安防公司供应商选择与评价体系研究
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1、广东东软学院本科生毕业设计(论文)YSHL安防公司供应商选择与评价体系研究Research on supplier selection and evaluation system of YSHL security company 内容摘要在制造业中,供应链的管理是十分重要的,特别是现在我国市场经济的快速增长下,市场竞争十分激烈,这就更加要求企业们要更加重视供应链的管理,如何根据供应链管理的思想和方法,选择和培育出有长期战略和良好合作关系的供应商。从而更好的提高自身竞争力,提高企业的经济效益。这是本文主要探讨和研究的问题。本文首先要介绍什么是供应商,并且根据供应链管理理论的支持和评价指标来分析现
2、在供应商选择面临的现状和在新的环境下该如何选择适合的供应商,是哪些因素影响着供应商的选择和价值评估。运用哪些因素和理论来构建供应商的评估价值体系也是本文研究的重点之一,结合YSHL安防公司的案例,并运用文献检索法、案例对比分析等多种方法来进行分析YSHL公司在选择供应商方面存在的问题,例如供应商的准入机制不完善,双方无法达成长期合作战略关系等。通过分析过后不仅能为YSHL公司提供一个选择好供应商和构建对应的评价体系的发展方向,也可以通过此举进一步的完善好供应链管理,使其更具有市场竞争力,也为一些制造业在选择供应商方面提供一定的参考价值。关键词:供应链管理;供应商;评价体系AbstractIn
3、manufacturing industry, the management of supply chain is very important, especially with the rapid growth of market economy in our country, the market competition is very fierce, which requires enterprises to pay more attention to the management of supply chain, how to select and cultivate supplier
4、s with long-term strategy and good cooperation relationship according to the ideas and methods of supply chain management. So as to better improve their own competitiveness, improve the economic efficiency of enterprises. This is the main problem of this paper.This paper first introduces what is a s
5、upplier, and according to the support and evaluation index of supply chain management theory, analyzes the current situation of supplier selection and how to choose a suitable supplier in the new environment, and what factors affect the selection and value evaluation of suppliers. What factors and t
6、heories are used to build the evaluation value system of suppliers is also one of the focuses of this paper. Combining with the case of yshl security company, and using literature search, case comparative analysis and other methods to analyze the problems existing in the selection of suppliers in ys
