乡镇公务员工作压力心理健康的相关研究以宜宾市宜宾县为例

《乡镇公务员工作压力心理健康的相关研究以宜宾市宜宾县为例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《乡镇公务员工作压力心理健康的相关研究以宜宾市宜宾县为例（48页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 西南大学硕士学位论文乡镇公务员工作压力心理健康的相关研究以宜宾市宜宾县为例姓名：熊丽娟申请学位级别：硕士专业：应用心理学指导教师：秦启文20091101 应用心理学专业硕士学位申请人熊丽娟指导教师秦启文教授要第一，本研究中乡镇公务员工作压力总分均高于已有的相关调查。乡镇公务员的工作压力源主要来自于工作任务和职业前景，其次工作的性质也给乡镇公务员带来了压力。通过乡镇公务员一般情况对工作压力源各方面的影响因素分析得知：政治面貌、单位负责情况、行政级别回归系数有统计学意义，会影响工作压力；即共青团员压力高于共产党员，但是差异不显著，而共产党员的压力又高于其他及民主党派并且差异显著；单位负责情况方面

2、，压力大小依次为正职话闳嗽副职，且正值与副职的压力差异非常显著，一般人员和副职的压力差异非常显著，而正职和一般人员的压力无显著性差异：乡镇公务员工作压力在行政级别上存在差异，压力大小依次是正科级萍副科级，且正科级与副科级的工作压力差异显著。 两南大学硕士学位论文本研究的新意在于专门针对乡镇公务员这一特殊群体进行工作压力与心理健康的实证研究，并分析了工作压力与心理健康的相关性。结合乡镇公务员工作实际与以上得出的结论，对乡镇公务员工作压力与心理健康问题提出以下建议：完善乡镇公务员激励机制，减少乡镇公务员主要压力源：加强乡镇公务员心理健康重视程度，开展多样化的心理健康援助；提高乡镇领导干部的决策水平

3、和管理能力。关键词：乡镇公务员；工作压力；压力源；心理健康 ：琾， 簊甌 西南大学硕十学位论文，；瑆 学位论文题目：聄日学位论文作者：、岔面出丽本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。，口保密期限至年学位论文作者签名：褪孑烟甭 还会对公务员心理健康产生不利影响。人民网上有这样汗裨泵娑宰鸥髦盅沽工在当今社会中，由于我国目前正处于全面转型时期，随着改革的不断深化和市场化进程

4、的快速推进，各种竞争非常激烈，人们的工作、生活节奏普遍加快，各种压力不断加大。但是国家公务员队伍由于其工作环境、工作性质的特殊性以及传统观念的影响，其压力问题长期以来被忽略。当前其他人群的工作压力问题已经引起了社会各界的高度关注，而公务员压力问题并未引起有关方面的重视。公务员作为管理社会公共事务的特殊群体，无疑也面临着如何调整心理平衡和注意心理卫生的客观事实。公务员心理健康，是公务员素质健全和全面发展的重要标志，也是公务员切实履行职责，取得工作成效的内在品质要求。因此，加强公务员心理健康教育，对于提高公务员的心理素质和水平，推进依法行政和廉洁从政，提高党的执政能力，构建和谐社会具有十分重要的意

5、义。目前我国在公务员工作压力与心理健康方面的研究还比较少，工作压力与心理健康的相关研究则更少。对乡镇公务员这一公务员队伍中的特殊群体，工作压力的研究可以说是空白。基于以上背景，本文以四川省宜宾县柏溪镇、 本研究涉及的名词界定个体和环境之间进行的交互作用关系。压力不是在个体的，也不是在环境中的，它是一个包含在两者之间的一个动态的过程中。一个人承受压力与否与他对待压力的看法紧密联系，它是由人的认知系统所反映出来的，而这种反映的结果就是人对工作压力的认知评价。同一个环境事件对某一个人来讲可能具有压力性，而对其他人来说则不是压力性的。他们认为工作压力分为生理的、心理的和社会的三种类型。沽濉为“对外部情

6、况的适应性反应，这种反应导致组织的参与者生 年在其专著中最先将压力引入到生理心理机体处于持续的唤醒状态，最终会损害健康。甀蚆研究者对工作压力的研究表明工作压力是一个多维度的概念，不同的定义使研究之间缺少可比性，因此，基于以往的研究理论，在本研究中，工作压力缭甓怨餮沽础的归类：角色冲突、 角色模糊、不能满足的希望、工作过度负荷及成员之间的人际关系冲突。甓怨餮沽】的归类：工作本身因素、组织中的角色、职业发展、组织结构与组织风格、组织中的人际关系。和砷热擞晏岢龅墓餮沽础归类：有特点工作的压力、角色压力、人际压力、职业发展、组织结构和发展、家庭与工作的相互作用。和在年提出的工作压力源【冽归类：工作本身

