商务策划管理专业申报材料

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1、重庆科创职业学院2014年新增高职高专教育专业申报材料商务策划管理专业申报材料第一部分 申报表学校名称： 重庆科创职业学院 2013年7月专业名称商务策划管理专业代码修业年限三年所属专业大类财经大类专业招生面向高中毕业生和中职毕业生本校已设的相近专业市场营销、电子商务、工商管理、国际经济与贸易、财务会计等开始招生时间及招生人数2014年秋计划招生100名计划发展规模每年招生150名专业服务方向（另附专业培养计划）培养拥护党的基本路线，坚持科学发展观，适应社会主义市场经济需要，掌握商务策划、企业经营与管理、连销经营的基本知识理论与基本方法，具有对应职业所需的职业素养，德、智、体、美等方面全面发展

2、，具有较强的职业动态发展规划能力，适应工商企业、经济管理部门的营销、推销基层工作和策划、管理等中高层工作岗位，属于应用型一线策划管理人才。申请拟设专业的主要理由及人才需求预测情况（另附调查论证材料和专用建设规划）2012年重庆GDP总量达11459亿元 增速位居西部第一。分产业来看，2012年，重庆第一产业增加值940.01亿元，增长5.3%；第二产业增加值6172.33亿元，增长15.6%，其中工业增加值5181.01亿元，增长15.9%；第三产业增加值4346.66亿元，增长12.0%。由于重庆正处于城镇化、工业化进程和产业结构调整的关键时期，第二产业的逐步壮大显然更符合重庆经济发展特点，

3、全年工业增加值比重提高到40%，创直辖以来新高。再从区域经济发展来看，永川区实现地区生产总值402.68亿元，增长12.1%，全社会固定资产投资382.51亿元，增长15.5%；社会消费品零售总额162.26亿元，增长17.1%；地方预算内财政收入30.6亿元，增长5%。城市居民人均可支配收入22447元，农民人均纯收入10002元。城镇化率达到60.33%。在生产总值中，第一产业实现增加值21.9亿元，比上年增长10.7%；第二产业实现增加值63.5亿元，比上年增长20.5%，其中工业增加值53.8亿元，比上年增长25.4%；第三产业实现增加值67.6亿元，比上年增长15.3%。由此可见，工

4、业经济是整个重庆市经济发展的重要方面，而工业发展需要大量的商务策划和管理人才，从连续几年的人才需求分析来看，也印证了这种预测，继2005年以后，商务策划人才一直处于高就业率状态。据联英人才介绍，2013年上半年，营销人才的需求和求职者比例达52。另据重庆市人才交流服务中心分析，三季度全市共举办各类招聘会382次，招聘单位3.8万余家，招聘职位22.5万个，求职人员43.4万人次。市场营销、建筑地产、工商管理等岗位位居三季度招聘需求前列，而人才供给主要集中在市场营销、企业管理、计算机应用与维护、人力资源管理等专业。分析表明，市场营销、管理类人才继续成为三季度人才市场需求热门。可以预测，随着重庆以

5、及各区域经济的持续发展，营销人才以及具有营销管理能力的人才必然会持续成为企业需求热门人才。专业筹建情况和办学地点在校内独立办学，已经完成论证报告、建设规划和教学计划的编写，已具备办学的师资与实验实训设施。教师基本情况（需另附本校承担该专业技术基础课、专业课教师姓名、职称、年龄、承担何种教学工作的详细教材）目前工商管理系有专兼职教师135名，专职教师中副教授以上职称23名，讲师56人，助教35名，双师型教师60名。绝大部分教师具有5年以上教学经验。我校还有信息工程系的师资担任本专业一些计算机方面的课程。我们还聘请一些高层营销策划人员和企业营销管理人员担任理论与实训课程以及商务策划专题讲座教学。具

6、体承担教学情况见任课教师一览表。缺额教师解决办法及落实程度近3年，学校将加大引进高学历高职称及双师型人才力度。其他办学条件落实情况（主要包括专业开办经费、实验室及实训教学条件、实习实训基地条件、实验课开出，学生住宿条件、教师条件、图书资料等，需另附资料）我校有稳定的办学经费，有必备的教室，实验室和实习实训基地，有市场营销软件实验室，主要包括财务会计、基础会计、市场营销、电子商务、工商管理、人力资源管理等模拟软件，有ERP手工沙盘实训室、ERP电子沙盘实训室、商务谈判实训室以及会计手工实训室，我们还建立了一些校外实习实训基地。实验实训课开出率100%。学生住宿条件有保障，学校的图书资料基本能满足

7、教学需要。尚需解决的办学条件及落实所需时间学校决定进一步加大购置图书资料力度，进一步开发校内实训资源，充实校内实训基地，以及建立更多的稳定的校外实习实训基地。学校专业建设委员会意 见（主任签字）年 月 日学校审批意见（盖 章）年 月 日第二部分 论证报告一、开设商务策划管理专业的必要性（一）人才需求状况分析商务策划是所有项目开展与企业经营的前提，被誉为经营的“首要”和企业的“首脑”。商务策划不仅是一门新学科、新专业，而且更大的意义在于能够快速提高全民的创新意识和创新素养，“商务策划”是与外语、计算机、驾驶三项技能并列为人生的“第四项修炼”，对提高大学生就业竞争力作用十分明显，商务策划从本质上来

