镇巴县中医院整体迁建工程招标代理实施方案

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1、镇巴县中医院整体迁建工程招 标 方 案建设单位：镇巴县中医院代理机构：陕西华鼎工程造价事务所有限公司二一四年九月十六日目 录一、本项目基本情况及招标代理服务简述二、项目招标工作组及工作质量保证制度三、招标代理服务质量保证措施四、招标代理服务周期保证措施五、优质服务措施六、保证招标代理工作服务质量的总体保证措施七、廉政建设承诺书八、招标代理工作制度九、招标代理服务费一、本项目基本情况及招标代理服务简述（一）项目概况1、建设单位：镇巴县中医院2、建设项目名称：镇巴县中医院整体迁建工程3、项目承办人：镇巴县中医院基建办 石永喜4、建设地址：本工程建设地点位于镇巴县泾洋镇5、建设规模：本项目总投资：8

2、253万元，医院占地13亩，总建筑面积约23600，15层，框架结构，其中门诊楼建筑面积8000、住院楼建筑面积12000、地下停车场3600（80个车位）；按二级甲等综合医院标准并兼顾中医特色。6、招标内容：（1）镇巴县中医院整体迁建工程施工 （2）工程监理包括（但不限于）：本工程的监理、施工的招标代理全过程服务。通过上述招标类型的分析可以合理确定招标方案及合理划分各招标标段，也方便招标标段在工程实施过程中能够顺利衔接。我公司将严格按照业主的需求，精心组织、精心分析，最优、最快、最好地完成业主的招标工作。7、资金来源： 省级配套及医院自筹（二）招标代理机构服务的主要内容简述：1、代拟招标方案

3、；2、发布招标公告（或发出投标邀请书）；3、编制资格预审文件；4、组织接受投标申请人报名；5、审查潜在投标人资格（组织资格预审）；6、编制招标文件；7、编制工程量清单；8、编制标底；9、组织现场勘查和答疑；10、组织开标、评标；11、中标结果公示12、发放中标通知书12、编制招标投标资料书面报告；13、有关的其他事宜。如果我方负责本项目的招标代理工作，将按照业主方的要求全力以赴、竭尽全力地做好上述工作及项目招标过程中各类情况的处理。在招标代理过程中确保公平、公正、科学、择优。二、项目招标工作组及工作质量保证制度（一）本项目招标工作组的组建原则和成员如下对本项目的代理工作我公司领导给予高度重视,

4、 为全面完成业主方招标代理工作，为企业挑选即经济又有实力的中标人，我公司针对项目进行了认真的组织和准备，选拔专业齐全、学历、职称、年龄结构合理并具有丰富经验和强烈服务意识、熟悉相关业务和国际招标的人员组成专项业务部，负责项目招标代理工作并针对项目的特点编制各类文件，依法实施招标组织活动，确保项目顺利进行。我公司在实施代理活动中，认真领会低投入、高产出的办事原则，维护业主方的利益，真实反映项目具体特点、管理模式，为业主提供更详细、更全面的建议和意见，提供专业工程咨询和代理服务，对潜在风险提出防范建议，制定在代理工作中的质量保证措施并做出服务承诺。我公司认真贯彻执行招标投标法及有关部门的政策、法规

5、，严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，取得了较好的招标效果，维护了招标单位的利益，同时也维护了各投标单位的合法权益。我们的工作不仅得到各业主单位的好评，也得到广大投标单位的信任，至今我公司在招标代理工作中仍保持零投诉。姓名工作单位职务张 博陕西华鼎工程造价事务所有限公司造价师（总负责）赵礼伟陕西华鼎工程造价事务所有限公司工程师潘 锐陕西华鼎工程造价事务所有限公司工程师关 望陕西华鼎工程造价事务所有限公司造价员杜红梅陕西华鼎工程造价事务所有限公司组 员杨 克陕西华鼎工程造价事务所有限公司组 员杨 柳陕西华鼎工程造价事务所有限公司组 员林 菁 陕西华鼎工程造价事务所有限公司组 员（二）内部

6、质量控制体系和相关制度1、 管理职责1.1 管理承诺公司总经理通过开展以下活动，并提供其建立、实施并持续改进质量管理体系有效性的承诺证据；a）向全体员工宣传满足顾客和法律法规要求的重要性；b）制定质量方针；c）确定质量目标；d）负责每年至少召开一次管理评审会议；e）确保可获得必要的资源。1.2 以顾客为中心公司总经理以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定，予以满足。1.3 质量方针本公司质量方针： 公正公平、服务满意、持续改进含义：公司按公正公平的原则，为投标方、招标方提供最满意的服务，增强顾客满意，持续改进公司业绩。本方针与公司的经营相适应，包含了满足顾客和持续改进的承诺，每年在管理评

7、审时对其适宜性进行评价。1.4职责、权限和沟通1.4.1 职责、权限1.4.1.1 总经理（总负责）a）制定质量方针和目标并使企业各级人员理解和得到贯彻执行；b）批准颁布公司质量手册；c）任命管理者代表，任命公司质量责任人员；d）主持本公司管理评审；e）为适应质量体系有效运行的需要，配备机构、人员和充分的资源；f）全面负责公司的经营管理工作，组织完成公司制定的各项技术、经济、质量目标。1.4.1.2 各部门的职责要求见各部门职责。1.4.2管理者代表a）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b）向总经理报告质量管理体系的运行情况和任何改进的需求；c）确保在整个组织内提高满足顾客要求的

8、意识；d）代表本公司处理和协调质量管理体系的有关事宜。1.4.3 内部沟通a）对于方针、目标、质量记录、内部审核与管理评审以及体系正常运行的其他记录等正常信息，公司各部门依据相关文件的规定直接收集、传递及处理；b）潜在不合格信息按照手册“改进”章节的规定要求进行处理；c）公司通过发布通知、文件、培训及召开各种会议等方式确保在公司的不同层次和职能之间就质量体系过程的有效性进行沟通。2.1 承揽工程招标代理委托合同2.1.1 根据各方面信息进行工程招标代理业务联系。2.1.2 委托要求初步确认经营部应全面了解委托方要求，考虑相关法律法规要求，结合公司自身的资质、能力等进行分析，确定公司是否具有满足

