网络环境中我校学生信息素质状况调查与分析

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1、网络环境中我校学生信息素质状况调查与分析胡光林 张文华 王筱明（东华理工学院 图书馆，江西 抚州 344000）摘要: 信息素质教育是目前国内外教育发展的一个重要趋势。特别是在网络环境中，大学生的信息素质在其综合素质中占有越来越突出的地位。本文从信息意识、信息能力、信息观念、信息道德等四个方面对我校各专业、各年级大学生进行了随机抽样调查，对调查结果进行统计分析，指出其现状及产生原因，然后结合我校实际提出了一些大学生信息素质教育的应对措施，为我校课程体系设置与整合、信息检索教学改革及开展信息素质教育活动提供一些参考依据。关键词:网络环境 信息素质 素质教育 调查分析中图分类号:G252 文献标识

2、码:A 文章编号:The Investigation and Analysis of the Students on the Condition of Information Diathesis in the Internet EnvironmentGuanglin Hu Wenhua Zhang Xiaoming Wang(Library of East China Institute of Technology, Fuzhou Jiangxi 344000)Abstract At present, information diathesis education is an importan

3、t trend of the domestic or overseas education development. In the internet environment, especially, college students information education is going to be more and more outstanding in their general diathesis. According to information consciousness、information ability、 information concept and informat

4、ion morality, varied of majors and grades students are investigated at random. The results of investigation are stated and analyzed. It is pointed out its condition as well as reason. Then, combining with the facts of our college, some relevant measures with information diathesis education of studen

5、ts are put forward. It also provides some reference for setup and conformity of curriculum system, in addition to teaching innovation in the search of information, holding information diathesis education actuation.Key word internet environment information diathesis diathesis education investigation

6、analysis为了适应科技高速发展和经济全球化的挑战，发达国家已开始注重培养学生具备迅速筛选和获取信息、准确鉴别信息真伪、创造性地加工和处理信息的能力，并作为与读、写、算同等重要的终生有用的基础能力。近年来国外大学教育发展的一个重要趋势是“信息素质”教育（Information Literacy），其内容主要包括信息意识、信息能力、信息观念和信息道德。11998年，我国教育部颁发的普通高等学校本科专业目录和专业介绍中所包括的249种专业中就有218种专业（近90%），在其专业培养要求中明确规定“掌握文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法”。我校本科专业人才培养计划也明确要求：“具有

7、信息获取与分析能力。”我校开设信息检索与利用课程已有二十多年的历史，同时图书馆也开展了形式多样的信息素质教育活动。但实施结果如何？还存在哪些问题？本课题组对我校大学生进行信息素质调研，调查分析结果可为我校课程体系设置与整合、信息检索教学改革及开展信息素质教育活动提供一些参考依据。 一、调查概况本次调查从2006年元月开始到2006年4月结束，共发放问卷200份，收回有效问卷192份，回收率96%。调查方法采用随机问卷调查法，提供备选答案由学生按顺序或多项选择。调查对象涉及文科、理科和工科，其中大一占4.2%、大二占18.8%、大三占52.1% 、大四或研究生占25%。调查内容依据信息意识、信息

8、能力、信息观念和信息道德四个方面设计问卷，共15个大项、73个小项。问卷设计者长期从事图书馆用户教育，设计问题概念明确、简单易答、针对性强，学生积极配合，填写实事求是，调查结果客观真实，基本能反映网络环境下我校大学生信息素质的现状。二、调查结果与分析1. 信息意识。信息意识是人们捕捉、分析、判断和吸收信息的能力。网络环境下，如果没有较强的信息意识，认识、利用的信息能力较差，即使遇到有用信息也会放坐失良机，势必造成信息吸收困难。表1-5是本次调查相关内容的统计。2表1 您检索信息的主要方式检索方式手工检索计算机检索人次40152所占比例20.8%79.2%表2 您获取信息的主要渠道（可多选）主要

9、渠道图书馆联机公共查询系统Internet数据库资源中外图书（印刷型）中外期刊（印刷型）磁带、光盘等声像资料人次3616848563224所占比例18.8%87.5%25%29.2%16.7%12.5%由表1、2可知，79.2%的学生是采用计算机检索方式，通过Internet渠道获取信息是首选，有87.5%，另外通过数据库资源有25%，磁带、光盘等声像资料12.5%，这说明了开设信息检索与利用课已经取得一定的效果。但是传统的印刷型中外图书、期刊分别还有29.2%和16.7%的同学选择，说明不少学生还在利用传统的信息获取渠道。表3 您使用网络主要目的及内容（可多选）目的及内容浏览新闻聊天收发E-