7、hl company, for example, the access mechanism of suppliers is not perfect, and the two sides cannot reach a long-term strategic cooperation relationship And so on.Through the analysis, it can not only provide yshl company with a development direction of selecting suppliers and building a correspondi
8、ng evaluation system, but also further improve supply chain management through this move to make it more competitive in the market, and also provide some reference value for some manufacturing industry in selecting suppliers.Key words: supply chain management; Supplier;Evaluation systemIII目 录内容摘要IAb
9、stractII1 绪论21.1研究背景21.2研究意义和目的22 供应商选择理论概述42.1 供应商相关概念42.2 供应商与企业的关系42.3选择供应商的原则52.4 供应商管理的概述与意义63 YSHL公司现状分析83.1 YSHL公司简介83.2 YSHL在供应商管理方面的现状83.3 YSHL供应商管理问题分析94 对YSHL公司供应商管理的改进建议114.1 建立一个高效可行的供应商评价体系114.2 与供应商建立长期友好的战略伙伴114.3 加强供应商的绩效管理制度和管理信息化124.4 各部门与采购部之间需沟通协助126结论14参考文献15致谢161 绪论1.1研究背景制造业是
10、国民经济的支柱产业,是国家创造力、竞争力和综合国力的重要体现。它不仅为现代工业社会提供物质基础,为信息与知识社会提供先进装备和技术平台。当今21世纪我国经济发展迅速,朝着又好又快的方向发展,为企业们带来新的机遇,但同时也带来了不少新的挑战。企业要生存与发展就要不断的与时俱进,提高产品质量,优化出产品的效率,强化供应链管理,这样才会被时代所淘汰,这是企业的生存之道也是发展的必经之路。现在的传统制造业与供应商之间的关系已经发生了翻天覆地的变化。由于互联网时代的快速崛起,使企业能够更加多元化的选择供应商,供应商也对企业有着更近一步的了解,总的来说,企业与供应商之间的关系趋向透明化。但这又意味着两者的
11、关系更加难以维护好。因为互联网的关系,企业虽然能对市场价格更加了解和对选择的供应商能够有比较充分的信息了解,但由于可选的供应商太多,企业往往只考虑一两种因素就草率决定了,不会太过考虑更加长远的战略方向,从而导致容易经常更换供应商,导致产品品控不一,不利于一个企业的可持续发展。不像以前由于信息传播没有这么发达,信息的不对称性反而让企业或者供应商更加的谨慎。而且从另一方面来讲,供应商也在考核着企业,企业也要不断完善自身管理制度和突出自身优势吸引供应商与自己达成友好合作关系。因此,企业需要抓住国家经济快速发展和互联网时代的机遇,要对供应商的准入机制和供应商的评价体系有进一步完善,从而进一步完善供应链
12、管理,满足市场多元化要求,提高自身的市场竞争力。1.2研究意义和目的制造业作为我国国民经济支柱,能够提供的就业岗位众多,能够创造巨大的经济效益。在国家经济快速发展、互联网时代的发展,人民生活改善的同时,制造行业内的竞争十分激烈,这就要求企业跟上时代的发展,调整企业策略,优化产品等。从供应链角度来看,供应商在供应链上扮演着一个重要的角色,把企业所处的供应链作处的供应链作为一个简化模型,即“供应商-企业-客户”模式,可以看出,供应商是链中的物流的始发点,是资金流的开始,同时又是反馈信息流的终点。供应链最终用户的所有需求信息最终都将以原材料订单的形式传递给供应商,而用户需求的需求的满意度则要最终追溯
