丹东市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

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1、丹东市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）一、判断题1.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。A、正确B、错误答案：A2.网约车驾驶员不得泄露用车人个人信息。A、正确B、错误答案：A3.外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案：B4.车内温度过冷、过热,湿度过大,容易引起驾驶疲劳A、正确B、错误答案：A5.空气过滤器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。A、正确B、错误答案：B6.当行驶到城乡结合部，占道经营的摊点较多，易出现人员拥挤，交通拥堵的情况时，出租汽车

2、驾驶员应小心精神、礼让行驶。A、正确B、错误答案：A7.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A、正确B、错误答案：A8.周庄位于昆山。A、正确B、错误答案：A9.事故现场救护脸部烧伤的伤员时,可以用水冲洗其脸部。A、正确B、错误答案：B10.出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。A、正确B、错误答案：A11.出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需要注意自身形象,着装规范,仪容大方。A、正确B、错误答案：A12.出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。A、正确B、错误答案：B13.向网络服务平台发送预约用车请求的人，必须是乘客本人。A、正确B、错误答

3、案：B14.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A、正确B、错误答案：A15.无障碍出租汽车不用设置专用标志。A、正确B、错误答案：B16.在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。A、正确B、错误答案：A17.出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。A、正确B、错误答案：A18.称谓是服务序列的结尾。A、正确B、错误答案：B19.出租汽车驾驶员从业资格包扩巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。A、正确B、错误答案：A20.检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄露。A、正确B、错误答案：A21.发生未造成人身伤亡

4、的道路交通事故后，双方协商达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。A、正确B、错误答案：A22.使用C、NG汽油两用燃料汽车长期使用燃油时应把储气瓶中的气用完。当使用C、NG时,也应把油箱中的油用完,确保安全。A、正确B、错误答案：B23.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。A、正确B、错误答案：A24.只有热爱生活，热爱本职工作的人才拥有真诚的微笑。A、正确B、错误答案：A25.郑州市文明行为促进条例中要求,郑州市文明行为促进工作坚持政府主导、公众参与、奖惩结合、系统推进的原则。A、正确B、错误答案：A26.电话预约成功后，司机赶到预约地，没见客人，可以不等候就开车

5、走。A、正确B、错误答案：B27.出租汽车车箱内应整洁、卫生、无杂物、异味。A、正确B、错误答案：A28.出租汽车驾驶员在行车中遇到什么情况，当发现自己情绪不稳定时，要进行自我调节和疏导。A、正确B、错误答案：A29.艺术性灵活性的语言能平息矛盾。A、正确B、错误答案：A30.高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。A、正确B、错误答案：A31.盲人在道路上通行,应当使用盲杖或者采取其他导盲手段,车辆应当避让盲人。A、正确B、错误答案：A32.12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。A、正确B、错误答案：A33.郑州市第一人民医院航空港院区位于遵大路与梅河路交汇处。A、正确

6、B、错误答案：A34.出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。A、正确B、错误答案：A35.驾驶员在无理乘客面前可发牢骚。A、正确B、错误答案：B36.乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。A、正确B、错误答案：B37.出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效无污渍。A、正确B、错误答案：A38.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。A、正确B、错误答案：A39.出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。A、正确B、错误答案：A40.汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。A、正确B、错误答案：B41.一个

7、标准的、完整的地名包括专名和通名两个部分。A、正确B、错误答案：A42.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。A、正确B、错误答案：B43.压缩气体遇燃烧、爆炸等险情时,应向气瓶覆盖沙土并及时将气瓶移出危险区域。A、正确B、错误答案：B44.“甩客”,是指在运营途中,出租汽车驾驶员无正当理由擅自载客服务的行为。A、正确B、错误答案：B45.驾驶出租汽车行驶途中,油路或电路故障容易导致发动机突然熄火。A、正确B、错误答案：A46.天然气具有热值低、排放低的优点。A、正确B、错误答案：B47.裴李岗文化遗址为旧石器时代早期遗址,系郑州市重点文物保护单位。A、正确B、错误答案：B48.

