QC成果提高剪力墙垂直度和平整度争创优质结构

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1、QC成果报告成果报告课题名称：提高剪力墙垂直度和平整度，争创优质结构课题名称：提高剪力墙垂直度和平整度，争创优质结构类类 型：现场攻关型型：现场攻关型注注 册册 号：号： 发表单位：发表单位： 小组名称：小组名称： 发发 表表 人：人： 义乌锦绣家园 锦绣家园工程地处义乌市丹溪路和县前街交叉口处，坐落在美丽的绣湖公园旁边，是一栋集商业、住宅为一体的高层建筑，由义乌商城集团房地产开发有限公司投资兴建，是义乌市旧城改造暨市民广场建设的重点工程之一。该工程由A栋21层、B栋26层及裙房组成，裙房为框架结构，标准层是剪力墙结构，总建筑面积为5.1万平方米，施工总造价为7500万元，标准层层高3米，是目

2、前义乌市中心设计及配套标准最高的商住楼。由我公司施工总承包。本工程于2000年12月22日开工，于2001年10月21日结构封顶，计划在2002年7月竣工。一、工程概况一、工程概况 义乌锦绣家园项目部 QC 小组成立于 2001 年 6 月，小组有 10 名成员组成，小组概况见表 1。义乌锦绣家园项目部 QC 小组成员一览表 表 1二、小组简介二、小组简介锦绣家园是我公司规模较大、层数较高的重点项目之一，争创品牌工程，对公司拓展义乌建筑市场，更好树立中天形象是十分重要的。 在建筑施工中，确保剪力墙结构的垂直度和平整度难度较大，而且又是争创优质结构工程所必须的工作。 本课题的研究是可行的： （1

3、）本项目是公司确定创优的重点工程之一。 （2）集团公司在上海、杭州、西安等地具有多年创优的施工经验，为工地创优提供了技术上的保证。项目经理敢于投资，争创品牌的意识强，项目部成员创优积极性高，是本课题得以研究的关键。三、选题理由三、选题理由四、课题目标四、课题目标 本课题研究的目标：确保剪力墙结构垂直度和平整度的合格率在90%以上，争创优质结构工程。 本课题的质量过程和质量因素的控制按图 1 和图 2 进行。五、开展活动五、开展活动（一） 第一轮 PDCA 循环P 阶段：1、调查研究 分析现状 我们对 5 层以下结构的剪力墙垂直度和平整度进行了实测实量，结果垂直度和平整度的合格率达不到优良要求，

4、合格率仅为 75%（按高层建筑大模控制） ，检查结果见表 2。 剪力墙混凝土垂直度和平整度实测统计表 表 2项目允许偏差1234567891053143454648522351016425242321024554842534122垂直度（MM）52347433320456424212564358249424544463310246842235642346平整度（MM）45642264355合计实测 100 点，其中合格 75 点，合格率75%质量等级合格制表人： 吴航飞 制表时间：2001 年 6 月 22 日在实测实量中，我们对 50 个不合格点和影响感观质量的因素进行了分类统计，统计结果见

5、表 3，根据统计结果绘制出剪力墙垂直度和平整度影响因素排列图（见图 3） 。从以上图表的质量情况分析可以看出，剪力墙垂直度和平整度差主要表现在三个方面：模板表面不平整、模板材料质量差和模板加固材料质量问题。 剪力墙垂直度和平整度影响因素统计表 表 3 序号 项目 频 数 频率 累计频率 1 模板表面不平整 19 38 38 2 螺杆数量规格不足 13 26 64 3 模板材料质量差 9 18 82 4 模板安装不到位 4 8 88 5 混凝土过振跑模 3 6 94 6 脱模剂不刷或漏刷 2 4 98 7 模板表面清理不好 1 2 100 合计 50 100 图 3. 剪力墙垂直度和平整度影响因

