关于物业小区 消防应急预案

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1、消防应急预案 无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一个员工都必须立即向监控室报警(注意现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防止火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急准备。 1.目击报警 1.1小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。 1.2如火势初期较小,目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭,先灭火再报警。 1.3如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。 1.4关闭火情现场

2、附近的门窗以防止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。 1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。 1.6切勿在火警现场附近高喊:“着火了”,以免造成不必要的混乱。 1.7在扑救人员到达火警现场前,报警者应采取相应措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 1.8带电物品着火时,应立即设法切断电源,在切断电源以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。 2.报警要求 2.1内部报警应讲清或问清: A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品

3、; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话; 2.2向“119” 报警应讲清: A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话; 3.成立临时指挥部 3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。 3.2临时指挥部由综合

4、管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。   “119”报警的指令;     4. 人员的疏散和救护 小区内发生火情时,各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。 4.1火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大

5、家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、迅速离开。 4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主,也可以根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。 4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。 4.4接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。 4.5疏散顺序为:先起火单元及相邻单元,后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已经被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。

6、60;5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。 5.警戒 5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组,布置好小区几外围警戒。 5.2清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防灭火创造有利条件。 5.3控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的重要物质。 5.4保证消防电梯为消防人员专用,引导消防人员进入起火层,维持灭火行动的秩序。 5.5加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原

7、因进行调查。 5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。 6.善后工作 6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后,工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。6.2秩序部组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况,上报公司。 6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问,并根据实际情况给予切实帮助。 6.5环境组组织员工对火灾现场进行理,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。 6.6灭火指挥部应召开会议,对火灾扑救行动进行回顾和总结。

8、 6.7客服中心收集可疑情况,配合调查组对火灾事故进行调查。6.8如果小区财产办有保险,则由财务部门联系保险公司进行索赔。 最新 精品 Word 欢迎下载 可修改亲爱的用户:烟雨江南,画屏如展。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,感谢你的阅读。1、最困难的事就是认识自己。21.12.912.9.202121:2921:29:0412月-2121:292、自知之明是最难得的知识。二二一二二一年十二月九日2021年12月9日星期四3、越是无能的人,越喜欢挑剔别人。21:2912.9.202121:2912.9.202121:2921:29:

9、0412.9.202121:2912.9.20214、与肝胆人共事,无字句处读书。12.9.202112.9.202121:2921:2921:29:0421:29:045、三军可夺帅也。星期四, 十二月 9, 2021十二月 21星期四, 十二月 9, 202112/9/20216、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。9时29分9时29分9-12月-2112.9.20217、人生就是学校。21.12.921.12.921.12.9。2021年12月9日星期四二二一二二一年十二月九日8、你让爱生命吗,那么不要浪费时间。21:2921:29:0412.9.2021星期四, 十二月 9, 2021

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