内衣培训后的总结doc

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1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.内衣培训后的总结篇一：内衣培训总结篇一：文胸基础知识培训总结文胸基础知识培训总结一、基础知识文胸的功能1、增加双峰高度，修饰胸部曲线2、提高乳房高点，改善身材比例3、承托、保护乳房，避免下垂、松弛4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适5、减少尴尬情况，增强自信心构成：罩杯 鸡心 花籽 肩带勾扣 后比肩扣丈根钢圈定型纱 胶骨 侧比杯垫标牌水洗标、成份标分类：1、按杯型分：1）、全罩杯：全罩杯文胸的罩杯能把整个乳房包裹起来，可以将全部的乳房包容于罩杯內 , 具有支撑与提升集中的效果, 是最具功能性的罩杯。适合乳房丰满及松软的胸型。2）、

2、 3/4 杯： 3/4 杯文胸为全罩杯的3/4 面积大小，杯型是 l 型，罩杯略斜吊，发挥托高乳房及聚中收拢的功效，聚中效果最好，体现女性曲线美。此杯型适合大众胸型。3）、 1/2杯：罩杯只有全罩杯的1/2 ，罩杯的上下边缘1文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.平行，杯型呈现 u 型，具有将乳房托高及聚中收拢的效果，可脱卸肩带，非常适合搭配低胸装露肩的服装，适合胸部娇小的女性穿着。按罩杯深度分为a、 b、 c、d 杯按款型 (内衬)分：模杯围泡棉衬：定型效果好。衬质硬透气性吸水性差。软绵围丝棉衬：衬质软透气性

3、吸水性好。定型效果差。透视围一层或两层蕾丝花边构成，穿着舒适、透气性好文胸的穿着1、适度调节肩带，将其套在双肩上，上半身前倾约45度，拖住文胸的钢圈。2、将乳房全部容纳入罩杯，上半身保持45 度前倾，扣好后背扣。3、再次对肩带进行微调，使其不紧嵌肩膀，以可容纳一指的松紧为宜，再将手上举，以文胸下围不上滑为妥。4、将手伸进罩杯旁侧，进一步归拢胸部，然后将文胸侧比整理平整。5、把文胸底围稍作调整，以感觉舒服为准，不妨对着镜子前后观察一下。文胸的洗涤2文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.1、将中性洗涤液溶入温水中。

4、2、将文胸放入温水浸泡3 5 分钟。3、顺杯型洗，不要用机洗。4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量1、主要测量上胸围和下胸围，测量上胸围时要测量乳房最丰满处，皮尺通过乳头， ，水平围量一周，得出上胸围尺寸；2、上胸围 - 下胸围的差值 =正确的文胸尺码根据以上测量的数据，对照文胸尺码表找到对应的数据，以此选择合适的文胸。a 杯：10cm以下b杯：10 12.5cm c杯：12.5 15cmd 杯： 1517.5cm e杯： 17.5 20cm胸下围：（上加 3 下减 2）70：68 73cm 75： 73 78cm 80： 7883cm85：83 88cm90： 88 93cm注：

5、我们平时所说的尺码，例如75a，文胸尺寸 75 就是下胸围的尺寸，罩杯a 就是上胸围以下胸围尺寸。再举个例子：测量上胸围是83 公分，下胸围是 73 公分，那么文胸尺寸为70， 83-70=13 ，应选择12.5 厘米左右对应的 b 罩杯，所以应穿70b 的胸罩。尺码换算法则客） ，当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。3文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.体会文胸服务八部曲打招呼留意顾客的需要主动介绍产品邀请试穿试穿过程附加推销付款售后服务1打招呼：点头、笑容、目光接触、邀请手势、站姿、语音语调2留意