10、mail检索数据库浏览本专业学术机构检索电子出版物休闲娱乐查询图书馆目录人次176889244124161408比例91.7%45.8%47.9%22.9%64.6%8.3%72.9%4.2%从表3可以反映出，有91.7%的学生选择浏览新闻，表明他们关心时事，比较符合时代特征；64.6%选择浏览本专业学术机构，说明他们关注本专业科技动态、最新科研成果、学术活动等信息；休闲娱乐、收发E-mail、聊天分别有72.9%、47.9%、45.8%的学生选择，而选择检索数据库及检索电子出版物的只有22.9%和8.3%，偏少。这些数据显示：对于大学生来说，Internet既是获取信息的工具，又是经济便捷的

11、通讯工具。表4 您获取信息的主要障碍（可多选）主要障碍馆藏文献种类、数量不全数据库资源不足不了解图书馆馆藏图书馆现代化设备落后缺乏信息检索知识缺乏计算机、网络知识缺乏外语知识人次72647616723216比例37.5%33.3%39.6%8.3%37.5%16.7%8.3%表4反映出，馆藏文献种类数量不全、数据库资源不足、不了解图书馆馆藏及缺乏信息检索知识是大学生获取信息的主要障碍，缺乏计算机网络及外语知识也是获取信息的一个较大障碍。表5 您使用网络检索信息的主要障碍（可多选）主要障碍网络资源缺乏网速慢网络信息质量及时效性差网络信息检索困难人次32687276所占比例16.7%35.4%37

12、.5%39.6%从表5中可以看出，大学生使用网络检索信息最大的障碍是检索困难，其次是网络信息质量及时效性差，第三是网速慢，最后是网络资源缺乏。上述结果表明，网络环境下大学生有一定的信息意识，但仍有待进一步培养和提高。大学生信息意识的提高既有赖于他们对信息全面深入、正确的理解，同时又要有良好的信息素质教育及信息环境。2. 信息能力。信息能力是信息素质中的主要部分，实际上就是信息获取能力和信息加工、分析、综合归纳能力。大学生具有较强的信息能力，在今后学习、科研工作中将如虎添翼。表6-9是本次调查相关内容的统计。3表6 您是否了解提供文献信息的数据库系统(如万方、维普、人大、CNKI、超星、SPRI

13、NGER、EBSCO、方正Apabi等数据库系统)程度很了解一般了解不了解人次811668所占比例4.2%60.4%35.4%表7 您对信息检索知识的了解程度程度比较了解一般了解完全不了解人次2014032所占比例10.4%72.9%16.7% 从表6、7可以看出，目前对我馆数据库系统很了解的学生只有4.2%，大多数是一般了解，占60.4%，但还有35.4%的学生不了解；信息检索知识大多数（72.9%）只是一般了解，甚至有16.7%完全不了解。表8 您认为影响检索效果的主要因素（可多选）因素缺乏检索技能缺乏必备资源不了解数据库内容不了解数据库检索方法人次88484460所占比例45.8%25%

14、22.9%31.3%表9 您认为目前最需学习的知识和技能（可多选）知识技能网络信息内容网络信息检索网络信息下载检索结果分析归纳总结外语知识计算机、网络知识人次524428605696所占比例27.1%22.9%14.6%31.3%29.2%50%从表8、9可以看出，很多学生不了解数据库的基本内容，不了解数据库检索方法，缺乏检索技能，计算机网络知识、外语知识、信息分析综合归纳能力都急需加强。综合上述结果，我们发现：大多数学生已具有一定信息能力，但应用计算机检索信息资源满足深层次的信息需求时存在诸多障碍。3. 信息观念。信息观念是指人们对信息的看法、对待信息的态度以及对信息本质、特征和价值的认识。

15、4表10 您经常利用的图书馆信息资源资源类型馆藏文献资源（印刷型）数据库资源磁带、光盘等声像资源Web资源人次13236204所占比例68.8%18.8%10.4%2.1%从表10可知，大学生利用信息资源的顺序依次是：馆藏文献资源（印刷型）、数据库资源、磁带光盘等声像资料和Web资源。获取信息的类型是混合型的，既包括数字化信息，又包括传统的纸质文献；但利用传统文献比电子资源的比例更大，这需要我们进一步宣传、教育，才能适应数字图书馆的发展趋势。表11 您是否喜欢学习信息检索知识态度喜欢一般不喜欢人次104808所占比例54.2%41.7%4.2%表12 您是否希望图书馆提供网络检索导航服务态度希

