“可以”丽人坊内衣连锁商业计划提纲草案

《“可以”丽人坊内衣连锁商业计划提纲草案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“可以”丽人坊内衣连锁商业计划提纲草案（11页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、“可以”丽人坊连锁商业计划提纲草案前言中国经济GDP连续十多年以两位数的速度增长，经济形势已经发生的本质性变化。经济的增长也在影响着多数人的生活方式和意识形态。追求高质量、高品质的生活已经成为人们温饱之后潜意识的一个重要需求。内衣品牌的成熟和近几年内衣连锁的快速扩张都在潜移默化地影响着人们对内衣穿着的观念改变。内衣产业与销售成几何式发展验证了这一事实，同时这些发展又反过来更加深入地影响人们在内衣方面的需求和意识。内衣作为人们生活方面的不可或缺的用品，市场也是在跟随着人们生活需求急剧成长。但在国内市场的成长也存在着非常多的不足之处。现状：1 从消费者对内衣品牌的认识上还没有固定的品牌，也就是说消

2、费者品牌忠诚度不高；2 销售渠道上（包括实体店与虚拟店）已经非常普及并且非常竞争，但是真正做到全国性或区域性强势商业品牌的还没有，仍然有比较大的行业机会；3 内衣目前主流渠道通过代理商与批发市场流出，被中间商控制得比较死。内衣销售产业中的零售从业者素质普遍不高，很难有品牌意识和长期经营的理念，对品牌商忠诚度也不高。4 虽然目前多品牌运作的内衣销售连锁很多，但激烈的竞争导致经营风险极度增高，同时因为品牌商的渠道管控，逐步形成同质化竞争越来越激烈，打价格战、抢客户已经是不争事实。5 内衣连锁加盟模式目前在国内成功案例有许多，但因为近几年内衣连锁品牌疯狂的开店，及内衣企业大力发展终端零售店，使得零售

3、店质量参差不齐，过多的商业模式在内衣行业已经不被看好。6 产品结构相对较单一，目前许多内衣连锁经营的产品还是局限于内衣类产品，单一的产品线不能完全满足于单店盈利，也不能满足顾客多样性购物需求。机会：1 目前还没有将产品延伸到内衣之外并形成规模的内衣连锁店与女性用品店； 2 自营+加盟的模式快速切入，让跟随者比较难以跟风；3 强强联手，行业资源整合，与市场上一些知名的品牌合作，提升门店的知名度与信誉度；4 差异化产品定位，满足不同层次的消费者需要。5 尽可能减少中间采购环节，直接面向消费者推广品牌，同时利润最大化。店铺名称“可以” 丽人坊商业连锁店铺定位强调女性生活用品概念，与普通的内衣店形成概

4、念上的区分。从女性用品一站式购物去引导消费。产品定位：内衣、家居服占70-80%；毛巾、袜子、卫生巾、护肤用品、雨伞占20-30%；价格定位：中低档定位，文胸15-150元之间：25元以下以特价为主占20%、25-50元占50%、50-80元占20%、80-150元占10%；内裤5-20元，以10-15元为主，家居服30-150元为主，以50-100元为主；毛巾、袜子：以大众化品牌核心竞争力打造一个优雅女性用品购物环境，以价格优势占领市场.目标消费人群年龄段：18-45岁女性,男性用品以附带消费.消费人群：工厂企业文职类以下女性，中低收入的家庭女性为主，月收入在3000元以下店铺选址标准店面面

5、积：50-150平方米之间为主，不低于50平方；店铺位置：工业区、社区、购物广场、次商业街租金选择：工业区80-100元/平方，商业街不超过200元/平方；产品选择范围1. 文胸、内裤、背心以永安店产品为主，在产品线不够的情况下引进1-2个文胸知名品牌2. 睡衣：与产品线较齐的代理商合作，如：宝马3. 毛巾、雨伞、护肤品、卫生巾：与代理商合作，可考虑魅力湾的供应商；经营模式1.多种经营模式组合出拳：实体店+网站2网点布点策略：直营店+加盟店直营店主要职能：a形象展示店；b区域管理办公点c加盟商货品配送点d区域办事处开支的收入来源e发展加盟商的接待点东莞市的布点策略：先发展长安、常平、莞城、石龙

