人力资源管理手册定稿

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1、 XXXXXX有限公司文件编号HR-M-11001受控印章 文件名称人力资源管理手册 版本/修订页 次生效日期目 录第一篇 人力资源管理制度及流程第一章总则2第二章招聘管理流程3-4第三章入职管理流程5第四章转正管理流程6第五章异动管理流程7第六章解聘管理流程8-9第七章假期管理办法10-11第八章出差管理办法11-14第九章考勤管理办法15-18第十章 档案管理流程19第十一章培训管理办法20-22第十二章 薪资福利管理规定23-25第十三章 绩效管理办法 26-28第二篇 行政管理制度及流程第十四章 员工行为规范29-31第一节 仪容仪表 29第二节 行为规范29第三节 禁烟规定29-30

2、第四节 工作服规定30-31第十五章 办公设备管理规定32-33第一节 计算机管理32第二节 电子邮件管理32第十六章 会议管理规定33-34第十七章 文件管理规定34-37第十八章 保密管理规定38-39第十九章 宿舍管理规定39-40第廿十章 废品管理规定40-41第廿一章 消防安全管理规定41第廿二章 奖惩管理规定42-44第三篇附则 各类表单 第一篇 人力资源管理制度及流程第一章 总则第一条、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1、构筑合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长，旨在创建一个学习型的组织。 2、保持公司内部在人事

3、制度和程序的统一性和一致性，保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、力求各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。第二条、为达到上述目标，人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。第三条、人力资源管理手册是本公司人力资源管理的基本法规，是纲领性文件，具有严肃性和权威性。对内用于规范人力资源培训管理活动，对外向公众证实本公司的人力资源管理质量保证能力。全体人员必须认真学习与理解，并严格遵照执行，保证本体系有效运行。第四条、本手册将根据实践的发展不断充实和修订，欢迎各部门同事提出修改意见。第二章 招聘管理流程招聘需求部门增加编制岗位或职务调整员工离职部门新组建人员需求申

4、请表用人部门提出招聘申请人力资源部审核招聘需求定编定岗要求内招Y内部招聘N外部招聘报纸、刊物广告收集、筛选资料复试各类人才网站通知初试现场招聘会猎头推荐/内部推荐招聘渠道选择招聘信息发布NYNY录用/办理入职第一条、招聘需求：年初各部门依据组织架构向人力资源部提交岗位编制统计表，填写数量、要求和到岗时间。需招聘人员时，由用人部门填写人员需求申请表提出申请，交人力资源部审查，编制内的用人部门负责人审批，人力资源部批准后执行招聘；编制外的报总经理批准后执行招聘。 第二条、录用审批权限：主管级以上人员、高级工程技术人员的录用经用人部门同意，人力资源部审批，总经理批准；其它岗位的录用经用人部门同意，人

5、力资源部审批，分厂厂长批准；第三条、招聘周期：招聘周期指从人力资源部收到人员需求申请表起，到录用人员确认到岗的周期。根据岗位不同，拟定不同的招聘周期：一、生产一线岗位：3周内到岗；二、主管管理/工程技术/销售类/文职类岗位：4-6周内到岗；三、经理以上管理/高级工程技术/其它特殊岗位：2个月内到岗；有特别要求的职位，将视实际情况用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。第四条、招聘原则：公司招聘录用按照“公开、公平、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘岗位要求的人员，将优先考虑， 其次再向社会招聘；所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族、宗教信仰、推荐人的不同而有所差别。如有以下

6、几种情况不得录用：一、未达到法定年龄（即未满18周岁）；二、曾被公司（含各分子公司）辞退或开除的；三、隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录用者；四、患各种疾病未治愈的；第五条、招聘费用：招聘费用是指为达成年度招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟定合理的招聘费用预算。第六条、面试：由人力资源部统一安排进行初试；对初试合格的人员由人力资源部与用人部门一起进行复试，主管级以上人员、特殊岗位人员由总经理复试；或是由人力资源部根据面试职位组织面试小组进行面试。对于录用人员，由人力资源部与其确定待遇情况，并最终确定报到时间及安排相关

7、入职事宜。第七条、资料审核：人力资源部应严格审查应聘人员资料的真实性，如身份证，学历证明，其它资格证明等；对销售人员、财务人员、采购人员、司机等特殊岗位可视情况做应聘人员背景调查，或要求其提供担保材料。第八条、相关表单：HR-R-001人员需求申请表第三章 入职管理流程录用通知向人力资源部报到各类证件银行卡号健康证递交证件原件及复印件1寸免冠相片签订工资档案卡签订劳动合同人力资源部办理入职签订入职须知领取办公用品指纹/食/宿安排资料交领导审批公司规章/流程入职培训部门规章/流程培训考核座位/同事/环境介绍部门工作安排新员工入职计划书岗位绩效考核表正式工作，进入试用期相关表单：HR-R-002职

