部门及个人工作总结ppt范文

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1、品牌部2016年上半年总结及下半年计划目 录自媒体营销电视营销数据盘点品牌事件推广渠道总结分析团队建设数 据 盘 点数据盘点2016年上半年目标实际达成回单* 个* 个签单* 万* 万2016上半年整体目标达成情况2016上半年回单目标达成情况曲线图数据盘点2016上半年签单目标达成情况曲线图数据盘点2016上半年整体各渠道回单占比数据盘点2016上半年各渠道签单占比数据盘点数据盘点2016上半年客户管理部各渠道完成情况渠道信息回单定金签单金额（万元）自然*电视*报纸*天猫*朋友介绍+回头客*其他*合计*数据盘点2016上半年网络部渠道完成情况渠道信息回单定金签单金额（万元）百度*360*搜狗

2、*UC*二类竞价平台*合计*数据盘点2016上半各渠道绩效情况渠道分类渠道信息转单率签单率平均客单价（万元）传统渠道自然99.4%12.73%*电视85%23.53%*报纸64.18%11.63%*天猫65.12%17.86%*朋友介绍+回头客138.89%16%*竞价渠道百度67.09%11.24%*36021.43%0.00%*搜狗0.00%0.00%*UC0.00%0.00%*二类竞价平台54.43%18.6%*其他渠道腾讯新闻+一起安居网+微信15.28%9.09%*品 牌 事 件序号 营销主题时间投入费用（元）一客签单金额（万元）13.12-春季健康家装节之漆彩世界 健康生活德国阿尔

3、贝娜专场体验活动2016.3.12*活动总结及分析 3月12日举办阿尔贝娜专场体验活动，德国DAW集团的鲍勃先生亲临现场。活动当天的一客是3月15日的1.37倍，是3月19日的2.14倍，对后期3月15日的签单也起到了一定的带动作用。举办这场活动特别是对于营销部邀约客户方面，助力特别明显。举办这场活动，对内，让公司员工真实的感受到生活家家居德系辅材的真实性，以及阿尔贝娜乳胶漆的超高产品性价比，增加了员工的产品信心；对外，让业主真正了解到并真实感受到，生活家德系辅材的魅力及产品性能，无限增加了业主对公司产品的信任度。 当然这场活动，同样存在非常多的问题：由于是福州生活家第一次举办，经验上存在严重

4、不足，对团队、对活动太过于满目乐观，导致活动开始前3天，还有很多物料并为确定的情况发；人员不足，为聘请专业主持人，导致一边主持工作，一边进行音频调试，现场一度出现冷场的情况；现场活动布置氛围不够，没有很好的营造出德国专场的感觉出来，好在活动当天营销人员很给力，弥补了这方面的不足，但不能否认这是品牌部工作不到为的地方1.活动前期，虽然有对营销人员以及设计师进行宣导，但不够详细具体，导致营销人员邀约客户时，对于活动讲解不到位。2016上半年品牌营销事件分析品牌事件序号 营销主题时间投入费用（元）信息回单定金签单金额（万元）2世欧王庄业主专场活动德标样板房限量征集50套2016.3.31-2016.

5、4.31*活动总结及分析 此次活动是生活家首次尝试，针对一个社区进行专盘营销，并以社区驻点的形式，在社区交房活动现场，业主流量相对密集的一个月交房期间，在社区现场设立福州生活家咨询处，深度挖掘社区资源，第一时间抢占客户资源，一对一面对面沟通，增加促单成交率。从活动的回单及签单效果，这样深度挖掘一个社区的活动形式是可以进行多次尝试的。虽然费用投入不多，但是相对的人力投入成本较高，特别是对于生活家家居走精英路线来说，难免会出现小伙伴配合度不够，对活动有微词的情况发生，这也是我们今后做活动需要进行调整的地方。 同样的，在看到社区活动带来成效时，一定不能忘记了我们在其中所欠缺，需要提升的地方：前期对楼