6、、樟木头或塘厦，以该五个点向周边辐射发展加盟商或直营店3.销售策略：盈利模式-产品销售利润-行业资源整合，店铺加盟输出收取管理费、设备费、人员输送收入-代理品牌的其它收入-规模产生后代来的其它收入加盟模式加盟店主要有两种：1、 整店输送：将可以店的形象、经营模式及管理输送给加盟商；加盟体系管理1、 加盟管理（整店输送的加盟店）A新开加盟店由公司委派一名店长，加盟商必须指派一名人员担任店助，由店长培训店面管理工作，加盟店需承担费用每月2000元；店面运作三个月正常后视情况撤回委派人员B设立指导员工作制度，指导员工作职责主要是：检查加盟店的合同执行情况，检查标准的执行情况，指导加盟店的经营，现场培

7、训加盟商的销售知识，收集和处理加盟店存在的问题。每个指导员负责10-15家加盟店，基本保证每个店有两次以上的巡店C设立办事处的管理方式，公司根据市场布局设立管理办公室，就近管理加盟商；办事处采用办事处与直营门店合一进行设置，直营店主要起到展示形象、就近招商、新品展示、货品配送的作用，其经营收入主要维持办事处所有开支；办事处设置区域经理1名，视加盟店规模设置指导员、跟单、开业店长人数。D建立培训体系提升门店销售，培训采用实操培训与理论培训结合的模式，指导员进行实操培训，总部以理论培训为主，指导员每月不低于2次、店长不低于1次理论培训E统一宣传和推广提升门店形象，总部统一组织每个重大节日的促销推广

8、活动，以做到形象统一，平时针对竞争对手或店内销售加盟店提前三天单店申请活动，活动用的宣传物料由公司统一制作，避免形象标准不能统一F店址选择，店址由加盟商自行提供店址给总部筛选，也可委托总部选址，但不管哪种形式都必须进行总部审批后方可确定，租赁合同签订必须做到三方签字（业主、加盟商、公司），公司收取选址费500元/家2、 货品与配送管理A：加盟店内所售货品所有权均属加盟商所有，如货品丢失、破损等所有损失均加盟商承担.B：未经公司同意，加盟商不得自行进货，不得超范围经营、不得与供应商进行直接购销往来，违规者，每发现一次处予5000元罚金，并没收所有违规商品。C：加盟商发生的所有经营行为，必须严格按

9、照公司规定执行，不得擅自变更.D：以公司与加盟商合同之规定品项数目为进货范围，公司将及时满足加盟商的补货要求（固定订货日期、至少每周一次、）E：公司制定统一商品零售价格，除公司安排统一促销外，未经公司允许，加盟商不得以任何形式明扣、暗扣改变货品售价。如有违者，每发现一次处予1000元罚金。F: 加盟商单店的促销活动，需提前以书面形式的促销申请方案(含促销品项、时间、折扣、预估销售、利润预算，提交给公司管理部审核、批准、方可进行。（所有促销活动加盟商不得以成本价进行销售）G: 公司按配供商品的供应价格向加盟商收取物流配送费(市内)，收取费率为15。商品以款到发货形式结算(由公司财务部门统一结算)

10、，商品配送到门店。加盟店所产生的退货由就近的办事处进行处理和调配发货及退、换货1 我公司将货品交付加盟方时，加盟方授权签收人须在甲方出货单上签字确认。2 允许换货的期限为进货后六个月内，退货价格为进货价。3 加盟方要求退、换货时，分以下几种：a因为运输原因导致货品破损而要求退货的，由相关运输部门出具证明，我公司可以全 部换货，所有运输费用均由我公司负责解决。b因为发错货原因导致退货的，所有运输费用均由我公司承担。c因为质量原因导致换货的，所有运输费用均由我公司承担。d因为销售原因导致换货的（不含我公司规定的不可换货的品种），所有运输费用均由加盟方承担。e被拆用或破损严重影响正常销售（影响第二次

