电大《学校管理》期末复习试题库及参考答案小抄

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1、电大学校管理期末复习试题题库及参考答案小抄一、多项选择1、调查报告通常包括的内容是：（ A、E、FA、调查的目的和对象B、调查的时间地点和事实真象C、调查的组织和准备D、调查的社会背景和意义E、调查的方法和过程F、调查的结果和建议2、领导决策活动在时间和空间上都是一个系统，具体体现为：（ B、C、D、EA、上级与下级关系B、全局与局部关系C、历时性的前后关系D、同时性的左右关系E、空间层次关系F、当前与长远的关系3、计划中的工作目标由几个方面构成：（ A、C、D）A、目标方针B、目标责任人C、目标值D、目标项目E、目标语录F、目标符号4、总结的基本特征是：（ B、D、E）A、明确的针对性B、对

2、象的主体性C、范围的无限性D、表述的叙事论理性E、内容的特殊性F、理论的实用性5、总结的结构模式，较常规的有：（ B、C、D）A、“两段式”结构B、“分段式”结构C、“总分式”结构D、“要素式”结构E、基本情况加建议和设想模式G、流水帐结构模式6、听课前的准备包括：（ A、B、D、E）A、订好听课计划B、熟悉大纲和教材C、确定听课人选D、熟悉师生情况E、备好听课笔记F、安排好奖惩措7、领导评课的一般标准，主要是看：（A、B、C、D、E、F）A、教学目标B、教学结构C、教学方法D、教学基本功E、教学效果F、教学内容8、就会议信息传输的方式和特点来说，其开法主要有：（ A、B）A、双向交流法B、多

3、向交流法C、现场办公法D、限时表决法E、典型引导法F、多数决定法9、学校管理中常见的一些障碍领导沟通的因素包括：（ B、C、F）A、领导权限制约B、信息失算C、领导素质缺陷D、组织机构失衡E、潜在冲突F、目标不清10、领导沟通与协调的作用，主要体现为：（ A、C、E、F）A、理顺关系，交流信息，提高组织生命力B、增强友谊，密切合作，防止出现隔阂C、化解矛盾，增进团结，增强组织凝聚力D、坚持真理，分清是非，净化校园风气E、舒通心理，加深理解，有效开展工作F、互通情报，统一认识，取得共同语言11、学校管理目标的功能作用包括：（）A、各司共职的身份认同作用B、管理依据作用C、标准作用D、激励控制作用

4、E、导向聚合作用F、规范作用12、学校目标管理项工作所贯穿的环节有：（）A、论证决策B、目标确定C、定责授权D、目标考评E、目标实施F、目标分解13、校管理过程诸环节包括：（ABDE）A、计划B、执行C、反馈D、检查E、总结F、控制14、学校管理的一般方法有：（ACDEA、思想教育方法B、物资刺激方法C、行政方法D、物质利益方法E、法律方法F、咨询参与方法15、校长素质的基本结构包括：（ABCF）A、思想政治素质B、专业知识素质C、业务能力素质D、法纪素质E、文化素质F、身体素质16、 教学管理的任务包括：（CDE）A、教学思想管理 B、教学组织管理 C、稳定教学秩D、优化教学过程E、开展教学

5、科研，促进教学改革 F、教师教学监控17、 教学常规管理包括：（ABF）A、 教师备课、上课、课外辅导、作业批改、考试等的管理规定B、 学生预习、听课、复习作业等的管理规定C、 学籍管理 D、考试管理规定E、考勤制度F、课堂常规18、 教学质量标准主要表现为学生群体的素质水平。它包括：（ABC）A、教学备课、上课、辅导环节的质量标准B、试分数方面的质量标准C、学生基础知识、基本技能、基本能力等方面的质量标准D、学生综合评定指标E、社会主人和教育主管理部门的看法F、合格率、升学率和优秀率等具体指标19、教学质量分析的主要方法有：（ABC）A、定性分析和定量分析B、对比分析和因果分析C、追踪分析D

6、、环境分析E、目标分析F、作业评分20、德育管理的任务有：（ABCE）A、组织贯彻落实中央和国家颁布的关于学校德育的方针、政策、法规B、组织德育工作队伍，形成德育及其管理效益C、探索德育规律，提高德育及其管理效益D、加强组织纪律建设，提高教师队伍政治思想水平E、提供德育信息，管理保证管理渠道畅通F、组织政治学习和普法宣传教育21、德育管理特点，除管理力量的综合性、管理活动的开放性、管理效果评价的模糊性之外，在管理方式和手段方面具有多样性，即：（ABCDE）A、主要运用说服教育的方法B、以精神鼓励为主，物质刺激为辅C、运用规章制度来约束人D、德育管理方式和手段具有灵活性E、德育管理的方式和手段具

7、有探索性F、德育管理的方式和手段具有政治性22、学校体育卫生管理的订内容和要求是：（BDEF）A、体育工作普及与提高相结合，以普及为主B、建立健全体育与卫生工作管理机构C、体育锻炼与安全卫生相结合D、制定候机室卫生管理目标和计划E、加强基础建设，不断改善体育卫生条件23、学校管理思想的一般特点包括：（ACD）A、历史传统与时代精神的统一 B、理论与实践的统一C、共性与个性的统一 D、教育观念与管理观念的一体化E、领导意志与群众思想水平的统一 F、民主与法制的统一24、现代学校管理观念包括：（ABCDEF）A、开放观念 B、战略观念 C、创新观念 D、系统观念E、竞争观念 F、素质教育观念25、

8、学校规章制度的分类，从内容性质上可以划分为：（ABCD）A、学校常规管理制度 B、学校会议制度C、学校科研制度 D、学校目标管理制度E、学校财务工作制度 F、 教学业务常规26、学校组织机构的结构类型有：（ACDE）A、职能制结构 B、扁平结构 C、直线职能制结构D、矩阵制结构 E、直线制结构 F、圆桌式结构27、学校行政性组织机构主要有：（BCDEF）A、学校董事会 B、校务委员会 C、行政会议D、校长办公室 E、教导处 F、总务处28、教师的职业特点包括：（A、B、D、E、F）A、工作对象的主体性、多样性和发展性B、工作成果的集体性和社会性C、工作环境的单纯性和优越性D、工作价值的迟效性和

