向小偷学营销

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1、向小偷学营销小偷如过街之鼠, 人人恨之, 人人打之, 无不以逮之法办而后快!可是可恨可打可抓之人,也有可学之处,暂不考虑小偷的行为,单纯从营销角度看,小偷身上确实有不少营销智慧值得学习。最近听了一个故事,故事是这样的:今年夏天,有个小偷趁星期天中午的时候, 去一家企业营销部偷窃, 不料这个企业由于生意兴隆突然加班, 就在小偷偷窃得手刚要离开之时, 就看见两个女职员午饭之后赶来上班了, 面对两个女职员, 小偷从容的拿起办公桌上的几份资料递给她们,说道: “你们两个一块出去给我把资料复印一下,快一点! ” ,两个女职员怔了一下,还是出去复印了,因为企业规模大,这两个女职员把小偷当成了刚调来的领导。

2、 小偷刚要走, 突然看到一个胖乎乎的领导模样的先生直接向营销部经理室走去, 怎么办?小偷直接走到立式空调前把空调壳子拆下来,瞅了瞅,用抹布擦了一下,然后大模大样的来到经理面前: “经理,我是XX 空调维修部的新员工,这个空调太脏了,要是好好做一次维护,费用是 600 元。 ”, “不对吧,这么贵吗?以前空调维护才400 元啊! ”经理有些惊讶, “经理,要不这样, 我回去跟我们老板详细说明一下情况,看是否还能便 宜一些。 ”小偷说道, “好啊,你回去跟老板说一下,贵了可不行啊! 我们企业可是一直用你们的空调啊! ”经理爽快地说道,经理真把小 偷当成维修工了,就这样小偷大大方方地脱逃了。看完这则

3、故事,不知大家作何感想?是企业营销部管理不善?还 是小偷太“聪明” 了?不管企业管理不善,还是小偷太“聪明”,这些都不重要,细细想来,就小偷的“偷盗流程”来看,还是对我们的 营销有所借鉴的,当然不是借鉴他们去偷,而是借鉴他们的“智慧” 把营销工作做得更好。踩点一一市场调查小偷,尤其是那些惯偷,每次偷窃之前总是去踩点,不辞辛劳地 反复踩点,把整个情况了解的全面透彻。踩点,以营销角度看来就是 市场调查,在营销过程中,市场调查非常重要,没有市场调查,所有 的营销行为都是盲目的,所有的营销决策都是闭门造车,很可能一步 走错满盘皆输,给企业带来无法估计的损失。而现实营销工作中,却 有不少营销干部或营销员

4、,总认为市场调查浪费时间,总喜欢偷懒, 不去调查,或者不认真调查,走马观花,凭感觉和想当然盲目做营销, 结果把营销工作搞得一塌糊涂,这叫典型的本末倒置,实际上市场调 查不是浪费时间,而是为了节约时间,因为只有市场调查做好了,才 能正确地营销决策,有了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又高 效地完成营销目标定点一一目标确立踩点之后,小偷根据踩点的实际情况,选择最安全最容易得手的 地方定点下手,而且不会偷盗定点之外的地方。定点,以营销角度看 来就是目标确立,包括营销周期、市场选择和任务制定,直白一点就 是多长时间里在指定市场完成多少销售任务。营销目标确立,应该说 多数大型企业、知名企业做得比较好,

5、问题出在一些中小型企业和刚 创立的企业,或因管理跟不上,或因势单力薄,这些企业在营销管理 上比较粗放,缺乏科学有效地管理,经常是“放羊式”的进行营销, 营销员自选市场,甚至没有合理的任务量和营销时间,宣扬“不管东 南西北,不管黑猫、白猫,拿住老鼠就是好猫! ”,如此营销,搞得四 处狼烟,有的市场蜻蜓点水欠缺营销深度, 有的市场一片空白浪费营 销资源,有的市场过度开发造成营销透支, 这些都非常不利于企业的 发展,而且破坏了正常的营销秩序,对企业营销战略规划和良性发展 非常不利,这点需要尤其引起注意。正确的做法是:不论企业大小, 都应该确立营销目标,定点、定量、定时、定人,做出正确地营销计 划,有

6、效、科学、规范地引导企业发展。预谋一一分析决策小偷在偷盗之前,总是进行全面缜密地分析,研究用什么方法才 能又好又快地安全完成偷盗任务。预谋,以营销角度看来就是对市场 进行分析决策,就是把市场运营中的各种数据和各种情况, 包含自己 的、对手的、客户的、社会的状况做一全面权衡,制定出一套符合企 业营销的最有效、最高效、最适应、最节省、最科学的营销方案。分 析决策是制定营销方案的必备流程,也是所有营销干部和营销员的基 本功,分析决策水平的高低直接影响到营销效果,因此建议营销干部、 营销员,要不断学习、不断总结、不断提升、不断创新,下大力气提 高真正提高分析决策的能力。选时一一营销定时小偷在偷盗时总要

