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1、20xx 年 5 月汽车销售实习报告范文1000 字汽车销售实习报告 1000 字一我正式走进XXXX4骷专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是,往常学的专业就是汽车,在差不多的产品知识还不是非常陌生,但关于日产的各款车型还不是非常了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,假如对自己的产品都不了解更无从讲起让客户去明白 ,去了解,去选择我们的产品。然而我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan 的 logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚
2、开始做这项工作是非常慢的 ,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾咨询在半个小时内能够顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的情况关于新手是非常大的挑战 ,并不是情况有什么高难度,然而差不多上需要熟练生巧的 ,一次做不行两次做不行,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的情况做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的 ,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个非常好的考虑,顶轮胎是件非常小的情况,然而从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已 ,在打了一个月下手之后也慢慢熟悉了公司的差不多框架,要紧的部门和各部门的职责, 因此开始介入销售的部
3、分工作了, 比如讲帮老销售顾咨询填写表格 ,打购置税申请表,那些关心老销售顾咨询的那些事实上在以后的销售工作中起了非常大的作用 ,表面在关心不人,事实上的是在关心自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的差不多流程,如何开发票,打购置税 ,写交车确认表,填写保修手册 ,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的 , 哪些是买购置税用的,哪些材料是预备上牌用的。销售的要紧目的依旧销售汽车,因此在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生差不多上学汽车的 ,因此在培训的时候老师和我们都非常轻松,但依旧有许多东西是需要死记硬背的,
4、比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多 ,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时刻等等。尽管没有了往常上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,然而要确实做好也不是那么非常容易的情况。除了要紧参数的经历,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。汽车销售实习报告 1000 字二实习目的：通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在那个基础上把所学的商务专业理论知
5、识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力 ,以达到学以致用的目的。短短的一个月的实习期过去了，而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我如何样去与顾客接处 ,让我认识到,生活中的很多情况不是那么轻易就能做好的 ,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候 ,我满怀信念,我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的非常早,同时非常快就见到了张经理,接着就上了岗,因此我就跟着小贡开始了以后的工作。每天早晨 7： 40 到,下午6： 00 下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时刻就专门的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲
6、乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。 可时刻长了 ,我却同意了时刻对我的考验。 店里的那些人都特不行接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感受,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425 米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。我的要紧任务就是擦车和洗车,顺便能够跟着销售员学习一些销售技巧, 同时能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男小孩,有的时候尽管与顾客接触了,但总怕讲错什么话,记得有一次 ,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所讲
7、的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了 ,不明白从哪里讲起,也怕讲错什么让人家笑话,也感受他是不是有意在戏弄我,看我是新来的 ,幸亏当时小尹帮我解了围 ,但是我并不介意,这也许也是件好事,明白自己哪里是障碍, 以后加以改正。工作人员也经常对我讲：要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上 ,总让我不明白该如何是好,每天早上重复同样的动作,时刻长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用 50分钟 ,而现在不到 40分钟就到了 ,开句玩笑话,不的没学会,可车技却练了出来。有时候总感受自己像一只脱了缰的骏马 ,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有
8、时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人 ,不明白眼前的光明在那儿,而现在的我就像是一只无头苍蝇 ,到处的乱撞,关于销售来讲,不明白从那儿入手,看来自己依旧欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点 ,累点那没什么 ,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也专门难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的经,争取早日成佛,看他们在那儿与顾客交流,我真艳羡,我暗想：什么时候我能够真正的与顾客交流呢,我尽管看在眼里,可我早已把他们所讲的话记在内心了。 在某种情况下,语言
9、也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那儿的方言,有时我全然就听不明白 ,这就阻碍了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕 ,谁都不想难住你。就在实习的最后一天,我终于得到了一个完全与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的 NF 御翔,到了那儿,我先为顾客简短的做了一下介绍 ,就开始回答他所提的咨询题。非常快属于我们的时刻过完了 ,我感受自己答的还不错,忽悠那些关于汽车不在行的那些人依旧能够的。一个月的实习过完了 ,现在回想起来依旧那么的津津有味,在那儿我学到了很多知识 ,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上差不多有了销售技巧 , 同时能够把车卖出去。
5月汽车销售实习报告范文1000字