9、间接性E、工作方式的个体性和独立性F、工作过程的长期性和艰巨性29、学生常规管理的机制包括：（A、C、D、E、F）A、加强教育，讲清道理B、与家长保持联系C、加强经常性检查D、树立先进典型E、开展遵守常规的评比F、勤俭节约的原则30、总务管理者管人、理财、用物、办事的基本准则包括：（A、B 、D、F）A、为教育教学服务的原则B、为师生生活服务的原则C、廉洁奉公原则D、服务育人的原则E、严格收费管理的原则F、勤俭节约的原则31、要搞好学校公共关系，必须遵循以下原则：（A、C、D、F）A、真诚信誉原则B、公私兼顾原则C、全员参与原则D、互惠互利原则E、礼尚往来原则F、双向长效原则三、简答题：1、说

10、说教师的职业特点和心理特点。教师的职业特点1、工作对象的主体性、多样性和发展性2、工作任务的全面性和艰巨性3、工作方式的个体性和独立性4、工作过程的长期性和复杂性5、工作成果的集体性和社会性6、工作价值的迟效性和间接性教师的心理特点1、责任感强2、自尊心强3、求知欲盛4、思想活跃5、严于律己2、如何调动教师的积极性？1、加强思想教育，提高教师的思想境界2、协调人际关系3、满足教师的物质和精神需要4、明确每个教师的职责和权利，建立责任制；加强工作的监督、检查，建立科学评估体系；建立奖罚机制，把教师的工作成绩与教师工资待遇、提拔、进修和荣誉直接联系起来。3、班主任的基本职责有哪些？（1）班主任应热

11、情关怀、爱护学生的全面发展，负责做好本班学生的思想政治工作，教育学生遵守学生守则和有关行为规范，使本班形成一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体。（2）经常与任课教师联系，了解和研究学生的思想、学习情况。（3）负责组织和领导本班学生参加生产劳动和公益劳动，指导学生的课外活动，并配合有关任课教师开展课外活动。（4）组织领导班委会的工作，指导本班共青团、少先队开展活动，培养学生的自制、自理能力。（5）与学生家庭和社会有关方面取得联系，做好校内外配合、沟通和协调工作。4、如何理解学生班级管理要求？1、明确班集体管理的目标目标是集体建设在一定暑期前进的方向与核心，有了明确的目标，班集体才有前

12、进的方向。2、培养和锻炼班干部班干部是班集体的骨干，由班干部组成部分的班委会则是班级管理工作在组织上的核心。3、营造和利用班集体舆论舆论是集体中大多数人对各种人与事的褒贬看法、评论。正确、健康的舆论是无形的教育力量。4、班主任要有正确的管理思想和管理方式，要不断锤炼提高自我素质和管理水平。这是班级管理的关键。5、谈谈学生教育科研的特点和管理原则。（一）学校教育科研特点学校教育科研不同于专业的科研院（所），教育科研的内容、方式以及组织办法等有其自身的特点。主要是：1、学校教育科研更注重于应用。2、学校教育科研的优势在于科研主体有较充实丰富的实践经验。3、学校教育科研相对于教学而言是手段，而不是目

13、的。4、学校教育科研主要方式是边教学边研究。（二）学校教育科研原则1、以教研为基础，以科研为主导2、着眼于实际问题的研究3、学术民主，自由探讨4、指导、激励和支持6、为什么学校总务管理可以通过服务来达到育人的目的？学校是从事教育的场所，这决定了学校总务管理体现教育性，即通过服务来达到育人的目的。（1）通过建设整洁、优美、怡人的物质环境来育人。（2）总务工作者首先要成为教育者，自学发挥育人作用（3）通过有关总务工作措施和制度来育人。所以说：学校总务管理可以通过服务来达到育人的目的。7、学校总务管理的内容和方法。（一）财务管理第一、学校预算内资金管理。第二、学校预算外资金管理。（二）财产管理财产管

14、理是对校舍、水、电、采暖设备和教学仪器设备、办公服务设施、生产设备及其他物资材料的管理。（三）生活管理生活管理的内容包括伙食管理、饮水供应、防寒保暖、防暑降温、宿舍管理、集体福利、卫生保健、医疗保险等。（四）学校环境管理1、校舍管理2、校园环境管理8、如何理解学校公共关系对于学校管理的意义？学校公共关系是学校与公众之间有计划的双向沟通的过程，是一系列有组织的人际间的交流活动。其目的是：激发社会公众和校内人群对于学校目标与形象的认同，促进学校工作任务的完成。学校公共关系管理是一种内求团结、外求发展的学校管理的职能活动，其主体是学校。这些活动既体现了办学者的一些主观的意图，也具有一定的客观规律性，

15、体现看特定学校的性质和特点。9、如何理解学校领导开展调查研究的技术要求？调查的技术要求：（一）目的明确，准备充分，目的明确就是对调查要解决的问题有明晰的目标。只有把目标认准，调查才有针对性，从而使调查卓有成效。（二）全面系统，周密调查，在全面系统周密调查的基础上，抓住主要矛盾深入调查。这样才可避免调查结果的片面性，表面性，以客观地反映问题的本质或事物的本来面目。（三）适当的调查手段和方法，根据具体情况和调查目的要求采用适当的手段和方法。10、如何认识学校领导调查后研究的程序和方法？（1）调查的材料要去伪存真（2）调查材料要补充修订（3）调查材料要分类整编（4）调查材料要分析，概括11、学校领导

16、决策的特点和要求是什么？（1）决策性质的常规性，要求学校领导的决策行为循章依法，历行常规；（2）决策过程的个人决断性，要求决策者必须具备科学决策所需要的理论和技能，懂得学校领导决策的特殊规律，掌握决策的基本程序和方法，健全自身素质，正确使用决策权。（3）决策效果的迟滞性。要求领导决策必须慎重，重视决策的目标方向。（4）决策内容的执行性。决策内容不能违背国家的教育方针和有关产法则，条例；认真贯彻上级领导做出的决定指示。12、如何认识科学决策的程序和方法？（1）确立问题，设立目标，通过横向和纵向分析，找出问题的主要原因，还必须坚持马列主义的观点和方法，坚持一切从实际出发，实事求是的科学态度。（2）