8、位申请登记表HR-R-003工资档案卡HR-R-004劳动合同HR-R-005入职须知HR-R-006新员工入职培训计划表第四章 转正管理流程提前15天试用期30天后试用期提前转正正常试用期转正员工本人/直接主管提前转正申请填写试用期评定表填写试用期评定表员工自我评价直接主管上级评价人力资源部审核厂长/总经理批准合格不予录用N延长考核期Y转正手续办理批准转正第一条、审批权限：各分厂主管级以下人员由厂长批准转正；主管级以上人员及高级工程技术人员由总经理批准转正；第二条、转正调薪：所有人员调薪可由部门提出建议，人力资源部审批，厂长/总经理批准；第三条、试用期限：所有岗位试用期均为三个月；行政后勤岗

9、位（如司机、保安及其它后勤岗位）试用期可为两个月；其它特殊岗位双方视情况另行约定试用期； 在试用30天后，员工本人及直线主管可根据工作业绩及表现申请提前转正；第四条、相关表单：HR-R-007试用期评定表第五章 异动管理流程晋升降职调岗个人申请部门申请填写异动申请表部门批准人力资源部审核综合调查了解人事异动面谈N不调整Y人事调整通报人事调动更改相关人事资料工作交接相关表单：HR-R-008异动申请表HR-R-009工作交接表第六章 解聘管理流程辞退/开除/自动离职辞 职试用期提前7天部门提出申请/提交相关证据材料员工提出辞职申请聘用期提前30天人力资源部审批部门/人力资源审批N不同意辞职/挽留

10、人力资源部原因调查Y厂长/总经理批准N不同意辞职/挽留Y自动离职办理离职手续工作移交办公物品移交固定资产移交转退保/退食宿工作和物品交接借款/报销清算离职证明解除劳动合同工资结算发放人事相关资料更改第一条、解聘分为：辞职、辞退、自动离职、开除四种。一、辞职：员工因故不能继续工作者，可向主管人员提出辞职申请，申请时间按如下规定执行：1、试用期内提前7天申请，试用期后提前30天申请（部门直接领导同意签字之日起计）；2、若在接替人员到位、人手充足的情况下经相关负责人同意可提前办理手续；3、正式员工若辞职未到期要提前离职的按缺勤天数倒扣工资（工资总和/当月应出勤*缺勤天数）作为赔偿。二、辞退：员工违反

11、本手册第二十二章第二条第四点按辞退处理。三、自动离职：连续旷工3天或年度累计旷工5天按自动离职处理，员工违反本手册第九章第三条第九点按自动离职处理，自动离职不计发薪资（工资总和）。四、开除：员工违反本手册第二十二章第二条第五点按开除处理。五、辞退/自动离职/开除人员由部门负责人提出申请，人力资源部审批，厂长/总经理批准。第二条、离职批准权限：各分厂主管级以下人员由厂长批准；主管级以上人员及高级工程技术人员由总经理批准；批准后的离职申请单需交人力资源部存档，辞职到期至人力资源部办理交接手续。第三条、解聘手续办理凡离职人员应在离职到期当天办理好工作移交手续，按工作交接清单填写详细交接内容，有必要的

12、话另附移交清单，经相关交接人和监交人签字后生效，作为核算工资的依据。第四条、相关表单：HR-R-010离职申请表第七章 假期管理规定第一条、事假一、员工因私事处理且有正当理由的可请事假,每年累计不得超过14天，并由相关领导批准后才能离岗。请事假天数超过14天将会影响到年终绩效考核评定、晋升、年终奖金、调薪等。二、试用期内人员原则上不允许请事假，确有特殊情况需请事假者，超过三日试用期按请假天数往后顺延。三、年休假未休完者，可以安排先休年假再请事假。四、事假为无薪假，不计发工资。第二条、法定假期根据国务院签发的全国年节及纪念日放假办法规定，员工每年可享受有薪法定节假日。第三条、有薪假： 一、婚假1

13、、入职满半年，且达到法定年龄结婚可享受婚假3天，晚婚者（初婚时：男年满25周岁、女满23周岁）增加10天。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。2、婚假应出具结婚证，婚假应当在结婚证填发的六个月内一次性连续休完，逾期不休或少休的，假期自动取消。婚假按结婚证签发日期为准，在签发日期之前的假期视为事假；之后的假期视为婚假。3、请假总时数超出婚假的（13天），遵照先婚假后事假的原则休假。4、婚假己包括公休假和法定假，不另追加假期天数。5、按工资档案卡的标准支付基本工资和绩效工资（不含各类补贴和加班工资）。二、产假及看护假1、入职满半年，且依法生育可享受产假，具体享受天数按国家规定执行。 2、员工产前

14、休假，需提供准生证、出生证及计划生育证明复印件，未及时提供者按事假处理，待证件补齐后再补发。3、违反国家计划生育政策超生者，不享受此项有薪假期。4、产假应一次性连续休完，包括公休假和法定假，不另追加假期天数。5、入职满半年的男员工配偶依法生育可给予看护假10天（需按上述要求提供相关证明）； 6、按工资档案卡的标准支付基本工资和绩效工资（不含各类补贴和加班工资）。三、丧假1、员工直系亲属（父母与岳父母、配偶、子女）死亡，可给予3天的丧假。 2、丧假在亲属丧亡一个月内使用，不休假作自动放弃处理。3、丧假应当一次性连续休完，包括公休假和法定假，不另追加假期天数。4、按工资档案卡的标准支付基本工资和绩