8、龙王乡客运站位于新港大道。A、正确B、错误答案：B49.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。A、正确B、错误答案：B50.音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。A、正确B、错误答案：B51.易燃液体一旦发生火灾,不可用水扑救。A、正确B、错误答案：A52.郑州航空港经济综合实验区人民法院位于慈航路北侧。A、正确B、错误答案：A53.计价器打印装置发生故障，驾驶员应该设法补打发票给乘客。A、正确B、错误答案：A54.网约车运价一律实行市场调节价。A、正确B、错误答案：B55.在出租汽车服务质量信誉考核中,载客时使用服务忌语的,扣3分。A、正确B、错误答案：

9、A56.出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。A、正确B、错误答案：A57.出租汽车是长途运输的组成部分。A、正确B、错误答案：B58.出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。A、正确B、错误答案：B59.全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。A、正确B、错误答案：B60.出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。A、正确B、错误答案：A61.转向突然失控时,可使用紧急制动。A、正确B、错误答案：B62.到达下车点后，驾驶员应先报价再按暂停键。A、正确B、错误答案：B63.有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机

10、关撤销其从业资格证,并公告作废。A、正确B、错误答案：A64.12周岁以下(或1.4米一下)儿童不宜坐在副驾驶位。A、正确B、错误答案：A65.出租汽车驾驶员经验丰富,可不按规定参加继续教育,这种做法不违背职业道德的要求。A、正确B、错误答案：B66.出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。A、正确B、错误答案：B67.在大雨天行车,为避免发生“水划”而造成危险,要控制速度行驶。A、正确B、错误答案：A68.对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。A、正确B、错误答案：A69.机动车驾驶员在通过没有信号灯路口时应当让右方来车先行。A、正

11、确B、错误答案：A70.从业人员信用等级，评定周期为每年1月1日-12月31日。A、正确B、错误答案：A71.网约车为新能源纯电动车，其一次充电连续行驶里程不低于250千米，轴距不低于2650毫米A、正确B、错误答案：B72.网约车实行市场调节价，不需要行乘客提供相应的出租汽车发票。A、正确B、错误答案：B73.好想你枣业股份有限公司位于新港大道。A、正确B、错误答案：B74.当乘客提出的行驶要求,如果有和交通法规相违背的要及时,如实向乘客说明情况。A、正确B、错误答案：A75.文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。A、正确B、错误答案：A76.主动下车帮助乘客搬

12、运行李，有助于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A、正确B、错误答案：A77.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误答案：B78.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。A、正确B、错误答案：B79.驾驶员应该具备过硬的驾驶技术，主要是指平稳、轻快、安全、舒适。A、正确B、错误答案：A80.社会主义核心价值观是富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。A、正确B、错误答案：A81.出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。A、正确B、错误答案：B82.要求超员、超载

13、行驶的乘客可以拒载。A、正确B、错误答案：A83.转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以1万元以上3万元以下的罚款。A、正确B、错误答案：A84.客运出租汽车驾驶员应熟悉地方人民政府主要部门、医院、学校等标志性建筑。A、正确B、错误答案：A85.为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。A、正确B、错误答案：A86.驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。A、正确B、错误答案：A87.郑、韩先后在新郑建都长达900年之久。A、正确B、错误答案：B88.世界著名的苏绣发源地是镇湖镇。A、正确B、错误答案：A89.客运出

14、租汽车管理机构应当对客运出租汽车进行定期检查。A、正确B、错误答案：A90.出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。A、正确B、错误答案：A91.有地方人民政府见义勇为认定书的,在服务质量信誉考核中加10分。A、正确B、错误答案：A92.对于运输服务过程中发生的安全责任事故，网约车经营者可以要求驾驶员先行赔付，分担运输服务风险。A、正确B、错误答案：B93.行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。A、正确B、错误答案：A94.网约车应配备白色座套、头枕套，并保持齐全、洁净、平整，更换周期最长不应超过7天。A、正确B、错误答案：