6、客人需要：留意观察主动发问及聆听顾客要求主动拿取衣服展示顾客需求的三点信号：a 触摸商品；b 长时间盯着一款内衣看；c 询问价格。3主动介绍产品：介绍新产品的特性、优点、好处 介绍新产品的独特卖点4邀请试穿：快速准确拿取顾客所需的款式及尺码 解钮/ 拉拉链 / 除衣架邀请5试穿过程： （试衣间内）主动询问顾客感觉帮顾客调整杯型、调整肩带 询问顾客称呼适度赞美注意事项：a：手部要保持干净，不留长指甲b：顾客手提包需放置到顾客看到的前方，让顾客无后顾之忧的安心试穿（标准话述）c ：库存熟背： a 推荐有库存的内衣给顾客试穿。b 当顾客在试衣间未试穿到合适的内4文档来源为 :从网络收集整理.word

7、 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.衣时，导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式，且在15 秒内找出库位。推荐继续试穿。d：指引穿着，调整肩带后，导购需主动提醒顾客来回转动一下，以此确认内衣是否穿着舒适。6附加推销：搭配新货推广产品注意事项：寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易，应永远向顾客推荐“连带”商品，直到确信已经满足了顾客的所有需要为止7付款：指引顾客到收银处 收银核对件数及总值称呼顾客姓氏让顾客检视货品 复述所收款项或信用卡礼貌找赎或信用卡交回顾客8售后服务： 讲解洗涤方法 留下顾客档案，正确填写会员信息，电脑建档

8、包装货品，双手将袋交给顾客 送宾：必须热情周到的将顾客送至专卖店门口以外。顾客提有较重的物品时，应帮助顾客提到车上，目送顾客的离开。备注：导购人员禁止在一个位置停留15 秒钟以上。需5文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.整理货品、调整陈列、卫生清洁等以显示忙碌的状态。大家在积累了文胸销售经验后，要做到以下几点：1. 看体拿衣根据顾客的身高、体型准确判断顾客所需穿戴的尺码这种能力对于新手一时很难达到，但经过一段时间的锻炼会越来越准确。方法: 多为顾客试穿，总结互动：观察周围的朋友2. 速度一定要快：女性的购买很

9、冲动的当顾客给了你同意试穿的的信息后，我们要的快速找到顾客所需的款式，尺码，并开包装，解纽扣，引导到试衣间。我们开票的速度也是一样。当顾客有事时，我们的速度更要加快。因为她随时都可能走，如果试好了款，因我们的结算太慢而流失了成交的机会，是非常可惜的。而下一次购买的几率则会很小。如： 15 秒找库位，3. 服务态度一定好，适当的赞美热情、周到、耐心要做到七个一样：买与不买一样、生人熟人一样、大小生意一样、大人小孩一样、外地顾客与本地顾客一样、买与换一样、班前班后一样4. 赞美：参考以下六个方面：6文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可

10、编辑 .欢迎下载支持.1、从顾客的着衣、小孩子携带的物品当中发现值得赞美的地方2、一定要做到实事求是，这也是区别奉承的关键一点3、要用自己的语言去对顾客进行赞美4、要抓住某个具体的方面去赞美5、选择恰当的时机6、一定要发自内心地，同时也是满怀信心地赞美当然，这些赞美的销售技巧也不仅仅适用与文胸的销售过程中，在我们的内衣，家居的销售过程中也同样适用。篇二：内衣店管理心得内衣店主如何管理好你的导购员一 . 内衣店主怎样才能照到合适的导购员？招聘导购的方式有很多：可以在内衣店铺的玻璃上贴醒目的招聘启示，还有就是通过网络，发布招聘启示。再有，就是通过亲朋好友介绍。内衣导购的流动性很大，很多导购连招呼都

11、不打就不干了。所以内衣店主在招聘时也别忘了给自己留几手。二. 品牌内衣店的专业导购团队如何建立？记得有人说过这样一句话“优秀的人员是带出来的，不是招来的” ，在市场中我们招聘的人员是形形色色的，不管是有行业经验的还是没有行业经验的，新进入的员工肯定不能直接上岗录用，而是经过前期的培训后再在实战中逐步培7文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.养起来的。招聘导购的目的不是为了给她补短板，而是发挥她的长板效应。一内衣店导购的准备工作：导购员在内衣销售过程中有着不可替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过

