银行营销演讲稿

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1、银行营销演讲稿银行营销演讲稿 篇一: 银行员工演讲稿创新文化是银行营销的灵魂 银行员工演讲稿: 创新文化是银行营销的灵魂尊敬的各位领导、亲爱的同事们: 大家好! 我是来自支行的,(客套话?)今天我演讲的题目是: 创新文化是银行营销的灵魂。 顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。农业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道,银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销售的基石,我们

2、必须要在告知义务、保密义务的前提下,要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。 那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢? 首先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动中,而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。不讲创新,就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行,必须以创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。

3、其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。创新文化建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代,促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。如果创新性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说是健全的,而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持续、健康发展。因此,创新文化建设,是银行业营销管理的需要,否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡,毫无方向。 那么现代商业银行如何进行营销创新呢? 商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好的营

4、销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。 一,重在认真、积极。在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫,力求达到完美、统一。二,重在开拓思路。商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的银行产品,避免千篇一律。三,重在组织协调、配合有序。

5、商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。四,重在抓优质服务落实。对确定的重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通过维护、拜访客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。 身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务,在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其

6、中招行“奥运和信用卡”成功案例给我留下了深刻的印象。 奥运会开幕前 500 天整,非赞助商中国招商银行于 201X 年 3 月 24 日推出一张奥运 VISA 卡“和”, 突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念,与奥运会开幕式主题不谋而合,。 据招商银行的统计,该行 201X 年底发行第一张信用卡后,花了 4 年功夫,在年底实现累计发卡量 1034 万张然而 201X 年里,这一数字翻了一番,达到 2068 万张。201X 年上半年又新增发卡量 314 万张。这一切都 “归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。和”卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了 4 个月的又一次创新营销活动,从策划

7、到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。 招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的“和”的理念。产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币 1 元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播“和”的理念。 事实上,奥运“和”卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。招商银行信用卡只用了不到 6 年,不仅在发卡量和盈利能力方面居前,更成为中国信用卡第一品牌,这一切靠的是以创新与

8、服务为核心的品牌战略。也正因如此,招行得以在年初,信用卡发行量首先突破 500 万张,占当时全国信用卡发行总量的 1/3。招行也因其个人银行业务发展出色, “促成招商银行快速 同年人选美国哈佛商学院的教材。发展的关键之一,”哈佛商学院在案例介绍中评价道,“就是其创新营销理念已在中国市场领先。” 招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂: 创新。只有不断创新才能延续营销的生命,才能在营销中创造奇迹! 各位同仁,创新之号催人奋进,创新之帆徐徐上升!让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化,扬远航吧!驶过一程又一程,翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力,坚定创新信念,严防创新风险,依法创新经

9、营,创新-我们的营销的灵魂,它必将指引我们获得营销体系的升华! 谢谢大家! 篇二: 银行业务营销演讲稿 银行业务营销演讲稿 大家好! 一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。 所谓“诚”,就是要讲诚信。诚

10、信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 201X年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过: “如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少

11、有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的 回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。 在接下来的一个月里,我利

12、用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到: 真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。 所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了

13、解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋(新世纪范本网,原创范本免费提供下载基地。)友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。 所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,

14、想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想: “客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该 是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。” 于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,

15、一下子从其他分行转来存款50万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。 所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生

16、肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。 一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元,占整个分理处新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视 了自身综合业务素质的提高,在

17、此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说: “某人,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台! 篇三: 建设银行品牌营销资料(写竞聘演讲稿可以用) 建设银行品牌营销实施中的问题及对策 同零售业一样,我国中国建设银行通过品牌营销为卖点,展开了新的竞争。建设银行通

18、常会用感性和理性有机统一的营销活动打造出高品质的品牌,从而使客户对其品牌产生高度的认同感和强烈的购买欲望。近年来,中国建设银行相继推出了丰富多彩的金融品牌产品,在品牌营销上加强了品牌的塑造,并在产品品牌的推广及品牌领域方面掀起了较为强劲的营销攻势,如“乐当家”、“聚宝盆”等产品品牌。 一、中国建设银行实施品牌营销战略的意义 品牌是制造商或经销商加在商品上的标志,一个深度品牌应该具备属性、利益、价值、用户、文化和个性,才能在当今市场上真正具有竞争实力。借用这个界定,金融品牌就是为金融产品而设计的名称、术语、符号或设计,其目的是用来辨认金融机构各自的产品或服务。金融品牌有两个内涵: 一是指这个金融