17、集思广益，拟定方案。要昼发动群众，集思广益，以求把所有的方案都提出来，并且方案之间要有排斥性，以利选择。（3）方案评估，领导抉择。先评比比较，再分析衡量，最后由领导选择满意的方案，付诸实施。（4）实施方案，完善决策，选择试点，实施检查，总结经验和教训，全面普及，追综决策。13、领导听课与评课有什么目的和作用？（1）抓住中心及其领作用。 以教学为中心，要靠处于核心地位的领导去抓。听课、评课是领导抓中心的关键环节。（2）务本求是及其督导作用。领导听课评课的目的之一，就是把科学育人这个根本任务有效地落实到课堂教学之中。（3）教育科研及其拓新作用。学校领导要取得对教育教学的领导权，必须懂得教育规律。正

18、确的教育思想又能从教育教学实践中来。领导必须大量地听课、分析课，才会取得对教学现象的发言权。14、领导评课有哪些一般标准？教学目标：（1）明确具体（2）完善、适度（3）方向正确教学内容：（1）科学性（2）教育性（3）能力训练与素质养成。教学结构：（1）结构环节（2）教学环节明确（3）突出重点、难点不难（4）教学思路清晰教学方法：（1）启发式教学原则运用（2）因材施教原则有效贯彻（3）规范合理使用现代技术手段教学基本功：（1）教态（2）语言功（3）板书功（4）实验操作功（5）电教设备使用功教学效果：（1）指标（2）学生积极、立动性15、学校工作计划的规范模式的基本要求是什么？（1）体现正确的办学

19、方向和求实精神，有实践意义和切实的指导作用。（2）体现学校过去工作的基本经验和教训，有明确的针对性。（3）体现学校工作的特殊性和现实特点，有鲜明的个性特色。16、学校工作计划的要素及其制作规范如何？（一）指导思想。1、必须认真学习党的方针，政策，领会精神实质，明确办学方向和原则要求；学习教育及其管理的一般原理，把握一般规律。2、必须善于正确总结自我工作的实践经验和教训，掌握学校工作的特殊规律。3、必须善于审时度势，针对现实特点，定方针。（二）工作目标，其总的规范要点：方向明确，综合完善，具体可行（三）工作任务（1）要有明确的职责范围（2）要有具体的事实内容（3）要有限定的时间要求（四）落实措施

20、（1）具有可行性（2）具有可检性（3）具有使动性17、总结的规范种类和基本特征是什么？从总结的目的和作用来看地：有经验性总结模式，报告性总结模式，常规性总结模式。学校主要是常规性总结。基本特征：1、对象的主体性2、表述论理性3、内容的特殊性18、总结的要素及规范要求有哪些？总结结构要素有四个：（1）基本情况的简要回顾。基本情况主要是概述。一定要简明扼要。（2）成绩和问题的明确评述。这是总结工作主要内容。所谓成绩是指工作实际效果。在充分肯定成绩同时，也要明确评述（3）经验和教训的综合阐述。这是总结的实质性内容。是总结者对自己实践结果的论理性认识（4）今后工作方针的建议和设想。针对存在的问题和总结

21、出的经验教训，提出下一步应遵循的方针以及设想。19、如何做好会议记录？做好会议记录，首先要掌握会议记录的格式和要求包括：1、标题，写上会议名称，再加上“记录”二字；2、前项，记录会议的组织情况，时间，地点，出席人姓名。主持者和记录者。3、正项，记录会议内容，包括会议，议程，议题目，报告和讨论发言，决议事项等。写法分详细和摘要。详细要把所有发言人姓名者记全。发言内容昼记原话。摘要记录只记录会议和中心内容及有关要点4、尾项。包括散会和核稿签名两项。20、沟通与协调的障碍因素有哪些？沟通障碍因素：（1）目标不清。目标不清，不仅会影响沟通效果，而且会引起沟通对象的疑虑。（2）信息失真。容易引起信息失真

22、的一些觉原因包括口误或口齿不清引起言语表达失真等。（3）缺乏反馈。（4）领导素质缺陷。协调的障碍因素：（1）信任危机（2）组织机构失衡（3）潜在冲突（4）领导权限制约21、领导如何做好和上级的沟通与协调？1、基本原则。要站在国家和人民利益的立场上，坚持按照组织原则进行正当的沟通，遇到问题主动协调，调动上级的积极性，遍及得领导的支持。2、主要内容：学校的大正方针，办学思路等重大问题者应该形成一定的工作惯例，随时或定期地向上级有关领导部门汇报或请示。3、方式方法和技巧：要时时处处尊重上级，创造机会，加深彼此的信任和理解，培养上组成部分关心学校发展的感情。22、学校领导如何做好同下级的沟通与协调？基

23、本原则：立足于服务，依靠，信任。主要内容：决策之前听取下属部门和人员意见建议，决策实施之后，解释学校工作决定和解决下属平级部门或组织之间出现的纠纷。另外，学校中人事管理问题也需要学校领导在严格按照有关政策规定输的前提下，运用同下级进行沟通与协调的方法妥善解决。3、方式方法与技巧：深入群众，促膝谈心，掌握真事情况了解群众愿望，解释领导意图化解对方抵角情绪，在沟通与协调时要注意倾听对方表达意见，自己讲话要少而精，征求意见要明确，具体解释政策时言简意骇，切忌目中无人，空讲道理，解决纠纷时，严格自律不欺软，不怕硬。23、学校应用现代信息技术有哪些基本原则？基本原则：（1）正确认识，势在必行。学校运用现

24、代信息技术是现代学校发展的一个必然趋势。领导要端正认识，并做出相应的决策。（2）效率优先，量力而行。现代信息技术运用于学校教育，主要的考虑还是必须提高育人效率。学校添置现代信息技术必要的设备。注意计算好设备的功能与成本的比较，首先满足重点需要。（3）发掘资源，合理配置。要充分发掘我国中小学校长长期电化教育基础设施建设的潜力，合理配置现代教育资源。（4）优化组合，普及提高，将多种教学媒体合理分工组合。24、如何理解学校管理的性质？答：自然属性体现于学校教育及其管理的一般规律或共性职能方面，又称一般属性或科学属性。社会属性则表现在学校管理，是与一定阶级的利益，意志和一定社会制度需要在一起的特殊过程

