客户满意度问卷调查表
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成都市第一预应力钢丝有限公司顾客满意度问卷调查表亲爱的客户,感谢您长期对成都第一预应力钢丝有限公司的爱护和支持,为了更好地了解您的需求和持续改善本公司的产品质量水准,烦请填写本问卷调查表,谢谢您!(请您依照满意度回答下列问题:总分 100分代表最满意,80分代表较满意,70分代表不满意,60分以下代表极不满意)满意度很好好尚可不好很差、我们的服务1086421、业务能提供迅速的报价,且价格合理? 口 H口口2、钢丝产品质量能符合您的要求? 口 口口口口3、产品交付时能确实符合约定的承诺? 口 口口口口4、产品的包装质量? 口 口口口口5、现场服务人员态度良好? 口 口口口口6、产品交付后的跟踪服务能有效解决问题? 口 口口口口7、产品能否准时交付?口 口口口口8、产品数量是否充足?口 口口口口9、质量检验报告交付是否及时?口 口口口口10、出厂材质书明细表是否随产品交付 ?口 口口口口二、整体评价1、您对本公司钢丝产品或钢丝加工产品质量的整体满意度? 2、您对本公司服务态度的整体满意度? 3、您对本公司价格的整体满意度? 请您提供您对本公司的宝贵意见或建议:(公章)单位名称: 填表人: 职务: 填表日期:年月日填妥后请传真至(028 ) 83676333编号:FR-14-01A 版
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