8、说是一种创新型的思维活动，从商战进入高校说明策划科学已经形成。根据职友集网站最新（2013年7月）的调查数据，目前管理类专业就业排名前50位的专业中，商务策划管理专业的就业率排名第16位（图1）。图1 商务策划管理专业就业排名该网站同时也对商务策划管理专业的就业前景进行了分析（图2）。图2 商务策划管理专业就业前景分析近几年来，重庆大胆探索党管人才的有效途径，加快实施人才强市战略步伐，努力构建西部地区和长江上游人才集聚高地，切实加强人才队伍建设，有力推动了重庆经济社会全面协调可持续发展。“十二五”时期，是重庆加快富民兴渝、构建和谐重庆、全面建设小康社会的重要时期。要打好直辖牌，实现科学发展，需

9、要强大的人才支撑和广泛智力支持。从重庆区域经济发展来看，永川是一个重要交通枢纽城市，交通十分便利，2015年预计建成成渝城际列车路线，永川位置将更加重要。永川人口流动量巨大，永川商贸城已经具有相当规模，百亿工业园区也已基本建成，加上永川职教城聚集重庆30多所中高职职业院校，学生人数已超过10万，吸引了大批国内外企业来永投资建厂。这种情况下，永川经济的持续发展将必须依赖于持续引进人才，因此，培养为永川经济发展服务的人才是首当其充的任务。由此可见，不管是从全国范围来看，还是从重庆局部区域分析，营销人才，具有商务策划能力的管理人才是社会紧缺的。这证明培养商务策划方面的人才是当前社会所需，国家所需，地

10、区经济发展所需。（二）全国高校和重庆市高校本专科结构平衡分析从目前全国高校本专科在校学生状况来看，目前全国2300多万在校大学生中，本科有1180万人，占总数的51.3%，专科（高职）有1120万人，占总数的48.7%，两者基本平衡。而重庆市在校大学生总75万人，本专科相对趋于平衡。比较2012年的数据，专科教育发展迅速，尤其是民办院校起了举足轻重的作用。根据重庆高等教育的奋斗目标，2015年重庆高校在校生数量将从现在的75万发展到105万，2020将达到130万，显然新增大学和扩大在校生规模都是必然的，新增的55万学生是靠公办还是民办，还是两条腿走路？是主要靠公办次要靠民办，还是主要靠民办次

11、要靠公办？对此，市委、市政府有清楚的认识，公办高校在未来几年中最大扩招能力是20万，另外35万就需要民办院校支持，也就是新增的55万在校生，40%靠公办，60%靠民办。同时，从目前的高校就业情况来看，高职学生就业率高于普通本科院校，因此，今年重庆市教委也明确表示，在未年几年中，本科院校将维持目前的招生规模，扩大高职专科招生人数，而重点招生专业将围绕摩配行业、装配制造、市场营销等专业。由此可见，大力发展民办专科（高职），培养重庆本土需要的商务策划管理高职人才，是支撑重庆发展人才需求、平衡重庆人才结构和促进地方经济发展的需要。（三）商务策划管理专业人才就业状况分析近年来，高校在开设专业中，必须要考

12、虑的一个问题就是培养出来的人才就业问题，以就是说必须做到适应社会和企业所需，重视高校自身的社会角色，承担高校自身的社会责任，因此，一个新的专业能否开设，很大程度上就要看该专业以后的就业情况，而这种就业情况更多是对开设前社会的分析和预测。中国经济已经进入商务时代，策划与创新正成为这个时代企业生存和发展的利器，从事策划与创新的专业人士，是目前企业和市场炙手可热的人才。据调查统计有65%的企业急聘企划人员，但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才，在北京的策划公司有3000家以上，而真正的商务策划师只有数十人。专家预言：21世纪商务策划人才紧缺，商务策划将成为本世纪发展前景最好、收入丰厚、就

13、业最稳定的热门职业之一。目前，在企业招聘的白领职员中，企划类岗位占有相当大的比例，仅北京每年就大约需要5万名企划人员。从商务策划管理专业近两年来的就业情况看（图3），该专业的就业率一直保持较高的就业率，这当然与我国经济快速发展是相适应的，也进一步印证了我国以及重庆市人才需求分析是正确的。图3：商务策划管理专业就业趋势分析图综合而论，商务策划管理专业的开设是必要的，是满足社会、企业人才需求而开设。二、人才培养目标 培养拥护党的基本路线，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，适应社会主义市场经济需要，熟悉营销业务，具有一定的营销策划能力，也具备一定的企业营销管理能力，可以进

14、行对外贸易，具备一定的市场经济理论基础知识和综合基本技能，德、智、体、美等方面全面发展，在工商企业、经济管理部门从事市场营销、策划活动及营销管理等方面工作的应用型一线人才。 三、人才培养要求（一）岗位行动领域要求1、遵守营销行业行为规范和职业道德要求；2、职业生涯发展规划；3、对销售市场进行调研、分析、预测；4、制订销控计划；5、了解客户行为、心理，进行产品介绍和销售；6、建立客户档案，进行客户关系管理；7、产品推销、广告策划、销售策划；8、销售业绩管理，产品市场管理，渠道管理以及企业生产、销售和服务流程管理。（二）对应公共素质要求1、具有较强的政治理论基础，法规意识，良好的职业道德修养和专业

