好邻居连锁便利店经营计划

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1、好邻居便利店经营计划书好邻居连锁便利店经营计划书目 录一、便利店在国际市场上的发展趋势二、便利店在中国市场上的发展状况三、好邻居连锁便利店项目简介1、企业定位2、企业使命3、 发展目标4、 核心价值观5、 经营理念6、 组织架构四、公司盈利运作模式定位1、市场定位 、市场开发定位 、网络布点定位 、目标消费群定位 、经营面积定位 、装修标准定位2、经营产品定位 、基本商品定位、 商品占比定位、 商品毛利率定位、 现金采购资金占比定位、 商品分类和品种数量及价格带定位、 门店经营商品损耗率的定位、 门店经营商品淘汰率的定位 、有偿增值服务产品定位、二手商品交易/代售服务产品定位、自行车租赁/保管

2、/加气/维修服务产品定位、凉茶售卖服务产品定位、电讯相关服务产品定位、互联网相关服务产品定位、票务卡类相关服务产品定位、代售报名相关服务产品定位、代购礼品相关服务产品定位、代缴费相关服务产品定位、家政相关服务产品定位 、网络销售服务产品定位 、创新免费服务产品定位五、门店单店运营管理模式1、门店面积定位2、门店作息时间定位3、门店组织架构定位4、门店人力架构定位5、门店人力编制定位6、门店员工工资结构定位7、门店员工晋升流程定位8、门店商品配置定位9、门店设备配置定位六、投资预算分析1、单店设备投资预算分析2、单店投资收益预算分析3、5-10个门店投资收益预算分析七、门店发展战略规划1、一年发

3、展计划2、二至五年发展计划3、五至十年发展计划八、提升门店营业额和利润的途径1、客单价提升的途径2、吸引商品消费客流的途径3、吸引个性需求的客流的途径4、吸引消费者重复消费的途径5、从其他便利店吸引客流的途径6、通过购物卡的推广，与其他商家合作；九、SWOT分析1、S（优势）分析2、W（劣势）分析3、O（机会）分析4、T（威胁）分析十、投资风险规避的渠道 1、员工/创业者/投资者入股2、委托经营3、承包经营4、担保抵押经营附：1、VI手册2、加盟手册3、拓展手册4、门店营运手册5、商品经营手册6、促销策划手册一、 便利店在国际市场上的发展趋势1、 便利店的发展起源便利店，最早起源于美国，由美国

4、南方公司（Southland Ice）于1927年创立原型.当时公司的创始人经营小型杂货店，因后来把商店的营业时间改为从早晨7：00到晚上11：00营业，成为一周七天、一天16小时工作的便利店雏形。1948年正式将店名定为7-Eleven，店铺达47家，1964年开始特许加盟（FC）经营。1927年1946年为美国便利店的初创期，60年代末至80年代末为高速发展期，现己发展成为全球最大的便利店品牌，店铺遍布美国、日本、中国大陆、新加坡、中国台湾、马来西亚、菲律宾、瑞典、墨西哥、巴拿马、挪威、加拿大、澳大利亚、印尼等国家和地区，全球店面数目逾三万家。受美国、日本等国经济影响，全球零售业形成多种业

5、态，从市场份额看，排列如下：超市、专卖店、百货商店、大卖场、廉价店、药店、邮购、便利店、DIY（do it yourself）、仓储式购物中心。由此看来，全球零售业发展已进入一个成熟阶段，便利店的销售在国际零售业总体中所占比重迅速提高，便利店的市场更加完善，结合其优越的服务条件，将具有良好的市场开发潜力。2、 便利店在国际市场的发展日本便利商店店铺数量由1990年的39614家增加到2000年的54398家；全部销售额由1990年的62810亿日元增加到1999年的76980亿日元。从组织形式上看，日本便利商店业中的独立商店数量越来越少，连锁商店所占比例越来越大。如1990年的39614家便利

6、商店中，独立商店为11720家，占总量的29.5；到1999年独立店减少为1146家，占总数的比例下降为2.2。连锁店铺数量则由1990年的27912家增加到1999年的5166家，占总数的比例由1990年的70.5上升为1999年的97.8。日本便利商店发展状况良好，如日本最大的便利商店711公司的店铺数已由70年代初的一家单体店，发展在现在的9000家; 2010年7-11公司预计实现销售额253亿美元，营业收入43亿美元，毛利率17%，纯利润9.5亿美元，利润率3.8%。在日本，每天光顾711的9000家店铺的消费者有800万人次，平均每家店每天来客数有850人。销售商品构成中，加工食品