15、效工资（不含各类补贴和加班工资）。 四、年休假1、在本公司连续工作一年及以上者，可享受带薪年休假待遇，公司年休假统一与春节假期连续性一次休完。 2、年休假的天数规定如下:（一）在本公司连续工作已满1年不满10年者，年休假为5天；（二）在本公司连续工作已满10年不满20年者，年休假为10天；（三）在本公司连续工作已满20年及以上者，年休假为15天；3 、国家法定公休日、节假日不计入年休假假期。4 、年休假未休完者，请事假自动以年休假抵扣。5、年休假截止到每年的6月30日仍未休完的，将剩余天数在6月份工资中发放。6、按工资档案卡的标准支付基本工资、绩效工资和各类补贴（不含周末加班工资）。 

16、;  五 、工伤假1、员工因工遭受意外事故伤害，由部门第一时间报人资部处理，并安排受伤员工至医院就医，员工必须保留好相关病历记录及费用清单，由人资部在事故伤害发生之日起30天内，向当地社保部门提出申请并经认定后，给予工伤假。2、停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。3、按工资档案卡的标准支付基本工资、绩效工资和各类补贴（不含周末加班工资）。第四条、上述的有薪假期不得以有薪假来抵扣周末加班的出勤天数。第五条、请假审批权限1 普通员工请假三天（含）以内由部门负责人审批人资部批准；三天以上由人资部审批，

17、厂长或总经理批准；2主管级以上人员请假，无论天数多少，都须经厂长或总经理批准；3试用期人员原则上不允许请事假；4所有假期需提前批准，不允许事后补假、电话请假、口头请假，否则视为旷工处理。第六条、相关表单：HR-R-011请假单第八章 出差管理办法第一条、出差的种类：一、外出：在工作地点附近，当日可往返无需在外住宿。二、国内出差：在工作地点以外，当日不能返回须留宿出差地点。1、国内一级城市：为北京、上海、广州、重庆、天津、深圳。2、国内二级城市：特区城市（深圳除外）、计划单列市、苏州、宁波、温州、各省(自治区)省会城市及有国家经济开发区之城市。3、国内三级城市：除以上地区城市以外的城市。三、国外

18、出差：因公至国外各地区(含台湾、香港、澳门)接洽业务或处理公务者。第二条、外出规定一、因公外出或送货需填写外出放行条，由部门经理或直接上级签字同意后方可外出，保安凭单放行。不允许临时、事后补单，否则按缺勤处理。无保安的分厂在前台放置外出放行登记表由外出人员自行登记外出和归来时间，以作为考勤的依据。二、外出外行条或外出放行登记表上应详细填写时间、部门、事由、外出时间、预返时间、携带物品及货物数量。回厂后在保安处取回经保安填写返回时间的外出放行条，作为费用报销依据之一。三、上班时间因个人紧急情况需外出者按请假程序办理，保安凭请假单放行；无保安的将假单交由前台后放行。四、提前下班的人员，由部门统一填

19、写放行条交保安或前台，所有人员打卡后放行。第三条、出差规定一、员工出差应于出差三日前填写出差申请单，以便于工作及食宿安排。如因时间紧迫或人在外地未及办理申请，可委托其它同事代为补填，未经核准的出差，其费用不得报销。二、核准后的出差申请单一联交人资部计算考勤和办理暂停用餐，一联由出差人保管作为费用报销依据。副总以上人员可不填出差申请单，凭单据报销。三、一般员工国内出差由部门最高负责人或厂长批准，出差时间超过一星期以上，或因特殊任务派遣出差，需由总经理核准。第四条、费用报销一、交通费1、员工外出若使用公司交通工具，依公司派车相关规定申请，不得另报支交通费。2、员工外出以公交、地铁为主要交通工具，若

20、为处理紧要事务，并无公务车可派时，报备上级主管领导后方可搭乘出租车。3、国内出差至出差地点乘火车或汽车五小时内可抵达者不得搭乘飞机；经理级以上超过五小时可搭乘飞机；经理级以下人员以搭乘火车、汽车、船等大众运输工具为原则，确因紧急事项或总经理特批的，可以搭乘飞机。飞机搭乘标准： A、总监级以上根据实际情况确认； B、经理级乘飞机机票在8折以下； C、部门主管以及销售工程师5折以下；4、因个人原因误机造成的转签或退票费用，个人承担50%，公司承担50%。5、机票及火车票由人资部前台文员根据核准后的出差申请单负责代购。二、住宿费1、外出人员或当天可以返回者不享受住宿费。2、出差人员住宿原则由公司代为

21、安排，如无住宿安排，原则以出差地分厂或关系企业或客户提供的住宿为优先，若对方未提供住宿的，则以人资部所安排公司在该出差地点特约的招待所、饭店为优先，若该出差地区无法安排特约招待所、饭店，则依国内差旅费报销标准表的标准为补助上限，并附正式发票报销。3、员工出差在可行情况(同性别)下应与同行伙伴同房住宿。4.、出差人员在火车、轮船、客运车中歇夜或由出差处所免费招待住宿者，不得再报支。三、膳杂费1、外出时间在半天之内即可返回的不享受膳杂费补助，销售人员、司机工资中己包含伙食补助，不享受膳杂费补助。2、外出或出差时出差地如无提供餐食，从出发至返回的餐费按标准报销。3、如接受招待用餐及宴请客人，不得再报