9、招标代理能力，提出是否进行签约或投标的意见，报公司主管领导确认。2.1.3 合同洽谈及评审经营部起草合同条款，参加与委托方的合同谈判，并对合同与要求不一致的进行协调解决，确保公司具有履约能力，由总经理审批。2.1.4 合同修订在合同实施过程中，发生委托方合同变更或修订时，经营部应及时与委托方签订补充协议，仍有总经理签字或盖章，作为评审记录。3、 内部审核3.1 审核准备a）审核实施前，组成审核小组，任命审核组长；b）考虑拟审核的活动和状况的重要程度、以往审核的结果，审核组长负责制定审核实施计划，经管理者代表审批后至少提前3天发布给各部门；c）审核组内部召开审核准备会议，说明本次审核的目的、范围

10、、依据、计划安排，按照与受审核部门无直接责任的要求做好审核员分工；d）审核员按照分工编制检查记录表。3.2 审核实施3.2.1 现场审核a）审核员采用询问受审核部门人员、观察现场、抽查资料等方式进行审核，按照分工要求完成审核任务；b）审核过程中如果发现不符合项，经受审核部门主管确认后，填写不符合项报告；c）审核结束前，召开审核组会议，汇总分析发现的不符合项，审核组长起草质量体系审核报告；3.2.2 内审总结会议审核组长召集公司领导及所有受审核部门主管，参加内审总结会议，简要介绍审核情况，报告审核结果。管理者代表讲话，就不符合项的纠正和质量体系的改进提出明确要求。3.3 纠正措施a）审核结束后，

11、受审核部门应针对审核中发现的不符合项进行原因分析，制定切实可行的纠正措施计划，填写在纠正/预防措施记录上；b）纠正措施实施后，办公室负责跟踪验证实施效果。4、 改进4.1 持续改进公司各级管理人员应利用以下信息和手段，促进质量管理体系有效性的持续改进。a）发现偏离质量方针、质量目标的行为；b）质量目标的完成实施结果；c）内部审核及外部审核的结果；d）建设单位评价意见；e）招标代理工作质量检查、考核统计结果；f）实施纠正和预防措施；g）实施管理评审。4.2 纠正措施控制程序4.2.1 评审不合格从各个途径及其他所发现的不合格（包括建设单位意见），责任主要部门评审其严重程序及可能的影响范围。4.2

12、.2 分析不合格原因对于具有一定严重程度或较大影响范围的不合格，责任主要部门应组织分析其产生的原因并将原因分析填写在纠正/预防措施记录上。4.2.3 评审纠正措施需求进一步地根据纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应的原则，责任主要部门应评价确保不合格不再发生的措施的需求，从而确定所需的纠正措施。4.2.4 实施纠正措施责任单位应负责实施纠正措施，并在纠正/预防措施记录上记录所采取措施的结果。4.2.5 验证纠正措施管理者代表负责评审实施效果或按照相应程序规定评审纠正措施实施效果。如果实施效果不显著，则应进一步采取纠正措施直到满足预期要求。三、招标代理服务质量保证措施（一）工程招标代理及标底

13、编制依据（1）招标投标的相关法律、法规、规章和规范性文件规定；（2）招标人提供的各单项工程设计图纸及相关资料（3）陕西省建筑工程概（预）算编制规定、陕西省建筑工程预算定额等现行相关计价规范、计价表以及与其配套的现行有关规定标准等。1、工程招标文件的编制实施方案及质量保证措施我公司是专业的招标代理机构，拥有实施大型招标代理项目的丰富经验。根据本项目性质和特点，我公司在此承诺：编制符合国家法律法规规定、规范严谨、符合业主要求的资格预审文件和招标文件，（二）、招标文件的编制实施方案招标文件是招标人意志的集中反映，是投标人制作投标文件的主要依据。我们将依据招标人的时间要求和目前设计文件的进展状况，在费

14、率招标、假定定额直接费招标、成本加酬金招标、施工图预算招标、工程量清单招标等多种方法中，做出科学、合理的判断，选择适合工程特点和工程实际进展情况的招标方法，并据此编制招标文件。1、招标文件的编制人：项目负责人及助理2、招标文件的审核：公司总工3、招标文件的批准：审核主任4、招标文件的组成：我公司编制的招标文件严格按照建设部颁发的房屋建筑和市政基础设施工程施工招标文件范本的要求与格式进行，主要内容包括：投标须知；招标工程的技术要求和设计文件；采用工程量清单（采购清单）招标的，应提供工程量清单（采购清单）；投标函的格式及附录；拟签订合同的主要条款；评标的标准与方法；要求投标人提交的其他材料。5、编

15、制招标文件的实施步骤5.1招标人根据我公司提供的招标任务书格式，向我公司提供编制招标文件所需要的技术、商务资料。5.2我公司依据招标人提供的招标任务书，编制招标方案，经招标人确认后，组织实施。5.3在工程设计方和我公司咨询专家库中的相关专家配合下，提出技术规范和要求，形成招标文件的技术文件，交我公司总工审阅。5.4依据招标人提供的商务资料，编制招标文件的商务标书，提出投标报价的依据和要求，起草拟签订施工合同的主要条款及工程质量保修书，交我公司常务副主任审阅。5.5制定细致的招标、勘察现场、招标答疑、开标、评标、定标的原则和程序。5.6统稿形成完整的招标文件，在我公司做内部评审，确认招标文件与国

16、家及省市要求的符合性。5.7招标文件报招标人审查、确认。（三）、招标文件的质量保证措施质量目标：编制严谨、规范的招标文件，在法律、法规许可范围内，最大限度的体现招标人意志，维护招投标双方权益。总原则：坚持一个核心，抓好五个基本点一个核心就是以质量为核心；五个基本点就是：制定规范的招标投标程序；选择符合工程实际的招标方法（报价方式）；制定精确的技术规定；编制规范严谨的合同条款；编制合理可行的评标标准。具体措施如下：1、精心编制招标、投标程序，并召开内部程序评审会议，对招标、投标程序符合法律法规的程度、公开透明的程度、各类起止时间的规范程度进行评审，使其真正体现公开、公平、公正和诚实信用的原则。2