6、素排列图 为此，项目部 QC 小组成员专门召开了专题会议，对存在的问题进行了全面的分析和研究，从人、机、料、法四个方面对引起剪力墙垂直度和平整度合格率偏低的现状进行了全面分析，对各个因素进行了汇总整理，汇总结果参见因果图（见图 4） 。从因果图中可以看出，影响剪力墙垂直度和平整度的因素较多，于是项目部 QC 小组对目前存在的问题一一列出，为制定对策打下基础。2、针对现状、制定对策我们对因果分析图中列出的诸多因素进行了研究，制定了相应的措施，并且针对不同的措施实现了定人和定时间落实整改。具体措施参见表4，其中奖罚制度详见表5。图4 因果分析图对 策 表 表 4序号影响剪力墙垂直度和平整度的因素对

7、策措施具体负责人完成时间1操作工人创优意识不强召开专题会议，加强质量教育吴子祥2001.6.302新工人多对新来职工加强技术交底徐贤信2001.7.103操作工人技术水平低根据技术水平分配施工任务徐贤信2001.6.304班组缺乏自检工作要求班组配备一名质量员徐贤信2001.7.105专检人员不负责任制定岗位责任制张孝华2001.6.306技术人员对班组交底不清进行书面交底金向东2001.6.307奖罚措施不完善制定完善的奖罚制度张孝华2001.7.108操作人员自检工具欠缺操作人员配足工具吴美良2001.6.309模板更换不及时不符合要求的模板及时更换吴美良2001.6.3010模板表面没有

8、涂脱模油支模前必须涂好脱模油吴美良2001.6.3011模板表面清理不充分模板表面的垃圾清理充分吴美良2001.6.3012表面螺杆洞没有填补对螺杆洞用木条补实吴美良2001.6.3013模板表面起皮、分层和褶曲对表面损坏多的要求更换吴美良2001.6.3014木挡扭曲变形对木挡进行更换吴美良2001.6.3015模板缺棱掉角更换模板或修补吴美良2001.7.2016阴阳角没定型模板制作定型模板吴美良2001.6.3017螺杆规格偏小，间距过大采用 12MM 的螺杆，间距 40CM蔡茶明2001.6.3018山形卡强度不够采用 1CM 钢板进行加固蔡茶明2001.7.2019塑料管强度低采用优

9、质 PVC 塑料套管蔡茶明2001.7.1020模板组合不当按木工翻样图进行模板组合蔡茶明2001.6.3021没经隐蔽验收就施工隐蔽验收后才可进入施工吴航飞2001.6.3022山形卡和螺丝固定不牢采用双螺丝固定牢固徐伟刚2001.6.3023浇砼时过分振捣浇砼时随时有人跟班“看模”蔡茶明2001.7.10奖罚制度表 表 5 序号 项目 罚奖金额 1 模板不按翻样安装 20 元/处 2 模板表面清理不干净 10 元/块 3 模板表面没有涂脱模油 10 元/块 4 钢筋限位少设或设置不正确 10 元/处 5 表面多余的螺杆洞没有填实 5 元/处 6 山形卡与螺丝固定不牢固 5 元/处 7 木挡

10、扭曲变形不更换 20 元/处 8 模板过旧不更换 20 元/块 9 阴阳角没有采用定型模板 20 元/块 10 擅自钻螺杆洞 10 元/处 11 螺杆套管漏放或倾斜过多 10 元/处 12 相邻模板高低差超标（3CM） 10 元/处 13 操作工人自检工具不全 10 元/件 14 钢筋偏位超标（1CM） 20 元/处 15 模板平整度超标（5MM） 10 元/处 16 模板每层垂直度超标（3MM） 10 元/处 17 混凝土表面平整度（4MM） 10 元/处 18 混凝土每层垂直度（5MM） 10 元/处 19 混凝土炸模 50-200 元/处 20 浇捣混凝土时没有及时跟班“看模” 50 元