13、到供应商对订单的实现程度,因此供应商对于一个有效果和有效率的供应链是至关重要的。在实际工作中,有许多企业例如一些大型的飞机生产商或者汽车生产商,这些公司所生产的产品有70%-80%的零件都需要由配套的供应商来提供,由此可见,供应商对订单、销量的影响有多么的大,这对一家企业的生产销售有着至关重要的作用。所以一家企业要想在市场中站住脚跟,不仅仅是要关心自己的内部建设,例如人员结构调整,公司发展战略等,还要考虑到企业所处整条供应链的水平。因此,在全球生产制造的方式下,要整合好供应商跟企业采购之间的关系,从而能更好的对供应商进行综合、定量的评价与选择体系,从而提高企业的市场竞争力。所以,本文旨在通过Y
14、SHL公司为例为传统制造业对供应商的选择和价值评估体系做出研究,从而降低企业的生产成本,生产出优质产品,降低生产周期等。最终增强企业的盈利能力,提高市场竞争力。2 供应商选择理论概述2.1 供应商相关概念供应商是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体,是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商可以是生产企业,也可以是流通企业。其实供应商本身作为一个企业,其内部的运营情况会对采购企业供销情况产生巨大的影响,例如原材料短缺导致无法生存,价格的涨跌、内部人员的变动及其管理结构不完善等,会直接影响采购方的交货期、产品价格和客户满意度从而产生的一系列问题,所以供应商对
15、企业的物资供应起着十分重要的作用,企业要维持正常生产,就必须有一批可靠地供应商为企业提供各种物资供应。作为供应链下的一个分支-供应商,对其进行有效的管理是十分重要的。供应商管理是在新的物流与采购经济形势下提出的管理机制,是一种客户关系,提倡双赢机制,从传统的非合作性竞争到现在合作性竞争,合作与竞争共存是当今企业发展的一个大趋势,供应商管理是能够管理好供应商、生产商和客户之间的关系,使其能够有一个良好的运转,以确保相关者的利益和良好的合作关系。供应商管理依稀包括质量、成本、交货、服务、员工与流程。2.2 供应商与企业的关系供应商与企业之间的关系是随着的时代的发展和要求在不断的发生变化的,以下是他
16、们之间的几种关系模式。1.简单交易关系传统意义上的供应商就是那些向卖方提供他们所需的服务产品,然后买方或者采购方支付回供应商报酬的实体企业或者小的个体经营户。由于交易的方式和内容十分简单,双方的关系基本就是自钱货两清就结束了。这种简单的关系,在其他条件一定时,交易的价格就成了买卖双方争论的焦点。这种简单交易关系有着以下的特点:(1)制造商在拿到订单时,会同时向几个供应商询问报价并购货,然后由于存在着竞争性,制造商可以根据他们报出来的价格来选择一个价格低的供应商作为供货商,获取其中的好处,而且由于有众多供应商可以选择,这能够保证供应的连续性;(2)制造商通过在供应商之间分配采购份额对供应商加以控
17、制;(3)由于制造商企业与供应商只存在简单的钱货两清交易,所以他们之间的信任度并不高,彼此之间缺乏信任,所以供应商一般不参与制造商新产品的开发设计。(4)由于一个产品有着多个供应商供货,所以他们的供货质量水平影响着制造商的产品质量水平,使得制造商企业最终的生产产品质量不一。(5)制造商企业和供应商之间由于缺乏沟通与交流,所以会导致一些潜在问题。例如供应的材料或产品时间一长存在质量问题难以解决,客户对此产品的满意度并不高,无法应对市场需求的变化等。(6)供应商与制造商企业保持的时一种短期合同关系。2.一般合作关系在这种一般合作关系下,采购方并不是对供应商有着足够的信任,只是在钱货两清的基础上给予
18、对面更多的基本信息,有很多信息都是有所保留的,例如一些敏感信息。企业之间的联系所涉及人员的范围和相互作用比以前更加广泛。采购方和供应商之间会有进一步的沟通交流,采购方不像之前那样,对于供应商会出现的问题不闻不问,而是会采取积极态度帮助供应商解决问题。而供应商也会给客户增加价位的机会。两者之间由于信息的互通性增强,所以双方能够更方便的开展活动工作。3.共同发展的友好战略关系这种共同发展的友好战略关系说明了采购方与供应商之间已经是有着长期的发展合作,彼此的信息流也算是十分了解互通,达到一种利益攸关、信息共享的战略关系。双方会共同面对所出现的种种问题,采购方会主动为供应商提供一些技能、技术商的支持,