17、、根据招标人目前设计及其他技术资料的详细程度，选择符合工程实际的招标方法，界定投标报价的范围及准则，并就其可行性进行评审，确认其对国家造价政策的符合程度。3、制定精确的技术规定，并评审采购清单和技术规范的准确、到位、完备程度，必要时进行第三方对技术规定的评审。4、编制合同条款，并进行评审，确定承发包双方权力与义务的公平对等性、担保制度的完备性、界定第三方责任的明确程度、违约责任的公平对等性、付款方式与比例的合理性、价款调整的稳定性与公平性、发包人供材范围的准确性以及争议、索赔的处理程序等等内容，尽力合理规避建设风险，最大限度的减少未来施工过程中的纠纷和索赔，使招标真正起到节约投资、缩短建设工期

18、、提高工程质量的目的，获得招标人、投标人和社会效益的多赢局面。5、评标标准和方法应因项目而异，因工程而异，而不是放之四海的普遍准则。我们将依据招标项目的特点和招标人对招标效果关注点的不同，科学确定评定因素，合理分配分值，增强办法本身对投标人的区分能力，把真正实力强、信誉好、技术能力雄厚、报价合理的企业选择出来，同时增强评标标准的客观性和科学性，真正体现出公开、公平、公正的原则和精神。招标、评标的组织实施方案我公司在招标代理工作具体实施过程中，服务承诺如下：依法代理1、依法操作我公司保证在本工程招标工作的具体实施过程中，严格按照中华人民共和国招标投标法、省建设工程招标投标管理条例及其实施细则、省

19、建筑市场管理条例以及其他有关法律法规的规定，坚持公开、公平、公正和诚实信用的原则，进行规范操作；且主动接受当地建设行政主管部门的监督管理。2、规范操作我公司保证招标代理工作将严格按照下列程序内容规范操作：1）招标的前期工作工程项目批准立项（协助业主办理）依法必须招标的项目应确定：招标的方式（公开、邀请，自行招标、委托代理）、招标的范围工程报建（协助业主办理）立项批准文件或年度投资计划下达后，由业主按规定向建设行政主管部门办理报建备案。委托招标代理，签订招标代理合同 实行招标代理的前提条件是办理委托手续，即签订招标代理合同。制定招标方案完善的招标方案是搞好招标代理的基础，制定方案的依据：项目和招

20、标人的实际情况、委托合同；方案的内容：招标的方式、标段的划分、技术的交底、时间的安排、编制招标公告或投标邀请函编制资格预审文件（必要时）编制招标文件协助编制标底（现在一般不需要）办理招标备案2）招标投标阶段的主要工作发布招标公告或投标邀请函资格预审文件的编制与递交资格预审文件的发售资格预审资格审查：确定合格投标申请人，发放资格预审合格通知资格预审的备案发售招标文件踏勘现场、招标答疑a、踏勘现场（材料设备招标无）b、招标答疑编制投标文件投标文件的递交与接受a、投标文件的递交b、投标文件的接收3）决标阶段的工作组建评标委员会开标评标定标公示预中标结果发出中标通知书4）招标投标情况备案及签订合同招标

21、投标情况书面备案签订合同办理合同备案（2）内容规范招标过程中涉及的所有文件的格式以及内容均应符合建设及工商管理部门颁发的有关规范性文件的规定，内容齐全。涉及的合同文本应与上述部门颁发的合同范本保持一致。对业主全面负责1、充分维护业主的利益我公司作为招标代理机构，应从为业主服务的角度，站在业主的立场上充分维护业主的合法利益，应做到每份文件、每项工作均及时向业主汇报。遇到重大决策性问题时，应从规范招标的角度协助业主分析问题、出谋划策，直到问题的解决，达到业主满意。2、文明服务在招标工作实施的过程中，我公司全体人员将以高度的热情、积极的态度、文明的语言提供周到的服务，不仅给业主提供文明的服务，而且对

22、参与本工程的各投标单位也坚持文明服务的原则。 同时，我方郑重承诺：坚持“科学、公正、热情”的原则，积极为用户提供一流的服务；严格按规范操作，不向委托单位强行推荐队伍或产品，不干涉招标法赋予委托单位（招标人）的一切权利，对委托单位或国家、省有关部门要求保密的文件、资料或有关数据严守秘密。工作人员如有营私舞弊，借工作之便搞不正之风等行为，从严处理。（四）及时完成招标代理工作的具体措施（1）、我公司已经成立项目组，以本次投标文件中承诺的专业人员组建项目招标小组，并确定职责内容及范围，会同业主商定协调、沟通机制，并制定具体的工作开展计划经招标人批准后组织实施。（2）、及时草拟招标代理合同、收集项目的前

23、期立项批文、设计、图纸及相关工程资料、项目资金来源等资料。了解招标人对本次工程招标的具体要求。（3）拟定初步发包方案供招标人审查（4）、负责持项目立项批文或协助业主到招标办办理报建登记，并提交工程建设项目发包初步方案；（5）按进度计划要求提前五日起草招标公告或资格预审文件供招标人审核、确认；（6）按计划要求在建设工程交易中心发布及其它媒体上发布招标公告；（7）按进度计划要求在招标公告约定的时间和报名方式接受报名；（8）按进度计划要求对报名的投标申请人进行资格预审并将资格预审情况书面报告送招标人审核、确认；（9）按进度计划要求提前一周起草招标文件送招标人审核、确认；（10）按进度计划要求及时招标

24、文件备案并按法定要求确定开标时间；（11）按进度计划要求在开标前，会同招标人到招标监管机构抽取评委；（12）按规定时间组织招标代理项目的开标、评标工作；（13）及时起草招标投标情况书面报告，送交招标人审核确认，并在建设工程交易中心的电子屏幕和工程建设信息网上进行中标公示；（14）及时负责中标通知书的领取、发放工作；负责中标单位与业主签订施工合同的备案工作；（15）按时负责整个招标代理项目的资料整理、归档工作。四、招标代理服务周期保证措施（一）、招标过程进度控制的基本原则1）、满足招标人总进度目标的要求，根据招标人对建设项目尽早提供可动用单元的原则，在确保招标质量和符合法律法规的前提下缩短招标进