12、程。因此，内衣导购员要从最基本的准备工作开始做起，个人着装整洁，基本知识扎实，这样才能给顾客留下深刻的第一印象。（一）：个人仪表仪态方面的准备：要保持整洁的仪表：一个优秀的内衣导购员一定保持整洁美观的容貌、新颖大方的着装、稳重高雅的言谈举止，这样才能够感染顾客，使他们产生购买欲望。品牌的内衣店，一定要穿戴总公司统一的工作服，佩戴工作牌，显示出自己的专业性。要保持充沛精力：内衣导购员在工作时，一定要有饱满的热情、充沛的精力，始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态，因此，必须要求导购员在上班前认真调整自己的情绪。导购员举止大方得体、态度热情，顾客心里就感到亲切、愉快、轻松、舒适。反之，导购员

13、如果心不在焉，对顾客爱答不理，顾客就会厌烦。（二）：工作方面的准备内衣导购员首先要了解产品品牌的基本情况，品牌建立8文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.的时间、品牌的发展、品牌的理念等等。了解所销售产品的基本情况，比如当顾客说出提臀内裤时，你能够理出一系列刚推出的新款提臀内裤，并且能对每款提臀内裤作出精炼的概括和评价。或者是当顾客提出想要买蕾丝内衣时，你能够列出各种款式的蕾丝内衣，它们的面料、款式等有哪些区别。对于产品知识也要做到充分的了解，导购需要锻炼判断顾客的年龄和体型的能力，掌握顾客的要求，同时从内衣的

14、质地、款式等方面推荐产品，帮助顾客根据她们的身材、年龄选择适合的内衣。二内衣导购新手如何给顾客推荐产品？首先，了解公司产品，新旧款式，款号价格。畅销款杯型畅销原因，牢记产品价格。一般来说，现在内衣，胸围/罩杯 75/b ，80/b 会比较多，南方的话 70 也比较畅销，做久了熟练了，迎面走来的你就知道她应该穿哪个码的。要向店主咨询哪些是店里质量较好的内衣，哪些是比较有特色的。其次，选择合适的款型给客户，胸部大的：软杯塑形，侧面收拢的文胸会比较适合，带垫的比较不适合，较小的：可以选择厚点的集中效果好的文胸。按年龄分，较大年龄的要介绍穿起来舒服，面料舒适，很多老人是不喜欢带钢圈的款的，年龄小的，推

15、荐颜色鲜亮，或者比较特别的款。另外内衣的推荐也要参考季节需要，当然要先听取顾客的需求为9文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.最佳。再次，最好的方法是在更衣室有内衣正确穿戴，清洗方法，知道的客户可以重新审视自己方法，不知道的客户可以清楚怎样做。一般内衣是年轻女性购买比较多，所以你要有优质的服务以便有回头客。再就是要有积极的态度，每个人工作一天都很累，所以你要一直有饱满的精神，让每一位顾客感到你很重视她。三内衣导购必备的内衣基础知识大盘点？在 80 年代，内衣被称作胸罩，只是一种用来遮盖女性胸部的物件。随着时间的

16、推移，服装的更深层次内涵不断的被挖掘，内衣的理念也在逐步提升。曾几何时， “文胸”已悄然替代了“胸罩” 。这种变化揭示了文胸已走出了传统的实用范畴，开始朝着装饰和美化的方向转变。今天，随着女性自我意识的增强，着装理念、社会消费心理的成熟，对女性内衣的设计提出了更高更新的要求。女性内衣朝着外衣化、功能性、舒适性以及保健性方向发展，各种类型的内衣层出不穷，日本街头色彩斑斓的内衣更是将内衣的角色提升到了前所未有的高度，内衣已不再是隐藏于外衣之下的“第二肌肤” ，而是直接走到前台，直接进入人的视野，与各种配件和装饰物一起，在色彩、款式、风格方面与外衣搭配，共同构筑了“服装”的完整内涵。10文档来源为

