汽车销售员2019年终工作总结范文

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1、汽车销售员 2019 年终工作总结范文转眼又到了年尾,汽 车销售员的年终总结 怎么写呢 ?以下是小 编为大家准备的汽车销售员年终工作总结,欢迎大家前来参 阅。回首 20XX 年,有太多的美好的回 忆,20XX 年本人来到 长京行工作 ,但是惟有 20XX 年这一年的学 习,让我深深的感受到了自己 进步,但 还是存在不少 问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在 领导的帮助与鼓励下,我一定会 拥有更美好的明天 .销售工作 总结、分析在销售顾问岗 位上,首先我要感 谢一个人那就是我 们销售部的曹 经理,我要非常感 谢他在工作上 对我的帮助。 虽然我在销售部门已经工作了一年多,但 对销

2、售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以 说是很难入手。 2010 年初,我都是在曹 经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客 户情况、在 销售中遇到 难谈下来的客 户销 售过程中遇到的 问题我总想到他,所以基本上是 4 月份本人的 销售业绩及能力才有所提升。 .职业心态的调整销售员的一天 应该从清晨 睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的铃声中醒来,然后以精神充沛、快 乐的心态迎接一天的工作。如果我没有么我和 别人比耐心 ;如果我没有 别人单子多,那么我和 别人比服 务。欢快激 进的闹别人经验 多,那重点客户的开展。我在 这里想说一下:我要把 B 类的客 户当成 A 类来接待,就 这样我才比

3、其他人多一个 A 类,多一个 A 类就多一个机会。回 访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目 标是一样的,首先要集中精力去做一个客 户,只有 这样才能有收效,等重点客 户认可了,我再将精力 转移到第二重点客 户上。自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表 现,不但影响了自己 销售业务的开展,也打 击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃 这些不良的做法,并 积极学习、尽快提高自己的 销售技能。今年,我将一如既往地按照出国留学网公司的要求,在去年的工作基全面开展 20XX 年度的工作。 现制定工作划如下 :础上更加努力,一 ;对于老客 户,和固定客 户,要经常保持 联系,

4、好 稳定与客 户关系。二;因北京限 购令的开始 买车需摇号,所以要更加珍惜客 户的资源。三 ;要有好 业绩就得加 强业务 学习,开拓 视野,丰富知 识,采取多 样化形式的 销售方式。今年对自己有以下要求:1:每月 应该尽最大努力完成销售目标。2:一周一小 结,每月一大 结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:要多了解客 户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心 态,一定要本着 长京行的服 务理念 “爱 您超您所想 ”这样的态度去对待每位 进店客户。5:要不断加 强业务 方面的学 习,多看 书,上网 查阅相关资料,与同行 们交流,向他们学习

5、更好的方式方法。8:和公司其他 员工要有良好的沟通,有 团队意识,多交流,多探 讨,才能不断增 长业务技能。9:为了今年的 销售任务我要努力完成任 务,为公司创造更多利 润 。炎热酷暑的七月已 经过去,在看看自己的 业绩,心里很不是滋味,仔 细回想起来在 这个月中自己 还是有好多地方做的不足,加上死板的 销售套路,我的 业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破 传统的销售政策,以守株待兔的方式最 终还是失败了。结合七月份我的整 车销售车台数是 4 台,有一台 XV,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己, 觉得以后 应该不段改善和

6、完善自己,提高自己的 专业知识,把现在的一种行 业最终做成自己的 专业。这月的 20 号和 21 号两天我荣幸的参加了斯巴 鲁张掖 CRC 拉力赛,使得我受益匪浅。首先第一次面 对面见了著名的 韩寒,也是第一次和那么多斯巴 鲁车主一起参加活 动。在此真的很感 谢斯巴鲁各位领导给 我这次机会。在 刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活 动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴 鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全 场的整个气氛, 挥旗子的 挥旗子,吹号子的吹号子,我真的 为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在 这样一直团队中生活。8 月的号角已 经吹响,在最困 难的时候我们谁都不

7、能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤 过,努力 过,付出 过,你不比 别人差 !说实话 ,在 8 月的进程中,我 对自己的业绩没有多大把握,怎么 样去突破,怎么 样去提高,成了我最大的思考 问题。仔细回想 7 月的实际情况,我得出一些结论。一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客 户,但往往效果不是很明显。二是在 进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客 户,看我 们怎么去沟通与 协调 。这是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态,自暴自弃,想的 这个月连人都没有怎么能 买车,所以对自己的要求有所放松,其 实越是在危 难的时候越能体 现出一个人的工作心 态和状态。

8、我们按照常理的坐店守客 户是不对的,在 这种情况下我 们还要有很好的市 场拓展能力,也是在客 户不多的情况下正是我 们学习和提高自身 专业知识的绝好时间,但是我 们好多人都没有 发现,错过良机,就包括我自己也一 样,在事情 过后才突然明白。最后还是要感 谢领导 和同仁之 间的相互支持, 给我这个舞台,我会去努力,也相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用 积极的心 态去面对一切。请领导20xx 年 x 月 x 日,我 进入了天津 飞亚铃 木 4S 店做一名 销售顾问,此后 1 年多的日子里在公司 领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基 础上上了一个大大的台 阶。在 刚刚过去的 20

9、xx 这一年中,通 过不断的接触各 类客户,慢慢了解了不同客 户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。我谈不上有什么大的成功,工作却磨 练了我的毅力和耐性, 这是我最大的收 获。虽 然我的业绩还有待再提高,可我一直 坚信通过自己的努力可以 获得更好的收效。在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我 发现,我在以下方面 还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不 够好。由于没有足 够重视三表一卡,在无形中造成了自己客 户的流失,或者是和同事 间有撞车现象,给同事也 带来了麻 烦;第二,在接待客 户时,有时候会因 为手里同 时处理几件事,而 让客户等候时间 偏长而造成客 户有情

10、绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客 户询价之后,没能做到及时的跟进。针对这样 那样的不足,我 认为作为销售,应该与客户打好关系,及 时沟通,了解客 户的购买意向,随 时掌握其最新 动态缩 短与客户之间的距离。其次,可以 尝试通过各种方式开 发新客户,如在 58 同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型 软件来传达出最新 优惠等等的 讯息来吸引客户进店咨询。再次,坚持今日事今日 毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有 针对 性,哪些事完成了,哪些事还有待改 进,都一目了然, 纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。最后,增 强自己工作的主 动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干同时,还要多与同事沟通,学 习他们的优点,弥 补自己的不足。扰。年度工作 总结相关文章:

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