22、支餐费。4、核实报销的费用，如有出差同行人共餐，应在账单上加注共餐人姓名。5、出差人员上午七时前起程或上午八时以后返回者，可以报销早餐费。6、上午十一时前起程或下午一时以后返回者，可以报销午餐费。7、下午五时起程或下午七时以后返回者，可以报销晚餐费。四、通讯费1、外出人员无通讯费。2、国内出差期间补贴通讯费8元/日。五、其他费用1、出差期间，非公物品的行李托运费自行承担，文件中未列支费用列支前需经部门最高主管与财务部门同意，否则不予报销。六、附差旅费报销标准（以下报销标准视各地区物价水平适时调整）。一）、国外差旅费报销标准：USD元/日地区住宿费膳杂费(免凭证)公司安排非公司安排欧洲、日本实报

23、实销上限$150实报实销$100元/日美洲、纽西兰、澳洲$80元/日东南亚及其它地区$60元/日二）国内差旅费报销标准：RMB元/日项目城市岗位级别住宿费标准膳杂费标准交通费标准交通工具早中晚小计出差填出差申请单一级城市经理级以上上限300元实报实销10303070实报实销火车/汽车，5H以上可搭乘飞机经理级上限250元实报实销10252560主管级上限200元实报实销10152550火车/汽车,紧急事项或经特批可搭乘飞机主管级以下上限150元实报实销8151740二级城市经理级以上上限250元实报实销10252560同上经理级上限200元实报实销10152550主管级上限150元实报实销81

24、51740主管级以下上限100元实报实销5151535三级城市经理级以上上限200元实报实销10152550同上经理级上限150元实报实销8151740主管级上限100元实报实销5151535主管级以下上限80元实报实销5101530外出填放行条广 深 上州 圳 海市 市 市区 区 区经理级以上当日可往返无需住宿无303060实报实销汽车/地铁,经批准可派车或乘坐出租车经理级无252550主管级无202040主管级以下无151530其它城市经理级以上当日可往返无需住宿无252550经理级无202040主管级无151530主管级以下无101020三）差旅费预支及报销1、出差前可申请差旅费预支款，

25、其预支费用额度按借款原则需经上级主管及财务部审核后，方可至出纳处领取，超过2000元以上，须提交总经理审批。2、有预支款的应予返回一周内结清，未予限期内结清者，公司有权自薪资中扣回。3、出差至各分厂处，其食宿可由分厂代为处理。5、出差回来后凭已核准的外出放行条或出差申请单附相关凭证，经部门主管及财务部审核后报销。6、出差期间因业务需要而花费的业务公关费用另外报销，不能并入差旅费申请。7、为便于审核，实报实销费用尽量自己结账，避免代他人付款。第五条、相关表单： HR-R-012外出放行条 HR-R-013出差申请单第九章 考勤管理流程休假考勤工伤假年假丧假产假婚假病假事假填写请假单部门/人资部审

26、核厂长/总经理批准 人力资源部存档加班申请部门审批正常上下班考勤人力资源部审批存档迟到考勤管理早退旷工调休申请部门审批外出漏打卡考勤统计/汇总/核对考勤统计表人资部薪资核算财务部监督审批第一条 工作时间及休息时间一、每周5天工作制，每周至少休息一天。二、每天正常工作8小时，每周正常工作40小时。 即上午8：00-12：00，下午13：30-17：30。三、各地工厂视当地季节和生产情况可以自行调整每日出勤时间及加班时间；四、周末出勤按照各部门提交到人资部的大小周安排表、排班表进行打考勤上班，不允许私下换班，否则按旷工处理；如因特殊原因需要调班次人员需递交考勤修正单经部门经理批准后交人资部。第二条

27、、刷卡规定一、本公司上下班一律实行指纹刷卡，由前台进行考勤机的管理，新员工入职三日内必须设置好指纹权限。二、高层管理人员及特聘人员不强制按时刷卡。三、销售人员、保安每天按时刷卡两次。四、其它人员每天需刷卡四次。五、司机的出勤以行车登记表的时间为准。六、每天需按时/按班次刷卡，在刷卡时确认指纹机的信息无误后方可离开，若因指纹机故障或手指受伤等其它原因造成当次不能刷上的，应立即在保安（或前台）处进行登记否则按缺勤处理。每周一由前台统计并公布考勤记录，有异常者限于考勤公布三日内填写考勤修正单说明原因补签 ,过时不补签的每延期一天按5元/天处罚 。七、不允许刷连卡，上个班次下班时间及下个班次上班时间，

28、刷卡时间需间隔15分钟以上，否则按每次5元/次处罚。八、保安（或前台）应认真履行上下班监督刷卡的职责，若有违规由保安（或前台）登记名单上报人资部处理。因迟到却故意不刷卡者，一经查处除按实际迟到时间处罚，另记警告一次。 九、刷完卡后立即进入工作区域，不得在外逗留、吃东西或外出就餐及做其它事情，值班保安（或前台）应予以制止，并登记名单上报人资部处理，如有违反双方予以警告一次。十、员工因不可抗力原因导致无法准时到岗，需电话告知部门负责人事后办理补假手续，否则按旷工处理。第三条、缺勤规定一、上班时间开始后1分钟至30分钟内到岗者，按迟到论处；二、下班时间未到提前30分钟以内下班者，按早退论处；三、工作

29、时间未经领导批准而擅离工作岗位达5分钟以上者，按擅离职守论处：四、下列行为按旷工论处：1、无故不到岗； 2、未准假不到岗；3、假满未续假不到岗； 4、无打卡记录，超过7日以上仍未提交考勤修正单的；5、上班时间开始后超过30分钟以上未到岗；6、下班时间未到提前30分钟以上离岗；7、擅离职守达30分钟以上；五、迟到（早退）1分钟以上至15分钟（含）内，每次罚款10元；六、迟到（早退）16分钟以上至30分钟（含）内，每次罚款 20元；七、擅离职守5分钟以上至30分钟（含）内，每次罚款30元；八、旷工不计出勤，另扣“登记旷工时间”的三倍工资，对照表如下：缺勤时间0.5-4小时4-8小时8-12小时12

30、-16小时以此类推登记旷工时间0.5天1天1.5天2天以此类推处罚规定扣1.5天工资扣3天工资扣4.5天工资扣6天工资以此类推旷工工资扣罚指基本工资+绩效工资九、下列行为视为自动离职，不给予结算所有工资及其它任何酬薪。1、连续旷工3天；2、1个月内累计旷工3天；3、年度累计旷工5天；第四条、全勤奖的发放一、当月无早退、旷工，迟到、请假在允许的范围内，发放全勤奖金。二、当月允许请1次半天（4H）以内的事假，可不扣除全勤奖。三、当月允许有两次30分钟以内的迟到，可不扣除全勤奖。四、当月允许连续或累计请病假15天（15天）以内，且能提供公立医院病假证明的，可不扣除全勤奖。五、当月有旷工、早退者，全勤

31、奖取消。六、由于生产或其它原因公司放假的，不扣除全勤奖。七、新入职人员、中途离职人员无缺勤的，按照出勤天数折算全勤奖。第五条、加班管理规定一、因未完成计划内工作或个人发展需要，而自愿在非正常工作时间进行的工作不属于加班。平时开会、培训、出差或集体活动等不属于加班。二、公司不赞成加班加点要求在上班时间尽量将工作完成，确因工作需要加班的人员，需提前填写加班申请单，由部门经理审批，交人资部存档作为调休及核算加班工时的依据，不允许事后补单，事后补单加班工时无效。三、加班需正常打卡，以作为核对加班工时的依据。四、计时人员加班：1、在每天上满8小时正班后开始计加班小时；不满8小时的视情况确定是否在当月加班

32、小时里抵减；加班时间统计最小单位为0.5小时，小于0.5小时的不统计加班时间；2、加班申请单需提前批准后交由人资部统计加班时数，每周一公布计时人员上周的加班时数汇总表；3、周六上班、通知加班无故迟到、早退、擅离职守及旷工均按“缺勤规定”执行。五、月薪人员加班：1、月薪制人员确因工作需要在公休日或节假日安排加班的可调休，加班以半天为单位计算（少于半天的不计），加班需正常打卡。2、每月底统计本月月薪人员加班时数汇总表，并交本人及部门负责人签字，作为调休依据。六、调休规定：1、月薪人员调休以半天为单位进行，调休假可累计计算限半年内休完，逾期清零。2、不能用平时加班工时或有薪假在休息日（即周六日）调休

33、。3 、不能先调休后加班。4、销售人员不参与加班与调休。七、夜宵补助： 凡加班至23：30的，上夜班至23：30且达四小时以上（不足四小时的无补助）人员按每人5元标准发放夜宵补助。第六条、相关表单： HR-R-014调休申请单HR-R-015考勤修正单HR-R-016加班申请单HR-R-017考勤统计表个人履历材料第十章 档案管理流程学历证明材料人事档案建立构成资格证书材料劳动关系材料人事异动材料标识编号/标签培训记录材料分类/编目/标识按部门分分类人事档案建立归档、入库检查核对防护统计保密规定查阅管理资料更新人事档案保管/管理资料盘点离职销毁人事档案处置密封保存第一条、查阅规定：人力资源部因

34、工作需要可查阅人事档案（人资主管），其它人员查阅需经过申请，获得人资部的同意。原则上，上级查询下级，查询部门员工，不允许同级查阅，及跨越部门查阅。第二条、健康状况：员工入职隐瞒个人健康状况，如患有先天性疾患、职业病或不宜从事本岗位工作疾患的，一经查实作开除处理。第十一章 培训管理流程培训需求调查确定培训需求制订培训计划现场操作/讲解内部培训外部培训内部讲师授课培训机构授课外聘讲师授课光碟观摩网络学院学习升造培训通知培训签到培训计划实施培训考核培训效果调查分析培训效果培训效果跟进培训效果改善培训档案管理第一条、 培训计划由人资部根据各部门的需求制定年度培训计划大纲，其它各种临时培训计划可视其性质

35、作为项目运行或纳入月培训计划。第二条、审批权限一、年度培训计划大纲由人资部制定，总经理批准；二、月培训计划由人资专员制定，人资经理批准；三、其它项目培训计划由人资部制定，总经理批准；第三条、培训类别一、新员工入职培训，内容有： 1、企业简介 2、人力资源管理手册 3、安全消防知识二、上岗培训，部门上岗培训到岗后，接受部门上岗培训，内容有：1、部门规章制度，岗位职责及工作内容、考核指标2、部门业务流程、沟通方式、特殊规定3、公司环境介绍/同事介绍三、晋升/转岗培训，当岗位异动时必须接受晋升/调岗培训；四、在职培训1、员工的在职培训内容主要以知识、技能、态度三个层面构成在职培训的课程内容和体系，是

36、公司的日常培训工作。五、外部培训，培训时间超过15天或人均培训费用超过5000元（含），必须签订员工培训协议。1、操作类、文职类培训费用在5000元的，服务期限1年；每增加5000元，延长一年服务期。 2、基层管理类/技术类/销售类人员培训费用在10000元的，服务期限1年；每增加10000元，延长一年服务期。3、中层以上管理人员培训费用在20000元的，服务期限1年；每增加20000元，延长一年服务期。4、培训费用与服务期限累计计算，但服务期限最长不超过五年。5、服务期限自培训结束后的次日开始计算。六、员工自学：是由员工个人参加的各种业余教育培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各

37、种业余培训活动。员工有义务将培训安排、及培训后的成果反馈人资部存档。第四条、培训评估一、培训评估是指通过培训后，了解员工(团队)的收获程度，从培训项目中收集数据，以确定培训的价值和质量的过程，通常采用的培训评估通过反应层、学习层、行为层、结果层四个方面进行评估。二、学员在培训结束后，需要参加考试（总结、口试、笔试、实际操作），以此检验受训人员对知识、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。 三、人资部组织的培训由人资部负责组织考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人资部负责检查并备案。四、所有以笔试形式的考核由培训讲师负责试卷的编写与评阅。五、考核项目为笔试的，人资部于培训完成后三日

38、内公布学员考核成绩，不合格者需补考。六、无考试的课程或外训课程学习结束后，受训学员需在七日内提交培训心得以作为此次课程的评价。第五条、培训纪律一、学员应遵守人资部的各项培训制度，提前准备好笔和纸作好笔记；二、参加培训者应按时到场，不得迟到、早退、旷课；开课时间己到，学员仍未到者视为迟到；课程未结束提前下课者视为早退；无故不请假者视为旷课。三、学员迟到早退20分钟以上者取消本次培训资格。四、学员如不能按时参加培训的，需在培训前半天填写请假单，经部门负责人审核、人资部批准，否则按旷课处罚。 五、培训学习期间，学员应遵守课堂纪律，不得随便出入教室；上课期间，学员的手机、通信工具应关闭调至振动状态；不

39、得做与上课内容无关的事情，比如：嘀咕、吵闹、睡觉、吃东西或看报纸等；六、外训学员不得擅自缺席，无故不上课者，需按培训人均费用进行处罚。七、遵守课堂纪律，尊重讲师。八、违纪处罚标准（见下表）序号项目处罚措施1迟到、早退（5分钟以上20分钟以下）10元/次2旷课（未请假或迟到、早退、中途离场20分钟以上）30元/次3中途离场（20分钟以内）10元/次4手机响铃/接听电话10元/次5通知人员未通知到相关学员10元/次/人6课程中交头接耳/上课打瞌睡10元/次7不按期提交训后改进检查表10元/次第六条、培训档案管理 各分厂人资课需保存员工培训档案以备追溯。第七条、培训费用管理 一、培训开发过程中发生的

40、一切费用，根据年度培训计划执行使用；如没有在培训计划内的临时培训需求而产生的费用，由人力资源部统一填写费用申请表，报总经理批准；二、外派培训期间产生的交通、餐饮等费用按财务有关规定执行。 第八条、相关表单：HR-R-018年/月度培训计划表HR-R-019转岗培训计划书HR-R-020培训心得HR-R-021培训签到表HR-R-022培训效果调查表HR-R-023个人培训档案表第十二章 薪酬福利管理规定建立薪酬体系原则按岗位价值分配物价水平同行业薪酬状况结合实际有竞争性有激励性富有弹性工作分析与岗位评估岗位说明书工作价值工作绩效薪酬状况调查与分析市场状况竞争对手情况同行业水平制定薪酬方案依岗位

