高级商务形象设计培训

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1、高级商务形象设计培训中华礼仪培训网钱明珠老师主讲www.liyipeixun.org高级商务形象设计培训 中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师“高级商务形象设计培训”课程介绍。该课程主要包括商务人士形象的设计,即仪容、着装、仪态、语言、交际规范等。高级商务形象设计培训背景 一个成功职员的形象,展示出的是自信、尊严、能力,他不但能够得到领导和同事的尊重,也成功地并且向公众传达公司的价值、信誉。一个职员的形象是保证公司成功的关键之一。高级商务形象设计培训目标了解商务形象设计的基本框架;提升学员自身形象的塑造;加强学员的语言运用能力;使学员掌握基本的社会交往礼仪;提升学员职业化素养,从而提升企业竞争力。

2、商务形象设计的专业构架服饰品元素服饰品种类的认知服饰品风格服饰品品牌认知构成元素平面构成色彩构成立体构成商务形象设计的专业构架化妆设计和发型设计元素化妆设计基础发型设计基础创意化妆设计创意发型设计化妆品科学市场营销元素美学原理元素心理学元素时尚资讯分析商务人士形象塑造为成功人士设计形象“三秒钟”印象60% 外表 仪表40% 声音 谈话内容高级商务形象设计个人形象塑造社交礼仪办公室礼仪电话礼仪一、个人形象男职员男职员女职员女职员(一) 男职员1.短发,清洁、整齐,不要太新潮2.精神饱满,面带微笑3.每天刮胡须,饭后洁牙4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹5.领带紧贴领口,系得美观大方(颜色、长短

3、、领带夹) 6.西装平整、清洁(扣子、商标) 7.西装口袋不放物品(笔) 8.西裤平整,有裤线 9.短指甲,保持清洁 10.皮鞋光亮,深色袜子 11、全身3种颜色以内(一) 男职员(二) 女职员1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾巴; 2.化淡妆,面带微笑;3.着正规套装,大方、得体;4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;5.裙子长度适宜;6.肤色丝袜,无破洞(备用袜);7.鞋子光亮、清洁;8、全身3种颜色以内。 高级商务形象 个人修养开放的头脑开放的头脑 勇于打破舒适圈、善于接纳新思想、乐于接受别人对自己的评价与批评;团队精神团队精神 团队合作,尊重他人;创新

4、精神创新精神 不拘泥习惯,能够不断产生新思路;坚持原则坚持原则 不唯上,不唯权;主动主动 主动承担工作;适应适应 适应公司文化,工作方式;可靠可靠 完成约定工作及时、保质保量;敬业敬业 以工作为荣,设定高的工作目标;勤奋勤奋 努力工作,不断学习;有序有序 利落、有条不紊;高效高效 追求效率和效益。职业道德职业道德高级商务形象 个人修养格言格言待人修已之道,总以诚字为主;心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载物;君子能扶人之危、周人之急固是美事,能不自夸则益善矣;勤以得之,俭以守之,勤而不俭无异于左手拾而右手撒。高级商务形象 个人形象仪表男士服饰女士服饰商务便装行为举止高级商务形象 个人形象头

5、发头发 应保持适当长度,整洁、干净。保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发 胶。不要染成除黑色以外的颜色;不应有头皮屑等; 男士:不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处。头发不得盖住 耳朵,鬓角不要过长; 女士:披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理;不要留怪异的发型;头 发帘不要长过眉头,挡住眼睛。脸部脸部 男士:尽可能不要留胡子,即便留也应整齐。脸部应保持干净。注意鼻毛 不要露在外面; 女士:不宜化过浓的妆,眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。仪表仪表高级商务形象 个人形象口腔口腔 口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣。指甲指甲 不要留长押甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。香水香水

6、 男士:应尽量使用名牌的男士专用香水; 女士:不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水,应以气味芬芳、 清淡为好。仪表仪表高级商务形象 个人形象帽子帽子 商务工作不可戴帽子、围巾。服装服装 正式的商务礼仪中,男士必须着西装、衬衣并打领带; 西服一定要笔挺,颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主,不要穿白色、 红色、黑色(正式晚宴可穿黑西装)和绿色的西服。新西装袖口的标签 要拆掉。一般穿西装只扣第一个扣子,如果是三个扣的西装,可以扣前 两个扣子;坐下时应解扣,站起后应随手将扣系上。男士服饰男士服饰高级商务形象 个人形象服装服装 衬衣要干净、整齐,尽量不要穿带有明花、明格的衬衣,最好穿质地较好的长袖衬

7、衣;浅颜色衬衣不要太薄;袖口、领口要干净、平整;袖口要系好,袖子应比西装 的袖子长出1公分,并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上。不打领 带时,衬衣第一个扣子要解开。不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。 领带的颜色不要浅于衬衣,尤其不要黑衬衣打白领带。不要带怪异的领带(如:皮 的、珍珠的)。除本公司统一配置领带外(不提倡),最好不要带印有其他公司名称 的领带。领带下摆应长过皮带扣少许。穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里 面即贴住衬衣。男士服饰男士服饰高级商务形象 个人形象腰带腰带 一定是黑色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧。裤子裤子 裤子不得有褶,要有裤线;裤子

8、不要太短,应盖住鞋面。鞋鞋 男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色。不要穿太陈旧的皮鞋,要干净, 跟不要太高。袜子袜子 应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑色或灰色。不要穿质薄透明的袜子,尤其 不能穿白袜子。男士服饰男士服饰高级商务形象 个人形象帽子帽子 女士在商务场合也不应戴帽子,晚宴除外。服装服装 女士应以职业装为主。穿套装时上衣不要脱掉;商务场合不要穿着无袖的上衣; 切忌袒胸露背、透亮、领口过低、过于怪异或是露脐。裙子、裤子裙子、裤子 不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙。裤子要整齐,顺溜。不要穿过瘦的裤子, 也不要穿吊脚裤或是三五裤。女士服饰女士服饰高级商务形象 个人形象鞋鞋 鞋子应

9、与服装相配;不要穿露脚趾的鞋。尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合。 颜色不要过于鲜艳,鞋跟不要太高或太细或有破损,鞋面要干净,装饰物不宜过 多;无鞋跟会使女士缺少女人味。袜子袜子 必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要 相配;不要穿带花的、白色、红色或其他鲜艳颜色的袜子。长筒袜不能有破损。提包提包 女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好,庄重并与服装相配;不能拎纸袋或 塑料袋。不能背双肩背包,更不要只拿一个化妆包。女士服饰女士服饰高级商务形象 个人形象商务便装商务便装 商务活动下较为随意的装束。基本要求:基本要求: 可不着西装上衣; 可不打领带,但衬衣第一个扣子应

10、解开; 可穿质地好带领的T恤衫,不要透明,或上面有字; 可穿非运动类的便装皮鞋,不能穿运动鞋和步鞋; 最好不穿牛仔裤。商务便装的着装时间商务便装的着装时间 一般在星期五和周末; 但如果有正式活动或见客户,还要穿正式的服装。商务便装商务便装社交礼仪u握手u问候u访问客户握手礼仪握手时间应在2-3秒,或4-5秒握手力度不宜过猛或者毫无力度注视对方并面带微笑 问候早晨上班见面时,互相问候 “早晨好! ”、“早上好!”等(上午10点钟前)。因公外出应向部门的其他人打招呼在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼下班时也应打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”等 礼貌用语学会使用十字文明礼貌用语:

11、“请、您好、对不起、谢谢、再见”其中用的最多的是“请”和谢谢。记住:在我们的工作和生活中“请字不离口、谢字随身走。我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始,必须学会问候语:“早上好、您好、您早”同时也要注意学会使用抱歉语“对不起!请原谅!”但是道歉一定要及时 礼节20字诀停下脚步面带微笑注视对方鞠躬到位说早上好高级商务形象设计之语言形象交谈技巧善于赞赏擅长幽默善选话题善于聆听善于运用身体语言商务语言形象商务语言形象商务用语要文明商务用语要清晰商务用语要有“礼”商务用语要有“力”商务用语要有“度”中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgMajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lP

12、PfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8LbUN1G6ACURQ39eG12KHL9tXsZ1jzgoCK8g1kuNOh5eFvcmVT5ZYVQt9zk3rp3qLnf02FovEXxVRxjCcFRNppiJljNiOuk6fONnyX7fyG

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