25、度，尽快发挥项目的投资效益。2）、结合本工程的特点，参考同类工程的招标经验来确定招标进度。按实现业主愿望制订招标进度计划。3）要全面而细致地分析与工程进度有关主、客观有利与不利因素，使招标进度恰当合理，有利于提高计划的预见性和进度控制的主动性。（二）、进度控制措施进度控制措施主要包括计划活动、组织活动、监督和控制、协调活动在内的综合型控制活动。通过计划、组织、控制（监督）、协调等手段最终按期完成工程项目的招标。1）、计划活动招标工作中的计划活动可以明确招标目标、招标任务，搞好招标工作。主要有如下方面：制定招标工作计划，包括工程整体招标计划及专业工程分项招标工作计划和主要材料采购、设备计划等；及

26、时地、科学、合理地制定工程整体招标工作计划、各专业工程分项招标工作计划和主要材料、设备采购计划等；2）、组织活动招标工作中的组织活动包括：落实招标项目组人员的职责、分工及协作关系；就招标过程中有关的沟通、协调会议由项目负责人组织召开；及时组织项目组各专业成员进行招标过程中的各项招标资料起草工作；及时提醒招标人对我公司起草的各类招标类资料进行审核确认；对重大技术问题及时组织有关单位、部门、专家进行专题讨论。3）、监督和控制活动监督和控制活动贯穿于招标工作的始终。主要内容：所有招标资料和招标活动接受有关行政主管部门的审查和监督；接受招标人对整个招标活动进行的监督和控制工作；接受招标人对招标进度计划

27、落实情况进行监督。项目招标小组接受公司总工办对招标进度计划落实情况的监督和管理4）、沟通、协调活动 4.1与招标人的沟通、协调活动 及时进行沟通、协调活动是确保招标工作进度顺利进行的重要保证。通过及时的沟通、协调活动，才能让招标人及时了解整个招标活动的流程、招标方面的法律法规要求，方便招标人作出正确决策；也有利于我公司及时了解招标人对工程的工期、质量、投资控制等方面的要求，有利于招标公告、资格预审文件、招标文件等资料的起草，合理地反映招标人的整体招标需求。为确保招标计划的顺利进行，我公司根据多年的招标经验，及时地、有预见性地提出招标方面的问题并提出合理化建议供招标人参考，有助于招标人及时作出正

28、确决策。只有及时进行沟通、协调工作才能确保招标工作计划有计划、有步骤地顺利开展。4.2与设计单位的沟通、协调活动收到设计图纸后，立即组织造价编审人员进行审图，并通过招标人及时与设计院联系，对图纸中存在的设计不明确、前后矛盾等问题进行沟通、协调，争取保证工程量清单的准确性、客观性。在工程量清单编制过程中，经常与设计院联系，随时解决工程量过程中图纸上及工程上的一些具体问题。4.3与有关招标主管部门的沟通、协调活动为确保招标工作进度计划顺利进行，必须及时将招标人的招标需求与有关招标主管部门进行沟通、协调，确保招标工作一次性成功，做到招标工作不“卡壳”。五、优质服务措施全力配合业主做好本工程项目的招标

29、工作，为业主拟建项目的顺利进行打下良好的基础。为了更好地与业主配合，保证工作效率和工作质量，针对项目的特点，我方制订了如下几点优质服务措施：1、严格按照本方案中所列项目组负责人和相关成员投入项目，如贵方需要，必要时我方可以派出有关人员按照贵方要求常驻现场，保证与贵方联系顺畅；2、我公司可以派出有丰富经验的工程技术人员随同业主对拟参与投标的投标申请人进行考察，以保证优秀投标人参与投标，保证参与投标的投标人质量，为贵方选取优秀队伍进行工程建设打下良好的基础；3、配合业主做好相关材料设备的市场价格调查工作，做好工程采购成本控制工作；4、投入便携办公设备到本项目的招标工作中，为贵方提供迅捷、可靠的咨询

30、服务。5、杜绝违法违纪的保障措施为保证招标过程合法而顺利完成，我公司特别制订了在招标过程中杜绝违法违纪、违反建设程序的保障措施。整个招标过程中的投标人资格预审、招标文件编制、开标参与等环节关键人员准备备用人员不定时随机抽签选用，从我公司自身源头上杜绝违法违纪、违反建设程序的现象发生。6、突发情况的预计与处理除了对以上项目招标突发情况的掌握，我公司对项目招标过程中可能出现的突发情况有充足的准备，通过社会关系的利用及有关主管部门的协调解决贵方项目招标过程中可能遇到的不利与不便情况。1)开标时的情况;2)资格预审时的情况；3）公示的情况的处理；4）迅速研究政府的政策变化，尽快满足业主的要求7、信息管

31、理7.1、信息管理的基本内容1)、建立本工程项目的信息管理体系；2)、负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存；3)、运用计算机辅助手段对本工程项目的招标过程中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析，为业主决策提供依据。向业主提供有关本工程项目的招标有关信息服务，及时提交各种招标资料；7.2、招标阶段信息管理的具体内容及措施1）、信息资料的收集（1）、项目决策文件及有关资料的收集项目决策文件主要包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制基本要求等基础性依据，是招标阶段实施进度、质量、投资控制的重要文件，其中包含了许多设计文件的重要的依据，指导着整个项目运作方向。（2）、设计文

32、件及有关资料的收集工程设计文件不仅是施工的依据，而且是进行进度、质量、投资控制的重要依据，设计过程中所收集到的一些基础性资料对招标过程中合理编制施工组织设计、施工方案及确定合理合同价有很大作用。、初步设计资料。收集初步设计资料重点是：工程项目目的和任务，工程的规模，总体规划，主要建筑物的位置，结构形式，各种建筑物材料用量，主要技术经济指标；、技术设计资料。技术设计是对初步设计更进一步的深化，其中许多资料是对初步设计资料的补充和修正。因此应重点收集和核对这些修正和补充资料；、施工图设计资料。施工图作为设计单位最终输出产品，直接指导项目施工，对施工图及其有关文件物收集和管理，是招标信息管理的工作重

