电镀厂管理运作方案[1]

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1、金盛电镀厂管理运作方案1. 电镀厂的定位:1.1电镀厂经营范围，对外承接拉链金属配件、及各种饰品配件、箱包配件的电镀。1.2电镀厂就是一个完整的对外加工厂，必须按要求设置部门及配置人员，才能让电镀厂良好地运作并得以长足发展。 电镀厂的组织架构及部门职能分配组织架构图 厂 部生 产 部生产车间质量控制工艺技术财务物控总务人事部门职能一、厂部职能：1负责整个电镀厂的行政管理、业务开拓、生产运作、安全保障。2负责制定工厂的管理制度，对整个工厂的宣传培训及落实到位的监督执行，确保公司的形象、纪律及企业文化的一致。3严格按各生产运作要求执行生产安排、跟踪，执行质量控制与放行，确保工厂的定单交期准时，质量

2、稳定。4根据电镀厂产品的生产、技术及品质特点，建级制定有效的生产、物料、品质控制及保证制度，并严格执行，确保产量提升，成本降低。5负责与当地政府机关的沟通、协调配合，保证工厂动作环境的良好和顺畅。6建立完善的品质管理制度、标准及质量事故奖罚措施，我们必须拥用公司统一的产品质量形象。7做好生活福利改善工作，并做好完善的管理落实措施，体现公司人性化管理的管理文化。8向生产中心建议，工厂组织结构、人员编制、工作流程优化方案，建立系统管理体系，提高工厂运作效率。9开展培训工作，培训提升全厂各级管理业务技术水平，执行考核，提升工厂管理团队的凝聚力、战斗力。二、生产部1据公司电镀加工单的产能需求及对外乘接

3、加工单的市场情况，计划并配置足够的生产设备。2依据产能计划生产部门的总体人力需要，包括技术人员、基层管理及操作工。3根据工厂产能，承接内部加工单及外部加工订单，并进行订单评审。4制作不同产品的加工工艺规划，并督促跟进生产人员按工艺技术要求操作。5召开生产会议，对当日生产中的特殊要求，注意事项加以强调，并检查落实。6对每日生产做出计划，并跟踪统计，时刻掌握加工单执行情况，以便回复客户交期。7在关键工序设立质量控制点进行定时检查，保证在生产工序及早发现不良，降低质量成本。8对所有工人执行操作技能及工艺操作规程培训，对所有品管员及包装工进行质量技术与标准培训，提升员工的业务素质。9依不同车间及班组进

4、行统计，产值产量、准时交货、物料使用情况，以数据考核各单位工作质量。10以准时交货、质量稳定、损耗降低、高生产效率向厂部负责。三、总务人事1负责根据生产发展需要，制定工厂人员编制计划，并执行及时招聘。2负责人事档案、考勤、工资计算管理，差、假、入、离职管理。3负责宿舍、饭堂、环境卫生管理。4负责水电、维修、安全设备维修管理。5负责保安、车辆、办公室日常事务管理。6负责培训计划，厂纪厂规培训。7负责工商、劳动事务，保险工伤事件跟进及处理。8负责人员接待及办公用品管理。9负责工厂文件管理。10负责工厂文化活动筹划与组织。四、工艺技术1协助生产及厂长对工厂生产设备进行规划及工艺流程改善建议。2制定工

5、厂生产的流程规范及各流程操作规范的编号。3根据每种产品的特殊性，制定不同的产品生产流程规划。4对生产过程中，各缸液的药水的配比浓度，进行化验检测，做出添加药水的决定。5掌握生产过程产品质量，跟进缸液浓度及药水配比的调节，保证生产的正常进行。6根据生产情况及化验结果，适时添加药水及材料。7对生产线员工执行监督，杜绝违章操作事件，保证产品在正常的条件下生产出来。8对生产设备的性能执行检查，要求生产部门定期对缸、桶、槽、管道进行清理维护，使设备运作正常。9进行产品试生产，打样，为产品工艺制定提供有效参数，产品生产尽快进入正常。10加强学习及培训，充分发挥工艺技术对生产的保证作用，让更多的新产品一次到

