管理心理学课程导学

《管理心理学课程导学》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理心理学课程导学（8页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、管理心理学课程导学一 课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求课程的性质、教学目的管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，用科学和方法改进管理工作，以分调动人的积极性的一门科学。管理心理学的研究对象是人，是人的心理活动的规律，是一定组织中人和心理活动的规律。随着社会的发展和改革的深化，科学管理要越来越强，学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平，有助于提高劳动生产率或工作效率，有助于加强政治思想工作，促进社会主义精神文明的建设。管理心理学是卫生、行政、路政管理各专业的一门专业课程。通过本课程的学习，使学生系统地掌握管理心理学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种人际关系及心理现象

2、，从而有利于提高管理效率。二本课程与相关课程的衔接、配合关系本课程的前续课程是管理学、行政管理学、市场营销学、心理学等课程，其后续课程是组织行为学、人力资源学等课程。三特殊说明1教学媒体设置与要求：本课程的教学媒体设置有文字主教材、文字辅教材、录音带。要求通过文字主教材进行预习、学习，通过文字辅教材进行复习，通过做练习帮助理解基本知识和掌握基本方法。2课程的教学要求层次在教学要求上分为四个层次：了解、理解、掌握、重点掌握。了解：对知识的涵义有感性的初步认识，能够说出所学知识的具体内容，在有关的问题中再认、识别它。理解：对概念和原理达到理性认识，即不仅能说出概念和原理是什么，而且能知识它是怎样得

3、出的，它与其它概念和原理之间的联系，有何作用与意义。掌握：通过练习，获得一定的技能，能够用它去解决一些问题。重点掌握：通过练习，必须获得一定的技能，能够熟练地用它去解决一些问题。第一章 绪论教学目的与要求1重点掌握管理心理学的概念与研究对象。2掌握管理心理学的研究内容，了解管理心理学的体系结构。3重点掌握管理心理学研究的原则与方法，理解管理心理学的任务与意义。第二章 管理心理学的产生和发展教学目的与要求：1了解管理心理学产生的历史背景及工业心理学的兴起。2掌握“霍桑试验”及人群关系理论，掌握马斯洛的需要层次理论的产生。3了解群体动力理论、社会测量学对管理心理学形成的作用。4重点掌握人性假设理论

4、对管理心理学形成的作用。5了解管理心理学的发展及现状。第三章 心理学基础理论 教学目的与要求：1掌握心理现象、心理过程、个性心理特征的涵义，明确心理的实质；2掌握感觉、知觉的概念与特征，了解错觉的产生与类型，重点掌握社会知觉的错觉内容；3掌握思维的概念、特征及其影响的因素，了解想象的概念、类型；4了解记忆的要领、类型、过程及其与遗忘的关系，掌握注意的要领、类型；5。掌握情感的要领、特征、类型，重点掌握情感理论在管理中的初中意义，了解意志的要领、品质。第四章 个性与管理 教学目的与要求： 1掌握个性的概念、特征、重点掌握个性心理结构；了解个性的形成与发展； 2掌握气质的概念、类型、重点掌握气质在

5、管理中的初中意义； 3掌握能力的概念、类型、了解能力的个别差异、能力的测量，了解影响能力发展的因素，重点掌握能力的培养与应用。第五章 态度与价值观教学目的与要求：1 掌握态度的概念、构成及其作用；2 重点掌握价值观的概念、分类，了解价值观的作用；3 了解态度与价值观的形成条件，掌握态度与价值观形成过程的理论，掌握改变态度与价值观的途径。第六章 需要与动机教学目的与要求：1 掌握需要的涵义、分类、作用，重点掌握需要的理论；2 掌握动机的要领，了解动机的分类；3 重点掌握两种社会性动机；4 重点掌握动机的作用，明确需要与动机在管理中的作用。第七章 群体心理教学目的与要求：1 掌握群体的涵义、类型，

6、了解群体的结构和功能； 2 了解群体的社会助长作用和社会抑制作用，掌握群体规范和压力、群体凝聚力、群体士气的涵义及其影响因素；1 掌握人际交往的概念与类型，了解人际交往的特点，重点掌握影响人际交往的因素，影响信息沟通的障碍及如何提高信息沟通的有效性，掌握人际交往的方式与沟通网络，明确人际交往的作用；2 掌握人际关系的涵义与作用，重点掌握影响人际关系的诸因素，明确人际关系的基本倾向分析。第八章 领导心理与行为 教学目的与要求：1 掌握领导的概念，明确领导基础是权威，掌握领导的职能；2 掌握领导素质的基本观点及其代表人物、观点，掌握领导环境论的基本观点及其代表人物、观点。第九章 组织心理与行为 教

7、学目的与要求：1 掌握组织的涵义、特点与功能，了解组织和几种理论；2 重点掌握组织的要素与结构，掌握组织设计的涵义、原则，了解组织设计的作用，明确提高组织效率的方法；3 了解组织环境与组织变革的含义及其关系，掌握组织变革的条件及组织开发的涵义、方法。 第十章 工作物理环境与工作效率教学目的与要求：1 掌握劳动姿势立位、坐位与工作空间的关系，以及对工作效率的影响；2 掌握照明对工作的影响，色彩对工作的影响；3 了解噪音对听力的影响，了解噪音对机体其他方面的影响，重点掌握噪音对工作业绩的影响，理解噪音的控制与保护；4 明确热应激的生理效应及对业绩的影响，明确寒冷的生理效应及对业绩的影响，掌握气温问