6、盘调研不足或是不够充分，过于信任广告公司，导致活动期间出现客户维权情况，社区现场人流量不足，交房时间延长，直接影响员工信心及活动效果活动第一时间与分总沟通，但并未与品牌部沟通，导致临近活动节点时，品牌部准备时间时间过少，过于仓促，准备物料来不及，需要赶工，差点延误活动正常施行前期物料多变，准备的谈单工具不足，不够充分4、活动周期长，人员少，配合度低2016上半年品牌营销事件分析品牌事件序号 营销主题时间投入费用（元）信息回单定金签单金额（万元）3建行客户专场专享德标拎包装样板房限量征集30套2016.4.92016.5.144000047710活动总结及分析 福州生活家首次尝试与异业合作，实现

7、零突破，增加了客户的渠道来源的同时，也增加了品牌的曝光度，让福州更多的业主了解生活家家居；但是由于建行安居平台委托给第三方公司进行运营，在活动施行过程中主牵头人并非建行的直属领导，而是通过第三方公司与建行沟通进行落地的，就导致在约客过程中，银行方面配合力度不足，客户到场量预估过高的情况，且客户质量无法保证，导致参与活动后发现，建行安居分期客户虽然是精准的装修需求者，但并不是生活家的目标消费群体。 同样在活动的执行过程当中，需要改进的地方有：客户有装修需求，但经济有限，质量偏低，并不是生活家的目标受众群体。合作被动，仅凭建行邀约客户，只知道邀约群体哪些，不了解客户品质怎样参加的装修公司过多，且定

8、位与我公司相差较大，在活动现场生活家品牌优势明显，但价格是巨大弱势。活动现场，营销人员及设计师过于被动、过于矜持，属于等客上门型，导致前来我公司展位咨询的客户偏少， 直接影响活动想2016上半年品牌营销事件分析品牌事件序号 营销活动主题时间目标业绩（元）实际业绩（元）投入费用（元）投入产出比活动总结及分析12015年终大趴 连续三天狂嗨72小时生活家不打烊2016.1.1-2016.1.3* 1月，福州生活家总回单*个，定金*个，签单*，签单率为16.27%，平均客单价为*万元，签单客户年龄层为25-45岁之间。活动可取之处：1、活动主要以元旦特惠、限量抢定来邀约客户到场，营造大促、紧张感，迫

9、使客户签约2、在包装35套由来的同时，将公司产品优势及责任感融入其中，让客户感觉公司的匠心活动不足之处：1、展馆营销氛围弱2、活动时间前置规划不足，导致后期设计、安装赶工3、活动前期没有进行很好的宣导，导致部分设计师对于塑造活动价值方面有所欠缺21月23日 福州生活家家居压轴大促 全城劲抢35套德标样板房 限时抢定2016.1.11-2016.1.31*32月27日 福州生活家家居2016德标拎包装首发抢定会开启健康家装新纪元* 2月横跨春节，活动从2月18日正式开始，共12天，总回单*个，定金*个，签单*，签单率为13.64%，平均客单价为*万元，于2月27日破记录突破集团A级成功。签单客户

10、年龄层为25-45岁之间。活动可取之处：1、此次活动作为3.15活动的前传，所以主题定的是开启新纪元，以提醒伙伴们，新的战斗开始2、活动主打避开3月旺季，2月来生活家可享受1对1专属服务，同样享优惠的同时，更能享受健康品质活动不足之处：1、展馆营销布置少，签单氛围营造不足2、活动时间前置规划不足，导致后期设计、安装赶工3、活动前期没有进行很好的宣导，导致部分设计师对于塑造活动价值方面有所欠缺此2016上半年营销活动总结分析品牌事件序号 营销活动主题时间目标业绩（元）实际业绩（元）投入费用（元）投入产出比活动总结及分析43月15日 福州生活家家居告别伪整装 健康整装火力全开春季健康家装节2016