11、/次 D 阶段：根据对策 落实实施 QC 小组成员为落实制定的措施，分公司到工地召开了专题会议，强调了本课题研究的重要性，传达了集团公司对技术创新和技术成果奖励的有关文件。项目部于 2001 年 6 月 25 日召开了全体职工大会，会上提出对提高剪力墙垂直度和平整度、争创优质结构的有关措施，通报了质量标准和奖罚制度。项目部 6 月 28 日-30 日组织了管理人员和班组长到本市的时代广场项目、东方大厦项目和上海市的新华世纪园项目、红塔大酒店、天安花园、中远两湾城等项目进行了现场观摩和学习，参照这些项目的成功经验，并根据本项目的实际情况制定了相应的技术和管理措施，根据这些措施进行了施工。许多班组

12、长现场观摩后收获很大。项目部对操作人员、技术人员、施工员和专职质量员进行了木工施工以及相关工种进行了详尽的技术质量书面和口头交底。班组长对操作人员有针对性地进行了施工班前班后、交接班等交底。通过一系列的活动，使管理人员、班组长和操作人员都做到心中有数，为确保质量打下了坚实基础。在施工中，通过操作人员自检、班组长检查、质量员验收复核等程序并根据项目部的质量标准严格把关，查出问题，及时整改，做到不拖延，不留隐患。 C 阶段 检查验证 7 月底主楼施工到 10 层结构，QC 小组对 7-10 层剪力墙的垂直度和平整度进行了实测实量，实测实量的结果参见表 6，并和活动前的数据进行了对比。 D 阶段 总

13、结评价 从表 6，可以看出，通过第一轮循环，剪力墙的垂直度和平整度有了明显提高，活动前的合格率为 75%，活动后的合格率为 88.8%，基本达到了优良的标准，但与项目部争创的目标还有差距，主要存在以下问题： 1、 垂直度和平整度都有提高，但平整度提高较慢； 2、 由于模板的不断周转，混凝土的感观质量不尽人意； 3、 各班组有人员调动，新操作人员对标准和要求不很了解； 4、 部分管理人员和班组长产生了松懈的思想，木工班为了抢施工进度，忽视了质量自检工作。 针对不断出现的问题，小组经过讨论和分析，认为要继续提高质量，必须制定新的措施，主次分明，责任到位。于是，项目部 QC 小组又进行了第二轮的 P

14、DCA 循环。 剪力墙混凝土垂直度和平整度实测统计表 表6项目允许偏差（MM）1234567891054230252231垂直度54214102632425424842357层平整度4434323412653245333422垂直度54221321326432826242238层平整度4342624442352234642342垂直度53642224332412352135219层平整度422 3134122353232324263垂直度536222442334325434224210层平整度44232624346合计实测160 点，其中合格142 点，合格率88.8%质量等级合 格 （二）

15、第二轮 PDCA 循环 P 阶段 1、现状调查 QC 小组于 8 月 5 日在工地会议室对存在问题进行了具体讨论，大家一致认为，第一次 PDCA 循环由于问题多，落实的难度也就较大，对质量管理带来了不便。因此第二次 PDCA 循环将针对目前存在的主要问题进行攻关。归纳问题见表 7， 2、确定要因 由于问题较多，大家对这些问题进行了 0、1 打分（参见表 7） ，从表 7 中可以看出，影响目前剪力墙垂直度和平整度的主要因素主要体现在三个方面： 1） 、由于模板周转次数较多，有不少模板的表面已经出现了褶皱、起皮或分层现象，部分模板边棱出现毛刺现象，是造成影响平整度和垂直度的主要因素之一。 2） 、

16、木工班人员不稳定，造成部分人员标准和要求不清；木工班为了抢进度，加班加点，晚上经常干到很晚，影响了操作者的浮躁情绪和身心健康，从而影响了质量。 3） 、班组长自检不及时，质量员验收复核不全面，整改措施不得力，造成了你行我素的现象。 0-1 调查表 表 7 人员因素郑美菊吴子祥张孝华金向东吴美良蔡茶明吴航飞徐东华徐贤信陆丽倩累计要因模板表面质量11111101119模板棱角缺损01110111017模板螺杆洞增多11111111109模板的木挡扭曲变形10011010116新操作工人增多11110101017晚上加班晚01010111106自检不全面或不及时11011100016工人积极性不高1