15、素养；2、较强的人生职业规划能力；3、较强的语言表达能力、与人沟通能力、协调能力；4、常见应用文写作能力；5、较好的身体素质和心理素质。（三）对应岗位专业素质要求1、市场调查、分析与开发能力；2、营销谈判及产品销售能力；3、产品推广策划能力；4、客户关系管理能力；5、销售管理能力；6、销售市场经营与管理能力；7、部门销售管理能力；8、企业销售、服务流程管理能力（四）资格证书要求可获取如下与本专业有关的中高级职业资格认证：1、助理策划师2、助理商务策划师3、助理营销策划师4、展示设计师5、初级经营师（选考）6、初级营销师（选考）7、初级人力资源师（选考）8、初级商务管理师（选考）以上职业资格证书

16、的颁证单位均为国家社会劳动保障部门。（五）专业就业范围本专业毕业生可在企事业单位从事产品销售、广告策划、营销策划、销售经理、渠道管理、销售主管、销售代表、市场策划人员、商务专员、外贸业务员、人力资源管理等工作。四、课程设置（一）核心课程名称该专业核心课程主要有商务策划原理、市场营销技术、管理技巧与实务、商务调查与预测、创意思维与设计、广告策划、营销策划、客户关系管理、商务谈判、企业流程再造（BPR）等。（二）主要实践环节表1 营销与策划专业实践环节课程类型课程名称学分开课学期周数学时主要内容及要求实训计算机应用（办公自动化）41464熟悉计算机办公系统基本操作专业指导与职业生涯规划21120明

17、确专业培养方向及规划人生市场营销模拟软件实训22120对营销课程进行实验学习等市场调查实训22120对市场、企业等进行调查、分析商务谈判实训23120模拟商务谈判的流程、方式等会计手工实训23120对企业经营会计状况进行分析广告策划实训24120对产品推广进行广告策划等营销活动策划实训24120对产品推广进行销售策划等ERP电子模拟沙盘对抗实训35240企业管理角色扮演对抗演练等实习顶岗实习8612192销售、策划、管理等业务工作见习毕业设计（论文）866192毕业实习和毕业论文答辩总计3731628实践教学环节主要包括：见习实习、课程实训、停课实训、社会调查与报告、顶岗实习、毕业设计（论文）

18、与答辩等。 实践教学开出率100%。五、开办商务策划管理专业的有利条件创办商务策划管理专业，就目前学校的实际状况而言，已具备创办这一专业的必要条件。1、有一支结构合理、治学严谨，专业过硬的教师队伍目前工商管理系有专兼职教师135名，专职教师中副教授以上职称23名，讲师56人，助教35名，双师型教师60名。绝大部分教师具有5年以上教学经验。我们还聘请一些企业高层营销和策划管理者担任理论与实训课程，还开展一些专题讲座教学。完全能保证该专业的教学质量。有较强实力的实训、实习基地，主要包括会计、市场营销、进出口贸易实务模拟软件及工商管理、人力资源管理等模拟软件，还建立有ERP手工沙盘实训室、ERP电子

19、沙盘实训室、商务谈判实训室、会计手工实训室、旅游管理实训室和大学生创业园区等，为文科专业实习实训提供了有力保障和支撑，同时还建立了一些校外实习实训基地。（有附件）学院表示：将加大教学投入，以保障和满足营销与策划专业实践性教学的需要。2、有创办商务策划管理专业较强力量的社会保障体系多年来，我院与重庆及永川内外的相关企业、研究所建立了很好的校企、校所合作关系、专业实习、毕业实习等教学环节都得到了这些单位的大力支持，给予了很好的配合（如美菱电器、人人乐超市、重庆颐得业有限责任公司、重庆八达电子工程有限公司、成都金泰尔科技发展有限公司等）。通过这些单位的大力支持，我们的实习实训教学能顺利完成，并使我们

20、的毕业生有较好的就业市场。六、商务策划管理专业人才培养的基本特点1.商务策划管理专业设置的实用性高校扩招后，我国各类专业学生数量有所上升。但在商务策划人才培养的基本定位是“高技能应用性人才”，因此在普通本科院校该专业学生人数猛增，但培养的目标是科学型、研究型、设计型、决策型人才，同时职业中学培养的目标则是体力型、劳动型人才。这都与高职专业所培养的一线应用型人才承在不同定位，因此，不能完全满足我国各类型企业、公司对应用型人才的需求。当然，培养人才必须面向社会和企业，在高等职业教育中，我们将与多家企业、公司合作，共同制定人才培养计划，共同搞好学生的能力培养，使我院培养出来的学生体现出“地方性、职业

