毕业设计(论文)营销道德失范成因分析

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1、武汉科技大学城市学院专业论文论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。论文作者签名: 日期: 年 月 日论文版权使用授权书本论文作者完全了解学院有关保障、使用学位论文的规定,同意学院保留并向有关论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀论文评选机构将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。本论文属于1、保密 ,在_年解

2、密后适用本授权书。2、不保密 。(请在以上相应方框内打“”)学位论文作者签名: 日期: 年 月 日武汉科技大学城市学院专业论文营销道德失范成因分析摘 要由于经济的发展,企业总是遵循利益最大化原则,出现了许多违背道德的行为。卫生部于2008年9月11日指出:近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。自2008年9月12日至17日8时,各地报告临床诊断患儿共有6224例,同时,由“三鹿奶粉”引发的奶粉质量安全问题已经蔓延到了蒙牛、伊利、光明等22家乳制品企

3、业,由此暴露了奶粉行业的“潜规则”问题,引起了一场奶粉行业的信任危机。类似问题在近些年来频繁出现,如“达芬奇家具”事件,“人造鸡蛋”还有“苏丹红一号”等等事件已经给人们的生活带来了极大的危害,因此,广大社会公众要求提高企业社会责任的呼声日益高涨,企业社会责任已成为不可回避的外部约束力量。现代营销应当注重道德问题,实施诚信营销,使企业在消费者心目中树立起良好的形象,实现企业的可持续发展。关键词: 营销道德; 道德失范;分析;对策The Analysis of the reason of Unethic-Marketing and solutionsAbstractWith the develop

4、ment of economic,enterprises put the benefit first place which caused many unethic-marketingThe Ministry of Health pointed out in September 11,2008:Recently,many infant urinary tract stones cases were reported,and the reseach pointed out most of the infant have ever drunk Sanlu milk.Depends on the r

5、elated department investigation,it is supposed the mile production produces by Sanlu company limited by shares in Shaijiazhuang was polluted by melamineSince September 12 to September 17 morning,6224 cases of urinary tract have been fonud in all parts of China.At the same time,it has a bad influence

6、 to more than 22 milk produce enterprises such as Monmile,Ely,Bright milk and so on,which causes the”latent rules” of milk industry surfaced sonner. What is more serious is that lots people have crisis of confidence in China milk industry.In recent years,more and more similar question was reported,t

7、he “Davinci furniture” and “man-made egg” was a part of the questions.They brought serious harm to customers life.No healty,no trust.So ,the voice of increasing the responsibility of enterprise is louder and louder.The enterprise responsibility have to be limit for them.Marketing should be honest,re

8、sponsibleThe enterprise should give an accurate picture of the company.implement the sustainable development of the enterprises. Key words: Marketing-ethics;Unethical-marketingAnalyse; Solution目 录1 营销道德的定义及判定标准11.1 道德的定义11.2 营销道德的定义31.3 营销道德的判定标准32 企业营销过程中的道德问题及表现形态42.1 产品方面42.2 价格方面62.3 分销方面72.4 促销

9、方面73 企业营销道德失范成因分析83.1 片面追求利益最大化93.2 信息的不对称性113.3 法制不健全114 提高企业营销道德水平的措施84.1 企业方面134.2 消费者自身134.3 政府方面14结 论16参考文献17致 谢18外文原文及译文1928武汉科技大学城市学院专业论文当今,各种各样的营销活动已经深入到社会生活的方方面面,对公众和社会的影响日益突出。与此同时,企业在营销过程中出现了一系列的道德问题,给社会、组织和个人带来了严重的损失。从2005年的“三鹿奶粉”事件到2006年的“苏丹红一号”事件、“达芬奇家具”等等一系列事件,部分企业在营销活动中的不道德行为,已经造成了全社会

10、的信任危机。现代营销应当注重道德问题,实施诚信营销,使企业在消费者心目中树立起良好的形象,实现企业的可持续发展,做一个对消费者、对企业自身、对社会负责的企业。因此,本文从研究国内对于营销道德失范成因的研究开始,分析总结了我国企业在营销活动中的道德问题以及解决的一些方案。1 营销道德失范成因分析的内涵与意义营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福。 市场营销道德是市场经济的伴生物。在市场经济条件下,现代企业在开展营销活动中必须讲求营销道德,实施诚信营销。 企业的营销行为是否合乎道德标准,历来是营销学界有争议

