领航者门业员工手册

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1、领航者门业员工手册（图片）二零一二年四月前 言欢迎您加入我们的行列，成为领航者的一员！我们是一家以从事自动门与旋转门的生产、销售、安装、售后为一体的企业。我们的目标是为客户提供优质的产品与优良的服务，当然，要达到此目标，我们相信“人”是最重要的。“人”是公司内极高价值的资产，但“人”却易于流失，因此，我们意识到需要有效地管理这项资产，我们的方针是鼓励雇员投入工作、参与管理。发挥个人的积极性与优点，在这服务性的生产行业内发展符合个人兴趣的事业。本手册将指导员工了解公司的政策、法规、制度、企业文化及工作要求，使员工对公司的经营运作及管理风格有一个更清楚的认识。如果您在阅读过程中有任何意见或建议，请

2、及时与我们联系商讨，我们将非常高兴与您共同完善此手册。我们真诚的希望由此建立公司与员工之间的互相信任，并展开一段长久及互惠的合作关系。最后祝愿您在领航者的工作、生活愉快！目 录第一章 导论 1.1公司简介. 1.2公司组织结构图. 1.3公司大记事.第二章 企业理念 2.1企业使命 2.2企业价值观. 2.3经营理念 2.4创新理念 2.5企业目标.第三章 管理制度. 3.1员工入职、试用与转正管理制度. 3.2员工考勤管理制度. 3.3出勤及公休制度. 3.4请假制度.第四章 行为规范 4.1办公区行为规范. 4.2生产车间行为规范 4.3工作人员行为规范 4.4工作守则. 4.5禁止行为及

3、处罚标准.第五章 附则.第一章 导论1.1 公司简介领航者门业江苏有限公司（Leading door (jiangsu) co., LTD）是从事自动门及旋转门的生产、销售、安装、售后为一体的企业。注册商标为LHZ。公司总部位于江苏宿迁市，在内蒙古呼和浩特市设立分公司即呼和浩特鑫诺装饰材料有限责任公司，领航者门业有限公司拥有13000的产品组装车间，我们拥有一支集销售，安装以及售后服务于一体的专业团队。另外，在华东、华北、东北地区设有办事处，目前正在不断扩大销售网络，产品销售全国各地。领航者（LHZ）公司主要产品有两翼/三翼/四翼旋转门、水晶门等二十二种规格型号的手动/自动旋转门产品，另有自动

4、平移门、弧型门、气密门、重叠门、配件系列及门禁系统等十七种规格型号自动门产品，本公司的产品齐全、结构实用、运行平稳、无异常噪音，可适用于超市、宾馆、酒店、商场、大厦、工厂等。公司一直以品质卓越而著称，并且通过庞大的营销网络与及时的技术支持为客户提供全面的产品及服务。无论建筑样式如何与众不同，您完全可以确信， 领航者（LHZ）会根据您对门控系统的要求提供完美的方案。公司秉着“钟诚信、靠人才、上质量、创品牌”的经营理念，用质优价廉的产品提高市场认知度、树立品牌优势、从而取信天下。1.2 公司组织结构图生产部经理售后服务部经理主管会计总经理销售总监财务部经理综合部经理副总经理行政助理人力资源助理出纳

5、材料部经理董事长设计部主任销售部经理设计师采购库管生产员销售部经理业务员营业员售后服务专员质检部质检员1.3公司大记事 1.2009年6月1日 鑫诺装饰材料有限责任公司成立2.2009年12月2日 领航者商标获准申请3.2010年12月3日 宿迁市领航者门业有限公司成立4.2010年12月20日 宿迁市领航者门业一期厂房奠基开工建设5.2011年4月 领航者商标申请成功6.2011年6月15日 宿迁市领航者门业一期厂房建成并投产第二章 企业理念2.1 企业使命：客户满意 廉洁正直 快速团队 持续改进 授权善任 坦诚沟通1. 客户满意 满足并超越客户的期待，为客户提供增值服务，协助客户在市场上占

6、有优势；主动了解及满足客户的需求。2. 廉洁正直 不贪污受贿，忠诚于公司；处事公正，不互相推诿，勇于承担责任。3. 快速团队 精简构架，弃除官僚作风，加速每一个工作循环；接到委派的任务立即执行，快速完成任务。4. 持续改进 不断提升工作技能和能力，提高工作效率；不断提升自身素质。5. 授权善任 充分了解下属的能力，从而委派合适的工作；合理分配职责和权限，充分授权，做好指导及监督工作。6. 坦诚沟通 积极的进行诚恳、透明、有效的沟通，发挥团队精神；在内部沟通过程中，就事论事，不偏不倚；及时、主动地提出公司内部出现的各种问题，以保证公司的良好运营。2.2 企业价值观：人的价值高于物的价值；共同的价