16、望无所谓不希望人次168240所占比例87.5%12.5%0% 从表11、12可知，只有4.2%的人不喜欢学习信息检索知识，87.5%的学生希望图书馆提供网络检索导航服务，反映出学生对获取知识信息的欲望极为强烈。对于我们来说，应加强信息检索课程教学，完善网络导航功能，使他们良好的信息欲望变为内在的需求。4. 信息道德。信息道德是人们在信息交流活动中应具有的道德品质。其内容包括：遵循信息法律与法则、抵制违法信息行为、尊重他人的知识产权及恰当使用与合理发展信息技术等。表13-15是本次调查相关内容的统计。5表13 您在Internet上检索信息是否愿意交费态度愿意不愿意不知道人次489648所占比

17、例25%50%25%表14 制定法律保护网络信息知识产权，您认为是否必要态度非常必要必要没有必要人次4010052所占比例20.8%52.1%27.1% 表15 您认为下列网络行为是否道德网络行为网上发布虚假信息黑客入侵或窥探别人信息泄露有关秘密信息发布、浏览黄色网络信息发布、浏览反动网络信息道德人次4所占比例2.1%不道德人次140120140144132所占比例72.9%62.5%72.9%75%68.8%说不清人次5268524860所占比例27.1%35.4%27.1%25%31.2%由表13-15可以看出，只有25%的学生在Internet上检索信息愿意交费； 27.1%的学生认为没

18、有必要制定法律保护网络信息知识产权；对于网上发布虚假信息、黑客入侵或窥探别人信息、泄露有关秘密信息、发布及浏览黄色反动网络信息则有25%-35%不等的学生不认为是不道德的。在此不难得出，知识产权、著作权等法规知识在学生当中普及不够；对有关尊重他人知识产权、自觉抵制违法信息行为、合理使用信息技术的教育力度不大。大学生信息道德品质亟需加强，否则易引发信息泄密、信息犯罪等问题。三、大学生信息素质教育的应对措施671. 加强新生入馆教育。新生对大学图书馆缺乏必要了解，如何利用图书馆更是感到茫然。对他们进行信息知识教育是正确引导其提高信息素质的有效办法，内容包括信息资源类型和分布、规章制度教育及信息服务

19、方式内容等，从而树立图书馆意识和信息意识。2. 加强信息检索课程建设。该课应纳入学校整体课程体系，形成完整的教学计划，划拨相应教学经费，设立专职教师，建立正规教研室、检索工具室和机检实习室，从而营造良好的信息素质教育环境，使每一位读者都能得到系统、正规的信息素质教育。3. 加大对图书馆的资金投入。进一步加强文献资源建设和加快现代化建设的进程。使图书馆真正成为教学科研和素质教育的信息中心。4. 提高信息服务质量，加大宣传报道力度。图书馆应强化宣传报道，增强信息服务的广度和深度，将信息素质教育贯穿于图书馆的各项信息服务工作中。5. 积极开展各种信息素质教育活动。如举办宣传活动周、信息知识比赛、信息

20、知识讲座及各种专题讲座等活动，从而增进大学生对图书馆的了解，增强信息意识和培养快速获取、利用信息进行创新的能力。6. 大力提高馆员队伍的素质。这是实施信息素质教育的根本保证，馆员的信息素质、业务能力、服务态度等直接影响着师生对图书馆信息资源和设备的利用。具备良好信息素质的馆员，是读者通向信息宝库的引导者。7. 加强网络礼仪、网络道德教育。网络礼仪是网民行为文明程度的标志和尺度，网络道德则是约束网络行为的准绳。大学生必须具有良好的网络礼仪，严格按照网络道德规范的普遍要求来约束自己的网络行为，否则必将受社会舆论的谴责与良心的自责。参考文献：1 刘鹏.高校信息素质教育体系建设中应注意的问题J.情报杂

21、志,2004,(7):118-120. 2 刘建立.论当代大学生信息素质的培养J.高校图书馆工作,2003,(2):14-16.3 王琼.本科生研究生信息能力教育调查研究J.中国图书馆学报,2003(6):75-77.4 肖小云.论信息素质教育J.高校图书馆工作,2004,(6):82-83.5 王筱明,冯凯.论网络道德异化J.东华理工学院学报(社会科学版),2005,(4):337-339.6 胡光林等.基于多媒体的信息检索与利用教学改革J.现代情报,2005,(12):192-194.7 叶文勤.大学生信息素质现状与培养途径J.贵州工业大学学报(社会科学版),2004,(3):104-106.作者简介:胡光林(1969-)，男,江西临川人，馆员，主要从事图书馆参考咨询及信息检索课教学与研究。基金项目：东华理工学院2006年度校长基金项目“网络环境中我校学生信息素质状况调查与分析”研究成果（DHYW0601）。