25、。25、学校管理常用研究方法有哪些？答：总结法、调查法、文献法、实验法、行动法26、学校管理思想与办学特色有何关系？答：学校管理思想是办学特色的精神内核。办学特色是学校管理思想的外在体现。27、为什么要在中小学实行校长负责制？答：统一领导全面负责 加强党的领导和思想政治工作 保证教职工的民主权利28、学校组织机构设置的原则有哪些？（1）答：精干效率原则（2）统一指挥原则（3）管理幅度原则（4）职权责统一原则（5）系统平衡原则29、 学校应如何实话目标管理？答：（1）论证决策（2）协商分解（3）定责授权（4）帮助指导（5）反馈控制（6）调节平衡（7）成果考评（8）实行奖惩（9）总结经验30、 试

26、说明学校管理过程的特点。答：（一）以育人为宗旨的自管性和教育性（二）按阶段循序发展的相对稳定性和程序性（三）目标控制的复杂性和困难性（四）目标成果形成的综合性和养成性31、 如何理解学校管理的基本原则？答：（一）方向性原则（二）系统性原则（三）民主性原则（四）规范性原则（五）有效性原则32、长应该如何自觉提高自我修养、完善自己的素质结构？答：校长自我修养的基本途径可以分为由教育行政部门组织培训和校长自己平时加强自我修养，从本质上讲也就是要加强理论学习，开拓信息渠道，勇于实践改革，善于总结提高。33、长的基本职责有哪些？答：（1）对办学指导思想的管理（2）做好教职工队伍建设，依靠教职工办学（3）

27、全南主持学校的工作 （4）促进学校教育，家庭教育，社会教育的相互配合。34如何做好教学组织管理？答：（一）建立教学指挥系统（二）充分发挥教学组织职能部门的功能（三） 加强教研组建设（四）发挥教育科研室的作用35如何做好教学过程管理？答：（一） 遵守教学规律和原则实行科学管理（二）依据教学过程阶段和特点实行目标管理 （三） 根据育人特点强化验常规管理36编制教学活动管理表册的意义何在？答：（一） 有利于提高学生的学习效率（二）有利于教师备课，进修（三） 有利于教学设备的充分利 （四）严格按程序编排37、资料档案管理有些什么具体内容？答：（一） 学生学籍档案（二）教师业务档案（三）文书资料档案38

28、、简要谈谈你对课程改革的看法答：学校管理者在关注学科课程内容改革的同进，应该重视一些必要的新生课程的建设，研究一些新的课程类型，尤其要重视活动课的设计管理，以适应素质教育的新要求。39、谈你对活动课管理的看法答：（1）科学性原则（2）开放性原则（3）趣味性原则（4）实践性原则（5）普及与提高相结合的原则（6）传统与创新相结合的原则（7）因地因时制宜原则40、育管理的原则有哪些？答：（一）协调统一原则（二）教育性原则（三）整体性原则（四）激励性原则（五）民主性原则 （六）实效性原则41、体育卫生管理的原则是什么？答：（一）按照青少年身心发展规律和国家的有关政策和规定，进行科学管理（二）体育工作普

29、及与提高相结合，以普及为主（三）卫生工作预防与治疗相结合，以预防为主（四）体育锻炼与安全卫生相结合42、体育卫生管理的内容和意义如何？答：（一）保证国爱有关方针、政策、法规的贯彻落实（二）建立健全体育与卫生工作管理机构（三）制定体育卫生管理目标和计划（四）制定体育卫生管理制度（五）加强基础建设，不断改善体育卫生条件（六）切实加强学校体育卫生工作规范的管理43、如何做好学校卫生工作规范的管理答：（一）健康教育管理（二）教学卫生管理（三）运动卫生管理（四）生活卫生管理（五）环境卫生管理（六）疾病预防，治疗管理四、综述题1、结合实际工作体会，谈谈教师考核的问题。（1）教师的考核内容，是律师事务所政治

30、思想，业务水平，工作态度和工作成绩，进行考核。这种考核的内容比较全面（2）教师考核的原则首先是实事求是，从客观实际出发，不能主观武断，其次是全面衡量原则，从教师工作各个方面，避免以偏概全第三，依靠群众的原则，广泛听取群众意见。发扬民主，避免领导独断专行。第四，公平便是原则，采用科学操作程序，以相同的标准考核教师（3）教师考核方法有过程评定和效果评定法；有学生评定；同行评定；领导评定，自我评定等，要把几种方法结合起来使用。2、结合学校工作实际，谈谈你对于当今学生自我管理方面的看法。学生自我管理的目的，是提高学生社会主义常情确立为人民服务的思想，培养巷道主义首先品质。为实现上述目的，在学生自我管理

31、中，应引导学生，在知、情、意、行诸方面实现自觉、自主、自强、自理。（1）应建立一日生活制度让少于这有规律，快节奏的生活生活，让学生感觉每天都有进步，有成功。（2）应建立学生写周记，日记观察笔记制度，引导学生观察社会观察生活，别人，自己。（3）应建立学生小组生活制度让学生参加集体生活（4）应建立同龄间谈话制度（5）应建立同学在班集体面前向家长汇报制度3、结合实例，谈谈学校教育科研管理的内容和方法。（1）明确目的，统一指导思想，要以马列主义为指导，要明确研究中心和领先对象，学校管理者要带头进行教育科研要率先垂范（2）健全组织制定科研规划（3）组织力量，提供科研（4）建章立制，完善科研常规（5）严格

32、检验，加强科研成果的交流与推广4、结合工作实际，谈谈如何抓总务管理队伍建设。建设一支热情服务，品行端正，业务精干的总务管理队伍是搞好学校总务工作的关键。（1）加强组织建设。首先配好总务主任，其次精心选择好财务人员。再次，实行岗位责任制。（2）加强思想建设，不断提高他们的思想水平，政治观点，法制观念及有关规章制度。（3）业务建设。提高他们的业务水平和工作能力，特别是加强对青年职工的业务培养。这样才能适应总务改革深入和总务工作社会化的更高要求。5、请结合工作体会，谈谈如何做好学校公共关系的过程管理。（1）调研。调研是学校公共关系管理启动阶段的主要工作，同时也是贯穿学校公共关系的始终。调研时应了解学