19、企业的整体形象; 二是指金融产品品牌一旦在用户心目中树立了良好的形象和声誉,会大大提高金融品牌的附加价值和金融机构的商誉。 中国建设银行的品牌建设势在必行,不仅仅因为一个优秀的品牌会在客户中享有很高的知名度和忠诚度,会使企业在激烈的竞争中增强防御能力,也因为完善的金融品牌是中国建设银行金融服务个性化的需要,可以维护银行信誉,提升客户忠诚度,更因为品牌已经成为银行和客户双方沟通和深入交往的一条重要渠道,是中国建设银行顺应客户需求变化的需要,因此,实施品牌营销战略,促进中国建设银行发展,是我国中国建设银行有效应对金融竞争国际化的需要,是保持中国建设银行可持续竞争优势的需要。 二、中国建设银行实施品

20、牌营销战略存在的问题 与其他产业相比,目前我国建设银行总的来看是金融品牌较少,品牌质量不高,品牌意识弱,更没有国际着名的品牌。许多中国建设银行的从业人员、研发人员、经营管理人员等在发掘品牌价值、宣传品牌形象、积累品牌资产等方面还严重缺乏经验,而公众对金融品牌的消费意识也非常弱,大部分老百姓存款或消费其他金融产品仍是强调就近、方便,到哪家银行都行,缺乏对金融品牌的追求。 1.银行产品定位雷同 从改革开放到现在,我国建设银行发展的过程,在很大程度上是一种银行复制的过程。金融产品也是一样,无论是国有银行还是股份制银行,提供的产品和服务大同小异,缺乏个性化特点。对消费者而言,金融机构只有来源的区别和大

21、小的区别,没有好坏的明显区别。这就使得消费者往往只看重服务网点的方便性,忽略了金融品牌的差异。 2.品牌技术含量低 建设银行的自身特点决定了银行形成品牌比较困难,银行品牌的形成,无论是在技术上、人才上、还是在法律上、市场实践上都有很高的要求。银行产品的无形性,使得银行不能像一般企业那样通过其产品给客户以视觉和感观上的冲击来形成其品牌效果。一家银行要形成独有的金融品牌,需要做大量的市场调查,掌握客户心理,又要在严格的行业监管约束下进行产品和服务的创新,进行复杂的风险控制,其难度可想而知。因此,品牌的技术含量低,模仿、抄袭、复制就成为普遍的现象。 3.缺乏品牌创新 品牌的生命力在于创新,西方国家中

22、国建设银行的创新法律环境比较好,中国建设银行有充分的自由根据市场需要创新产品和服务,而我国对中国建设银行的创新监管比较严,银行高管人员行政化色彩依然存在,银行缺少创新金融品牌的动力和压力,长期下去,银行形成了懈怠的心理,品牌创新受到阻碍。 4.品牌竞争观念比较淡薄 目前我国还缺乏形成银行品牌的市场竞争环境,资银行品牌竞争观念还比较淡漠,各家银行大多还是靠网点的扩张和降低融资条件来吸引客户,真正靠服务靠品牌来竞争的还不多见,因此,各行还没有真正形成育品牌的压力;另一方面,客户的金融意识还比较差,对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还较弱,从而增加了银行实施品牌营销的困难。 5.缺乏统一

23、的品牌管理和品牌保护 目前我国中国建设银行品牌建设投入很少,缺少品牌报效应,创造一个品牌所需的投入和能带来的回报都不是很清楚,在国外,有成熟的考核模型,中国现在还没有此外,利用法律手段保护品牌的意识也不强,相关法律也还短缺,产品仿制、侵权现象严重,品牌营销缺少必要法律环境。 三、我国中国建设银行实施品牌营销战略的设想 就品牌而言,品牌知名度可以通过广告迅速建立,然后通过长期不懈的投入、日积月累,在有效顾客群体中建立自己的市场形象,提供给客户满意的金融产品和服务才能带来金融品牌的美誉度,以及客户的满意度和忠诚度,才能提高品牌竞争力。品牌竞争力表现为品牌市场占有份额、新产品开发能力、国际化经营能力

