合的办法,即由考核小组及临床科室分值相加的方法 确定其最后考评系数。具体操作如下:1. 考评由两部分组成,表(一)共计 50 分,由绩效考核小组实施考核并组织填写。表(二)共计 50 分,实际考核 人为临床科室。2. 考评系数 = 表(一)分值 +表(二)分值 /100。三、绩效考核组织领

5、导 为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作 的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,成立绩效 工资分配领导小组(以下简称为“领导小组” ),人员组成如 下:组 长:副组长:成 员:四、绩效工资考核对象 根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院 工作目标和任务的实际情况,被考核核科室分为行政职能及 后勤科室和业务科室。(一)行政职能及后勤科室 :包括副院长、办公室、医 务科、财务科、护理部、药械科(药库、办公室、制剂室、 器械科)、医疗服务部、信息科、感染管理科、门诊部、医 保科、社区中心、工会、共青团、微机室、保卫科、车队、 电工房、总务科、木工房、锅炉房、洗衣房。(二)业

6、务科室 :包括内科、骨伤一科、骨伤二科、普外科、胸脑外科、肛肠科、妇产科、儿科、五官科、急诊科、ICU 、麻醉科、手术室、内科门诊、中医科、非药物治疗中 心、皮肤性病科、口腔科、门诊处置室、功能科、检验科、 供应室、病理科、放射科、输血科、药械科(门诊药局、住 院药局、中药局) 。五、绩效工资的核算与分配办法(一)职工绩效工资占工资总额的比例说明 按国家有 关政策,我院职工绩效工资部分占工资总额的30%。(二)关于纯收入的说明1、药品:西药、中成药、颗粒 8,饮片 :20。2、临床科室:床费、诊查费、护理费、注射费、处置费 100计入科室,医技检查费的 12 计入临床科室,手术 费的 40计入

7、临床科室,监护费的 60计入临床科室。3、病理科、 心电、 脑电、脑血流图、 肺功总收入的 85计入科室,超声(含碎石) 75%计入科室收入。4、输血科:纯收入的 80%为科室收入。5、放射科:总收入的 75%(原为 80%)计入科室收入。6、检验科:总收入的 72%(原为 75%)计入科室收入。7、ICU :发生在 ICU 病房的注射费、 床费、护理费 100计入ICU,处置费80%计入ICU,监护费与临床科室2:6分成。8、手麻科:手术费 60、麻醉费的 100计入科室收入。9、门诊处置室 : 急诊外科处置费 100归处置室,骨伤一科、骨伤二科、普外科、脑外科、非药物治疗中心、五官 科等科

8、室的门诊处置费按门诊处置室与临床科室5:5(原为6:4)分成,消耗材料由处置室承担。10、全院一次性耗材不提成。11、由医院承担的治疗费用不计入科室收入但计入工作量。(三)总成本构成 : 1、固定成本:工资、社保、公摊费、设备折旧。其中, 工资:科室成员工资、岗位津贴、夜餐补助。保障费: 32。其中:社保 30,工会经费 2。 公摊费: 700 元 /月/人。设备折旧:医疗设备总额的 1 /月。 2、变动成本:耗材及小型器械(当月请领、当月清算, 杜绝超量请领) 。(四)业务科室职工绩效工资计算方法月绩效工资=原事业单位核定工资X 30% x业绩系数x工作量系数x考评系数x岗位系数(五)行政后

9、勤职工绩效工资计算方法月绩效工资=原事业单位核定工资x 30% x (业绩系数的平均值)x个人考评系数x岗位系数。(六)急诊科绩效工资计算方法月绩效工资=原事业单位核定工资X 30% x (业绩系数的 平均值)工作量系数x个人考评系数x岗位系数。(七)供应室绩效工资计算方法月绩效工资=原事业单位核定工资x 30% x (业绩系数的 平均值)乂工作量系数x个人考评系数x岗位系数。(八)门诊处置室绩效工资计算方法原事业单位核定工资x 30% x业绩系数x工作量系数x 考评系数x岗位系数。(九)、 药剂科(门诊药局、住院药局、中药局)绩效工资计算方法月绩效工资=原事业单位核定工资x 30% x (业

10、绩系数的 平均值)乂工作量系数x个人考评系数x岗位系数。(十)关于绩效工资中的各种系数的说明1. 科室业绩系数:即由各科室当月纯收入数(A)除以医院测算过去 2年 24个月平均月收入(X)结合现科室总成本(丫)根据不同标准 确定的各科室当月应完成的纯收入数(B)的值一一A/B。B 值确定原则如下:(1)X/Y大于1.2的科室:B=Y*1.2;女口 :骨科(2)X/Y 为0.9 1.2的科室:B=Y;如:检验科 ( 3) X/Y 为 0.5 0.9 的科室: B=A*1.1; 如内科4) X/Y 小于 0.5 的科室: B=A*1.2; 如:中医科2. 工作量系数:工作量系数 =当月个人工作量