33、校内在办学条件如何，所处社会环境如何。（2）策划，应做好必要的准备工作，制定公关计划。（3）实施。主动争取大人传播媒介的支持，有效地组织好大型号公共关系活动，充分利用学生家长的力量。（4）评价。应集中在公众对于学校关心的程度和信任支持的程度，是否发性了变化和发生了多大变化方面。主人要有定性分析，又要有数量分析。6、结合实际工作体会，谈谈学校公共关系人员与经费的管理工作问题。公共关系在尚无专职人员的情况下，一般可以通过多项式种方式进行人员的调配和组合，以满足特定工作的需要。比如，全校动员成立自愿服务队等。学校公共关系活动经费，应敖学校的财政预算，实行专项管理。在补入过程中，要保证办事人员能够按计

34、划顺利地花钱办事，要留出一定数额的机动经费，以应时之需。7、结合工作实际，谈谈撰写调查报告体会，如何才能写出好的调查报告？调查报告是调查研究成果的书面表达形式，也是调查研究活动的继续和深化。高尔夫球调查研究的成果完事地向领导或社会转述，为领导决策提供依据以发挥其应有的社会效果。（1）调查报告由调查的主持人或参加人亲自来写，这样可以更全面，真实地反映实际情况。（2）调查报告必须，用事实说话。理论分析要建立在事实或数据的基础之上，切忌空洞说教或夸夸其谈。（3）调查报告的内容必须真实，严禁造假，那种制造假数据，捏造或歪曲事实的作法是要不得的。（4）建议要实事求是，是客观需要，也是可行的。（5）文风要

35、朴实，语言要简明，准确，生动。8、结合工作实际，谈谈学校领导做决断的技术要点。在实际工作中，领导决断是决策的关键环节，是体现领导权限机能集中一环。因此，领导者决断要掌握以下技术要点。（1）要明确决策所涉及的职权范围和权限因素。该自己决断的不能推给别人，条件成熟的，要当机立断。（2）要明确决断的适当时机。（3）掌握好集体决断和个人决断的关系。领导者必要善于将个人决断下集体决断有机结合起来，恰当地掌握好两者之间的关系（4）领导决断要合法首先要符合法定程序，其实，决断的方案内容要符合法律规定（5）要依据一定的环境和条件灵活决断，一方面领导者要有丰富的实践经验敏锐深邃的洞穴力和清晰的判断力，另一方面要

36、头脑冷静，处变不惊。领导要随机应变，要有独特创造精神。（6）要以系统观念为指导，正确协调好各种关系，领导决策要以系统观念为指导，一是全局与局部关系。二是历时性的前后关系。三是同时左右关系。四是空间层次关系。9、结合实际工作体会，你认为如何才能写好学校工作计划？学校工作计划是指导学校工作的纲领。它是学校的遵循原则，写好学校工作计划应从以下几方面入手。（1）指导思想。首先认真学习党的方针政策，领会精神实质，明确办学方向和原则要求，学习教育及其管理的一般原理，把握一般规律。其次善于正确总结自我工作的实践经验和教训，掌握学校特殊规律。再次，必须善于审时度势，针对现实特点定方针。（2）工作目标。目标方针

37、要正确，目标项目要根据学校的具体情况而定。目标值，体现先进可行。目标方针，目标项目，目标值三者形成彼此关联又相对独立的一个有机体。（3）工作任务。一要明确的职责范围，二要有具体的事实内容；三要有限定的时间要求。（4）如何落实措施。一要具有可行性；二要具有可检性；三要具有使动性，即要有行动意义。10、结合工作体会，谈谈如何依据总结的结构模式来做好总结？总结的结构模式体现于内容表述需要的构思及其安排技巧。因此，总结的结构没有固定模式。（1）分段式结构。即把工作发展分成几个阶段以及时间为序分阶段来写。每一阶段都有总结的几个要素。这种写法适宜工作周期较长而阶段性明显的工作。（2）总分式结构。即先概括总

38、的情况然后再分若干项主要工作进行总结。每一项工作都同样氢成绩问题、经验、教训等有机结合在一起写清楚。（3）现性结构。即以总结者对于实践的理性认识为中心来安排结构。根据总结者对过去工作的认识，把有关问题分成若干具体问题，按照某种逻辑关系一一写下来，而寓情况叙述于某种看法和认识之中。（4）要素式结构。即按四个要素的前后关联依次写来。这种模式较易掌握，且利于初学者的循序提高，但要写好还必须有一个反复练习的过程。（第22-25单元）11、实际工作体会，谈谈你对于领导听课的看法。学校管理必须以教学为中心，而教学管理的中心环节则是课堂教学。其中极为重要的一项工作就是领导听课。（1）抓住中心及其统领作用。通

39、过领导抓听课，从而把学校各个职能部门及全体教职工切实地引导为教学服务的轨道上来，使之围绕中心转。及至形成良性循环。（2）务本求实及其督导作用领导听课的根本任务就是把教书育人这个根本任务有效地落实到课堂教学之中。把这个中心抓住抓实。只有务本求实，随时把握住教育方向并充分发挥督导作用。（3） 教育科研及其开拓创新作用。学校领导只有大量地听课，评课，才能对教师的学识，眼界和举做出正确的结论。学校领导应把学校作为教育科研基地。通过主课等方式与教师一起研究教学，从而率领教师不断开辟教育教学新天地，才能真正落实素质教育。11、结合工作体会，谈谈主持会议有哪能一般技巧。主持会议的技巧表现在主持人掌握火候，善