7、选择最合适的时间,是月黑风高之时?还是无 人值守之时?这个时间的选择决定了偷盗的成败。 选时,以营销角度 来看就是营销定时,通俗的说就是准确选择最佳的营销时机或时间, 比如新品上市的时间、商品促销的时间、广告播出的时间等,这些营 销时机的把握既有规律又有变化,选择对了,营销事半功倍,选择错 了,则是事倍功半或者前功尽弃,因此对营销时机的选择绝不可草率, 一定要小心、用心,反复斟酌,权衡利弊,正确选择。迅速一一营销效率小偷的偷盗多数都很利落,从不拖泥带水,对小偷而言,不迅速 行动就意味着可能被逮。迅速,以营销角度来看就是营销效率,同样 的企业(营销员)、同样的资源投入、同样的时间里,在完全相同的

8、条件下,却有不一样的销售额,有的销售额很高,有的却寥寥无几, 这就是营销效率的差距,在今天快鱼吃慢鱼的营销时代,营销效率低 就意味着落伍,甚至被洗牌淘汰,因此可以这么说,营销效率的高低 同样决定了企业有无竞争力,企业要想占领市场或独领风骚,就必须 千方百计地设法提高营销效率。胆大一一营销胆识人们总是惊诧小偷胆大包天,有些被认为防守严密的地方小偷居 然也敢偷,也许对小偷来说“人有多大胆,盗有多大量” 。胆大,以 营销角度来看就是营销胆识,营销要取得成功也需要胆识,也得“敢” 为天下先,面对营销机遇,前怕狼后怕虎,瞻前顾后,踌躇不前,不 敢做,只能望洋兴叹丧失机会。在营销上也许有时“敢做”,并不一

9、定成功,反而变成先烈而不是先驱,但是“不敢做”,营销一定不能 获得成功。因此无论营销干部,还是营销员,都应该培养和练就过硬 的胆识,敢想敢说敢做敢冲。心细一一营销细节小偷的偷盗过程说来“不易”,小偷必须细心才能找到被偷者的 “漏洞”,必须细心“操作”,才能出色的完成偷盗的目标。心细,以营销角度来看就是营销细节,为什么很多时候营销战略没问题, 营销 执行也没问题,可是营销效果并不理想,这是什么原因呢?原因就是 营销细节出问题了,营销过程环环相扣,是个很严谨的程序,一旦某 个细节出了问题,就会导致营销效果不佳,这也就是“千里大堤毁于 蚁穴”的道理了。关于营销细节的问题在此不再赘述,还是建议大家 看

10、看前几年出版的细节决定成败吧!因此我们倡导营销干部、营 销员在营销工作中,不仅要关注营销战略,也要关注营销的细节,扎 实做好营销过程的细节管理。狡黠一一营销反映就本文中的故事,小偷确实很狡黠,竟然在多人到场的情况下机智 脱逃。狡黠,以营销角度来看就是营销反映,也就是营销过程中是否 灵活善变、机智应对,我们知道市场永远不变的规律就是市场永远在 变,相应的营销也要随时而变,面对具体的人、事都要以变应变,随 机应变。营销反映体现了营销过程中的直觉灵敏度、营销适应性,也 是一种营销技能,因此营销干部、营销员,要想提高营销反映的技能, 不仅仰仗先天的智商,还要后天加倍的努力!落网一一营销风险常在河边走,

11、没有不湿鞋。无论小偷的偷盗水平有多高,也有落网 的时候。落网,以营销角度来看就是营销风险或营销失败,这就要求 营销干部、营销员在做营销的过程中,要“一颗红心两种准备”,每一次营销都要做最大的努力、做最坏的准备,要以一颗平常心来看待营销的成败,对成败都要坦然处之,成功了总结经验,失败了吸取教训。谈到营销风险,除了要求营销干部、营销员要有正确的心态,更重要的是要求营销干部、 营销员对每一套营销方案都要一套备案, 做到有备无患, 一旦发现一套方案可能失败马上启用另一套方案, 最大限度的减少失败,保障企业顺利健康发展!小偷多是好逸恶劳、不劳而获之人(当然也有些本身品德不错,是被迫、教唆、失足的) ,这类人总被人唾弃,但是这类人多数思想灵活、 反应迅速, 只是把自身的优势用错了地方, 如果他们改邪归正,投身营销或其他职业,应该是一把好手。本文虽写向小偷学营销,但绝不是倡导小偷行为,而是学习其可学之处,把其优势用到营销上,这也符合辩证法, 再好的事物也有不足之处, 再坏的事物也有可取之处, 只是我们看问题的角度不同而已, 或者我们取舍的角度不同而已,所以我们一方面强烈打击偷盗行为,又要从小偷身上学到可取之处,这并不矛盾。-文章来源:中国好酒招商网一http:/www.9998.tv/news_show_5838.html

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