17、0101111107木工班组分包过多11110101017质量员检查不及时00110101116质量整改单不得力11111011018奖罚措施不到位11110111018模板加固体系差00010100002模板更换不及时11000000114模板组合不合理10000101003模板没有涂脱模油00100010002模板清理不够10100010104螺杆间距偏大00001101003混凝土表面高低差大00000000011注：1 表示认可主要因素，0 表示认可次要因素。3、制制定定对对策策 针对以上突出的三个问题，QC 小组成员又进行了研究，制定了对策（参见表 8） 。 D 阶段 对策实施 根据

18、本工地的实际情况，项目部做了以下几个主要方面的工作，以确保活动的开展： 1） 材料的更换采用以下原则：对所有的模板进行编号，对每块模板逐块进行复核验收，不符合要求的模板进行统计，在使用前提前三天将统计表交给模板加工负责人重新加工，确保优质的模板。10 层以上投资了近 20 万元购置了新九夹板，重新加工配置了新模板。 2） 对木工班组进行了扩大专题会议，在会议上强调了进一步提高剪力墙垂直度和平整度的重要性。并规定了木工班在每月领工资时必须由项目部质量员和施工员签字认可，否则不能领取工资。 3）对木工班组的各个小班组长及操作人员进行教育和详细的技术交底，做到各操作人员都了解本次活动的意义。 4）对

19、专职质量员和施工员进行了考核，管理人员的奖金和质量管理效益挂钩，使质量员有权、有责、又利，做到质量员和施工员有责任和有利益。 5）明确了质量整改通知单的要求，要有修改平面图，写清楚存在问题的部位、整改期限、处罚措施等内容。 6）进行每月检查评比，A、B 两栋共 12 个小班组，对每个班组的检查结果和奖罚措施张榜公布，使各个小班组有对比性，可以鼓励先进，鞭策后进。 7）每个小班组的基本工资由项目部每月按时统一发放，稳定了职工的情绪、提供了生产积极性。 对 策 表 表 8序号影响剪力墙垂直度和平整度主因分项因素对策措施具体负责人完成时间模板表面起皮、褶皱和分层更换模板，采用新模板吴子祥2001.8

20、.20模板棱角缺损、毛刺增多更换模板，采用新模板吴子祥2001.8.20模板螺杆洞多购买专用的塑料塞子塞实吴子祥2001.8.201模板材料问题模板的木挡扭曲变形更换木挡吴子祥2001.8.10新操作工人增加加强技术质量交底张孝华2001.8.10晚上经常加班至深夜对班组和民工加强思想教育张孝华2001.8.10自检不全面或不及时对班组进行教育或罚款张孝华2001.8.10工资偏底或发放工资不及时操作人施工积极性不高职工的基本工资由项目部统一按时发放吴子祥2001.8.102班组自身问题每户分包施工，质量意识薄弱加强质量的监控力度和奖罚力度张孝华2001.8.10质量员检查不及时对质量员进行考

21、核吴航飞2001.8.10质量整改通知单不得力要求整改通知单要具体和有效，并要进行“三定”吴航飞2001.8.103质量管理问题奖罚措施不到位每月上报财务，奖罚金额在当月的工资中扣除吴航飞2001.8.30C阶段：检查验证 通过以上措施的逐步落实，项目部在施工到 16 层时进行了一次全面的检查验证工作，具体的实测实量数据见表 9，根据数据计算出相应各层垂直度和平整度的合格率。A阶段：总结提高 通过对表 9 各层剪力墙垂直度和平整度的对比分析，可以看出，通过本次 PDCA 循环，各层剪力墙的“两度”又有了提高。而且总体上较第一次循环有了提高，说明经过第二次的循环，质量管理取得了效果。剪力墙混凝土