17、:从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.内衣观念的改变为内衣的设计提供了更为广阔的空间，现在的内衣设计完全可以参考外衣设计的手法，遵循同样的美学原则。但内衣是最贴体的服装，包裹的是人体最复杂的部位之一， 且几乎没有放松量， 甚至某些尺寸小于人体部位，因此其设计与外衣设计相比有很大的特殊性，有必要加以区别和深入研究。四内衣导购：迎接不同顾客各有方法？我们要根据顾客的不同特点类型采取不同的接待方法，这里我们把顾客分为容易判断的两类：回头客和新顾客。1、接待回头客最快的时间使顾客感觉到亲切感，愉快地打招呼，之后自然地和顾客聊天、拉

18、家常。然后开始根据顾客的偏好推荐新款。“张姐，您好！好久不见您来了， 最近过得好吧？” “上次买的 xx （内衣）没有问题吧？”“您家里 1 岁的小宝还好吗？”“这里有几件刚到的新款，您看一下?”2、接待新顾客微笑 +称呼 +问候，以笑容满面情感式的迎宾留住顾客。“小姐，您好！请随意看一下。”另外，接待新顾客时少不了的就是常使用品牌迎宾，就是迎宾语中含有品牌名称，而不是我在终端常见的：“欢迎光临，随便看看?”11文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.常见问题：品牌门店的迎宾语规范根据品牌门店服务的特性，迎宾语统

19、一更能体现出品牌服务的价值。在终端门店业，品牌logo大多数都采用英文。很多时候，走进这些英文店牌的专柜，店员很热情地“欢迎光临，随便看看” ，扫了一眼没有喜欢的，就迈出这家店。听到店员热情的送客“请慢走！ ”。唯独遗憾的就是那些已经走出这家店的大部分顾客都不知道这是个什么品牌，就这么擦肩而过。所以品牌门店迎宾语言的统一成为必要，也是品牌宣传和业绩提升必备的。 一般最简单的统一迎宾语就是“欢迎光临某某品牌” ，曾经服务了一个叫 “迪桑娜” 的包类品牌，品牌 logo 是 dissona ，很多路过的顾客看不懂， 那么进店的顾客就会听到这样的迎宾语： “欢迎光临迪桑娜” ，深圳的迎宾语是这个；上

20、海、北京门店的迎宾语也都是这个，全中国所有迪桑娜品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临迪桑娜” ，品牌传播的威力便可想而知了。那么错误的迎宾语就是： “欢迎光临” 、“随便看看” 、“随便挑挑”；还曾听到一个“进来看看，买不买不要紧 ?”，这么一个迎宾语在品牌门店经营中是没有宣传力度的。最近巡场听到几个非常不错的标准迎宾语，拿上面的迪桑娜品牌做例子，使用的标准化迎宾语是：“欢迎来到迪桑12文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.娜！”，另外一个终端迎宾语是：“欢迎欣赏dissona ”，还见到一个是：“迪桑娜欢迎您！

21、 ”准确锁定顾客进店目的进行接待立刻把握顾客访问店面的目的，迅速做出相对应的接待工作，特别是在店里人多的时候能做到“接一待二顾三”，即使是过来瞄一眼的顾客，也尽力有所服务，他们是潜在的购物者，如果服务的态度不好，他们正好找到了一个离开的理由，可能一去不复返了。1、只是路过看一眼，纯粹闲逛的顾客“小姐，您好！欢迎来到?”，“请慢慢欣赏，如有需要请叫一下。 ”对这类顾客，忌讳跟踪，喋喋不休的推荐和介绍，为他们提供的主要服务就是下一个章节要讲的“寻机观察”。2、先观看，如有好的产品就会购买的顾客针对这类顾客， 让他先看一下，“寻机观察” 是正确的，待其注意某款（内衣）后，就是时机一到，开始价值塑造进