11、.3.1-2016.3.20* 3月，生活家传统的销售节点-春季健康家装节，市场销售旺季，福州生活家总回单*个，定金9*个，签单*，签单率为16.59%，平均客单价为*万元，签单客户年龄层为25-50岁之间。活动可取之处：1、新增谈单工具品牌产品手册、拎包装折页2、活动请来德国阿尔贝娜总经理鲍勃先生到场助阵，在证实生活家产品优质性能的同时，直观让客户明白我们产品的真实性，而非市面上的喊口号3、活动前置性好，提前量足，宣传周期长活动不足之处：1、活动欠缺有力的客户邀约话术2、展馆营销氛围弱3、活动优惠设置缺乏新意，设计师塑造优惠价值难53.26健康再升级 2016德标拎包装限量抢定春季健康家装节

12、2016.3.21-2016.3.31*6重塑家装新标准钜惠征集德标拎包装样板房限售60套仅限4月8日-17日2016.4.8-2016.4.17* 4月，横跨五一，也是生活家集团传统销售节点，市场销售旺季。福州生活家总回单*个，定金*个，签单*，签单率为16.59%，平均客单价为*万元，于5月2日破记录突破集团A2级成功。签单客户年龄层为25-50岁之间。活动可取之处：1、活动首推总经理签售，重新塑造活动价值，无论是邀约客户方面，还是逼单方面都是有力助力2、展馆氛围营造方面，实现突破，增加展馆营销氛围活动不足之处：1、虽然展馆氛围新增布置，但总体来说还是不够2、对于设置的活动游戏规则，小伙伴

13、们多数不理，不经过参与直接送给业主，导致业主参与感弱，无法形成良好的互动氛围7五一嗨三天 任性不打烊德标样板房总经理限量签售51套仅限4月22日-5月2日2016.4.22-2016.5.2*2016上半年营销活动总结分析品牌事件序号 营销活动主题时间目标业绩（元）实际业绩（元）投入费用（元）投入产出比活动总结及分析8生活家 5.20我要“价”给你 拎包装健康森呼吸新品发布2016.5.9-2015.5.21* 5月，恰逢五一刚过，消费者疲软期，市场销售淡季。福州生活家依然取得总回单*个，定金*个，签单*个，签单率为10.07%，平均客单价为*万元，签单客户年龄层为25-50岁之间。活动可取之

14、处：1、对展馆氛围进行全方面布置，让人焕然一新2、紧跟集团步伐，主打健康属性，主宣产品健康品质，配合总部出具的健康森呼吸，让小伙伴及客户对生活家产品有直观认识，增加客户信任感，从而促进签单活动不足之处：1、活动前置计划不足，活动价值宣导不到位2、活动缺乏与客户的互动性，缺乏邀约性及逼单性9追忆儿时预见未来生活家家居 六一欢乐惠 5.28-6.1 新品升级 限售30套2016.5.22-2016.6.5*106.18 利润作废比比谁狠 全国24城 联合大促 2016.6.6-2016.6.19* 6月，是第二季度最后一个月，也是集团传统的销售节点，更是福州生活家保A2荣誉的战斗月。获得总回单个，

15、定金个，签单个，签单率，平均客单价万元；活动可取之处：1、6.18活动首次尝试进行免单抽奖，从回馈的信息看，抽奖不管是对于约客，还是签单都有很大促进作用，当天业绩达800多万，以后可以再尝试推出类似的活动，但不能频繁。2、重新升级辅材工具箱配置，新增乳胶漆对比，不但给设计师提供了谈单工具，更让业主对公司的产品有直观的认识3、展馆内的德系辅材单透膜、洽谈区十大优势三角立柱、新版品牌手册、拎包装折页等助力设计师谈单活动不足之处：1、将砸金蛋改为格子大战，但由于配合力度不够，导致业主参与度低，无法起到很好的营销带动作用2、6.25-7.3的活动缺乏营销性，导致营销员及设计师缺乏动力，影响最后业绩11

