自来水公司2020年终工作总结范文

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1、自来水公司20xx 终工作总结范文自来水公司 20xx 终工作总结范文（一）20xx 转眼就这样结束了， 在一年的工作中， 我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水， 我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。 在今后的工作中， 相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。20xx，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的 xx 届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表” ，三个文明建设取得了显著成果。一、抓重

2、点，求突破，树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展， 用水户交费难等历史遗留问题， 公司从中看到了改进服务方式的方向。 为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从 xx 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统， 并同时对各科室改进了办公环境， 更加提高职工对外服务工作效率。二、完善制度加强管理1.以公司章程和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度， 更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。2.规范水政管理，加强执行国务院城市供水条例的力度，xx年依法签订供水收费协议书1480 份，发放缴费卡6200 余张，改表到户 1480

3、 户。3.20xx 公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。三、以人为本，狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证， 公司牢牢抓住队伍建设不放松， 始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把 “抓好班子、 带好队伍” 作为党建

4、工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。四、生产经营情况1.安装工程： 1-10 月完成工程产值： 134 万元2.供水： 1-10 月供水总量为： 154 万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为： 6541 户，用水人口约： 2.98 万人。3.维修服务站： 全年总收入： 15000 元，上门维修服务 500 余起，其中 8 小时外的维修工作50 余起。五、管网更新改造情

5、况1.改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管全长安装 941 米，其中 dn110pe 管：631 米，dn90pe 管：29 米，dn63pe 管： 281 米，投资约 92429 元。2.改造高滩片区供水主管全长安装 4787 米，其中 dn108 无缝管： 47 米，dn65-80 无缝管：480 米（改安），dn110pe 管： 1360 米， dn90pe 管： 370 米， dn63pe管：230 米，dn32pe 管：1730 米，dn20pe 管：570 米，投资约 336506元。3.协助 xx 公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。六、存在问题1.这一年我们虽

6、然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开” 的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。在今后的工作中，公司将在县委、

7、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本， 狠抓队伍建设； 牢记“服务群众， 奉献社会” 的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺； 树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作， 为供水文明行业建设做出自己应有的贡献， 为社会提供优质高效的服务，为 xx 县城的发展做出自己的贡献！20xx，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得力， 并没有受到工业的污染，这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。 2020 年，我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则， 做好我们的工作， 在不断的前进和发展中取得最好的工作成果！自来水公司 20xx 终工作总结范

8、文（二）进入 20xx 以来，在建设局领导的大力支持和帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 全面贯彻落实科学发展观，坚持供水工作为全县人民服务的指导思想， 紧紧围绕着全县的工作大局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本， 经过公司全体干部职工的共同努力， 在各项工作中取得了一定的成绩， 圆满完成了年初制定的各项任务指标， 为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。一、 20xx 各项指标完成情况20xx 共完成送水总量 xx 万立方，共收水费 xx 万元，上交税金 xx 万元，安装给水管道 4000 余米，楼房安装工程 xx 万平方米，维修管道 1100 余人次，整改 6

9、7 户，新增水表 358 户，夜间突击加班 100 多人次。二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务， 为了增效减负， 公司对工程队实行了多项承包制度，彻底打破大锅饭，目的就是促使大家多劳多得，少劳少得，不劳不得，充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包， 工程量小实行小包， 杜绝日工懒散现象的出现，这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性，公司增收了，个人也得到了实惠，也改变了公司人浮于事的现状。 20xx 共完成楼房安装工程 1.7 万平方米，铺设了 xx 路和西城墙路供水管道 4000 余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置，

10、减少了管道阻力，增大了水压，从而节约了电能。三、抓收费、提高回收率水费是公司的经济支柱， 涉及到千家万户， 是一项艰巨而复杂的任务，抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。1.抓管理、提高回收率根据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了专门工作会议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应采取的措施，首先、对稽察队进行了调整，让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队，尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底，对以前遗留问题，根据实际结合公司的规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题，该堵的堵，该罚的罚，教罚兼并，因此，该项工作收到了很好的效果