11、销售）的产品不得退、换货。货款的支付按定货金额，加盟方须以现金或汇票的形式将货款汇至我公司帐户，我公司在收到款项3日内发货给加盟方。奖励计划 1.销售目标设立过程中，我们对完成并超过目标销量的加盟店及直营店按其完成目标销量的比例给予不同的奖励，并设立销量排行榜，大大提高了促销积极性。办事处指导员的业绩指标也由加盟店完成目标销量给予不同的奖励 （开业3个月后开始设立目标销量、一年调整一次）2.美丽大使评分奖励：为了鼓励加盟商提升销售业绩，我们开展了“美丽大使”评分活动。即根据加盟商店的销量及工作表现，每月给予一定的积分，在活动结束后，全国范围内分数最高的十名加盟商店员可获得“可以”丽人坊连锁颁发

12、的美丽大使证书，并免费到虎门参观“可以”丽人坊连锁总部及旅游。通过缜密的策划准备与有力的贯彻执行， “可以”丽人坊连锁全新形象也深植于消费者心中。3、 网点发展战略一个激情澎湃的日子，一个永载史册的日子，一个注定将产生深远影响的日子“可以”丽人坊连锁插上腾飞的翅膀，飞向美好的未来未来3年“可以”丽人坊连锁将开始从虎门走出东莞、走进珠三角、走向中国。4、 形象标准控制加盟商严格执行公司统一经营模式、统一营业时间、统一服务标准、统一行业规范，树立公司鲜明公众形象。5、加盟店的教育培训及人事安排A；在合同期内，公司定期无偿向加盟店提供系统培训，给予经营技术指导、协助加盟商解决经营中的实际困难。B；加

13、盟店内成员，公司统一培训、统一着装，并服从公司统一管理，并无偿为公司安排的各项社会公益活动提供服务。C：加盟店内成员由加盟商自行招聘，并负责其工资、待遇及各项社会福利保障。但需报公司复审、备案。6、促销与广告宣传A：公司负责加盟店部分促销与广告宣传活动的策划与实施。B；公司推出的系列促销活动，加盟店应积极配合，且无权拒绝参与。C：若加盟单店自行促销，需向公司报审，审批后方可进行7、加盟店销售汇总及公司的会计援助A：加盟商每10天向公司提交一份货品销售明细，公司及时了解加盟店的销售动向，给予指导和援助。B：加盟商每月向公司提交一份财务分析报告(内容为当月销售及库存、货品周转率、资金周转率)， 公

14、司为加盟商提供销售额、成本、费用、利润和薪金等计算的会计援助8、特许权转让加盟商转让其加盟特许权、变更负责人，需提前一个月向公司申请，经公司同意后与新负责人重新签订加盟合同，并一次性向公司交纳变更手续费5000元。未经公司同意，擅自变更者，一经查出，公司处以10000元罚金。9、特许权的回收与解除A：加盟商由于自身原因单方面向公司提出解约申请，经公司综合管理及财务部门审核批准，给予加盟商实际发生房租差额补偿并按折旧后回收加盟商营业设备B：加盟商在经营中严重违反公司管理规定，且情节恶劣者，公司有权随时终止合同，并不予赔偿10、合同期限及续约A：公司与加盟商的合作以合同所签期为限，合同终止时，公司

15、将取下招牌，加盟商无权使用公司的商标、商号、商品和标志等。连锁加盟关系完全终止、加盟商必须完全独立地经营。B；合同期满前三个月，加盟商可向公司提交书面形式的续约申请，公司在收到申请后一个月内给予回复，并不晚于合同终止前一个月签订新合同，条款另论。11、商业秘密的保守合作期内，加盟商需严格保守“可以” 丽人坊商业连锁公司在运营中一切商业秘密，战略战策。12、加盟“可以” 丽人坊商业连锁必须具备的条件1.加盟方(被特许者)拥有或合法租赁符合开设便利店的门店(享有三年以上的使用权，相距该企业现有网点200米以上道路距离)。2.拥有开店必须的资金约1015万元(房租费不考虑在内)。3加盟投资人(经营管