7、（点心、饮料）等占了31.6；快餐食品（米饭、调味面包、生菜、油炸食品等）占30.5；当日销售食品（牛奶、酸奶、奶酪等）占12.7；非食品（杂志、日用品、游戏软件等）占25.2。就7-11的客源情况看，未婚男性占了40，已婚男性占26，未婚女性占18，已婚女性占16。第二大便利商店连锁店罗森的店铺数7700家，销售额超过126亿美元;纯利润1.5亿美元。二、 便利店在国内市场上的发展特点中国的现代便利店起步于20世纪90年代初。现代意义的便利店首先是从上海与广东两地发展起来的。目前上海便利店共8大品牌：全家、罗森、喜士多、可的、好德、良友、快客、光明。全家便利店，是日本第三大连锁便利店品牌，在

8、全球拥有12000家店。罗森便利店，是日本第二大连锁便利店品牌。喜士多便利店，是大润发的总公司台湾润泰集团投资创办。可的便利店，是由上海光明乳业投资创办。在华南地区，拥有711在中国华南地区(包括香港特区)、新加坡经营权的香港牛奶公司，在2001年成立广东赛壹便利店有限公司，2005年在华南地区发展430家711便利店。美宜佳便利店有限公司由东莞市糖酒集团控股，自1997年成立以来，以特许加盟为主要发展模式，开店铺数超过2600间，遍布东莞、深圳、广州、中山、*、佛山、江门、河源、清远、珠海等城市。 目前，在一些城市，便利店行业已经呈现出“密集开店，贴身竞争”的态势。在南京，苏果便利已经遍地开

9、花，有的便利店甚至与苏果标准超市相隔不过数百米，某些路段已形成了“便利店一条街”，上海的广东路、乳山路、袭阳路等路段，各种便利店是“三步一岗，五步一哨”，在浦东有一条街，在短短的400米路段上，先后开了9家便利店，平均40余米开一家店。如今，有不少“两街四角地”已开出了23家便利店，“四角四店”相对的情况随时都有可能出现。有时同一房东把相邻的两个铺面出租给两家公司，特别是在新的居住区，由于铺面空间较多，几家便利店同开在相邻处的情况也比较普遍。 便利店的发展区域在不同国家有很大的差异，如美国在加油站设有便利店，而在日本则是集中在商业区。我国的便利店是在市中心首先发展起来的，而且是集中在几个人口密

10、集、客流量较大的中心区。学校、医院、商务区、公交站点、商业街成为首选的展店位置。这些区位的铺面有限，租金也比较高。后来，展店渐渐地向外围发展，甚至包括郊区购物不便的居民小区成了发展便利店的重要区位。实践表明：开在居民小区的便利店的投入产出比并不比市中心区域差，而且营业也比较稳定。但开在居民小区的便利店很容易受到超市的打击，其未来的发展前景很难预料。但有一点可以肯定：居民小区有潜在需求，但如果开得太大，成本太高，又没有比超市更便利、更多样的服务，一旦超市进小区，便利店就难以维持下去。 我国便利店的毛利率一般在20左右，由于便利店竞争的加剧以及开在居民小区的便利店数量增加，毛利率甚至呈现出下降趋势

11、，由此反映我国便利店存在很多不良情况。这说明便利店的竞争还缺乏手段，发展还不十分成熟，甚至有点类似于小超市，业态特征不显著。降低商品价格不是便利店能达到的能力。日本的711中食品的平均毛利率达47，台湾711的平均毛利率达30。真正做强做大以后的便利店，毛利率应该上升，至少可以达到25以上。三、 好邻居连锁便利店项目简介1 、企业来历和定位好邻居连锁便利店项目由*实业有限公司投资创办。*公司创立于2008年，创始人*先生抓住零售行业快速发展的机遇，于当年12月成立*实业有限公司，立志成为一家以连锁超市和连锁便利店为主的知名零售企业。好邻居希望成为一家服务于本地区社区居民，提供品质可信的商品和多