11、的研究课题。1.1 道德的定义道德,是社会意识形态之一,是一定社会绝大多数成员承认、接受和遵守的评价各种社会行为对与错、美与丑、善与恶、真诚与虚伪、公正与偏私、正义与非正义的准则的总和。一般说来,道德具有非正规形式的规范力量,它适用于广泛的个人和组织行为,能够让人们对有关的行为和行为主体产生某种看法和态度。当这种看法和态度为多数人所共有时,社会中就形成一种力量,通过某种方式对有关行为加以支持或反对、鼓励或约束、每一个社会成员要在社会中与他人和谐相处,顺利实现个人目标,就一定要了解和遵守各种道德准则。1.2 营销道德的定义营销道德是指企业在包括政府、社会集团、新闻媒体、社会公众等各种社会力量在内

12、的社会舆论监督和影响下,通过对自身营销行为的自律、约束和规范而形成的企业营销行为规范的总和。市场营销道德是市场经济发展到一定程度而产生的伴生物。在市场经济条件下,现代企业在开展营销活动中一定要遵循营销道德,实施诚信营销。市场营销界权威菲利普科特勒对于营销的定义是:“个人和集体通过创造,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之无的一种社会过程。”菲利普科特勒还说过:“所谓成功的营销,不是企业成功地销售了产品,而是消费者成功地使用了产品。”这两句话反映出了科特勒先生赋予营销的深刻内涵与崇高境界社会责任与道德随着我国市场经济的发展,市场竞争愈演愈烈。企业在竞争中不得不增加营销的力度来使自身在市场竞

13、争大潮中立于不败之地。社会上假冒伪劣、哄抬物价、欺骗消费者等营销道德失范现象成为了困扰企业、消费者和社会的严重问题。1.3 营销道德的判定标准西方国家伦理界对营销道德的判断标准存在着两大理论:(1)功利论,主要以行为后果来判断行为的道德合理性,该行为就是道德的,否则就是有问题的或不道德的;(2)道义论,主要从处理事物的动机来审查是否道德,并从直觉和经验中归纳出人们应当共同遵守的责任和义务,以这些义务的履行与否来判断行为正确与否。 判断某一营销行为是否符合道德,在很多情况下并不像人们想象的那么容易。有的营销行为,诸如贩卖假烟、假酒、假种子,漫天要价,虚假广告等普遍为社会所痛恨,其不道德性一目了然

14、。然而某些营销行为,由于个人价值观及生活经历不同,每个人对道德与不道德存在着不同的见解,例如对何为欺骗性广告,人们的看法就各不相同。 我认为评价营销道德问题,应该将功利论与道义论结合起来。也就是说,要从行为后果和处理的事物的动机两方面来审查该行为是否道德,只有该行为符合两方面的标准,才能真正算是有道德的营销行为注公司信息披露的数量,没有考虑信息的准确性等质量特征。2 企业营销过程的道德问题及表现形态纵观企业市场营销活动在营销策略实施的每个环节,企业都有可能出现道德问题,而且表现形式多种多样。接下来我将从营销活动中的“4P”(产品,价格,分销,促销)出发分析研究营销活动中的道德问题表现形式。2.

15、1 产品方面 为消费者提供货真价实的优质产品是企业最基本的社会责任,然而随着市场竞争的日益激烈和部分昧着良心的商人片面追求利益最大化,因此违反这一原则而产生的产品方面的营销道德问题也随之产生。1、产品没有达到应有的质量标准,产品实际提供的利益较少;2、企业出于自身利益的考虑,未向消费者披露与产品相关的价值、功能、用途或安全;3、产品包装不能提供真实信息,包装所注明的内容与包装内物品不相符以及包装过多造成社会资源的浪费;4、由于竞争,企业采用劣质材料或配件冒充优质材料或配件,或是企业改用廉价代用品而未告知消费者产品质量的变化等。此外,某些行业故意使其产品很快地过时,鼓励消费在尚可使用时就丢弃权不

16、用;制造厂家故意保留已发展成功且极具吸引力的产品特性,采用细水长流的方式推出,以促使消费者一再地更新产品,造成社会资源的严重浪费。这些也属营销不道德行为。 此外,某些行业故意使其产品很快地过时,鼓励消费在尚可使用时就丢弃权不用;制造厂家故意保留已发展成功且极具吸引力的产品特性,采用细水长流的方式推出,以促使消费者一再地更新产品,造成社会资源的严重浪费。这些也属营销不道德行为。 2.2 价格方面在购买产品中出现掠夺性价格,歧视价格,垄断价格及未披露全部价格信息等都是价格行为中违背道德的典型表现。具体表现为利用消费者对价格无知漫天要价,攫取超额利润;以不实的“厂价”、“批发价”和“成本价”大做广告