7、的特征和条件、与组织结构、氛围和信息波动相联系的条件、与角色有关的因素、工作关系、可觉察的职业生涯发展、外在的承诺和责任。于年创立的工作压力源陀类型：人格特征、组织结构特征、组织程序特征、角色特征。马可一在工作情境中的任职资源与职业锚关系的研究中瞻酊，把管理人员的工作压力源分为任务压力、竞争压力、人际压力和环境压力四个部分。石林把工作压力源分为组织和工作特点、个体因素和社会因素三大类幢刀。从以上归类我们可以看出工作压力源的复杂性、多样性及相似性，但综合起来工作压力一般源自组织和工作本身、家庭和社会、个体自身这几方面。 相关问题的研究 会转型的影响。在市场经济的冲击下，人们的价值观念、道德观念发

8、生了巨大的变化。压力后果的研究主要从以下几个方面进行：生理、行为、组织和情绪。工作压力对生理上消极影响表现为头疼、疲劳等；在行为上表现为滥用药物、过度兴奋、酗酒或过度抽烟、甚至出现强迫性行为；在组织上就是缺席、人际关系不良、工作效率低、工作不满、职业倦怠等；情绪层面就是紧张、忧郁、焦虑、苦恼等。正是由于工作压力所带来的这些后果，使得人们越来越关注工作压力，并且经常将心理健康作为衡量工作压力后果的标准，对工作压力和心理健康关系进行大量研究。找出工作压力管理的适当办法，减缓工作压力对工作者造成的心理上的消极影响。工作压力与心理健康的研究方法 小妹等人根据美国心理学与幕砉饔绷勘砑坝碜襑孤前灼懒勘、工

9、作疲渍感量表及生活事件量表等等。这些量表的一个重要特点是适用性很强但针对性却显不足。除了上述常用问卷外，针对特定行业、特定人群，研究者通常通过访谈、问卷调查等方式初步获得该群体产生工作压力的生活事件等。然后参照相关资料加工整理成含有一系列问题条目的工作压力应激源量表。由于各研究者大多采用不同的标准或是在操作上产生了一定的误差，致使编制的量表即使是在针对同样的问题进行研究时，所得出的结论也往往不一致。这样产生的量表优点是灵活性针对性强，便于多角度多维度开展研究，缺点是各种研究采用的标准不一样，量表质量良莠不齐，难以进行横向的比较。 以往研究的不足和对本研究的启示工作压力和心理健康的研究比较少，对

10、乡镇公务员的研究更是一个空白。实践带来了巨大的障碍，这说明工作压力的研究还处于探索阶段。层面的论述，描述性和解释性研究多，相关理性研究少，缺少实证层面的细致分析。首先，对公务员工作压力与心理健康的研究，属于较早的对公务员在工作压力与心理健康方面的研究，为公务员本土化的研究提供进一步的研究思路，增强理论研究的应用性。其次，本研究关于公务员的工作压力和心理健康的相关研究在国内外属于较早进行的。虽然一些研究也有涉及到，但是很少有研究将个体的工作压力和心理健康进行相关比较研究。本研究将从二者的相关关系及相互作用入手进行研究，在该领域的学术研究上有相对的前沿意义。再次，目前在我国关于工作压力的研究尚未成

11、熟，并未形成自己的理论体系。虽然各个行业关于压力的研究数不胜数，但是公务员的工作压力是一个被忽略的问题，相关研究较少。本 对于科学排解工作压力，防范公务员心理亚健康，提高工作效率和生活质量有着重要的指导 研究对象研究内容研究工具强迫饕V改侵置髦C挥斜匾#治薹ò谕训奈抟庖宓乃枷搿宥形5缺硐： 资料搜集阶段：搜集工作压力与心理健康的相关研究文献资料，尤其是有关乡镇公务 一般情况分布描述的在岗公务员进行发放，共发放试卷荩厥瘴示份，回收率为，其中有效问年龄婚姻状态工作年限负责情况行政级别工作压力源测评结果职业前景 各维度及总分情况堇丛从凇洞笱睦斫】到逃罚灼健徘镉爸鞅啵锥际洞笱。 敌对恐怖偏执

12、差异达到非常显著的水平。可见乡镇公务员的心理健康水平明显低于普通人群。 乡镇公务员工作压力在年龄变量上的比较乡镇公务员工作压力在婚姻状态变量上的比较乡镇公务员工作压力在学历结构变量上的比较乡镇公务员工作压力在学历变量上的比较学历结构 。乡镇公务员工作压力在政治面貌变量上的比较乡镇公务员工作压力在政治面貌变量上的比较他及民主党派并且差异显著。 显著昂鸵话闳嗽钡难沽尴灾圆钜。乡镇公务员工作压力在行政级别变量上的比较表乡镇公务员工作压力在行政级别变量上的比较 两南大学硕十学位论文表乡镇公务员心理健康在婚姻变量上的比较究芃妒考耙陨螹。由数据可以 工作压力源与各因子关系的相关性分析还魅挝裎扔隨淖芊旨捌涓