22、行“开场引导” 。3、被吸引进店的顾客这类顾客往往会不加思考疯狂买单，从而占到我们店面整体业绩中的很大一大部分。顾客被吸引进来一般有两种情况：一是被促销价格吸引进来的顾客，首先价值塑造制造限时促销可能断货的紧张感，一鼓作气快速拿下；二是被产品13文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.的差异性或者个性化陈列吸引进来的顾客，趁热打铁、扬长避短，先巧妙认可、处理好顾客可能提出的异议，坚决强调顾客看重（被吸引）的优点达成交易。4、有需求的顾客：表现出有购买欲望。这些顾客是有需求的，也是我们重点服务的顾客，这样的顾客我们

23、肯定是直接进入到了“开场引导”进行价值塑造的部分，“小姐，您眼光真是不错，这款 ?” 五新开家内衣店 如何管理店内导购员？你要到考虑自己商品的价格定位，还有是不是名牌你的客户人群还是分层明显的要么确定你的市场人群，要么对自己的产品分层， 不同的人群有不同的需求篇二：培训后工作总结学习工作总结我在陕西咸阳师范学院参加了教师培训学习，虽然学习时间短暂，但确使我受益匪浅。从对培训的精彩内容的学习中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标及班级管理，反思了自己以往工作中的不足。通过这次培训，我的眼界开阔了，思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。我们不仅学到了丰富的知识，进一步提高

24、了业务素质，还学到了基本的师范专业教育教学知识。这半年的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长，这是收获丰厚的半14文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.年，也是促进我教学不断成长的半年。所以我一次又一次地告诉自己必须要以十二分的干劲和热情努力！培训至今已两年有余，培训结束，我便在淳化县方里学区中心小学代五年级数学课，教育教学过程中我深感之前的培训对我工作的帮助多么必要，多么重要。为了更好地发挥自己培训所学到的专业知识，进一步提高教育教学成绩，现将我两年来所代五年级数

25、学课的教育教学工作总结如下：一、更新教学观念，大胆教改创新。我培训的是师范专业语文，回校后代的是小学五年级数学，表面看是专业不对口，但实际上不论代什么课教学理念是最主要的。所以，我结合所学的专业理论知识，认真钻研五年级数学教材， 向有经验的数学老师请教， 更新教学理念，大胆进行数学课堂教学改革，在推进“自主 _创新”课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到了良好的效果。二、深挖教材内容，认真备好每一节课。上课前，我做到了充分的备课，不打无准备的糊涂仗。备教材、备学生、备教法、备学法，做到心中有数。坚决杜绝教不得法

26、，教到哪里那里歇，只管自己讲，不管学生学的错误做法。15文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.三、关心每一位学生，上好每一节课。教育，首先是一种人文关怀。作为一名教师，如果不爱学生，学生也将不爱他；如果不爱学生，学生的学习只能一落千丈；如果不爱学生，差生的比例将越来越大。所以，在关心学生上，我一碗水端平，像对待自己的亲生孩子一样去关怀每一位学生， 让他们感受到学校就是家，老师就是妈妈。重视和关注学生心里特点，让学生喜欢数学。教学时无论是教师语言的运用、教学方法的选择、直观教具的运用等方面，都力求做到符合学生的心

27、里特点、认知特点，注重突出趣味性和欣赏水平，增加学生学习的兴趣，使学生感到数学学习是一件有意义的事，从而愿意认真学习数学。重视创设问题情境和开放空间教学，培养学生的思维能力。教学过程中， 我努力开发课程资源，创造性的组织教学，为学生提供自主学习、合作交流的空间，实现学生的自主探究和个性化学习，创设一些开放性的问题，使每个学生都能对其中的一些问题有自己的想法， 从而获得成功的体验，增强学好数学的自信心。总之，课堂上做到以教材为重点，以学生为主体，精讲多练，多算多练，必定熟能生巧，巧能获益。四、课后及时反思，及时总结。一堂数学课上完后，联系学生作业批改情况及时反思，及时总结，及时调整自己的教学思路

28、，为上好下一节课打好16文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.基础、做好准备。针对学困生，我做到课堂上耐心指导，课后耐心辅导，帮助他们树立了学好数学的自信心，收到了良好的效果。五、荣誉让我信息倍增，更加热爱教育事业。两年多来，我所代的五年级数学在学校的统一质量检测中，每次都取得了优异的成绩， 受到了领导和老师们的肯定，荣获了教学质量先进教师先进个人奖。 今后，我将一如既往，倍加努力，为教育事业做出自己更大的贡献。篇三：文胸基础知识培训总结文胸基础知识培训总结一、基础知识文胸的功能1、增加双峰高度，修饰胸部曲线2

29、、提高乳房高点，改善身材比例3、承托、保护乳房，避免下垂、松弛4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适5、减少尴尬情况，增强自信心构成：罩杯 鸡心 花籽 肩带勾扣 后比肩扣丈根钢圈定型纱 胶骨 侧比杯垫标牌水洗标、成份标分类：1、按杯型分：1）、全罩杯：全罩杯文胸的罩杯能把整个乳房包裹起来，17文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.可以将全部的乳房包容于罩杯內 , 具有支撑与提升集中的效果, 是最具功能性的罩杯。适合乳房丰满及松软的胸型。2）、 3/4 杯： 3/4 杯文胸为全罩杯的3/4 面积大小，杯型是 L 型，罩

30、杯略斜吊，发挥托高乳房及聚中收拢的功效，聚中效果最好，体现女性曲线美。此杯型适合大众胸型。3）、 1/2 杯：罩杯只有全罩杯的 1/2 ，罩杯的上下边缘平行，杯型呈现 U 型，具有将乳房托高及聚中收拢的效果，可脱卸肩带，非常适合搭配低胸装露肩的服装，适合胸部娇小的女性穿着。按罩杯深度分为A、 B、 C、D 杯按款型 (内衬)分：模杯围泡棉衬：定型效果好。衬质硬透气性吸水性差。软绵围丝棉衬：衬质软透气性吸水性好。定型效果差。透视围一层或两层蕾丝花边构成，穿着舒适、透气性好文胸的穿着1、适度调节肩带，将其套在双肩上，上半身前倾约45度，拖住文胸的钢圈。2、将乳房全部容纳入罩杯，上半身保持45 度前

31、倾，扣好后背扣。18文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.3、再次对肩带进行微调，使其不紧嵌肩膀，以可容纳一指的松紧为宜，再将手上举，以文胸下围不上滑为妥。4、将手伸进罩杯旁侧，进一步归拢胸部，然后将文胸侧比整理平整。5、把文胸底围稍作调整，以感觉舒服为准，不妨对着镜子前后观察一下。文胸的洗涤1、将中性洗涤液溶入温水中。2、将文胸放入温水浸泡3 5 分钟。3、顺杯型洗，不要用机洗。4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量1、主要测量上胸围和下胸围，测量上胸围时要测量乳房最丰满处，皮尺通过乳头， ，水平围

32、量一周，得出上胸围尺寸；2、上胸围 - 下胸围的差值 =正确的文胸尺码根据以上测量的数据，对照文胸尺码表找到对应的数据，以此选择合适的文胸。A 杯：10cm以下B 杯：10 12.5cm C杯：12.5 15cmD 杯： 1517.5cm E杯： 17.5 20cm胸下围：（上加 3 下减 2）70：68 73cm 75： 73 78cm 80： 7883cm85：83 88cm90： 88 93cm19文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.注：我们平时所说的尺码，例如75A，文胸尺寸 75 就是下胸围的尺寸，