12、样化便民服务的便利店，并实现连锁化经营。2 、企业使命为社区居民提供：可信的商品，热情的服务，清洁的店铺3 、企业目标我们基于对本地消费群体的认知，致力于成为本地区最受顾客信赖的社区零售服务商。4 、核心价值观顾客第一：我们致力于每位顾客的满意。诚信正直：我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。成就伙伴：让员工和合作伙伴（供应商和加盟店）实现成功的梦想。创新经营：我们追求经营方式不断的创新，保持我们的竞争优势。、经营理念销售品质，诚实可信创造满意，超越期望团结奋进，追求卓越自强不息，永不言败（六）、组织架构总经理便利店管理部部人力资源部财务部策划部营运与拓展部物流部采购部门 店四

13、、 公司盈利运作模式定位公司在现在和未来的发展过程中，将立足于走“商品零售+ 网络销售+创新服务+增值有偿服务”的经营思路来实现公司的盈利和创造社会价值及品牌诉求。即：企业利润/社会效应效增值有偿服务 创新服务网络销售商品零售 其具体的盈利模式如下：1、 市场定位、 市场开发定位根据公司对市场开发的发展战略规划和方向，1-2年内主要在*县及下属乡镇开设店铺，3-5年内在*市各县区市场开设店铺。、 网络布点定位便利店的开发，选点是成功的一半，为了更好的减小公司现在和未来的财产损失，创造继续盈利的能力，我们将现在和未来门店的网络布点和选点的要求和地点界定如下：、商圈设定分类 1、徒步为主的商圈徒步

14、为主的商圈，例如商业区、住宅区等，以店为中心，半径约500米，以走得到且快速方便为主。 2、车辆动线为主体的商圈例如交叉路口附近及郊外主干路上，此种商圈大多设置于郊外或下班路线上，有方便的停车空间及良好的视觉效果，可满足流动车辆所需的商品。、商圈以区域大小分类 以区域的大小加以分类，则有下列几种型态。 1、邻近中心型其商圈的设定大约在半径200500米左右，即徒步商圈，此类型商圈分布在每个地区人口较密集的地方或商业集中地。 2、地区中心型其商圈的设定一般在半径1千米，人们称之为生活商圈。3、大地区中心型此为地区中心更广的商圈。4、副都市型通常指公共汽车路线集结的地方，可以转换车，而形成交通集会

15、地。5、都市型商圈可涵盖的范围，可能是整个都市的四周，其交通流或人潮流的层面，可能来自四面八方。、网络布点区：1、 住宅区：（首选区域：A单身住宅；B普通小区住宅(分大、中型)；C单身公寓(分电梯大楼、普通公寓)； D高级住宅区。）；1、 教育区（大学、中学、小学、职业培训中心等）；2、 办公区（纯办公区、商住两用办公区等）3、 商业区（购物中心、购物广场、商业街等）4、 医院区(人民医院、中医院、妇幼保健院等)5、 交通枢纽区（地铁口、公交/火车/机场/码头等）6、 商业连接区（地铁口、公交/火车/机场站点、写字楼）7、 娱乐休闲区（酒吧、电影院、公园）、网络布点路线：以社区为中心公交站点写

16、字楼（学校）；、 目标消费群定位根据公司的经营战略的思想和理念及走错位经营的路线，我们将门店的目标消费群体定位为： 、按照年龄划分： A类：老年人（50岁以上）；B类：中年人（35-50岁）；C类：青年人（13-35岁）；D类：儿童（13岁以下）。 、按照职业内别划分：A、 工薪一族类：如行政、企事业单位的公务员、经理、主管、文员等；B、 在校学生类：如小学生、中学生等；C、 家庭主妇类：如主妇、职业保姆等； 、按照族群内别划分：A、 一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以1225岁年轻人，如：单身一族、青年学生、夜间上班族为主；B、一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物的人，如职业妇女

17、家庭、老年人群、旅途应急人群为主。、 经营面积定位根据公司的经营思想和未来竞争的需求及具备抗风险的能力，公司将现在和未来将要开设的门店定义为4个类别，按照面积划分： A类店：150-200； B类店：80-149 C类店：51-80D类店：30-50、 装修标准定位为了体现公司统一的店面形象和装修风格，公司将按照如下标准进行门店装修：A、落地玻璃；B、空调、风扇、排气扇、上下水道；C、防潮地板砖；D、卫生间：洗手盆、墙体全砖、防潮地板；E、货仓（冷柜暗置）；F、店招牌（LOGO）用亚克力透明胶片，内打灯制作；2、经营产品定位、基本商品公司现有或未来门店除了与竞争者走错位经营相互互补的经营路线外