24、、服务质量推广沟通能力和文化感召力等。要创建具备这些能力的金融品牌,中国建设银行要学习借鉴外资银行的成功经验,进行全面的市场调查、科学的产品设计和多年的市场运作的沉淀,实施品牌营销战略。 1.明确品牌定位,培养客户品牌忠诚 就像明确市场定位一样,中国建设银行要在客户心目中留下别具一格的银行形象,使自己成为某一细分市场中最佳的银行,提供最适合目标市场的金融产品, 中国建设银行也要明确品牌定位。定位的目的在于帮助客户了解竞争银行与竞争产品之间的真正差异,以便于客户清晰地辨认出他们最适宜的、能为其提供最大利益的金融服务品牌定位要有明确的诉求点,重要的品牌识别及其具有启发性的联想物是所有有效品牌创建的

25、基础。例如“小红伞”是花旗银行的品牌标识。我国中国建设银行要不断地探讨和加强品牌识别,以产品或服务的实用性为诉求点使品牌的功能更有效、更显着,形成客户的品牌忠诚。 金融品牌的品牌忠诚主要体现在客户对该业务的高度信任和排他心理,让客户觉得只有这一品牌的金融产品让人放心、让人舒心、让人省心,这样就会树立金融机构的核心产品形象,为银行赢得竞争优势。目前,我国银行客户的金融意识还比较差,对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还比较弱,中国建设银行要加强宣传,通过品牌营销,培养客户的品牌消费习惯,培养客户对自己品牌的忠诚,这也是现代市场营销的主要战略目标。 2.增强品牌经营意识,建立高效的品牌管

26、理体系 品牌经营与管理是一项系统工作,中国建设银行要正确认识品牌的内涵,扭转过去金融业的“官商”作风,扭转金融企业行政化的管理模式和粗放的经营思想。在经营理念上要坚持市场营销思想,以市场为导向,以客户为中心,适时研发推出市场适应性强的金融产品。银行要善于经营金融品牌,强化品牌管理,实施品牌延伸,利用品牌 发展品牌,不断对品牌产品进行开发和改进,以低廉的经营成本提供高质量、高水平的金融产品和服务来巩固品牌的地位,并借助强势品牌使新产品迅速打开市场,大大降低营销宣传成本,以取得理想的品牌战略效益。要善于从战略角度谋划,运筹好品牌的经营管理工作。要建立一套严格完整的品牌经营管理制度,明确各个职能部门

27、职责,实行品牌组织化、系统化经营管理,一方面对原有服务产品进行创新,重新组合,以求更加适销对路。另一方面,应积极开发潜在市场,通过对客户的购买历史、人口特征、生活变化、消费需求的掌握不断改进产品或推出新的产品。 可借鉴花旗银行的经验,造就一批有拓展银行品牌市场能力的经营管理人才,建立一个高效的品牌管理体系,即由某人或某个小组负责某品牌,让其他品牌管理小组迅速而自愿地接受并执行他人业已得到的实践经验。按照实际市场情况,设置客户品牌经理,进行品牌经理管理,给予品牌经理充分的认可和重视,品牌经理可以对决策层有影响力,每种产品类别都由一个品牌经理负责,负责该产品的研发、制造和营销,这样就把管理人员的知

28、识资本量化为银行的无形资产,全方位为客户服务,为品牌战略的实施提供了便利。 3.注重企业形象的塑造,实施完善的CIS策略 中国建设银行要十分注重企业形象的塑造,完善的企业形象可以提升品牌的知名度和美誉度,并带来客户的满意和忠诚。我国中国建设银行可积极投身社会公益事业,如兴办希望小学、建设敬老院、承诺并参与解决社区面临的重大问题 等,通过卓有成效的工作,能够赢得公众的尊敬,强化品牌忠诚,并加强银行员工内部的交流,提高职员士气,赢得员工对银行营销和其他计划的支持。可借鉴花旗银行标准化模式的经验,实行统一的管理,不仅推行金融产品标准化,分行风格也实行统一化,卓越的企业形象能够极大地推进银行的发展,反

