月子会所市场调查报告

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1、安徽省高职高专 营销策划联赛月子会所市场调查报告一、 调查者： 二、 调查课题：月子会所市场和问题三、 调查时间：2010年10月四、 调查方式：问卷调查和二手资料搜集五、 调查报告内容（一） 调查缘由 由于当前的80后母亲们大多相信专业的月子护理而不信任传统的坐月子方法，月嫂和相关与月子公司开始走俏。但就目前来说，月嫂市场供需双方存在着较大矛盾，产妇们对月嫂的专业素质要求越来越高，而月子市场的逐年看好，让月嫂们不急不慢，对雇主的也是“三番比较，择优录取”，而问题根本是当前月嫂大多并不专业。据调查显示，对“速成月嫂”的担忧已成为众多临产家庭的一件心事。不认为目前月嫂存在诚信危机的仅占全部受调人

2、群的4%，其余96%的人分别因为朋友亲戚曾经有过遭遇而对使用月嫂心有余悸。对月嫂存在的问题，72%的人认为现在的月嫂可能不能胜任母婴护理的工作，实际能力和号称的级别有较大差距；38%的人担心做的月子餐既没有达到营养均衡搭配，口味也不好。所以就这些问题和专业护理会得到认可程度我们展开了这次问卷调查。（二） 调查过程1.通过调查问卷的形式对几所医院的妇产科孕妇对专业产后护理和形体回复的看法在调查问卷中发放调查问卷100份，共回收有效问卷97份。 2.通过各网站和数据库查询人口出生率、目前市场月子会所的现状等。共找到有效资料多份，经筛选后保留6份。（三） 调查结果1 您怀孕几个月了？答案、13个月3

3、5个月58个月D、8个月以上所占百分比.您觉得女人产后的护理重要吗?答案A、重要 B、不重要C、无所谓所占百分比98%0%2%3.您愿意接受月子会所提供的一系列的月子服务吗？答案所占百分比1%8%7%11%10%7%19%16%19%4.您希望谁为您做月子护理？答案A、父母B、有经验的家政人员C、护理专业的人士D、亲戚所占百分比29%19%43%10%5. 您觉得产后护理的专业程度对产妇的影响大不大？答案A、 影响很大B、有影响C、一般D、影响不大E没影响所占百分比27%44%15%14%0%6.您希望月子会所提供什么样的服务？（可多选）答案A准妈妈的产前培训B生产前后的心理咨询或辅导C育婴服

4、务D产妇营养餐E瑜伽F产后美容和形体恢复G其他所占百分比78%65%86%58%48%59%婴儿摄影、早教等7.您有兴趣去月子会所做护理和保养吗?答案A 有兴趣B有一点C不太想D没兴趣E不知道所占百分比37%32%21%4%6%8.您觉得产后需要接受多久的月子护理？答案A半个月 B一个月 C一个半月所占百分比8%81%11%9.您觉得产后多久进行运动比较合理？答案A半个月B一个月C一个半月D两个月所占百分比2%56%18%24%10.您希望月子会所提供宝宝的服务吗？答案A希望B不希望无所谓所占百分比58%3%39%11.您是否重视产后身型的恢复？答案A很重视 B重视C一般D无所谓所占百分比16

5、%63%13%8%12.您觉得花多少钱在产后护理和保养上比较合理？答案A 20004000元B 4000-6000元C 6000以上所占百分比19%34%47%13.您的家庭年收入大约是？（单位：元）答案A 6000080000B 80000100000C 100000120000D 120000以上所占百分比24%36%34%6%14.月子会所吸引您的地方会是什么？（可多选）答案A优雅的环境B专业的产后护理C身形的保养和恢复D价格合理E一流的服务质量和态度F其他所占百分比21%62%53%23%36%便捷15.您对现在市场上的月嫂公司了解吗?答案A了解B了解一点C不太了解D不了解所占百分比3

6、6%39%19%6%16.您觉得目前市场上的月嫂公司有什么不足?答案A专业水品不够B价钱不合理C信誉度差D其他所占百分比61%17%15%态度不好、沟通不好17.您对月子会所有什么意见？（）增加专业水平（）产业化，专业化，提供链接服务（）注意营养餐的口味（4）产后形体修复全面化、一体化（四） 调查结论通过调查问卷和二手资料分析：.72%的孕妇认为现在市场上的月嫂可能不能胜任母婴护理的工作，实际能力和号称的级别有较大差距。有资料显示月嫂并没有相关医学知识，培训简单，护理产妇与传统方式效果没有很大差别。.38%的孕妇担心做的月子餐既没有达到营养均衡搭配，口味也不好。据资料显示，很多会所的营养餐不够

7、美味且不专业，并不能补充产妇所需营养。.月子护理需求目前在市场上显示是“非常大”。据中国统计年鉴数据库显示2009年安徽人口出生率为13.07，在近五年中人口持续增长，预计将在2015年出生率达到顶峰。而43%的受调孕妇准备近期聘请专业月嫂，32%的孕妇打算自己和家人一起带即将出生的宝宝。.在阐述“为何要专业护理”的理由时，49%的孕妇表示家里老人年纪大了，没有精力照顾孩子；38%的孕妇坦承自己一点照顾孩子的经验都没有；32%的孕妇则担心老人观念和护理落伍，会宠坏孩子。.的孕妇对体形恢复和保养很重视，的孕妇表示愿意尝试，表示看情况，的孕妇表示不是很在乎。资料显示，越来越多的女性开始关注产后身材

8、的恢复和保养。6. 根据公报，年全年，中国出生人口万人，出生率为；当前和今后十几年，中国人口仍将以年均800-1000万的速度增长。按照目前总和生育率1.8预测，2010年和2020年，中国人口总量将分别达到13.7亿和14.6亿；人口总量高峰将出现在2033年前后，达15亿左右。7.调查显示，现在孕妇大多为80后，在2529岁之间。她们接受新观念新事物的能力较强。消费观比较超前，加上居民可支配收入的不断增长，大都愿意花钱在产后护理和形体恢复上。六、 附件附件一：调查问卷附件二：二手资料收集二手资料目录清单：1. 安徽省人口出生率2. 人们对专业产后护理的需求3. 月嫂揭发月子会所不规范 亟待建立行业标准4. 上海月子会所良莠不齐 最高一月花费38万5. 新浪网的中国人口出生率和人口增长数据6女性对产后身材恢复与保养越来越重视第 8 页