22、垂直度和平整度实测统计表 表 9项 目允许偏差（MM）1234567891052231032120垂直度532221134214125212323412层平整度4213324722252243232332垂直度531112202234123242522313层平整度4422624441252234642342垂直度522421225314323521352114层平整度422 3134122351232324263垂直度502213402134214422132415层平整度43252224335合计实测 160 点，其中合格 150 点，合格率 93.8%质量等级优 良 （三）第三轮 PDC

23、A 循环 QC 小组经过了两次 PDCA 循环后，剪力墙的垂直度和平整度基本达到了目的，但是，由于“人、机、料、法、环”五个环节的每一个环节都不是静态不变的，而是动态发展变化的，因此，要想在原有的基础上再提高，必须再进行新一次的循环，对出现的新问题和老问题再进行研究分析，找出影响质量的主要矛盾，对这些矛盾有针对性地提出相应的措施，把这些措施认真地加以落实，对完成的产品及时进行检查总结，这样质量才会进一步的提高。因此，每一次的PDCA 循环都将会使质量有所提高，但是质量的提高并不是一帆风顺的，有时可能会走弯路，但是总的趋势是向上的，而且是螺旋式或踏步式地上升，如图 5。QC 小组对 18 层以上

24、各层又进行新一轮的 PDCA 循环。由于模板是不断周转的，因此，模板材料的质量是后来控制剪力墙垂直度和平整度的主要矛盾。但是，经过大家的共同努力，质量都达到了预期目标。 图 5. PDCA 质量循环上升图 六、巩固措施六、巩固措施 为了巩固每次 PDCA 循环所取得的成绩，项目部对检查的结果及时地对各班组进行通报，在工程例会中进行总结，对问题认真地进行剖析，提出改进措施，通报奖罚结果，做好各班组，尤其是木工班的政治思想工作。确保质量管理全面有效长期地开展，从而推动质量的不断提高。 通过本次 QC 活动，本工程主体结构已经质检站验收，质量等级为优良，在多次义乌市质量安全大检查中，成绩一直名列第一

25、。 七七、遗遗留留问问题题 虽然，QC 小组通过一系列的活动使质量管理基本达到预期目标，但是还存在一些问题，主要表现在以下几方面： 1） 、PDCA 活动是一项系统的活动，本次活动多数限制在已有模板的基础上，而对模板的组合，定型模板制作的尺寸没有经过 很 好 的 研 究 。 本 次 我 们 采 用 的 定 型 木 模 板 尺 寸 为45CM*2M，由于模板宽度较小，模板的拼缝较多，施工后的混凝土感观质量往往不如大模板施工。 2）由于体量大，层数多，施工的小班组多，这给质量管理带来了很大困难，因此，计时管理和计件管理没有很好的结合，有时工期紧张，施工班组为了抢进度而忽视施工质量的现象时有发生。

26、3）由于剪力墙垂直度和平整度的控制是一个老大难问题，QC小组成员受经验和各方面条件的限制，研究具有局限性，造成了创新能力不足。 八、今后打算八、今后打算 由于在 QC 活动中存在一些不足和遗憾，因此，我们认为在今后施工中将做以下几方面的尝试： 1. 模板种类方面力求有所突破，如采用建设部推广的钢框木模板、大模板、钢模板或其它新型模板。如钢框模板就有较大的优越性，如在施工中用角铁作为加固件，不容易扭曲变形，模板破损又容易更换。 2. 对班组的承包要实行进度、安全和质量统一管理，要有具体的奖罚措施，尤其要奖励优秀的操作人员，对班组要注重政治思想工作，积极开展有效的质量技术交底，做到“以人为本”的原则，调动广大职工的积极性和创造性。质量管理人员或施工员必须认真负责，岗位责任制明确，而且要有权、有责、有利，坚持经济利益和工作效益挂钩。 3. 通过举行多次的学习和现场观摩等活动，来提高我们自身的专业水平、管理能力和创新意识。 图图 片片 和和 荣荣 誉誉