17、,抬高标价再声称特价优惠等。一般来说,差异价格不一定都是违法的,但从道德角度来看,差异价格易于引起怀疑,而且,如果价格差异性是用来削弱或伤害竞争对手时,就会产生道德问题。 价格中的道德问题还包括营销系统通过巧妙的安排,使价格比合理的水平高出许多,很多消费者指责现代商品价格中所包含的广告及促销费用过高。某些垄断性行业对产品实行超额加成也构成营销中的道德问题。有些企业利用消费者对价格信息的缺乏而不披露真实价格,目的是欺骗及诱惑消费者购买其产品2.3 分销方面分销中的道德问题主要源于企业与分销商之间的关系,生产者可能胁迫其所控制的分销商从事某种特殊的违背道德的事情,以谋求自己的利益最大化;如果在业务

18、关系中分销商处于主动的地位,分销商也可能这样做而产生道德问题。 纵观企业市场营销活动的整个过程,在每一个环节上,企业都可能出现道德问题。尽管对上述问题经济学界和伦理界并没有形成共识,然而,对于营销中可能出现的道德问题,我们必须引起注意。因为这些道德问题,无论是对消费者的利益、企业自身的利益,还是对社会整体的利益均造成严重的损害企业不仅要与其他企业、消费者建立良好关系,还要与分销商建立长期的合作关系。与分销商的合作关系不仅需要分销协议的保证,也需要诚信来维持。分销过程中的道德问题主要表现在:1、合约中规定中间商只能销售某企业的产品,实际上中间商出于自身利益的考虑,只要是畅销产品就都去经营,由此产

19、生道德问题。2、按合约规定,中间商在货到后要及时付款给生产者,并及时反馈其库存需求,若中间商未及时付款,影响生产者 正常的资金运营,便引发道德问题3、若某些零售商避开合法的生产者和批发商,另外从非法渠道进货,损害了生产者、批发商和顾客的利益,也是不道德行为的表现。4、如生产者凭借其自身的产品优势或经营性垄断地位,采用减少或停止供货的手段来迫使中间商屈服于自己的指挥,对中间商的销售活动施加种种干预,边产生道德问题。2.4 促销方面促销活动的社会责任是将产品或服务的真实信息传递给用户,然而现实生活中经常可以看到一些企业以虚假的促销策略欺骗消费者的现象,一是采用过分夸大或不真实的广告,欺骗、误导消费

20、者购买。在这里我们主要讨论广告和人员推销中的道德问题。广告中的不道德行为主要表现为:欺骗性广告,过度地夸大产品的功能效用,诱使消费者购买,这种广告在药品和保健品上表现得成为明显;误导性广告,在广告宣传中含糊其辞,故意利用易引起误解的广告语,使消费者做出错误的购买决策;广告污染,有意义的节目常受到商业广告的干扰,印刷刊物几乎整本都是广告,美丽的风景区也常为广告所破坏。这些广告过多地向人们灌输“物质主义”、“性”、“权势”以及“地位”等观念,对社会造成严重的文化污染;对竞争者的攻击性广告,通过含沙射影诋毁同业来抬高自己企业和产品的地位。 人员推销中的不道德行为主要来源于对顾客高压式推销。人们常说像

21、百科全书、保险、不动产及珠宝这类产品都有是靠推销员高压式推销出去的,而不是由顾客主动购买的。这类推销人员都被训练得具有整套的推销谈话技巧,以引诱人们购买。 3 企业营销道德失范成因分析影响企业营销道德水平高低的因素有很多种,既有企业内部因素诸如领导者的经营哲学、企业文化以及员工素质等等,也有包括市场、文化以及政府的外部因素。归纳总结后有如下原因:片面追求利益最大化、信息的不对称性以及法制的不健全。3.1 片面追求利益最大化企业对利润的追求是无可厚非的也是能够理解的,但如果为了利润不择手段在营销活动中采取不道德行为则是可耻的。企业应该重视道德建设,树立符合市场经济要求的诚信观。企业经营应以诚为本

22、,以利润为标,义利兼顾。由于我国现在处于市场经济转型时期,市场经济环境不够成熟,导致部分企业过度的短期行为和投机行为。一些人误认为市场经济就是“道德沦丧”、“尔虞我诈”,没有意识到市场经济的实质是信用经济,是建立在以诚信为核心的道德基础上的。一部分企业见利忘义,置商业伦理道德于不顾,抛弃了诚信经商的传统,不择手段地追求利润,致使企业营销活动中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为,这种行为不仅严重的损害了消费者的权益也使同类企业受到严重的信任危机,不利于企业的可持续发展。件披露工作中表现得尤其突出。如随意更改赢利预告内容,有的公司预计基本可以实现扭亏为盈,结果却出入意料地发布预亏公告。还有为了迎合

23、庄家炒作本公司股票,故意在不同阶段发布一些误导投资者的会计信息。故意编造虚假的大额销售合同、随意披露不确定预期收益,对募集资金使用情况做不实披露、对重大财务信息不及时披露甚至不披露。由于上市前的利润包装,一些上市公司上市当年就巨额亏损,还有些上市公司净资产收益率人为控制在10或6以达到配股要求。第二,会计信息披露不充分。上市公司年报动辄洋洋万言,而对投资者特别关心的经营业绩的回顾和分析、净利润的组成和变化的原因、以及明年公司的预算,大多数公司都忽略或草草敷衍几句,解释亏损原因时只有寥寥数语;谈到亏损因素时内容却惊人的一致,基本上是行业不景气、受新会计制度变化影响等客观因素,而对公司自身原因,特

24、别是企业的管理、营销等问题轻描淡写。经营状况披露不详细、亏损原因披露不清楚、 关联交易披露不充分等造成了会计信息披露不完整。会计信息披露要发挥其应有的功能,不仅有赖于会计信息加工处理的科学合理化,而且还有赖于其披露的充分性和及时性。考察我国证券市场会计信息披露的充分性程度。我们不难发现,近些年来,尽管内容规定不断完善,监管措施有所加强,从而使得会计信息披露充分性程度逐步提高,但就其现状而言,仍不能令人感到满意。 第三,会计信息披露不及时。信息的价值就是在于它的时效性。会计信息是一种具有时效性的产品,过了有效期的信息,其价值将大为降低。在市场经济中,会计信息的时效性关系到每个投资者的切身利益。失

25、去时效的会计信息,是无用的会计信息。同时,由于上市公司的会计信息披露不及时,还会导致内幕交易等操纵市场的欺诈性交易。因此,具有时效性的会计信息是维护社会主义市场经济持续健康发展的关键。上市公司信息披露的滞后、虚假和遗漏司空见惯,定期报告不及时,每年2月2日预亏公告截止日过去后,仍有少数公司还在陆续地发布预亏预警公告。近几年,随着证券监管力度的加强,上市公司靠信息披露时间差来谋取利益的行为已受到严格控制,但此类现象仍不乏存在而且手段更具有隐秘性。总体来看,近几年,各上市公司的年报及中报一般能在截止日前如期亮相,保证了信息披露的及时性。但从临时报告的披露情况来看,有些公司往往根据自身利益需要决定何

26、时披露重大事件,这样就降低了相关会计信息的及时性,影响到众多投资者的切身利益。 第四,会计信息披露不主动,未形成完善制度体系。不少上市公司把信息披露当成一种额外的负担,而不是把它看成是一种应该承担的义务和股东应该获得的权利,因而往往不是主动的去披露有关信息,而是抱着能够少披露就尽量少披露的观念。这种认识上的偏差使上市公司在信息披露上处于一种被动应付的局面。产生这种现象的根本原因是上市公司在其经营管理方面存在着较多的不愿让公众知道的暗点,从而对信息披露产生一种害怕和回避的心理。近年来我国上市公司会计信息供给与需求处于严重失衡的状态。新企业会计准则在一定程度上扩大了会计信息披露的信息量,但是对于非

27、财务信息量的披露不够。又由于会计信息资源的价值对时间的敏感程度很高,具有很强的时效性,会计信息资源在过去、现在、未来等不同时间上的配置结构及效益的发挥是不同的,对会计信息在不同时点上的数量和质量的配置实际上是信息资源的纵向分配。会计信息披露量在不同区域及不同使用方向上的合理配置,实际上是会计信息的横向分配。会计信息披露的纵向与横向分配相融合才能形成完整的会计信息披露体系,而到目前为止,会计信息披露还未同时达到合理的纵横分配机制,未形成完整的会计信息披露体系。 第五,公司外部监管不力和法律责任的缺位。公司外部监管不力和法律责任的缺位,导致造假成本与造假收益的不对称,影响会计信息的透明度。如果抛开

28、道德观念和法律观念,从经济学的角度看,只要造假的预期成本大大低于造假的预期收益,造假者就有 “博弈”的理由和冲动。多年来,由于我国证券市场存在着监管体系薄弱,监管手段落后,监管人员不足等现象,上市公司造假被发现的概率极小。据统计,近十年造假被发现的概率不到百分之一。此外,法律责任的缺位使得事后的惩罚机制失去应有的威慑作用,也是其中一个重要的因素。 第六,注册会计师的聘任制度及其诚信问题。注册会计师的聘任制度及其诚信问题,危及了社会审计的独立性,不利于会计信息透明的提高。从理论上讲,由注册会计师对上市公司的会计报表进行独立审计,既可对管理层的会计信息编报权力进行约束,也可督促管理层充分披露会计信

29、息,缓解管理层与投资者之间的信息失衡问题。然而,我国注册会计师的聘任制度存在严重缺陷,危及了社会审计的独立性。由于内部人控制的普遍存在,聘任会计师事务所的权力实际上掌握在管理层手中,股东大会只是个橡皮图章,这既是公司治理结构不完善的表现,也是上市公司频繁更换会计师事务所的原因。其结果是,规范执业,被上市公司解聘,不规范执业,就被监管部门禁入。综上所述,我国上市公司会计信息的整体质量不高,会计信息失真严重,信息披露内容不充分、不完整,信息披露特别是对临时重大事项的披露不及时现象较为普遍,公司自愿性信息披露水平低。这些均表明,我国目前上市公司的会计信息透明度不容乐观,而会计信息质量问题是我国上市公

30、司会计信息透明度问题的直接的和主要的因素。 3.2 上市公司会计信息透明度缺乏的原因 目前上市公司会计信息披露中仍存在诸多问题,这些问题对于我国证券市场产生了较大的不利影响,对这些问题进行研究并找出其中深层次的原因,对于促进我国证券市场的健康发展有着极为重要的作用。而上市公司会计信息透明度缺乏由多种原因造成,主要包括四个原因。首先,有关的法律、法规不完善。我国上市公司会计信息披露制度的法律规定,是借鉴西方发达国家证券市场信息披露制度的经验并结合我国实际情况而建立起来的。随着市场经济的不断发展。新的经济业务行为人新的经济工具的出现,使现行的法律一时很难跟上。例如:会计法以及证券法中都没有对提供虚

31、假信息以及做假账等行为的处罚做出明确的规定。这种含糊的规定,就导致了在现实生活中难以执行,而那些上市公司在利益的驱动下也就开始铤而走险以获得自己最大的利益。其次,上市公司内部治理结构不合理。我国的上市公司,有很多都是由国有企业改制而来。因此就出现机构设置繁琐、股权结构不合理以及监事会的监督不力等问题。具体分析如下:第一,机构设置过于繁琐,导致公司内部控制薄弱,并没有形成有效的内部控制。仅仅是公司“一把手”说了算,从而导致会计信息披露的不真实。第二,股权结构不合理,导致股东大会流于形式。如有些由原国有企业改制而来的上市公司,出于对国有资产保护的动机,经常会出现国有控股或国有股占绝对优势的态势。造

32、成国有股一股独大,以及由内部人控制的局面。这样的形式,自然削弱了会计信息的真实可靠性和决策有用性。从而导致会计信息披露的不真实。第三,监事会的监督不到位。在我国公司法中虽然对监事会的职责做出了明确规定,但是,如何充分发挥监事会的职权和作用,公司法中缺乏行之有效的操作细则,而且法律也没有赋予监事会具备直接调整公司董事和经理人员行为的能力与手段。因此,监事会的监督工作,在大多数公司充其量不过是起到一种咨询和建议作用。这样的状态,就特别容易造成监事会形同虚设。难以对董事会所做的决议进行监督。再次,会计信息质量不合格与信息披露制度不规范。目前,上市公司在信息披露时常常会出现披露随意、不真实、不充分的不

33、合格现象。例如:报喜不报忧。部分公司信息披露缺乏规范性,随意调整利润分配。中期报告过于简单,无法进行财务分析与评价。部分公司的财务报告中不提供上年同期相关的重要数据,与公司有关的市场竞争、通货膨胀、利率汇率变化、营销策略、宏观产业政策揭示得不完全或者根本不披露。这些信息质量的不合格直接导致了会计信息披露制度的不规范。从而阻碍了我国证券市场的健康发展,损害了广大投资者的利益。最后,第三方会计监管不规范。所谓第三方会计监管就是指具有注册会计师资格的会计师事务所对上市公司进行的审计监管。在证券市场上,会计师事务所的审计工作在信息披露中起着非常重要的作用。投资者所掌握的信息很大层面都是来自于会计师事务

34、所的审计报告。审计的本质就在于它的独立性,但是在现实生活中却常常出现会计师事务所和上市公司共同做假账的现象。这样就会造威虚假信息的披露,从而给投资者造成损失,阻碍证券市场的健康发展。4 完善我国上市公司会计信息透明度的对策及建议治理会计信息不透明是一项综合性的工程,既需要从公司内部完善治理结构、强化内部控制,还要从外部完善会计准则,改进监管办法,加大打假力度。规范中介机构等方面着手。根据上述分析,我们应从以下方面入手,以探索一条有效的提高我国会计信息透明度的道路。4.1 建立并完善会计信息透明度的相关准则制度 随着市场经济的发展、证券市场的扩大,对会计信息披露的要求应不断的从严。关于我国上市公

35、司会计信息披露的相关法律,基本散见于公司法、会计法、企业会计制度、证券法、股票发行与交易管理暂行条例、公开发行股票公司信息实施细则等相关法律法规中,并没有形成统一的规范。既不易于操作又不便全面执行。关于完善会计信息披露法律制度。要做到以下几点:首先,完善会计信息披露法律制度与经济法律关系。为此应该对这些法律法规进行细化、完善来增强其可操作性。其次,完善行政监管的法律制度。可以通过行政法律法规授权的方式授予证交所必要的监管权力,强化注册会计师的审计监督职能并加强对注册会计师本身的监督管理。同时,应该明确赋予注册会计师行业管理机构惩罚权。尽快建立注册会计师惩罚委员会,尽早出台注册会计师惩罚规则。最

36、后,完善会计信息披露法律制度的刑事法律责任制度。目前,学术理论对会计信息披露犯罪的概念和基本特征尚无论述,司法实践对会计信息披露犯罪这一类罪也没有明确的界定。只是简单执行现行刑法规定的几个具体罪名。由于现实的行为与刑法条文规定的不紧密,而在遇到具体的犯罪行为时往往难以把握。因此完善刑事实体法、建立会计信息披露犯罪的基础理论体系是十分必要的。只有通过全面完善信息披露的相关法律制度,才能真正达到有法可依、有法必依的理想状态。会计规范体系是上市公司会计行为和会计信息的规范和准绳,只有规范了上市公司的会计行为, 生成客观公允的会计信息后才谈得上信息如何披露。因此,要使上市公司的信息透明度达到真实、充分

37、、及时的要求,就必须建立一套有效的信息披露规范化体系。4.2 完善上市公司自身体系和机制完善上市公司自身体系和机制主要包括两方面。第一,优化股权结构改善公司治理结构。建立合理的股权结构,可以解决上市公司 中小股东与控投股东信息不对称的状况,提高会计信息透明度。股权结构合理化,可通过国有股的适当减持,使股权分布适度。公司为若干个可以相互制衡的股东所控制。这种股权结构可以有效地避免股权高度集中、股东大会“一言堂 ”的局面。也可避免总经理只维护大股东的利益,有助于大部分股东对总经理进行有效地监督。采取措施鼓励中小股东积极参加股东大会,有利于增强中小股东对会计信息的需求,对上市公司的会计信息披露施加压

38、力,促进会计信息透明度的提高。提高董事会的独立性,增加董事会中独立董事的比重,真正发挥董事会的约束作用,加强监事会对董事会和经理的监管。第二,提高企业领导人及会计人员的职业判断力。我们必须对企业领导人及会计人员进行培训,不断强化后续教育来加强他们素质,因为会计人员素质的高低,在很大程度上既影响到会计准则和会计核算制度的贯彻执行效果,又影响到会计工作质量,但重点还是提高职业专业的判断力,不受外界施压的影响,因为由此可以培养会计人员抵制他人授意、指使、强令进行会计舞弊,还可以从不断改善企业内部激励机制方面人手。不断强化内部控制,建立与健全企业内部控制制度,切实保证内部控制制度的实施。这不仅需要对会

39、计人员进行培训,也需要对单位负责人进行培训。同时要真正让员工了解企业的内部控制制度,提高他们的自觉性和重视程度。使内部控制制度在企业内部运行中得到充分体现与遵循。对上市公司来说建立和健全内部会计控制制度有助于提高会计信息的相关性和可靠性,是提高会计信息透明度的关键。同时注重借鉴国外先进经验,总结我国企业的创新经验。4.3 加强各方利益相关者对公司的经营管理的监督上市公司会计信息披露的规范离不开会计信息外部监管。会计信息外部监管的主体主要包括第三方中介机构的外部监管、独立董事的外部监管以及社会舆论的外部监管等三方面内容。首先,第三方中介机构的外部监管是指通过具有会计审核资质的第三方监管力量对上市

40、公司进行外部治理,核对会计信息的外部监管。第三方中介机构主要包括会计师事务所、信用评级公司以及证券市场自律组织等机构。只有赋予这些第三方中介机构更多的监督权力,才能充分发挥其作为第三方监管的作用。同时还应该出台相应的法律法规对这些第三方中介机构进行规制。以达到社会、上市公司、国家三方制约的目的,从而促使会计信息披露的规范。其次,应该规范独立董事制度的执行。使独立董事真正能起到“独立的仲裁”作用。所谓独立董事,是指独立于公司股东且不在公司内部任职,并与公司或公司经营管理者没有重要的业务联系或专业联系。并对公司事务做出独立判断的董事。虽然目前我国的相关法律已经规定了上市公司必须建立独立董事制度来加

41、强对公司的管理。但是在现实中却不尽人意,独立董事基本上形同虚设,没有起到其真正的作用。因此有必要规范独立董事在我国的适用,使其在公司外部治理中起到真正的作用。最后,规范社会舆论对上市公司的外部治理,促使社会舆论对上市公司信息披露的有效监督。规范的社会舆论披露不仅有利于公众对上市公司经营现状的了解,而且还有利于促使上市公司信息披露的规范以及证券市场的健康发展。同时,要改进对上市公司会计信息透明度的监管办法,加大对违规行为的惩罚力度。在证券市场上首先要借鉴西方成功的经验,要懂得证监会在法律中所处的地位,要对工作法规及程序进行规范化。这样既维护其权威性,又有利于对其进行有效监督,防止利用职权干违法的

42、事的发生。尽可能的逐步完善由证监会、证券交易所、证券业协会三方共同构成、 职能互补的证券监管体系结构。证监会在查处内幕交易的发生是重中之重,能对企业产生威慑力,所以在这方面应加强,提高会计信息的透明度,以确保投资者的利益。 结 论结论、参考文献、致谢都单独成一页.在全球经济一体化不断加深的背景下,会计信息透明度作为一个涵盖面更广、综合性更强的会计信息质量标准被提出并逐渐深入人心。会计信息透明度受到了世界各国的重视和追捧,各国都将提高本国资本市场会计信息透明度作为其大力推动的目标,如何实现会计信息透明度已经成为会计学界研究的热点问题。作为人们对会计信息质量的新要求,会计信息透明度概念的提出是“对

43、会计信息质量标准和一般意义的会计信息披露要求的新发展”,是一个关于会计信息质量的全面的概念。本文借鉴国内外学者关于会计信息透明度的研究,在总结会计信息透明度概念的基础上,提出了会计透明度的内涵,辨析了影响会计信息透明度的主要因素,列举了上市公司会计信息透明度的度量方法。然后分析了上市公司会计信息不透明的现状及产生的原因。提出了存在的多方面的问题,最后从完善会计信息披露制度和会计准则、完善公司治理结构和公司外部规范证券市场的运行、加强各方利益相关者对上市公司会计信息透明度的监督这几方面论述了对治理上市公司会计信息透明而采取的对策。由于时间和个人等各种原因,本文的研究还有很多不足之处,但希望能够为

44、上市公司的会计信息不透明问题的研究提供一定的参考。 参考文献参考文献的行距比较特殊: 固定值,18磅,段前段后0行.1 崔学刚公司治理机制对公司透明度的影响J会计研究,2004,(6):25-32.2 方军雄信息披露透明度与会计盈余的价值相关性D厦门:厦门大学管理学院,1998.3 黄娟娟,肖珉信息披露不透明度与权益资本成本J中国会计评论,2006,(5):10-234 刘峰,吴风,钟瑞庆会计准则能提高会计信息质量吗来自中国股市的初步证据J会计研究,2004,(12):86-955 葛家澍,陈守德财务报告质量评估的探讨J会计研究,2001,(10):5-126 汪炜信息披露、透明度与资本成本J

45、经济研究,2004,(36):20-347 王艳,陈汉文审计质量与会计透明度来自中国上市公司的检验数据J会计研究,2006,(48):33-458 魏明海,刘峰,施鲲翔论会计透明度J会计研究,2001,(9):16-209 曾颖,陆正飞信息披露质量与股权融资成本J经济研究,2006,(2):69-7910 杨之曙,彭倩中国上市公司收益透明度实证研究J会计研究,2004,(8):53-6111 张程睿,王华公司信息透明度经验研究与未来展望J会计研究,2006,(4):43-5012 左志民提高会计透明度的若干对策J上海会计,2003,(5):11-1413 张灵芝会计透明度的理论视角及其实现J商

46、业经济与管理,2005,(10):16-2214 刘立国,杜莹公司治理与会计信息质量关系的实证研究J会计研究,2003,(9):52-5815 毛丽娟会计透明度影响因素研究D厦门:厦门大学管理学院,200716 DeAngelo,LEAuditor Size and Auditor QualityJJournal of Accounting and Economics,1981,(3):183-19917 Faceio,and LHELangThe Ultimate Ownership of Western European Corporations JJournal of Financial

47、 Economics,2002,(12):365-39518 Fan YuAccounting transparency and the term structure of credit spreadsJournal of Financial Economics,2005,(23):53-8419 Tucker,JW:and PAZarowinDoes Income Smoothing Improve Earnings In formativenessJThe Accounting Review,2006,(8):251-27020 Faceio,M,and LHELangThe Ultima

48、te Ownership of Western European Corporations JJournal of Financial Economics,2002,(30):365-395致 谢回想起四年前,我怀揣对大学的向往,带着对会计专业无限的喜爱,进入了武汉科技大学城市学院开始了我的大学生活。在这里我深深感受到的,不仅仅是城市学院的美丽,还有它沁人心脾的人文气息和浓厚的学术氛围。四年的大学生活,尽情地享受着城市学院赐予我的一切:它的鸟语花香,它的完善设施,它的学习资源。我在养分中茁壮成长,面对城市学院给予我这样一个良好的学习环境和平台,心中充满无限感恩!何等有幸成为武汉科技大学城市学院

49、的一员!感谢城市学院会计系的所有老师,能够有幸聆听众多名师的课让我受益匪浅。在这里我祝愿所有武汉科技大学城市学院的老师永远幸福安康!在论文即将完成之际,我深深地感谢我的导师胡常春老师!感谢胡老师在论文的选题、修改、定稿中对我的精心指导。胡老师在学习上和生活上给予了我太多的教诲和帮助,教会了我许多求学和做人的道理,惟愿今后我能更加努力,以更优异的成绩回报胡老师!感谢我的朋友,感谢你们在我失意时给我鼓励,在失落时给我支持,感谢你们和我一路走来,让我在此过程中倍感温暖。 最后,要感谢我的妈妈,是您用最无私的爱、最勤劳的双手给予我精神上和物质上最大的帮助,让异地求学的我依然能感受到亲情的温暖和鼓励。在

50、此遥拜母亲安康! 即将踏出校门走向新的生活,路已在脚下,为了理想,我不再犹豫和彷徨。未来的道路还很漫长,我将坚定执着地走下去。在此,谨向所有关心、帮助、支持过我的各位老师、同学和朋友道一声:真诚地感谢您们!外文原文外文资料长短以翻译成中文字数来衡量:译成中文后要在1000字。Income statements transparency and firms characteristics of companies listed on the Bursa MalaysiaINTRODUCTION Financial statements should always provide reliable

51、 information to assist users in decision making. The statement should disclose relevant, reliable, comparable and understandable information. To be understood clearly, the presentation should not be misleading. Readers should be able to understand the information presented without undue effort accor

52、ding to International Accounting Standards. To achieve this, the annual reports should contain full disclosure and higher-level of transparency. In addition, as far as corporate transparency is concerned, it should be defined as the widespread availability of relevant, reliable information about the

53、 periodic performance, financial position, investments opportunities, governance, value and risk of publicly traded firms. Comprehensive disclosure of financial statement has been a worldwide issue for a long decade. Malaysian market is currently promoting good corporate governance practices as a re

54、sult of debacle of many big conglomerates in US as well as in Malaysia. As users of financial statement specifically income statement demanding for better disclosure of quality information and found that there are big amount of expenses portion goes to other operating expenses. The current reform of

55、 the accounting and financial reporting in Malaysia which aims to promote transparency and to deliver high quality annual report is enhance through comprehensive disclosure. This change has contributed to the accounting standards setting and laws regarding financial reporting produced by local organ

56、izations. The Section 167 and Ninth Schedule of the Companies Act 1965 govern the disclosure in the financial statements of companies in Malaysia. Under Section 167, states that each company must keep a proper set of books and accounts and the financial statements must contain at a minimum Profit an

57、d Loss Account, a Balance Sheet, a Cash Flow Statement and accompanying notes to the account. Schedule 9, details the item that the companies must include in the financial statements. Until the introduction of Financial Reporting Act 1997, the items in Schedule 9 represent the minimum statutory disc

58、losure requirement for companies. It must be noted that the accounting standards issued by the Malaysian Institute of Accountants (MIA) and other professional bodies remains voluntary disclosure requirement. In the case of listed companies, the regulatory agency that responsible is the Securities Co

59、mmission (SC), the registrar of companies and the Central Bank of Malaysia. Their functions are to administering in public listed companies, administering companies incorporated in Malaysia and administering financial institutions respectively. This is to ensure enterprise financial reporting meetin

60、g the minimum requirements, if necessary go beyond that to achieve a fair presentation. The companies listed on the Bursa Malaysia must also meet the accounting and reporting guidelines as per issued by SC. Each company that going to public market should administer good corporate governance by discl

61、oses full information necessary to make informed users investment decisions. The Malaysian Code of Corporate Governance had been introduced to promote greater transparency and adopt professional business ethics as well as convey this via their annual reports. The National Annual Corporate Report Awa

62、rds held by the collaboration of Bursa Malaysia, MIA and the MICPA to help Malaysian companies aim for the greatest standards in annual reporting. Study of disclosures begins with research done by Cerf 。He constructed disclosure index by specifying and weighting some related items which might appear

63、 in annual reports. The index scores were positively correlated with firm characteristics namely asset size, number of shareholders and profitability. Bubby was consistent with other researcher but add listing status as one of the variable to explain disclosure level. Disclosures indexes tend to based upon lists of selected items if accounting information which may be disclosed in corporate annual reports and seek to measure the extent of disclosure by using numerical weights on items of accounting information.

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