21、性、实用性、技能性”等特色。2、我院人才培养的适应性和整体性我院从事的高等职业教育，培养的人才既要满足学生的基本要求，又要满足国家和社会及地方经济的需求；既要有扎实的文化基础知识、专业知识和能力，又要有良好的综合素质、职业道德、人文素养和创新精神。3、我院人才培养的“双主体”性施教与受教是一个双边活动，好的教师，水平高、师德好、责任心强，才有可能教出好的学生；好的学生，学习兴趣浓、求知欲强、勤奋、刻苦，才有可能成人成才。我们在整个教学过程中，教与学相互促进，相互补充，实现教学相长。4、人才培养的“校企合一”性在人才培养“校企合一”方面，该专业面向的岗位群为高级营销师、营销师、助理营销师、人力资

22、源管理师以及广告策划师等。本专业学生毕业后，可以在各类工商企业与事业单位从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、人力资源管理等工作。在进行专业开设论证中，对该专业对应岗位及岗位群进行对应行动领域分解，行动领域再对应专业学习课程，从而构建起该专业教学执行计划，保证了学生学习是按照该专业对应岗位流程来设置，从而缩短学生从学校到企业的距离，学校真正成为企业的培训机构，真正做到“校企合一”。基于上述良好的硬件设施和科学的管理模式，以及具有一定的师资力量，我们有理由相信，重庆科创职业学院开办适应市场需要的营销与策划专业，一定能培养出高素质的适应型人才，一定会取得圆满成功。down

23、stream information such as contracts, invoices for tax certificate, electricity. (H) sponsorship for the natural persons shall apply mutatis mutandis to the borrower provides the above (b), (c), (d) and (e) information; (I) the guarantor for the corporate units, in addition to the above paragraph (g

24、) of the information listed, also agreed to guarantee13第三部分 三年建设规划我院商务策划管理专业是适应科学技术的发展，由工商企业管理、国际贸易、采购与供应管理、金融保险等高职专业群基础上发展而来，它依托我院已开设的主干专业-工商企业管理、国际贸易等专业的部分基础课、专业课、实践课是相同的，可实现资源共享，提高办学质量和办学效益。为适应社会经济发展的需要，培养具有较强职业能力的高等商务策划与管理专门人才，计划用三年时间在现有基础上加强专业建设，使其更上一个台阶。一、改革教育思想和教育观念，主动适应经济建设和社会发展的要求高职教育是以学生为中

25、心，以能力为本位的一种教育类型，与学科本位教育相比，突出了职业能力的地位，尤其强化了专业技能的训练。提高职业能力的有效途径是教、学、做相结合的方式，充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，也就是采取师生共同参与的过程。因此，我们在建设过程中，将突出以学生为主体，以教师为主导的教学思想。树立科学的人才观、质量观和教学观，并将素质教育贯彻于整个教学过程。我们在办学过程中，将认真学习高等教育法、中共中央国务院关于深化改革全面推进素质教育的决定、教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见以及重庆市有关高职教育的文件，更新教育思想和观念。“以教育思想、观念改革为先导，以教学改革为核心，以教学基本建设为重

26、点，注重提高质量，努力办出特色。”主动适应经济建设和社会发展的需要。二、制订一个科学的商务策划管理专业人才培养方案。围绕专业属性进行人才市场需求调研确定岗位-了解工作过程明确工作任务对应知识和能力转换成学习过程来制订人才培养方案三、建设一支优秀的商务策划管理专业教师队伍商务策划管理专业教师队伍由专兼职老师组成。专职老师要形成一个能级结构（学术带头人、专业负责人、主讲老师）合理、年龄结构合理的团队，兼职老师主要面向职业技术课、实训课、实习课、讲座课。商务策划与管理专业师资建设将达到如下目标：. 一线专业教师的数量将增加到30人。. 教师队伍中具有研究生学历的教师达到80%左右。. 教师队伍中具有

27、副高以上职称的教师达到30%。. 教师队伍中“双师型”由现在的20%提高到40%。. 教师队伍中外出短期学习或进修的比例达到70%. 选拔培养校级学科带头人1人。35岁以下青年骨干教师10人。校级优质课程主持人1人，系级优质课程主持人人。师资建设的主要措施是：保证经费投入。经费纳入学院年度预算，通过访学、合作科研、短期培训、扶持进修等多种形式，加强对骨干教师的培训。加大培养和引进研究生的力度。建设的重点放在挖掘潜力，开辟多种途径引进高级商务策划与管理人才。对校内外高校退休教师中教学科研水平高、身体健康的教师进行返聘，充分发挥资源优势。鼓励专业教师进修学术研究和交流。加强教师思想政治工作，不断提

28、高教师素质和职业道德水平。经过三年的努力，形成一支人员精干、素质优良、结构合理、专兼结合、特色鲜明、相对稳定的教师队伍。三、建立一个懂行的商务策划管理专业专家委员会为了搞好商务策划管理专业建设必须组建一个商务策划管理专业建设委员会。专家组由校外商务策划管理专业理论造诣高的同志、实践经验丰富的同志和校内熟悉商务策划管理专业建设的同志组成。他们定期不定期举行专业建设会议，指导商务策划管理专业建设。与重庆工商大学商务策划学院的相关领导和专业老师相互交流，聘请重庆工商大学商务策划学院的老师作商务策划管理专业专家委员会的委员。四、设置一群校内实训基地设置商务策划综合实训室满足学生专业技能实训的需要，已设