19、是采购方首选的第一供应商。双方会联合起来一起建立比如共同的开发、协同配送和联合营销的市场行为。从而把做出来的产品更好的符合市场的要求,提高消费者的满意程度,从而提高了双方在市场中的竞争地位。彼此由于人员之间、信息流之间的交互,会更好的讨论好双方的价值链中所产生的点,产生更大更长远的利益,而不仅仅单纯的考虑眼前的短期利益,彼此会更加积极的去联合开发新的战略发展计划,与战略性开发商可以发展这种模式。2.3选择供应商的原则选择供应商的时候,应要遵循以下几个原则,从而能够选择合适的供应商与采购方进行比较好的配合。(1)总原则-全面客观原则:我们在建立一个对供应商的考核体系中,必须要对供应商进行一个全方
20、位、客观性的评估,其中需要综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量管理控制、成本节约情况、技术研究开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。然后在考虑的过程中要注意避免太过主观和经验之谈,要听取多方面的建议,这样才能做出有效的评估。(2)系统全面性全方位原则:创建一个全方位评价体系的系统来使用。(3)简单科学化合理化原则:供应商的选择步骤需要合理化,科学化、透明化。在评价的过程中也需要注意公开化以及其中的合理性。(4)平稳可比性原则:评估系统需要平稳有序的进行,要实行制度化,标准统一化,要减少人为主观因素对评估系统的扰乱。(5)灵活可变的原则:由于企业之间是存在差
21、异性的,不同企业、产品需求之间是多样化的,对供应商的评价也是各有不同,所以要保持灵活的可操控性。(6)彼此均衡的原则:这里说的是采购方采购需求与供应商的提供范围比较匹配,规模相当。彼此之间有一套公平平等的制度管理。如果双方并不是差不多规模,容易会出现“一边倒”的情况,会导致一方更有话语权,不利于双方的合作发展。采购方在供应商那里的采购金额要占有一定的比例,如若采购方在此供应商的采购需求比较低,会导致彼此在交易中并不平等,具体表现在生产排期,技术支持,付款周期等。(7)半数比例原则:采购方在采购的时候不应占该供应商的50%或者是全部在同一供应商那里采购,这样子做的目的是为了降低风险,因为如果供应
22、商因为设备或者管理出现问题无法供货,会导致采购方无法出货,从而被迫降低销量。(8)供应商数量准则:采购方所选择的供应商数量要控制在两三家之间,而且还要分主次,这样能够让一家企业控制好他的运行成本和完善他的管理水平,确保采购方能有一个稳定的产量。(9)不断学习完善原则:整个评估系统需要不断的完善,与时俱进。2.4 供应商管理的概述与意义供应商管理是在新的物流与采购经济形势下提出的管理机制,是一种客户关系,提倡双赢机制,从传统的非合作性竞争机制走向合作性竞争,合作与竞争并存时当今企业发展的一个趋势。企业和供应商之间既有合作关系又有利益冲突,如果能在他们两者之间找到一个平衡点,形成长期的友好战略伙伴
23、,这对于企业来说,能够降低他的管理、供货成本;能够提升整体的产品质量,降低库存费用,缩短交货期等。从而能够提高客户的满意程度,因为有一个好的供应商能够很大限度的使企业减少要素投入,不用花太多心思来加大供应商的监管力度。而对于一个供应商来讲,能够更好的改善自身产品质量,符合市场需求。也能够从采购方中获取用户注重的产品点,从而能够更好地完善自身管理制度和产品结构,从而能够在市场中站稳脚跟。有一个好的供应商管理能够使企业与供应商之间达到一种双赢状态。其中供应商管理内容应该包括以下方面:(1)供应商调查进行供应商调查是为了让企业发现有哪些潜在的供应商以及各个供应商之间的基本情况,为企业深入市场前做一个
24、充足的准备。供应商调查可以分为初步供应商调查和深入供应商调查。(2)资源市场调查资源市场调查的目的是在供应商调查的基础上进一步了解市场方向和动态,进一步了解市场的基本情况和基本性质,了解现在市场究竟是买方有优势还是卖方有优势,该市场还有没有成长开拓的空间。资源、技术、价格和管理水平等去到一个什么地步。从而让采购方能够更好地制定策略和选择合适的供应商。(3)供应商开发在前面的基础上去寻找一些比较好的供应商来合作,一开始不一定说跟企业十分的合适,可以在双方合作的过程中慢慢调整,进一步开发供应商,使其慢慢符合采购方企业的需求。(4)供应商评价与考核在供应商的开发、选择和使用等各阶段需要全方位的考核,
