培训发展管理岗位笔试试卷

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1、一、 单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分.)1、( C )是培训与开发的关键所在。 A.知识水平的提高 B。员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高2、企业培训涉及到两个培训主体,即( D ),这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别. A企业和决策者 B企业和管理者 C企业和部门 D企业和员工3、培训需求信息收集的( B )是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。 A.问卷法 B观察法 C访问法 D记录法4、对新员工进行培训需求分析时,用( C )方法来决定其在工作中需要的各种技能. A.绩效分析法 B。组织

2、分析法 C。任务分析法 D.人员分析法5、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的( B ) A。及时性 B。准确性 C。全面性 D.一致性6、( C )作为一种特殊的培训方法,其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”,即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。 A.案例分析法 B.行为模拟法 C。角色扮演法 D。头脑风暴法7、设置培训课程的基本依据( D ) A.符合培训对象的差异性 B。符合企业培训的基本目标 C.符合成人学习者的认知规律 D。符合企业和学习者的需求8、培训课程设计的主要原则是( C ) A.符合培训对象的差异 B.符合企业培训的基本目标 C.

3、符合成人学习者的认知规律 D.符合企业和学习者的需求9、用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是( B ) A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估10、企业( A )作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行. A培训制度的设计 B.培训政策的制定 C.培训机制的运行 D。培训规范的实施11、( B )的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。 A、项目开发 B、开发 C、课程开发 D、教材开发12、( C )是指全面、客观的培训需求分析的基础上,对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培

4、训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。 A、培训项目计划 B、培训项目 C、培训项目实施计划 D、项目计划13、( C )是实现教学目标、保证教学质量的重要措施,是课程方案中的一个重要组成部分。 A、课程 B、课程评价 C、教学策略 D、教学组织14、( B )是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体,它包括诸多既相互联系、又相互独立,辨证统一,纵横排列的课程科目。 A、培训课程设计 B、培训课程体系 C、培训课程计划 D、培训课程方案15、( A )是针对某一培养目标制定的规范性教学文件. A、培训课程教学大纲 B、负责人名单 C、主编人员名单 D、考核方

5、案16、主管部门负责教材开发的组织工作,确定( D )、副主编和参编人员。 A、协办单位 B、出版单位 C、企业领导 D、主编17、培训教材开发的根本要求是:与时俱进,不断发展,( C ) A、内容系统化 B、适应变化 C、不断出新 D、通俗易懂18、企业培训教学管理辅助工作分为( )和( D )两大方面。 A、设备管理/文件管理 B、学籍管理/日程管理 C、学员管理/教学管理 D、前期准备管理/培训班班务管理19、传统的传授式教学,在现代培训中有着自己的特性和优势,对于( A )培训,这种形式还是十分有效. A、理论性 B、技能型 C、参与式 D、体验式20、互动式教学要求学员积极参与,在参

6、与中获得知识、技能和正确的行为方式.因此,该方法对培训师的素质要求较高,特别要求培训师具有与学员( C )的能力.A、沟通交流 B、激励引导 C、沟通和正确引导学员参与 D、激励和沟通二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。)1、拓展训练的特点包括(A B C D )。 A综合活动性 B.挑战极限 C。高峰体验 D.自我教育2、拓展训练对企业发展的意义( A B C D )。A.克服惰性、磨炼意志 B.取长补短、加强合作C.挖掘潜性、增强自信 D.增强团队意识3、团队建设的基本要求包括(A B C D )。A.团队目标 B.良好的团队环境 C.共同的信念 D。必要的相关技能4、现代教育培

7、训要求围绕着四种能力重新设计、组织学习的内容,被称为教育培训的四大支柱,它们是( ABDE )A、学知 B、学做 C、学会创新 D、学会共同生活 E、学会生存5、人力资源具有以下特性( ABCD )A、能动性和可控性 B、资本性和持续性 C、独立性和活动性D、实效性和再生性 E、依存性和可替代性6、对于企业一般员工,其职业潜能开发的重点是( BCDE )A、进取精神 B、操作技能 C、培养敬业精神 D、培养工作责任感 E、培养事业心7、人力资源管理的基本含义包括( ACDE )A、对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配B、对企业员工进行的有效管理 C、使人力与物力经常保持最佳比例