16、理者)家庭和睦，无不良记录。4对于投资开店存在的经营风险有较清醒的认识。5有真诚的合作态度，愿意按特许者的规范要求经营和管理自己的门店。13、加盟操作程序 1加盟方落实加盟门店。2.申请填写表格：各项内容据实填写，并提供有关方面证明(租赁协议或产权证明、户口簿或身份证)。3.网点考察确定：“可以” 丽人坊商业连锁统一安排时间勘察门店商圈地理位置，提供开店可行性咨询。4.加盟方资质审核和可行性分析：结合加盟方提供资料、证明、网点勘察结果以及其它各方面情况进行综合评估，并上报总经办经理室审核批准。5双方签订加盟协议：签订加盟协议的同时加盟保证金、开业准备金、第一期品牌使用费必须到位。6加盟方开业资

17、金到位：签约后十日内加盟方开业资金到位7 开业程序：加盟方资金到位后(1)加盟主提供授权书，(2)安排培训，(3)开业装修指导，(4)加盟方进行开业装修，开业前必须水、电、电话安装到位，(5)申办各类证照(加盟方自行解决)，(6)确定商品配送数量和日期，(7)开业备项准备工作。14、开业装修A：“可以” 丽人坊商业连锁向加盟方提供卖场布局、商品陈列、环境设计方案，提出店招、卖场环境布置等要求。加盟方必须按照“可以” 丽人坊商业连锁要求装修装潢，若经检查不符合要求，须经整改后方可开店。装修装潢费用由加盟方自行承担。B：加盟店装饰的统一及公司代购设备的投资与管理。1）. 按合同规定，公司在指定时间

18、完成加盟商店面的装修、装饰及店内广告宣传，并代为购置电脑收银系统、货架等设施设备，费用在投资款中划支。2）. 公司所提供的一切代购设备、设施、装饰装修，加盟商负责日常维护、维修。开业培训与开业指导“可以” 丽人坊商业连锁公司向加盟方提供开业培训，经营管理指导及相关服务。加盟店开业前由加盟主派出人员帮助指导开业前的准备工作，加盟主方免收培训费，派出人员在帮助加盟方开业期间的往返交通费、中晚餐费由加盟方承担。15、有关费用1为确保“可以” 丽人坊商业连锁形象，设立加盟保证金，金额为-万元人民币，用于对加盟方违规行为的扣罚，扣去部分应及时补足。加盟协议自然终止时“可以” 丽人坊商业连锁公司退还加盟保

19、证金(无息)。2；加盟方一次性缴纳开业准备金-元(含公司派出人员帮助开业；标准店招制作及安装等费用)。 3：有关工商、税务登记加盟方须在当地自行办理有关工商、税务、卫生等企业登记事务。在加盟期间的各项应缴纳税款及有关费用均由加盟方自行承担。16、管理制度及SI “可以” 丽人坊商业连锁提供各种工作手册、工作流程、岗位职责给加盟方以方便加盟方日常营运自行管理员工和维护公司的整体形象，所有的作业流程、行为准则、抱怨处理甚至销售话术都有规范，不会流于因人而治的混乱现象，更可避免人情及外力的干扰注:员工手册店长手册收银员手册岗位职责与工作流程导购员手册礼仪手册等17、“可以” 丽人坊商业连锁的基本权利

20、1 为确保“可以” 丽人坊商业连锁公司企业形象设计的统一性及产品，服务质量的一致性，按甲方的发展规划，甲方有权利对加盟乙方的经营活动进行监督和指导。2 加盟店的零售价及打折幅度或服务标准由甲方统一制定，推广产品及特价货品由甲方另行定价。3 “可以” 丽人坊商业连锁有权对申请升级为独家经营加盟店的特约加盟店进行评估、考核，甲方拥有最终的决定权。4 合同期内，如加盟方不履行本合同约定之责任条款及严重侵害我方权益，“可以” 丽人坊商业连锁有权即时以书面通知终止加盟方的特许经营资格，并由加盟方赔偿相关损失18、“可以” 丽人坊商业连锁的基本义务1 提供加盟店效果图及施工图。2 提供服装样板一套，由加盟