25、这是一步十分重要的工作,每个阶段的考核、评估的内容和形式各有不同。(5) 供应商选择和关系管理对一个供应商进行调查和评价,从而选择一个合适的供应商。然后在此基础上,在进行正常的业务活动中要激励和控制供应商,维持一个双赢的局面。3 YSHL公司现状分析3.1 YSHL公司简介YSHL公司是国内首家严格按照美标ANSI、欧标EN、澳标、新西兰标准、国标和公安防盗标准,以及美国UL防火标准和中国防火标准设计、制造和检测的安防五金产品的企业。经营范围包括生产经营各种门、窗制品、门禁门控系统、锁具及保安产品、防火锁、五金制品、模具制品、塑料制品、橡胶制品(限制类除外)及上述产品零配件包括电镀,产品境内外
26、销售,并提供上述产品的维修、技术服务和售后服务。目前,公司通过了德国RWTUV公司ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。2006年,公司的实验室还荣获“国家实验室认证证书”,这是国内首家,也是目前唯一一家获得国家实验室认证的制锁企业。该公司在制锁和五金产品方面有着悠久的历史,现在还被外资收购,从一家传统的制造业变成一家中外合资企业。企业内部有着系统化的流程,各个部门有着明确的分工与协作,管理层方面也比较细化。但在这其中也有着不少的隐患。由于很多项目的实施需要各部门来完成,所以如果一个部门的工作不到位就会十分影响一个项目的进展,从而影响公司的盈利水平和遭到顾客的不满,也会
27、影响着公司与客户和供应商之间的关系,最终影响一个企业向着又好又快的方向发展。3.2 YSHL在供应商管理方面的现状YSHL公司本身的规模是比较庞大的,有做外销跟内销的订单,目前YSHL采购部内的人数有5个采购工程师,1个采购主管加一个采购经理。还有一些采购工程师被分配到其他部门去。还有一名采购实习生负责采购的文控资料管理。从现阶段来讲,目前的采购工程师是有点不足够的,这就导致分配到每个采购工程师身上的工作量是比较庞大的。例如工程师A负责进口材料、电子件、化学品、不锈钢,B工程师负责单冲件、原材、连续冲压件,C工程师负责新项目报价支持、模具、精铸、粉末冶金,D工程师负责压铸、锁头、锁体、外发表面
28、处理,E工程师负责包装、塑料、螺丝、吸塑。由此我们可以看出每个采购工程师基本是负责3到4个甚至更多的相关采购零件,如果按照每个零件的报价需要找两到三家供应商报价,那么花费在选择供应商的时间上会非常的多,所以这也导致了采购工程师由于要应付工作而导致在选择供应商上面不花费太多的心思,基本上是有供应商愿意做,然后货比三家之后就选择价格比较低的供应商来采购。就没有太过在意其他因素。例如供应商的供货能力,服务水平、产品质量、生产周期等。使产品有一种不稳定性因素在里面。其次,对于供应商的准入机制还是不太完善,虽然有着许多的评估体系和管理规定,但有许多供应商其实还是不符合公司内部的要求的。例如有一些供应商送
29、过采购部的样品有一些是不合格的,也没有相对应的材质报告,但由于有过一段时间的合作,所以存在着资料后补的现象,允许该供应商供货给我司。这里就存在着一定的隐患,不利于一个产品的发展,严重着会损害公司的利益和声誉。再者,由于项目对应的采购价格需要审批,一个采购经理的工作量是十分庞大的,每一次采购工程师所申请的价格都是需要审批的,这其实是不利于供应商管理的,因为在此期间所需花费的时间比较长,也相当于是对供应商的考核时间会延长。所以也会存在采购工程师不经过上级的价格审批就先拿来作为使用参考。时间一长,会引发一系列问题。例如当供应商价格不合理但已经报给客户,这之后公司损失会比较大,也由于让顾客不满,影响公
30、司声誉,不利于一个公司的长远发展。3.3 YSHL供应商管理问题分析YSHL已经是比较重视供应商管理的重要性,因为一个项目中,采购提供的价格是尤为重要的,公司没有拿到相应的采购价,就无法跟客户继续谈下去,就更没有之后的合作了。但总的来说,在这方面还是做的不够充足。公司虽然已经有一套供应商准入机制和一系列的管理流程,但在实际操作中并没有严格按照公司流程来做,只是按回比较传统的方式来进行采购,主要用经验主义和之前的经历来判断。通常的做法是采购部通过各种渠道来收集供应商的资料,该供应商通过基本要求后拿样品来我司给我司的品质部进行样品检验,样品合格后提供一份合格的样品检验报告给采购部,然后采购工程师首