33、点。所收集信息包括：施工总平面图、建筑物施工平面图和剖面图，安装施工详图、各种专业工程的施工图以及各种设备材料的明细表等。在收集设计资料时要收集与设计图的技术说明书同时输出的概预算资料。（3）、造价信息资料的收集造价信息资料是编制工程预算的重要依据，是合理考虑确定工程造价的重要依据，重点收集淮安地区近三年的材料价格信息资料，政府部门有关的调价信息资料、相关的政府部门对定额进行调整的说明。（4）招投标文件及其有关资料收集招标投标过程中形成的一系列的文件对业主和承包人均具有约束力，是今后进度、质量、投资控制的重要依据。（5）建筑市场的信息收集充分进行市场调研，收集建筑市场信息，充分了解建筑市场承包

34、商的信誉、资质等级，确保能够让社会信誉好、投标报价相对较低的承包商能够中标。（6）收集招标会议信息为确保招标一次性成功，必须经常召开招标协调会议，通过招标协调会议，可以了解招标人的招标需求，可以合理确定招标人对进度、质量、工期、造价的具体要求等。（7）有关法律法规信息的收集所有招标活动必须符合法律法规要求，并接受有关行政监督部门的管理和监督，所以必须收集齐全有关招标方面的法律法规，确保招标人能够对所有招标活动作出正确的决策。2）、信息资料的加工、整理和储存在招标过程中，招标工程师要对所需信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作，利用信息不断进行预测并发现问题，以便在必要时采取纠正

35、措施。3）、档案管理档案的管理设专职档案员管理；按档案的分类进行编号存放，并配备档案柜；进出的档案资料要详细记录，以免丢失；及时搜集、积累资料，确保档案的完整性；招标结束后，按长期档案管理的要求进行整理和存放。六、保证招标代理工作服务质量的总体保证措施一、公司健全的科学质量管理控制体系和工作流程及服务质量保证措施 1.领导主抓、分工明确、责任到人项目一旦确定由我公司代理，由公司领导负责组织招标工作。在具体操作人员上将安排熟悉业务、精干的人员投入此项目，合理安排经验丰富的招标人员编制文件(详见项目组成人员及事项表)，工作中一定做到认真负责，确保每个环节不发生差错，建立完备的责任制度，明确代理工作

36、每个环节每个具体操作人员的责任及差错惩罚措施，确保代理工作顺利圆满的完成。 2.层层把关、高质高效任务接手后，争取时间，坚持按预定的计划和时间安排进行工作，做到事前、事中、事后都要严格的把好关，把问题消灭在萌芽状态，发现问题及时解决。 3.加强联系、紧密合作在整个代理过程中，加强与业主的联系，凡重大事项，如投标单位的资格预审、招标文件、评标办法等均要与业主商量，并征得业主的同意。 4.重点突出、严抓资审、择优入围具体操作中要重点突出招标文件中有关评标定标办法以及容易造成废标的重点部位，以免造成不必要的废标；要紧紧抓住并正确处理好对投标单位资审入围这个重要环节，努力争取优秀施工单位中标，为确保工

37、程质量创造条件。 5.合理合法、廉洁奉公整个代理过程每一个程序都必须经过严格的自审、校核、审定、批准四级审查制，以确保招标代理的全过程符合业主和国家法律、法规的要求，参与人员不得和投标人发生任何利益关系，保证招标全过程的合法性、公正性，公开、公平、公正的完成招标人委托的招标代理工作，本标文后附我公司针对代理方与招标人、代理方与投标人制定的廉政协议书。我公司的内部质量控制严格按招标代理质量控制体系和相关制度执行，具体附后。二、招标文件编制质量控制措施 1、在招标文件编制中考虑全面、充分，不留后遗症政府投资项目属于政府工程、工期紧、任务重、标段多等特点，招标文件的编制作如下重点分析和考虑，不留后遗

38、症。招标文件一般包括投标须知、工程情况综合说明、招标范围和要求、设计文件和图纸、主要合同条款、评标办法等主要内容。除了常规内容，在编制招标文件时应该重点考虑确定和解决以下几个方面的问题。 （一）、发包形式： 首先要替业主考虑是与一个承包商签订总的施工承包合同，还是将部分专业工程划出，分别与各个专业承包商签订合同。 如果一个投资项目很大，其中有许多复杂的专业项目，而业主的专业管理能力又不够强，则应该考虑选择总承包的形式。这样做，可能会使总投资难以压下来，但是可以避免各专业之间协调配合不当，造成返工浪费，工期延误等风险。 反之，若专业不多，且多为常规项目，则可以考虑由业主直接与各专业承包商签订分包

39、合同。这样有利于业主控制总投资。也还可以考虑以补偿给主要承包商一笔管理费的形式，将协调配合的责任转移给主要承包商。 在需要对大型工程项目划分标段时要注意，标段划分不宜太小，这样会增加业主的管理成本。标段大小应与承包商大小成正相关的关系。 （二）、合同价格形式： 其次要考虑承包价格的确定方式，根据招标工程的特点，一般常采用固定合同总价、固定合同单价、可调合同价等三种价格形式。 一般来说，如果项目的施工周期不太长，施工图纸详细齐全，预计可能出现的设计变更比较少，可以选择固定合同总价的形式，这样业主能够尽早地控制投资。此时要特别注意控制不可预见费的确定和使用。 如果项目的设计深度不够，工程量可能会有