11、。2.抓抄表、提高准确率水费回收率的提高关键在于抄表， 根据以往抄表工作的经验和教训，我们对该项工作进行了认真总结， 在总结过程中，我们一致认为：（ 1）以前有些抄表的同志责任心不强，素质不高，动机不纯，没有意识到抄表的重要性，以致态度不正，胡乱抄表，蒙混过关。（ 2）部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。（ 3）抄表工作来不得半点马虎，切忌闭门造车，否则于公于私都不利，抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节， 是工作中的重中之重，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼， 通过认真抄表，仔细核对，一则可体现服务水准，能为公司树立良好的社会形象，二则

12、可及时发现水表上存在的各种问题， 有利于搞好管网工作和纠正违章用水，三是体现公平、公正的原则，避免主观意识造成的用水不公。通过总结，查出问题，一是对抄表人员进行了整顿和改革，对收费和抄表人员彻底分开，避免以往在工作中的不利影响，二是对抄表人员划区分片，责任到人，并要求做到：抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准，确保抄表率达到 99%，通过加强管理，该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。3.抓学习、提高业务素质随着社会的不断发展和环境变化， 人们的思想随之也有很大的变化，大多数职工不求上进， 一切向钱看的私字思想相当严重，对于本职业务不好好学习，业务不精通，工作不积极，更谈不上有紧迫

13、感和压力感，当一天和尚撞一天钟，针对这种情况，我们及时采取措施，定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识，通过学习使大家真正达到了提高业务素质，增强法律意识的目的。4.加大管理力度，使收费工作走向正规为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行， 我们克服资金和技术上的困难， 在年初投资近 3 万元购买了电脑设备， 实行了电脑开票，使用水户情况一目了然，这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对 67 户水表进行了整改。新增用户 358 户，对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象，他们走千家万户，不论严寒酷暑，不管春夏秋冬，日复一日年复一年，别人下班时间就是他们的上班时间， 每当

14、收费紧张时， 顾不上生病的孩子和需要照顾的老人，顾不上自己吃饭， 全身心的投入到工作中，以自己的热情和真诚感动着每一位用户， 保证收费任务按时完成， 为公司增加了经济效益，使回收率逐年上升，同时也取得了较好的社会效益。四、抓运行、确保供水运行科担负着县城的送水任务， 如运行不良势必造成少水、 断水现象，这不仅给公司造成社会不良影响，也给公司带来诸多麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定了一系列规章制度，主管副经理不定期的到各井位进行检查，一旦发现违规者， 轻者批评教育，重者按规定处罚，屡教不改者给予停职检查甚至开除，经过严格管理，各井位工作人员不论夏日与冬季，不论刮风与下雨，他们披

15、星戴月，都能坚守工作岗位， 较好地完成了本职工作。 二是履行节约，由于近几年来地下水位不断下降， 提水设备不断更换，电价不断提高，各项费用相对增高， 这给公司的运行带来了很大的负担，根据这一情况我们在保证供水的情况下，不断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行节约。 三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发，居安思危，超前运作，把可能出现的问题和困难想在前面，并制定出切实可行的方案，对在用的九眼深井进行分类，合理调度使用，确保良好状态，其次是水厂应急方案，做到两台备用机泵运行状态良好， 不出现机械问题， 从而使城镇供水有了可靠的保障，共完成送水总量130 万立方。五、加强

16、后勤管理，搞好各项服务后勤工作千头万绪，事务繁杂，质量要求高、时限要求严、任务压力大，往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性，我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念， 因此我们在日常的工作中，要求大家必须做到：1.爱岗敬业、讲求奉献摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值， 应保持一种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，即安于本职又热爱本职，即勇于承担任务，又敢于承担责任，牢固树立不求索取，只求奉献的崇高思想，克服不求有功但求无过的错误倾向，以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质， 在平凡的工作岗位上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精，在事业中奉献才华。2.踏实工作、务求实效在平常的工

17、作中不托不等，不推不靠，由消极被动的应付思想，向积极主动的应对思想转变，做到会办事、巧办事、办好事，一是培养理性辩证看待问题的思维方式，善于分清主次，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，二是树立终身学习思想，掌握娴熟的业务技能，愿意俯下身子寻找差距，总结经验，以工作的超前性、预见性，提高工作效率。3.与时俱进、力求创新创新意识是后勤人员应具备的基本素质，在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要， 是恰当解决新问题的有效手段，工作中敢于寻求变化，突破常规，尝试新的工作方法，探索新的解决途径，这不代表标新立异，哗众取宠，而是工作灵活性的体现，是特定情况下的需要，创新力源于宝贵的经验积累，还有丰