31、先进行第一次询价,然后结合采购经理的意见来与供应商进行商业谈判,必要的时候也需要采购经理参与其中。主要协商的内容是价格、MOQ、最小订单量等。达成协议后让供应商填写我司的供应商准入表进行登记,列入我司的供应商列表,然后进行正式的采购。由于在此过程中缺乏具体的评估方法和指标,YSHL公司主要是依靠经验来进行判断该供应商是否符合我司供应需求,或者是通过之后的合作来慢慢判断,存在一种“先斩后奏”的节奏。这样处理随意性很强,在双方以后的合作中主要是价格博弈为主,使得采购方和供应商之间主要还是竞争,比较少的是合作,两者并非是一个整合的状态,从而导致在之后的合作中会产生较大的阻碍。这样在供应商管理中会出现
32、以下一系列的问题:(1)采购方和企业只注重眼前的利润,并没有考虑到以后长远的战略目标,双方只是一个短暂的合作状态,随时会因为价格问题而导致不合作。导致在采购中存在一种不稳定性,不利于一个产品的生产和质量保证,从而影响双方的发展和利益。(2)缺乏客观有效的评价体系和评价方法。对于供应商的考核主要停留在个人经验主义或者凭借相关人员之间与其他供应商合作的经历,没有形成一个完整的评价标准,使得YSHL公司的供应商管理只是一种形式主义。(3)对质量和交货期事后把关;前面我有讲到过,采购工程师往往急于完成上级的要求或者项目的进度而对供应商的样品质量把关比较松懈,这样会对以后的产品质量留下不小隐患。公司也很
33、少有意识地去派人和供应商方面进行交流沟通。比较去参观供应商的地方进行质量和生产的追踪,通常都是用电话微信等方式来催促供应商报价和交货,所以对正常生产造成一定的风险。(4)客户需求响应迟钝。由于采购方和供应商缺乏有效的信息交流,所以当市场走向发生变化的时候,双方都来不及处理,难以调整生产,从而造成资源浪费,也让客户觉得采购方的处变能力较差,影响几方之间的合作。(5)繁杂的文件处理,传统的采购过程基本是在office软件上进行的,这就要求采购工程师花费大量的时间进行文档输入,基本的询价,价格填写等十分浪费时间,从而让采购工程师难以将工作放在重心上。104 对YSHL公司供应商管理的改进建议4.1
34、建立一个高效可行的供应商评价体系由于每个供应商的类型不同,所以需要建立一个高效可行的供应商评价体系。比如像YSHL公司,主要做的是五金、锁体等安防产品,所以采购大多数都是原材料,例如锁的小零件,或者是粉末冶金之类的,这类物料在中国市场的供应是十分充足的,但是有部分五金制品是比较昂贵的,占用的资金和库存是比较大的,所以需要对于这种供应商进行有效的管理,从而控制好成本,降低库存等。此类供应商属于普通的供应商,根据YSHL公司的实际情况可以建立以下供应商评价体系。具体见图1-1。图1-1 普通的供应商体系根据普通供应商的特点,我们注重的是供应商的生产能力和质量能力,如上图所示,要注重供应商提供的产品
35、质量的合格率,产品检验是否符合规格,价格控制得如何,交货周期是否符合采购方的订单情况,还有就是之后的产品售后服务。再结合YSHL公司内部的供应商评价体系,分配好权重,设定一个时间范围,从而能够快速筛选合适的供应商。4.2 与供应商建立长期友好的战略伙伴为了加强和完善供应商管理体系,需要建立一个更加高层次的供应商管理系统。对于在选择供应商方面,不仅仅只是关注供应商的价格水平,不能只因为这家供应商提供的价格低就选择他,还要考虑到他的供货能力、生产周期、服务水平、产品质量等,如果与采购方比较合适,就要进一步的开展合作,发展成为战略合作伙伴,在合作中双方必须要拥有各自的可利用核心竞争力,其价值观和战略
36、思想要与公司基本一致,对于利益方面要分配清楚,要有共同的追求目标。在此之上,双方也要多点沟通交流,取长补短,把各自的优势发挥出来。也要共同处理所出现的问题,排除双方在合作中产生的障碍,从而能够进一步加强双方的合作关系,也能够在此其中共同进步。 4.3 加强供应商的绩效管理制度和管理信息化前面我们有讲到过YSHL公司在供应商信息方面需要做大量的文件处理而且比较繁琐,采购内部应该要实施一个内部信息管理化,内部的ERP系统需要进行不断的更新,从而能够更好地进行数据查阅,PR单的提交、审阅与批准。做好EXCEL表格的公式,方便采购工程师进行报表填写,输入和输出工作。这样子也方便管理者去实时查阅和审批数