8、题的处理方法，了解空气污染对人的影响。第十一章 劳动者疲劳与工作再设计 教学目的与要求：1 了解疲劳状态，掌握引起疲劳的原因及分类； 2 了解生产，曲线以及如何安排休息，掌握工作日安排和动作节约原则；1 掌握单调厌烦、持续工作对效率的影响，掌握消除厌烦的方法，了解如何防止工作中断。第十二章 创造力教学目的与要求： 1 了解创造的涵义、特点，了解创造力与能力、知识的关系，掌握创造力的要领，职工创造力与企业活动的关系；2 重点掌握创造性思维的特点，了解创造心理的类型，明确创造行为过程； 3 掌握发散思维、集中思维的概念，重点掌握提高创造性思维能力的方法。第十三章 激励教学目的与要求： 1 掌握激励

9、的涵义、特点及其与工作绩效的关系，掌握激励的方式，明确激励的作用，了解激励的基本模式;2 重点掌握成就激励理论，掌握赫茨伯格的双因素论，了解ERG论；1 重点掌握期望理论和目标管理理论，掌握公平理论；2 明确强化理论的主要观点，掌握强化类型与方式；3 掌握归因理论，了解综合激励模式理论。第十四章 挫折教学目的与要求：1 掌握挫折的涵义，了解挫折的性质和作用，掌握产生挫折的原因；2 了挫折后的心理反应，明确挫折后的防卫反应，掌握挫折后的行为反应；3 了解如何预防挫折，掌握如何正确对待受挫折的人。第十五章 心理健康与心理卫生教学目的与要求：1 掌握心理健康的涵义，掌握判断心理健康的基本原则与标准，

10、了解心理健康水平差异；2 了解心理卫生的涵义，明确心理卫生的内容，掌握心理卫生的意义；3 了解心理咨询的内容，掌握心理的形式，明确心理咨询在政治思想工作中的应用。第十六章 心理测量教学目的与要求：1 了解能力测量的涵义与类型，掌握心理测量的概念和智力测量的常用方法，了解特殊能力测验、创造力测验；2 了解气质测量的观察法、实验法，掌握气质测量的问卷法；3 了解性格测量的类型与方式，了解性格测量的自然实验法，掌握性格测量的问卷法、投射测验；4 掌握态度测量的方法，了解人际关系测量。 教学内容： 多媒体教材一体化总体设计方案一 学时和学分1学时分配：章序号内 容面授课习题与讨论课内学时1绪 论2管理

11、心理学的产生和发展4153心理学基础理论664个性与管理5275态度与价值观4266需要与动机5167群体心理5278领导心理与行为5279组织心理与行为52710工作空间与环境5511劳动者心理41512创造力4413激励62814挫折42615心理健康与心理卫生41516心理测量44总 复 习2合 计721890 管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，以充分调动人的积极性的一门科学。管理心理学的研究对象是人，是人的心理活动的规律，是一定组织中人的心理活动的规律性。对其进行研究可以达到提高预测、引导、控制人的行为的能力，促进管理方法的科学化和工作效率的提高，实现组

12、织既定的目标。管理心理学的研究对象是人，是以人为中心的管理。这是因为：(1)人是组织的主体，要靠人才能达到组织的目标。在现代化生产中，虽然机器可以代替人工，电脑可以代替人脑的一部分功能，但设计和使用机器包括电脑的仍然是人。因此，现代化的管理中，最主要的管理是人的管理。(2)科学技术越发展，就越要重视人的因素。现代化生产中，不管经营管理，还是生产操作，脑力劳动的比重将越来越大。据有关研究表明：体力劳动和脑力劳动耗费的对比，在机械化水平低的情况下，一般为91；在中等的机械化水平下，是64；在全盘自动化的情况下，为19。特别是在当今社会里，发达国家已进入电子计算机、信息化管理的时代，尤其要求职工进行

13、更高级的脑力劳动。但是，目前对脑力劳动是难以用计量的方法来监督的，主要应靠发挥脑力劳动者的主动精神和自觉的积极性。(3)人是组织的首要资源。传统的管理是以物为中心，强调人对劳动工具、战斗武器、各种物质以及劳动过程的管理。现代的管理是以人为中心。在组织人、财、物资源中，人是最重要的资源。科学技术是第一生产力，人是生产力中最活跃的因素，只有有了掌握现代科学技术的人才能使科学技术成为生产力。在人力资源中，最宝贵的就是人的积极性和创造力。因此，重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜在能力是极为重要的。管理是一个多层次的活动。一般来说可分为最高管理层(决策层)、中级管理层、基础管理层及被管理层这样四

14、个层次。既然管理心理学的研究对象是人，也就是人与人之间在管理体制中呈现出的一种复杂的多边的关系，包括管理者上下级之间的关系，管理者同级之间的关系，管理者与被管理者之间的关系以及被管理者之间的关系。这些关系构成了不同层次的实体，即个体、群体、组织、领导。因此，管理心理学的内容包括以下四个方面。1个体心理的研究个体心理的研究内容主要有：个体心理特征，气质、能力、性格、态度、价值观、需要与动机等人性的形成及其作用；激励、组织个人积极性的发挥的方法与途径，个人的心理健康和心理卫生；个人的创造力的开发。2群体心理的研究群体心理的研究内容主要包括：人与人之间的人际关系，个人与群体的关系，群体的结构、功能、规范与压力对个体心理的影响及群体心理的形成等。3组织心理的研究组织心理的研究内容包括：组织内外环境对个体心理的影响及组织结构对个体行为的作用；最优化组织结构的心理学依据，组织变革的动力因素以及组织变革与组织效能的关系；组织发展的特点和基础，以及个人和群体方面的组织发展。4领导心理的研究领导心理的研究内容包括：领导的过程和领导权威的心理基础，领导者的心理素质，领导艺术和实施有效领导的心理学依据。除以上四个方面以外，管理心理学的研究内容还包括心理学研究的专门方法心理测量。8