酒店计划书范文大全

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1、酒店计划书范文大全 :计划书 酒店 大全 范文 酒店招聘计划书范文 餐饮计划书范文大全 大学计划书的范文 篇一:酒店经营计划书 万博苑花园酒店经营计划书 概述 万博旅馆 万博苑食府 位于西三环万寿寺东侧,面积约为6000平米,场地布局为平房+二层楼。经营中。根据现有条件本公司做如下经营计划;(计划书中将万博旅馆 万博苑食府改名万博苑花园酒店) 第一部分 市场调研分析 1、市场概述情况: 万博苑酒店位于西三环黄金地段,附近旅游景点、商务活动、高校集中,一年中无有较强的淡旺季区分,周边客户有较强的消费能力和极强的消费欲望。酒店周边服务行业较为发达,多中小规模的餐旅企业,档次低,服务内容少很难 吸引

2、高档客户。万博苑花园酒店改造后硬件达到三星级标准 ,服务管理达到四星级标准。在市场定位上应从大处着眼,客房瞄准全世界客人,餐饮要对准中档市场,保留餐饮大厅,大力开拓宴会市场。 表一:附近同档次各酒店2013年客房出租率(见表) 单位:%客房出租率 四星级:70.3%三星级:88% 二星级:80% 表二:附近星级酒店基本情况(见表)分析:万博苑花园酒店附近酒店以中小旅馆和快捷酒店为主,硬件设施较差,缺乏特色,其主体市场是以公司长包房和周边学生客户为主。商务客人、休闲散客较少,基本不接待中高档旅游团队和外籍客人。因此 房价低 入住率高 效益差 。万博苑花园酒店改造后以中高档客人为主,低端客人为辅。

3、 第二部分 自身条件剖析 2、酒店地理位置: 酒店位于三环路旁,标志明显,属于西三环中心地段 周边交通方便。酒店周边著名单位、景点和建筑有香格里拉饭店 总政歌舞团舞蹈学院 民族大学 紫竹院万寿寺国家图书馆 中央电视塔等。旅游资源 商务活动资源丰富 3、档次与规模: 酒店按照三星级标准改造,集餐饮、客房、商务、小型会议、旅游、休闲娱乐为一体。融合北京四合院元素,华丽变身为商务花园酒店。建筑面积约6000余平方米。酒店拥有宴会厅、VIP包厢、西餐厅、花园烧烤等不同的餐饮场所,就餐位数达600位。餐饮部为本酒店吸引客源的重要部门,将以出品多样化来满足顾客需求;提供高水准的服务标准,服务流程中体现人性

4、化、个性化;集合各地原材料及厨师技艺,突出丰富多彩的色、香、味型;使用优质及造型优雅的器具,借助器具及盘饰的衬托,力显独具一格的饮食特色;根据本酒店装饰特点及本地区的人文环境,推出与众不同的中、大型社团宴会及婚宴制作;纯正西式餐饮也将会吸引外籍人士及外籍游客。 酒店客房总数为80套,总床位数约160个, 商务套房 6间30间观景客房;多功能厅一个,大堂宽敞明亮,豪华优雅,古色古香; 4、服务设施: 酒店拥有标准客房、单间客房、豪华单间客房、豪华标间客房、景观客房、商务套房等不同类型的房间种类,适应不同层次的客人需求。房内设施完备、先进,有独立空调、私人宽敞浴室、IPTV电视、迷你酒吧、国内国际

5、长途直拨电话、室内保险箱等,能够满足客人的不同需求。同时,本酒店还提供客人所需的旅游接待、复印、特快专递、秘书服务、文字翻译、文字处理服务、订票服务,机场接送服务。本酒店餐饮场所共有3个,座位数量约600位,并提供中西式自助餐和西式零点菜肴及川湘菜 烤鸭等不同风味的菜系,能够满足不同地区客人的口味。康体娱乐设施 ;美容美发厅、棋牌室 网吧 免费 WIFI 5、优势与劣势: 任何一家酒店都有其自身的优势与劣势,经营者须使用扬长避短的经营方法和推广手段,尽量发挥酒店的优势,增强业务竞争上的吸引力,才可使酒店能争取到最佳的经济效益与社会效益。本酒店的优势与劣势如下: 5.1 优势: 周边环境优雅、清

6、静,停车方便,客人消费不受打扰; 北京为数不多的四合院花园酒店;布局合理。深受外国朋友喜欢。 本酒店为一间服务设施齐全的中档酒店,装修高档,大堂有气势, 有利于发展商务客源市场、旅游会务、观光客源市场与本地会员客 源市场; 本酒店的餐饮、服务设施齐全;方便客人。 专业管理团队有丰富的管理经验和资源可以利用;将采取积极主动 的策略,经营上的主动性和竞争能力将会大幅增强;管理和服务能 达到规范的高水平,更使本酒店于业务竞争上可创造灵活的条件; 同时服务手法与出品将会创新,对服务要求不断提高的本地消费群 体和外来顾客,均可产生耳目一新的感受,必将有助于争取客源。 本酒店位于西三环黄金位置,交通位置极