37、据,项目进行的情况。信息系统的实现使公司采购管理信息化、无纸化、减少了信息传递的环节,加快的信息之间的传递速度,从而极大的提高公司对于市场的反应速度,使用信息系统中供应商数据库模块有利于企业加强对供应商的信息化管理;在供应商数据库中有着各供应商的信息,例如名称,代码、地址、付款方式等,通过利用系统信息从而能够很快速的查阅,这样子能够降低了系统信息的沉余。而且通过平时信息的录入,系统会进行数据的总结和分析,分析出采购数据、历史询价、交货数据、交货周期等,从而能够比较方便的分析出该供应商是否合适。对于长期少合作或者质量有问题的供应商等,进行冻结处理或者提醒管理者该供应商的状态。由管理者决定是否继续
38、跟该供应商合作,是否取消合作的资格。在绩效管理方面,我认为要单独组建一个绩效管理部门,其中高层管理者需要十分重视此事,然后参与绩效管理的方案,然后跟团队商讨出一个绩效目标,需要战略地看待绩效问题,周期为半年以上为好,也不能太过急功近利,要不断细心的处理过程中所产生的问题,从而不断跟新推进实现绩效目标。对于一些供应商完成了绩效目标,要给予激励奖励。4.4 各部门与采购部之间需沟通协助YSHL公司在项目管理方面是有着自己的一套思维的,除了本身采购有一套类似ERP系统以外,而且项目组也制定了一套EXCEL表格来监管各部门的完成情况。该表格是项目组的相关负责人整理出来的,这个表格的作用便是登记该项目的
39、名称、所负责的团队,顾客是谁,属于什么类型的项目,还有是各部门的完成情况。从而方便追踪到哪些部门没有完成,方便上级领导考核。如下图所示:图2-1 YSHL公司内部项目跟进表部分内容 以上是该项目表的其中一部分,我们从这表可以看出来,这项目的情况是十分清楚明晰的,每当相关部门完成自己的工作后,便在此表上填上完成时间。这样做的好处便是能够让管理者更好监控项目的完成情况,每个部门的完成时间,然后进行各部门的考核。但经过我在采购部一段时间的实习,我发现该表格还是存在一定的弊端。例如该项目中采购部该完成的部分,项目组给到的时间是3天内完成对供应商的询价,其实3天时间是比较紧迫的,因为在采购内部本来的采供
40、工程师是比较少的,这说明每个人需要负责的项目是比较多的,当启动项目比较多的时候,采供工程师是来不及处理好询价事情的。在项目允许的情况下,最好的办法就是延迟一两天时间,但这另一侧也说明了供应商管理的不完善,其实采购方应该与各个部门多交流,从而在一个良好的供应商管理上,给出一个比较完美的解决方案。156结论随着我国市场经济的快速发展,传统的制造业也是面临着一个巨大的挑战,制造业的主要制作材料至少有50%需要其对应的供应商来提供。由此可见,有一个好的供应商管理是多么的重要。以前的采购方与供应商之间只是简单的买卖关系,而如今是一种合作与竞争互存的关系,只有采购方和供应商之间有着长期友好的战略合作关系,
41、才能在市场上更好的站住脚跟,获取更多的利润,从而使一个企业做大做强。本文通过简要分析YSHL公司这一案例,得出以下结论:现如今一些制造业想要获取更多的利润,对成本进行有效的控制,就必须做好在供应商管理这一块,选择一个合适的供应商不仅仅要从价格出发,还要考虑到他的生产周期、研发能力、产品质量等。然后双方建立一个战略合作伙伴关系,共同克服所出现的障碍,共同发展。除此之外,公司内部也要优化组织结构,提高管理水平等。参考文献1Maximilian Holtgrave,AnnMarie Nienaber,Shay S. Tzafrir,Gerhard Schewe. Cooperation in the
42、 Face of Conflict: Effects of Top Managers Trust Beliefs in their Firms Major SuppliersJ. British Journal of Management,2020,31(2).2陈智.汽车产品项目管理中的供应商质量管理探究J.中国市场,2020(12):169-170.3韩洋.公司供应商的质量控制研究J.内燃机与配件,2020(06):189-190.4徐永林.物资设备供应商履约行为跟踪及信用评价系统建设的研究J.铁路采购与物流,2020,15(02):30-33.5李梅.国有企业存货管理存在的问题及对策研究
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