40、比较大的出入，预计会出现许多设计变更，就应该选择固定合同单价的形式。此时要注意如果工程量变化太大，就可能需要改变施工方法，从而引起单价比较大的变化，也就有可能需要重新调整合同单价。 如果预计在项目施工周期内会出现物价，特别是建筑材料和安装设备较大幅度的涨跌，则只能采用可调合同价的形式。因为，涨幅太大，承包商将不能承受，致使其在施工过程中偷工减料，致使建筑质量低劣，使用安全得不到保证。或者拖延工期，使建设项目不能如期建成投入使用，以此来迫使业主追加合同价款；跌幅太大，承包商将获得太多的超额利润，业主不愿意接受。此时，也可以采用固定合同价加调价指数的形式。（三）、保函或保证金的应用： 保函或保证金

41、是为了保证投标人能够认真投标和忠实履行合同而设置的保证措施。比较常用的有投标保函（或保证金）、履约保函（或保证金）、质量担保保函（或保证金）、材料设备供应保函（或保证金）等。当然，根据有关规定，承包商也有权利要求业主提供相应的工程款支付担保。 由于现时建筑市场的管理还不够规范和完善，设置一定数额的投标保证金，可以起到限制某些同时以几家承包商公司名义来参加投标的包工头，以防止串标；也可以减少承包商投标的盲目性和随意性，使其不能随便反悔，从而保障招投标工作的连续性和严肃性。 还要注意，保函或保证金一般可以相互替代，但严格地说，两者的性质是完全不同的。保函是由担保银行应承包商的要求对业主出具的付款保

42、证书，当在施工合同实施过程中出现合同约定的损害情况时，担保银行根据业主的请求，无条件地把合同规定的资金打入业主的银行帐户。在此之前是没有资金往来的；保证金则是由承包商将业主规定的资金打入业主指定的银行帐户， 当在施工合同实施过程中出现合同约定的损害情况时，业主即可扣除相应的保证金。 （四）、选择报价形式： 在我国现阶段较常采用两种报价形式，即工程量清单报价和施工图报价。 1.工程量清单报价： 由业主提供发包工程的全部工程量清单，并明确报价口径，由承包商根据自身实力、市场条件和竞争对手的情况等因素，确定各个施工项目的子项报价，计算各种其它费用，最终形成投标报价。 目前政府工程均采用此报价方式。采

43、用这种报价形式，可以节约招标时间，便于在评标时分析比较各投标报价之间的差异。同时也节约了承包商的投标成本。对于那些项目投资巨大、建设周期长、管理难度大、施工图纸设计深度不够而业主又希望能够尽早开工的项目特别适用。要注意，采用这种报价形式，也一定要向承包商提供施工图纸。这样承包商才能够编制出有针对性的施工组织设计和技术方案，同时避免出现对工程量清单某些子项理解上的歧义，从而造成子项报价偏低或偏高，或对施工项目的技术难度估计不足。 2.施工图报价： 目前政府BT工程采用此报价方式，业主提供发包工程的设计文件和施工图纸等资料，并在招标文件中给出明确的施工范围和报价口径，由投标人自行计算全部施工项目的

44、工程量，确定单价，综合考虑各种可能出现的情况，计算出全部费用，形成投标报价。 这种报价形式，以往应用得较多。适用于那些设计图纸完整，业主希望实行预算包干的工程，结算时只需对设计修改、变更部分进行调整。 为了防止投标人串标、哄抬标价，以及便于评标时分析标函，提高评审标书的质量，节约评审时间。一般均根据施工图纸、定额或单估表、费用定额、调价指数、材料的市场信息价等文件资料编制工程预算，针对工程项目特点考虑合理下浮率，设定最高限价并在投标截止日期十五天之前发给所有投标人。 由于我国的有关法规规定，不得在设计文件中指定材料和设备的生产经营单位。因此，在招标文件中一定要针对主要材料、设备明确几种市场上知

45、名品牌、生产厂家供投标人报价，并规定投标人必须详细填写材料（设备）明细汇总表。只有这样，业主才能有效地控制材料（设备）的价格和质量。这是因为，同样的施工项目，采用不同的材料，其价格可以有很大差异，而且对今后的使用也会有很大影响。例如，墙面刷乳胶漆，不同品牌乳胶漆的市场价格从每公斤十几元到上百元不等，粉刷效果当然也就不同。填写材料（设备）明细汇总表时，应该要求投标人详细列出所采用的材料（设备）的名称、品牌、规格型号、生产厂家（或供应商、产地）、质量等级、数量、单价及合价，并分专业汇总，以便于评标时对比分析。 也可以积极同业主协商，根据业主对工程项目的使用要求和自身的资金实力，按照价值工程的理论，

46、全面考虑寿命周期成本，充分进行市场调研，在招标文件中确定主要材料和设备的品牌、规格型号和质量等级。一个工程项目的寿命周期成本可以分为前期的建设成本和后期的使用成本。例如在外墙隔热材料、屋面防水材料、水电、空调、消防材料和设备等方面，可以采用优质的材料和设备。这样做，虽然会使建设成本有所上升，但是可以大量节约今后使用、维护、检修和更换的费用和时间，延长使用周期，从而大大降低使用成本和总的寿命周期成本。 （五）、材料设备的采购供应： 一般来说，除了业主擅长的专业范围内的材料和设备，或者为了保证某些材料和设备的质量或使用效果，可以由业主提供部分材料设备。其它材料设备均应由承包商自行采购供应。 因为在

47、大多数情况下，业主不可能得到比承包商更低的价格，还不如把这部分利润留给承包商。这样还可以减少采购、卸货、交接、仓储等麻烦，更可以防止材料的超定额含量浪费问题。避免出现想节约反而浪费的情况发生。 可以通过在合同中设置约束性条款，如材料设备的采购需经业主方认可质量和价格，要有合格证、质保书等要求，以此来对承包商使用的材料设备进行控制。 （六）、对质量、工期的要求和奖罚： 根据业主对项目的使用要求，合理确定施工质量等级和施工工期，不必提出过高的要求，如国家级、省级或市级的各项质量奖杯，以免增加造价，造成浪费。在合同中根据确定的质量等级和工期要求，设置相应的惩罚（或奖励）条款，用以约束承包商。 （七）

48、、其它费用和问题： 为了控制造价，减少在施工过程中，以及竣工结算时发生额外的费用和索赔，在招标文件中明确要求投标人应通过设计文件、施工图纸、现场踏勘，以及对周围环境的自行调查等资料，充分了解可能发生的所有情况和一切费用，包括市政、市容、环保、交通、治安、绿化、消防、土方外运，以及水文、地质、气候、地下障碍物清除等各种影响因素和费用，分项各单列报价，并汇入总报价。 还应该要求投标人对由业主提供的材料设备的装卸保管费、以及另行分包工程的配合管理费等进行报价。对于其它未列入报价的费用项目，则应视为已包含在总报价之中，不得再另行计取。 对于有关工程质量、工期、费用结算办法等等主要的合同条款均提前考虑并

49、列在招标文件中，防止中标后再谈容易引起争议和反复。B、积极配合业主研讨施工招标评标办法评标办法部分是招标文件中评标、定标的依据，是反映业主招标意图的依据，也是能否选择到一个好的承包商、供应商的依据，目前符合法律、法规的的评标方法主要有两种办法：一是经评审的最低投标价法，一是综合评估法中综合计分评标法，两种评标办法各有利弊，必须积极同业主讨论、协商，了解招标人的招标需求，合理确定一种既符合法律法规要求又反映招标人意图的评标办法。1、经评审的最低投标价法。该方法授予合同的条件与招标投标法第四十一条中标人的条件之（二）：能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除

50、外。该评标方法一般适用于：具有通用技术、性能标准或者招标人对其技术、性能没有特殊要求、项目投资比较小的招标项目。在采用最低评标价法评审时，低价抢标问题是比较普遍的。如何界定低价抢标和投标价格不低于成本，这是一个非常重要的课题。法律规定投标报价低于成本价是不能中标的，那什么叫成本？是社会成本还是个别成本？如何衡量投标人报价是否低于成本？这些正是最低评标价法的难点所在。2、综合计分评标法。招标投标法第四十一条中标人的条件之（一）；能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准。以商务、技术和价格为主要因素进行打分，分数最高的即为最大限度的满足招标文件规定各项综合评价标准。该评标方法适用于：复杂

51、技术、性能标准或者招标人对其技术，性能有特殊要求的招标项目，或者属于服务性（如设计、监理和科研等）招标项目。“综合评分法”是一种比较科学，使用得比较广泛的评标方法，可在实际工作中，一些招标代理机构及不少的招标操作人员无论是为谁代理招标，也无论是代理招标什么样的项目，都千篇一律地使用相同的因素去评标、使用相同的“权值”去计算各因素的得分等，从而导致这种科学的评标方法不但无法发挥出应有的效果，甚至于有时还丧失了客观公正性。对此，我公司认为，要用好“综合评分法”，必须要严格把握四个核心环节。 1）、要科学“筛选”并认真“审定”用于评标的指标因素 全面“收集”招标人对其招标项目的具体要求。由于招标人是

52、招标项目的最终消费者，他们对招标项目都会有其具体的需求，如，招标什么样的项目？什么样的质量档次？什么样的指标、技术、配置？在售后服务方面有何特殊要求等等。这样，作为招标代理机构，在其为招标人代理招标之时，只有围绕招标人的具体需求，才能做到有目的地招标，有目的地评标。对此，招标代理机构在招标活动实施之前就必须要向招标人全面收集这类需求信息，以更加主动地把握招标工作的方向性，最大限度地满足招标人的需求。 认真“筛选”适合于特定招标人的评价因素。由于招标人对其招标项目提出的需求，仅仅是从其本身角度来考虑的，并没有顾及到其他方面的实际情况和利益。这就导致招标人提出的这些要求有的就不合理，如，变相指定招

53、标品牌、变相排斥外地供应商等，而有些招标需求根本就不能给予满足，如，超出职能或工作需要追求招标项目的多功能、高配置、高档次等，这就需要根据招标人的行业及业务特点和需求，对其提出的各种需求进行“过滤”，剔除不合理、不现实的要求后，从中“筛选”出适合于招标人职能需求的项目评价因素。 由评审专家小组研究“审定”最终的评价指标。对筛选出来的各种招标需求，能否作为合理、合法的项目评审指标，还必须要由招标项目的评审专家根据相关的法律法规，结合招标人的实际需求及开展职能的需要通过集体研究确定。从实际工作来看，在正常的评标活动中，一般要考虑到的评标因素大致有：价格、技术、服务、业绩、财务状况、信誉以及对招标文

54、件的响应程度等等。2）、要科学“设定”各项评价指标的“权值比例” 在明确了具体的评标因素后，接下来的核心工作就是要考虑和评价每个评标因素对评标结果的影响力大小，在具体的操作上，我们可以根据其对评标结果影响程度的大小，分别确定出每个因素在综合评分中的具体“分值”(即权值)的比例。对起核心和关键作用的指标因素，要重点和优先考虑，并赋予其较高的权值比例；对一般性、影响力不大的因素，则给予较小的权值。这样通过研究各项评标因素的权值大小，有利于把握重点的评审因素及其审核环节，便于防范和遏制评标工作中的各种麻木性和随意性，能够进一步提高评标工作的科学性和严肃性。 对主要评标因素权值范围的赋值尺度。实施招标

55、的一大目的之一就是要节约招标资金，因此，“价格”在所有的评标因素中应当处于最具影响力的地位。在所有的评标因素中，也唯一地突出了“价格”这一因素的赋值范围，我们可以进一步地细化，将易受市场供求规律波动变化的“价格”因素的权值定得高些，如在60%-80%之间，而对不易受市场波动变化的非价格指标因素，其“权值”适当减低，如定在40%-20%之间等等。 对次要评标因素权值大小的考虑尺度。除价格因素外，招标人考虑得较多的可能是技术因素或是服务因素等。对货物类项目来说，其技术含量高的产品，其质量一般较好，如，名牌产品就普遍受欢迎；而对工程类和服务类招标项目来说，其承包商的承诺措施是否能及时地兑现到位、企业

56、的社会诚信度等则是继价格因素之后要考虑的次要因素，对这些次要因素的“赋值”一般可在15%-30%之间。 对一般性评标因素的赋值范围可不予以考虑。对象财务状况、信誉情况等因素，因这些因素在对承包商资格审查中都已进行了核实，凡有资格进入评标范围的供应商，其财务状况、信誉情况等因素基本上都是较好的，因此，对这些因素在评标过程中可以不再设定。 在具体赋值时，还要留有余地，以酌情考虑其他一些相关的次要因素。对其他一些不直接影响招标项目质量、服务等方面的次要因素，一般可留给5%左右的分值进行考虑。 3）、对各个指标因素进行评审打分的原则 规范评分标准，统一打分口径，控制评标人员的自由裁量权利。虽然各个评委

57、评审的角度及要求不同，并且又都是各自独立地对每个评标因素进行打分的，但同一评委在对各个不同投标人的同一因素进行评价打分时，应当使用同一评分尺度，不能滥用自由裁量的权利，以确保每项因素的评分横向上能够可比，而不至于使打出来的分数显失公平；同时，在各个评委之间，最好还应对同一评审因素设置一个基本一致的评价标准，如，在对价格因素进行评审打分时，有的评委认为价格越低越有竞争力，应给予高分，而有的评委则认为，应以所有投标价的平均价作为最佳的参考价等等，这就要有一个统一的评价标准，以使各评委之间的打分也能有一个共同评分基础。 4）、以综合评分的结果，合理确定中标商的推荐名单 在充分认准了招标项目的各个评审

58、因素，并客观地确定了各个因素在总评价指标中的“权值比例”之后，再根据各评委对各评审因素进行的独立打分，就可以计算出各个投标人的“综合评分”，只有以此作为确定中标商的推荐名单，才具有说服力和科学性。而实际工作中的那些不分招标项目、不分招标对象等，一味地以相同的评标因素、相同的因素权值比例来给投标人进行打分，势必会影响到评标结果的客观公正性。通过对上述要求的严格控制，可以确保帮助招标人能够选择出社会满意度高、价格最合理的承包商、供应商。是招标工作中的一项重点、难点。 C、在招标文件编制中体现本工程施工特点与质量要求针对本工程为政府关注的重点项目、要求高，技术复杂、工期紧、标段多等诸多特点，我公司拟

59、将下述重点难点分析编入施工招标文件，促进投标人提高施工组织设计编制水平，并且考虑风险合理报价。以下内容在招标文件中将有详细的叙述。例如：屋面工程的重点部位，应按施工组织设计及设计图纸，技术规范要求认真施工，要求各投标人在施工组织设计中必须加强重点考虑，确保方案考虑周全、经济、合理、有利于工程的可操作性。我公司将针对本工程的特点在招标文件技术要点中从屋面工程的找平层、防水卷材施工、特殊部位增强处理、高低跨墙、女儿墙收头处理、冷(热)粘法铺贴卷材、保温层施工、细石砼面层、面层施工等几个方面进行重点描述，要求各投标单位在施工组织设计中针对招标文件中提出的技术要点编制详细的施工方案，并在商务报价中充分

60、考虑技术要点的措施费用和风险费用。七、廉政建设承诺书为充分体现公开、公平、公正诚实信用原则，共同维护招投标市场秩序，本单位在参与瑞辰福地住宅小区配建廉租房二期工程项目招标代理服务过程中特作以下廉政承诺，以保证在招投标活动中无任何违规、违纪行为，接受社会各界监督。若有违反，甘受相应处罚，直至追究法律责任。1、不以不正当手段向招标人谋取资格审查及投标的不正当照顾。2、不以提供不正当利益等方式，向招标单位谋求不正当利益。3、在确定中标人前，不向评标专家打招呼谋求照顾，不与招标人就投标事项、投标方案等实质性内容进行谈判。、不提供虚假材料谋取中标成交。在资格备审资料中，主动提供近二年信用档案情况，包括有

61、无不良行为记录和公示期限的证明。5、不与投标人之间相互串标，如有其他人出现上述情况，主动向行政监察部门反映。6、不采用不正当手段诋毁、排挤其他投标人。7、不以他人名义投标或者以其它方式骗取中标。8、 中标后，与招标人按照招标文件和中标人的投标文件订立合同，不订立背离合同实质性内容的协议。9、主动接受、配合纪检监查部门的监督检查。八、招标代理工作制度（一）招标代理工作流程及制度1、严格执行中华人民共和国招投标法、建设部第89号令、陕西省招标投标条例、七部委第12号令、七部委局30号令、在充分了解业主招标条件及意图基础上，实现招标过程规范化及合法化；2、严格按招投标规定的程序进行，始终遵循“公开、

62、公平、公正、诚实信用”的招投标原则；严格遵循公司“遵纪守法、科学管理、严格把关、质量第一、热情服务、顾客满意”的服务宗旨，将服务全过程每个环节的具体工作落到实处，做到精益求精，确保业主满意；3、严格做好公告发布、报名、资格审查、工程量清单及标底编制、招标文件起草、审定及发放、开标、评标等过程控制，实现“五个确保”即： 确保优秀单位入围投标； 确保所有编制的文件合法、有效，反映业主的招标意图，无流标情况发生。 确保工程量清单及标底编制的准确性及时效性； 确保优秀单位中标； 确保工程投资的节约；4、在整个招标过程中与业主指定的主办人员保持紧密联系，严格按拟定的人员和既定的日程完成招投标代理工作，保证工程开竣工日期的实现；5、在招投标代理活动过程中，及时向业主提供阶段性招标资料，在招投标代理工作结束后一周内，向业主提供一套完整的招投标代理汇总资料；6、主要输出文件在发出前必须得到业主的书面确认。7、项目负责人总负责制，项目负责人是招标活动中最高的策划者、组织者，项目组成员必须服从项目负责人的统一指挥和领导。8、及时有效的协调好招标主管部门的关系，做到招标工作不“卡壳”，保证招标工作一次成功。（2）、招标代理工作时间安排招标工作时间安排工作内容、事项及时间实际工作交叉后需用天数1、签订代理合同及收集相关工程资料1天6、获取设计图纸