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1、制品厂职责权限与沟通程序1 目的对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。2 范围适用于公司内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限和沟通的规定。3 职责和权限3.1总经理a)领导公司全面工作,向公司传达满足顾客和法律、法规要求的重要性；b)批准质量方针和质量目标；c)主持管理评审；d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备；e)协调公司各部门的沟通一致，提供员工的培训条件。3.2 副总经理a )负责公司的日常事务管理工作；3.3管理者代表a)确保质量管理体系的过程得到建立和保持；b)组织内部，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；c)确
2、保在整个组织内促进顾客要求意识的形成；d)与质量管理体系有关事宜的外部联络。3.4技术部a)负责公司生产工艺规程的编制；b)原材料进厂检验或验证和检测产品试验；c)负责公司计量工作和计量器具检测和管理；d) 产品日常检验和出厂检验；e) 负责产品实现的策划工作；f) 负责不合格的评审及处理工作； ；h) 负责数据分析统计应用的归口管理工作；i) 参与产品要求的评审。3.5 生产部a)下达生产指令，确保生产计划的实施和完成；b)各车间人事安排调动，做好生产记录；c)做好生产的定量管理工作。d)负责公司生产设施的设计、采购验证等工作；e)负责公司生产设施、工作环境的定置管理；f) 负责公司设备的维
3、修、管理工作。g)执行公司及各部门下发的有关规章制度；h)负责本部门生产设备的按操作规程操作；i) 组织全车间学习贯彻产品标准和工艺规程；j) 提高本部门员工的技能，做到“三知” ，三知：熟知设备性能、熟知产品标准、熟知操作规程；k) 解决生产中出现的相关问题3.6 行政部a)负责公司的培训工作，人员资格鉴定；b)负责公司的行政、人事、办公、 劳保用品等管理工作。c)负责质量体系的建立、持续有效的运行工作，组织内审；d)负责公司体系文件的归口管理；e)负责公司体系、产品过程的改进归口管理，负责纠正预防措施的管理工作；3.7销售部a)产品的营销并负责结回货款；b)负责与顾客沟通，了解市场信息，解
4、决顾客的需求，做到以销定产；c)负责合同管理及产品要求的评审工作；d)负责成品库的管理；e) 负责产品的交付及服务工作。3.9 采购部a)采购符合标准的材料并提供供方的资料，不合格的材料负责退货；b) 负责合格供方的评定及日常管理工作；c)负责原材料库的管理；4 内部沟通4.1 公司应确保在不同层次和职能之间，就质量管理体系的过程，包括质量要求、质量目标及完成情况，以及实施的有效性，进行沟通，达到相互了解、 相互信任， 实现全员参与的效果。4.2 质量管理体系有关的各种信息沟通，公司每一个月由总经理组织例会，由各部门及车间负责人参加，研究解决过程中的有关问题，通报情况，解决各部门在体系中的接口问题。 每两个月在正常情况下召开一次全体职工大会，或骨干大会，通报公司有关改进、纠正和预防措施的有关情况。通报顾客以及市场的需求，及公司的工作目标，具体执行数据分析控制程序相关文件数据分析控制程序
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