6、位。五、生产车间1根据生产计划及时安排人员上线生产。2生产前要对当日生产品种，数量及操作注意事项做要求。3所有生产活动应按操作规程的具体要求一丝不苟执行操作。4遇到问题：无论是先后顺序，时间长短，操作手法等工作问题，还是上洗手间、吸烟等生活问题，均需向直属长请假说明或打招呼。5所有人员应按要求穿戴完整的防护或劳保设备，否则当违章操作论处。6所有员工应能够熟悉二至三个工序的操作，多学多练，成为全能工。7生产管理人员要对操作工在操作中的不正确的方法进行纠正及干预，不得视而不见，听之任之。8生产管理人员应依生产计划及时间先后及时安排生产，以准时交货为前提。9生产管理人员有责任在生产过程中，保证员工在

7、生产范围内的操作安全，物料的安全及节约。10所有管理应组织对员工的培训，提升本组员工的工作积极性及员工的稳定性。六、质量控制1负责准备及编制产品质量控制的流程及方法。2负责制定及完善产品质量检验标准。3负责制定产品质量检验标准的培训资料。4负责将产品质量检验标准与后产人员进行沟通协调。5负责培训质量检验人员包装人员的标准掌握。6责对生产操作过程是否按操作规程进行检查督促。7责对生产成品进行挑先，分类包装。8负责对成品进行抽样检查，合格后批准放行。9负责对客户投诉进行跟踪处理及要求生产改善。10对工厂出货产品的质量负责。七、财务、物控1负责制定物料采购、领用及补料规章制度并执行。2负责制定仓库、

8、发料及仓库管理制度并执行。3负责主导工厂每月盘点及物料使用数据的统计分析。4负责对工厂每月物料、水电、人工及各种费用的统计。5负责对每月物料损耗情况进行统计，整理及处理。6负责与所有客户的物料及产品进行交收。7负责每月与采购对帐资料的准备工作。8负责工厂运作现金的准备及管理。9负责对工厂财物、物料的安全负责。10负责每月财务报表的编制。2.3 人员编制计划部门科室班组职务计划人数在职情况需补充人数备注厂 部总经理110助理110业务员42总 务人 事人事行政主管101负责总务人事全面工作文员110保安保安员321清洁工101车队司机110维修电工110食堂厨师001厨工110办 公 室厂长11

9、0跟单员110工 艺技 术主 管101工艺计划工程师101工艺检测化验员211工艺控制加料员101挂 镀主 管000前处理组长110上挂员15015后处理组长110操作员13112杂色组组长101操作员707打磨组组长101打磨员404喷油组组长101喷油员202上挂员606品 质控 制主 管000品管组组长110品管员835包装组组长101包装员15510杂工312财 务物 控物 控组长101仓管员110财 务会计101出纳员000合 计135331023. 电镀厂薪资方案3.1 标准序号职位名称工 种基本工资岗位津贴加班费伙食费住房补贴全勤奖试用期转正后普通特殊1普 工 前处理2碱 铜3酸

10、 铜4无叻叻5青 铜6叻 缸7面色缸8退(挂)镀9包装工10上下挂11打磨工12杂 工13清洁工15技工品管员16保安员17电 工18仓管员19统计员20厨 工22技术员/组长喷油工23电镀组长24包装组长25品管组长26上挂组长27化验员28办公室文员29跟单员30会计员业务员31司机32厨师34工程师/主管生产主管35工艺工程师36工艺主任37厂长/经理厂长38经理393.2 执行方法3.2.1所有加班薪人员均响受年资180员/年，自进厂之日起计算，每年年底结算一次。超过5年的按5年发放。3.2.2岗位津贴：有加班费人员，试用合格后计发，但不加底薪；无加班费人员入职之日起计发，试用合格后调

11、整底薪或岗位津贴。3.2.3上班时间采取26天8小时制，每日8小时以外算加班，每周星期日上班算加班。平日加班按基本工资的1：1.5；星期日加班1：2计算加班费。3.2.4所有生产员工均在生产及人员基本稳定后执行保底计件工资。3.2.5其他未提及事项均与以前规定执行。3.2.6本标准从2007年1月1日起执行。4. 明确职位职责，提高全员工作水平4.1为快速提高全员工作的主动性和能力，厂部安排对各个职位建立工作说明书，让员工一入厂就明确自己的工作及工作方法标准。4.2工作职位说明书格式如下：新丽宝集团公司电镀厂职务工作说明书 部门： 职位： 直属上级：分 类内 容责任与考核责 任考 核性 质顺