29、过来又为银行形象注入新的生机和价值。 此外,可聘请知名的咨询机构进行企业形象的策划和宣传,通过有效实施CIS战略,树立以客户为中心、以发展为主题、以效益为目标的经营理念,对内,通过组织、管理、教育、培训、福利分配等,做到制度严格化、服务规范化、操作标准化;对外,积极参与各种社会公益活动、文化活动等,充分利用标准字、标准色、标准广告、标准包装及标准服务等视觉标识,并通过印制精美的宣传资料、建立丰富多彩的网页、在各种媒体上发布不同形式的广告等,不断扩大中国建设银行的知名度,形成强有力的视觉冲击和企业品牌。 4.加强品牌创新,增加品牌的科技和文化含量 好品牌需要创新。创立品牌产品的关键是它与其他产品

30、的区别,主要在于服务和科技的含量,这就要求中国建设银行在市场开拓、业务创新与技术进步上下工夫。银行监管当局应从根本上改变监管理念,给中国建设银行一个宽松的创新环境。中国建设银行也要加大科技投入,积极推进电子化建设,努力把信息技术在建设银行务处理上的运用提高到一个新水平。在品牌创新上逐步走向规范化和制度化,通过市场营销创新、技术创新、服务创新、产品创新、管理创新等方面对品牌进行改造,成立新产品开发专门机构,制定工作规则和操作规程,明确新产品开发的部门职责,加强新产品开发与推广的组织管理等等,使品牌保持活力和新鲜感,使自己尽力成为强势品牌。 要增加金融产品的“含金量”,还要重视金融品牌的文化含量,

31、在金融产品设计、款式、市场营销和广告宣传等各个环节上都要增加文化投入,努力把金融文化注入到新产品的开发、营销等环节之中。这样才能将无形的文化价值化为有形的品牌价值,把文化财富转化成为企业竞争的资本,使金融产品在市场流通中显示出强大的生命力。 5.实施品牌价值管理,科学制定品牌竞争策略 品牌价值是品牌独享的营销优势。从营销角度来看,品牌价值是品牌在消费者心目中的竞争优势地位。银行可以通过品牌价值管理估算出具体的财务价值,从而为银行的并购、融资和改善资产负债结构等财务活动提供量化的指标;银行也可以通过品牌价值管理,了解自身和竞争对手在客户心目中的竞争地位,分析品牌营销工作各环节的优势和不足,在科学

32、的定量依据基础上制订品牌竞争策略。 中国建设银行可借鉴发达国家经验,运用CM品牌价值管理系统,采用先进的研究分析工具(如动态市场细分技术、品牌定位发展技术、竞争顾客关系分析技术)为银行分析品牌营销工作各环节的优势和不足,进而通过这些科学的定量 依据来制订各类有效而有竞争力的品牌营销策略。图1揭示了品牌价值管理系统的完整工作流程。 品牌建设投入资源是银行为创建品牌投入的各类资源,包括资金、技术、人力、服务、分销等,银行根据特定的战略和策略分配组合这些资源,同时还要在日常经营过程中营销这个品牌,包括对品牌各类营销策略和活动的计划实施与控制。经过了这一过程,客户就会在品牌接触点(这些接触点包括银行产

33、品、广告宣传、银行网点、服务人员等)对品牌发生直接或者间接的感受,在心目中形成各类品牌价值因素(例如品牌知名度、品牌满意度、品牌忠诚度、品牌个性、品牌差异化、品牌形象及更换品牌的成本等等)。这些品牌价值因素就构成了品牌在客户心目中的地位,它决定了客户对品牌今后会产生的行为,比如减少购买或增加购买,更换品牌或不更换,开始尝试新品牌等等。 通过该管理方法,中国建设银行能够用定量的方式准确地计算出品牌价值,并通过对品牌价值评估调查的结果数据进行科学的研究分析,为银行找到有效的策略提高品牌价值,以及制订有价值的品牌战略及营销策略提供量化的参考依据,从而能够有效解决以往银行只能依靠经验和灵感制订品牌策略

34、及战略的问题。 此外,政府也要有所作为,要改变限制有效竞争的政策与法规,保护有效市场竞争行为,鼓励技术创新的投入,降低创新的启动成本,提供技术专利和知识产权保护等等。只有不断运用品牌营销思想发展中国建设银行,从政府、行业以及银行本身三方面共同努力,中国中国建设银行才能够不断提升竞争能力,有效应对金融竞争的国际化。 本文由公务员论文网(.daixie100.)专业提供,如果您需要有关建设银行的论文,请加1351396404。篇四: 银行个人贷款市场营销岗位竞聘演讲稿 专业专注为您服务! 银行个人贷款市场营销岗位竞聘演讲稿 精彩导读: 做好市场营销工作。1是根据市场需求及国家相关政策,强化分层营销

35、和目标营销,确定分阶段的营销目标,科学定位,开展市场分析、发展规划,制定适应市场需求的经营策略、开展营销活动,做好相关产品的品牌塑造。2是积极开展营销宣传工作,为领导出谋划策,协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!我叫*,现任我行*职务。首先感谢领导和评委给了我这次展示自我、挑战自我的机会。著名英国剧作家萧伯纳曾说过,在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。今天我正是为了创造机会而来!我今天竞聘的是个人贷款市场营销岗。我愿在属于强者的舞台上,为发展我行个人信贷业务而奉献青春。 下面,为了增进大家对我的了解,我做一

36、下简要的自我介绍。 我今年38岁,大专学历,毕业于河南财经学院商业经济专业,中级经济师职称。我*年进入*单位,先后从事过支行储蓄、办公室、信贷等工作。201X年,调入市行个人金融业务部工作,分管工作有个人贷款业务营销管理、案防、内控专管员。我深知,一份耕耘,一份收获。工作以来我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。曾连续三年被评为本部工会积极分子。 人们常说,机遇往往垂青于有所准备的人,此次参加竞聘,我认为我有以下几点优势: 优势 一是我思想进步,具有一定的个人素养。 我接受过良好的传统教育,培养造就了自己诚实认真、热情大方、思维敏捷、诚恳率直的品德。参加工作以来,多岗位的锻炼我日益形成了办事讲求原

37、则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。 优势 二是我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。 在银行工作的这些年来,由于银行工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风,并讲求高效快捷、做事认真,追求完美。所有这些,都为我做好个人贷款市场营销工作提供了可靠保障。 优势 三是我亲和力强,善于与人沟通,具有较强的营销能力和经验。 1 / 3 专业专注为您服务! 我个性随和开朗,热情、乐观 兴趣爱好广泛,善于与人沟通,富有激情和想象力,及很强的感染力和亲和力,因而

38、容易建立人脉,拉近与客户的关系。同时曾做过*年的个人贷款业务营销管理工作,因而曾花过许多时间去学习研究营销技巧与手段,并下过很大力气去实践营销方案。因而我不仅建立了广泛的客户群体,提升了自己的营销能力,还积累了丰富的营销经验与技巧。这些都为我从事个人贷款市场营销岗奠定了基础。 优势 四是我善于学习,有较强的综合能力。我善于学习,能够积极接受新事物新理念,能够创新工作方法,摸索高效工作途径。尤其近几年在同事们的帮助下,多岗位工作使我的各方面素质与能力均得以提高。比如独立工作能力、各部门协调能力、文字综合能力、与领导、同事、客户沟通能力方面等等,让我深深体会到自身的成长。因而为了回报我行回报同事们

39、,我愿在个人贷款市场营销岗上做出新的贡献。 各位领导,如果竞聘成功,我将做好以下工作: 一是加强信息收集。俗话说知己知彼百战不殆。我上岗后将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准建行、农行,认真研究它们的营销方法和手段,并将结果及时反馈给领导,尽早做出应对策略。 二是做好市场营销工作。1是根据市场需求及国家相关政策,强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,科学定位,开展市场分析、发展规划,制定适应市场需求的经营策略、开展营销活动,做好相关产品的品牌塑造。2是积极开展营销宣传工作,为领导出谋划策,协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。 三是提升服务意识。我将树立全新的服务理念,倡导诚信

