季度销售工作总结

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1、季度销售工作总结 尊敬的公司领导: 你们好 ! ! 面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结 后,上呈公司领导, 一、总体目标完成情况 1 1:销售目标 110 110 万元,实际回款 107 107 万元,负计划目 标 2 2 万元。销售库存合计约 47 47 万元,实际销售 61 61 万元。与 去年同期增长 35%35%左右。 二、目标完成过程中的经验总结 ( 一 ) 、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及 在年中分阶段制定的时段性目标, 根据既定的销售策略和任 务, 按照常年的习惯, 进行人员细分, 并根据市场供求关系, 组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对

2、市 场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标 计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自 预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以 改善。 ( 二 ) 、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的 那么好。主要有以下几个方面的因素: 1.1. 质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。 2.2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热 化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为 了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下, 同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二

3、个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多, 以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下, 这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。 3.3. 内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。 ( 三 ) 根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商 策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销 商,经销商之间形成一定竞争的格局。 根据新余市场的情况, 已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中, 更利操作市场。 计划将全品项进行价格调控,目标使公司有 资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的 局面。 三、对 XXXX 年 2 2 季度工作的

4、计划 我部门 2 2 季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益 为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严 格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来 越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好 2 2 季度的销售工作计划任务。 ( 一 ) 、总体销售目标 60 60 万 未来一季,我们销售部销售目标达到 60 60 万,这是 1111 年度最困难的一个季度 ( 二 ) 、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1 1、质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关, 并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争 取商家对我公司产品更多的

5、信任和更大的购买力。 2 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动 范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分 析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计 范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的 品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好 的口碑。 3 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成 新的价格调控,使之有相对的盈余 针对经销商也开展系列 优惠活动 (例如:在限定期定完成打款并销售 30 30 万奖面包车 一辆等等 ) 4 4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外,提高酒店

6、销售水平,建立 良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影 响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客 户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我 们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动 产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售 网络格局 ; ; 同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系, 如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行 宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。 5 5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营 销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在 今

7、后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好 市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过 市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络 等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行 业发展趋势 ; ; 建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息 的收集。 6 6、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业 务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人 员要更加提高自己的工作能力和专业素质: (1)(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的 合作关系 ; ; (2)(2) 不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,

8、加强 工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运 作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理 ; ; (3)(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门, 并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能 满足客户的需要 ; ; (4)(4) 做好售前、售中、售后服务。 四、总结: 过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功 的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的 一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更 期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产 品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围, 优秀的员工队伍,我们整装待发。

9、也许,未来的路也是充满 曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这 条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全 体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实 现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能 出色完成任务,让 XXXX 年成为名副其实的创利年! 、销售业绩数据汇总: 全年销售目标 XX XX 年第一季度销售计划 季度销售额汇 总对比 季度回款汇总对比 XX XX 年第一季度销售订单完成情 况( 单位:单 ) XX XX 年第四季度销售额 XX XX 年第一季度销售额 XX XX 年第四 季度 XX XX 年

10、第一季度 季度下达销售计划 按期完成 未按期 完成 备注 3500 3500 万元 717 717 、8 8 万元 733 733 万元 807 807 、5 5 万元 436 417 19 436 417 19 详见报表 完成率: % % 增长率: % % 增长率: % % 按期完成率: % % 未 按期完成率: % % 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察, 通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步 ; ; 不论是与客户 谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断 进步。 三、 第二季度销售目标:Y 950950 万元 鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的 4 4、

11、 3 3%; %; 由此严重影响公司业绩以及信誉度 ; ; 各相关责任部门应对此 作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门 应尽快拿出整改方案。 四、 市场开发战略: 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料 配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳 定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全 国市场以及全球市场。 1 1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙 ; ; 我司 产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他 公司品牌有进入其他两个区域 ;但“ XXXX 公司”品牌专业制造 汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销 售

12、战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市 场,我们考虑的是长远战略目标 ; 对企业的不断宣传可以提 高品牌的知名度以及品牌的长远利益。 2 2、 广东市场以大长江集团、 广州大阳、 广州奔马实业、 豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派 ( 力 帆) 、江门大冶集团、 广州天马集团、 江门迪豪、 江门长铃、 佛山比亚乔、 广州嘉陵、 番禺豪剑、 广州大福为代表性企业 ; 前六个企业年产销均在 6565 万辆以上;其中大长江集团 XXXX 年 产销突破 300 300 万辆,后十个企业年产销 30 30 万辆以上。 3 3、 汽车发动机 ( 柴油) 国内主要客户有:潍柴、广西玉

13、 柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、 陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方 面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持 与配合,技术部门应拿出柴油机配套产品方案 (全面的可 以开发产品信息)。各部门应严格按“ TS16949”TS16949”体系实施 到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益生产管理提 高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本 ; ; 确保公司 产品市场竞争力。为“ XX XX 公司”全面进入汽车行业做好售前 服务。 一、 20XX20XX 年第二季度工作总结 1 1、 “基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作

14、取得 了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金 短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周 基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有 条不紊地展开。 3 3 月份,在“银华 90 90 基金”销售过程中, 做到及早安排、 统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得 500 500 多万的成绩,排名公司第五名。 2 2、 思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天 工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思 考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。 二、 20XX20XX 年第三季度工作计划 1 1

15、、增强基金客户的服务工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的 经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户 中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期 间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好 地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金 资产呢 ? ? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个 主题吸引客户前来参加。 会议中, 我们将以基金投资的实例、 分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点 评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必 要的赎回措施。 每次会议前,必须设计

16、有针对性的调查问卷。会议结束 后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求, 将客户需求进行登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变 思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通 过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2 2、整理基金客户名单,改进基金服务模式 对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。 将手中所有客户分为重点客户 (资产大经常购买基金 ) 、核心 客户( 偶尔购买基金 ) 、普通客户 (持有套牢基金 ) 。对于重点 客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金 短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通 ; ; 对于核

17、心客户, 根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通 ; ; 对于 普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持 部分客户的沟通工作。 3 3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也 势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点 考核的目标之一。 在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业 务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌 握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。 6 6 月 30 30 日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。 作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资 融券客户,

18、为营业部的发展作出自己的贡献。 4 4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩 心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由 成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互 相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉” ,虽然渺小,但是也能够 发挥自己的长处。 在基金业务学习中, 把握基金的特点, 找 出基金的卖点, 安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每 位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。 通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部 门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体 5 5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排 6 6 月 1111 日,又是一次证券从业人员考试。 我要利用现在 起的两个月时间, 对学习章节、 学习要点按 “周”进行划分, 每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节 的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。

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