41、类型及价值制定薪酬构成比例评估/修改/批准发布薪酬方案运行及反馈内部意见有无激励效果综合平衡及调整公司经济效益社会生活指数同业调薪幅度其它第一条、工资总额构成由基本工资、计件工资、绩效工资、各类补贴、加班工资、应扣款项等组成。第二条、应扣款项：公司代扣代缴的费用，如：1、社会保险费个人应缴部分2、个人所得税3、其它国家法律法规规定的费用4、其他费用：房租费、水电费、伙食费5、公司直接扣减的费用6、缺勤工资7、员工赔偿因本人原因造成的经济损失费用8、违纪经济处罚第三条、工资核算及发放1、 各部门在每月2号前提供相应的工资核算资料交人资部，如：考勤单、加班单、工资档案卡、计件工资、考核得分等，人资

42、部每月6号前将签批的工资表交财务部发放。2、 个人不及时或拒绝提供考勤相关依据的、不签本人考勤统计表的，则当月工资顺延至提供完整的数据后发放。3、每月支付工资时应当向员工提供一份本人的工资条，由本人签收不得由他人代领。工资条的内容与工资表一致，员工对工资有异议的，须于收到工资条三日内向部门负责人反映，由部门统一收集意见后向人资部反馈，差额在下月工资中补发。4、人资部在补发上月工资差额时应在备注栏内注明原因，特别是加班工资的补发。5、离职人员的工资需由本人领取，若因事不能亲自前来可提供个人银行账号（在移交清单上注明）或委托他人代领，代领人需提供本人相关证件及委托人的书面委托证明。第四条、工资支付

43、时间：每月12日前付上月工资，遇节假日顺延。第五条、薪酬保密规定一、公司的相关薪酬管理办法和方案是公开的，人资部会进行培训、宣传，使每一个员工都了解公司的价值导向和价值评价、价值分配原则。二、薪酬额度（含职能等级薪点）是保密的，从公司各部门负责人起，对上透明，而对下、对平级都不透明。各部门负责人可从人资部获取本部门下属职位的职能等级和对应薪点。三、任何人都不能打听、攀比、议论或公开自己的（或他人的）薪酬数据。四、任何人对公司工资报酬的申诉，都只能“点到点”地按申诉及处理流程进行，不能“广播式”地以口头、书面或电子邮件等方式发表意见。第六条、各部门及相关岗位的薪酬激励方案另行规定。第七条、福利构

44、成：有薪假期、礼金、体检、文康活动、调户、各类证件办理、人身意外险、工龄奖。一、有薪假期：含年假、法定假、婚假、产假、看护假、丧假、工伤假（详见第七章）。二、礼金：含传统节日礼品/婚丧礼金/伤病探访等，具体标准参照人力资源部年度福利费用预算。三、体检1、凡在公司工作服务满1年的员工，每年由人力资源部组织一次健康检查。2、非公司组织的体检或不在组织的时间内进行的体检，费用由个人自行承担。四、文康活动： 视年度的经营情况及公司人员数量确定预算，具体费用请参照人力资源部年度福利费用预算。五、调户：申请条件为：1、入职满2年以上，表现优异人员；2、申请人需符合各地工厂所属地区当年度的招调工申请条件。六

45、、各类证件办理：含护照、港澳通行证、居住证1、护照/签证：因公出差需持证人员，经审批同意，由人资部办理。2、港澳通行证：因公出差需持证人员，经审批同意由人资部办理，因公通行证办理后，若有多余名额主管级以上人员可申请办理私人港澳通行证，先到先得，费用自理。七、人身意外险：为经常出差的人员购买人身意外险，如司机、销售人员、经理级以上人员、部分岗位存在意外风险人员。八、工龄奖。1、为鼓励基层人员长期与公司共同进步与发展，体现对基层老员工尊重和重视加强对公司的忠诚度，按任职年限予以计算，特殊工种（保安员、保洁员、临时工）不计算工龄工资，主管级以上人员和签年薪人员不计算工龄工资。2、员工入职满一年后的下

46、月开始计工龄工资，工龄工资为30元/月，按季度发放。3、当员工工龄工资累计达到150元时，则不再增加。4、员工中途离开公司后又进入公司者，按新员工处理；离职后由公司主动返聘的人员工龄可累积计算。5、当员工的职位发生变化，不符合工龄工资条件者，从职位变动当月起，取消工龄工资。第十三章 绩效管理流程季/月度考核绩效考核时机年度考核公司年度规划绩效目标沟通岗位说明书绩效目标评估设定绩效目标考核原则考核方法考核沟通考核监督绩效考核方案考核内容考核对象考核评估提取考核指标考核数据统计公司及部门考核结果部门各岗位考核结果绩效考核结果汇总晋升/奖励培训教育考核结果运用绩效改进人力评估绩效管理改进第一条、 绩

47、效管理目标的制订 一、公司指标：根据年度经营战略制定。二、部门指标：分解公司年度总目标的KPI指标、部门关键职责的KPI指标、其它加扣分项。三、岗位（个人）指标：分解部门目标的KPI指标、岗位关键职责的KPI指标、其它加扣分项。第二条、绩效考核分类，各考核人所处的层次不同、工作性质不同，要求考核的形式和周期也不同，分类如下：一、 总部职能部门负责人和厂长：部门负责人的考核结果即为部门的考核结果，不参与各自管理的团队内部考核分配，实行季度考核。二、 各部门内部成员：作为一个团队考核与评级，实行月度考核。 考核周期被考核对象年度考核季度考核责任者部门负责人年度目标责任书季度绩效表总经理/KPI会议

