医学人文知识培训考试题

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1、医患沟通考试题一、医患沟通的原理1、以下哪项不属于医患沟通的基本原则:D A、平等 B、诚信 C、同情 D、公正 2、有关医患沟通基本原则,说法不正确的是: C A、要以人为本 B、医患双方要互相信任 C、医患双方是矛盾的对立面 D、医患双方要共同参与 3、以下哪项不属于医患沟通的特殊规定性: A、以医方为主导 B、医患双方具有权利与义务规范 C、医患沟通是有关医疗诊治的相关信息 D、医患沟通是有关医疗诊治的相关行为 4、有关“以人为本”,说法不正确的是: A、以病人为中心 B、以医生为中心 C、以满足人的需求为价值取向 D、以人与自然统一和谐发展为核心 5、有关“平等”,说法不正确的是: A

2、、患者首先是需要医疗帮助的人,其次才是社会人 B、医患双方是合作伙伴关系 C、医患双方共同利益是战胜疾病 D、要尊重患者人权 6、有关医患沟通的构建,说法不正确的是: A、重视医院文化建设 B、积极参与政府医疗卫生服务模式改革 C、要做到医患一体 D、医院应以盈利为目的 7、关于医患沟通的定义,说法不正确的是: A、要通过全方位、多途径的信息交流 B、以患者为主导 C、双方建立互信关系 D、医患双方围绕伤病、诊疗、健康等因素进行沟通 8、医院的宗旨是: A、以人为中心,一切为了人的生命安全和健康 B、提供高难诊疗和特需服务 C、提供优质医疗服务 D、提高大众的健康意识 9、“医”的广义范畴是:

3、 A、医生 B、医院的所有人员C、医疗卫生机构 D、医务工整理和卫生管理人员及医疗卫生机构 10、以下哪项不属于强化医疗机构医患沟通职能建设: A、强化职能机构 B、发挥职能作用 C、参与医疗卫生体制改革 D、加强评估考核 二、医患沟通的主要理论基础1、奠定医患沟通思想基础的是: A、伦理道德 B、法律知识 C、专业知识 D、心理学知识 2、主要研究人类社会现实和人际关系对人心理影响的规律的学科是: A、医学心理学 B、社会心理学 C、心理学 D、伦理学 3、医方权利不包括: A、治疗主导权 B、支持医务人员维护自身合法权益的权利 C、医疗费用支付请求权 D、医疗过程中所有并发症的免责权 4、

4、医方的义务不包括: A、依法和依约提供医疗服务 B、保护患者人身安全 C、忠实的义务 D、注意及报告意义 5、医患沟通的原则不包括: A、以人为本,兼顾利益的原则 B、平等公正、诚信友爱的原则 C、知情同意、保守医密的原则 D、医术精湛,优质服务的原则 6、患方的权利不包括: A、享有获得适宜的医疗服务的权利 B、患者有知情权及与同意权 C、治疗主导权 D、隐私权 7、患方的义务不包括: A、配合医师诊疗的义务 B、接受医师各种治疗的义务 C、给付医疗费用的义务 D、对自己的诊疗选择做出决定的义务 8、沟通的三个重点不包括: A、通常发生在有两人或两人以上的团体之间 B、必须有人进行主动信息传

5、递 C、包含信息的传递 D、通常有其理由 9、实现有效医患沟通的基本途径是: A、学法 B、守法 C、用法 D、以上皆是 10、医患沟通的行为准则由: A、心理学知识提供 B、法律意识提供 C、专业知识提供 D、伦理道德提供 三医患沟通的障碍1、1医患误解;2医患分歧;3医患矛盾;4医患冲突;5医患纠纷等按程度与后果分类,医患矛盾的严重性依次为: A、21435 B、12354 C、12435 D、21345 2、关于医患矛盾的原因中,对患方的描述不正确的是: A、患者权利是被动的和依从的 B、患者权利的实现依赖于医生对患者权利的认识和尊重 C、患者属于弱势的一方 D、患者和医方的权利是平等的

6、 3、产生医患矛盾的责任人员中,比例最高的是: A、医生 B、护士 C、患方 D、管理人员 4、关于医患矛盾的原因中,对医院方的描述不正确的是: A、医生权利具有绝对性和权威性 B、医务人员的相对高收入造成医患双方的心理感受不同 C、医务工整理的劳动具有高难度和高风险 D、医务工整理的医务水平参差不齐 5、利益调整的差异是医患矛盾的一个原因,关于它的描述不正确的是: A、医务工整理的劳动具有高难度和高风险 B、医疗资源分配上的差异形成患者对医疗公平的质疑 C、社会人群整体收入的等级差异对医患沟通带来一定的困难 D、医务人员的劳动价值较高,因此收入较高 6、常见医患矛盾中护士和医疗技术人员的责任