18、富的技术储备，这就需要后勤管理人员不断开拓视野， 总结规律，增长悟性，在工作中学习，在交流中提高。4.团结协作，善谋合力后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力，每位后勤人员都应有大家思想，不计个人得失，顾全大局，多一些比较，少一些计较，靠宽广的心胸去化解矛盾，靠融洽的人际关系来发挥合力，每位人员都有自己的长处，只有在相互协作中不断磨合，求同存异，才能达到知识的互补， 促进各自单一化的知识结构向多元化的发展，增强集体凝聚力和创造力，沟通上下、协调左右，只有这样才能更好地服务于全局。通过加强管理，高标准、严要求，人们的思想提高了，业务素质增强了，在实际的工作中充分体现了团结协作， 积极向上的精

19、神风貌，因此各项工作进展顺利， 有力的促进了一线工作的顺利开展， 为公司树立了一个良好的外界形象。五、抓三产、促发展随着公司的不断发展， 人员的增多，靠有限的水费收入已远远不能满足现状，根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。 根据国家对食品生产的要求， 生产纯净水需办理生产许可证， 在时间紧任务重的情况下，公司上下不分昼夜，不分份内份外协同作战，在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、 化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报，体现了良好的团队精神，为下一步的工作打下了基础。20xx 我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目，以使公司有充足的后劲，不断发展和壮大。六、克服困难，确

20、保供水近几年我县地下水位不断下降，静水位由原来的80 多米下降到110 多米，各井位上水量严重不足，这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担， 但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要，公司在财力和物力不足的情况下，今年投资80 多万元铺设了董仲舒路等3300 多米的主干道，在铺设过程中，公司干部职工不怕脏、不怕累，加班加点，突击施工，提前完成了公司预定的计划，受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。七、明年的工作安排1.抓纯净水销售，打出自己的品牌。2.抓管理、上等级，使各项工作规范化、制度化3.为了便于管理，实行一户一表制，水表出户制，对未达到要求的， xx 年整改完毕。4.通过水厂供水，压

21、力虽然提高了，但部分地段管道不合理，我们计划对三里庄、 水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道，以便提高供水质量。自来水公司 20xx 终工作总结范文（三）20xx 自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”，进一步解放思想，深化改革，加强管理，加快发展，紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。一、经济指标完成情况总公司全年共完成供水量1199 万吨，比去年同期增加12 万吨，增长 1.01%；销售水量 647 万吨；水费销售收入672.28 万元，同比增加 29.97 万元，增长 4.66%；完成各项税金 47.85 万元；比去年同期增长 3.55 万元，增长 8.01%

22、。第三产业完成产值 166.8 万元，盈利 3.9万元。三水厂完成供水量222 万吨，水费收入160.3 万元。二、工作采取的主要措施1.全年各项任务早分解，早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划，明确任务职责，严格按目标责任制考核办法一月一检查，将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展。2.加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制， 定单位耗、定设备维修费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取水泵房3#机组由原来110 千瓦改造为 132 千瓦，投入资金近 13 万余元，降低生产成本， 节约电耗；调度室科学合理组织生产调度，确保

23、正常供水，节约制水成本。三水厂根据实际情况，努力做好蒲纺地区的安全供水， 健全各项管理制度，规范用水计量，总公司只从政策上给予指导协调，因工作措施得力，目前其经营态势良好。3.加强营业收费管理，提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同，全年收费任务逐月进行分解，当月结算兑现，完成和超额完成任务给予奖励，未完成任务进行处罚， 营抄收费人员切实加强责任心，稽查部门切实履行职责，强化监督管理， 坚决杜绝违章用水行为，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98 个百分点。4.着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员，定专班队伍，定责任目标”，用“