40、于引导；抓住中心，关于控制会议发展方向掌握各种关系并及时协调；随机应变，善于因势利导，并妥善处理偶发事件和问题，使会议形成良好适宜的气氛等。（1）主持人讲话要言简意赅。开场白要开宗明义，避免啰嗦，讲话要有利于会议良好气氛形成，有利于突出会议中心。（2）要及时把握引导和制止的时机。（3）要关于把握放和收的时机，主持人首先要积极引导与会者围绕中心畅所欲言，不同意见可以争论但要适时收敛。（4）培养良好的会风。首先领导要务实求真，其次，领导对会务人员和与会者奖罚分明；再次使会风适宜会议要求。（5）掌握好会议时间，使长短适宜，会议时间不可太长，也不宜过短，应以提高会议效率，达成会议目标为准。12、结合工

41、作实际，谈谈如何做好和平级的沟通与协调。（1）坚持基本原则。平级沟通与协调应以平等协作的精神，谋求实实在在的共同利益，坚持学校，部门和个人的正当权益，兼顾沟通和协调对象的利益，在公正便是的基础上寻求解决问题的最佳途径。（2）抓住主要内容，首先解决领导班的团结问题，才能实惠学校整体目标。（3）灵活运用方式方法和技巧。学校管理者应从制度上重视领导的平级沟通与协调，克服以人划线，看脸色办事的毛病。把对方看做是自己的朋友，是平级沟通与协调的一大技巧。13、结合实际，谈谈如何理解学校应用现代信息技术的基本原则。（1）正确认识，势在必行。学校领导对这个问题是否有一个基本的正确认识则是现代信息技术能否在学校

42、中有效运用的关键应用现代信息技术需要领导端正认识，并做出相应的决策，下决心抓实干，有一个比较长期的规划和设想。（2）效率优先，量力而行。现代信息技术运用学校教育，主要考虑的还是必须提高育人的效率。同时还要考虑根据学校的需要和可能全面考虑现代信息技术的建设规划，注意计算好设备的成本功能与成本比较，必须是在学校财力允许的范围内，适当配备组合。（3）发掘资源，便是配置。学校管理部门，应经常注意收信和有计划编制优秀教师的教学片断，建设自己教学资料库。在教学资源不充裕的情况下，便是配置现代教育技术资源，做到与教学条件相适应，避免盲目建设，片面追求。（4）优化组合，普及提高。从实际需要出发，认真分析学校现

43、行技术条件的优劣，实现传统与现代媒体的优化组合，信息技术的使用策略，也应从本校实际出发，本着普及与提高相结合的原则，由易到难，由点到面，循序提高。14、我国学校传统管理思想的特点，谈一谈你对我国学校管理思想建设的意见。答：我国学校传统管理思想特点（1）人文“治术性”（2）平衡协调性（3）兼容性，谋略性树立现代学校管理观念（一）开放观念（二）战略观念（三）创新观念（四）系统观念（五）竞争观念（六）素质教育观念15、实践工作体会，谈谈如何实施好校长负责制。答：（1）统一领导全面负责（2）加强党的领导和思想政治工作（3）保证教职工的民主权利总之，校长负责制在党，政，群三者的权力定位明确，责任范围清楚

44、的前提下，组成一个统一整体，在工作使决策与指挥统一大业，执行与监督分离，开成互相协调，互相制约的运行机制，以有效提高工作效率。16、系实际谈谈学校各类组织机构的地位作用和相互关系答：1、地位作用学校行政组织在学校全部活动中处于主体地位，发挥主导作用，领导和管理工作学校全部行政和业务工作，对学校的办学方向和教育质量起决定作用。学校的非行政组织，以中共党的基层组织为核心对学校的群众组织对学校的行政工作分别起咨询参谋作用，支持配合作用和桥梁纽带作用，学校的业务组织是在行政组织的领导管理下，直接或间接参与学校教育教学活动2、相互关系第一，以学校统一的共同目标联系在一起，各机构都要为目标努力第二，工作上

45、必须以教学为中心第三，在组织上都必须是学校系统有机组成部分17、例说明学校管理过程诸环节的关系答：学校管理过程的四个环节，是以目标为中心，按先后顺序相互衔按，构成一个循环周期，四个环节的相互关系，具体表现为：（1）有机结合，有序运行（2）相互渗透，相互促进（3）阶梯式发展，螺旋式提高四个环节围绕一定目标周期性的不断循环往复，每一个周期终了都意味着学校工作开创一个新的高度上，对于新的计划开始了一个新周期，如此无限循环往复，呈现出阶梯式发展，螺旋式提高的过程。18、工作体会谈谈如何学校管理的一般方法。答：学校管理方法产生于学校管理工作实践，受学校管理过程客观规律的制约，并受学校管理原则的指导，因此

46、，它是建立在一定方法论基础之上的，学校管理的方法论基础是马克思主义唯物辩证法和系统科学。（1）行政方法（2）思想教育方法（3）物质利益方法（4）法律方法（5）咨询参与方法19、结合实际，分析活动课管理工作的基本原则和主要内容与方法。答：活动课管理原则：（1）科学性原则（2）开放性原则（3）趣味性原则（4）实践性原则（5）普及与提高相结合的原则（6）传统与创新相结合的原则（7） 因地因时制宜原则活动课堂管理的内容：（1）加强领导，统一对活动课管理的要求 （2）研究活动课的项目内容，组织制定并落实活动计划（3）深入检查，认真总结（4） 培养活动课堂管理骨干20、工作实际，谈谈学校德育管理工作的内容

47、和方法答：（一）端正并统一德育指导思想（二）健全德育管理系统1、建立一个权威性的决策指挥中心2、建立一个校内，外多种德育力量密切配合，层次合理的执行系统3、建立健全监督，反馈系统（三）创建良好的德育环境（四）设置德育评价机制（五）优化德育基本队伍21、实际分析论述学校体育卫生管理的基本规范答：学校体育卫生管理的原则（一）按照青少年身心发展规律和国家的有关政策和规定，进行科学管理（二）体育工作普及与提高相结合，以普及为主（三）卫生工作预防与治疗相结合，以预防为主（四）体育锻炼与安全卫生相结合，学校体育卫生管理的内容和要求学校体育卫生管理的内容和要求（一）保证国家有关方针，政策，法规的贯彻落实（二