29、置商务及管理类共享实训室能满足学生基础技能实训的需要。目前我院已有市场营销软件实训室、ERP手工沙盘实训室、ERP电子沙盘实训室、工商管理管理实训室、人力资源软件实训室、电子商务实训室等。建设校內活动策划基地以满足学生校内小型活动策划的训练需要现校内实训基地主要有怡馨超市实训基地、大学生创业中心、大学生活动中心、杨家店超市等。五、拥有一批校外实训基地同校外策划公司建立紧密型的合作关系，使学生见证和参与商务策划项目乃至顶岗实训；联系一批纪念馆、博物馆、展览馆，让学生进行参观学习，旨在提高其商务策划的文化底蕴。六、依托一个职业资格鉴定机构商务策划管理专业学生必须拿一个以上职业资格证书，如助理策划师

30、、助理商务策划师、助理营销策划师、展示设计师等，这就需要依托一个与专业相关的职业鉴定机构，为学生的职业资格鉴定服务。加入中国市场学会，成为商务策划专业委员会的理事，建立商务策划师国家题库，七、成立一个商务策划研究所主要探讨创意产业、商务策划领域的经济运行规律和策划方法，研究商务策划管理专业的建设规律，从而既做到教师商务策划知识日新月异，更好地服务教学和经济建设，又做到专业建设与时俱进。八、创办一个商务策划公司自办一个商务策划公司或与相关专业合办一个公司或分公司，对校内外开展策划业务，具有创业、实训、窗口等多种功能。九、培植一个商务策划专业协会以商务策划管理专业学生为基础在学生中成立商务策划协会

31、，负责学习和传播商务策划知识，开展商务策划实践活动，旨在提高同学们的商务策划素质和能力。十、抓紧高职教材的规划和建设基础课和通用性较强的专业课优先选用教育部规划的或推荐的公开出版的高职教材，其余教材立足于自编，力争在3年内，形成与教学计划相适应的、配套的、特色明显的高职教材系列（包括实习实训指导书）。十一、课程建设的目标及措施（一）商务策划管理专业的人才培养目标高职高专商务策划管理专业的人才培养目标是面向国民经济创意行业、商务策划领域，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业素质和文化修养，掌握商务管理和商务策划知识，具备各类商务活动中进行战略策略构思、设计、实施、管

32、理及控制能力，能从事商务领域商务管理和商务策划工作的高素质技能型专门人才。（二）课程建设的措施第一阶段，双基（公共基础课、职业基础课）教学训练运作。时间安排在第1、2、3 学期，主要进行公共基础课和商务策划与管理职业基础课学习，单项理论学习和单项能力实训相结合。第二阶段，生产实习运作。商务策划生产实习是指在基本上完成认知实习和学过大部分职业技术基础课之后，到专业对口的现场直接参与策划过程，综合运用本专业所学的知识和能力，以完成一定的策划生产任务，并进一步获得感性知识，掌握策划技能，养成正确的劳动态度的实践教学形式。专业学生第4 学期进入策划企业进行两个月实习，体验企业、了解岗位及专业问题，以便

33、回校后有针对性进行专业课程的学习。这一阶段的主要任务是让学生在真实的环境下认识商务策划流程、见证策划项目、学习商务策划技巧。第三阶段，职业技术教育与训练运作。时间安排在第4、5 学期，主要进行商务策划与管理职业技术课学习，商务策划模块理论学习和模块能力实训相结合，商务策划综合理论学习和综合能力实训相结合。第四阶段，职业素养综合训练运作。时间安排在第5 学期1- 2 周时间。市场调研表明，高职毕业生的敬业精神、合作精神、自信心、耐心、细心和抗挫能力有待提升，影响毕业生的顺利择业和就业。我国的高职大学生平常在校的单项素质训练缺乏系统性和综合性，以至于一些公司不得不对新员工进行综合素质训练补课，由此

34、可见高职院校在学生顶岗前进行综合素质训练迫在眉睫。项目拓展训练是提升上述综合素质和能力的有效途径，因此学生顶岗实习前以项目拓展训练为依托进行职业素养综合实训很有必要。顶岗实习前增强自信，职业素质拓展意义深远。本阶段项目拓展与职业素养综合实训相结合。第五阶段，顶岗实习运作。时间安排在第6 学期，学生到商务策划公司、企事业单位、管理咨询公司、活动策划公司真实的岗位上巩固知识，锻炼能力，提升素质，顶岗运作，是就业的桥梁和纽带。第四部分 专业人才培养计划一、专业名称 商务策划管理二、专业代码 三、学 制 三年四、招生对象 高中毕业生和中职毕业生五、培养目标培养拥护党的基本路线，坚持科学发展观，适应社会

35、主义市场经济需要，掌握商务策划、企业经营与管理、连销经营的基本知识理论与基本方法，具有对应职业所需的职业素养，德、智、体、美等方面全面发展，具有较强的职业动态发展规划能力，适应工商企业、经济管理部门的营销、推销基层工作和策划、管理等中高层工作岗位，属于应用型一线策划管理人才。六、专业培养规格及能力结构要求1）知识结构与要求 表1序号知识结构知识要求相应课程或教学环节备注1公共基础知识具有马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基础知识，拥护国家的各项方针政策，遵纪守法。有强健的体魄，吃苦耐劳的精神，一定的英语翻译能力，正确的就业理念。较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识，具有较强计算机应用及基本

