销售助理实习报告

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1、精选销售助理实习报告一、实习时间：XX年12月28日至XX年4月28日二、实习地点： * 清洁用品制造有限公司武汉分公司三、实习单位简介：* 用品制造有限公司，由 * 集团投资兴建，定位于打造专业的家居清洁护理产品， 以健康、 环保为诉求， 传播全中国，营造健康、环保的生活态度，它的目标是融入中国广大百姓的生活中，品味生活，品味美丽，让多数人使用汗马清洁用品，一起享受清晰，亮丽的环境，让品牌和文化之间的连带效应继续在全国扩张。借助雄厚的生产实力，从无到有，从小到大，从大到强 ; 产品通过多渠道销售，网络覆盖国内各个大中小城市。 公司拥有良好的晋升体制， 先进的经营理念，科学的企业发展观为汗马造

2、就了大批销售骨干及管理精英。目前正式进驻武汉市场， 并且在不断招贤纳才四. 实习内容而作为一名大三学生，在这之前我一点销售的实际经验也没有。 虽说只是实习， 但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 7 ： 30 上班一直到下午9： 30 下班，一天很多东西都不懂，带我的师傅交我很多东西，如何跟顾客介绍产品，当收到拒绝时要保持好心态，继续见下一个顾客， 要有一颗包容的心， 学会和不同的顾客交流。还记得天跑了很多路，脚都磨起两个泡泡，但依然很兴奋因为销售了 4 个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实，然后学习公司企业文化，向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保

3、留地交我，学习氛围很浓厚团队气氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳， 胆大心细， 不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。公司经常会安排一批队伍出差，出差就是去别的地方做市场推广， 算起来也跑过很多城市， 十堰、 房县、 陕西安康、耶县、四川达州、南充、遂宁见识了很多，了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的 ，有的顾客特别会调侃，说年轻人怎么不回学校好好上课啊，我说我是学生出来实习的，你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的，只有让顾客相信你，他才会相信

4、你的产品，才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝，这是我的失误和不足，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。销售其实不光是锻炼自己的口才，其实玩的也是心态， 拼的是一种顽强、坚持不懈的精神，随着时间的推移，我对公司企业文化有了更深层次的理解：销售五步1 、 打招呼 （ 目光，笑容，热情） 良好的打招呼是成功的一半，眼睛看着对方是对对方的尊重，笑容是最好的无声语言热情必不可少，首先要让顾客接受你，你才

5、有机会去介绍产品2 、 介绍自己 （ 简单、清楚、自信） 介绍自己的时候一定要简单明了，让顾客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先让对方感觉你是比教值得可信的3 、 介绍产品 （ 将产品放在顾客手上，炒起价格） 首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明，了解产品功能。4 、 成交 （ 问题、动作、假设、售后保证） 当顾客愿意掏钱购买你的产品时，也许会问许多相关问题，如产品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解决，打消顾客一切怀疑念头。5 、 再成交 （ 乘胜追击，增加收入，多还要 ） 当顾客已经购买你的产品时，可以再询问下是

6、否需要再多买几个，比如说给亲戚朋友带点作为礼物，可以让顾客产生再购买的欲望，增加收入。其实企业文化是最好的作业工具，都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤” ，撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、 能说会道， 但有一点我们都可以做到： 勤奋， 勤能补拙。记得有天晚上都十点多了，我还差 3 个完成目标，去跟一个商店的老板去介绍产品，老板句就是问我怎么还不回去睡觉，我就把情况说了一遍，他感觉我身上这种精神尤其可嘉，就买了我的产品，我感觉很开心。精神力量真的很强大，其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心，他就会为你买单。

7、你的态度也会改变顾客的态度，无论什么时候，良好的态度不可或缺，人与人之间的交流是相互的，记得很多时候跟顾客介绍产品的时候，顾客说不要，态度也很不耐烦，但在我一再坚持良好的态度下，最后买了我的产品，这也是一种成就，你让顾客感觉你不错，和你交流很开心，向自己的朋友一样，与你相处很舒服，他也会为你买单。五 . 实习的收获与体体会将近五个月的实习，喜忧参半, 有欢喜也有忧愁, 却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身 专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习. 的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专 业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让

8、我知道了生存 之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上 生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能 力，生存的能力需要具备一定的素质。 经过这些日子的实习, 我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和 的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重 要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然 表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多 观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人 的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善 于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作 总结，这些都是自己新的学习课程，

9、这主要是记录，计划， 和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更 新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对 于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力 考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学 习的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。 本次实习收获主要有一下几点：1 、锻炼了自己独立生存的能力2 、敢于和别人交流3 、心态变得更稳定，遇事不急不躁4 、比以前更具责任心5 、做什么事都比较有自信6 、比以前更有时间概念因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足

10、和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性也许我们会感叹那些过去了的青春时光。离开了校园就是永远的离开了，我们长大了，要学会生活。有很多的回忆都留在了那里。 一转眼， 我们各奔东西。 过去， 我们形影不离，我们嬉笑怒骂，我们说三道四，我们畅想未来，我们回忆过去，你讲的过去，我说我的回忆。偶尔我们也会吵架，走在路上就是路人甲路人乙那些点点滴滴，是再熟悉不过.的记忆。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人。我给自己的座右铭是：生命不息，奋斗不止 !