16、A2荣誉 全力捍卫6.25 要疯狂 就彻底夜宴狂欢3小时嗨爆全城2016.3.1-2016.3.20*2016上半年营销活动总结分析品牌事件推广渠道总结及分析2016上半年各渠道费用使用占比推广渠道总结分析 渠道分类 渠道名称 推广费用（元）产值（万元）投入产出比渠道分析总结 传统渠道 电视 * 电视宣传从2016年3月开始启动，共投放3个台，投放4个月时间，共获得信息20个，回单*个，定金*个，签单*单，信息转单率85%，签单率20%，平均客单价*万元，客户年龄层35-60之间。优势：1、电视媒体作为老牌传统媒体，他的专业性、品牌影响力、渠道权威性都是提升品牌形象及公信力的促进剂。2、电视媒

17、体相对纸媒，最大的优势在于声音与画面共存，可让观众无需想象，直观了解到产品的性能，他的权威性又可增加观众的信任感，煽动性较强，容易产生共鸣。3、日播性节目，传播周期长，传播频次多，内容呈现多样。观众年龄层跨度大，受众面广。不足之处：1、内容无法引起共鸣，可观看性不足：电视节目共投放3个月，前期拍摄的电视节目以宣传公司品牌、产品为主，在节目内容上，可观看性不足，很难引起共鸣，无法引起客户的关注。2、效果呈现方面不过直观：由于是以专题形式呈现，而电视台方面又规定比较严，无法像其他分公司那样进行集团统一的字幕条压底，在效果呈现上，不够直观，无法直接给业主形成咨询欲望。3、节目拍摄计划不足：由于经验不

18、足等种种原因，到此每次节目拍摄都比较赶，编导、设计师或项目经理等人员准备时间不够充分，沟通不及时，匆忙上阵，导致讲解的内容无法直击业主痛点，从而导致节目效果。2016上半年各渠道总结分析渠道信息回单定金签单金额（万元）生活频道-攀讲*经济频道-完全家装*少儿频道-逗眼观天下*合计*电视完成情况明细推广渠道总结分析 渠道分类 渠道名称 推广费用（元）产值（万元）投入产出比渠道分析总结 传统渠道 报纸 * 上半年共投放报纸媒体14.5个整版，主要投放时间为3、4、6月，以黑白软文+彩色速递进行投放，投放时间为周四、周五。投放共获得信息*个，回单*个，定金*个，签单*个，信息转单率*%，签单率*%，

19、平均客单价*万元内，客户年龄层在35-60之间。优势： 1、纸媒的专业性、品牌影响力、渠道的权威性、丰富的传媒经验等可提升品牌知名度及活动公信力。 2、传播周期长，阅读年龄层在45-65岁之间，这类人不管是时间上、经济上相对独立，对品质有一定追求，是我们的目标群体。不足之处：1、精准度不够：属于大海捞针型，投放费用高，但回报率不可控，受众面广，但精准度差，过于被动，等客上门。2、操作灵活度不够：报社规矩多，限制多，投放方式虽然多样，但不同的投放方式费用相差非常多，且无数据支持，对于以何种方式进行投放，只能自行摸索。3、对客户痛点挖掘不足：每个月客户咨询量不稳定，需将数据梳理，理清规律再进行投放

20、。4、资源深挖不足：目前合作仅停留在广告宣传上，可更多的开发线下资源的整合，形成异业联盟。2016上半年各渠道总结分析报纸完成情况明细渠道信息回单定金签单金额（万元）海峡都市报*福州晚报*合计*推广渠道总结分析 渠道分类 渠道名称 推广费用（元）产值（元）投入产出比渠道分析总结 网络渠道 百度 * 采用cpc形式收费，投放共获得信息*个，回单*个，定金*个，签单*个，信息转单率70.63%，签单率11.24%，平均客单价*万元。优势：用户量大，流量大，用户活跃度高，品牌影响力大，曝光率高，客户精准度较高劣势：费用较高，主动权掌握在客户手上，容易流失客户360* 采用cpc形式收费，投放共获得信

