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1、1/ 5 Simtrade 外贸实习平台操作实习心得 在结束了本学期的课程后，我们步入了实习阶段。在此之前有听到老师或 是同学提到，当时想平时学的专业知识全要在 Simtrade Simtrade 模拟训练中运用到，所 以应该好好学习知识。我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解 和感触，我们把以前学到的专业知识进行了一次总结，系统地将整个过程进行 疏通并了解。但同时更理解了实践对于我们来讲是一门很重要的课程。 一、对 Simtrade Simtrade 软件的认识 二、实习目标 国际贸易专业实习是我们在学习专业课程中的一个重要的实践性教学环 节。其主要目的是： 熟悉外贸实务的具体操作
2、流程 ; ; 了解、巩固与深化已经学过的理论和方法 ; ; 增强对外贸实务的感性认识 ; ; 提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 三、对自己扮演的五个角色的认识。 国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种顾客，要培养适 应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在 Simtrade Simtrade 模拟训练中同学们 分别扮演五种角色。 1 1、出口商 出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋 商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和 进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。 掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂
3、建立业务关系，为备货 做准2/ 5 备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税率情 况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环 节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场 是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件 和价格。 在贸易术语上，我们分别采用了 CFRCFR 术语，FOBFOB 术语，CIFCIF 术 语，结汇以 L/CL/C， D/P D/P 的方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款。 Simtrade Simtrade 系统的在线帮助为每一步的进行在线指导， 业务日志提醒我们需要做
4、 什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。在业务进行中，我们 还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。 2 2、进口商 进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和 对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备。 Simtrade Simtrade 的业务中心的消费 市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断 核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易 方式签订合约关系到进口商的利益。国际货运风险和保险为我们着实上了一 课： 应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去
5、， 方可实现利润最大化。 3 3、工厂 工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确 定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好 准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，在 Simtrade Simtrade 模拟系统 中心的市场里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期获取 最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解 产品的生产状况一样。 4 4、出口地银行和进口地银行 出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款 业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的
6、贸 易，有了银行3/ 5 的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。 四、实习遇到的问题 1 1、预算错误 这是个大问题，也是我们开始接触 Simtrade Simtrade 时所最容易忽略的问题。虽然 老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语，最后再 签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商 所在地市场的情况下就先去工厂进货了。 如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工 厂都赚不到钱。 2 2、货物数量问题 这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出错的问题。因为我 们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是
7、国内贸易简单的加上运费 成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做 第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同！这样， 在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫 “啊，这个运费怎么比我的货物数 量还多啊？ ”这“个保险费怎么这么贵，我要赔钱了！ ” 3 3、填单错误量大 这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所 以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助选项，而且帮助很详 细，我们开始都是参照这个帮助选项才能耐心地把这个业务做下去。试验后 期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4 4、计算错误
8、这个计算包括很多内容。例如出口商要在 CIFCIF 术语下计算海运费，内陆运 费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。这些费用计 算量大，所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5 5、 流程跳跃大 这个问题我们一直存在着。 因为我们以前所学的知识都是分块的，4/ 5 例如我 们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步该 做什么，所以在做 SimtradeSimtrade 的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。 6 6、 沟通问题 因为我们都是分组做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一 味地写合同然后寄发到对方那里，重新做
9、的几率会很大。这个问题通常发生在 开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个 实验机房会很 “乱”。 7 7、 邮件问题 做完了几笔交易，我一查看我的 “系统提示 ”，上面写着： 写的 邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没有注意的问题。因为这个问 题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而 且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易， 正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。 8 8、 团队合作问题 这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做 SimtradeSimtrade 必须要分组，所以 大
10、家一定要齐心合力。对方有什么困难我们自己也一定要鼎立帮助。但是因为 这次实验期很短，只有三天，所以大家做起来都觉得很费劲。组员有什么问题 来问了，也可能会爱答不理，造成整个团队的涣散，直接后果就是团队效率下 降。只注重个人主义的团队往往得分都不高。值得一提的是，我们团队做的还 是相当不错的。有什么问题都会拿来研究一下，所以我们团队做的都很好。 五、如何解决问题 通过实习，我总结出几个解决问题的思路。首先，面对问题一定要镇静。 好多同学一有问题了就叫老师，或者填单 60%60%几的正确率就强行通过，而不是 好好查找错误。有时候这些错误是根本的，或是自己知识点存在的问题。如果 我们强行通过或叫老师
11、来改，我们自己就锻炼不到真的业务能力了。其次，与 队友的有效沟通能5/ 5 提高解决问题的效率。这个是实习后期体会到的。那时候已 经做完了一个或两个角色，开始做第三，四个角色了。因为时间紧迫，在做这 个之前都会找 队友了解一下会遇到的问题及解决方法。正因为这样，我后期做的业务很 快。第三，仔细也是问题的关键。预算，制单过程如果很仔细的话，那就会很 快就完成任务的。有的同学一直很马虎，算题都要算好几遍，所以效率很慢。 到结束的时候也没真正做好几笔业务。 六、实验心得体会 通过 Simtrade Simtrade 模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又 在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作 在思想上做了充分的准备。通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中的 薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。
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