18、，还应保持经营与竞争者相类似的基本的商品品种及结构。公司现有或未来门店经营的商品品种和结构的占比： 、商品占比定位A、 食品占50%（其中：食品占35%；鲜食品占15%）；B、 日用化妆品20%；C、 日用百货20%；D、 其他10%。 、商品毛利率定位 为了适应零售市场的竞争，公司的商品毛利率定位如下，以确保适应市场的竞争和公司的盈利。 城区市场：商品毛利率20-25%；乡镇市场：商品毛利率22-28%；、现金采购资金占比定位公司的商品采购，尽量采取现金或批结的方式进行商品采购，特别是对于部分敏感性A类商品的采购，尽可能采取现金采购的方式进行采购。头两年现金采购占比应在50%以上。、商品类别

19、划分和品种数（SKU）及价格带定位每单一门店，商品经营数量应控制在2000-3000个；公司现有或未来门店经营的商品品种和结构的占比，暂定如下表，正式开业2-3个月后，再做商品结构的调整和优化：大类名称中类代码中类名称小类代码小类名称单品配置数量计划价格带01类 个人护理用品0101洗发/沐浴010101洗发水0.5400101010102美发用品6450101010103沐浴露/香皂3350101010104洗手液5300101 汇总0102洁面护肤010201洁面用品10600102010202护肤品41000102010203唇膏5400102010204化妆用具150010201020

20、5刀架/片5600102010206婴儿用品5400102 汇总0103牙膏/牙刷010301牙膏3200103010302牙刷3200103010303口腔护理10500103 汇总0104个人用品010401毛巾3150104010402内衣裤5250104010403纸内裤380104010404袜子3200104010405卫生巾2200104 汇总共计：02类 生活用品0201家居用品020101杀蚊/虫等2200201020102厨房/卫浴清洁2200201020103衣物清洁2200201020104家杂用品2300201020105一次性用品1200201020106纸巾125

21、0201 汇总0202文具/精品020201文具1400202020202头饰1400202020203精品2400202020204玩具5600202 汇总0203电池、胶卷020301胶卷10400203020302电池3250203 汇总共计：03类 烟酒0301酒类030101啤酒2100301030102果汁酒6800301030103白酒/补酒55000301030104洋酒205000301 汇总0302香烟030201国产香烟3.5500302030202进口香烟8200302 汇总共计：04类 便利食品0401糖果40101香口胶110040140102喉糖225040140

22、103进口糖280040140104国产硬、软糖125040140105巧克力180401 汇总402饼干40201普通饼干12540240202儿童饼干130402 汇总403休闲小食40301蜜饯12040340302坚果类24040340303肉类12540340304膨化食品11540340305风味小食1840340306果冻120403 汇总404食品杂货40401冲饮（咖啡、茶叶等）210040440402罐头32540440403调味品12040440404粮油、副食210040440405奶粉20150404 汇总405冻品40501雪条/雪糕12040540502水饺/汤圆

23、250405 汇总406饮料40601碳酸汽水11040640602茶11040640603果汁12040640604纯水/矿泉水11040640605甜品（八宝粥、龟苓膏）11040640606功能饮料215406 汇总407牛奶40701新鲜牛奶2540740702常温保久奶1.56407 汇总408礼盒40801保健品6030040840802糖果礼盒3015040840803饼干礼盒10100408 汇总共计：05类 快餐501面包50101新鲜面包1650150102保鲜面包18501 汇总502熟食50201熟食15502 汇总503面类/粉类50301煮面（粉）220503503

24、02袋装即食1550350303碗面210503 汇总共计：06类 服务性商品601报刊、杂志60101地图51060160102书刊/杂志43060160103报纸1560160104音像制品601 汇总602电话卡60201套卡8013060260202充值卡50100602 汇总共计：07类 医药品0702计生用品070201避孕套15元89元070202性用润滑剂20元50元0702035元68元701 汇总0701药品070101药品3元69元702 汇总共计： 、商品损耗率的定位因各种因素会导致门店产生商品损耗，但为了降低商品损耗发生的机会率，并给予门店管理者一定的管理压力和目标，