7、为便利。 5.2 劣势: 周边旅馆较多,扰乱价格秩序。 本酒店面积小,缺少70人左右中型会议室,在会议接待中较难安 排; 餐饮包厢不够豪华,对高档客人缺乏吸引力; 原旅馆档次低,客源主要靠上门,知名度不够,历史背景不如其它 酒店,寻找固定、长期的顾客需要经过一段很的阶段,起步的气势 将受到一定的影响。 第三部分 经营方法 客房的经营方法 6.1 经营思路: 提供特色的服务 特色客房 。 6.2市场定位: 团队以外籍客人、旅游客人、商务客人为主体,以价格策略为主要竞争手段,先做大客房出租率;散客以本地企业客人为主,以自驾车、网络客人为辅构成酒店的主要市场。 6.3 客源市场: 从一次性订房数量上

8、来区分,可分为散客市场、 会议市场与团体市场3 类;从订房渠道上作区分,则可细分为:自来散客、出租车司机推介、商务公司、订房中心推介、联营推介、长住客、旅行社、旅游集散中心、政府机构与员工所推介的特殊折扣客源。 6.4营销手段: 着眼于国际、国内市场,与国际组团旅行社和首都机场订房中心、网络订房公司签订协议,做好百度搜索,销售会员卡(以打包形式组合酒店客房、餐饮、康乐产品并给予一系列优惠)。以扫楼形式与本地政府、企事业单位、学校、各协议团体签订协议;配合系列的广告造势,突出酒店高档豪华、休闲健康、价格适中、时尚潮流的产品特性。 6.5 价格定位: 考虑到本地市场的淡旺季之分阶段,我们刻意制定稍

9、高于本市三星标准的酒店之门市牌价,于旺季中,可尽能争取到最高的房租收入;同时,我们执行价高折大的灵活价格政策,暗地里与商务公司及中介代理商签订较低价格的特价合同,实行薄利多销的手段,尽量争取客源市场的份额。 餐厅的经营方法 7.1经营特色: -菜肴特色是生存之道,现有菜系不能适应本地市场竞争。为突出特色,引进融 合菜,养生菜 改良家常菜,提高本店酒店档次和利润。迎合大众 消费。 - 利用管理公司资源,引进各地有特色原材料。 7.2 增加营业额方法: -定期举办美食节,引入中国各地之风味菜式,增加菜式之选择。-定期更换菜单,以增加新意口味。 -加强员工培训,提高销售技巧与意识。 -如有客户预定座

10、位,尽量为客户预配菜式,藉此提高人均消费。 -引入西式甜品,与传统中式甜品结合并加以推广,吸引客户尝试。 -销售会员卡,餐饮上推出每桌免一政策,吸引客人消费。 -以积极的销售措施和激励方法,发动全员销售。 西餐经营方法: 8.1 经营特式: -简单西餐;篇二:酒店创业计划书范文 酒店创业计划书范文 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设

11、备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口等等。 d 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。 一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,

12、确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统 一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)、设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)、制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多

13、,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到

14、洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口等等。 2.行业标准。篇三:酒店商业计划书范本 酒店商业计划书范本 时间:2011-3-7 18:22:39 (IP:114.246.167.188) 顶楼 随着现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,我国酒店建设也越来越豪华、越来越现代化, 以下是一篇酒店商业计划书范本,以供有需要人士撰写商业计划书时参考。 第一章 酒店商业计划书范本概况 一、企业基本情况 二、企业经营业绩 三、公司管理团队 第二章 企业产品及服务 一、企业经营模式 二、企业主要服务产品结构 三、中心酒店与直营酒店酒店 第三章 行业和市场分析 一、行业现状及发

15、展前景 二、客源市场分析 三、市场竞争及对策 四、政府产业政策 第四章 营销战略 一、营销目标 二、营销策略 第五章 项目建设计划 一、项目建设内容与规模 二、项目选址及项目地区概况 三、直营中心酒店建设计划 第六章 发展战略及目标 第七章 公司的管理 第八章 财务分析一、营业收入预测 二、营业成本与费用规划 三、资本支出 第九章 融资要求及说明 一、资金需求及使用计划 95 二、风险投资退出方式 97 第十章 风险及对策 98 一、行业风险及对策 98 二、市场风险及对策 98 酒店商业计划书范本附件附表: 1. 营业执照影本 2. 董事会名单及简历 3. 主要经营团队名单及简历 4. 专业术语说明

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