24、经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修，努力开拓市场，发展安装业务，上半年完成产值166.8万元，盈利 3.9 万元。校表中心积极开展校表工作，多方面寻找校表业务，上半年完成上交技术监督局1 万元管理费后还有一定的节余，为公司减轻压力，同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。5.着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、分配三项制度改革，积极探索有利于发展的企业改革新路；严格执行各项规章制度，继续在全公司实行双向选择，竞争上岗，对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰，调动干部职工的工作积极性，提高办事效率。6.充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇

25、职能得到充分体现，严肃计划生育纪律，对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况， 让广大员工了解企业、 关心企业、支持企业，为加快公司发展步伐提供有力保证。7.抓好安全生产管理。安全生产就是效益， 各生产单位对在岗职工进行了岗位培训， 严格实行持证上岗制度， 保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设，进行“两个演练” ，杜绝安全事故的发生。加强安全保卫，做好社会治安综合治理工作， 努力营造良好的社会治安环境。 公司还创造优美的工作环境，三化科上半年移植各类花木 1100 多株，草坪 1000多平方米，继续搞好景点建设，现在公司花园式工厂已初

26、现雏形。总结一年来的工作， 主要有四个特点： 一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、 发展新用户，开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸 DN100 以上管道 3300 米，新发展用水户 142 户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委，三水厂改造项目前期工作安排就绪，开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年 5 月公司被省委授予为 xx 年度“省级文明单位”称号。 四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户 15 户，补缴水费 14000 多元。管线所做到管网维修及时，维修 DN100 以上漏水点 67 户。此外，公司社会保障、

27、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。从公司整体情况来看， 各项工作正朝着健康良性的轨道运行， 公司水费收入比去年同期有很大增长， 但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步，公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。 下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划， 深化改革，加强管理，加强供水事业的良性发展，壮大公司经济实力；继续加大营抄和收费力度，千方百计收回水费，力争完成全年水费任务。三、明年工作要求1.统一思想，提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作， 把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来，广大干部职工心要往一处想，劲要往一处使，发挥无限

28、的工作潜能，俗话说“人心齐，泰山移” ，各部门要认真按照目标责任制的要求， 当月任务当月完成甚至超额完成， 力求时间和任务同步。2.继续做好开源节流工作，向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况， 采取有效的措施， 做到挖潜增效常抓不懈，再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序，尽量减少成本，提高供水质量，扩大供水能量，在保证正常供水的情况下，合理调度，节约制水成本，公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支， 最大限度做好节支工作， 通过抓管理达到节支增收的效果。3.始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度，抓好各项安

29、全规章制度和安全生产责任制的落实，生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修，管线部门对管漏维修要及时迅速，安装部门要保证管道铺设工作质量，确保生产安全平稳运行， 确保文明优质供水。4.按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作， 为职工创造良好的生活环境。 积极争取政策支持，落实城区管网改造和三水厂改造资金，改善供水环境，服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状，劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸，增加供水密度。自来水公司 20xx 终工作总结范文（四）20xx，我公司在市委、 政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，“三个代表”重要思想和党的xx 大报告精神为指导，认真贯彻

30、落实党的xx 届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。一、以人为本，狠抓队伍建设1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松， 始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完

31、善了原有的规章制度，并提出 “凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书。3

32、.继续设立市自来水公司市民素质教育学校。成立了相应的工作领导小组，制定了xx 学习培训计划与市自来水公司 20xx 学习培训计划实施方案，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000 多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22 种供广大员工学习阅读。5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得

33、体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察大队。 采取定期和不定期的形式、 对各个岗位的学习、工作情况进行了 100 多次的督查， 使供水企业的服务质量不断提升。三、常抓安全生产，防止安全事故发生长期以来，公司就非常重视安全生产工作， 成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。 特别是最近的强降雨天气频发

34、，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立 “安全第一”的观念。四、生产经营情况1.安装工程： 1-6 月新增管网 1758 米，新增用水户1225 户。2.供水：1-6 月供水总量为：抄表量380.4 万吨，售水量 379.9 万吨，售水收入529.4 万元，水费回收率达99.9%，水质综合合格率达99.8%。3.城区给水工程配水管网已完成安装。五、积极响应号召，配合市委、政府工作1.派出下乡指导员3 人；2.在植树节活动中捐款3000 元；3.在抗旱救灾活动中捐款1000 元。