33、罩杯A 就是上胸围以下胸围尺寸。再举个例子：测量上胸围是83 公分，下胸围是 73 公分，那么文胸尺寸为70， 83-70=13 ，应选择12.5 厘米左右对应的 B 罩杯，所以应穿 70B 的胸罩。尺码换算法则客），当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。体会文胸服务八部曲打招呼留意顾客的需要主动介绍产品邀请试穿试穿过程附加推销付款售后服务1打招呼：点头、笑容、目光接触、邀请手势、站姿、语音语调2留意客人需要：留意观察主动发问及聆听顾客要求主动拿取衣服展示顾客需求的三点信号：A 触摸商品；B 长时间盯着一款内衣看；C 询问价格。3主动介绍产品：介绍新产品的特性、优点、好处 介绍新产品的独

34、特卖点4邀请试穿：快速准确拿取顾客所需的款式及尺码 解钮/ 拉拉链 / 除衣20文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.架邀请5试穿过程： （试衣间内）主动询问顾客感觉帮顾客调整杯型、调整肩带询问顾客称呼适度赞美注意事项：A：手部要保持干净，不留长指甲B：顾客手提包需放置到顾客看到的前方，让顾客无后顾之忧的安心试穿（标准话述）C：库存熟背： a 推荐有库存的内衣给顾客试穿。b 当顾客在试衣间未试穿到合适的内衣时，导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式，且在 15 秒内找出库位。推荐继续试穿。D：指引穿

35、着，调整肩带后，导购需主动提醒顾客来回转动一下，以此确认内衣是否穿着舒适。6附加推销：搭配新货推广产品注意事项：寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易，应永远向顾客推荐“连带”商品，直到确信已经满足了顾客的所有需要为止7付款：指引顾客到收银处收银核对件数及总值称呼顾客姓氏让顾客检视货品复述所收款项或信用卡礼貌找赎21文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.或信用卡交回顾客8售后服务： 讲解洗涤方法 留下顾客档案，正确填写会员信息，电脑建档 包装货品，双手将袋交给顾客 送宾：必须热情周到的将顾客送至专卖店门口

36、以外。顾客提有较重的物品时，应帮助顾客提到车上，目送顾客的离开。备注：导购人员禁止在一个位置停留 15 秒钟以上。需整理货品、调整陈列、卫生清洁等以显示忙碌的状态。大家在积累了文胸销售经验后，要做到以下几点：1. 看体拿衣根据顾客的身高、体型准确判断顾客所需穿戴的尺码这种能力对于新手一时很难达到，但经过一段时间的锻炼会越来越准确。方法: 多为顾客试穿，总结互动：观察周围的朋友2. 速度一定要快：女性的购买很冲动的当顾客给了你同意试穿的的信息后，我们要的快速找到顾客所需的款式，尺码，并开包装，解纽扣，引导到试衣间。我们开票的速度也是一样。当顾客有事时，我们的速度更要加快。因为她随时都可能走，如果

37、试好了款，因我们的结算太慢而流失了成22文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.交的机会，是非常可惜的。而下一次购买的几率则会很小。如： 15 秒找库位，3. 服务态度一定好，适当的赞美热情、周到、耐心要做到七个一样：买与不买一样、生人熟人一样、大小生意一样、大人小孩一样、外地顾客与本地顾客一样、买与换一样、班前班后一样4. 赞美：参考以下六个方面：1、从顾客的着衣、小孩子携带的物品当中发现值得赞美的地方2、一定要做到实事求是，这也是区别奉承的关键一点3、要用自己的语言去对顾客进行赞美4、要抓住某个具体的方面去赞美5、选择恰当的时机6、一定要发自内心地，同时也是满怀信心地赞美当然，这些赞美的销售技巧也不仅仅适用与文胸的销售过程中，在我们的内衣，家居的销售过程中也同样适用。23文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .