生产企业仓储管理存在问题及解决方案研究

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1、生产企业仓储管理存在问题及解决方案The problem and solution of inventory management in enterprise专 业： 物流工程 姓 名： 张茂建 指导教师姓名： 李怀湘 申请学位级别： 学 士 论文提交日期： 2012-04-30学位授予单位： 天津科技大学 摘 要随着社会的发展，企业也在不断发展，其业务量、服务质量、人员规模都在不断壮大。仓储环节在生产企业中的地位变得越来越重要，由于生产产品的品种数量日益增多，库存的合理性决定着企业的生存与发展。因此更多生产性企业开始重视仓储管理，建立仓储管理系统，运用科学的、智能的、高效的方法提高企业自身的

2、仓储管理能力，进而提高企业效益。本文在认真分析仓储管理的主要内容和存在的问题的基础上，提出了提高企业仓储管理水平的方法及对策。关键词：生产企业； 仓储管理； 方法对策ABSTRACTAs the development of society, enterprise has also developed. Its volume of business、the quantity of service and the scale of staff has constantly grown this years. Storage has became more important

3、than before. because of the addition of products variety and quantity. If the inventory is reasonable would determine development and survival of enterprise. So there are more and more enterprises start to pay attention to the management of inventory, establish system, use scientific, intelligent an

4、d effective methods to improve management ability. And then increase benefits.This paper analyzes the main content and problem existing of enterprise carefully. And then come up with some methods and countermeasures to inventory management.Key words：Enterprise ；Inventory management ；Method and count

5、ermeasure目 录一、绪论1（一）仓储概念1（二）仓储管理概念1（三）仓储的作用1（四）仓储管理的地位和作用2二、仓储管理现状及存在问题3（一）生产企业仓储管理的现状3（二）生产企业仓储管理存在的问题4三、企业仓储管理对策以及解决方法研究5（一）企业仓储管理对策5（二）企业仓储管理方法研究6结 论9致 谢10参考文献11天津科技大学2013届本科生毕业论文生产企业仓储管理存在问题及解决方案一、绪论（一）仓储概念商品的仓储活动是指由商品生产和商品消费之间的客观矛盾决定的，当商品不能被及时的消耗掉，需要专门的场所存放时，就产生了静态的仓储。而将物品存入仓库，以及对于存放在仓库里的物品进行保管

6、、控制、提供使用等的管理，便形成了动态仓库管理。所以，我们认为仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动。（二）仓储管理概念仓储管理是供应链的转换点，它主要负责生产资料的接收、发货及物料的日常保管和养护工作。仓储活动起到连接生产与消费的纽带和桥梁作用，用以克服众多的相互分离又相互联系的购、销、储、运等各个环节，以此来解决众多生产企业彼此之间、实体企业与消费者之间在商品生产和在使用过程中的不协调性，以满足一定时间内社会生产和消费的需要，从而保证社会再生产的顺利进行仓储管理研究的是商品流通过程中物料储存环节的经营管理，即研究商品流通过程中物料储存环节的经营活动。（三）仓储的作用

7、1.仓储是物流的主要功能要素之一，它主要克服了市场需求和实际生产的数量和时间上的差异。由于产品的生产周期和消费周期难以完全吻合，因而存储环节的工作及其作用也就显得尤为重要，特别是对诸如农产品之类只是季节性生产但却具有连续需求特点的产品更是如此。而要解决企业遇到的情况，就需要通过仓储来克服生产与消费在时间上的矛盾。2仓储活动是保持物资原有使用价值和合理使用物资的重要手段。为了最大限度的保证产品使用价值、质量不受到损坏，必须提供必要商品存储的环节。因此，当物资处于储存状态时，必须进行科学的管理，进行必要的养护。3.仓储对企业货物进入市场销售前的质量起到保证的作用。企业通过货物仓储环节对产品的质量进

8、行严格的检验能够有效地防止假冒产品进入到流通环节，既保护了消费者的合法权益，又保护了企业良好的信誉。 4.仓储对加快企业商品流通的速度，节约企业物流成本起到重要的作用。对于任何一个企业来讲，都会面临仓储设施的配置问题。即使货物在仓库中处于静态的储存状态，无形中也会给企业增加时间和财务的成本。但事实上如果处理好产品仓储问题，它不仅不会给企业带来时间和财务成本的增加，相反它能够加快企业商品流通的速度，进而节约企业的物流成本。因此，我们认为企业通过合理的仓储，既能有效的降低运输和生产成本，进而在一定程度上又带来企业总成本的下降。5.仓储能够为商品进入市场流通环节前作好铺垫工作。仓储在商品进入市场流通

9、环节之前应该完成商品的整理、包装、质量检验、分拣等一系列的程序，这样就可以大大缩短销售环节的时间，从而加快商品的流动频率。这也是仓储阶段中附加的增值服务。现代的仓储并不是简单的货物储存，仓储期间对货物进行的一系列增值服务才是企业获得更多利润的关键。从上面几条信息中可以看出仓储的作用很大，仓储环节在生产企业中一直处于关键地位。因此，企业需要更加重视仓储环节，并找到有效地库存管理方法。（四）仓储管理的地位和作用从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流

10、通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看，现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。我国要敢追发达国家，必须也从物流成本也就是库存成本研究起，逐步降低库存

11、成本，使库存更加合理化。从许多微观案例来看，仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的结合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存（包括布局）方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运

12、行控制。二、仓储管理现状及存在问题（一）生产企业仓储管理的现状1.具有明显部门仓储业的特征自从我国确立了生产资料社会主义公有制为主体的社会主义经济制度后，建立起集中统一的经济管理体制，在中央集中统一领导下，形成了以部门管理为主的管理体制。在高度计划经济体制下，我国的生产资料流通完全纳入了计划分配轨道，企业所需要的物资只能按照企业的隶属关系进行申请，经过综合平衡以后，再按各部门进行计划供应。而各部门为了储存保管好分配来的各种物资，就需要建立仓库。于是，层层设库，行行设库的现象层出不穷，逐渐形成了部门仓储管理系统，从当时来看，部门仓储业的建立为保证本部门的物资供应，完成本部门的生产建设任务起到了积

13、极作用。但是，由于各部门都是从本部门利益出发，很少顾及其他部门或国家的利益，再加上相互间缺乏沟通，又没有一个统一管理部门来进行协调和统筹安排，因此，出现了目前存在的重复设库问题，物资流通中转环节多，流通渠道不畅，库存居高不下，物资损失浪费大部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力不足的两极分化局面等。2.仓储技术发展不平衡 20世纪80年代以来，仓储技术得到较大发展，但是，各地发展不均衡。自改革开放以来，国外先进的仓储技术传人我国，使我国仓储业发生了显著的变化，特别是自动化仓储技术传人我国以后，我国的仓储技术有了较大的提高。我国自20世纪70年代开始建造自动化仓库，例如北京汽车制造厂、南宁拖拉机

14、厂等先后建造了自动化仓库。与此同时，人们对仓储工作的看法也起了变化，逐渐重视仓储管理工作，并注意引进先进的仓储技术和提高仓储工作人员的素质。但各地区发展不平衡，有的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备，例如各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库、全部实行计算机管理等。而有的仓库却还处在以人工作业为主的原始管理状态，仓库作业大部分靠肩扛人抬，只有少量的机械设备。还有一种情况是介于上述两者之间，具有一定的机械设备和铁路专用线，但利用率不高，有些设备已经老化，有些已经陈旧，但由于资金不足，无力更新，只得带病作业，隐藏着许多不安全因素。这种仓储技术方面先进与落后并存的状态将会继续存在一段比较长的时间。3.仓

