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1、质检部人员知识分级定义表素质名称定义级别包括行业知识、1 级公司文化（发展历史、价值观2 级公司知识等）、组织结构、基本规章制度和3 级业务流程等1 级包括产品的名称、性能与特点、2 级产品知识目标客户、物理特性等3 级包括质量管理基1 级础、供应商与客户关系管理、概率论与数理统2 级质量知识计、质量体系管理、质量检验、计量管理、质量3 级信息管理等包括目标客户群1 级客户知识体的基本情况、2 级行为表现了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤洞
2、悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证战略目标的实现了解公司产品的名称、主要特点、物理特性及主要目标客户全面掌握公司所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、物理特性、目标客户） ，并能够通过对检验数据的分析为产品设计部门或产品生产部门提供建设性意见精通公司所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议1了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范2具备日常检验工作所需的技能或技巧1全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关知识2具备做好公司质量
3、体系内审及供应商评审等方面工作的能力1精通质量管理各方面知识，并能够将自己的心得、体会应用于质量管理的实践2熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系审核及质量检验工作了解目标客户群体的基本情况1熟悉目标客户群体的基本情况及性格偏好、质量偏好等性格偏好、质量2通过对客户知识的了解，能够主动对质量检验工作做出合理的改偏好等变1对目标客户群体的基本情况及性格偏好、质量偏好等有比较深入的研究，并能够用于日常指导他人的工作3 级2通过对客户知识的了解，为未来产品质量标准或质量检验规范的制定提供参考性意见制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。
质检部人员知识分级定义表