7、不包括: A、诊断失察 B、治疗失误 C、知情缺失 D、服务欠缺 7、医患沟通的主要障碍不包括: A、思想观念的差异 B、知识结构的差异 C、沟通渠道的差异 D、权利分配的差异 8、按医疗过程分类,以下哪项不属于医患矛盾: A、诊断失察 B、治疗失误 C、医患分歧 D、服务欠缺 9、常见医患矛盾中医生的责任不包括: A、诊断失察 B、治疗失误 C、知情缺失 D、服务欠缺 10、由于医患双方沟通不畅而造成的医患分歧应该如何解决: A、在科室或病区内协调解决 B、在医院相关管理部门解决 C、通过卫生行政主管部门解决 D、通过法院、医疗事故鉴定机构等的介入来解决 四、医患沟通的基本要素1、医患沟通对

8、语言要素的要求是: A、严谨的专业术语表达能力 B、礼貌用语的恰当使用 C、善用辅助性语言(动作、表情、图片等)D、以上都是 2、对于医患沟通中患者需要医方提供的主要信息的描述错误的是: A、包括实际病情、治疗方案、医技状况、安全保障等。 B、患者在获取信息时具有主动性 C、包括积极鼓励、公平仁爱、健康指导等。 D、包括预后转归、医学知识、治疗辅导等。 3、做为医患沟通的主导方,医生首先必须具备的能力是: A、医学专业技术能力 B、医患沟通的能力 C、恪守医学伦理道德,规范医疗行为的能力 D、以上都不是 4、对于医患沟通中医方需要患者提供的主要信息的描述错误的是: A、获取病史和个人相关信息需

9、要医生有正确的医学观和良好的语言沟通能力 B、获取体格检查信息不仅需要医生有正确的医学观和沟通能力,而且必须具备较强的体格检查技能 C、获取实验室检查信息最为重要 D、获取实验室检查信息较为容易 5、关于医患沟通中人文环境的优化正确的描述是: A、人文环境体现医院的人文关怀 B、人文环境体现医务工整理的道德素养 C、为营造良好的人文环境,医院既要加强自身文化建设,又要提高医务人员的整体素质。 D、以上均是 6、医患沟通中要求医生具备沟通的能力,包括: A、广博的人文知识 B、丰富的社会阅历和通达善良的情怀 C、言语表达能力 D、以上都是 7、医患沟通中医方需要患者提供的主要信息不包括: A、综

10、合病史 B、风险评估 C、信任配合 D、生活习惯 8、医患沟通中制度化保障的要素不包括: A、系统培训制度 B、医师资格考核制度 C、医务人员全程诊疗沟通制度 D、设立医患沟通办公室 9、医患沟通中患者需要医方提供的主要信息有: A、风险评估 B、生活习惯 C、信任配合 D、综合病史 10、医患沟通中的基本要素应除外: A、人的要素 B、环境的要素 C、资金的要素 D、语言的要素 五、医患沟通的基本技能1、使用幽默性语言时,应注意: A、内容高雅 B、行为适度 C、不分场合 D、区别对象 2、保护性语言的类型不包括: A、幽默性语言 B、鼓励性语言 C、劝说性语言 D、指令性语言 3、讲究提问

11、技巧,是指: A、尽量避免审问式提问 B、多采取开放式和封闭式谈话方式 C、一次提问只涉及一个问题 D、以上均正确 4、关于言语沟通的技巧,叙述错误的是: A、运用得体的称呼语 B、讲究提问技巧 C、使用保护性语言 D、要善于使用其他超词语性提示 5、关于非言语沟通的作用,叙述不正确的是: A、美好的行为举止,可使病人产生尊敬、信任的情感,增强战胜疾病的信心 B、幽默能使双方很容易熟悉起来,增加战胜疾病的信心 C、身体姿势常能传递个体情绪状态的信息,能反映交谈双方彼此的态度、关系和交谈的愿望 D、身体的接触,一方面可以帮助医生准确地进行诊断,另一方面又可以有效地传达医生对患者的关怀 6、按照医

12、疗过程的不同特点,要有目标、分阶段的运用技巧进行沟通。具体目标包括: A、建立关系和病史采集 B、解释问题 C、病情告知 D、以上均是 7、关于医患沟通的基本技能,叙述错误的是: A、得体的称呼会给病人以良好的第一印象,为今后的交往打下相互尊重、相互信任的基础 B、注意克服语言、文化和社会地位的障碍,鼓励病人多叙述病史,鼓励、支持、安慰患者 C、要允许患者充分表述,不要避开敏感话题 D、医务人员不能随便评价他人的治疗,否则会导致病人的不信任,甚至引发医疗纠纷 8、非言语沟通的技巧包括: A、打造端庄、典雅、认真的第一印象,运用恰当的目光接触与关怀的表情 B、要有得体的姿态与恰当的距离,善于使用其他超词语性提示和接触 C、除了一些必要的交流技巧,还要有广博的知识 D、以上均正确。 9、一个完整的医患双方的沟通,大致可分为: A、建立关系的阶段 B、诊断阶段 C、讨论病情和治疗方案的阶段 D、以上均是 10、超词语性提示不包括: A、语调 B、语速 C、语音 D、身体接触 友情提示:部分文档来自网络整理,供您参考!文档可复制、编制,期待您的好评与关注!4 / 4

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