21、息*个，回单*个，签单*个，信息转单率21.43%，签单率66.67%，平均客单价*万。优势：费用低，用户量较大，流量较大，客户精准度较高劣势：客户咨询量少，回单少 搜狗 *采用cpc形式收费，投放共获得信息*个，回单0个，签单0个。优势：费用低，用户量、流量还可以劣势：客户咨询量少，回单少UC*采用cpc形式收费，投放共获得信息0个，回单0个，签单0个。优势：费用低劣势：客户咨询量少，回单少，品牌影响力低二类竞价平台* 二类竞价平台共合作10个，共获得信息*4个，回单*6个，定金*个，签单*个，信息转单率56.86%，签单率12.93%，平均客单价*万元，客户年龄层27-40岁之间。优势：合

22、作费用低，覆盖平台多，且各个平台是以分标或是招标形式进行，提前获得客户信息，拥有客户沟通主动权，增加回单量，促进签单。劣势：同一个客户同时有3-4家装修公司在跟，客户对比性强，容易给客户厌烦感，客户与公司匹配度有待提高，客户品质不高。 合计 *2016上半年各渠道总结分析推广渠道总结分析二类竞价平台完成情况明细渠道信息回单签单金额（万元）齐装网*保驾护航网*保障网*搜房网*海西家居网*便民网*大众点评*装修快车网*比一比*喜洋洋*合计*推广渠道总结分析 渠道分类 渠道名称 推广费用（元）产值（万元）投入产出比渠道分析总结 其他渠道 建行安居团购平台* 合作从4月开始启动，合作期间共举办两场线下

23、活动，获得信息*个，回单*个（到店），定金1个，签单0个，信息转单率17.07%。可取之处：1、与建行合作，渠道公信力强，业主信任度高2、客户年龄层在25-45岁之间，客户量大，精准度高（都是在建行安居分期业务，有装修需求）不足之处：1、客户有装修需求，但经济有限，质量偏低，并不是生活家的目标受众群体。2、合作被动，仅凭建行邀约客户，只知道邀约群体哪些，不了解客户品质怎样3、参加的装修公司过多，且定位与我公司相差较大，在活动现场生活家品牌优势明显，但价格是巨大弱势。 腾讯广告* 从3月开始进行投放，每月投放金额在*元左右，按标签进行精准投放，共获得信息*个，回单3个，定金0个，签单*个，信息转

24、单率12.5%，签单率33.33%，客户年龄层在25-40之间。可取之处：1、用户量大，用户活跃度高2、品牌影响力大、公信力强，对于品牌投放有一定支撑和保障作用3、按cpc点击付费，开通后台，可实时查看广告的到达率及点击量。4、收集到的信息为业主自愿留下的，精准度较高。不足之处：1、展示内容无法每次都直击用户痛点，导致点击率不稳定，客户留信息不理想，需深度剖析用户浏览习惯及感兴趣的话题点。2、内容投放方面，没有额外开发渠道独享的优惠，影响客户信息留量，下次投放需加强3、页面设计，不够直观，未按客户浏览习惯进行设计社区交房活动* 活动为社区交房期间，社区内显眼位置搭建3*8m的精品屋作为现场生活