48、）建立健全体育与卫生工作管理机构（三）制定体育卫生管理目标和计划（四）制定体育卫生管理制度（五）加强基础建设，不断改善体育卫生条件（六）切实加强学校体育卫生工作规范的管理22、实际分析学校卫生工作规范的管理答：学校卫生工作是加强学校卫生建设，提高学生健康水平的重要工作，主要任务是：改善学校卫生环境，完善学校卫生设施，改进教学卫生条件监测学生卫生状况，对学生进行健康教育，培养学生良好卫生习惯，加强对传染病，学生常见病的预防和治疗，具体内容：（1）健康教育管理（2）教学卫生管理（3）运动卫生管理（4）生活卫生管理（5）环境卫生管理（6）疾病预防，治疗管理一、填空练习题1、学校管理工作需要科学理论的

49、指导，同样需要不断积累（实践经验）和对于经验的（理性）概括。学校管理是科学，又是艺术，是（科学与艺术）的统一。2、学校管理学科的理论基础包括：（马克思主义）哲学方法论基础；（系统）方法论基础；（教育学）理论；心理学理论；（管理学）理论。3、学校管理作为管理学中的一个分支学科，与管理的一般原理是（个性）与共性、特殊与（一般）的关系。因此，学校管理学科的建设离不开管理一般原理的指导。4、学校管理思想的作用的具体表现之一，就是它是学校（管理）目标、方向确定的（决定）性因素。5、就组织制度而言，领导体制是维系（组织）存在和运转的根本制度。它包括：领导的组织原则，领导结构及其隶属关系，（领导）权限及其责

50、任的划分，（干部）制度等内容。6、学校规章制度的制订依据是：法规、（政策）依据；科学（理论）依据；（现实）基础依据。7、组织，是管理的一种（职能），也指按照一定目的加以安排的（人与人）之间有秩序和统属关系的编排形式。组织是（机构）的表现形式，机构则是（组织）的载体。8、广义的学校组织机构是指一切正式的行政、（业务）、政治、群众等组织机构的整体。狭义的学校组织机构是指学校行政和业务系统的（组织）机构，也可统称为机构，它们有比较完整的组织结构，以适应繁杂的行政与业务管理事务。9、学校组织机构的具体作用是：授权，即通过组织机构，把上级拥有的部分权力授予下级，使其在一定的职责范围内自主地工作。（监督）

51、，即通过组织机构，对下级进行考核、指导、激励和督促。（协调），即通过组织机构，促进个人和部门之间的沟通交流达到相互的了解，形成共识，更好合作。10、学校的群众性组织机构，包括：共青团组织、（少先队）组织、学生会组织、教育工会和（教代会）组织。11、校长负责制在党、政、（群）三者的权力定位明确，责任范围清楚的前提下，组成一个统一的机构，一般包括：校务（委员会）、行政会议、校长（办公室）、教导处、（总务）处、校办企业（厂、场、店）管理机构等。13、我国中小学校的业务性组织机构，一般包括：（图书馆、阅览室、资料室、电化教育室、（实验）室和卫生室；（教研）组；年级组；班级和班主任；教育（科研）组织等。

52、14、学校管理目标是学校管理活动所要达到的效果及其（评价），其功能要体现为：导向聚向作用、（激励）控制作用和（管理）依据作用。15、目标管理的特点是：强调系统、整体；强调（自主自控）；面向（未来）；重（绩效）、重成果。16、目标管理是用（目标）网络把（组织）的各方面工作和各个部门、乃至所有成员连成一体，以目标引导组织（系统）运转的一种（管理）方法。17、学校管理过程的含义是：为实现以（人）为中心的预期（目标）而循序展开的一系列管理（职能）在主客体的相互作用中发生、发展和演变的基本程序。18、学校管理过程诸环节的管理内容包括：计划；执行（这一环节中有多种管理活动交错展开：组织；（指导）；协调；（

53、控制）；激励）；检查；总结。19、学校管理原则是学校（管理）工作必须遵守的基本要求和活动准则，其特点是：（客观）性；普遍性；（稳定）性。20、学校管理方法是指为了顺利开展学校管理活动、实现学校（管理目标）所采用的手段和措施，其特点是：针对性；（多样）性；（灵活）性。21、确立我国学校管理原则的依据包括：管理（科学）基本原理；学校管理的客观（规律）学校管理的（实践）经验；我国学校工作的实际；我国方针、政策和法律法规。22、校长是学校的（法人）代表，是主持和执行学校管理职能的（行政）负责人，是学校的主要领导者。校长既具有（教育）地位及其指导、榜样作用，也具有（公仆）地位及其服务、桥梁作用。领导就是

54、（服务）校长的公仆地位就是要很好地为组织效劳，为教职工和学生服务，并接受群众的（监督）。23、校长的基本职责是：对办学（指导思想）的管理；做好教职工建设，依靠教职工办学；全面主持学校的工作；促进学校教育、（家庭教育）、社会教育的相互配合发行校长职责不是校长一人的事，校长要善于（分工）授权，要充分发挥（领导集体）和职能机构的协调作用。24、教学管理的主要要求，一是按教学规律和（教学原则）管理教学，避免主观主义或长官意志的瞎指挥；二是以（法）治教，严格按照国家已颁布执行的法律法规进行管理，摒弃以权代法、以人代法、以言代法的违法乱纪行为；三是依靠（教师）尊重教师的教学实践经验，（创造）精神和个性风格

55、，避免强求一律。25、凡是经实践证明有利于实现（教育方针）所规定的（培养目标）有利于全面发展学生素质、符合学校教学（规律）的思想，就是正确的教学思想。26、教学质量管理是指保证培养目标而对教学（过程）和效果进行组织、协调、指导和（控制）的活动。它与（教学工作）质量共同构成教学质量的基本保证。27、树立正确的教学质量观，包括：树立全面（发展）的教学质量观；树立全面（全体学生）教学质量观；树立（全过程）教学质量观；树立（全员）的教学质量观；树立全方位的教学质量观。28、教学质量检查的主要方法有：（听课）、测试、查阅（教案）、检查学生作业、（开座谈会）等。29、教学质量评价主要包括（教学思想）教学目