21、方在当地制作，如需我公司制作，则按实际制作成本向加盟方收费。3 以统一订货的优惠价格，向加盟方提供最新最好产品。4 按进货比例免费配给货品宣传资料（产品样本手册、海报等）及推广赠品，超比例配给加盟方有偿向“可以” 丽人坊商业连锁索取。5 提供相关产品的合格证明文件。6 向加盟方提供统一的CI资料（包括统一的牌证、服务手册、店面内外饰等）及完善的营销指导，根据加盟方营销的要求，提供必要的服务及协助，如广告宣传、开业和重大节假日促销活动等。7 对加盟方人员进行培训。培训时发生的差旅、食宿等费用由加盟方承担，但培训人员的此类费用每人不得超过60元/天。8 向加盟方及时传递资源、政策、市场等信息。19

22、、加盟方的基本权利1 获得“可以” 丽人坊商业连锁经营范围内的特约经营权。2 获得“可以” 丽人坊商业连锁提供的优惠政策和广告支持。3 获得“可以” 丽人坊商业连锁商标、品牌、CI等无形资产的使用权。4 获得“可以” 丽人坊商业连锁的经营管理技术，信息网络的支持。5 获得“可以” 丽人坊商业连锁提供的培训和其它有关服务。6 加盟方成为特约加盟店后，表现出色的，由加盟方提出书面申请，经“可以” 丽人坊商业连锁考核、评估合格，即可升级为独家经营加盟店。7 合约期内，如“可以” 丽人坊商业连锁不履行本合同约定之责任条款及严重侵害加盟方利益，加盟方有权即时以书面通知终止本合同，并由“可以” 丽人坊商业

23、连锁赔偿相关损失。20、加盟方的基本义务1 加盟店经营手续由加盟方办理并承担相关费用。2 加盟方不得再转让特许经营权或设立分支机构。3 此合同期满，双方如不再续约，加盟方则不得再使用甲方的招牌及一切相关资料。4 按双方的约定向“可以” 丽人坊商业连锁支付有关费用。5 加盟方不得拆除我公司产品或包装上之商标及其他标签，或将非我公司之商标、标签等粘贴于我公司产品或包装上，或我公司之商标、标签等粘贴于非我公司产品或包装上。6 若加盟方经营区域内已经有独家经营加盟店，则乙方必须向此独家经营加盟店进货。7 加盟方应按我公司的经营模式与理念经营并接受我公司的监管。8 商品行录、说明书及相关销售促成物，加盟

24、方有义务善加利用，否则按价赔偿给甲方。9 加盟方应以“可以” 丽人坊商业连锁公开之资料从事销售服务活动，不得擅自提供上述资料范围外之保证或夸大宣称，若有违反，加盟方自负法律上一切责任。10 定期向“可以” 丽人坊商业连锁提供销售和财务报表，反馈市场信息。11 按照法律，法规的规定依法经营。21、 双方责任1 双方每月对帐一次，加盟方收到“可以” 丽人坊商业连锁对帐单后，应在5个工作日内将对帐结果确认后传给“可以” 丽人坊商业连锁；否则视作加盟方认可对帐结果准确无误，今后该帐务发生的一切争议由加盟方负责，“可以” 丽人坊商业连锁概不负责。2 加盟方应在每月*日前向“可以” 丽人坊商业连锁提供上月

25、进存销报表，以便及时调剂加盟方滞销库存产品和及时更新品种。3 本合同一经签定即具有法律效力，任何一方无权在合约期内擅自终止合同，一方违约，另一方有权要求赔偿。4 合约期内，双方如发生异议，应平等协商友好解决，无法解决者，交由当地司法机关处理。5 合约期满解约或续约，双方应提前一个月向对方提出书面意见，再行协商。22、 商标及CI“可以” 丽人坊商业连锁对于其商标及CI拥有知识产权和最终修改权，加盟方无权擅自使用和修改。23、 经营管理和利益分配1 “可以” 丽人坊商业连锁与加盟方各为独立的法人，自主经营，自负盈亏，承担各自经营中产生的盈亏、风险、责任、债权、债务。2 在经营过程中，需双方合作，