15、B95.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误答案：B96.当开始感到困倦时,食用一些酸或辣的刺激食物可以减轻疲劳程度。A、正确B、错误答案：A97.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。A、正确B、错误答案：A98.驾驶员做好了“一车一检”，就能减少和“消灭“乘客的遗忘物品。A、正确B、错误答案：A99.郑州航空港区领航学校(南校区)位于梅河路东侧。A、正确B、错误答案：A100.为了节约,乘客上车后,提出使用空调设备,可以婉拒。A、正确B、错误答案：B二、单选题1.巡游出租

16、汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订().A、劳动合同或者聘用合同B、劳动合同或者经营合同C、劳动合同D、经营合同答案：B2.苏州市地理位置十分优越，在地理方位中处于（）。A、西邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，东拥太湖，北靠长江。B、东邻上海，北连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，南靠长江。C、东邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，北靠长江。D、南邻上海，东连浙江嘉兴、湖州等地，北拥太湖，西靠长江。答案：C3.轮胎气压过低会增大轮胎的（），油耗会显著增加。A、滚动阻力B、空气阻力C、负荷D、寿命答案：A4.在窄车道上行驶要（），拉开与前车间的距离，在避免剐蹭其他车辆的同时，

17、也要提防被别的车辆碰撞。A、放慢速度B、鸣笛示意前车C、加快车速D、加速超车答案：A5.出租汽车驾驶员驻车有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。A、5日B、10日C、20日D、30日答案：D6.搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。A、满足乘客要求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理线路答案：D7.小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是（）。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违反

18、车内悬挂影响行车安全的设备设施答案：D8.驾驶员要提醒()按规定系好安全带。A、前排乘客B、后排乘客C、车内乘客答案：C9.车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证（）；不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。A、容易拆取B、放置在后备箱内C、不易拆取D、安装位置隐秘答案：A10.公安机关交通管理部门根据道路和交通流量的具体情况,可以对机动车、非机动车、行人采取的措施不包括()。A、疏导B、限制通行C、禁止通行D、罚款答案：D11.下列危险化学品中属于易燃固体的是()。A、火柴B、烟花C、电石D、燃油答案：A12.河南博物院位于()。A、农业路;B、花园路;C、金水路;D、嵩山路。答案：A13.出租

19、汽车驾驶员在运营中按规定要求携带证件不包括()。A、继续教育合格证B、从业资格证C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证D、机动车驾驶证答案：A14.为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明答案：A15.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的,扣()分。A、3B、5C、10D、20答案：D16.非法从事出租汽车营运,构成违反治安管理行为的,由()依照中华人民共和国治安管理处罚法予以处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、市交通

20、行政主管部门B、市出租汽车管理机构C、公安机关D、行业主管部门答案：C17.下列哪些行为属于服务禁忌()。A、行车时接打电话B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出车外答案：A18.夜间行驶出租汽车临时会车时，对向车辆仍开启远光灯导致炫目，驾驶员应该（）。A、高速行驶避开炫光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯答案：C19.预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是？（）A、收听音乐。B、保证充足睡眠。C、深呼吸。D、喝浓茶。答案：B20.郑州航空港区不动产登记中心位于()。A、新港大道西侧台湾科技园;B、星港路金港大道;C、毫都路金港大道;D

21、、银港大道。答案：A21.机动车驾驶员欲从事出租汽车行业服务,必须取得主管部门颁发的()。A、驾驶证B、经营资格证C、经营权证D、从业资格证答案：D22.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有（）年以上驾驶经历。A、2B、3C、5D、6答案：B23.出租汽车驾驶员对乘客要一视同仁,不挑客,不无故()乘客。A、污辱B、歧视C、拒载D、以上都是答案：D24.车辆前轮轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。A、迅速熄火B、拉紧驻车制动器C、轻踏制动踏板D、迅速踏下制动踏板答案：C25.行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题