7、值高于个人的价值；消费者所看重的价值高于企业的利润价值。2.3 经营理念:品质赢得市场 服务获取信赖 创新成就未来2.4 创新理念：诚信为本 质量第一 服务至上2.5 企业目标：打造中国门业第一品牌，引领世界行业潮流！第三章 管理制度3.1 员工入职、试用与转正管理制度 1. 入职：新员工按用人单位要求办理入职手续，其中必须提供的资料有: （1）出示身份证原件，并留存复印件； （2）留存毕业证、职称证书、资格证书复印件； （3）交一寸照片3张。 2. 试用 （1）试用期限：新员工试用期统一为1个月。有相关工作经验或者条件特别优越的人员，可以适当的缩短试用期。 （2）试用期的工作鉴定内容有： 工

8、作态度：积极性、协作性、责任心、组织纪律性。 工作能力：工作效率、工作质量、判断力、专业知识、学习能力、沟通理解能力、执行能力。 潜力：创新能力、具备的特长在岗位上有很好的发展潜力。 3. 转正：根据试用期工作鉴定结果，决定试用人员的去留。对于工作鉴定合格人员，综合管理部和用人部门完成以下工作： （1）签订正式劳动合同 （2）制定员工进一步发展计划（3）为员工提供必要的帮助和咨询反之，对于试用期鉴定不合格者，各部门在试用期内及时终止试用。即便岗位缺人，也不允许留用不合格人员。3.2 员工考勤管理制度1.员工上下班实行打卡制，因公办事迟到或外出办事前须提前告知综合管理部并填写未打卡说明。2.考勤

9、（1）员工必须按时上下班，迟于规定上班时间或早于规定下班时间2分钟以上视为迟到或早退。（2）超过30分钟无故未到工作岗位或累计迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为旷工。3.处罚规定（1）迟到或早退一次给予批评警告；迟到二次扣发当日工资，每月累计迟到、早退五次者扣发半月工资。（2）旷工一天扣发三天工资，每月累计旷工三天及以上者，扣发当月工资的20。3.3 出勤及公休制度 1.根据本公司实际，除生产员工外，实行一周一休制，生产员工实行一月一休制。2.每周星期一上午9:00 各部门经理必须准时参加工作例会，并作好工作小结或汇报的准备，同时带上笔记本认真记录。3.作息时间：夏时令：上午8:00-12

10、：00，下午14:00-18:00冬时令：上午8:30-12：00，下午14:00-17:30（因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。）4.员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而定，并报请总经理批准。5.员工加班后，部门负责人安排了补休或自己申请了补休则不能算作加班。6.员工加班后未能补休者，可在当月内补发加班津贴。津贴标准根据公司经济状况由总经理确定。3.4 请假制度1.请假指在公司规定的工作时间内，员工因病或需要从事个人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。2.员工因病或需处理私事可申请病假或事假。原则上每月病假在一天内工资照发，超出一天按实际的超出天数

11、扣发工资，事假按实际天数扣发工资。3.请假程序及办法： （1）填写请假单（2）审批流程员工：一天内需本部门经理及综合管理部经理审批，两天及以上需经本部门经理、综合部经理、总经理审批。 经理： 请假需向总经理申请，批准后方可准假（3）销假：假满反岗需到综合管理部销假（4）其他：病假需出据医生证明 未经批准，私自离岗休假者，扣发三天工资第四章 行为规范4.1 办公区行为规范 1.严禁在办公区内聚众闲聊，严禁大声喧哗吵闹，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。2.爱护公司财务，严格按使用说明操作、使用公司办公设备和公共设施，使用责任人应定期进行办公设备和公共设施的检查与维护，3.严禁带闲杂人等进入办公

12、区，因公事来访人员需问明来访事由并接洽。4.注意保持办公场地、办公桌面的整洁，下班前应整理好办公桌。5.下班离开办公室前，切记关窗、关电源（饮水机、电脑、灯等）、锁门。6.上班时间办公室里不能放音乐之类的电声设备。4.2 生产车间行为规范1.所有车间员工必须遵守公司的相关制度和车间管理规定，任何有违规违纪行为的，将按相关制度处理；2.按时上下班，并谨记打卡，迟到、早退、无打卡记录者按公司考勤制度规定处理；3.生产车间内严禁吸烟，禁止把火种带入车间；4.保持良好的个人卫生清洁，不随地乱吐痰；5.对所属主管职权范围内命令不得故意违抗、讨价还价，服从所安排的工作；不得在车间聚众滋事，怠工；不得威胁、