25、家家居咨询大本营，活动时间共持续1个月，活动信息*个，回单*定金7，签单*个，信息转单率74.42%，签单率18.75%，平均客单价*万元。可取之处：1、深度挖掘社区资源2、第一时间抢占客户群体，并进行面对面沟通，增加签单单可能性不足之处：1、前期对楼盘调研不足，导致活动期间出现客户维权情况，影响活动效果2、活动前期谈单工具准备不够充分3、活动周期长，人员少，配合度低 合计 *2016上半年各渠道总结分析资金使用情况总结分析电视营销总结与分析2016上半年电视营销概况渠道推广费用（万元）信息回单定金签单金额（万元）投入产出比生活频道-攀讲*经济频道-完全家装*少儿频道-逗眼观天下*合计*电视营

26、销总结与分析2016上半年电视营销月信息生活频道-攀讲4月5月6月合计信息*回单*定金*签单*签单金额（元）*媒体总结与分析 福州电视台生活家频道，福州本土电台收视率第一的电视台，而攀讲是生活频道的王牌栏目。攀讲是一档以福州话为导向的节目。生活家家居与攀讲栏目以日播的形式进行合作，在栏目内增设攀讲生活家作为子栏目，每期时长5分钟，每晚21：45左右播出，每日重播2次。 攀讲生活家从4月18日开播，在合作过程中，有专项团队积极主动的与我们沟通节目的方向、呈现的内容等，前期节目以介绍生活家品牌、产品、展馆等一 一进行讲解展示，5月开始对工地进行实景拍摄，拍摄以隐蔽工程、装修各阶段的实景，并向业主介

27、绍在装修各阶段过程中应注意的事项。 由于经验的不足，导致节目呈现出来的内容及效果，不理想，直接影响到电视营销的效果。从7月开始陆续有完工的样板房，针对后期的节目拍摄，每个月将由品牌部、客户管理部、编导召开主题研讨会，争取改善电视营销的效果。电视营销总结与分析2016上半年电视营销月信息经济频道-完全家装3月4月5月6月合计信息*回单*定金*签单*签单金额（元）*媒体总结与分析 经济频道完全家装为福建电视台第七频道的栏目，在福州市场上是最早做家装建材市场的电视栏目，想本土行业内有一定影响力。生活家与完全家装栏目以周播的形式合作，每期专题节目时长4分钟，每周五晚21：22播出，周六重播两次。 专题

28、节目从2月26日开始播出，是福州生活家第一个启动的电视推广渠道。在合作过程中，合作团队较为被动，经常需要催促，对于节目拍摄没有方向，需要由我们提供电视脚本，编导为外聘人员并为专职服务生活家，导致后期拍摄量跟不上。由于播出的频次过低，节目呈现的也仅仅是宣传生活家品牌、产品等部分内容，导致电视营销情况非常不理想，上线4个月，仅有8个咨询量，后期考虑渠道效果，已停止合作。电视营销总结与分析自媒体营销2016上半年微信公众号运营状况概况2016年上半年，“福建生活家家居”微信公众号各项数据如下： 总粉丝达1649，其中男粉丝889个，女粉丝749个 文章总数达482，阅读量达61732，转发量达413

29、2 总咨询量42，获得信息7个 回单1个，定单1个， 签单1个，签单金额15.5万元自媒体营销2016年1-6月微信公众号增粉情况自媒体营销微信公众号各类文章占比自媒体营销团队建设岗位人员团队人员情况总结分析文案策划* 成长型 领悟力较强，做事积极用心，主观能动性强，虽然之前一直从事微信运营，但转到文案策划后，能够 迅速调整状态，适应新的工作强度。文案能力不错，状态调整时不时的需要督促一下。平面设计* 鞭策型 吃苦耐老，反映有点慢半拍，经常放空，思维经常会被固定掉，陷入误区；主动性相对较差，需要不 断的监督，帮他调整状态，一旦调整过来，出来作品就会很不错。UI设计* 复杂型 做事细致、积极，专

30、业度够，领悟力不错，交代的事情可放心交付，但想法太多，待人处事方面尚有 欠缺；作品 一旦得到肯定后，状态就会变的很好，但不容易接受他人的批评及建议。2016上半年团队人员总结分析团队建设类别成长问题解决方法个人事物的逻辑思维变强目标文化，结果导向更明确考虑问题更为全面对于品牌的概念理解更深内省难以控制情绪，容易冲动人际关系处理的不好统筹力有待提升与其他部门协同不足用户思维、逆向思维有待提升知识累积不足遇事深呼吸，冷静分析自身原因，想好处理方法再行动注意说话语气及音量，以免引起歧义每周与其他部门沟通，了解需求并配合完成每天抽出至少半个小时进行阅读，积累知识多与老总沟通、学习团队团队更有凝聚力展馆

31、营销氛围努力在改善专业度不够计划前置性不足品牌力有待提升缺乏主观能动性对事件的敏感度不够内省不足每月25日提交次月计划每周至少出一稿微信宣传图，可多图或单图每天至少分享一篇与品牌相关的文章至部门群每个月召开一次部门内省会，每个人发言每次活动研讨会，每人必须发言并提出观点2016上半年成长与问题团队建设2016年下半年计划序号主题时间目标规划及措施1生活家健康深呼吸之会呼吸的家7.16-17*1、以“你的家会呼吸吗？“、”您听说过会呼吸的家吗？“、”福州惊现会呼吸的家！“为系列主题，通过微信、微博、今日头条、腾讯新闻进行网络发酵，配合报广健康材料的宣导，打造要健康家就来生活家家居的概念。2、展馆

32、布置以绿色为基调，将公司每个大牌的健康材料通过展板的形式进行展示，提醒设计师的同时让客户了解生活家的产品超高性价比，再次打造要健康家就来生活家家居的概念2生活家健康深呼吸之王牌对王牌7.30-31王牌对王牌，深化客户对生活家德系辅材、德标工程的概念，配合展馆辅材单透膜的优势展示，在作为设计师谈单工具的同时，也让客户了解生活家的产品性能及健康环保品质。3七夕价到，一惠到底相约生活家特惠装修季8.6-14*1、8月主打主辅材全球集采，厂门对家门，体现产品的原装、健康环保。2、展馆布置方面，单透膜主要体现全球集采，减少30%中间价，再配以各个产品的优势3、主要体现世界工厂物流显性化，与全球各地齐聚奥

33、运会的理念契合4激情奥运，畅享未来生活家直通全球厂家缔造健康未来8.20-285秋季健康家装节9.15-17*1、紧跟集团步伐，主推生活家健康的确定性2、恰逢中秋节，拿出装修免单大奖，采用博饼方式决定获奖人，人人有奖3、生活家亮相福州1周年，以全城寻找同天生日的人为噱头，进行全方位的媒体推广，特别是通过微信、微博制造话题，并且当天到店同天生日业主可以享受一口价9.26折优惠。6福州生活家1周年庆9.24-25下半年关键战斗节点规划序号10主题时间目标规划及措施710.1够爽，国庆惠享10.1-7*1、制定国庆专享优惠，如：来就翻红包，定、签就可以刮大奖等2、下半月主打德标工艺，致敬手艺人，举办

34、工人表彰大会8特权服务季，致敬手艺人10.23-249感恩回馈月玩转双十一，特权抢不停11.11-13*1、紧跟集团步伐，在媒体宣传上借势天猫，进行品牌影响力塑造，同步线下互动，推出双十一爆款单品，只有11月可以抢购2、恰逢感恩节，以情怀为主，打感情牌，做老客户营销，举办老客户party，采访老客户，拍摄宣传视频，做事件营销10感恩回馈月感恩有你，与爱同行11.26-2711生活家家居6周年庆之双十二，将疯狂进行到底12.10-12*1、线上以塑造品牌价值，品牌故事为轴线，以城市为单位，每个城市讲关于生活家之家的故事，将生活家品牌打造成一位有故事、有内涵的知性都市时尚女性的形象。2、促销方面，