56、标、教学内容、教学过程、（教学方法）、教学效果等项内容。分（形成性评价）和终结性评价两类，应结合运用。30、教务行政管理的主要内容有（学籍）管理、（编班）、编制教学活动管理表册、学校（资料档案）管理。31、德育管理特点，包括：管理力量的（综合）性、管理（活动）的开放性、管理（效果评价）的模糊性，管理方式和手段的（多样性）。32、德育管理是一种以（人）为对象的（脑力）劳动，对其管理工作的效果很难准确（评价）。德育工作是一种复杂的脑力）劳动，因而对其管理效果显著的评价需要有（模糊性）。33、整体和谐统一的（人际）环境和健康、优美、活泼、高雅的（校园）文化是学校德育的手段，是德育管理的重要内容。34

57、、德育工作评价体系包括四部分内容：评价的（指标）体系；评价的（测量）、统计；主人结果的检验、（分析）；对评价结果的（价值判断）和处理。35、体育课管理要抓教学（大纲）的贯彻落实，要抓教学（计划）的制定与实施，要抓备课，要抓课堂教学。备课应该是：一备（教材），二备学生，三备（示范）动作，四备场地器材等。36、环境卫生管理是指学校（建筑）、教育和教学（设备）、校园等方面外在物质设施符合卫生要求。进行环境卫生管理：学校管理者要保证学校建筑布局合理；要重视校园绿化（美）化，创建优美校园环境；要保证（教学场所）和教学设备符合卫生要求。37、教师管理的原则，包括：平等和（尊重）的原则、用人之长的原则、（激

58、励）为主的原则、整体将就的原则。38、教师的任用制度包括：（派任）制；（考聘）制；（聘任）制39、学生管理的原则有：科学性原则；（全面发展）原则；集体性原则；（主客体）统一原则；平等与（尊重）原则。40、学生常规管理的机制，包括：加强教育，讲清道理；注重（训练），形成习惯；加强经常性检查；树立（先进典型），开展（遵守常规）的评比。41、学生工作的常规管理包括学生（一日生活）的行为规范要求，和学生在全部过程中的行为规范。42、舆论是集体中（大多数）人对各种人与事的褒贬看法、评论。正确、健康的舆论是无形的（教育）力量。能否形成正确的舆论，是（班集体建设）的重要条件。43、总务工作是学校工作得以正常

59、运行的物质保证，是学校（德育）的重要组成部分，是学校与（社会）联系和沟通的纽带。总务管理原则，是总务管理者管（人）、理（财）、用（物）、办（事）的基本准则。44、教育科研是以教育科学（理论）为武器，以教育领域的各种实践活动为对象，以探索（教育规律）为目的的创造性认识活动。学校教育科研更注重于（应用），相对于教学而言，学校教育科研是（手段），而不是目的。45、根据学校教育科研特点，其管理应遵循以下原则：以（教研）为基础，以（科研）为主导。46、学校公共关系是学校与公众之间有计划的双向（沟通）的过程，是一系列有（组织）的人际间的交流活动。其目的是：激发社会公众和校内人群对于（学校目标）与形象的认同

60、，促进学校工作任务的完成。学校公共关系管理是一种内求（团结）、外求发展的学校管理的职能活动。47、学校公共关系及其管理的作用主要体现在学校内外组织及其（人际）关系的双向沟通；信息（咨询）与协调支持。鉴于学校公共关系的特点。要搞好学校公共关系，必须遵循以下原则：真诚信誉原则；（全员参与）原则；互惠互利原则；双向长效原则。48、一般而言，学校公共关系的工作教程包括四个主要的环节：对学校公共关系的现状与未来的（调查分析）、设计公共关系的（目标）对策、公共关系计划的实施、对公共关系活动的（评价）和修正。49、调查研究一般包括三个环节，即（调查）、（研究）、（表达）我是通过各种途径和办法，运用科学手段对

61、客观事物或问题进行深入了解，详细占有相关（材料），并进行科学地加工（处理），从而获得关于事物的发展变化（规律）问题的（本质）的认识的过程。50、调查研究必须掌握正确的手段和方法即技术要求，包括：典型调查、（统计）调查、抽样调查、会议调查、（问卷）调查、书面资料调查、个别谈话调查、（民意）测验等。51、（民意调查），是用来调查民众意向的一种方法，其基本手段是运用简单明了的（问卷）了解一定范围内的民众对某一事项或（人选）的意向。如对某一计划、方案、措施、动议的看法，对某个预定人选的倾向意见等。52、会议调查即通过组织主持或（参加）一定的会议，诸如领导工作会议、（教职工）会议、中层干部会议、处室工作

62、会议、（学生）班组会议，各种座谈、研讨人文等等，了解情况进行调查。开调查会，一类是一般工作性会议；一类是专门的调查会议。53、（问卷）调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体（问题），按一定原则排列、编成答卷式问卷，让被除数调查者回答。然后对答卷进行（统计）分析，从而得出结论的一种方法。54、学校领导决策的特点是：决策性质的（常规）性、决策过程的个人（决断）性、决策效果的（迟滞）性、决策（内容）的执行性。55、（追踪决策）是对原有决策的摒弃，要吸收原有决策的合理因素，同时，注意消除相关人员由于改变原来决策所产生的各种消极的（心理）效应。56、领导决策活动在时间和（空间）上都是一个系统。一是（全

63、局）与局部关系。二是（历时）性的前后关系。三是（同时）性的左右关系。四是空间层次关系，上级多做（一般性）的原则决断，为下级留有余地；下级多做（特殊性）的具体决断，找体现上级指示的精神。57、领导者必须关于将个人决断与（集体决断）有机的结合起来恰当地掌握好两者的关系。首先，要充分发挥集体智慧，善断要以众谋为前提。其次，要有（制度）保证。58、决策的艺术在于因人因（地）因时因（事）制宜，灵活地进行决断。需要领导的（随机应变）能力和独特的（创造）精神，要立即了做出反应，果断（决策），并迅速（实施）。59、学校工作计划的规范模式，一是（事项）排列式，另一类是（科学管理）。60、科学管理式计划的要素有：正确的（指导思想），明确的，（工作目标）具体的（工作任务）和切实可行的（完成措施）。61、目标方针、目标（项目）、目标（值）三者形成彼此关联又相对独立的一个有机统