8、D、对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调 E、充分发挥人的主观能动性,实现组织目标8、团队建设对职业培训的意义是( ABDE )A、保证培训任务的完成、提高工作业绩 B、满足个人心理需要C、降低职业培训工作的成本 D、使管理层有时间进行战略性的思考E、提高决策速度、增加决策准确度9、培训项目构成要素包括( ABCDE )A、培训项目名称 B、培训需求预测 C、培训项目系统设计D、培训项目实施 E、项目实施效果评估10、确立培训课程体系的原则是:目的性原则;实践性原则;超前性原则;( BDE )A、科学性原则 B、多元性原则 C、针对性原则 D、基础性原则 E、灵活性原则三、判断题或

9、填空题(共10题,每题1分,共10分。) 1、职业教育法规定,职业学校和职业培训机构应突出教育,不得与生产经营挂钩( X ) 2、生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低() 3、项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。( X ) 4、培训项目和课程开发是全局与局部的关系.() 5、一本好的教材,对培训活动而言,可取得事半功倍的效果.故创造性的开发教材,是培训目标达成重要保障和基础() 6、在面试位置排列时,采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通,并比较符合稳定性原则。() 7、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。( X ) 8、通信子网是计算机

10、网络中面向用户的部分,主要包括:通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。() 9、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。()10、认识论模式是最基本的教学模式,也是一种教学过程模式。()四、简答题(共2题,共20分。)1、培训教材开发基础性工作包括哪些内容?培训教材开发的基础性工作主要包括:1、培训需求调查工作.2、相关培训信息的搜集工作。3、其他基础性工作。2、您认为要成为一个优秀的内部讲师,在培训课程中应该采用哪些策略来促进学员学习?(1)了解自己的学员。成人学员可能会质问你,培训会给他们带来哪些好处。你需要了解他们为什么必须接受培训,培训会对他们起到什么作用,以及不

11、接受培训会对他们造成怎样的影响。(2)解答学员们关注的问题。如果课程的内容没有涉及到成人学员所关心的问题,或者说没有涉及到他们的工作绩效,那么他们就会失去耐性。课程的内容应该解答他们最普遍的疑问,或者说,如果学员不知道应该提出哪些问题,那么课程内容中应该涵盖他们必须明确、但现在又不得要领的问题答案。(3)指导学员如何克服障碍。这意味着你必须明确他们所面临的障碍是什么,对其他人奏效的解决方案是什么,以及学员们怎样才能制定出对自己有所帮助的解决方案.(4)以学员的现有知识为基础。如果学员对课程的主题和问题很陌生,那么他们怎样才能将课程的内容付诸实践?如果没有你的衔接,学员们根本就无法学习.你应该应

12、用实例、模拟和结构化的学习经验来开发课程内容,从而引发学员从熟悉的课题过渡到不熟悉的课题。(5)解决现实问题.你应该向学员们提供用来解决他们普遍面临的、或最有可能面临的问题的实例。你所开发的课程内容应该既有现实又可信.(6)向学员们提供相互交流经验的时间.许多成人学员都希望采用一种非正式的策略,即,利用网络与课程开发权威沟通,来解决问题.如果培训课程没有提供此类机会,学员们可以利用休息或课后的时间,以非正式的形式来应用该策略。如果课程中没有设计交流经验的环节,那么你可以在课程评估表格中列明此项需求.(7)删除学员无需了解的课题。课程内容必须与学员的工作、区域和工作实践相关.培训课程不同于教育课程。教育课程的理论、概念和资料与实际应用并无直接联系。而培训课程则应该与实际应用息息相关。5 / 5

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