35、因为是年终最后一次，将会以全年最后一次，最大一次促销力度来宣贯小伙伴以及客户，灌输他们错过今天在等一年的信念，逼他们签单12生活家家居6周年庆之12.23-24下半年关键战斗节点规划渠道规划及措施报纸通过半年的投放，发现投放半版软文+德系、德标有关的内容时，当周的客户咨询量明显高于其他时间。因此下半年将以健康为轴线，深挖德系、德标内容进行报广推广，且以软文为主；争取每次投放的报纸版面可获得10个以上的有效信息咨询量；每次投放前后，与客户部了解投放效果，并及时调整内容及版面；电视下半年开始，陆续有完工的样板房可进行拍摄；要求工程部于每月25日前提交下月可拍摄样板房5套/部门；每个月拍摄前，由品牌

36、部、客户管理部、电视编导召开电视拍摄主题研讨会，总结往期节目的成功与不足并改进下半年福州合作的电视台只有一个，前期争取平均每天获得信息1个，后期能够平稳上升到平均每天2个；深挖媒体资源，线上方面，将频道赠送的如：主持人口播、频道走字、频道硬广等充分合理利用；线下方面，利用电视的渠道优势，拓展类似车行、房地产等上游产业及目标群体定位的行业进行开发利用。微信下年年，明确对外微信公众号形象的定位，只有定位清楚才能，有的放矢的进行内容的编辑。福州生活家将将微信公众号打造为一位“有故事、有内涵的知性都市时尚女性”的形象从7月开始，准备在每周五推出一档栏目，主要是讲述每一位生活家人与生活家之间的故事，从而

37、打造一个品牌，一个故事的概念，而我们每一位生活家人都是这个故事里的主角；目前微信上主推设计案例，但缺乏创新，可读性并不是很强，下半年将加强这方面的管理；计划每天推三篇文章，一篇推案例作品，一篇推知性内容、一篇推活动内容（遇特殊情况可微调）。7月开始尝试进行微信公众号的朋友圈推广，以增加微信粉丝量、品牌曝光度以及获得的信息量下半年渠道推广规划渠道规划及措施网络向网络部经理全面了解各网站合作资源情况并将资源归类，充分利用网站资源进行品牌包装及曝光；定期检查合作网站信息更新情况，活动结束后，及时更换信息内容；调整官网弹窗对话框内容，将原问候的话语改为图片形式，从7月开始实施；将通过投放今天头条、腾讯

38、新闻、微信朋友圈推广获得的信息，进行合理分配后给到网络部，为网络部增加引流资源；也借此测试网络部与客户管理部的战斗情况，再决定两个部门所获得的信息分配权重；每个月与网络部经理进行一次深入沟通，对回单客户进行分析，再进行推广配合；微博确保每天至少一篇的文章更新量，且以更新设计作品为主，活动期间加推活动信息；定期推出微博互动活动，以增加微博粉丝量与大V合作，进行话题的传播异业深挖地产资源，与地产开发商或物业或第三方广告公司洽谈专盘合作深挖银行资源，与银行洽谈合作，可举办银行员工内购会，作为员工福利或是银行客户的专场团购会等深挖二手房资源，例：凡是房产经纪人推荐并到店的客户，房产经纪人可获得现金红包，成交后可再获得现金红包；寻找与保险公司、高尔夫球俱乐部、车友俱乐部等目标群体定位一致的异业产业进行合作，以资源互换的形式，形成战略合作联盟，增加客户引流资源。下半年渠道推广规划2016下半年团队人员管理重点完善各项工作工作内容及流程，并制成表格，让部门人员可以根据表格自行把握工作节奏每月30日召开部门内省会（特殊情况微调）每月制定部门人员成长计划，月底做一次考评每周至少出一稿微信宣传图，多图或单图每天至少分享一篇与品牌相关的文章至部门群每次活动研讨会，每人必须发言并提出观点