12、序贡献（考核项目）权 重考 核 标 准绩 效达 成1生产效率202产品质量203产品成本204安全生产55人员稳定5任 务完 成6计划完成107日常工作10成 长 状 况9本部制度完善510技能、业绩提升5时段工 作 事 项产生资料需用时间每年度必做工作每月必做工作每周必做工作 每日必做工作4.3工作职位说明书清单：序 号部 门科 室班 组职 务 名 称备 注1厂部厂 长2经 理3业务员4总 务 人 事人 事助 理5文 员6保 安保 安 员7清 洁 工8运 输司 机9维 修电 工10食 堂厨 师11厨 工12生 产 部办 公 室主 管13跟 单 员14工 艺 技 术主 任15工 程 师16化

13、验 员17加 料 员18滚 镀 生 产主 任19前 处 理 组 长20后 处 理 组 长21染 色 组 长22挂 镀 生 产主 任23上 挂 组 长24前 处 理 组 长25后 处 理 组 长26杂 色 组 长27打 磨 组 长28喷 油 组 长29上 挂 员30操 作 员31打 磨 员32喷 油 员33品 质 控 制主 任34品 管 组品 管 组 长35品 管 员36包 装 组包 装 组 长37包 装 员38杂 工39财 务 物 控物 控仓 库 组 长40仓 管 员41财 务会 计42出 纳 员5. 工厂运作主要流程及运行规则5.1工厂运作主要流程5.1.1 公司内部加工单处理流程接收生产统

14、筹电镀生产通知5.1.1.1 流程图 按通知单及送货单点收来料跟单及生产主管清理来料并做标识财务中心按预先批准工价及生产数量计算加工费工艺技术监测、调整生 产 单 完 成生产执行计划安排发货至河源、东莞厂 车 运 输包 装 入 库生产车间执行生产签 收质量检查数量验收验收货产值成本结算签 收流程卡送货单5.1.1.2流程说明5.1.1.2.1 河源及东莞工厂根据客户订单需求，有计划地安排，拉头、拉片、及其它需电镀的产品外发电镀。（由生产统筹部具体计划）5.1.1.2.2生产计划科跟单，依河源、东莞工厂生产进度需要提前制作电镀生产计划并传真（送单）给电镀厂生产部5.1.1.2.3电镀厂生产部应及

15、时反馈相关信息至计划科，看是否可进行相关电镀品种的生产，货期能否达到。5.1.1.2.4计划科在得到电镀厂的准确回复后，由计划科跟单员通知河源或东莞工厂发料，并做送货单，清楚列明型号、数量、电镀工艺等要求。5.1.1.2.5 由电镀厂仓管员查收、清数，并协同电镀厂品管做来料质量检查后签收。5.1.1.2.6 电镀厂跟单员对所有来料进行清点，并制作流程单进行现场标识（如资料或标识不清，需与来料工厂进行确认），一定要清楚、完整。5.1.1.2.7 跟单员清理完毕，标识清楚后，应及时将相关资料及情况转生产主管，并做相应说明。5.1.1.2.8生产主管对当日生产做出具体安排，并以达成当日生产计划为目标

16、。5.1.1.2.9 生产组长以每款货的具体生产流程执行生产，并严格监控操作员是否按操作工艺要求执行，既保证产量进度，又保证质量合格证。5.1.1.2.10 工艺技术部人员，要对生产过程进行监控，保证镀液的成份、浓度、湿度、时间符合生产工艺要.求，并做出适时调整及补充。5.1.1.2.11 品管科对产品质量进行过程检查及最终验收，质量不达标，不准放行。5.1.1.2.12 生产主管对有质量问题的产品，要即可何做出处理，返电，补数等，并及时安排执行。5.1.1.2.13 厂长对河源或东莞工厂的退货及投诉应及时安排处理，以减少其损失及责任。5.1.1.2.14 电镀厂长应主导并协同生产主管制定各种

