消费心理学

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1、消费心理学1. 广告语便于记忆的心理原因，一些广告语不成功的原因以及自己设计的一个广告语。广告语是否便于记忆是有很多因素共同决定的。其中一个很重要的因素就是该条广告语是否能够符合消费者的心理需求，最终达到便于记忆的目的。本文将对给出了八条广为流传的广告语进行细致分析，找出其便于记忆的心理原因。蓝天六必治的广告语是“牙好，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香”，这条广告语便于记忆的原因是因为贴近百姓生活，没有距离感。因为牙膏属于快速消费品，因此，其主要受众是所有人，这就意味着关键是要符合老百姓的需求，如果过于高雅，效果反而不够理想。大宝化妆品的广告语是“要想皮肤好，早晚用大宝”，我们能够发现这是一句对

2、仗十分工整的广告语。不但简单而且便于记忆，这同时也与大包品牌目标消费群体定义在中老年上有密切联系。新飞冰箱的广告语是“新飞广告做得好，不如新飞冰箱做得好”，之所以广为流传，是因为消费者都有好奇的心理，而新飞冰箱正式抓住了消费者的这一心理特征，通过这种特殊的宣传形式来引导消费者购买行为的发生。维维豆奶的广告语是“维维豆奶，欢乐开怀”，这样的广告语让消费者听起来十分温馨，而豆奶本身就是对健康很有益处的饮品，这就是广告语与产品本身定位完美结合的体现。红牛饮料的广告语是“汽车要加油，我要喝红牛”，这种比喻十分生动形象，让消费者每次看到红牛产品，就有一种力量的象征。金利来领带的品牌广告语是“充满魅力的男

3、人世界”，领带是男人的标志，没有那个男人不希望自己无时无刻不散发魅力，因此，金利来的广告语就能有效地满足客户在这方面的心理需求。乐百氏果奶的广告语是“今天你喝了没有”，首先从形式上看，新颖独到。采用提问的方式让消费者更加便于记忆。不仅如此，乐百氏果奶主要针对的消费者是小朋友，对于这种明快的提问方式，小朋友更加容易记忆，就会促进家长为其购买。碧柔洗面奶的广告语是“清新爽洁不紧绷”，三个词就把该品牌洗面奶的三大功效完整的表达出来。吸引了有这方面诉求的消费者去记忆并且购买。当然，也存在很多不成功的广告语的例子。究其原因，主要表现为以下几点。一是产品定位不准确，有些产品本身属于高档消费品，目标客户群就

4、是那些有机高收入的人群。然而其广告语却过于平民化，无法体现产品本身的高层次。这就无法满足这部分消费对于高档消费品的诉求心理。二是广告语过于冗长。广告语最重要的就是简洁并且朗朗上口。有些广告语设计的过于复杂，消费者不会花费时间去记忆一条广告语的。三是广告语采用外语，这会导致很大一部分消费者无法理解其广告语的真正含义，最终错失消费者。通过学习了消费心理学这门课程，我希望为一种调味料想一句话广告语“XX调味料，让你的幸福，多一点滋味！”2.划分社会阶层的主要因素有哪些？请对你所熟悉的社会阶层所具有的消费行为与消费心理进行分析。 划分社会阶层的主要因素分为两大类，第一类是主观因素，主要包括个人的感受以

5、及认同层次。另一类是客观因素，主要包括教育程度，职业地位以及经济收入等。作为一名学生，我最熟悉的社会阶层就是学生阶层。受到其教育程度和收入的影响，其消费行为与消费心理形成了一定的规律。由于我们收到过高等教育，因此，字进行消费行为时，通常知道要了解该产品或者服务的各项指标，在对比后做出选择。再加上现在网络时代的高速发展，很多学生由于了解网上购物的相关流程，因此消费行为的方式也发生了改变。在消费心理方面，由于受到收入的限制，学生在进行消费的过程中，一种消费是来自于生活必需的消费，而另一种消费则是来自于满足其他需求的消费。因为没有经历过真正的工作，因此很多学生对于消费不是很理性，甚至存在攀比的消费心

6、理。举例来说，最近特别盛行的iphone4s，其实消费者很大一部是比例是由学生构成的。而且学生对于电话的功能需求，并不需要那么高，之所以发生购买行为，主要还是攀比心理起主导作用。3.表中熟悉的品牌有哪些？印象如何？并且分别举出国内外的一个例子，了解品牌的发展历史，了解品牌与企业寿命、产品寿命有无直接的关系，分析中国品牌与世界品牌的差距与特点。在国外最有价值的品牌排行榜中，我比较熟悉的是可口可乐、麦当劳、柯达、雀巢、摩托罗拉以及耐克。国内这些品牌，我想对来说比较熟悉的是海尔、美的、五粮液以及青岛啤酒。国外的品牌本文将主要对可口可乐做深入分析。1885年，美国潘伯顿医生发明了可口可乐这种软性饮料。

7、1886年可口可乐公司成立。中间经历过很多变动，最终发展成为当今全球首屈一指的跨国集团。在这些年来的发展过程中，可口可乐的广告语也随着消费者数量的变化以及当今社会的变迁而不断更改着。可口可乐之所以发展如此迅速，是多方面因素共同成就的。优质的产品，良好的企业文化、广为流传的广告语以及印象深刻的品牌形象等等。本文将细致分析的国内品牌是海尔。海尔是中国最具价值品牌，同时也是世界品牌500强企业前50名。1984年创立于中国青岛，目前在全球已经建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司。海尔集团2010年实现全球营业额1357亿元人民币，同比增长9%，其中海尔品牌出口和海外销售额55亿

8、美元。海尔品牌主要生产的产品有冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等。产品的多样化、节能化以及高质化，是的海尔这一品牌得到迅速的发展。通过对可口可乐和海尔这两大品牌的细致分析，本人认为品牌将直接决定一个企业的寿命和产品的寿命。无论是可口可乐公司还是海尔集团，都是因为其品牌形象深受广大消费者青睐，才使得企业以及产品获得了长久的发展。目前，虽然我国的部分品牌，类似与海尔这样的大品牌，已经在全球占据了相当的份额，但是总体上来说，这种具有一定效应的品牌数量与国外相比，还是远远不够的。首先，中国的很多品牌缺乏对自身的准确定位。对于一个品牌来说，它的目标客户群不可能是所有人，也就是说，

9、必须准确找出产品的目标客户群，再根据这类客户身上所具备的特点，对产品进行重新定位。值得学习的是可口可乐公司，他们对于市场的变化一直十分敏锐，根据消费者需求的变化而不断改变产品的主要诉求点，相关的广告语也在不断的进行修改。其次，很多国内的品牌无法信守承诺。虽然很多品牌在进行产品推广时，向顾客保证一定会得到满意的售后服务。但是当产品真正出现问题的时候，很多企业却采取置之不理或者无法为客户解决问题的态度。这就导致消费者对该品牌失去信心，要想重新建立起购买关系，就十分不易了。在这方面做的很好的要数国外的莱茵咨询公司，它是ISO咨询公司，该公司的承诺是“每次咨询保证最低6个月，108人/日”。他们并不会为了想要迅速获得利润而许下自己有可能无法完成的承诺。综上所述，通过对消费心理学这门课程的学习，加上我对于国内外很多品牌的细致分析。在撰写整个论文的过程中，是自己对于消费心理学又有了更深层次的理解。相信，经过不断的努力，我一定会将消费心理学应用在今后的工作与学习中。