13、魑瘸氏灾合喙。 一一计学意义。说明人际关系、完美倾向对心理健康有直接效应。乡镇公务员不同工作压力水平与心理健康的关系 总体结论考试择优上岗，面临激烈的竞争。在这样的趋势和氛围下，政府部门对公务员的素质和能力要求越来越高，公务员的工作压力也随之加大，工作效率下降，各种与工作压力相关的生理和心理问题不断增多。现在以下几个方面： 具体表现：人际交往中的自卑感、且正值与副职的压力差异非常显著ò闳嗽焙透敝暗难沽钜旆浅灾 派人士心理健康水平最高，其次是民主党派和共产党员，而共青团员的心理健康水平最低。 甮 两南大学硕士学何论文 实际情况建立切实可行的津贴制度，以体现地区差别、行业差别、岗位差别。

14、由于我国目前正处于全面转型时期，随着改革的不断深化和市场化进程的快速推进，各种竞争非常激烈，人们的工作、生活节奏普遍加快，各种压力不断加大。但是国家公务员队伍由于其工作环境、工作性质的特殊性以及传统观念的影响，其压力问题长期以来被忽略。当前其他人群的心理健康问题已经引起了社会各界的高度关注，而公务员心理健康问题并未引起有关方面的重视。 把心理健康教育作为各级行政学院和党校培训中一项重要的工作，通过教学的形式普及心理健康知识，帮助公务员树立心理保健意识并掌握一定的心理问题识别能力。有条件的乡镇机关可以设置公务员心理健康辅导机构或心理健康辅导员，加强公务员心理健康教育。建立乡镇公务员心理健康档案，

15、加强对公务员心理健康的监控，对心理障碍的易感群体、心理高压群体，要及时的提供有效的心理援助。提高乡镇公务员心理保健能力 。：舅的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排刚。在进行生涯管理的过程中，乡镇公务员需考虑以下几个方面的问题：领导干部的素质，不仅仅是与生理特征相关的心理特征，也包含在此基础上后天社会实践中形成的个性能力、知识能力、作风等的总和。它是领导者从事领导活动所必备的基本条件，是种潜在的领导能力。在调查中，乡镇公务员对领导干部素质的评价并不高，甚至有些乡镇公务员认为由于领导的素质低，导

16、致有些工作很难开展；工作中很难与领导沟通；领导交办的任务不切实际等等。具体地说，要从以下几个方面入手： 坚持“以人为本”的管理思想 悼U沟鞑檠芯竣髄。调查研究是谋事之基，成事之道，是形成正确决策的前提和基础。面对新情况新问题，如果不深入社会、深入基层、深入线，扎实开展调查研究，只是大而化之地掌握情况就拍板，没有可靠的客观情况作基础，科学决策就会成为一句空话。然而，有的乡镇领导干部常到群众中去，情况也摸了不少，但在情况的分析梳理上不太愿意下力气，甚至急于求成，草率拍板，看上去解决了个把问题，但产生问题的根源没有找到，解决问题的有效机制更没有形成，治标不治本；还有的领导干部也重视调查研究，但只是作

17、为改进工作作风的一般措施来看待，虽然也组织人员深入实际搞调查，但调查完了工作也就划了句号，调查报告也被束之高阁。因此，只调查不研究，或者重调查轻研究，就不能准确把握规律性的东西，决策起来容易在问题和情况里面打转，很难实现理性决策。本研究虽然取得了预想的研究结果，但是也不可避免地存在一定的局限性。但是由于研究者水平的局限，在有关数据分析上还不够完美。 西南大学硕士学位论文参考文献：【垦罟饩裰行睦斫】担阂桓霰缓雎缘幕疤猓斓伎蒲【啃炫嗷裨毙睦斫】迪肿囱芯縖浚泄裨毙睦斫】低【】公务员亚健康”调查，：甤鹏，”瓵 ，琈甹緿甂 ，： 一、基本信息请您根据自己的实际情况，在相应的数字上打“巾5。性别：年龄：岁

18、及以上 胸痛。听到旁人听不到的声音。发抖。容易哭泣。腰痛。感到苦闷。过分担忧。对事物不感兴趣。感到害怕。 感到有人在监视您、谈论您。难以入睡。身体发麻或刺痛。感到手或脚发重。吃得太多。必须反复洗手、点数目或触摸某些东西。睡得不稳不深。有想摔坏或破坏东西的冲动。有一些别人没有的想法或念头。感到对别人神经过敏。一阵阵恐惧或惊恐。感到在公共场合吃东西很不舒服。经常与人争论。 ：兰墨：曼三、公务员工作压力调查问卷我经常需要做出重大决策。在工作中，我承担着过多的责任和角色。 我得不到同事的理解和支持。同事与我竞争激烈。我所用的办公设备或设施很先进。有些场合我必须喝酒。有时候我不得不说假话。 感谢我所在单位的领导和同事对我完成学业给予的理解和必要的支持。最后，还要感谢我的丈夫和儿子在我求学过程中给予的支持，是他们的支持与鼓励使我