40、服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。以提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司的竞争力。 四是做好合作机构维护工作。我将建立客户档案,实施亲情化服务,做好房地产商、车商、二手房中介等合作机构的维护工作。 五是做好日常性工作。俗话说: 千里足下,高山微尘。在做好各项工作的同时,我绝不会忽视日常工作。我要从基础工作做起,从细节做起,让每一项工作都做实做透,让领导放心,让客户满意。 各位领导,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。今天,无论结 2 / 3 专业专注为

41、您服务! 果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!” 谢谢大家! 如果您也有相关的稿件需求,请进入我们的网站并与我们的网站客服人员联系,我们将在最短的时间内提供最优质的稿件,保证百分百满意! 3 / 3篇五: 存款营销演讲稿 用勤奋放飞梦想 借诚信抓住未来 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好! 在这个激动人心的时刻,与大家共同分享这个美好的时光。今天我演讲的题目是“用勤奋放飞梦想 借诚信抓住未来”,希望我的演讲能得到大家的支持与鼓励。三年前我带着梦想满怀激情的踏上人生的新征程,成为信合的一员。从柜员到大堂经理,一直奋战在一线金融服务岗位,每天的工作过程几乎是一样的,这个工作看似

42、简单但是却包含着无尽的内容。业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”。恪尽职守,勤奋诚信是我们必须遵守的基本原则。坚持勤奋求实的工作态度,减少工作失误,赢得客户的满意是我们的目的。 记得有一次,一个客户匆匆来到柜台办理业务,快速拿出四万块要我给他存卡里,业务办理完毕又急急忙忙离开了,之后我又办理了几笔业务发现柜台上一直有个空袋子因为时常有客户存完钱就把袋子直接扔在窗口了,这时我请经警将空袋子递给我这样可以循环利用,经警说这袋里有东西,原来里面还有一万块钱,是哪个客户忘在这的呢,后来经过调阅监控录像确定了失主,可是当我们打电话联系客户时却是关机,这是我想起来当时他催促我快点时候说还要去其他银行办业务

43、,抱着试试看的想法果然在对面银行找到了他,并且请客户回到我行将钱取回,客户再三对我们表示感谢,我说: “您和您的亲戚朋友常来我们社存款就是对我们工作的最大支持和肯定了!”后来该客户不仅将自己生意往来账户设在我行,还介绍不少新的客户,这件事情虽然很小,但我相信只要我们认真对待工作,诚信对待客户,那 么我们的工作将会开展的更加顺利,任务也将完成的更加圆满。 存款是银行资金的主要来源,也是开展各项业务的基础,做好存款营销工作是每一名员工的基本职责。那么如何去开发潜在的客户,抢占更多的市场资源是我们当前要思考的问题。 首先,勤奋学习产品相关知识,熟练掌握业务技能,将自身业务素质提高上去,因为它是做营销

44、工作的基础,也是对客户的尊重。才能使存款营销工作持续下去。 其次,要做好现有客户的维护工作。因为现有客户的忠诚度是企业发展的基础。我们的固定客户越多,存款工作就越稳定,存款营销活动就有的放矢。利用机会开发更多潜在用户。客户的需求是真实存在的,只是有时候是比较隐蔽的。这就需要我们去开发他们,让他们需要我们的帮助。如果我们有较高的社会信誉,那么在新客户中间就能产生一种心理效应,方便我们更加顺利的开展存款营销活动。 再次,用我们的微笑感染客户,用真诚打动客户。有的时候微笑的魅力非常大,我们规范了自己的服务行为,会給客户一种严肃、标准、诚信的感觉,他们就会在情感上偏向我们。在有存款需要的时候会第一时间的想到我们。 存款营销不仅仅是一项工作,更是一个锻炼自我能力的机会和与人交流的通道。如果我们都关注存款营销活动的开展,我们的存款业务工作才能做好,才能在存款业务的基础上开发出更多的金融产品,才能促进信用社各项业务更快更好的发展。 作为信合的一名员工,让我们从现在起,从这一刻起,共同奋进,为 实现美丽的梦想,用诚信服务开创美好未来! 我的演讲结束了,谢谢大家。

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