36、操作能力；思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义概论、体育、实用英语、就业指导、计算机基础（办公自动化）必修课2专业基础知识掌握经济学、管理学基本原理营销学的基本理论和商务策划管理的基本方法；熟悉我国有关商务策划的方针、政策、法规以及国际惯例与规则；掌握二手资料调查方法、商务调查问卷设计方法以及抽样调查相关知识；统计学概论、管理学概论、基础会计、市场营销学、经济法、商务策划原理必修课3专业实践知识熟悉销售计划体系的内容、销售配额知识和销售预算知识，掌握销售活动分析方法；掌握销售代理与代理商管理知识，熟悉连锁经营管理知识；熟悉商务洽谈的各种策略与技巧；掌握销售促进策划、广告策划、公

37、共宣传策划等知识；掌握经营管理、采购、库存管理、商品配送客户服务及经营管理的知识。客户关系管理、商务谈判、营销策划、商务调查与预测、广告策划、管理心理学、企业形象策划、创意思维设计、电子商务实作必修课2) 能力结构与要求 表2序号能力结构能力要求相应课程或教学环节考证考级要求1基础能力具有一定的英语应用能力，通过重庆市英语应用能力A级（或B级）考试，能够较顺畅地阅读和书写本专业岗位所涉及的英文信息和相关技术资料；较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识，具有较强计算机应用及基本操作能力；具有收集二手资料、设计商务调查问卷及进行抽样调查的基本能力；大学英语、计算机基础、统计学基础、获得英语A（或

38、B）级证书、计算机一级证书2专业核心能力具有分析消费者与产业购买者决策过程、针对不同购买决策过程阶段提出不同营销对策的能力；具有策划销售促进活动、制定广告策略、策划公共宣传活动、与媒体建立联系的能力；能够在互联网上与客户进行交流，具有利用电子邮件进行营销、利用互联网收集信息的能力；能够分析顾客购买心理、根据顾客心态进行推销，具有接近潜在顾客、引起顾客兴趣、激发顾客购买欲望的能力；能够制定让步策略、正确运用常见谈判策略与技巧，具有商务风险分析、谈判进程控制、合同纠纷的分析与处理能力；能够处理顾客异议并寻找合适时机提出成交建议，具有合同磋商与条款修订的能力；商务策划、广告策划、电子商务、商务沟通与

39、礼义、商务谈判、推销方法与技巧、客户关系学获得初级商务策划员资格证书3）素质结构与要求 表3序号素质结构素质要求相应课程或教学环节备注1思想道德素质掌握马克思列宁主义的基本原理，掌握邓小平理论的基本思想，有理想、懂政策、有法律意识，热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义概论2身心素质具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，具有一定的审美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的个性。体育、职业生涯规划、就业指导类课程3职业素质培养良好

40、的职业道德；具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识；有遵守行业规范的工作意识和行为意识。思想道德修养与法律基础、就业指导类课程4人文素质具有一定的文化艺术修养，具有准确的语言、文字表达能力。商务沟通礼义、应用文写作七、职业面向（主要就业方向）在各行各业的企、事业单位、社会团体中一切存在策划的部门或单位从事相关的策划或管理工作。可到专职策划公司担任策划师、到大型公司企划部、发展部、市场部、销售部、投资部及公关部从事初级商务策划及管理；可到新闻媒体、广告传播公司从事相关的策划工作。“商务管理专业”专业面比较宽，本专业学生职业范围涉及各种不同的行业。具体从事的就业岗位如下：表6序 号就

41、 业 岗 位职 业 资 格（名称、等级、颁证单位）1商务企业综合管理类岗位，如商务企业的经理、店长（员）等1、初级商务策划师（员级）（必考）2、初级经营师（选考）3、初级营销师（选考）4、初级人力资源师（选考）5、初级商务管理师（选考）。以上职业资格证书的颁证单位均为国家社会劳动保障部门。2商务企业计划调度类岗位，如商务企业计划员、调度员等3商务企业管理策划类岗位，商务企业商务策划师（员）、营销策划师（员）等4商务企业商务代理类岗位，如各类商务企业的经纪人等5商务企业经销类岗位,如商品经销商、经销员6商务企业谈判沟通类岗位,商务谈判专员、客户服务专员等等八、主干课程简介（一） 核心课程名称该专

42、业核心课程主要有商务策划原理、商品流通、实用营销定价、广告策划、营销策划、客户关系管理、零售业态设计与选址、企业流程再造（BPR）等。（二） 专业核心课程简介商务策划原理（64学时）主要介绍策划的形成和发展、策划的特点与作用、策划的基本原理、基本方法、商务策划的基本原理、策划的运作程序、策划书的写作等。市场营销技术（64学时） 主要介绍市场营销的形成和发展、市场营销思想的科学体系以及其基本原理与基本观点、市场营销4P理论、市场营销思想对企业的发展和指导作用等的概要的论述。商务调查与预测（32学时）本书内容包括：商务调查概述、商务调查方案设计、市场预测基本理论、判断分析预测法、商务调查与市场预测