25、门店商品损耗率指标制定如下：A、 新店：从开业当日起，三个月内商品损耗率控制在3.5-3.8；B、 老店：从开业当日起，开业三个月后的门店，其商品损耗率控制在3.0-3.5。 、商品淘汰率的定位为了为消费者提供新鲜的商品，为社会做出更好的贡献，让公司经营的商品快速周转，为门店和公司创造商品销售利润的增加，为公司资本创造增值的作用，门店的商品淘汰率定位如下： A、新店：从开业当日起，三个月内的门店算新店，新店的商品淘汰率应达到45%； B、老店：从开业当日起，开业三个月后的门店算老店，老店的商品淘汰率应达到60-65%。3、 有偿增值服务产品（社区特色）为了创造门店的盈利能力和市场竞争力，我们开

26、辟特色化的经营服务产品，以提高其市场竞争力，来确保门店的盈利，特色社区有偿服务的产品内容如下：A、二手商品交易、代售服务类（门店展示部分）；、二手玩具置换及代售、销售手段、网络展示获取订单；、门店展示获取订单；、代理服务费用收取标准二手玩具置换及代售，每代售成交后，收取其代售商品成交售价金额的10-15%/件。、二手手袋（男/女时尚精品）、销售手段、网络展示获取订单；、门店展示获取订单；、费用收取标准二手手袋（男/女时尚精品），每代售成交后，收取其代售商品成交售价金额的10-15%/件。、二手家具 、销售手段、网络展示获取订单；、门店展示获取订单；、费用收取标准二手家具代理销售，每代售成交后，

27、收取其代售商品成交售价金额的10-15%/件。B、自行车租用/保管/加气/维修类； 、每店自行车出租数量5部； 、费用收取标准 、自行车出租 、0.5-1小时内，每辆自行车出车一次收取5元；、1.5-2小时内，每辆自行车出车一次收取10元； 、2.5-3小时内，每辆自行车出车一次收取15元； 、3.5-4小时内，每辆自行车出车一次收取20元； 、4.5-5小时内，每辆自行车出车一次收取25元； 、消费者承租门店自行车时，每承租一辆自行车，需交押金300-500元或办理门店会员卡，凭卡租赁自行车。 、自行车保管、1-2小时内，收取保管费2元；、2-3小时内，收取保管费5元；、3-5小时内，收取保

28、管费8元； 、自行车加气 、消费者自愿来门店给其交通工具加气时，每加气一次，收取加气费5角，代保管的自行车可享受免费加气服务一次，限当天。 、自行车维修 、门店根据消费者的自行车所出故障程度，每维修一次，收取5-10元手工费；此费用不含零配件费用； 、当天代保管的自行车，可享受免费维修检查一次或维修一次，但不承担零配件费用；C、凉茶售卖服务类为了提供门店商圈内的消费者消费的需求和提高市场竞争能力及体现社区服务的特色化，现在和未来门店引进广东地区内有知名品牌影响力的凉茶售卖商家从事凉茶售卖服务，以提高门店为社区服务的能力和创造商品销售的利润空间。 、经营模式： 、自营； 、联营（公司提供场地+销

29、售额提成，扣点率20-35%）； 、租赁（公司出租门店场地，收取租金和水电费）； 、合伙（公司提供设备和员工、合作伙伴提供配方和师傅、销售额双方提成，提成比例：我方占70%；对方占30%）。、结算方式 、7天结算一次；、15天结算一次；、30天结算一次。D、电讯相关服务类各类电话卡、手机充值卡、补换SIM卡及提供手机充电等；E、互联网相关服务上网卡、游戏点数卡及网站点数卡、支付宝充值、拉卡拉自助银行终端等； F、票务卡类服务国家发行的各类彩票、各类演唱会、展览会门票以及停车卡、公交卡充值等；G、代收代办服务代办各类培训班的报名手续、邮政、快递代办、干洗等；H、订购礼品服务代购考试教材、潮流用品

30、、鲜花、礼品、代订生日蛋糕等；I、传统便民服务出售报纸、杂志、邮票、复印、传真等；J、代缴费服务利用柜台交易特点，为社区居民提供电话费、水电费、煤气费及交通违章罚款等收缴服务；K、家政服务利用地缘优势，承办社区居民洗碗、洗衣、花草培植等家政服务；4、 网络销售服务产品门店除了将基本商品和特色社区有偿服务产品在店内销售外，我们将通过互联网，采取B2B、B2C的网络营销模式，销售其产品，通过网络销售的产品如下：A、 网络销售产品、基本商品；、二手商品；B、 网络营销手段 、目录销售方式； 、网络图片展示+在线订购； 、电话营销C、 代理手续费收取标准二手商品通过网络或店面陈列销售，获得订单并成功交