13、恐吓管理人员；爱惜公司，保持车间清洁、整齐，不得有污损或浪费现象，工具、物料、半成品要物归齐位，定点摆放；6.非工作人员未经许可不得擅动机器设备，如因此造成产品报废或设备损坏按原价赔偿，并予以开除处分；7.爱护公物，小心使用厂方机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏厂方财物；8.上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；9.遵守厂方的保密制度，不得泄露厂方的商业秘密。4.3 工作人员行为规范 1.工作人员上班时须统一着装，打扮大方得体，精神饱满。2.按时上下班，有事、因病须请假，因公外出须让向部门经理及综合管理部报告，并填写外出办事登记表，以便统筹全局工作。3.爱护办公设施

14、设备，保持工作环境及办公设备的清洁卫生，不得随意乱扔垃圾、乱吐痰，不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。4.工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒，不得吵骂争斗、说脏话，干不文明的事以及干与工作无关的事。5.未经上级允许，不得随意搬移办公设备，改动办公设施，不得使用为客户准备的纸杯子，不得公司物品私用，不得用公司电话打私人电话。损坏公物照价培偿。6.全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事，不得做有损他人利益的事。不得侵公利私，不得弄虚作假，应诚实劳动，合法创收。4.4 工作守则 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。维护公司声誉， 保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，节

15、约开支，杜绝浪费。努力学习，提高水平，精通业务。积极进取，勇于开拓，创新贡献。4.5禁止行为及处罚标准 1.出现下列行为的给予相应处分：（1）上班时间做与工作无关的事。如闲聊、玩儿游戏等，罚款50元。（2）不服从上级主管的指挥与监督，经劝导仍不听从者，罚款50元。（3）未经许可从事其他职业，罚款500元。（4）滥用职权之便营私舞弊者，罚款200元。（5）工作懈怠，违反工作规定；无正当理由不服从上级指示；越权行事、独断专行、搞小团体；无事生非、扰乱工作秩序，罚款100元。（6）利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产，罚款300元。（7）超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现

16、金金额留存现金的，罚款300元。（8）使用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金，罚款100元。（9）未经批准，擅自挪用或借用他人资金（包括现金）或支付款项的，罚款200元。（10）挪用帐户替其他单位和个人套取现金的，罚款500元。（11）未经批准坐支或未按批准的坐支套取现金的，罚款100元。（12）保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的，罚款1000元。（13）各种报表中有弄虚作假行为，为自己或他人谋取非份利益者，罚款200元。（14）撕毁、涂抹、破坏公司及各部门张贴、展示、保存的各种公告、通知、统计表、等；罚款50元。（15）未经允许，不参加公司召开的会议，罚

17、款50元；迟到会议，罚款20元（16）浪费厂房财务或者公物私用者，给予50元罚款。（17）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的，罚款100元。（18）携带危险品入厂的，罚款200元。（19）随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的，罚款200元。（20）值班期间，未履行职责或迟到早退者，罚款50元。（21）丢失给客户开具的发票，按发票面值应交缴税金额的50%罚款。（22）由于工作失误、或工作不认真、或敬业精神差、或遗忘等，给公司造成经济损失或产生不良影响的，视情节轻重，罚款50-500元。（23）开错发票或银行票据，罚款20元。（24）开据空头支票，罚款50元。（25）提供的银行资料有误，

18、造成错开发票或资金不能按时入帐，罚款100元。（26）生产车间员工禁止在上班时间看与本工作无关的书报、吃零食、玩手机、玩视听设备、干私活，更不允许无故离岗、串岗、闲聊、嬉戏和打瞌睡，违反者发现一次处罚50元；2.有下列行为之一者，罚款500-2000并对职员作免职或除名处理：（1）酒后上岗，罚款500元。（2）在施工现场人员不戴安全帽者，罚款500元。（3）在有离地面距离超过1米的人员不戴安全帽，不系安全带的罚款1000元（4）泄露公司技术和商业秘密。（5）故意破坏机器设备、重要公物。（6）贪污挪用公款。（7）偷窃公司和他人财物。（8）指责、侮辱、威胁、殴打上级主管。（9）在外行为不端，被司法

19、机关拘留、逮捕或判刑者。（10）在公司区域内聚赌或参与赌博者。（11）有严重的不诚实行为，欺骗同事或上级主管。（12）散布不负责任的言论，恶意诽谤他人。（13）有收受贿赂行为。（14）玩忽职守、贻误工作、违章作业、违章指挥，直接造成设备损坏、停工、停产损失1000元以上或造成重伤以上的人身事故。（15）工作不负责任，本人经营看管的公共财物被骗、被盗，或由于本人过失生产废品、浪费燃料、原材料，给厂方造成损失1000元以上的；（16）寻衅闹事、打架斗殴、聚众赌博影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的；（17）盗窃、贪污、侵占或故意损坏厂方财物，造成厂方经济损失的；（18）违反厂方保密制度，泄露厂方商业机密，造成厂方经济损失的；（19）有其他与上述情形情况相当的情形的 - 15 -