43、综合案例等。创意思维与设计（32学时）内容包括：创意思维概论，创意思维基本原理，创意思维生理机制和心理基础，思维惯常定势及其突破，创意思维的训练，创意设计技法以及创意在文学艺术、科学技术、社会科学研究、工业设计、企业经营管理领域和个人生涯设计中的应用。广告策划（64学时）从大策划的概念入手来导入广告策划，立足于广告策划的程序并加以剖析其中每个步骤的具体内容，然后对整体广告策划密切相联的企业策划活动进行学习，培养学生较为全面地了解广告策划所包含的具体程序与内容，通过实训使学生对广告策划过程与方法有一个完整的认识，从而熟悉广告活动策划与创意的具体过程与技巧。商务谈判（64学时）该课程是市场营销专业

44、的一门专业主干课程。该课程主要介绍商务谈判的基本原理；商务谈判的内容以及谈判中的思维、心理和伦理，商务谈判的准备过程以及价格谈判和签约；商务谈判策略、沟通，以及谈判的礼仪与礼节。零售业态设计与选址（64学时）本课程主要讲授零售业务的理论、原则、技术与方法。具体包括：零售业态的发展规律；零售企业环境分析；顾客购买行为分析；零售企业店址选择；店铺布置与店面陈列；商品采购业务等。通过学习达到熟练掌握零售业务技能，培养学生自主创业的能力。连锁企业门店运营与管理（64学时）该课程是市场营销专业的一门专业主干课。该课程主要介绍了商圈的调查,企业形象策划,门店店面设计,卖场布局,商品结构,采购、陈列、盘点、

45、价格、促销、进货与存货管理,收银服务管理,门店防损原因及对策,生鲜防损,客户投诉管理。九、素质与能力分解体系 表7序号岗 位工 作 任 务职 业 能 力1经理、店长1-1营业现场管理1-1-1具备较强的现场服务管理技能1-1-2具备较强的现场人员管理技能1-1-3具备较强的现场商品管理技能1-1-4具备较强的现场劳动管理技能1-1-5具备较强的现场运营策划技能1-1-6具备较强的现场商品核算技能1-2 经营决策制订1-2-1 具备良好的沟通能力1-2-2具备一定的业务分析和需求判断能力1-2-3具备较强决策能力1-2-4具有较强的组织管理能力1-3销售业务管理1-3-1具备良好的沟通能力1-3

46、-2对新事物有较强学习能力1-3-3具备良好的团队意识1-3-4具备良好的抗压能力1-3-5具备较强的客户管理能力1-3-6具备较强的公关能力1-3-7具备较强的促销管理能力1-3-8具备一定的销售经验2计划员、调度员2-1市场调研分析2-1-1具备良好的沟通能力2-1-2熟练操作电脑、使用办公软件2-1-3熟练掌握调研工具2-1-4具备信息的收集、整理、分析能力2-1-5 具有较强的统计分析能力2-2制定并实施计划2-2-1具备良好的沟通能力2-2-2具备较好的沟通技巧2-2-3具备较强的计划制定能力2-2-4具备较强的计划执行能力2-3进行信息反馈并调整计划2-3-1具备良好的沟通能力2-

47、3-2具备良好的职业道德2-3-3具备较好的分析判断能力2-3-4具备较强的应变能力2-3-5具备较强的计划调整能力3商务策划师（员）、营销策划师（员）3-1进行市场的调研分析3-1-1能识别目标客户3-1-1具备良好的沟通能力3-1-2熟练操作电脑、使用办公软件3-1-3熟练掌握调研工具3-1-4具备信息的收集、整理、分析能力3-1-5 具有较强的统计分析能力3-2开展具体的策划工作3-2-1 熟悉策划的基本原理3-2-2 熟悉策划的业务流程3-2-3 能拟定切实可行的策划方案3-2-4 能选择合适的客户沟通方式3-2-5 能确定和控制客户沟通的内容3-2-6 能掌握客户沟通的技巧3-2-7

48、 能解答客户咨询的相关问题3-3组织策划方案的实施3-3-1 具有较强的组织实施能力3-3-1具备良好的沟通能力3-3-2具备良好的职业道德3-3-3具备较好的分析判断能力3-3-4具备较强的应变能力3-3-5具备较强的方案调整能力4经纪人4-1客户识别与开发4-1-1具备客户开发的工作能力4-1-2具备良好的与客户进行沟通、说服、谈判和联络能力4-1-3具备一定的市场判断能力、开拓能力4-1-4能结合客需求对客户进行开发4-1-5 具备一定的数据库营销及直复营销知识运用能力4-2客户分类4-2-1 能结合客户需求对客户进行定位4-2-2 能掌握客户分类的标准4-2-3 能对不同的客户进行分类