22、时,下列做法错误的是().A、及时停车检查B、判断故障C、送维修企业进行修理D、继续运用答案：D26.驾驶出租汽车在普通公路发生故障或事故时,应将警示标志放在车后方()M处。A、20-50B、30-80C、40-90D、50-100答案：D27.大风天气行车，由于风向往往不断发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要（）A、采取紧急制动B、双手紧握转向盘C、顺丰向转动转向盘D、逆风向转动转向盘答案：B28.无障碍出租汽车应保证有充足的空间安放()。A、车载电话B、视频播放设备C、轮椅D、车载冰箱答案：C29.机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,()。A、不得超过标明的最高时速;B、允许超

23、过标明最高时速的10%;C、可以超过车辆的最高设计时速;D、按规定的最高车速行驶。答案：A30.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。A、尽可能帮助查询、或拨打公安部门求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车行政主管部门D、将其送至出租汽车企业答案：A31.苏州市政府位于（）A、人民路B、三香路C、狮山路D、竹辉路答案：B32.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时答案：B33.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,扣()分。

24、A、10B、20C、5D、3答案：A34.网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同答案：B35.下列地名，那个属于自然地理实体名称？A、彩香新村B、干将东路C、人民桥D、阳山答案：D36.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务，对乘客中的病人、()、残疾人等优先供车。A、老人B、小孩C、妇女D、产妇答案：D37.世航酒店位于()。A、郑韩路;B、振兴路;C、云港路;D、祥开路。答案：A38.盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。A、加收服务

25、费B、按计程计价设备金额收取C、提前议价D、虚报计价设备显示金额答案：B39.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。A、因家庭矛盾内心压抑时，不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静答案：D40.出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。A、出租汽车行政主管部门B、价格主管部门C、工商部门D、公安机关答案：A41.出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求行驶路线与地图导航软件计划的路线不一致时,应当()。A、终止服务B、尊重乘客意愿C、加收服务费D、仍按地图导航软件计划行驶答案：

26、B42.处于空车状态的出租车，在允许停靠的路段上，应()扬手招车乘客的需求。A、选择性地满足B、开走不能满足C、停车满足答案：C43.驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()的罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案：D44.出租汽车驾驶员到从业这个证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的应当（）。A、参加当地的从业资格换证好事B、参加全国公共科目考试C、参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案：C45.出租汽车

27、驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是（）。A、个人隐私B、未经核实的小道消息C、个人负面情绪D、介绍城市景色答案：D46.现在司机结算银行卡有2种，分别为农行卡和交行卡，哪种卡刷卡资金到账后，手机会收到短信通知？A、农行卡B、交行卡答案：B47.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车客运服务的，应当（）。A、从业资格培训机构B、设区的市级地方人民政府出租汽车行业主管部门C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车经营企业答案：B48.遇到路面条件不允许立即停车落客时，网约车驾驶员需向乘客解释，行驶到（）停车。A、离目的地较远的指定的出租车停靠点B、就近允许停靠的地段C、附近的停车

28、场D、公交站台答案：B49.在苏州从事网约车经营的车辆，车辆初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于（）万元；纯电动车续航里程不低于（）千米。A、10，300B、10，200C、15，250D、12，250答案：D50.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。A、经营者要求B、管理部门要求C、乘客需求D、自己需求答案：C51.乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。A、默许B、批评教育C、礼貌劝阻D、职责乘客答案：C52.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自

29、己兴趣收听节目答案：B53.下列哪种行为不会造成燃料浪费?()A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择挡位行车D、将冷却液温度保持在较低水平答案：C54.驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应（）。A、保持原速行驶。B、迅速绕过。C、立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童。D、从皮球上骑过。答案：C55.运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并（）计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停答案：C56.苏州市中医院位于（）附近。A、吴中西路B、人民路C、南环路D、友新路答案：A57.运营前忌食（）、有碍服务的食物，保持口气清新。A、口香糖B、有异味C、维生素片D、饮料答案：B58.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案：C59.下列那种行为属于服务禁忌？（)A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外答案：A60.()被誉为“警界女神警”,获“感动中国2004年度人物”。A、任长霞B、王玉荣C、周开云D、聂红霞答案：A48