电子商务课件第1讲

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1、 6 6年前，大多数人认为互联网不是严肃的商业行为年前，大多数人认为互联网不是严肃的商业行为 4 4年前，大多数人认为不可能在互联网上购物年前，大多数人认为不可能在互联网上购物 3 3年前，大多数人认为电子商务不能成为网络的首要年前，大多数人认为电子商务不能成为网络的首要特性特性 2 2年前，大多数人认为互联网不会成为一种经济年前，大多数人认为互联网不会成为一种经济 1 1年前，大多数人认为不是任何商品都可以在网上销售年前，大多数人认为不是任何商品都可以在网上销售 5 5年前，大多数人认为互联网不会发展成为一个产业年前，大多数人认为互联网不会发展成为一个产业 现在，大多数人认为任何行业、任何企

2、业都可以而现在，大多数人认为任何行业、任何企业都可以而且必须开展电子商务且必须开展电子商务亿美元亿美元年年亿美元亿美元年年亿美元亿美元年年内容提要：1、什么是电子商务？2、电子商务的应用基础及应用特性3、电子商务的分类、主要类型与模式互联网商店互联网商店 = = 电子商务电子商务电子商务的概念电子商务的概念商务电子化和电子商务的区别商务电子化和电子商务的区别 你和几个年轻朋友借暑假之机出你和几个年轻朋友借暑假之机出去旅游，为了安排行程，你费了不少去旅游，为了安排行程，你费了不少心思，可拿出的方案并不为朋友们所心思，可拿出的方案并不为朋友们所赞同。你是否想过到携程旅游网赞同。你是否想过到携程旅游

3、网（www. www. ）上一试？看看她能否给你上一试？看看她能否给你一个满意的行程安排？如果没有特殊一个满意的行程安排？如果没有特殊的情况，她可以很快帮你找到一家旅的情况，她可以很快帮你找到一家旅行社，选择了一个旅游行程，预定房行社，选择了一个旅游行程，预定房间和车票，还可以在网上欣赏旅途的间和车票，还可以在网上欣赏旅途的著名风光景点，很快你就收到预定的著名风光景点，很快你就收到预定的车票，怎么样，心情不错吧车票，怎么样，心情不错吧？ 再者你是北京某单位的再者你是北京某单位的财会人员，为每月的纳税总财会人员，为每月的纳税总要在单位与税务局之间往返，要在单位与税务局之间往返，手续繁琐不说，还要

4、与众多手续繁琐不说，还要与众多相似的纳税者一样在税务局相似的纳税者一样在税务局的营业大厅里排队等待。现的营业大厅里排队等待。现在你可以在北京电子政务平在你可以在北京电子政务平台台（eservice.B eservice.B ）上完成你的工作了。上完成你的工作了。 不要以为上网只是消费者的不要以为上网只是消费者的事，对于生产企业也是大有裨益事，对于生产企业也是大有裨益的。如果你是海尔集团的材料供的。如果你是海尔集团的材料供应商，面对海尔集团应商，面对海尔集团( ( ) )的采购需求，的采购需求，要有快速及时的反应，否则就可要有快速及时的反应，否则就可能失去订单，借助海尔的能失去订单，借助海尔的B

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6、的区别：电子商务和商务电子化的区别：原料生产原料生产成品生产成品生产 运输商运输商海关海关 零售商零售商网上消费网上消费者者批发商批发商全球客全球客 户户其他参与其他参与 者者公用通信设施公用通信设施网络基础设施网络基础设施（电话、有线电视、互联网等）（电话、有线电视、互联网等）多媒体内容多媒体内容（文本、声音、图象、电影、动画）（文本、声音、图象、电影、动画）信息传送和发布基础设施信息传送和发布基础设施（EDIEDI、电子邮件、电子邮件、HTTPHTTP） 安全、安全、CACA、支付、商品目录、支付、商品目录政政 府府 上上 网网行行 业业 上上 网网企企 业业 上上 网网网上医疗网上教育电

7、子商务电子娱乐网上订票电子商务的应用基础电子商务的应用基础信息服务网信息服务网网上网上功能功能政策法律和隐私权问题政策法律和隐私权问题技术标准和网络安全协议技术标准和网络安全协议电子商务的应用特性电子商务的应用特性商务性商务性服务性服务性集成性集成性可扩展性可扩展性安全性安全性协调性协调性电子商务的分类方式电子商务的分类方式从采用技术标准分类从采用技术标准分类从支付角度划分从支付角度划分按交易对象分类按交易对象分类 电电子子商商务务业业务务企业对企业企业对企业（B to B）企业对消费者企业对消费者（B to C）消费者对消费者消费者对消费者（C to C）企业对政府企业对政府（B to G）eservice.B小课内容：小课内容：电子商务应用模式案例分析电子商务应用模式案例分析