31、易后，每成功交易一次，收取每件商品成交价格的代理手续费10-15%。5、 创新免费服务产品为了体现企业对社会的责任感和使命感及为社区消费者提高便利的服务条件，我们在门店推出如下与众不同的创新免费服务产品：、公厕；、自助吧台；、自动擦鞋机、雨具；、公用电话机；、健康检查；、送货上门服务步行时间在15钟内的，根据不同区域顾客需求，提供免费送货上门服务；、小五金类商品购买后便民安装维修服务（如：灯泡、水管、水龙头、小排插）；五、 门店单店运营管理模式定位1、 门店经营面积定位门店营业面积以80平方米的店铺为基准。2、 门店作息时间定位根据门店所在社区的商圈和商圈内的消费者的消费特点，门店的营运时间暂

32、定为两种：1、 营业时间18个小时:早上7:00-凌晨01:002、 营业时间24个小时:全天营业3、 门店组织架构定位店长店务助理店务员店务员店务员店务员4、 门店人力编制定位以经营面积为80平方米的门店和三班制的作息时间为人力编制的依据，人力需求在4-6人。其中：店长1人；店务助理1人；店务员1-2人；收银员1-2人；5、 门店员工工资结构定位、店员薪酬：基本工资+绩效考核工资+月度奖金（开业后，根据本店收益确定）、店长薪酬：基本工资+绩效工资+月度奖金（开业后，根据本店收益确定）+期权（店长胜任本岗位工作，表现出色，工作满一年以后，经公司批准，给予虚拟股权奖励，在合作期间享受分红权，合作

33、期满离开公司，公司按当时市值回购） 、级别工资结构表门店员工基本工资方案（单位：元/月）工资级别代号工资级别名称薪资标准E3经理 资深经理2800E2高级经理2500E1初级经理2200D3店长资深主管1900D2高级主管1700D1初级主管1500C2助理高级助理1400C1初级助理1300B2文秘高级文秘1200B1初级文秘1000A4员工资深员工1200A3高级员工1100A2初级员工1000A1见习员工900说明：新入职的员工，其基本工资部分在试用期内，统一按照80%发放，除员工级外，试用期为2个月，见习员工在试用期内，以*市最低工资标准执行。6、 门店员工晋升流程定位为了调动门店员工

34、的工作积极性，发挥更大的个人能力，现在和未来进入门店工作的员工，按照如下晋升流程进行晋升：店长店务助理店务员见习店务员 营运经理片区经理区域督导7、 门店商品配置定位以经营面积为80平方米的门店做商品陈列配置，则需商品总SKU数在2000-3000左右。其中：、商品占比定位E、 食品占50%（其中：食品占35%；鲜食品占15%）；F、 日用化妆品20%；G、 日用百货20%；H、 其他10%。 、商品毛利率定位 为了适应零售市场的竞争，公司的商品毛利率定位如下，以确保适应市场的竞争和公司的盈利。 一级市场：商品毛利率20-25%；二、三级市场：商品毛利率22-28%；8、 门店设备配置定位门店

35、设备的配置，以80平方米的店为基准，以市场上标准便利店为参照，则需配置如下设备：1.货架4-6组；2.座地雪糕雪条柜1台；3.冷饮柜3-4组；4.热狗机（池）1-2组；5.电饭煲1个；6.蒸包机1个；7.微波炉1台；8.制冰机1台；9.低温柜1-2组；10.开放式冻柜1台；11.汽水机1台；12.软雪糕机1台；13.思乐冰机1台；14.空调机（立式或挂式或吸顶式空调）1-2台；15.收银机1-2台；16.验钞器1个；17.监控器1套；18.电话机1部；19.传真机1部；20.报警器1套；21.音响设备1套；22.收银台1个；22.打卡机1台；23.烟酒柜3组；24.灭火器2个25.擦鞋机1台等

36、。六、 投资预算分析1、 单店设备投资预算分析（标准配置）设备投资预算表（单位：元）序号设 备名 称数 量预算金额备 注1货架4组3200按照4组计算，每组800元2座地雪糕雪条柜1台20003冷饮柜1组16000立式3门高档4热狗机（池）1组5005电饭煲1个2006蒸包机1个5007微波炉1台5008制冰机（98kg）1台12200马尼托瓦（中国）制冷有限公司报价9低温柜1组3000按1组计算10开放式冻柜1台300011汽水机1台3000购买或可向可乐公司租用12软雪糕机1台1500013思乐冰机1台700014空调机1-2台6000按照2台计算（立式或挂式或吸顶式空调）15收银POS机

37、1-2台6000按照一台计算16验钞器1个10017监控器1套100018电话机1部10019传真机1部150020红外线感应报警器1套100021音响设备1套50022打卡机1台10023收银台1个3000厂家定做24烟酒柜3组1500按照3组计算25灭火器2个400按照2个计算26自行车5部1000按照5部计算27擦鞋机1台500厂家报价合 计88800此价格为厂家第一次报价，以上设备按三年进行摊销，每月应摊销88800362466.572、 单店投资收益预算分析以单店经营面积为80平方米的标准为预算基准，以月为计算单位：某某单店投资收益预算表单位：元项 目预 算 金 额备 注一、商品销售

38、收入 ￥ 150,000.00 每天平均销售额5000元，客流500人次，平均客单价10元。二、毛利率20.00%三、商品销售毛利额 ￥ 30,000.00 四、营业费用 ￥ 21,400.00 （一）可控费用 ￥ 15,600.00 工资 ￥ 8,000.00 人员编制6人，其中5人平均工资是1100元/月，1人为2500元/月。福利费 ￥ 200.00 工资的2.5计提水电费 ￥ 2,000.00 门店水电费，以月为单位计提通讯费 ￥ 200.00 店内电话费90，采购员补助30元，光迁月租费80元。办公费 ￥ 200.00 耗材品100元，印刷品100元。修理费 ￥ 50.00 各种设备

39、维修费。运输费 ￥ 1,000.00 采购商品车费。包装费 ￥ 600.00 购物袋费用。差旅费 ￥ 100.00 为公司办事费用。清洁卫生费 ￥ 50.00 政府收卫生费30元,其它清洁费20元.低值易耗品摊销 ￥ 300.00 收银打印机纸、封箱胶、介刀等。商品折价报损费 ￥ 200.00 残损不可退换商品、被盗商品。广告费 ￥ 2,000.00 快讯单张、工商广告牌费、美工用品的费用。接待费 ￥ 200.00 相关政府部门来门店检查工作时所花费的饮料费用税金 ￥ 500.00 销售税金（二）不可控费用 ￥ 4,800.00 租赁费 ￥ 2,800.00 营业场所租费用。固定资产折旧费 ￥

40、 2,000.00 按照标准店设备配置采购清单的采购总额，分三年进行摊销。五、其它收入 ￥ 200.00 代售二手商品、自行车租赁、包装纸品售卖、小偷罚没款等六、纯利润总额 ￥ 8,800.00 3、5-10个门店投资收益预算分析、房租 2万元/月(办公、仓储)、装修15万、设备15万（电脑5万、办公家具、货架、10万) 、人员工资、福利、培训费3.5万元/月（中高层3-4人，平均5000元/月，一般员工2-3人，2000元/人）、水电、信息费用（电话、网络） 3000元/月、管理费（工商管理1000元、通讯费300元/人、差旅费2000元、交通费2车，2000元/车、业务招待费5000元）1

41、.5万元/月、信息系统、财务软件 15万、营销推广费 1.5万/月（让利促销、单页宣传、现场促销）、其他费用2000元/月 平均费用：9万元/月，按三年摊销,平均1.25万元/月，合计10.25万元/月。初始投入135万+320万（按一年费用估算,不含商品采购成本）=455万元 (注：前半年按5家店测算，后半年按10家店测算。)分析： 前5家店，一年内，平均运营10个月，营业额13万元/月，按20%毛利测算毛利130万，后5家店，一年内，平均运营5个月，营业额13万元/月，按20%毛利测算毛利65万，两项合计，在单店盈亏持平的前提下，一年内10家店可为公司增加毛利195万元。 如果前期投资30

42、0万，其中40万用于商品采购周转资金及房屋租赁押金，在单店运营正常的前提下，能够基本满足投资及运营资金需求。七、 连锁发展战略规划定位1、 一年发展计划根据公司对便利店筹备工作的进度推进，在第一年内，先在*县内，在选址理想的社区先开设一家50-80平方米的便利店旗舰店，旗舰店成功运营1个月后，可加快开店速度，在旗舰店成功运营1个月后，并在2个月内再同时新开2-3家新店，6个月内再新开5家店，一年内开店数量在10家左右。即：、从公司筹备时间起，1.5个月内开出第一家50-80平方米的旗舰便利店；、第一家旗舰便利店成功开业和成功运营一个月后，2个月内开设面积为80-100平方米的2-3家标准便利店

43、；、第2-3家标准便利店成功开业并成功运营一个月后，6个月内再开设面积为80-150平方米的5家标准便利店；、一年内，便利店的开店数量在10家左右。2、 二至五年发展计划公司根据在第一年开设的便利店的成功运营情况、市场占有率和规模效应的需求，可在第二年内，加快开店速度和数量，可在以*为中心的周边城市开设连锁便利店，如在惠阳、*等城市内开设，店铺开设数量应在10-20家内，在3年内，开设30-50家左右，在五年内开设200家。3、 五至十年发展计划公司根据五年内在*地区的成功开店的经验、完善的管理体系和良好的采购平台及完善的物流体系，可加快开店速度和数量，可将其成功的便利店运营模式复制到*周边城

44、市如河源、梅州、汕尾等，店铺开设数量应在300-500家。八、 提升门店单店营业额和利润的途径定位1、客单价提升的途径：单次消费金额从10元提高至15元，需增加产品和服务种类，通过规模采购降低成本，提升商品毛利率，提供组合营销的产品促销； 2、吸引商品消费客流的途径：店面整体形象提升，增加产品和服务种类，增加社区宣传； 3、吸引个性需求的客流的途径：便捷还款、目录销售；4、吸引消费者重复消费的途径：会员卡商品折扣、消费积分奖励、便民服务优惠等； 5、从其他便利店吸引客流的途径：店面整体形象提升，阶段性的产品促销，新的产品和服务种类（凉茶等），提供公益设施（公共卫生间）、社区便民服务；6、通过购

45、物卡的推广，与其他商家合作，获取营业收入以外的盈利来源；九、 好邻居便利店发展优劣势分析1、 优势分析公司在投资便利店时，具有如下发展优势：1、 具有资本实力的母公司和兄弟公司的支持；2、 具有雄厚的资本的投入；3、 具有区域性的政府关系支援；4、 具有完善的零售管理体系；5、 具有优势的管理团队；6、 具备差异化经营的思路和项目。2、 劣势分析1、 区域内竞争激烈（美宜佳）；2、 不具备规模效应；3、 不具备成熟营运的能力；4、 不具备完备的物流体系；5、 品牌知名度不高；6、 规模存在差异；3、 机会分析1、 便利店市场发展前景趋向良好；2、 便利店在国内正处在发展期和成长期；4、 威胁分

46、析1、 国外同业态进军中国的速度加快；2、 国内同业态竞争者的迅速扩张；十、 投资风险规避的渠道由于行业风险的不确定性，建议在门店筹备的前期和门店开业之后，采取下列方式来规避企业的投资风险和经营风险，以降低损耗，从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作积极性，其具体的风险规避的渠道如下：1、 管理层/创业者/投资者入股 、股份占比关系：公司75%以上+创业者（管理层）25%以下 、公司：以现金方式投入75%，统一品牌、标准化店面规划、布置，统一商品和服务规划、统一采购渠道、物流配送，标准化管理与培训服务（人员、技能、相关店面经营知识）、统一信息系统、财务管理系统； 、创业者（管理层）：以现金方式投入25%，最低不能低于上述总投资的10%。认同公司的经营理念和发展模式、遵从公司各项管理制度、配合公司实施各项营销方案、日常店面管理、对经营成果负主要责任；2、 委托经营公司前期负责开设门店，开业后，以委托经营的方式交给员工经营，员工承包门店，员工在完成公司下达的销售指标任务后，多劳多得，员工上交费用。在管理上，统一由总部监督管理，指导。3、 特许加盟 公司前期负责开设门店，开业后，加盟店接管门店，自主经营，自负盈亏，上交公司相关费用。享受公司提供的管理指导和营销指导及商品配货服务。 27第 27 页 共 27 页