48、部门其它人员年度绩效/素质与能力季度和月度部门负责人第三条、绩效辅导一、在实现绩效目标的过程中，部门负责人对其下属的工作进展情况要进行适时的检查、监督和指导，持续地审视绩效目标达成情况，以便及时发现偏差，与下属共同分析偏差产生的原因，并采取适当的措施来纠正偏差，确保绩效目标的实现。二、各部门须建立和实施双向沟通制度，统一实施周/月例会、绩效管理台帐措施，为员工实现目标提供及时的辅导、培训和激励，不断改进实现绩效目标的方法和手段，提高绩效水平。三、平时收集和记录员工行为或结果的关键事件或数据，并做好记录。第四条、绩效反馈及结果应用一、绩效考评成绩以百分制计算，考核均分为六级，考核等级（S、A、B

49、、C、D、E）定义如下表：等级定义参考分值S优秀100A良好10090B合格9080C一般8070D较差7060E不合格60二、绩效考评成绩一旦确定，考核者及时将考核结果向被考核者反馈，明确告知被考核者的绩效考核成绩和评定依据，明确具体的绩效改进目标和下一阶段的工作计划。三、反馈时，被考核者无论认不认可考核结果，都须在考核表上签字，签名仅代表知晓，并不一定代表认可，员工也可以在沟通栏写上本人对考核结果的意见。四、被考核者若不认同考核者对自己的考核结果，可向人力资源部或考核者的上级投诉，人力资源部或考核者的上级须在接到投诉的2个工作日内做出处理，并将处理意见反馈给投诉人。五、部门考核结果为D或E

50、时负责人应进行书面检讨；个人连续两次考核结果为D或E，则按淘汰处理。六、年度绩效考核成绩为A级（含）以上的员工将作为公司的业务骨干或管理干部的后备培养对象。公司将安排更多的培训与实践机会，并协助他们规划在公司的职业生涯。七、绩效工资的发放：1、季度考核人员：每季的第一个月发放上季绩效工资。2、月度考核人员：每月的发薪日发放上月的绩效工资。八、计算方式：实发绩效工资=个人绩效工资标准*考核系数。第五条、相关表单：绩效考核表第二篇 行政管理制度第十四章 员工行为规范第一节 仪容仪表第一条、所有人员工作时间必须仪表端庄、整洁，具体要求如下：第二条、头发：保持清洁，发型和颜色不得过于张扬/怪异。男职员

51、头发不宜太长，女职员头发进入生产车间必须盘起或塞进帽子内。第三条、指甲：不能留长指甲，涂指甲尽量使用淡色，生产车间人员操作时不得戴戒指或手链等影响作业的饰品。第四条、胡子：不能太长，应经常修剪。第五条、服装：应清洁、方便，不追求装饰。男职员不得穿背心和短裤进入工作区域，女职员不得穿吊带、露脐装或超短裙（裤）进入工作区域。第六条、妆容：化妆应给人健康清洁的印象，不能浓妆艳抹，不宜用浓烈的香水，戴夸张的耳环。第二节 行为规范第一条、所有人员进入工作厂区（生产车间）请先换鞋或穿鞋套，自觉维护地面整洁，不得将办公区域的拖鞋穿出厂区外。第二条、拖鞋换好后，请自觉关好柜门。第三条、不可随地吐痰，垃圾、废纸

52、等应丢入垃圾筒内，不得随地抛弃，每天下班后将台面清理干净，物品摆放整齐，更换垃圾袋。第四条、所有人有责任维护公共区域的环境和爱护公司的每份公共财物，如前台、洗手间、走廊、会议室等，公共区域所有物品需按原位摆放。第五条、每人自己座位及台面的物品摆放及清洁由各自负责，办公用具或者文件请保持整齐摆放，不得乱摆乱丢，地面不可摆设公司不允许摆放的物品；前台物品及办公设备摆放需遵循美观，体现公司形象的原则；第六条、使用电话、传真机、复印机、空调、电风扇、电脑及其他办公设备时应爱护并按规定使用，外出2小时以上或下班前应关妥才能离去。第三节 禁烟规定第一条、全体人员要提高“吸烟有害健康”的认识，在禁烟区自觉禁止吸烟，以公司利益和个人身体健康为重。第二条、厂区设置吸烟区域，凡有需要吸烟者在指定的吸烟区域进行。第三条、公司会客室和会议室：来访客户接待可以在会议室吸烟。第四条、禁烟区的管理和劝阻工作按6S卫生责任区的划分范围，各部门负责人为禁烟区的责任人；每位员工都有监督、劝阻的权利和义务。第五条、在禁烟区内发现有吸烟行为，记大过一次；同时责任人应负连带责任，记警告一次。一、各部门责任人有义务在禁烟区内严格执行本制度，严于律己，同时有权力对违反此规定者处以罚款以示公正。二、在禁烟区域内若有烟味传出或出现烟头，则视为吸烟，责令该区