加油站岗位职责(共6页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上五杨实业有限公司岗位职责加油员岗位职责 1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。 2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。 6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。9、协助班长做好交接班工作。 10、完成班长、站长交办的其他工作。11、积极完成公司或上级下达的各

2、项工资任务。班长岗位职责 1、负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作，并处理日常事务。 2、组织好本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量。 3、督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。 4、认真落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全5、按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时、如实填制相关账、表、单。6、每日向站长汇报当天工作情况，向全班人员总结工作并安排次日以及每周、每月、每季度工作任务指标；负责并做好与对班的交接工作。7、完成公司或上级下达的工作任务。及时处理当班期间的突发或应急事件。站长岗位职责1、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各

3、项经营管理和服务工作。2、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。4、落实加油站安全责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。 5、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。6、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动，不断提高服务质量。 7、负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵纪守法，保持良好站风和站容站貌。 8、管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状

4、态。 9、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。 10、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大问题及时上报并协同处置。11、适时提出合理化的建设性建议，不断整合站内各种资源，使公司利益最大化。12、保质保量完成公司下达的各项任务。售后服务经理岗位职责1、负责所辖区域售后相关的服务工作整体运作，确保用户满意度。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握所辖区域内业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以服务为中心。 6、根据每月

5、实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。 7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升站内工作人员的业务能力。 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。市场部经理岗位职责1、全面计划、开拓、管理市场部工作。2、制定年度、季度、月度营销策略和营销计划。3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。7、拟订并监督执行市场规划与预算。8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。9、制定广告策略，包括年

6、、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的市场推广做出准备。11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市推广计划和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。渠道开拓部经理岗位职责1、保证销售的成品油从出库到最终端的流通过程畅通。2、严格管理渠道中各级经销商所销售产品的进销存数字，随时掌握竞争对手在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出应对措施。3、执行上级下达的销售政策。4、管理好整个团队，制定本区域内的销售计划。5、对于重点客户重点维护支持，使他们保证你的大部分的销售产出。6、完成公司布置的其他工作。大客户经理岗位职责1、负责负责区域的大客户招商和维护工作，高效灵活完成销售任务。2、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理。3、不断优化大客户的开发及运营管理。4、协助上级开展其他运营管理工作。5、向公司就经营管理方面提出自己的合理化建议。专心-专注-专业