15、库的拥有量大，但管理水平较低 由于我国是以行政部门为系统建立仓库，所以不同部门、不同层次、不同领域为满足自身使用的方便都来设立仓库，这就使我国的仓库拥有量居世界前列。但是，由于我国没有一个统一的仓储管理部门，也没有做过全国性的统计，所以我国仓库拥有量的底数并不十分清楚。我国的仓库数目虽然很多，但是仓库管理水平却不太高。究其主要原因，是我们有些领导在思想上对仓储管理不够重视。常见这样的领导“手中有货，心中不慌”，他们把主要精力放在如何争取货源上，一旦货物到手，往仓库里一放，就以为是万事大吉，至于如何管理好库存物资，就不太关心。再加上我国社会上普遍对仓库工作存在一种偏见，认为仓库不需要知识，也不需

16、要技术，致使仓库人员的素质，尤其是文化素质不高，直接影响了管理水平的提高4.仓储管理方面的法规法制还不够健全我国已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高，已经不适合实际情况。目前我国还没有一部完整的仓库法，我国仓储管理人员的法制观念不强，仓储内部的依法管理水平也比较低下，一是将仓储用地归并为工业用地，这种定性误差派生出许多问题，因为仓储与工业，无论是产业性质还是盈利水平都不可比；二是原国家划拨土地的土地使用税较高；三是仓储用地的土地出让金太高，且要求一次性支付，加大了仓储企业和新的投资人的初始成本；四是仓储用地置换过程中，仓储企业同时缴纳土地增值税与土地出让金，制约了仓储企业

17、的技术改造；五是“租地建库”成为普遍现象，造成市场不公平。5.仓储方面的人才缺乏发展仓储行业，既需要掌握一定专业技术的人才，也需要操作型人才，更需要仓储管理型人才，而我国目前这几方面的人才都很匮乏。据有关统计数据显示，2008年我国的物流人才缺口150万，仓储物流方面的人才缺乏也很严重。（二）生产企业仓储管理存在的问题尽管公司近年来迅速壮大，但其现阶段在仓储作业的各个环节中都多多少少存在一些问题，一定程度上制约了公司的发展。1.仓储作业方面误差较大企业在货物出入库、拣货等仓储作业方面，主要是依靠仓库管理员的经验进行操作，误差比较大。同时信息传递的落后，也导致公司的仓库不能提前得到出入库信息，不

18、能提前做好准备，直接导致司机长时间排队等待的现象。2.装卸作业效率低下装卸作业不合理，组织管理不善，时间浪费严重；设施设备落后，机械化程度低，作业效率低下。工人经常出现交替等待现象，大多数作业仍处于人工作业为主的原始状态，工作效率低，且易损坏物品，加大了物流成本。公司仅把仓库看作是存放货物的地方，对设备现代化的要求很低，而且廉价的劳动力使企业放弃改造设备的打算，降低了工作效率。3.员工素质参差不齐生产企业员工学历普遍较低，专业技术人员较少；员工工作积极性不高，忠诚度较低，人员流动较高。作业分工不合理，工人作业量不均衡，且缺乏相应的有效合理的激励机制，工人在工作中无紧迫感，在每一个环节，诸如提取

19、、装卸、摆放等过程中都延缓了工作时间，造成大量的成本损耗。三、 企业仓储管理对策以及解决方法研究（一）企业仓储管理对策1.加强顾客主导化的经营理念，与顾客发展新型伙伴关系在与顾客建立起新型的伙伴关系后，仓库与客户之间的紧密度就加强了，使得仓库能更好更多的了解顾客的方方面面，提供个性化的服务，从而使价值链得到最大的增值。2.加大对仓库的硬件投入，实现仓库作业的机械化和自动化先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化的基础。信息网络平台的搭建是实现仓储现代化的有效手段，通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、

20、财务、安全保卫等各项活动，达到作业的高质量、高效率，取得较好的经济效益。3.加大对仓库的软件投入，加强物流信息管理仓库通过采用RF和条形码等信息技术能大大提高仓库作业的效率和准确度。同时，如果仓库要与其他企业实现联盟，就必须采用电子数据交换系统、管理信息系统等建立动态互联的信息系统和标准化的信息系统。加强物流的信息管理已经成为现代仓库的唯一选择。为适应仓储信息化管理发展的需求，对其仓储业务进行信息系统的建设和改造。通过为企业提供科学规范的业务管理、实时的生产监控调度、全面及时的统计分析、多层次的查询对账功能、包括网上查询在内的多渠道方便灵活的查询方式、新型的增值业务的管理功能，不仅满足了生产管

21、理、经营决策的要求，而且有力地支持了开发新客户，已成为企业营销和发展的利器。以仓储信息化管理系统为支撑，整合物流组织体系，重构仓储管理模式，有效地降低了运营成本，取得了明显的经济效益，良好的信息系统大大提高了服务水平，赢得客户的尊敬与信赖。 4.加强对专业人才的培养 毫无疑问，当今企业间的竞争最终归集为人才的竞争。由于仓储管理是相对操作性较强的行业，只有对实际现场操作都了如指掌，才可能有能力设计、管理整个流程实现服务的综合化和专业化。因此，培养和吸纳技术、机械和管理类相集合的复合型管理人员是重中之重。 5.仓储管理集约化 仓储管理要向集约化的方向发展，在有限的土地上建设功能更加齐全、运营更加有

22、效、产出更高的物流中心。库房的建筑密度提高、道路通行能力强、站台库数量增长、起重设备更加先进、调度更为科学将是仓储管理追求的目标。（二）企业仓储管理方法研究 企业仓储管理，主要是指对各类商品的进、出、存等仓储业务和作业进行计划、监督、控制与核算等活动的统称。加强仓储管理，对于降低物流成本、确保货物质量完好、数量准确，提高服务质量有着十分重要的意义。生产企业认为，零库存是最好的库存管理。因为增加库存量，会加大资金占用，加重利息负担，还会增加仓储管理费用。但如果过分追求低库存，也会加大存货短缺成本，造成货源短缺，失去市场甚至失去客户。因此，在仓储管理过程中，应加强对企业仓储管理方法的研究，以求实现

23、企业的库存管理目标。本文将对ABC、分类法MRP、ERP进行介绍，研究。ABC分类法比较ERP，MRP方法在操作上要简单方便，如果操作得当的话也能取得相同的效果8，而ERP，MRP系统对企业的信息化要求程度比较高，但是这些方法都能为企业的库存管理控制带来改善，帮助企业找到有效地库存管理方法。 1.ABC分类法 ABC分类法是仓储存管理中比较简单、实用的分类管理方法，采用这种分类法，在一定程度上可压缩企业库存总量节约资金占用，优化库存结构，节省管理精力，因此在企业管理中广为应用。库存物资ABC分析法是按照物资品种和供应额间的不均衡性来进行控制的。该方法把物资分为A、B、C三类，分别规定不同类别物

24、资的不同管理控制方法。其中，A类物资的年消耗金额占全部物资总消耗金额的70左右，其品种数却只占总库存物资品种数的10左右；B类物资的年消耗金额占全部物资总消耗金额的20左右其品种数占总库存物资品种数的20左右；C类物资的年消耗金额占全部物资总消耗金额的10左右，其品种数却占总库存物资品种数的70左右。 ABC分类法重点明确，可以对不同类别的物资按不同要求进行管理和控制，具体方法如下：一是A类库存物资。这类库存物资品种虽然不多，但其在总供应额（总销售额）中占着很大比例，和企业经济效益的关系最大，一般地说在保证生产建设需要中意义也最大，因而是管理工作的重点，企业应投入较大力量于A类物资的管理。A类

25、物资管理的要点是要尽可能地降低订购批量，将库存压到最低水平。为做到这一点，就要对A类物资严格控制精心管理，对这类物资保持完整的库存记录，建立完善的库存盘存制度，掌握该类存货的收、发、结存情况，认真地查明物资的需要量，精确地计算费用支出和经济订购批量、保险储备量，经常检查库存量变化动态，严格控制库存水平，防止缺货二是B类库存物资。这类库存品属于一般的品种，对它的管理方法介于A类和C类之间。原则上也要求计算经济批量和保险储备量，但不必像A类物资那样严格，通常的做法是将若干物品合并一起订购。三是C类库存物资。这类库存物资的种类数虽多，但在总供应额（总销售额）中占用的资金额较少，且易于采购，可用简单的

26、方法进行控制，管理的要点是适当加大订购量和库存量。减少日常的管理工作，达到简化手续、减少管理费用的目的。一般地说，A类物资适于采用定期库存控制法，B类和C类物资适于采用定量库存控制法，但也可以对三类物资同时采用定期控制或定量控制。如同时采用定期控制则对三类物资规定不同的检查、订购周期，A类最短，C类最大。如同时采用定量控制，则增大C类物资的订购批量，严格控制A类物资的订购量。 2.MRP MRP指“物料需求计划”，20世纪6年代起在美国及其他发达国家制造企业的物料采购中得到了广泛应用。由于现代工业产品的结构非常复杂，一个产品往往由若干种零件和部件组成，用手工方法不能在短期内确定出各种零件及相应

27、的制造资源的需要量和需要时间，易造成大量的原材料库存，由此产生了MRP系统，它可以精确地确定各产品的组成件的需求数量与时间，实现低库存与高服务水平的并存。MRP系统的主要目标在于控制库存水平，确定产品的生产优先顺序，满足交货期的要求，使生产系统的负荷达到均衡，即采购恰当数量的零部件，选择恰当的时间订货，保证计划生产和向客户提供。所需的各种材料、部件和产品，计划交货的时间和生产负荷等。MRP的基本原理是由主生产计划、主产品结构文件、产品库存文件逐个求出主产品所有零部件的生产时间和生产数量。其中若零部件是企业内部生产，需根据各自生产时间长短提前安排投产时间，形成零部件投产计划，若零部件需外购，则根

28、据各自的订货提前期确定提前发出订货的时间、订货数量，形成采购计划。据此实现所有零部件的出产计划，保证产品的交货期，降低原材料的库存，减少资金占用。 3.MRPMRP是20世纪80年代在MRP的推广和进一步发展的基础上产生的，它是从整体最优的角度出发，运用科学的方法对企业各种制造资源和生产、供应、销售、财务各环节进行有效地计划、组织和控制，使各个职能得以协调发展。在企业管理中，生产管理只是一个方面，所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流，是由财会人员管理的，造成了数据的重复录入与存储，甚至造成数据不一致。于是，把生产、销售、财务、采购等各个子系统集成为一个一体化系统，并将之称为制造资源

29、计划系统，记为MRP。M R P系统由以下七个部分组成：一是基础数据管理，是指对企业生产经营活动中所涉及的各类数据进行定义，建立它们之间的关系，包括产品结构数据、工艺路线及工时定额数据、工作中心数据以及物料需求信息、成本信息等，并对这些数据进行集中管理与维护，是MRP的基础。二是库存管理，是指对生产过程中涉及的材料库、标准件库、半成品库等的管理。三是经营计划管理，主要是销售与主生产计划管理的制定，一般分为若干子系统。四是主生产计划管理，该系统根据企业的经营规划和生产规划自动编制主生产计划和相应的粗计划，进行平衡核算，模拟不同的主生产计划对生产资源及经济指标的影响，从中选择最佳的方案。五是物料管

30、理，是对库存的超储积压及资金占用进行分析，生成与下达采购单，并对采购单进行跟踪、处理到货验收入库，对供应商进行管理等。六是车间作业计划管理，主要是执行由物料需求计划下达的计划。七是成本核算与财务管理，包括完成账务管理、应收账款及应付账款管理、固定资产管理、工资管理、成本管理等。 4.ERPERP是在MBP的基础上发展起来的一种现代管理模式。20世纪90年代以来，随着经济全球化进程的加快，社会消费水平、消费结构和消费市场发生了深刻的变革，产品呈现多样化、个性化、系统化和国际化特征，MRP系统已不能满足企业产品多元化的经营管理要求，随着网络技术的迅速发展和广泛应用，为了实现柔性生产，快速占领市场，

31、企业必须转换经营模式，改变传统的管理方式，面向客户生产，注重产品的研究开发、质量控制市场营销和售后服务等环节，将经营过程的所有参与者如供应商、客户、制造商、分销商纳入一个紧密的供应链中。ERP正是在这样的市场环境中产生的。ERP将企业的业务流程看作一个紧密相连的供应链，其中包括供应商、制造商、分销网络和客户等，并对此供应链上所有的环节进行有效的管理，将企业内部的业务流程按照供应链管理的要求进行重组规划出几个相互协同作业的子系统，例如人力资源、市场销售、生产制造、质量控制、财务资金、工程技术、服务维护等，同时还要包括外部的供应商、分销商、融资投资以及对竞争对手的了解和监视等管理。为了支持业务流程

32、处理的自动化，还需要利用信息技术来实现对工作流程的管理，优化工作流程，进一步提高劳动生产率。通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应，降低市场风险成本，实现高收益目标。上述三种仓储管理方法虽然在细节上不同，各有特点，但是其目的是一致的，都是跟着社会、产品的不断发展不断对方法进行改进，更好地管理企业的库存。因此，不同企业可以根据自身企业的特点，包括物料、人员、信息、资金等特点选择适合企业发展的库存方法。合理的对企业进行库存控制，为企业未来发展打下坚实的基础。结 论本文通过对我国企业库存管理现状以及问题进行简单的介绍，后找出相应的解决办法。充分证明了现代物流是降低资源消耗提高人力素质之后的第三

33、利润源，企业未来要获得发展的空间就必须重视物流的巨大价值。而在现实的情况下企业的物流运作及管理又存在着诸多的问题。因此，本文通过例证建议企业在仓储管理水平不断提高的过程中，除了强化硬件设施、推广信息技术、引进懂技术、懂管理会操作的物流人才队伍这些外部推动因素之外，还需要企业结合自身条件主动应变，积极探索实践。由于仓储与库存都是企业现代物流链中重要的环节，只有把二者关系处理好，才能很好地节约企业的物流成本，降低企业的生产费用。因此，只有很好地处理好二者的关系，企业才能用最少的仓储和库存成本创造最大的经济效益。致 谢从一开始接受任务书，开题报告开始，到中期翻阅查找文献资料，写成论文稿，再到最后的答

34、辩完成。在这个漫长的过程中，十分感谢李怀湘老师以及周围同学的帮助，李怀湘老师在十分繁忙的工作中抽取时间同我们见面，了解我们的情况，询问我们在设计的时候所遇到的问题，难题，并对我们遇到的难题进行一一解答。帮助我们修改资料，他对每个人的认真程度与我们做毕业设计个人的认真程度不相上下，有时反而比我们更加认真，上心。周围同学对我的帮助也是很大的，利用课题的相似之处，我们经常讨论，讨论的内容与结果对我的毕业论文起到了很大的影响。最后，在感谢了他人的帮助后，在这几个月的时间里，也对自己所做出的努力进行一下肯定，同时也相信自己在未来的学习中能够借鉴这次毕业论文的方法与态度，更好地完成今后的学习工作任务。参考文献1 吴景新.李杰.企业如何进行仓储管了与库存控制J,2012.2 孟建华.现代物流管理概论M.清华大学出版社,2009.3 翁心刚.物流管理基础M.中国物资出版社,2010.4 谭红波、徐刚.完善国有企业激励约束机制J.经济论坛，2009（21）：2-4.5 岳朝晖.地方性物流企业仓储管理的问题及对策研究J No.4，20106 林秀田.提高企业仓储管理水平的对策分析M现代商业101.7 温玲珍.对企业仓储管理方法的探讨M现代商业123-124.11