49、管理4-3客户沟通4-3-1 能选择合适的客户沟通方式4-3-2 能确定和控制客户沟通的内容4-3-3 能掌握客户沟通的技巧4-3-4 能恰当的处理一般客户投诉4-3-5 能解答客户咨询的相关问题4-4客户需求激发与成交4-4-1 能积极的引导客户需求4-4-2 能掌握客户需求激发的技巧4-4-3 能将客户引导并予以实现4-4-4 能准确把握成交的时机5经销商、经销员5-1进行市场开发5-1-1具有较强的市场调研能力5-1-2具备较强的市场分析能力5-1-3具有较强的市场判断能力5-1-4具有较强的市场拓展能力5-2进行客户管理5-2-1具有较强的客户识别能力5-2-2具有较强的客户沟通与交流

50、能力5-2-3能对客户进行有效地分类管理5-2-4能激发客户的需求并与之成交5-2-5能对客户进行跟踪管理5-3进行渠道管理5-3-1能设计合理的分销渠道5-3-2能对现有的渠道进行有效地维护5-3-3具有渠道拓展的能力5-3-4 能与厂商保持良好的合作关系6商务谈判专员、客户服务专员6-1 与客户进行有效地谈判6-1-1能对谈判对象进行准确地分析6-1-2能对谈判环境进行合理的布置6-1-3能拟定切实可行的谈判方案6-1-4能与客户进行有效地磋商6-1-5具有较强的讨价还价能力6-1-6能熟练运用各种谈判技巧6-2为客户提供优质的服务6-2-1能准确了解客户的意图6-3-2能与客户进行有效地

51、沟通与交流6-2-3能耐心倾听客户的意见6-2-4能根据客户的需要提供优质的服务6-2-5能化解客户的各种抱怨6-2-6能对客户进行有效地跟踪管理十、课程设置与教学进程总体安排表8 商务策划管理专业教学计划课程设置表专业：商务策划管理学历层次：专科学习形式：脱产修业年限:3年学年学期课程代码课程名称课程学分实践学分课程学时课堂讲授实践学时考核方式课程类型模 块认证课(注)嵌入课（注*）第一学年上期1070001思想道德修养与法律基础31483216考查-11070002形势与政策11016160考查-11070003计算机应用（办公自动化）43641648考试（机考）-11070004实用英语

52、（一）41644816考试I-11070005经济数学2064604考试I-12030001管理技巧与实务4264604考试IIII-12030002现代营销实务与创新42643232考试IIII-11030054体育12232428考查-110300544030003专业指导与职业生涯规划42808考查VIVI-11110001军训与入学教育62802060考查II-1学期小计3314488284204下期1070006实用英语（二）21644816考试III-11070007毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论41644816考查-11070008经济数学264604考试III-130

53、30001商务策划原理42643232考试IIIIII-13030002商务调查与预测21321616考查IIIIII-12030003管理心理学21321220考试VIVI-12030004基础会计42643232考试IIIIII-13030003创意思维与设计42643232考查IIIIII-21030055体育训练113232考试II-25030001市场营销模拟软件实训2120020考查-15030002营销活动策划实训2120020考查VV-2学期小计2913520280240第二学年上期2030005经济法2132248考试IIII-12030006实用经济学41644816考试I

54、III-13030004渠道建设实务42644816考试IIIIII-13030005商务沟通与礼仪41643232考查IIIIII-16030001商务谈判41643232考试-13030006客户关系管理21321616考查IIIIII-12030007统计技术应用41644816考试IIII-11030056体育训练113232考试II-25030003商务谈判实训222020考查V-25030004会计手工实训122020考查V-1学期小计2713456248208下期3030007电子商务实务42643232考试IIIIII-2*3030008广告策划42643232考试IIIIII

55、-23030009零售业态设计与选址42644816考试IIIIII-12030008营销公关21321616考试IIII-14030001商务策划师（初级）42643232考试IVIV-26030002企业形象设计41322012考查-24030002人力资源管理42643024考查IVIV-2*2030009经济应用文写作21321616考查IIII-11030057体育训练113232考试II-25030005广告策划实训222020考查V-25030006人力资源软件实训122020考查V-1学期小计3218488226252第三学年上期3030011连锁企业门店运营管理4164481

56、6考试IIIIII-14030004推销方法与技巧41643232考试IVIV-2*4030005商务代理41644816考试IVIV-2*5030007商务策划文案41643232考试V-22030010团队管理2322012考查IIII-16030003创业学21322012考试-14030006超市卖场布局与商品陈列技能21321616考查IVIV-2*5030009ERP电子模拟沙盘对抗实训2232032考查-2学期小计248384216168下期6030010就业指导2288考查-25030011顶岗实习68260260考查V-35030012毕业论文及答辩468080考查V-4学期小计1216372372合 计15684265212261416该专业总学分：157 必修学分：130 选修学分：12 毕业学分：136注：文化理论课；专业基础课；专业课；岗位技能（职业能力）课；实践教学；选修课教学进程安排表（表9） 周 次 内学 容学年 期教 学 进 程 安 排假期与社会实践123456789101112131415161718192021一1学期RRRR JA2学期SXSXSXSXSXSXSJ、JA二3学期SXSXSXSXSXSXSXSXJA4学期SXSXSXSXSXSXSXSXSJ、JA三5学期DGDGDGDGDGDGDGD