11、/科室平均工作量。3. 考评系数 :即根据各部门考评所得的分数百分比。4. 岗位系数(讨论后决定)行政部门岗位系数设定:院长: 1.5 副院长: 1.5 科长 1.3 副科长: 1.1 行勤人员: 0.8。业务科室岗位系数设定:临床科室及医技科室 科主任: 1.3 护士长: 1.2 责任医生(护士) :1.1 (药剂科小组长按二线科室责任医生 计算) 医生(护士) 1.0.(十一)关于医院绩效考核工作量计算方法的说明 (工作量考核以科室考核为主,要突出多劳多得的指导 思想,要结合本科室实际特点、分工、白班、夜班( 夜班收 患者可按白班 2 个计算)等情况, 合理确定工作量计算方法, 由科室负责

12、考核,医院只制定指导意见,科室每月将工作量 结果报统计室,科室负责人对上报结果负责。 )以下为医院为各科室工作量计算的指导意见 (各科主任、护士长不计工作量,其工作量系数统一计 为“ 1”)1. (临床)住院处科室医生工作量计算方法: 当月该 ( 每位医生所收患者数 /当月科室平均医生所收患 者数 )+(当月该医生收入数 /当月科室平均医生收入数 )/ 2。例: 内科参与绩效医生 5 人,1 月收患者总数为 50 人, 总收入为 10 万元,则平均医生收患者数位 10 人,平均收入为 10 万元。 其中 A 医生收患者 12 人,收入 9 万元, A 医生的工作量计 算为:( 12/10+9/

13、10 ) /2= ( 1.2+0.9 ) /2=1.05 ,即该医生所乘 系数为 1.05。2. 门诊医生工作量计算方法 :1)、非药物治疗中心:以当月每名医生所治疗患者数计 算:即:医生所治疗患者数 /平均数2)、口腔科:当月该医生所治疗患者数除以当月科室平 均医生治疗患者数加当月该医生收入数除以当月科室平均 医生收入数后平均值。3)、中医科:当月该医生所治疗患者数除以当月科室平 均医生治疗患者数加当月该医生收入数除以当月科室平均 医生收入数后平均值。4)、急诊科:以该医生当月挂号次数为依据。5)、门诊处置室: 当月该护士所处置患者数 /当月科室平 均护士所处置患者数 +当月该护士收入数 /

14、当月科室平均护士 收入数后平均值。3、医技科室医生工作量计算方法 :1)、功能科:所属各科分开计算。以当月每名医生所在 检查数量计算:即:医生所做检查数 /平均数 .(注:超声室:彩超、 B 超同样计算,碎石按 5 个超声 计算。心电室:床头心电和门诊心电同样计算, 24 小时动态 心电按 3 个普通心电计数。 )2)、检验科:( 1)、按夜班工作量; (2)、按项目计算, 每个项目增减浮动 1%;(3)、不值夜班者拿出 10%给值夜班 人员。3)、放射科: 以当月每名医生所做检查、 诊断数量计算: 即:医生所做检查数 /平均数。4)、输血科:以当月每名医生所在检查数量计算:即: 医生所做检查

15、数 /平均数每人所做检查数。5)、药剂科(门诊药局、住院药局) : 以当月每名药局工作人员所销售额计算:即:药局工作 人员所销售额 /平均数每人销售额。4、护理人员工作量计算方法 : 根据各科特点护理岗位,班次、护理患者数量、基础 工作量为主要指标。设计护士工作量统计表 。技术操作 和基础护理包含 24 项技术操作 17 项基础护理及中医护理技 术。原则:以按劳分配为原则,根据科室护士岗位、职称不 同,以基础护理数量、白班、夜班、节假日值班、一级、特 护、护理技术操作、手术病人、护理病人的数量为主要考核 指标。即工作量项目及项目系数, 可根据各科特点自行设定。 每月汇总统计工作量上报。六、其他

16、规定(一)新聘未定岗人员,实行包干期工资待遇,不纳入 绩效工资管理。无上岗证、未参加值班人员不参加绩效。(二)引进紧缺的专业技术人员,引进高学历、高职称 专业技术人员或学科带头人、返聘人员,其绩效工资待遇可 采取特别政策,具体由院领导班子讨论决定。(三)外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效 工资参照核算。1请病假、事假一个月以上者,绩效部分纳入科室其 他工作人员绩效收入。2外出参加学习培训或进修人员,超过一个月以上, 由科室按同级人员绩效工资平均值计发。3. 产假期间成本由医院承担,不参加绩效。4. 孕期(怀孕 7 个月后)、哺乳期(产后一年)绩效按 所在科室平均值计算。七、附则(一)绩效工资考核分配实施方案由医院绩效工资分配 领导小组负责解释。(二)绩效工资考核分配实施方案在试行中,如有不完 善或争议之处,由医院领导班子进行讨论调整和完善。(三)本方案于 2011年 4月起实施。附件: 1、医生工作考评细则、考评表2、护士工作考评细则、考评表3、行政、后勤工作考评细则、考评表

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