17、电镀产品的加工价，并与河源及东莞厂长达成一致，并经总裁批准执行，以便独立核算有据可依。5.1.2 外部客户加工单处理流程5.1.2.1 流程图营销中心跟单部收订单素材检验、签收以下流程同内部订 单生产计划生产管制单业务员客户业务员、厂长报价生 产部 计 划素材检验、签收生产中 心电镀厂部接收 订 单报 价 单客 户 谈价、议价价格确认文件生 产 管 制 单以下流程同内部订 单5.1.2.2 流程说明：5.1.2.2.1 外部客户加工单的处理流程,主要就是增加了样板确认及报价议价的过程.5.1.2.2.2 在客户有意向之时,业务员就即时安排,样板制作,以证明本厂的生产技术能力5.1.2.2.3样

18、板确认后要及时报告与市场价有竟争力的加工价,并能熟知其它电镀厂的加工价情况,以使该项合作项目成功成交.5.1.2.2.4 项目确定后,要对客人对产品的要求进行详细的了解及记录,以便在生产过程中有针对性地服务.5.2 工厂运行相关规则(即授权一览表)序号授权分类签批事项或提案或申请或初核审核者批准者提出方式1经营管理工厂设备系统的引进厂 长生 产 总 监总经理/总裁建议报告2工厂设施改造厂长/经理生产总监总经理/总裁建议报告3管理制度的制定及批准执行厂长生产总监总经理/总裁设施维修及改造申请4人事运作人事运作编制控制人员编制补充、计件人员增加编制车间主任部门主管厂长/经理人员招聘申请表5组长级及

19、以下计时人员增加编制部门主管经理/厂长生产总监人员招聘申请表6主管级及以上人员增加编制厂长/经理生产总监总经理/总裁人员招聘申请表7考核录用普通工人、技术工人的考核录用人事/车间主任部门主管厂长/经理人员招聘申请表8组长、文职人员、特殊工种的考核录用人事/部门主管经理/厂长生产总监人员招聘申请表9主管及以上人员的考核录用厂长/经理生产总监总经理/总裁人员招聘申请表10试用工资普通工人、技术工人的定级人事/车间主任部门主管厂长/经理入职申请11组长、文职人员、特殊工种的定级人事/部门主管经理/厂长生产总监入职申请12主管及以上人员的定级厂长/经理生产总监总经理/总裁入职申请14升职调薪工人、组长

20、、文员人事/部门主管经理/厂长生产总监调薪申请单15主管及以上人员厂长/经理生产总监总经理/总裁调薪申请单40辞职工人、组长、文员车间主任部门主管经理/厂长离职申请单41主管及以上人员部门主管经理/厂长生产总监离职申请单43辞退工人、组长、文员车间主任部门主管经理/厂长离职申请单44主管及以上人员部门主管经理/厂长生产总监离职申请单45物资运作管理物资申购设备配件、小型工具、办公用品临时添置人事经理厂长采购申请单46生产用料、生产辅助用料及时购买仓管员生产主管厂长采购申请单47厂务工程维修用料及时购买维修工人事经理/厂长采购申请单50活动经费申请经理/厂长生产总监总经理/总裁申请报告57货物验

21、收采购物品收货确认仓管员物控员经理入库单58设施设备验收确认经办人品管、生产经理/厂长工程验收确认书59物料收发物料发放使用部门生产主管物控员发料单60物料发放（办公用品、劳保用品、设备、工具）使用部人人事经理/厂长领料单61物料回仓退料部门品控员品管主管退仓单62物资出厂产品出货仓管、生产跟单经理厂长送货单63设备外出（指外借或维修）携物车间主任部门主管经理物品放行条64废品销售（指报废产品、材料、设备、边角料等）行政、物控品管经理废品销售清单、物品放行条69出差管理主管级以下员工出差车间主任部门主管经理/厂长出差申请70主管及以上员工出差部门主管厂长/经理生产总监出差申请71用车管理公务用

22、车使用者部门主管经理/厂长用车申请单72违纪违章过失违反工厂纪律上司、行政人员部门主管经理/厂长奖罚通知单73违反操作规程品管、上司品管主管经理/厂长奖罚通知单74造成质量事故品管主管经理/厂长生产总监奖罚通知单75报销出差费用出差人/直属上司厂长/经理财务经理/总经理报销单76购物货款采购经办人收、验货部门/财务部门财务总监/总经理报销单77工程项目结算项目承办人使用部门/质监部门/财务总监总经理/总裁报销单78离职工资结算人事文员部门主管经理厂长工资结算单提案及申请：指对需处理的事件或问题的提出责任人；初审：指对提出的事件或问题进行初步的了解与核实；审核：指对提案进行了解调查，并提出自己的

23、意见（同意或不同意）；批准：是对提案事件进行最后的评定（同意或不同意）。6、工厂主要管理制度及流程文件编制计划工厂運作方案文件名称文件主要内容编制责任单位1、工厂经营管理定位； 2、工厂管理运作机构；3、工厂运作主要流程；4、工厂管理运作规范，制度；5、工厂生产运作效果考核。人事管理制度1、人员编制控制；2招聘考核；3、入职手续办理；4、工作质量考核；5、薪酬待遇；6、职务变更管理；7、离职管理。人事培训管理制度1、公司的培训政策；2、不同职务的培训内容；3、培训方式；4、培训效果的考核方法；5、培训成绩与个人发展及其与待遇收入的关系。人事獎罰激勵制度1、工厂奖罚激励原则；2、奖罚等级划分；3

24、、奖罚适应条款细则；4、功过抵消办法。厂部外接电镀加工单工作程序1、市场定位；2、客户搜寻；3、产品打样；4、报价议价；5、定单承接；6、进度跟进；7质量保证；8客户服务。厂部电镀生产管制程序1、定单评审；2、素材交接；3、样板确认；4、过程控制（流程、工艺、产品质量）；5、品质验收；6出货品质保证。生产部电镀工艺管理程序1、据产品特点规划整体生产及工序流程；2、依定单及客户要求确定工艺过程及过程工艺参数；3、依生产实际状况，调整工艺参数。工艺技术电镀产品质量管理程序1、产品质量控制计划；2、产品质量控制点的设置；3、产品质量标准；4、产品质量管理责任制度等。品质控制电镀安全生产管理程序1、化

25、学药品管理安全；2、化学药品使用安全；3、工业操作安全；4、物资管理安全。厂部7、电镀厂运作效果考核办法（每月总结）电镀厂管理月報一、 生產運作狀況1、 產量產值上月本月升降項目總數生產日人均公司日人均項目總數生產日人均公司日人均項目總數生產日人均工厂日人均產值產值產值產量挂镀掛數掛數掛數件數件數件數滚镀种数种数种数吨数吨数吨数2、成本、效益上月本月升降盈利額盈利率素材及報廢原料成本輔料成本預計工資水電租金設備折舊盈利額盈利率盈利額盈利率3、 准時交貨與生產效率3、1挂镀上月本月升降准時交貨率電鍍工時效率上下掛工時效率生產總單數准時交貨單數准時交貨率電鍍總掛數电镀總工時電鍍工時效率生產總件數上

26、下掛總工時上下掛工時效率准時交貨率電鍍工時效率上下掛工時效率3、2滚镀上月本月升降准時交貨率滚鍍工時效率生產總單數准時交貨單數准時交貨率滚鍍總吨数滚镀總工時滚鍍工時效率准時交貨率滚鍍工時效率4、品質狀況上月本月升降客戶投訴率檢驗一次通過率反工有效率客戶投訴率檢驗一次通過率反工有效率客戶投訴率檢驗一次通過率反工有效率投訴單次/交貨總單次*100%一次通過總數/檢驗總數*100%返電良品總數/返電總數*100%投訴單次/交貨總單次*100%一次通過總數/檢驗總數*100%返電良品總數/返電總數*100%投訴單次/交貨總單次*100%一次通過總數/檢驗總數*100%返電良品總數/返電總數*100%4

27、、 行政運行狀況a) 人員穩定與出勤狀況上月本月升降離職率出勤率加班率離職率出勤率加班率離職率出勤率加班率離職人數/在冊人數出勤總工時/應出勤總工時加班總工時/應出勤總工時離職人數/在冊人數出勤總工時/應出勤總工時加班總工時/應出勤總工時本月离职率上月离职率本月出勤率上月出勤率本月加班率上月加班率2、在冊人員結構上月本月升降主管职职员员工主管职职员员工主管职职员员工经理工程师技工经理工程师技工经理工程师技工课长文员杂工课长文员杂工课长文员杂工主管组长普工主管组长普工主管组长普工3、安全状况上月本月升降物资财产物资财产物资财产消防设备消防设备消防设备生产安全生产安全生产安全环境污染环境污染环境污

28、染下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除！谢谢！可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事：儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说：“呵，好坏的爸爸！”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念：社

29、会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题：“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑？”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问：“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗？”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他：“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。”你对爸爸的爱，远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。 有一天，这位父亲开车回到家后，累

30、得一动也不想动。于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。 这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧！他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。 等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了？这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说：“爸爸，对不起，爸爸，你来看！”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声

31、，“我的车，我的车！” 这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告：“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做？那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子？” 他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心！”突然间，他彻悟了。 他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。 父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说：“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。

32、 小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手，两个人忙得像陀螺。常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。 不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对，答应下来。不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。 老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时

33、送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了，一跛一跛地走过来。他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。 一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。可为他送菜的，依旧是那个老人。 又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。时间已经过了一个小时，老人还没有来。他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有干叶子，棵棵都清爽。 只是，从那

34、天后，老人再未出现。 春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜？这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。他敲了半天门，无人应答。门虚掩着，他顺手推开。昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。他把饺子放到床边，问老人是不是病了。老人张张嘴，想说什么，却没说出来。他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影！他5岁时，10岁时，17岁时墙角，一只用旧布包着的包袱，

35、包袱皮上，绣着一朵梅花。他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。老人怔怔地，突然脱口而出：儿啊。 他彻底惊呆了！眼前的老人，不是哑巴？为他送了两年菜的老人，是他的母亲？ 那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁？他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生

36、子。得知他离开了家乡，她回到村子。辗转打听，才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂，看着儿子忙碌，她又感到心痛。为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用：“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果？如果是后者，那说明你不会爱！”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子？如果是后者，那说明你不会爱！”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀

37、，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。请牢记，孩子本身最重要！让孩子去开辟自己的天空 一个犹太人的家庭教育讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔，一谢克尔兑换人民币2块钱，更小的币值是雅戈洛，一谢克尔等于

38、100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔 1993年，她接回了三个孩子，大儿子14岁，二儿子13岁，小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则，依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书，她卖春卷，孩子放学，她就停止营业，在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了，就来训斥大儿子：“你已经是大孩子了，你应该学会去帮助你的母亲，而不是看着你母亲忙碌，自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲：“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来” 大儿子和她都很难受，但他们都在慢慢地改变，大儿子不但学会了做春卷，还把春卷带到学校卖，每天，三个小孩子能赚到10个谢克尔，回家交给母亲。母

39、亲觉得很心酸，让他们小小年纪就担起生活的担子，但犹太人不这么认为，在犹太家庭里，孩子们没有免费的食物和照顾，任何东西都是有价格的，每个孩子都必须学会赚钱，才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务，同时也给他们赚钱的机会，以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们，带到学校后，可自行加价出售，利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实，按老价钱50雅戈洛一个零售；二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅，每天让他送100个春卷；大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座，讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷，但需要买入场券，每人10雅戈洛，结果收入1500

40、雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法，他们很努力地去学习和思考，学业并没有受到任何影响。 同样作为父母，是不是应该引起我们的反思？我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活，做饭、洗衣服、接送、辅导作业，然后才是做自己的事情，每天忙的团团转，累得筋疲力尽。一发牢骚，孩子还会心生厌烦，根本不理解我的付出。再回头看看，每一位中国母亲不都是这样吗？这样我们就很伟大吗？我们付出了很多，却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”我们希望孩子成才，却又过度的保护他们，使得孩子变得无能无法自立；过分的溺爱，带来孩子的无情；过多的干涉，让孩子多了很多无奈；过多的指责，让孩子变得不知所措，找不到前进的方向 想要为孩子创造一个无忧无虑，快乐成长的天空，但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置，其实，这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾，也许会暂时保护着他们，但是他们总有一天会长大，会在长大后遇到许许多多的困难，那个时候，我们是如何也帮不了他们的也许，让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会，会有不舍和心疼，但他们总有一天要面对，总有一天要承担。我们为何不像那位犹太母亲那样，放开手，让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢？