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1、 怎么做好个人（公司）年度总结和规划的注意事项 时间：2013年12月23日下午15点30分 经验分享人：贺*（某知名房产集团总部企管总监） 分享心得：怎么做好个人（公司）年度总结和规划的注意事项 整理：王跃勇 第一部分：在离职时写给个人的总结和规划 对于我个人来说，总结我一般会分几个方面来看，当然这里的总结是抛开公司安排的工作任务之外的总结： 1、个人总结 站在我个人的立场和角度，在企业工作的过程中我很少会写个人的年度总结，我的个人年度总结一般是在放弃某一份工作去另谋出路的时候会写一份，在这个时候写的总结，说到底就是评价自己在这份职业周期中是否发挥了应有的价值。一般情况下，这样的总结我会分成
2、以下几个方面的内容来完成： 1、成本分析：这里的成本分析指的是公司在我身上一共花了多少银子，内容组成也相对比较全面，主要包含 1.1 入职以来的总薪资收入 1.2 入职以来的全部奖金收入 1.3 入职以来的福利待遇收入 1.4 入职以来企业在我身上花费的其他成本（如：培训） 最后将这些汇总成为一个总体成本，并以此分析公司在我身上一共花了多少看得见、算得出的银子。 在此，我会形成一份成本分析的表格。 2、工作分析： 分析自己在这个岗位上具体关了哪些内容，做了哪些事情，分管的工作范畴，工作的完成状况等常规因素 在这个地方需要分析的就是自己做的事情和公司对自己的定位是否匹配，自己是否能够胜任这样的一
3、份工作。 3、业绩分析： 这个地方要做的气势就是数据行量化的分析，包括以下内容。 3.1 自己所做的可以量化分析的管理改善工作 3.2 自己在职期间完成的可以进行业绩分析的相关管理项目 3.3 若相关的改善项目需要做相应的投入成本和改善成绩的分析 在这个环节需要做的是自己为公司做的事情花了多少可以看得见、算得出的银子；花了这些银子后，自己做出来的项目又为公司带来了多少看得见、算得出的银子，在这个环节需要表格和案例数据的支撑。 比如：08-09年，我在苏州某跨国法企做质量高级经理时 曾将主导了纺织工厂成品零库存的项目，09年一年节约看得见的直接管理成本和损失成本近480万美金。其实，相对于以上说
4、的乱七八糟的内容，这个环节是最重要的。并以此分析，你拿的薪水对不对得起这份职业。 4、经验和教训分析 4.1 经验分析、工作经验、项目改进经验、团队管理经验 4.2教训分析、失败工作罗列、失败原因分析、后阶段遇到此类工作的规划。 5、学习和成长，这个模块分析自己在这家企业的成长有那些。 这样的一份总结，是我从08年初跳槽的时候开始养成的习惯。这样的总结报告不是写给公司的，是写给自己的。 第二部分：每年的公司总结和规划 我说说06年的某个事件吧，谈不上经验，算是我当时对原老板的一个交代。05年-08年初，我在苏州某中小型合企打工。到06年上旬的时候，老板和我沟通让我分管业务部，从我接手业务部管理
5、大概半年不到的时间，老板一天到晚在我耳边吹风，说质量部不重要，可有可无，是纯粹的消耗部门。说实话，那家工厂是在刚建厂的时候我和另一名职业经理就加盟的。算是我一手组建了质量团队和规划了工程内部的质量管理系统。刚开始，老板吹风的时候我还没多说什么，到06年中下旬的时候我发现老板说的次数有点多，我就决定话半年的时间，做一次质量部业绩分析。从那时开始，我就让质量部文员开始全面汇总分析从05年8月份一直至06年底的质量部所有的管理数据。一直到06年底的时候，我讲这些所有的相关数据汇总整合形成了一份质量部业绩分析报告。内容包含： 1、质量成本 1.1 质量部所有成员薪资总和 1.2 质量部办公成本 1.3
6、 质量部其他额外成本 首先算出来，老板在质量部花了多少银子 2、从05年8月份至06年底的质量信息走势分析 2.1 不良率走势分析 2.2 客户退货、投诉率走势分析 2.3 客户因质量事故的投诉理赔走势分析 2.4 因供应商缘故造成的内部损失的走势分析 2.5 质量部规划的质量改善项目所带来的改善走势分析 以此分析，质量部成立运行以来为公司创造的价值和减少的损失成本，并以此和上述的质量部的综合成本进行对比。 3、质量部从05年8月份至06年底做的工作分析 从团队组建内部质量管理系统的建设，分项目进行罗列，并告诉老板，质量部做了多少事情。 4、质量部07年的工作规划 这份报告在当时是一份不完善的业绩分析。而且，3-4部分纯属于凑份子，真正给老板看的主要是1、2部分。从我提交那份报告给老板后，他再也没和我扯过质量部无用这样的话。07年初，让我分管物流采购、质量、业务、人事行政四个板块。其实扯了这么多，说的就是一个概念，老板最关注的就是你为他赚了多少钱、省了多少钱，花了他多少钱。你的总结里面如果体现出来的让他觉得值，就没问题了。
怎么做好个人（公司）总结和规划的注意事项