26、根据双方情况另行约定，利益共享附件：双方工商执照副本、或身份证复印件、授权书“可以” 丽人坊商业连锁市场推广(一)策略以观念促形象，以形象带产品，采取强化产品附加值的差异化营销战略。全方位导入顾客满意（CS）体系，设立“可以健康俱乐部”，采取会员制营销方略，以期建立长期的顾客忠诚度。加强服务营销力度，着力产品市场的后期开发。调动整合营销传播手段，巧借媒介，策动具有话题性和相关性的事件，制造消费热点。（二）阶段第一阶段 进入市场本阶段是市场推广的初步阶段和试运业阶段。产品开始被消费者认识，本阶段也是一个调查和宣传的阶段。通过各种促销活动，扩大产品的认识面，同时对市场做一次初步的调查，分为社区促销

27、和商场促销两部分。 社区促销：通过在社区内举行的各种活动，吸引潜在顾客群的关注，并由此形成一定范围内的口播效应，为下一阶段的促销奠定基础。商场促销：建立有效的销售渠道，在店里店外设置产品促销展台，配合具有视觉和听觉冲击力的现场环境效果，引起消费者的注意和积极参与，起到宣传产品的作用。B、配合抽奖，中奖率可以达到100%。最大程度地吸引消费者的关注。C、同时开展现场健康咨询、健康辅导，现场派发“可以” 丽人坊健康特刊。D、适时开展消费者意见征询活动，建立消费者资料库。E、对于购买产品的顾客，发放“可以” 丽人坊健康俱乐部”会员卡。媒介配合：选择报纸、电台以及电视等大众传播媒介全力炒作，策动热点。

28、第二阶段 纵深推广在第一阶段推广活动中大众对“可以” 丽人坊有了一定认识、厂家对用户的加深了解的基础上，展开第二阶段的推广活动。营销思路：将单纯推销产品、宣传硬件品质转向对产品附加值（传统底蕴、文化内涵、保健功效等）的宣传，具体为：1、向消费者推广更美丽更健康的内衣时尚之道。宣传其多样性、科学性和保健方面的功效。2逐渐转化为发扬内衣文化，重点宣传融和家庭关系，增进夫妻感情，引入内衣的深层价值，深度开拓市场逐步普及，进入大多数人的家庭推广活动3. 加强资料库营销力度，进一步扩大会员制规模，并设立一定的促销奖励制度，以消费促消费，通过类传销模式建立起广泛的消费群体网络。4. 在学校中征集营销方案和

29、开展健康讲座活动，一方面视学生家庭为目标对象， 扩大“可以” 丽人坊影响力，另一方面吸取优秀人才家入公司。第三阶段 横向拓展1、竞争分析：如一切顺利，应已有竞争者加入该市场。此时公司应利用已有的品牌优势整理销售渠道，通过扩大规模降低成本（应在第二阶段以实施），巩固地位。2、营销策略：在仔细调查分析市场的基础上，改进产品，增加款式、规格。在巩固内衣现有地位基础上，引入关联性强的新产品，走品牌延伸战略。可以适当考虑低价拉动市场的策略。实施全国推广计划“可以” 丽人坊商业连锁企业文化 企业精神： 精诚团结，开拓创新，脚踏实地，追求卓越。战略目标： 连锁经营，五年内跨入广东内衣零售业十强之列。发展战略： 立足虎门、巩固东莞、辐射珠三角、走向全国。经营策略： 走进女性，服务女性。满意第一， 质量第一。价 值 观： 诚实、奉献、尊重、沟通、团结。经营原则： 贴心服务、关怀女性、满意第一经营理念： 经营宗旨： 关爱女性，服务女性，美丽一生。顾客是我们最大的财富！供应商是我们最大的财富！员工是我们最大的财富！ 终端事业部 冯良才 2009.10.30